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学习张云泉心得体会

时间:2008/2/20栏目:工作体会

 江苏省泰州市人民政府副秘书长、信访局局长张云泉同志的先进事迹,集中体现了广大信访工作人员牢记宗旨、勤政为民,胸怀大局、不辱使命,开拓进取、艰苦奋斗的时代特征。国家信访局已做出决定,号召全国信访系统广泛开展向张云泉同志学习的活动。局党组一致认为张云泉同志为我们如何做好信访工作,树立了一把标尺,为我们信访战线的共产党员如何体现先进性,树立了一个标杆。学习张云泉同志就是要以他为榜样,奋发有为地做好新时期的信访工作。  张云泉精神的时代内涵  我们学习张云泉同志就是要学习他坚持理想信念、永不懈怠的艰苦奋斗精神。22年来,他始终把理想信念和人生追求落实在岗位上,在为人民服务中实现人生价值。学习张云泉同志,就是要学习他始终坚定共产主义理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观,树立正确的权力观、地位观、利益观,坚持用人民的期望鞭策自己,用自己的疾苦教育自己,艰苦奋斗,永不懈怠。  我们学习张云泉同志就是要学习他自觉实践“三个代表”重要思想、勤政为民的公仆精神。22年来,他始终把自己当作人民公仆、“人民的儿子”,把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为信访工作的出发点和落脚点。学习张云泉同志,就是要像他那样甘做人民的公仆,树立起信访干部让党和政府放心,让人民群众满意的可信、可亲、可敬的形象。  我们学习张云泉同志,就是要学习他牢记党的宗旨、为党和人民的事业无私奉献的精神。22年来,他诚心诚意为人民群众办实事,踏踏实实为人民群众办好事,呕心沥血为人民群众解难事。学习张云泉同志,就是要像他那样,把党的事业和人民的事业当作自己的事业,“忧民之忧、乐民之乐”,为了社会更加和谐、人民更加幸福,砥砺意志、奋发向上、努力工作、无私奉献。  我们学习张云泉同志就是要学习他勤勉务实、奋发有为的开拓精神。22年来,他注意研究新时期信访工作的特点和规律,善于总结化解矛盾纠纷的新方式新办法,无论问题多么复杂、矛盾多么尖锐,他总能够消弭矛盾、理顺关系。学习张云泉同志,就是要像他那样主动适应新形势,探索解决群众信访问题的新方法,不断提高为人民服务的本领,与时俱进、开拓进取,创造性地开展工作。  弘扬张云泉精神要紧密联系思想和工作实际  我们学习宣传张云泉同志的模范事迹,弘扬张云泉精神,就是要增强做好新时期信访工作的责任感和使命感。党的十六大和十六届三中、四中全会提出了“构建社会主义和谐社会”的战略任务,进一步丰富了建设小康社会的基本内涵。信访工作是构建和谐社会的一个重要方面,信访工作的过程,就是维护人民群众合法权益的过程,就是推动党的方针政策落实的过程,就是化解矛盾、构建和谐社会的过程,就是巩固党的执政基础、提高党的执政能力的过程。学习张云泉同志就是要像他那样,始终牢记信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带,进一步强化政治意识、大局意识、责任意识,牢牢把握密切党和政府与人民群众的联系、维护群众的合法权益、保持社会稳定这三项基本任务,把信访工作放在党和国家的工作全局中思考,放在改革发展稳定的大背景下谋划,放在构建和谐社会和全面建设小康社会的伟大实践中推进,切实落实胡锦涛总书记提出的“件件有着落、事事有回音”的要求。  我们学习宣传张云泉同志的模范事迹,弘扬张云泉精神,就是要立足岗位、勤政为民,树立起新时期信访干部的新形象。要以学典型做典型促进先进性教育活动的深入发展,切实加强和改进机关党的建设,切实增强党组织的凝聚力和战斗力,切实提高党员的思想境界,将崇高理想与立足本职、脚踏实地的工作结合起来,将胸怀全局与爱岗敬业、争创一流业绩结合起来,不断提高广大信访干部的责任感、使命感,不断增强做好新形势下信访工作的自觉性、主动性、坚定性,树立起信访工作人员奋发有为的“六个形象”,即“政治清醒、信念坚定”的形象,“刻苦学习、努力提高”的形象,“立党为公、执政为民”的形象,“勤奋工作、争创一流”的形象,“遵守纪律、维护团结”的形象,“谦虚谨慎、艰苦奋斗”的形象。  以张云泉同志为榜样不断开创信访工作新局面  以张云泉同志为榜样,以学习贯彻《信访条例》为契机,进一步畅通信访渠道,建立信访工作新秩序。要围绕建立“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序,坚持有利于畅通信访渠道、有利于接受人民监督、有利于维护群众合法权益、有利于维护社会稳定的工作目标,强化各级政府及其工作部门和信访工作机构的责任,促进信访工作行为和群众信访行为的规范。要做到提高认识上到位、改变观念上到位、创新机制上到位、改变工作方式上到位。切实加强《信访条例》的学习、宣传、培训工作,切实落实《信访条例》配套措施,切实在工作着力点上实现向综合分析并提供决策建议上转移、向督导检查并促进问题解决上转移、向积极预测防范并及时协调化解矛盾纠纷上转移。  以张云泉同志为榜样,以有效为人民群众解决问题为出发点和立足点,加大工作力度。要继续提高交办率、接谈率、复信率、办结率,特别是要在强化交办、督办上下功夫。对信访突出问题要及时整理交办,对紧急重大突发信访事项要及时交办,对领导批示交办信访事项及政策性和群体性事项要件件交办督办,加大跟踪督办和实地督查的力度;充分发挥《信访条例》赋予信访工作机构的改进工作建议和行政处分建议职能,加强对信访事项处理结果的审核,并认真负责地提出建议,促进依法行政,提高办结率。  以张云泉同志为榜样,以改革的思路不断推进工作机制的创新,积极推动信访工作格局的构建。要围绕构建“统一领导、部门协调,统筹兼顾、标本兼治,各负其责、齐抓共管”的信访工作格局,加强信访工作指导,推动信访工作新格局的构建;要创新工作方式和方法,建立方便快捷、运转有序、高效透明、便于监督的信访工作新机制;要加强信访理论研究,不断总结信访工作规律,探索解决信访问题的高效机制和做好信访工作的长效机制。  以张云泉同志为榜样,以保持共产党员先进性教育为契机,全面加强机关建设。做好信访工作的决定因素在队伍建设,而搞好队伍建设的关键在于有一个团结坚强的领导班子。要以胡锦涛总书记对信访工作的指示为指导,把刻苦学习、努力提高作为永恒的主题,把努力建设一流的班子、带出一流的队伍、培育一流的作风、争做一流的工作、创造一流的业绩作为目标,一手抓业务建设,提高效率、提升质量;一手抓内部建设,内强素质、外树形象,实现整体工作的新发展。

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