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读《从优秀到卓越》有感：科学研究的范例
科学研究的范例
——读《从优秀到卓越》有感
沈茂森 包钢矿山研究院
《从优秀到卓越》是美国著名商业畅销书作家吉姆·柯林斯所著的一本关于企业管理理念的优秀畅销书。该书通过大范围的定性和定量分析，得出了如何让公司从优秀到卓越的令人惊异而振奋的答案，这是该书的最大看点。但笔者作为一名从事科学研究的工作者，看到了该书的另一个闪亮点。那就是该书也是一份优秀的科研报告，它详尽地记录了柯林斯和他的21人研究小组历时5年的研究历程。无论是这项研究过程本身，还是研究报告（即该书）的编写，都有许多值得我们这些科研人员借鉴的地方。
为了完成从优秀到卓越的调查研究，柯林斯和他的研究小组作了非常全面细致的准备工作，尤其是对研究对象的选择，更是煞费苦心。他们历时5年，阅读并系统整理了近6000篇文章，记录了2000多页的专访内容，创建了3.84亿字节的电脑数据，收集了28家公司过去50年，甚至更早的所有文章。为了选择出真正从优秀到卓越的公司，他们制定了严格的筛选标准，逐步筛选。第一次筛选：从所有公司选出1435家公司；第二次筛选：从1435家选出126家公司（4项测试）；第三次筛选：从126家选出19家公司；第四次筛选：从19家选出11家实现跨越的公司，作为最终的研究对象。这样认真严谨的态度，确实让我们领略到了研究小组求真务实的科学作风。不仅为课题组下一步的研究奠定了坚实的基础，而且也大大增加了人们对研究结论的信任度。正所谓"好的开头是成功的一半".柯林斯和他的研究小组的求真务实的科学作风是值得任何从事科学研究的工作者学习的。
为了使研究成果更准确、更有说服力，研究小组在选择了直接对照公司时，又选择了6家未能保持卓越的公司作为间接对照公司。可以看出，该研究小组从正的方面已经做得很精细了，但他们还要锦上添花，选择6家未能保持卓越的公司作为反面例证。从正反两方面展开论述是人们写议论文时惯用的手法。但科学研究时，尤其是工科的研究，人们往往很少从反方面开展研究；但柯林斯和他的研究小组就应用了，而且用得很成功。所以，这一点也是科研人员应该借鉴的。
从优秀到卓越的调查研究具有非常明确的技术路线。第一阶段：搜索；第二阶段：与什么相比；第三阶段：黑匣之内；第四阶段：从千头万绪到理念明确；最后是：从优秀到卓越的永恒的"物理学".研究小组的这次求知之旅完全符合从"山重水复疑无路"到"柳暗花明又一村"的科研规律。
从优秀到卓越调查研究的另一个值得借鉴之处是全面性和对事实的尊重。只要是书中提出的观点和涉及的内容都经过认真地调查研究。《从优秀到卓越》的调查内容有：公司法规文件、财务电子数据表分析、主管访谈、行业绩效分析、主管更换分析、首席执行官分析、主管报酬、工人失业的作用、公司所有制分析、媒体宣传分析、技术分析、比较分析等，几乎涵盖了公司的人员、制度、管理、经营和行为等诸多方面，避免了以偏概全之嫌。另外，研究小组坚持了尊重事实的基本原则，决不受已有的理论所左右，更没有用理论剪裁事实。所以，研究的结论和时下许多热门的管理理念是相悖的。(www.fwsir.com)正如管理大师彼得·德鲁克对本书的评价："这本书经过精心研究，写得很好。它瓦解了时下绝大多数热门管理理论和实践——从对超级CEO的崇拜，对IT的热抄，到兼并和收购的狂潮，不一而足。它不会使平庸的公司成为优秀的公司；但是，它却会使优秀的公司成为卓越的公司。"
这项研究报告（即该书）的编写也有许多可取之处。比如在每章之后对研究的要点和意外发现作了小结，使研究的主要成果更加醒目明确；在书后增设了答疑篇，对人们可能提出的疑问进行了解答，使这项研究更充实更完善；最后将研究过程产生的所有的资料都列入附录，使研究的证据更丰富更可信。
我们由于是企业的科研部门，往往过分强调了为企业解决问题，注重实用性。不少人写报告时往往只写"有用部分",所做的大量工作都记在原始记录中，一般的读者是看不到的。这样就会使我们的报告显得单薄、证据不够充分。其实，只要是有关研究的工作，包括失败的实验，都必然会或正或反地证明最终结论的正确性。所以，我觉得我们写报告时也应该将研究过程产生的所有的资料作为附录，附在报告后。
在本书中引用了不少名人名言，同时本书中也不乏一些精彩语句。这也给本书增色不少。"我们不知道在那儿会发现什么，但我们回来时，一定会把我们的发现告诉你（刘易斯和克拉克。1804年，克拉克和刘易斯率领探险队，成功地进行了美国历史上第一次横越美国大陆的考察）。"这句话对现行的科研立项过程中存在的弊病作了有力地回答。因为有些科学探索研究，在最初是很难预料到会得到什么结果，但是，无论结果如何都是非常有意义的。正如探险，出发的时候肯定不知道会发现什么，但回来后一定会告诉你发现了什么。如果按照现行的立项体制，没有明确的研究结果，没有预期的经济效益，基本是没有立项资格的；这样，有许多很有意义的探索研究项目便被扼杀在摇篮中。希望有关部门能完善现行的科研立项体制，给有志于探索研究的科研人员一个"回来告诉你发现了什么"的机会。
最后，我用本书的结尾作为本文的结束。"倘若人生毫无意义，你也不可能有伟大的一生。如果工作毫无意义，那么人生也难以有何意义。"让我们热爱自己的工作吧，让我们的工作有意义，让我们的人生有意义！
作者：沈茂森
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