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网络营销对传统营销的改变

时间:2006-11-28栏目:电子商务论文

传统营销依赖层层严密的渠道,并以大量人力与广告投入市场,这在网络时代将成为无法负荷的奢侈品。网络的特点赋予了网上营销的特点,也使得传统营销也发生的很大的改变。市场调查、广告促销、经销代理等传统的营销手法都将与网络结合,不仅如此,网上营销还能充分运用网上的各种资源,形成以低成本投入,获取更大市场营销销售量的新型营销模式。这种新型营销模式对传统营销的改变主要表现在以下几个方面:

  1、 对标准化产品的冲击

   作为一种新型媒体,互联网可以在全球范围内进行市场调研,通过互联网,企业可以迅速获得关于产品概念和广告效果测试的反馈信息,也可以测试顾客的不同认知水平,从而更加容易对消费者行为方式和偏好进行跟踪。

  2、 对营销渠道的影响

   通过互联网,企业可以与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。这造成两种后果:一是由跨国公司所建立的传统的国际分销系统对小竞争者造成的进入障碍明显降低;另一种是对于直接通过互联网进行产品销售的生产商,需要考虑其售后服务问题。

  3、 对定价策略的冲击

   如果某种产品的价格标准不统一或经常改变,客户会通过互联网认识到这种价格的差异,并可能由此导致客户的不满。所以,互联网将使变化不定且存在差异的价格水平趋于一致。这将对分销商那些分销商分布海外并存在各地存在不同价格的公司产生巨大的冲击。

  4、 广告障碍的消除

   相对于传统媒体来说,网络空间具有无限展开性,在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限。并且,迅速提高的广告效率也为企业创造了便利条件。

   5、 对传统营销方式的冲击

   随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个人化方向发展,用户可以在更广阔的领域内实现多媒体信息共享和人机交互功能。正是这种发展使得传统营销方式发生了革命性的变化。它将导致大众市场的终结,并逐步体现市场个性化。

   6、 顾客关系的再造

  网上营销的企业竞争是一个以顾客为焦点的竞争形态,争取顾客、留住顾客、扩大顾客群体、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求等,都是营销的关键。因此,如何与分布在全球的顾客群体保持紧密的关系并掌握他们的特性,开展成功的营销将是市场营销的重大课题。

   7、 竞争形态的转变

  网络时代的市场竞争是透明的,人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为。因此,胜负的关键在于利用网络获取信息,制定极具优势的竞争策略。此外,策略联盟也是网络时代的主要竞争形态,如何运用网络来组成合作联盟,并以联盟所形成的资源规模创造竞争优势,将是未来企业经营的重要手段。


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