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因特网上名牌的维护

时间:2007-7-29栏目:

工作人员的培训工作,培训的重点内容是网上服务知识与技能培训、与顾客互动交往能力培训及企业精神训练。通过培训,全面提高网站工作人员的个性化服务素质,从而借助员工服务素质的不断提高来保证企业网上服务质量的稳定及提升。
(文章来源:中华营销传播网)

   
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