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让企业文化的阳光洒落在基层

时间:2007-4-2栏目:企业文化建设论文

企业文化的阳光洒落在基层

今天,我们的企业正面临着巨大的生存压力,为了企业的明天,为了自身的生存,是谁的身影不知疲倦的走街串户,宣传业务?是基层。是谁在碌碌工作之余仍挑灯夜战,只为了一张薄薄的大专本科证书?是基层。是谁在承受着更多更大的任务压力呢?是基层。是谁更渴望企业文化的鼓舞和滋润?是我们基层!首先让我们向工作在最基层的所有可爱的普通员工致敬!
当企业敞开企业文化的大门,当我们随着汹涌的人流抬脚跨过这充满光辉的门槛时,我们内心在想,她能提供我们基层所要求的吗?她能给我们带来精神的鼓舞吗?
那么,首先让我们大胆的说出我们的需求吧:
一:我们需要精神领袖。环顾世界优秀企业,大凡领跑成功的企业都必是一位优秀的精神领袖,松下幸助之于松下,张瑞敏之于海尔,盖茨之于微软等等,他们个人人格的魅力,个人的奋斗史,周身散发的亲和力,无形之中,如幽兰之香引来更多的人才,如闪亮灯塔指引前进的方向。现在,优秀的管理方案可以顺手拿来,新颖的创新点子可以学来,但要调动员工积极性,我们就需要一个一呼百应的精神领袖站在我们的前面,带领我们充满希望地往前冲。
那么,我们的领导该做些什么呢?多与员工沟通。怎么沟通?我们太多的领导站在岸上观望的太久,能不能有效的深入基层与员工交心是关键。比如,每月可以来一两次"我帮员工值值班",这样一则可以直接与用户接触,了解基层的实际情况。二则激励了员工的斗志,特别是在困难时期,三则也丰富了自己的知识,树立了求学的形象。
二:我们需要精神信仰。中国的企业正从一个极端走到了另一个极端:大锅饭时期,天天手举红本本,讲精神讲政治,到今天,企业全心只考核员工成绩,看结果,看员工8小时内表现。我们大多数的基层员工在每天的工作中重复着不变的节奏,安守着本分,但在有条不紊的动作下多数都透漏着一种茫然和麻木:自己的明天就是今天吗?
我们缺失了信仰的支柱,信仰需要英雄!那么,我们缺少英雄吗?没有!每年我们都评出了许多跨世纪人才,支撑经理和揽收能手,人才库里也充满着精英分子。虽然他们也都曾经都从基层干起,但是大多都被供奉在藏精阁,放置在神龛中,给人一种可望不可及的感觉。所以,是时候该把这些英雄请下神坛,让他们讲述成材经验和心得,让我们能切实学到成功的思维方式和方法,让所有外线的,运维的和管理的都能找到自己实在的偶像,能够从他们身上看到自己的明天,形成相互学习竞争的风气,从而造就长江后浪推前浪的大潮来。
具体可以让各专业精英组成自己的网上俱乐部,吸收普通成员,组成网上专业,每年让他们下基层实行讲经布道(人才范围可以跨县跨市嘛),这样一则杜绝了不思进取,吃老本的惰性状态;二则让精英可以发挥自身优势,深入基层,发现和解决更多实际生产问题;三则最重要的,激发了基层每位职工找到了"当元帅"的雄心,形成了你追我赶的良好氛围。
三:我们需要价值体现。人的价值体现一种来自物质奖励,而一种则来自精神鼓舞,旁人的相互激励和领导的一句真诚关怀都会产生无穷的动力,往往比物质来的更实效。精神价值体现的一种表现即是对自己所处岗位价值的认知,这一点我们炎陵做的比较好,比如我们营维每月都举行全体员工参加的经营分析会,让每位正式和临时工都积极发言,让每个基层员工都能感到自己工作带来的贡献,而局领导也会及时听取员工反馈的工作和生活困难,并对下一步整体工作安排进行详细通报,从而让员工时时刻刻感觉自己的岗位是重要的,缺一不可的,时刻能以主人翁的精神关注全局整体动向。
四:我们需要个性解放。创新的源动力来自于个性的完美解放,需要冒险精神,需要开放的舆论环境(当然在有利集体利益的前提下)。物理学家爱因斯坦曾说过:"提出一个问题比解决一个问题更为重要,因为解决一个问题也许是数学上或试验上的成功,而提出新的问题、新的可能性,从新的角度看旧问题,却需要创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步。"
推动创新之根本在于解放思维,解放个性,解放舆论。人都有厌倦机械运动的习惯,特别对一些思维活跃的青年员工,应该适时地调整或者轮换他们的岗位,让他们开拓自己的视野,促进适应能力,从而培养一批适应市场的复合性人才;"灯越挑越亮,理越辩越明",在舆论宣传上,我们可以在邮电报上开辟员工点评栏,欢迎基层员工反映实际问题,并对热点问题展开公开讨论,调动群众智慧发现实际生产难题,为技术和管理创新提供方向;每位员工都有自己的业余爱好,爱玩网游的,爱炒股的,爱搞摄影的等等,而我们的电信市场中各色各样的客户都有,为了充分利用自身的人力资源优势,完全可以让员工牵头组织客户参与的各色俱乐部,如CS俱乐部,传奇俱乐部等等,让枯燥的揽收变得真正快乐起来,鼓励和丰富了健康的娱乐生活,同时也从侧面达到巩固市场客户资源的目的。
今天,企业文化正在不断地建设和完善中,我们充分相信企业的明天会更加美好,因为,只有一个勇于前进的企业才会不遗余力的高擎企业文化的大旗。展望未来,企业文化对部分人可能是春雨润物般洗礼,对部分人可能是痛彻心肺的浴火,但无论洗礼也罢,浴火也罢,目的只有一个:重生!让个人以新的面目重生,让企业以新的姿态重生!让我们所有的基层员工手牵手,心连心,迎接这伟大的重生吧!

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