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在选择一个电子商务解决方案前需考虑的十大问题

时间:2006-11-28栏目:电子商务论文

网络电子商务前景诱人,吸引无数商家,但就目前电子商务现状而言,真可谓花钱容易赚钱难。因此,在选择一个电子商务解决方案之前,您必须做周全考虑。我们罗列如下十大问题,供您参考。
一,对提供电子商务解决方案的服务商的合法地位进行考量。
网络是虚拟的世界氪呈澜缬邢嗟辈罹唷D迷擞靡磺惺侄味苑裆倘轿坏乜疾欤范ǘ苑绞欠袷强梢孕爬档姆墒堤澹?B>保护您自身的权益,将您的风险降到最小。
譬如,服务商是否是合法注册的公司、是否有政府部门批准的网络服务许可证、营业执照中的业务范围是否含盖网络电子商务服务、是否有固定的经营场所、是否可通过电话、传真迅速有效地找到他们。

二,服务商是否有成功案例,这决定了其有否足够的相关经验和资力能为您提供电子商务解决方案服务。他们自身是否赢利?是否成功?

三,问清服务商,通过他们的服务,您是否能真正得到您所需要的服务,您是否能得到实实在在的实惠,能否为您带来实际的赢利,这种赢利是长期潜在的还是短期现实的。
这是您选择一个好的服务商的重要依据。简而言之,服务商能否为您解决一个核心问题,他的服务能否为您的电子商务站点带来赢利?

四,对于电子商务,仅仅制作网页是绝对不够的。服务商是否能为您提供您的电子商务项目的论证报告,科学地告诉您,您项目的成功机会有多少,如何提高成功几率,如何改进。

五,除了为您制作网页外,服务商是否能为您随后的网络营销提供进一步有效的服务。
不仅能为您正确操作,而且还要教会您如何操作。观察服务商自己是如何开展网络营销的,他们是否可以成功地摆脱传统的营销方式而运用现代的网络营销方式,他们成功与否,对您是否有指导意义。

六,服务商在行业中的形象和声誉。他们的言行是否为业内人士所关注,是否有相关报道,是否在权威性的媒体中发表过指导性的有价值的文章,以体现出他们的专业性。

七,对您额外要求,服务商是否能提出中肯合理、令人信服的解释,这种解释是否专业。

八,对服务商业务的纵向比较。
服务商所承诺的服务项目中是否有有别与其竞争对手的特色,能体现出强技术性和专业性。服务商们对于提供的服务,是否向客户承诺其实际效果、完成时间等。

九,服务商是否有良好的沟通能力,在沟通过程中观察其工作效率,服务商是否体贴客户。

十,了解服务商的服务收费在同行业中是否有竞争性。如果收费高了,其价值体现在何处,能为您带来何种真正的好处。


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