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做好信息综合工作之我见

时间:2008/4/14栏目:学习心得


   

最近,中央办公厅下发了关于加强信息综合工作的通知,对各级党委、政府办公部门提出了更高的要求。如何做好信息综合工作,我的认识和体会是必须做到以下五点。

第一点:必须和领导搞好关系,在跟上、适应领导、捕捉、完善领导意图上下功夫

作为党委、政府办公部门负责信息综合工作的人员,必须与领导搞好关系。这是我们的从属地位和工作性质所决定的。我们与领导关系搞得如何,直接关系到信息综合工作做得如何。这是因为,领导是最大的信息源,领导掌握情况最多,如果关系密切,经常接触,经常交流,我们就会从领导那里得到更多的信息和情况;如果与领导关系搞得不密切,我们就会失去大量的信息,就难以掌握很多情况。因此,可以肯定地说,一个与领导搞不好关系的人员,就不是一个好的称职的信息综合工作者。

那么,衡量信息综合人员与领导关系如何的标志是什么呢?我的体会是关系好的标志有三条:一是领导愿意和我们交流情况、探讨问题,有了事情、材料愿意交给我们去办、去写;二是把事情交给我们办,材料交给我们写,领导觉得比较放心,相信我们能办好;三是领导比较关心我们,关心我们的工作,关心我们的政治和物质生活。关系一般化的标志有两条:一是在领导心目中人员可有可无;二是领导对其不放心,有了材料不太愿意交给其去写,即使交给了,也觉得不放心,恐怕有差错。

怎样才能搞好关系呢?

第一,要跟上领导,这是最起码的要求。信息综合人员是领导的参谋和助手。作为参谋,我们就不能离首长太远,作为助手,我们就要紧紧配合主手,作为“外脑”,我们就必须贴紧“内脑”。当然真正跟上领导不是一件容易的事情。一般来讲,领导站得比我们高,看得比我们远,了解的上级精神、下边情况比我们多,向他汇报工作的人也多。在很多方面我们与领导之间有距离,这是客观存在的。我们必须缩短与领导之间的距离,在归跟上下功夫。在领导身边,我们要时刻想着能做点什么,对领导平时讲的一些东西,特别是对当前工作和今后发展有指导意义的,要尽快整理出来;对领导的重要讲话,在没有讲稿的情况下,我们要有速记的本事,领导讲完了,材料就尽快地整理出来,能作为情况反映的要马上反映,能抽出信息的要立即上传,能形成文章的要抓紧完稿。这样,领导才会觉得我们称职有用。

第二,要努力适应领导。首先要适应领导的思想特点、语言特色和文风。人的性格、才气、才情、禀性、工作习惯是不一样的,文风更是不一样。正像古人讲的,“夫才有清浊,思有修短,虽并属文,参差万品”。“同阅一卷书,各自领其奥,同作一题文,各自擅其妙”。写文章就像“人各一面”一样,从来就是品类不一的。即使环境条件、主观努力的程度大体一样,但作者的修养、才思情趣、习性等也仍会千差万别。我们给领导写材料,必须尽可能地去适应领导的个性特点、特色。其次,要注意领导使用材料的环境、对象和角度。不同岗位上的领导讲稿和在不同场合上的领导讲稿,都要合时合体。我们要努力使领导觉得你写的稿子就是给他写的。

第三,要捕捉领导意图。能否捕捉住领导的意图,关系到信息综合工作能否具有超前性、主动性,关系到工作效率的提高。我们必须有超前意识,想领导之所想,超前的研究和解决问题。一要时刻注意领导的动向。包括他在看什么书,对什么问题感兴趣,平常谈论最多的话题是什么,都要注意掌握,预先研究。对看准了领导可能要用的信息要早搜集,情况要早综合。一旦日后领导找到我们要材料,或和我们一起研究探讨这些问题时,我们就会心中有数,不至于毫无准备。二要把握工作规律超前工作。对一些属于常规工作,预期必须做的事情,我们要超前启动,尽早进行。像重大节日、重要活动的领导讲话,在节日、活动到来之前,我们应当早想早动手,抢在领导交给任务之前。要特别注意研究阶段性工作的规律,在任务到来之前,及早要情况、及早做准备。

第四,要完善领导意图。对一项工作或一个问题,领导已经形成了观点,形成了初步意见之后颐蔷鸵笆钡募右酝晟啤U馐且蛭斓伎悸堑囊话愣际谴笳秸耄悸枪叵等值奈侍猓砸恍┗方诤筒牧希豢赡芏伎悸堑檬秩婧途咛澹橇斓贾惶岢鲆桓鑫侍猓贸鲆桓觥肮羌堋保把狻庇写谖颐侨シ崧U饩陀懈鋈绾瓮晟屏斓家馔嫉奈侍狻8萘斓脊鄣愫托枰颐且笆闭业湫汀⒄沂吕乙谰荩急负么茫蛘呶湫纬晌恼路⒈怼?BR>第二点:必须加强学习研究,在知道到能力、能力到成果的转化上下功夫

根据信息综合工作的性质,一方面,要求我们的素质要高、知识面要广,最好是个“通才”。我们要写的材料,涉及方方面面,农、工、商、运、建、服、科教、文卫、党建、机关建设、政法工作和精神文明建设等方方面面的材料都得写。我们必须努力做“通才”。另一方面,要求我们的文字功夫十分过硬,最好是个多面手。搞信息综合的人,大到领导讲话、工作报告、论文、体会文章,小到简报、信息、节日讲话、祝酒词、贺辞,各个文体都能遇到,都得写。所以各种文体的特色、风格、要求,我们都要学习掌握,运用自如,做到什么材料都写得来。

做到这些,我们不学习不研究是不行的。要响应中央的号召,在学习研究上下功夫,学理论,学经济,学科学文化,尽可能地丰富头脑,扩充知识面,并在学习和研究的同时,我们要特别注意解决这样一个问题;有了知识不等于有能力,有了知识不见得能写出高水平的文章。现在,大学生中存在“高分低能”问题,这个问题在办公部门也存在。有的人有学历有文凭,材料的路子大体也懂一些,但就是不善于写。往往情况也听了,信息也掌握了。就是写不出成形的材料。这说明他的知识还没有转化为能力,没有能力自然就没有工作成果。写作是一种能力,是一种运用语言文字来表达思想感情的技能、技巧。懂点“道理”并不难,难就难在从“道理”到“能力”的这种转化。而这种转化靠什么,我认为:

一要靠吃苦,经常不断地写。鲁迅说过:“文章应该怎样做,我说不出来,因为自己的作文,是由于多看和练习,此外并无心得或方法的。”著名语文教育工作者叶圣陶出说:“所谓能力不是一会儿就从无到有的,……一要得其道,二要经常的历练,历练到成了习惯,才算有了这种能力”。这就是说,能力要经过长期的、反复的、刻苦的实践,并经过自己的咀嚼、消化、体味、揣摩,真正有所悟,才能把道理和知道转化为自己的一种熟练的习惯和手段,才真正有了“写作能力”。所以说,写作能力不是靠听或看出来的,而是写出来的。鲁迅说“我有一点应记取,文章得失不由天”。能力成不成,怨不了别人,别人带只是一个方面,主要靠自己,靠自己的历练。写作能力的形成,实在是个艰苦的过程,谁不想吃苦,谁就不会具有写作能力。有人说:写材料的是“睡不着觉、尿黄尿,嘴起泡”。“吃人饭、干鬼活”,这话并不为过,实在是道出了实情。可以说,一个没有经历艰苦的甚至是痛苦的过程的人,是不会“出手”的。

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