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电子商务环境下的ERP系统新需求分析

时间:2006-11-28栏目:电子商务论文

11.支持智能化的信息处理和决策支持功能

电子商务时代所带来的巨大信息量是人力处理所不能完成的,管理系统中必须加入一定的智能化处理功能,才能协助人们有效地完成各项管理工作。

12.具备可扩展的业务框架,有标准的对外接口

管理思想的发展、用户需求的变化与多样性,使得任何的应用系统都无法覆盖所有用户的所有实际需求,因此新型管理软件应当有一个易于扩展的框架结构。这种框架结构使得开发商今后对软件的维护和扩展变得更为容易,也使应用系统的客户化和二次开发变得简单。还可以为将来实现多种管理软件系统(来自于不同供应商,应用于不同行业)的彼此衔接,即所谓EAI(企业应用集成)打下基础。

这将改变向用户提供适于所有用户的通用产品的状况,而针对具体的用户市场对软件预先“剪裁”推出针对特殊市场的软件产品。专业化软件不需要用户进行针对性的配置就可得到可用的菜单、模块和报表等,可以更快的启用,可得到更有针对性的服务。

13.支持更广泛的应用终端

随着电子商务的广泛应用,企业对外的接口界面大大扩展。传统的系统一般只能提供电脑终端给系统使用者,而电子商务时代的终端可以是多种多样的。除了固定的或可以移动的电脑之外,还有更广泛的各类数字终端,如电话、电视、PDA、BP机等等,要求新一代系统也能很好地利用这些资源,更加方便系统用户的使用。

在电子商务模式下,对于新一代的ERP系统来说,是面向供需链管理的管理信息集成,除了传统MRPⅡ系统的制造、供销、财务功能外,在功能上还增加了支持物料流通体系的运输管理、仓库管理;支持供需链上各环节的管理;支持远程通信、电子商务、电子数据交换(EDI);支持工作流(业务流程)动态模型变化与信息与信息处理程序命令的集成。此外,还支持企业资本运行和投资管理、各种法规及标准管理等。因此,ERP在传统的物流、资金流和信息流集成的基础上又增加价值流和工作流的集成。

    从功能上,需要增加与PDA、EDI、CRM、DSS等应用系统的集成,既是ERP管理的对象从企业内部和外部的物料、

物理的和生产力的资源扩大到信息资源。从信息利用和管理深度上,需要从原先的生产计划与控制的联机事务处理OLTP向下扩展到覆盖办公自动化、无纸化处理,向上扩展到决策支持的联机分析处理OLAP,横向扩展到设计和工程领域。从ERP系统设计上,需要ERP的计算机环境从传统

Client/Server环境过渡到以Web和Internet/Intranet的网络计算环境为支撑。从ERP软件结构上,需要更趋于模块化、灵活、实际和面向具体用户。从ERP软件应用范围上,需要覆盖制造业以外的许多领域。


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