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武汉四唯街社区实习报告

时间:2007-1-18栏目:社工论文

初 探 四 唯 街 社 区
单位:武汉市中南民族大学02级社会工作系1班
学号:02031016 学生:Belinda

前言:感谢库老师的引导和王老师的接待,使我们全体社工同学有了这一次在四唯街社区的亲临参观实习,让我们了解到该社区的基本概况。虽然时间不长,但我们都感受到实习使我们从课堂上走出来,大开眼界,巩固了所学专业知识。似有走访四唯社区,胜读十年书。下面就是我用最平实的语言、不太娴熟的文笔对这次实习的记录,并附带一点自己的见解。希望志趣相投者提出宝贵意见和建议!

关键词:社区 四唯街社区 残联 残疾人 社区工作者
本来我是想在去社区的前一天稍微准备几个问题的,后来觉得还是等明天随机应变比较合适。于是就耐心等待,以一种轻松的心态去面对。还好库老师事先已告诉我们实习的日程安排:上午听讲座,下午参观社区。
上午9点我们乘专车到达汉口四唯街社区。在库老师的安排下,我们来到了四唯街社区总部。王映红老师热情的接待了我们。随后,我们就进入政务超市二楼听讲座。开始我们对政务超市这个名词有点模糊,后来才知道它是提供各种亲民服务的。这也是社会工作的基本目标之一。还是回到我们一天的社区实习吧。


(一) 听 讲 座,获 心 得

这次讲座的课题是残疾人工作和社区基本概况。由何理事长,王老师和一名社区工作者给我们讲课。其间我们也结合所学知识提出一些疑问,形成了一个氛围浓厚、问答结合的互动过程。
何理事长负责江汉区的残联工作。他是一位非常有经验、知识渊博、稳重、和蔼的残联干部。据介绍,他从军30年,退役后到地区工作,后又被调派到民政局。这样,他的丰厚阅历足以应付好残联工作。当然残疾人工作作为社会工作的一个领域,现在还处于半行政半专业的状态下。2003年,残联从民政局分离出来,成为一个独立的部门。那么,残疾人服务仅仅是民政部门的工作已克服。并且,国家、党委很重视残疾人工作,在许多发达国家也有先例。不过,与美国等发达国家相比,还是有一段距离的。上级政府规定一个残联配置一个残联专干,王老师就是四唯街社区的残联专干。她是一位留学菲律宾的留学生,2001年归国,致力于残疾人工作。她经常走访各户,进行爱心工作,还经常参加由香港资助的残疾人康复工作培训。与她交谈,我们觉得她就象一位亲姐姐一样可亲可敬。
残联工作的对象:残疾人,包括生理功能、解剖结构、心理状态的异常或丧失,部分或全部失去以正常方式从事活动的能力,不能在某些社会生活领域发挥正常作用的人。残疾人的康复是一个复杂的过程。作为专业残疾人工作,残联需要达到的目标是广泛运用专业知识帮助残疾人这一特殊的社会群体它使残疾人的功能丧失减低到最低程度;防止残疾人可能增加损伤;最大限度地提高残疾人的生理功能;增进残障者对于困难情境的自我处理和自我照顾能力以及向他人倾诉和沟通的能力。与此同时,康复社会工作还要使残疾人获得充分的情绪支持,并培养其社会适应能力;提高残疾人的职业技能,发挥其潜能,增强其社会生活能力,并最终使残疾人也对社会有所贡献。我国残疾人康复工作开展时间还比较短,面临着许多急待解决的问题。下面可以我们可以看到该社区在残疾人工作上的措施、成就和存在的问题。
通过这些介绍,可以看出社会工作从形式上已深入社区,社区的职能会日益明确化。相信社会体制改革事在必行。
残联的具体工作是残疾人服务。江汉区的残疾人有3.2万之多,其中智残7千多,盲残8百多,精神病残疾1万多,并有上升趋势。这些都是保守数字。目前只能通过调查邻居和医院才得知。一旦确认是残疾,一般来说是终生残疾,社区工作者都会给他们办证,提供残疾人服务。如患有高度白内障的残疾人,他们会主动和医院联系,并帮他们申请减费或免费治疗。但也存在一些隐性残疾人,他们怕受歧视,不愿办证承认自己是残疾人,特别是精神病残疾人是不易统计的。有时。给社会造成危害才得知。可以说残联工作有喜有忧。
社区心理层面的基础工作值得关注,因为日益快速发展的社会给一些人造成巨大的压力,容易导致精神方面的疾病。而在残联的经费问题上也许还有一段距离,在江汉区,政府下派的行政工作费是20万,救济费是40万。面对3.2万残疾人,还有社区工作者的工资,可能难以满足各项经费开支。所以,社区资金筹集工作还需要多方式和多渠道来进行。
就目前情形,残联代表政府工作。它帮助残疾人平等参与社会,贯彻法律面前一律平等,维护他们的权利,协助他们就业、康复和生活。可以说他们的工作带有半行政半专业的色彩。残联有3个措施:(1)帮助他们就业:他们能就业的地方有3个,即福利事业单位、企事业单位和自谋职业。(2)实行素质教育:开展法律知识教育课,针对去年“麻木”在公路容易出事,武汉是交通局下达禁止“麻木”载客的通令。但这给以“麻木”为生的残疾人造成生计困难。于是政府马上关注这一情况,给他们发放每月220元的低保,并进行法律援助,教育他们的维权意识。(3)康复工作:对他们进行身体训练。平日里,四唯街社区的残疾人都会自发的组织在一起参加娱乐活动,还有一些帮助小孩康复的器材,缓解他们身体发育不良。一定程度上提高了他们的社会适应能力,达到了一些残疾人康复目标。
这些措施可以有效的帮助残疾人解决当前的生活困难。社区工作从大处关注这些弱势群体是符合当前内地社会工作实际情况的。值得一提的是,社会工作极其看重人的权利和无条件享有的尊重。残疾人服务的权利和尊重只有运用社会工作的专业知识才能得到彻底的保障。因为,社会环境并无改善对他们的照顾,公交车上仍有司机不尊重残疾乘客,令其买票;盲残过马路只能靠感觉,安全度不高。国外在这方面做的比较好,为方便他们过马路,特意在红绿灯旁设置“嘀”音,使他们通过听觉来避免交通事故。更严重的是,残疾人自我意识不强,不愿接受救助或在就业方面眼高手低,给社区工作造成障碍。我们都明白生理残疾是无法改变的。但是,生理上的残疾会造成心理上的障碍,这种心理上的障碍的形成实际上仍与他们在参与社会生活时产生的相对剥夺感、自卑感有关。在共同的社会生活中,生理残障者可能会产生自卑感,从而产生逃避心理。因此,只有通过发现他们的心理问题与其在周围的社会环境的协调性来帮助他们。
这里,我也略引用心理学和社会环境对社区工作的意义。因为专业的社会工作是对心理学和社会环境的融会贯通,希望对四唯街社区的残联工作有帮助:
心理学对社会工作的影响是多方面的,我仅以其对社区工作的影响来反映这种关系。社区工作是从社区入手了解社会的问题或需要、动员社区内外资源以解决社区问题、满足社区需要、促进社区福利的过程。社区工作以社区组织、社区发展为手段,它追求社区意识的觉醒、社区凝聚力或共同意识的强化和社区一致行动的达成。在社区工作过程中,社区超成员需求的表达及共同需要的形成是有效推进社区工作的起点,而社区意识、社区凝聚力的形成是社区工作之关键,此后才会有社区发展计划和社区行动。同时,只有社区意识的觉醒和社区凝聚力的形成,社区发展的动力才是内在的、主动的,这种发展才是扎根与本社区土壤内的,因而才是有生命力的。显而易见,四唯街社区意识的觉醒、社区凝聚力的形成是一个复杂的社会心理过程,值得强调的是

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