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探索实践工程技术企业基层人员动平衡管理
探索实践工程技术企业基层人员动平衡管理
惠龙 苏志宏 钟霞
摘 要：在当今社会的企业中，一些因素始终制约着人力资源在企业范围内统一调配和共享，主要表现在：一是各基层单位因工作任务、经营指标、人才保护等原因，不愿意自己管理的骨干人才流动：二是人的固有特性，喜欢在熟悉的工作环境中工作而不愿意流动；三是一少部分员工因工作能力弱、工作主动性差等原因，各基层单位都不愿意接受，造成难以流动。西部钻探公司在人员“如何流动、如何优化资源、如何实现效益最大化”的问题上进行了有效探索和实践，所属定向井公司从精细岗位管理、员工日动态分析、配套机制、动态调配、提高素质等方面着手，实现了队伍精干、实力增强、效益增长。
关键词：工程技术 定向井 基层动平衡管理
基层人员动平衡管理基本原理
任何一个企业发展都离不开“人”，人力资源是企业的核心利润源，是企业实现可持续发展的战略性资源。
（一）基本原理概述
企业动态平衡发展，是指因内外环境发生变化，企业原有的平衡运转机制被打破，企业为此要按新环境要求重塑平衡，以此推动自身不断成长的周而复始的循环过程。随着市场经济的发展与企业对人才的需求，企业由传统的“劳动人事管理”向“人力资源管理”转变，其在理念、方法、效果上截然有别，传统的人事管理只是事务性的过程运用，其管理中的“人”仅仅是岗位配置、岗位调动，价值不会增值，当其上升到人力资源管理，组织结构的形式变了，“人”被认为是一种潜在资源，有组织有策略性地进行动平衡管理，以实现基层人员的平衡发展。
（二）基层人员动平衡管理实践原则
基层一线是完成生产经营任务和创效的核心，人员优化配置主要以满足各区域生产经营任务为根本。公司在基层人员动平衡管理的实践中，确定了四个调配原则：
1．提高劳动生产率的原则。首要目的是围绕提升人力资源使用效率，通过施工人员动用率和员工动态日志分析，解决人员紧缺矛盾，降低人工成本，提高企业生产经营效益。
2．打破用人界限的原则。用人界限主要存在两个方面，一是单位与单位之间人员调剂使用的界限，必须为公司生产经营目标服务；二是用工身份界限，只要有利于稳固市场、创造效益，不论合同化、市场化、劳务用工，都可按能力大小调配到各岗位工作，享受同等的激励分配机制。
3．依据工作任务调配的原则。根据各目标市场工作量大小和技术难度的高低，在全公司内部合理调剂人员使用。
4．分配向一线倾斜的原则。薪酬分配按岗位和工作任务完成情况确定，拉大一线和二三线员工的收入，劳务用工、市场化用工和合同化用工同岗同酬，按贡献大小严格考核兑现。
（三）基层人员动平衡管理实践环境
1．施工工艺技术和流程标准化，员工工作所需基本的技术能力要求一致，有利于员工在各分公司和各项目中直接开展工作。
2．有一套较好的激励分配机制，能促使员工主动要求到一线工作，变组织安排为员工自愿，这样可有效解决一线人员紧缺，劳务用工流失严重问题。
公司基层人员动平衡管理面临的困难
西部钻探公司国内外服务区域点多、面广、战线长，基层人员动平衡管理面对诸多困难。
（一）一线人员紧缺，远不能满足一线生产工作的需要。钻井一线常年奔波在戈壁荒漠，生存环境恶劣，一线人员生活工作枯燥，常年与寂寞为伴，导致员工“走出去”的意识暗藏心底。近几年一线人员流失严重，到生产旺季必然会存在人员连轴转、员工休息得不到保障的严峻局面，这给员工人身安全以及施工作业质量都带来了极大的风险。
（二）人才队伍结构不合理，特别缺乏具有一定技术工作经验、能独挡一面的专业技术人员。一线人员匮乏，技术人员补充不足，使得一线专业技术实力得不到加强。拿定向井技术服务公司哭说，该公司员工参与水平井、深井定向井的技术服务工作的机会少或者无机会，故有水平井、深井定向井技术经验的、能带队伍的专业技术人员比较少，给重点井的施工带来极大挑战。
（三）科研、设计人才缺乏。创新是一个国家、一个民族的灵魂，是一个企业发展的不竭动力，科技研发是企业实现可持续发展的重要手段。然而公司科研力量薄弱，缺乏石油工程、机电一体化、机械等专业的高级研发人才，给公司由低端市场转向高端市场、以及实现可持续发展都带来了较大的影响。
（四）劳务用工工资待遇吸引力低，留人困难。现行石油企业的劳务用工待遇面临着私企用工待遇的严峻挑战，如果我们不采取应对措施，则必将会面临劳务用工流失的局面，届时企业将成为私企培训技术人员的培训基地。
基层人员动平衡管理的探索与实践
重视和加强人力资源的开发与管理，形成强大的人力资源竞争力，是企业在知识经济时代，提高核心能力，保持持久竞争优势的关键。公司所属二级单位定向井技术服务公司，通过探索与实践，有效实现了基层人员的动平衡管理。
（一）更新人才观念、实现企业人员的开放式管理
实现企业人力资源的开放式管理，就是要建立企业人才的流动通道，开放的人力资源管理，是实现企业人员动态管理的基础，企业在动态变化中，才能求得人才发展提高。定向井技术服务公司认真学习现代人力资源的理论，积极实践，以公司发展战略目标为核心，制定了人力资源战略目标，把人力资本的开发、使用做为人力资源管理的主线，重视员工个人的价值体现，完善激励机制，加强企业文化建设，形成了尊重人、理解人、关心人、培养人的良好氛围，为企业发展提供了强有力的人力资源保障。
1．积极引进大学以上毕业生，增加一线员工数量。
2．加强人力资源的优化配置，加强人员的动态调配管理，提高人员动用率，缓解人员紧张局面。
3．加快人才队伍的建设，按照公司发展需要，结合现有人员实际情况，分层次进行培养。以培训作为主要手段，通过加大培训力度加快人才队伍：特别是年轻员工的成长步伐，逐步改善队伍结构。
4．制定具有定向井技术服务公司特色的激励政策，充分调动员工的工作积极性。
5．加强与员工的交流、沟通，宣扬铁人精神、大庆精神，统一思想认识，培养共同的核心价值观。
（二）拓展用人渠道、实现以测评辨识人才
拓展用人渠道之一是创新培养企业职工队伍中的人才，一要坚持从企业的生产经营实际出发，以满足企业生产经营发展需要为目标，对职工培训的对象、内容、方法、形式、时间和地点等工作作出符合实际的安排，以减少人力、物力消耗，获得目的与效果。二要把企业培养人才与考核人才合理使用相结合。企业人才的开发包括选拔、培训、使用、考核等一系列基本环节，不断完善识人、选人、育人、用人、留人机制，构成一个螺旋式上升的良性循环趋势。三要妥善进行效果评估，其中包括培养者个人的态度、考核成绩以及其它相关结果，坚持创新是培训体系的生命线。
1．岗位设置及定员。根据工作特点和实际情况，开展岗位分析工作，以经济效益和提高劳动效率为最终目标，按照因事设岗、按需设岗、因岗择人的原则开展了定编、定岗、定员、定责、定岗位规范的工作。通过对定向井技术工作岗位的分析，形成了规范的工作说明书，明确了岗位职责、权限、工作内容、人员资格条件及要求等。
2．实施人力资源优化与静态配置。根据公司的工作岗位分析情况，结合公司现有人员的素质、技术能力情况，组织开展了岗位与人员能力对应分析研究，在对公司国内外各服务区域的勘探部署、钻井复杂情况、口井的施工难度、工作量大小的情况进行认真分析基础上，采用老、中、青三结合的配置方式，充分发挥传、帮、带的作用，让经验丰富、技术水平高的老员工与精力充沛、体格健壮的年轻员工形成一种互补效应，确保高效完成工作目标。
3．实施人力资源优化与动态配置。在不同分公司一线员工之间进行人员调配、流动，深入挖掘人力潜力，形成互相支援、互相流动、团结协作，共同实现企业年度生产目标的良好氛围；促进了人力资源在公司范围内的统一配置和共享，形成了适合公司特点的人力资源优化调配机制。
（三）实施人才引进与培训步骤、实现企业人员与岗位的匹配
在现代化生产条件下，由于各种更新速度的加快，企业根据发展的战略目标，做好人员结构需求的预测，实现企业岗位的调整变化与人员流动的动态平衡，才能保证企业各项工作正常有序的进行。定向井技术服务公司对现有一线人员的素质、能力、技术水平等情况进行了细致地分析，建立了一线人才梯队数据库。以公司发展需要各梯级员工应具备的素质、能力要求为核心，结合公司一线员工实际情况和员工个人需求，有针对性、分层次地组织开展了人才梯队盼培养工作。
（四）建立管理与开发的手段多样化、实现企业人力资源动态系统平衡
激励贯穿于企业的招人、用人、留人及育人的全过程，完善的激励机制是企业吸引人才、留住人才的重要保障。
1．物质激励。以重点向一线倾斜、向关键岗位倾斜为激励原则，以业绩考核为手段，以充分挖掘员工潜能、调动员工积极性为目标，制定了技术服务项目上井奖励、单井考核兑现奖等管理办法。通过上井奖励办法的实施来充分调动了一线员工的上井积极性，确保了生产经营任务的完成；通过单井奖励考核办法的实施，激励一线员工超额完成生产经营任务。
2．精神激励。一是荣誉激励，按照优中选优的原则，组织评先选优工作，把责任心强、业务能力强的员工评为先进、树为劳模，并落实有关待遇和政策，用荣誉激励员工。二是晋升激励，坚持德才兼备、以德为先用人标准，把一些政治素质好、业务水平高、管理能力强、群众信得过的优秀人才选拔到基层领导岗位。三是事业发展激励，通过压担子赋予重任的方式，为一些优秀的员工提供个人发展的舞台。四是培训激励，将培训作为一种奖励，作为激发员工工作积极性的一种手段。
四、基层人力资源动平衡管理实施成效
2011年定向井技术服务公司通过引进人才缓解了人员紧缺的压力；通过人力资源优化配置、动态调配，提高了人力资源使用价值，有效地减轻了生产高峰期人员工作量与人员不足的矛盾；通过加强培训员工，培养了一批能带队伍的技术服务项目组长，队伍结构日趋合理，队伍整体素质得到了提高。建立激励机制，通过物质激励方式充分调动了一线员工的工作积极性和工作热情，确保了经营生成任务的完成；通过精神激励方式，满足了员工个人价值的实现，实现了企业和个人双赢。
定向井技术服务公司人力资源开发与管理经过一年的探索与实践取得了较大地成效，为西部钻探公司发展提供了强有力的人力资源保障，推动了公司经营目标的实现。2011年公司共完成定向、打捞等实物工作量570井次，同比增加8996，经济总量和利润水平均为重组前同业务板块历史新高。
结论
企业如何用好人力资源、用活人力资源，动态管理人力资源是一环紧扣一环的“用人术”，努力开创企业适应市场经济的人力资源动态管理的新思路，建立与完善灵活的用人机制，增强企业对人才的吸引力和凝聚力，唯此企业才能在市场经济大潮中具备较强的竞争力，凭借自身的人才优势，开阔企业的前景，发展与壮大企业的事业。
（作者单位：西部钻探工程有限公司）
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