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电子商务对流通领域的影响

时间:2006-11-28栏目:电子商务论文

 当前,在全球范围内,电子商务发展速度之快,推动力之大,已呈现不可阻挡之势。它作为一种全新的贸易形式和手段,具有开放性、全球化、低成本、高效率的特点。这使其大大超越了作为一般贸易手段的内在价值,从而对流通领域有着直接的影响。推进流通领域的电子商务不仅有助于流通产业自身的技术创新与发展,而且能够加快电子商务向经济生活领域的渗透和扩散。因此,研究电子商务对流通领域的影响,加快其推广应用具有重要意义。

  在流通领域发展电子商务的背景

  按照WTO电子商务专题报告的定义,电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销和流通活动,它不仅指基于Intemet上的交易,而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动,包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。

  1.从流通领域看,电子商务的产生,是技术发展、消费者价值变革、商业竞争等综合因素所促成的。

  2.从技术上看,以计算机和电信产业为时代象征的信息技术产业正以不可阻挡之势开始影响着人类的社会生活。它改变了传统商务的模式,为全新的商业模式一一电子商务提供了发展的技术基础。目前世界互联网用户已达1.59亿,预计到2003年全球上网人数将达5亿,2005年会增加到10亿。1998年全球通过互联网实现的商业销售达到430亿美元,比1997年增长了16.8倍。据美国商务部称,在过去5年中,信息技术在美国实际经济增长中的贡献率已超过1/4,并超过汽车和航天两块的总和;美国网络经济近十年所创造的价值,接近于该国汽车产业近百年来所创造的价值,而且将来所创造的价值可能会超过人类历史上任何一种产业所创造的价值。技术的进步和网络的发展一方面可以创造新的就业机会,另一方面通过改善流通过程本身的运行方式,将进一步促进交易费用的降低,从而进一步提高电子商务对传统商务的竞争力。

  3.从消费者来看,消费者价值的变革促使电子商务的发展。  

  在现代社会里,消费者价值发生了很大变革。一是强调购物效率。二是对商品或服务的购买具有多样化的选择。消费者价值的这种变革,呼唤着新型商务模式的产生。而电子商务的出现则满足了消费者价值的要求,它一方面彻底改变了传统的购物方式,扩大了购物空间,节约了购买时间和购买费用,加快了商品流通过程,大大方便了消费者;另一方面可以给消费者提供充足的信息,使消费者可以随时查阅自己所需的信息,并能得到更方便的售后服务,从而适应消费者多样化的选择。

  4.从商业竞争上看,业态竞争使电子商务成为必然选择的创新形式。目前,商业营销竞争已变成业态竞争。为了在竞争中占优势,各商家已不再依靠表层的营销手段的竞争,而去探讨更深层次上的商业组织形式的竞争,从而迫切地寻找变革,以尽可能地降低商品整个供应链上所占用的成本和费用,缩短运作周期。电子商务的出现正是业态竞争的新的形式。无论是从什么角度看,竞争,对抗竞争,并以创新精神与方法赢得竞争,是商业不变的主题。电子商务,改变了传统的供应链模式,也改变了竞争主体的角色与作用,在商业竞争中成为必然选择的创新形式。

  电子商务对流通领域发展的作用

  流通领域作为沟通生产领域与消费领域的中介网络,本身是竞争性最活跃的领域之一。网络经济的出现,促使网络市场成为新的经济体系的核心,政府、企业、消费者通过网络市场相互联系并相互作用。而基于网络基础之上的电子商务的出现,给传统的经济体系以巨大的冲击,对流通领域的经济行为产生分化和重构作用。

  分化作用表现在:第一,商品和服务的信息流将脱离传统市场而在网络上出现和流通。这是因为信息在网上流通成本低于其在传统市场的流通成本,信息在网上流通速度快于其在传统市场的流通速度,信息在网上的流通覆盖面大于其在传统市场的流通覆盖面。第二,信息商品的生产、流通与消费都转移到网上,从而信息商品的生产企业、信息商品的消费者、用于信息商品流通的市场都脱离实体经济而进入网络经济。第三,资金流越来越脱离传统市场而倚重网络进行流通。随着技术的发展和安全性的加强,将出现电子货币。于是传统货币将被淘汰,资金流将完全脱离传统市场而只在网上流通,实体经济将不存在资金流。第四,电子政府取代传统政府。政府脱离于传统市场,只存在于网络市场。   重构作用体现在:第一,流通企业业务流程重构。由于信息流上网及信息商品的生产、流通和消费网络化,大大降低信息成本,信息成为首要资源并渗透到业务的各个环节,从而改变业务流程。第二,市场流通方式重构。由于信息流、资金流从传统市场中剥离出来,传统市场的作用降低、功能减少,批发、零售的地位下降,而物流配送拥有广阔的发展前景。

   电子商务影响流通领域的特征

  电子商务的出现和发展,正在改变流通领域的经济行为,对我国传统的流通领域影响深远。其特征表现在:

  1.促进销售方式的革命,引发流通业自身的基础性变革

  (1)传统的业务模式和流转程序发生变化。由于网上购物和在线销售的出现,消费者可以从互联网上直接选购自己需要的商品,生产者、批发商、零售商和网上销售商都可以建立自己的网站并营销商品。一部分商品的流通不再按照原来的产业和行业分工进行,也不再遵循传统商品的购进、储存、运销的业务流程运转。网上销售一方面使产业间、行业间的分工模糊化,“产销合一”、“批零一体”的销售模式大量出现。另一方面,随着“凭订单采购”、“零库存运营”、“直接委托送货”等新的业务方式的出现,服务于网络销售的各种中介机构应运而生,行业内部的专业化分工进一步深化。

  (2)市场概念的更新。由于打破了时空的界限,传统意义上的商圈被打破,客户一下子扩展到全国乃至全世界,真正意义上的国际化市场形成,这不仅使消费者购物的选择性极大地增强,也使商业竞争更趋激烈。

  (3)销售方式的变化对生产经营方式产生直接的影响。一方面,由于网上购物为现代社会消费时尚的个性化进一步提供了便利,以消费者为主体的分散式订单生产,呼唤柔性生产技术的出现以及在生产中的普遍应用。另一方面,由于电子商务的应用,使制造业竞争中劳动力成本的作用降低,中小企业在网上营销中可以获得更大的比较优势。因此,在个人商品消费领域,大批量、规模化生产以及传统的工商关系部分将由产销合一的高科技小企业所取代。

  (4)商业利润的来源渠道改变。传统商业是从商品的供应价与销售价之间赚取利润,而网上商业把这种差价缩减到零(即“零利润销售”的概念),有的甚至使商品的销价低于生产成本,它们的商业利润不再是从商品的差价中获取,而是来自于网上广告、服务、赞助商及其它高利润商品等新的渠道。

  2,推进流通技术的革命,实现产销一体化整合

  传统的供应体系分为二类:一是计划经济条件下的“推动式”,生产什么就出售什么,消费者几

乎没有选择的余地。二是市场经济条件下的“拉动式”,形成了以消费者需求为引导的生产机制。但是由于市场配置资源是靠公开价格信号实现的,这种事后调节不仅具有时滞,而且对社会资源也会造成一定程度的浪费。   电子商务的出现赋予了流通技术革命以更具有时代特征的新内容,这就是供应链技术。实施供应链管理就是以电子商务

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