您现在的位置: 范文先生网 >> 心得体会 >> 工作体会 >> 正文

银行稽核中心的工作体会

时间:2008/2/20栏目:工作体会

 
  “这是一支由清一色女子组成的‘杂牌军’”。在稽核中心时,我常常这样自嘲。现在,虽然离开了,我还依然这样戏称,因为那时中心大部分人员由基层机构抽调上来,但他们都努力地工作着,快乐地工作着。缘何?因为这里有一个令人奋进的环境,催人向上的氛围。
  挖掘个人潜能,建立激励机制
  这里虽然是铁打的营盘流水的兵,但能在这里上班也不是简单的事。因为稽核中心需要的是一些不仅业务精通,勤奋工作,又能为建行守住一道防线,更能为一线临柜人员起到培训指导的作用,亮起一盏红灯的人。人员不断轮换,稽核质量还得提高,稽核速度又要加快成了稽核管理中的一个难点。稽核中心以人为本,制定系列考核办法,完善细化多项规章制度。调动大家稽核的积极性与主动性,鼓励引导大家发现问题,使其透过表面问题看基层网点管理中存在的漏洞,进而堵截漏洞,并将其作为评比先进个人的重要依据。同时针对每个营业机构业务量大小,会计主管及临柜人员业务素质高低合理搭配稽核人员,使稽核人员在制约与创新间,发挥最大潜能,寻找服务支点。
  立足本职岗位,追求服务更好
  稽核中心的每个岗位都是风险高,责任大的岗位。审清一本票据业务,需要静下心来。而每个营业机构的发展都有着不同的特点,其业务形形色色,林林种种。一伙娘子军,一个特殊的群体,每时每刻接受着检验,经历着考试。有的临柜人员凭经验办手续,开销户时客户提供的资料不全有之;凭证使用过期的也有之;还有的办业务启动的交易不对。更有前台经办人员不断打电话咨询业务如何办?一个稽核人员倘若发现不了存在的问题,回答不了前台咨询的问题,会感到汗颜无比。清一色的女兵们在主任的领导下自加压力,认真学习一切新业务、新知识,弄通相关的规章制度,以确保前台的每个环节的安全运营。稽核中,大家关注着每个细节,集思广益、相互协商,从表面呈现的问题,看其实质。如:一些利息凭证装订顺序不对,可以挖掘出科目核算错误,利息没及时入帐等一些深层次的问题;将稽核从后台延伸到前台,再将触角触及到远方的客户。如某柜员误将电汇多汇出数万元到外地,对方长达十几天没有退回,形成挂帐,稽核中心发现后及时电话查询,并发预警通知书,紧密关注此事,直至款项安全划回,才松了一口气。
  发扬团队精神,奉献微薄之力
  在这个团队里充满着团结互助的气氛,一人有事大家相帮。一个人弄不明白的问题,其他人一定积极查资料 ,找依据,直至弄清是非曲直。遇到疑难问题,主任总能提出解决问题的最佳方案,而谁家有事总会有稽核中心派代表送上一份温馨的祝福。
  当一本本凭证装订从混乱无序到井井有条时,当一个个印章从颠三倒四模糊不清,到工整清晰时,当操作程序不规范到一点点规范时,每一个稽核员由衷地高兴。因为这一切浸透着他们的心血与汗水。
  这是一伙有心魔的人,崇尚劳动光荣,勤俭节约的人。每个人创新工作,有序竟争,不浪费一根绳,一张纸,一个笔芯迸发出团体的活力。这是一伙遵纪守法,爱行如家的人,即使远离机关,也不曾忘确责任,自由放任的人。这又是一伙幸运的人,市分行行长多次来中心视察,问寒问暖,指导工作,有如此务实敬业的带头人,有美好远景的召唤,他们能不尽心尽力地工作?
  稽核中心是一个充满挑战的地方,更是一个责任重大需全心付出的地方。在稽核中心的日子,是令人难忘的日子,每每想起便令人回味无穷。

下页更精彩:1 2 3 4 下一页