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互联网搜索:核心技术与商业模式主宰沉浮

时间:2006-11-28栏目:电子商务论文

如今搜索已经成为互联网第二大应用,被称为“电子商务的基石”、“互联网的战略核心”。据iResearch的报告,2003年中文搜索引擎市场已经达到5亿美元,而且每年还以60%的速度增长,预计到2006年将达到23亿美元。中国搜索市场的竞争已经白热化,特别是Google名利双收的示范效应,更加剧了这种激烈的追逐。在这个过程中,核心技术与商业模式是最关键的两大变数,将主宰搜索市场的沉浮胜败。如果谁在这两个方面都占了主动与先机,平滑的双轨将使之高速奔向未来;反之,就可能遭遇各种问题。

国际搜索巨头对中国市场的强势冲击已经给本土企业造成了巨大压力。去年底,雅虎以1.2亿美元的高价收购以网络实名著称的国内搜索企业3721;今年,Google拿出1000万美元收购了号称全球中文搜索第一门户的百度的3%的股份。中国本土搜索企业相应成立的“中国搜索联盟”,采取的是“合纵”方式,但据了解的人说,合作还是比较松散的,目前尚不能对技术创新作出贡献。多数本土搜索厂商还在力拼上市,但筹集资金还只是发展手段之一。

“一群七岁的孩子,在争抢着一个足球”,摩根士丹利在《中国互联网报告》中曾这样评价。对于搜索市场,最大的障碍依然在于对技术的真正理解以及由此而来的技术、商业模式等方面的创新。

核心技术趋势:智能、个性、多媒体、桌面化

互联网技术发展日新月异,传统的海量式搜索已经不能满足广大网民日益增加的搜索需求。目前搜索引擎市场的主导方向还是“博大”,重导航作用而轻精准信息服务。Delphi Group的调查结果表明,60%的被调查者通常花费两个小时来搜索有用的资料,而在网站上查找信息的过程中,每增加一次点击就会有1/3的用户选择放弃并离开网站。90%的企业希望能建立一种新的信息分类和管理方法。如何在信息的海洋中捞“金针”呢?这就需要我们的工具更快速、更专业和更具个性化,因此搜索引擎必将向着更加智能化、人性化、简单化的方向发展。谁能在技术上解决用户对信息求准求精求全的要求,谁就将获得更多用户的支持。

智能搜索:智能化有两条技术道路,一是“输入一个句子”,比如“第一个遨游太空的中国宇航员是谁”,目前的搜索技术还不能实现这一点;二是互动,逐层缩小搜索范围,使用户更快、更准地找到所需要的信息,目前有些搜索引擎已实现了部分互动性。例如百度公司日前宣布,国内任何一款智能手机的用户都可以输入pda.baidu.com直接登录百度,直接享受随时随地查找信息的便利。据悉,此功能将全面支持Palm、Wince或者是Smartphone等智能手机。

个性搜索:每个用户的喜好、目的不同,对搜索结果的期待就有很大差异,所以混杂在一起的“八宝粥”是不受欢迎的。例如为了迎合广大音乐(MP3)爱好者的需求,雅虎旗下的独立搜索门户“一搜”(yisou.com)正式推出了可检索全球1500万MP3音乐文档的搜索引擎。Google也把重点放在了个性化搜索引擎上,以求基于用户此前搜索的内容探测用户的喜好,从而使得搜索引擎可以为用户提供更准确的搜索结果。另外,专业化、母语化、区域化等也是个性化搜索的一部分。

多媒体搜索:目前的搜索工具还基本上只能覆盖文本网页,分析并依照内容特征为音、视频文件建立搜索索引是一个刚刚开始的漫长工作。IBM公司的研究人员正在开发一种名为Marvel的搜索引擎,它能够获取目前在互联网上很难获取的音像资料。我们将能够点击例如一次总统辩论的样例照片或描述一个场景,从电视公司、电影厂商、个人艺术家创造的数以千计小时的音像资料中获得相关的内容。

桌面搜索:苹果、微软、Google、中国搜索等在桌面搜索上下的赌注甚至超过网络搜索。桌面搜索与网络搜索正好相反,是帮助个人电脑用户在台式机上快速查找资料或其他内容。微软、苹果正努力将桌面搜索功能集成到其新一代操作系统中,而中国搜索则推出了名为“网络猪”的桌面搜索引擎。

商业模式趋势:竞价排名、行业搜索、企业搜索

竞价排名:“竞价排名”就是根据竞价的多少决定某个关键字搜索结果的排名顺序。网民显然不会点击所有搜索结果,所以竞价排名在前的企业将会有机会赢得大量直接客户的访问。因为费用低,且“不点击不收费”,所以比较受一些中小企业的欢迎,被称为“企业玩得起的营销”。根据中国互联网信息中心的最新统计显示,有82.2%的网民是通过使用搜索引擎得知新网站的。“竞价排名”可谓物美价廉,因为竞价排名费用一般在几千元到几万元之间,而传统的广告和市场推广活动要达到理想的市场覆盖面费用要高十倍以上。百度的竞价排名、中国搜索的搜索排名等都是参照Google的商业模式,以实现网络搜索的商业营销价值。他们深入企业中去,打出“为企业‘排’出优势”、“借力搜索、振兴经济”等口号

行业搜索:现在中国搜索、8848、中商网等倡导的行业搜索、购物搜索等,则更深度地实现了搜索的商业价值。中国搜索在7月猛增23个行业频道,意欲成为中国第一大行业门户;中商网则要通过商品搜索引擎打造“一站式搜索比较购物”。

企业搜索:最近所有的搜索引擎服务提供商盯上了企业,将其作为新的增长点。企业搜索可以实现企业现有业务资源的充分整合,这对提升企业IT与业务效率意义非同寻常。Google、Overture、中国搜索等搜索引擎厂商,已纷纷推出了面向企业的特色信息搜索服务。


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