《经营者养成笔记》读后感（精选18篇）
当阅读完一本名著后，相信你一定有很多值得分享的收获，何不写一篇读后感记录下呢？可是读后感怎么写才合适呢？下面是小编为大家收集的《经营者养成笔记》读后感（精选18篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
《经营者养成笔记》读后感 1
电子产品的风靡，快餐文化的传播，已经很久没静下心来读一本书。利用了几天的时间阅读完《经营者的养成笔记》，收益颇多。
虽然现在所在的岗位还没达到经营者的高度，却不可否认，每个人都有无限的可能性。随着公司的进步，我们紧跟步伐，扩展自己的能力。
公司的发展，一定不能一成不变，否则会应了那句，忙着一事无成。
只有不断地给顾客提供惊喜，提供大众都能接受的产品，跟随时代的潮流，创立自己的品牌，信奉"公司是为顾客而存在"的经营理念，才能在这个变化万千的时代，立足长久。
酣客，顾名思义为顾客提供酣畅痛快的产品。一切有标准，一切用标准，一切高标准，严格要求供应商，跟进生产流程，获得各个合作伙伴的全力以赴以及支持。
坚持做我们自己的品牌，拥有着自己独特的公司文化，饮酒文化，在全国各地打下独有的粉丝基础。
任何一个企业的建立，都少不了团队的协作，个人的力量都是弱小的。只有团结作战，才是公司的生存之道。
好的`领导，为公司带来收益的前提，那便是拥有部下的信赖，对员工充满诚意，真心做到为手下着想得领导，才能得到人的支持。
成为个大家都喜爱的领导，其实不是一件容易的事情，所以要更加严格的要求自己，要学着换位思考。放权部下，但是又能掌握情况，张弛有度的管理才能创造最佳成绩。
当成为一家公司的员工，那势必得认可公司的使命感，为了共同的目标，制定严格的要求，并为最终的目的而去奋斗。
一家公司的成长进程，反射在员工身上，如果只会机械性的工作，对学习没有强烈的渴望，这样日复一日，终将被社会淘汰。
所以，平时要多问问自己，给自己一个标准，怎样才能做的更好，如何才能成为一名优秀的员工。
《经营者养成笔记》读后感 2
书中提到经营者是“取得成果的人”，我认为“成果”是对顾客(酣亲）的责任。
一个管理者的责任不是让员工喜欢，而是逼迫员工成长，让员工获得更多的认可、更高的收入、更好的生活。
一个员工的责任不是恭维领导，而是拿出你的实际行动来完成目标，不需要让领导天天催着你、哄着你！
电商平台就像丛林法则，残酷无情、弱肉强食、适者生存。如果要在丛林法则下生存、强大，必须一切以顾客为中心。
有了良好的产品和服务后，让顾客感受到快乐，他们才会认为是得到了实惠丶实现顾客价值。
研发良好的产品是对顾客的负责，即是对公司负责。与此同时需具备“变革能力”，即“创造力”。
要打破常规、勇于尝试创新，为顾客（酣亲）带来新鲜感。随着购物平台的完善，网络越来越发达，更多的人会选择网购。主要比重是年轻人，这就要求商品要有感官刺激、新鲜感。
酱香型白酒市场上并没有针对年轻人来研究开发出一款符合年轻人的'产品，大部分还是500ml传统容量、传统瓶身设计。
要打破传统、常规，勇于尝试创新，打造出一款附有感官刺激、新鲜感、独具匠心契合年轻人的产品。
打造出好的产品，需要团协作来实现，因为一个人能做到的事毕竟是有限的。
说到团队让我想起小时看过的动画片《三个和尚没水喝》，不知道大家有没有看过，一个团队并不是1+1+1就大于等于3。
三个和尚属同一种心态，同一种思想。若都不想出力，想依赖别人，在取水的问题上互相推诿，结果谁也不去取水，以致大家都没水喝。所以团队必须要有明确的目标，责任到人，树立行为规范，提升团队凝聚力。
我觉得自问自答是非常重要，不可或缺的。出现问题要多问几个为什么，通过不断学习来解决问题。
工作之前要问自己准备好了吗？提前工作准备好了吗？退换货的订单有没有跟进？跟进到什么程度？有没有做好顾客留言回复工作？
遇到问题要问自己有没有其他的答案是否会换个思路回答。自问自答是找到问题、发现问题、解决问题、不断学习的源泉。
我们需要珍惜每一位顾客（酣亲），对顾客的责任是认真、专注、专心、负责脚踏实地做好每一项工作。
顾客（酣亲）购买商品的同时需求得到满足，感受到了快乐、幸福感。实现顾客(酣亲）价值、弘扬白酒文化、了解酱香型白酒，健康的饮酒。
只有担得起这份责任，还能取得顾客的信任与赞赏，在这弱肉强食的世界战胜所有对手，才能像种子一样深深扎入泥土中生根发芽，茁壮成长。
《经营者养成笔记》读后感 3
什么是经营者，以前以为就是做生意的人，看了这本书才知道，原来的理解很不到位。
作为经营者，首先应具备两个要素，第一、公司对社会的承诺；第二、用正确的方式让公司赚钱。
两者缺一不可。
拿酣客来说，公司一直提倡酣客要做伟业，要做中国白酒文化的认知，要让中国的酒盲都不再被液态法的酒所毒害等等，这就是对社会的承诺。
同时，酣客的特殊定价法，不像传统的10-20倍定价法，我们所说的用正确的.方式去赚取合理的利润。
如何能成为酣客合格的经营者？先要做好准备，要落实在行动上，不能只想不做，在工作上不断磨炼，在业务上不断精通，除此之外，还必须具备以下几种能力。
第一、变革的能力。
现在酣客高速发展，会有好多个问题同时出现。比如酒窖经营与实际管理跟不上的主要问题，比如总部对终端的辅导能力的问题，比如中心社对终端酒窖独断专横的问题等。
如何去改变这种现状，我认为首先需要政策指令下达更清晰一些，通过不断的自身学习，不断的相互沟通，多往终端走走，带着方法下终端，才不至于让终端抓瞎，没有方向。
第二、赚钱的能力。
终端酒窖如果都不赚钱，分社必然也不会赚钱，中心社，总社更无法赚钱。因此，重中之重还是要终端酒窖实现盈利。政策方面也应更倾向于终端而非分社，中心社。
全国各地酒窖好的经营方法，好的模式可以整理出几个接地气的方案，分享到终端去进行合理的复制、粘贴。先让终端实现盈利，皮之不存，毛将焉附。
第三、建设团队的能力。
现实状况是现在终端的专业化经营还待提高。中心社组织架构，人员配备，分社组织架构，人员配备，酒窖组织架构，人员配备，非专业在操作的分社酒窖比专业操作的分社酒窖还是有很大的差距。
好些酒窖分社现在都在算小帐，我每月要支出多少，房租多少，人员工资，水电费用等，因此就“1个人的酒窖，两个人的分社”这种方式在操作。纵观全国做的好的，都是专业化在操作的。
第四、追求理想的能力。
树立远大理想，我们就是要让中国的男人跟女人喝上健康的酒，并且教会他们健康的喝酒。这一目标短期实现不了，那就作为一个长期的目标，总有一天会实现。
《经营者养成笔记》读后感 4
这本书全书读完最重要的感受就是——做一个合格的经营者首先重在经营二字。
要具备伟大的社会责任、正确且始终如一的目标、经营的能力、与经营相结合的社会使命感。
人这辈子短短几十年，能够做的实在不多，我们在人生和事业的规划上不要浪费时间和精力，一旦确认好目标，就要勇往直前，过程中肯定会遇到各种各样的困难。要勇于承担和面对一切困难。
经营二字有筹划、谋划、计划、规划、组织、治理、管理等含义。经营侧重指动态性谋划发展的内涵，而管理侧重指使其正常合理地运转。
所以结合我平时的工作，就书中关于“经营”的地方读了以后有一些感触。
1、顺应时代潮流及时变通。
固守本分也好机械执行也好，在现在社会已经严重不适用了，平时工作的时候我比较排斥改变，但是市场非常残酷，尤其是对于做服务的我来说，更要顺应时代潮流及时变通，为最终目标的实现全力以赴。
高标准，严要求，多耐心，多沟通，严于律己，宽以待人。我的工作就是服务，帮客户解决问题。
工作中重复的事情也很多，有时候难免会觉得心浮气躁，这时候更应该调整好心态和状态，不能给客户和粉丝造成麻烦。
而服务本身也是无限进阶的一个工作。古人说“三省吾身”，平日里应该多从自己身上找原因，不断改进。
2、凡事做事不要先否定，先认为自己不行。
不去全力以赴的努力怎知道事情做不成呢？平时工作中我也经常抱持怀疑态度，才会有许多的地方不确定不能给客户以信心，客户非常敏感。
所以我们更要专业和自信，同时一定要先把不懂的`先于客户，完全理解以后再和客户沟通。
3、以粉丝为核心。
这句话我们经常讲，但是实际上我们很多时候却做不到换位思考，无法全心全意为粉丝客户服务。
不要害怕失败，要勇于尝试一切对我们来说好的方法。山东阮永胜教会我们什么叫感动服务。
客户需要惊喜，需要感动，需要我们的贴心服务，专业服务。我们现在也在执着于此。
这样还不够，我们需要做的更多。比如今天酣亲提出的几个问题我觉得我们是否可以不要总复盘过往，多往长远地方想想，多换位思考一下把这些事想到前面？
4、执行力与自身的成长与学习。
多汲取知识并且尽快学以致用。好的东西学到了并不是就OK了，如何应用到我们的工作中，需要我们立刻结合自己工作做出调整，现在再带酱香之旅，我得话术需要不断地优化，优化，再优化。
所以这也要求我们一定要有发现问题，总结问题，解决问题的能力，不断磨练自己，提升自己。
《经营者养成笔记》读后感 5
这本书的价值不在于把它读完，而在于把它应用在工作当中。
经营者的含义作者用“取得成果的人”来形容，直白的翻译我觉得就是“说到做到”。
说到做到的人才是合格的经营者，说到就是承诺，承诺不能是笼统的，承诺必须具体，业绩上要做到具体的数值承诺，工作上要做到具体到什么程度到什么标准的承诺。
每个人都需要有承诺，每个公司也需要有承诺。
酣客的承诺是什么，我觉得酣客的承诺就是让天下酒鬼喝健康的酒、健康的喝酒，我们朝着这个方向努力，赚钱是顺理成章的，但如果只想着赚钱，可能结果就会大相径庭。
兑现承诺最重要的方法就是“行动”，在行动过程中才能展现你的能力、才华、胆识，才能展现一个公司的社会价值。
书中有一个观点我非常认同，就是经营者必须从顾客角度思考问题，我把这个叫顾客（酣亲）价值，我们酣客的顾客价值是什么呢？
我觉得我们酣客的顾客价值是：
1、喝酒的幸福感
2、身体的健康
3、见识的增长
4、财富的节约
5、赚钱
这些都是我们在做的而且已经做到的。
以上种种这些，是经营者的日常，但如何才能成为一个合格的经营者呢？
第一、要有变革的能力，保持创新。
这个世界永恒不变的就是变，所以必须不断的创新才能不断的成功。思考我们酣客其实就是白酒界的创新达人。
做创新者首先必须要有高远的目标，定了高目标要想实现就会主动思考升级战略、升级管理、升级商业模式。
这些目标怎么出来的呢？这就需要有跳出常识思维，敢于打破常规，要敢想、要敢走不寻常路。
定了目标，接下来就是要对目标进行论证，不能是一个伟大但是错误的目标，这个过程一旦通过就要坚持到底，不放弃不抛弃，不畏艰难险阻，最重要的一点是敢于失败而且要越挫越勇。
其实我的工作中很多时候踌躇不前的原因就是怕做错，怕做错的背后是没有深入思考，在偷懒。
我特别认同书中提到的“自问自答”。这一点而且要问至少5个为什么，这一点其实非常非常重要，很多时候我们放弃并不是做不到，而是不想去做。
有些问题，你自问自答一下就找到答案了。但有时一些事确实超出了个人能力范围，怎么办呢，那就是不断学习，这点没有捷径除非你要自己放弃自己。
有时候要敢于做一些具有挑战的'工作，因为这是你成长最快速的办法和通道。
第二、要有赚钱的能力。
翻译下就是要有生意之心，有了生意之心思考问题就会不同。
首先就会考虑顾客价值，千百年来经营本质我认为是不变的，就是一切以顾客价值为核心，思考问题要从粉丝的角度出发。
作为一线酒窖经营者来说要思考的顾客价值，我觉得可以有这几点。
1、好酒？ 2、环境？ 3、餐？ 4、认知？ 5、文化？ 6、幸福感？ 7、骄傲感？ 8、尊贵感？
归纳一下，我认为首先是在乎粉丝，其次是发掘粉丝隐性需求，第三超期待满足顾客的隐性需求，即最好的酒和最好的服务。
作为经营者，还必须做到坚持到底不放弃，就是做好所有的工作，我们酣客的核心一方面是酒品质，另一方面是文化粘性，这是必须做好的两点。
如果往细处分就是酒窖的货品摆放、衣着打扮、经营话术、封测温度等等。还有一点就是我们的工作复盘这个必须要坚持。
快速执行也很重要，这个世界变换速度很快，所以工作也必须快速，否则有些内容是你的原创，但结果可能就是被抄袭者超越了。
所有的问题解决办法都来自实践，闭门造车注定不可能解决根本，所以作为酣客总社的成员必须要脚上粘泥，要深入一线否则就是纸上谈兵。
集中力量办大事是酣客创立以来一直坚持的原则，这一点是我们们各部门要深入学习和实践的。
因为我们目前还处于发展阶段，事情一定不能分散，我们酣客的产品其实就是集中力量办大事，大单品彻底解决了品质和成本的问题。
经营者身上最重要的一点是不放弃，与矛盾做抗争，有时候一个人的成长最大的体现就是面对矛盾不服输、直至战斗到底。
最后一点就是不能死板，必须灵活面对工作，但有一个前提就是保证结果。
因为计划和实践是完全两个概念，所以不能死板执行计划，有时候计划需要局部微调，必须要有这个灵活性，否则事就有可能办砸。
以上两点是个人阅读感触最深的，因为都是最实际的工作方法论，(www.fwsir.com)有些也是王总常教我们的，非常重要，需要的不是读一遍而是融入到工作中。
第三、领导力。
中国有句老话叫一个人浑身是铁能打几根钉，小成就靠个人，大成功必须是团队，所以经营者必须可以建设团队。
第一点：信赖；第二点：全心为团队着想。真心与否彼此之间是可以感受到的。第三点：共享目标，责任到人，这点其实特别重要。
团队作战如果不责任到人就会出现推诿扯皮现象，一开始就责任到人，就不会出现推诿而且团队还会更加团结，作为经营者并不是做甩手掌柜的，虽然事情责任到人但总体责任经营者是要负责的。
所以过程中要不断的评价、指正，提出期望，并且包容肯定团队的长处，用其优点补其短板，这样团队能成长，也会更加愿意跟着一起干事情。
对经营者最重要的一点，就是强烈的欲望和信念，也是理想。这是一个企业能够成为伟业的最关键所在，所以作为经营者必须要抱以最强烈的必胜信念，哪怕战斗到最后一兵一卒，也决不放弃，这样整体团队都会斗志昂扬。
第四、为使命而生。
企业的经营是盈利，在盈利之上的是使命，社会使命、人类使命，只有有使命、有追求的公司才可以成为永恒。
我们每一个酣客人都应该为使命而不懈努力，所有的决策所有的战略都应该围绕使命。
以前我有一个观点就是，当我不知道一个事情怎么抉择时，就选择公司利益最大化，但这是眼前利益。从长远利益出发，必须是围绕使命。
其实我们现在仔细想一想，酣客到底属于谁？其实他属于所有的酣亲，所以我们的所有工作都应该是酣亲价值。
总结：成大事者必先苦其心志、劳其筋骨、空乏其身。有时候是上天安排，但更多时候要自己给自己安排，行动起来！
《经营者养成笔记》读后感 6
今天聊这本书，优衣库创始人柳井正的《经营者养成笔记》。
我想讲一个定义，四个要求;一个导向，四个思考。
一个定义：什么是经营者?
所谓经营者，他对经营者的定义，就是“取得成果的人”。
经营者需要“取得成果”，并为此而努力。所谓成果，即“承诺的事情”。
经营者必须对顾客、社会、股市以及员工做出“企业将向这个方向发展”、“我要这样做”、“为要做什么”等承诺，并努力去兑现自己的承诺。这就是所谓的“取得成果”。
因此，这不单单是指业绩上的某项数值。所谓“成果”，不仅包括“业绩上的数值”，还包含“其它的成果”。
作为经营者，一旦做成这样的承诺，就一定要兑现，要想方设法使之变成现实。这就是经营者的责任。
四个要求：
l经营者不拘泥与死的制度与上级的命令，他们会明白企业的真实意图创造性解决问题。
l经营者会考虑企业成本和收益的平衡，会思考自己的工作是怎样为企业赚钱的。
l经营者从不单打独斗，会组建团队与带领团队，集众人之力实现目标。
l经营者是有理想的，他们看的更高更远，也会走的更远。
一个导向：顾客导向。
书中说，妨碍公司成长、发展的最大敌人就是常识。
当人们长久地处在一个行业、公司、事业里时，会不知不觉地把现有状态当作常识，会想当然地设定出一些框架。
这样的结果是扼杀了自己的潜力。
柳井正认为，这些常识和框架是由各个行业或行业里的公司自己认定的，并没有考虑到顾客。“那些从顾客的角度来看没有意义的事，给顾客带来不便的事，行业、公司里的人却把它称之为常识。这样做的结果是，很多对顾客而言很重要的事我们却没能做到。我常说：行业是过去，顾客是未来，不要过分关注竞争对手，而要全心全意地以顾客为中心展开经营。因此，对于那些所谓的常识，我们必须抱着怀疑的态度重新审视，比如从顾客的角度来看，这样做正确吗、从顾客的'角度来看，非这样不可吗?”
当经营者站在顾客立场，就会感觉到哪里不方便或是产生了“要是有这种商品就好了”的想法。因此，当顾客问“你们有这样的产品吗?”，就要反思：“我们是否因为拘泥于公司的常识，而没能真正做到想顾客之所想呢?”柳井正认为在这种情况下，如果只以一句“对不起，我们店没有这种商品”来草率应对的话，这个企业就不可能有未来。
四个思考：目标，带人，花钱，成长。
一、思考如何制定目标
1.企业要制定「只是延续现有做法无法实现」的目标。
2.一般情况下，“挑战目标→引发革新→创造顾客。”才是一个良好循环。
二、思考如何带人
1、领导力从装开始：要装作很有自信的样子，装久了就信了。
2、言行一致，始终如一是团队信赖你的关键。你的一言一行都是证据。
3、记住：发自心底的期待，是部下奋发的动能。如果下达指示而对方没有执行，也等于自己什么都没作。
4、部下自己意识到「对自己有帮助」才会去克服困难。你要做的是全身心对待部下，提出最好的建议和意见，真正为对方著想。
5、让部下自己思考自己动手，用他自己的方法作事。你只需两个动作：严格要求和表扬认可。严格要求员工永远进一步思考。
三、思考如何花钱
最佳花钱原则：
1、不花钱也无大碍不要花。花了钱有巨大效益要加倍投入。
2、不作会有严重后果、做好了有显著效果，优先做。
3、集中资源在最好的商品中。
四、思考如何成长
1、成长才是唯一的选择。
2、自律，健康管理，时间管理是成长王道。善于利用宝贵时间人才是成功的人，时间是最公平的。
3、思考、与人交流、反复摸索实践、自问自答。
4、学习要和实践结合。应用于自己目前的情况。否则读书是浪费时间。
5、提高自身能力，想向他人求教时，要能先提供足够资讯给对方，才能获取有价值的资讯。
6、使成功的画面浮现于脑海，像故事情节一样细致。
7、自己是通过什么「强项」，获得报酬，那就是优势。
8、永远寻找新鲜有趣的人和事物。
《经营者养成笔记》读后感 7
在万物互联，竞争越激烈的的今天，你有没有为赚钱而焦虑？到底如何才能赚到钱？如果你是一名企业的经营者，你是否会思考什么是“经营”？经营者必须具备的能力是什么？你自己是否拥有这些能力？今天要讲的这本书--《经营者养成笔记》，正是来告诉你，如何能够学会赚钱，做好经营。
《经营者养成笔记》这本书的作者是来自日本的迅销集团（FAST RETAILING）董事长、总裁兼CEO。他是一位善于活用经验，高效率的工作达人，也是一位带领数万员工共同成长，实现全球近2000家分店的团队魅力Leader，更是构建世界第三大零售服装品牌的传奇创业者。
本书从变革的能力、赚钱的能力、建设团队的能力、追求理想的能力四种能力，从七个角度出发来讲述要成为经营者所必须注重的要素。同时告诉了我们经营者不仅仅可以经营企业，还可以经营人生，经营梦想... ...甚至经营更多！今天我要重点讲的是学会赚钱，做好经营！
关于赚钱的能力，说中给出几点解释：第一点：赚钱的基础就是“一切以顾客为中心”。不取巧，踏实，以客户的需求和痛点为基点，关注实施细节，做好准备，这才是赚钱之本。所以“一切以顾客为中心”从心底希望顾客高兴，让顾客感觉到惊喜。学会了解顾客真正的心声，提供自己真正认为优质的产品和服务。
第二点是迅速执行。这里的“迅速”有两层含义，一层是“迅速抢占先机”。另一层是“快速完成工作”。速度对于经营者越来越重要了，如果一个经营者能够以比其他任何公司都快的速度，提供全世界公认的真正优质商品的话，那么这个企业就能够以前所未有的速度开窗并引领巨大的市场。错过了时机，很有可能之前的辛苦和付出全部如同废纸。
第三点是现场、现物、现实。越是复杂的问题，越要本着现场、现物、现实的原则去面对处理，否则，不但指示得不到落实，还可能会使现场情况更加混乱糟糕。我们应该时刻提醒自己，能打电话就别微信，能亲临现场就别电话，避免不必要的内耗或问题得不到解决或理解偏差，应该加强准确的沟通与执行！
我自己在带团队的过程中，就遇到过很多这样的事情。如果我是远程电话传达的指令，和我在现场将指令拆解和传达，效果是完全不一样的，现在还深深地记得，20xx年的元旦，因为我要出差到北京，所以元旦的销售活动只能电话会议向我的主管们传达。在我结束几天的出差后，惨淡的销售结果也血淋淋的`摆在我的眼前。所以自那以后，重要的活动，我都会本着现场传达，现物展示，现实调整的原则来开展工作。
赚钱的能力除了以上我讲的内容之外呢，书中还介绍了如何通过集中解决问题和与矛盾作斗争来告诉我们，怎样提高赚钱的能力；如何能够通过建设好的团队和完成目标与承诺来告诉我们怎样做好一个经营者！如果你也想学习更多赚钱的能力，也想做好一个经营者，成为一个有价值的人。强烈建议你现在就购买回来，认真阅读，学习经营之道！最后，预祝大家都能够通过阅读这本《经营者养成笔记》，获得自我成长的机会，真正学会赚钱，做好生活和工作的经营者！
《经营者养成笔记》读后感 8
说起优衣库，不少人想到的可能是视频事件，但是真正值得关注的是优衣库老板柳井正，这个人的名气现在直追其他几位日本老前辈，极有可能成为新一代的日本经营之神。在这本书里柳井正谈了创新、赚钱、团队和使命等四个有关经营的问题，因为是日本的实战派作品，所以一方面本书延续了日本作品平淡朴实、简单易懂的文风，在讲到具体主题时，作者没有那么多的学者范，没有去关注普遍的结构和框架，而只是谈自己对这些问题的理解，自己如何在企业经营实践中如何去把握和应用，以及自己对理论本身的一些感悟和反思。
另一方面在内容上更加接近具体问题，更多地涉及到了细节事物，重点阐述在企业经营中遇到什么问题，自己走过什么弯路，犯过什么错误，然后自己又是如何走出来的，尽管说得都是具体事，但是又超越了具体细节。
正如书名所表示的那样，这本书重在养成，正因为是养成显然就没有完结的时候，一方面不同阶段会有不同的问题，经过努力就获得了不同的知识，这个历程显然没有终点，除非企业完结了，那是另一码事。另一方面即使同一个问题在不同阶段，不同情况下也会有不同的答案，所以经营者的养成也就不会有完结，企业不到，或者企业倒了自己的事业不倒，经营者的养成永远在路上。所以在本书里边作者显然没有准备为读者提供标准答案，甚至连这样的试图都没有，他只是对自己在当前阶段，所发现的企业经营中的重要问题提出自己的看法，尽管他对这些答案很有信心，但是他显然没有自己找到了终极真理。正如他所说，他拿出来，提供给打家，是希望能帮助企业经营者，但是也就仅此而已。
这本书最值得关注的一个价值点是他对目标设定的观点，这个观点新颖而奇特，值得花时间玩味和反思。
他认为一个企业要想有大的出息、大的发展，目标一定要大，只有目标大到用目前常规的方式方法无法完成的时候，创新才可能发生，奇迹才可能出现。如果目标只是比现在多一些，那么立足于常规的思路，做一些延续性的改进就可以完成目标，那么公司上下是没有动力去创新的，只有差距产生的'张力让常规的方式只有任何舞台的时候，新的方式才有机会登场，而优衣库就是采用这种方式获得不竭动力，不断创新，不断打破常规，不断创造经营奇迹的。仔细反思一下柳井正的打法，不难看出，其思想很可能起源于兵法中的“置之死地而后生”策略，通过把部队部署在一个没有退路的绝地，让部队上下认识到没有其他办法了，因为没有退路，就没有余地，其他的私心杂念都不管用，也来不及想了，唯一可行的就是想办法往前冲以命相搏了，所以全员上下的战斗意志被激发出来了，战斗力被放大了，战斗效能也就有保证了。这种理念被柳井正拿来经营企业属于险中求胜，但是可以想到这种策略要想长期有效，必须配套其他办法和制度，比如激励，比如愿景使命，再比如搭班子、带队伍，否则必不可行！
最后说一下本书的槽点，每页只有50%页面有文字，虽然营销为方便读者写笔记，但是对于花钱买书的读者来讲，严重影响性价比是确定无疑地了！
《经营者养成笔记》读后感 9
一直打算看完柳井正的《经营者养成笔记》后写些什么。但这本书一直断断续续几个月都是未看完的状态。难道要半途而废吗?上周狠逼自己读完，昨天把思维导图整理出来，今天也该是读书笔记输出的时候了。
看完一本书，如果你能用自己的语言把这本书描述出来，并告诉自己怎么用书中的理论来改变自己未来的言行之时，才算彻底地出师。
这本书是优衣库的创始人柳井正经营及思考的经验总结。在电商泛滥的今天，服装早已经是泛滥的蓝海，进入门槛不高，竞争激烈。优衣库为何能在传统模式的基础上站住脚跟，并发展和扩大，这是不是一件值得思考的事情吗?它的创始人会怎么想，并且怎么做，才有今天的成果?《经营者养成笔记》从他自己的角度了我们一些答案。
这本书原本就是优衣库内部的培训资料，除了正文，书的设计中还有很多行式的留白空间和课后的思考作业，供读者多写多思考。
何谓经营者?作者给我们的答案就是需要“取得成果”并为此努力的人。全书分四个部分来阐释经营者的养成，分别是：变革的能力、赚钱的能力、建设团队的能力、追求理想的能力。
实践出真知，这四个部分是柳井正经营过程中的领悟和实践。当然内容不算严谨，也有互相重叠的部分。但经营思路的脉络却是贯穿有序的。
变革能力作为头一章其实是全书的根基，一个经营者如果没有打破条框顺应环境的变革思维，实际上是无法做好一个企业的。有些常识是做服装固有的，如：“摇粒绒应该由登山服和户外服厂家生产。”，“HEATTECH这类商品应该在体育用品商店销售”。这些都是阻碍和牵绊我们的条框。打破这样的思维，面对客户，客户的需求是什么?第一性原理又是什么?其实不止优衣库，我们自己本身都会存在这样的条框，突破自己，变革很重要，这是成事的基础。
第二章，赚钱的能力，企业最终是要赚钱。我的理解就是经营活动产生的现金流才是正道。不取巧(例如绝不能靠什么大促销来经营)，踏实，以客户的需求和痛点为基点，关注实施细节，做好准备，这才是赚钱之本。看吧，大道至简。外行看到的的'确是繁华和热闹，里头的付出却不是我们能够想象得出的。
第三章，建团队。人与人是靠信任来维系的，团队亦如此。信任和同理心，这是相处之道的心法。在这个心法之上，还有些具体的实施方法：共享目标，责任到人;交托工作并予与评价;提出期望，发挥部下长处。这就是方法了。
第四章，关于理想和使命。这是让一个企业走得更远的东西，初创企业先是求生，然后才是发展。前三点是求生之道，最后这一点是发展之法。做强有发展，要有愿景使命和理想。
全书贯穿着实践的细节，对应着这些要点，还是收获很大的。每个项目都会有问题和矛盾，不是十全十美的。解决矛盾，让它和市场对搭起来，才是我们的价值所在。围绕着客户和市场，如何变革和搭建自己的团队来实现?如何把企业做大?且看柳井正的《经营者养成笔记》吧。
《经营者养成笔记》读后感 10
读完柳井正的《管理者发展笔记》，我深深地感受到了它的精髓，感触良多。 正如书中所言，经营者是一位“战略家”，本书主要从柳井正的经历中分享他的经营策略和心得。
首先，柳井正认为经营者需要坚定信念。 现代社会，经营者常常受到各种因素的干扰，但需要始终保持社会责任感和理想感，坚定信念。 只有这样，我们才能在困难面前找到方向，做出正确的决定。 而且，刘景正还强调了思维能力和学习能力的重要性。 他始终强调提高整体思考的能力以及与他人学习的能力，以汲取灵感和知识，从而做出更好的管理决策。
其次，运营商需要认真对待客户体验。 如今的消费者非常注重消费体验，经营者需要抓住这一点，让顾客拥有最好的体验，从而留住顾客，促进业务发展。 如何更好地响应客户需求，提供更好的服务非常关键。 柳井正的经验告诉我们要始终站在客户的立场思考，不断改进和完善服务体系。
最后，柳井正非常注重企业文化。 柳井正经营的优衣库无疑是全球最具代表性的'时尚品牌之一，其成功不仅源于产品设计和推广，还源于企业文化。 柳井正认为，企业文化是企业成功的基石，需要带着对企业的热爱不断努力，在企业文化建设中体现创新、进取的精神。 因此，企业文化的价值必须通过相应的行动来实现，才能真正带动企业和员工的发展。
总之，柳井正的《管理者发展笔记》在很多方面都给我们提供了很好的启示。 不仅在企业管理方面有很多值得学习的地方，在个人成长方面也有很多值得学习的地方。 作为一名优秀的经营者，刘静在书中分享了自己的成长经历，这对我们来说是一笔宝贵的财富。 在学习和成长的过程中，我们不仅要坚守信念，时刻充满工作，更需要在孜孜不倦的学习道路上探索前进，不断挑战自己的极限。 这是成功的唯一途径。
《经营者养成笔记》读后感 11
这本书特别不像一本书，旁白有记笔记的地方。更像公司的讲义的教材。作者是把管理者叫经营者，一个优秀的企业就是解决矛盾的企业。IPHONE为什么这么值钱?是因为每个人希望手机功能足够复杂。对于创业者来讲，新开一家公司，要想到解决的矛盾是什么?通过什么矛盾来达成你的产品和服务的?经营义的定义是取得成果的.人，同时要思考自己在社会中存在的意义和使命。只要能赚钱和赚钱很重要是两种概念，不等同，对于经营者是承诺兑现取得成果的基础上赚钱，这与公司的使命有很大关系。缺少使命感的“只要赚钱就行”，将会衍生出“什么手段都行”和“只求结果没问题就行”的想法，靠这种方法赚钱的人，并不能称为经营者，那样的人，充其量只能称为“无良商人”。而他所执掌的企业，也将无法长久持续下去。”作者把经营者分为四个角色创新者，生意人，领导者和为使命而生的人，所有的天赋是能通过不断摸索来的。这本书即是一本销售秘籍，也是一本管理圣经，不管我们身处哪个角色，它都是一本人生指南，任何一个企业的成功，都是源于人的成功。尽管我们没有经营公司，但是在我们自己的人生中，我们也是一个经营者，所以我们要吸取书中精髓，慢慢品味。
《经营者养成笔记》读后感 12
《经营者养成笔记》是2018年3月机械工业出版社出版的图书，作者是柳井正。
柳井正是迅销团体的董事长、总裁兼CEO，这个公司名称可能很多人不太熟习，但是说起“优衣库”，我估计大部份人都不陌生，柳井正就是优衣库的打造者。
一位本来普普统统的工薪族，是如何发展成为带领数万员工共同成长，在全球有近2000家分店，构建了世界第3大零售服装品牌的？
怀着极大的好奇心，当我把这本书读完后，我大概明白了它从1家广岛的`小小服装店，成长为业界巨鳄的内在秘密。
这本书里有1句话让我很出乎意料：如果你是为了赚钱去经营，我劝你还是别做了，由于不管做的好或不好，你都会很痛苦。如果你不幸成功了，你会觉得每天怎样这么多事？完全没有自己的时间，赚这么多钱到底要干甚么？你会痛苦。但是如果你更加不幸失败了，你会更加痛苦，心疼你的钱，心疼你所花费的血汗，乃至会让你从此一蹶不振。
这本书说，作为经营者不能是纯洁为了赚钱，而要有使命感，将使命与成果相结合，只有这样，你才能做到不管成功还是失败，都会有收获和快乐。这个观点听起来好象不接地气，乃至有点虚伪，但仔细想来确切让人大彻大悟，很有道理。其实在我们的身旁，也不乏这样的例子，有的人生意做的非常好，如果仅仅从赚钱的层面上来讲，可以说很成功，但他们也常常不快乐；也有一些朋友生意做的一败涂地涂地，痛苦的要死。成功或失败，都是痛苦，那我们努力经营究竟是为了甚么？
《经营者养成笔记》读后感 13
这是一本伟大的书。适合企业经营者(老板)、员工、立志成为企业经营者和想要培养企业经营者的人去看。
买它之前我在怀疑，是否真的这么有用?当我看完它的作者和写作背景之后我就毫不犹疑的入手了，哪怕只是给我的职业生涯提供一点点的助益，我也觉得这个钱花的值了。
他的作者是迅销集团CEO柳井正，可能你并不知道迅销集团是个什么公司，更不知道柳井正是谁。这没关系，因为当初我也不知道。但是大家一定知道优衣库，优衣库只是迅销集团旗下的一个品牌，而柳井正则是大BOSS。作为一个已经做成功了的企业家，他以自身经营公司的实战经验来写下这本书，从他作为主人公亲身经历的第一视角来分析、写作，我认为必然会跟没做过老板写的书有一些不一样的东西，所以我买了。
除了英文书籍，这是我看的最慢的一本书。书不厚，只有150页，但里面的内容真可以称得上是字字珠玑。我在逐字逐句的阅读，并且对照己身认真的在书上做了很多笔记。
书中明确了经营者的.定义、经营的原则、还有怎么做才可以实现更好的经营这个最重要问题。经营者必须具备的四种能力是什么，应该怎么做?它不是泛泛而谈，让你知道就了事了。重要的是，他结合企业经营中实际遇到的问题翔实的解答了应该怎么做的问题。虽然说的是他的迅销集团、是经营者，但是当你把名字换成个人、换成你的公司名时，这些解决办法依然具有非常强大的实践意义，能让你在企业经营上变得更好，走的更远。
我是一个个体，是员工，没有公司，但是这并不妨碍我把自己当成自己的公司去经营。而且我建议我们每个人都要这样去做，用一生来经营你自己这个公司，你会获益颇多。
当我们在公司工作的时候会面临各种问题，做的好的和不好的都有。倘若我们逐字逐句认真的阅读这本书，并且对照自身来反省哪些做到了，哪些没做到，哪些可以优化提升，你会获得成长。并且，你会明白，倘若真的让你成为了一个老板，你应该怎么做才是对的，会少走很多弯路。对于已经拥有自己公司的老板来说，我更是建议你认真的多看几遍，并且对照自己的企业反复的去实践。这本书的价值对于你来说，绝对价值超过500万。
这是我看完这么多书之后第一次决定一定要写一篇读后感，把书的内容和自己的感悟分享出来。觉得对于自己实际情况比较适合或者感兴趣的小伙伴可以入手一本去学习，觉得不合适的还是不要买了，浪费钱。
大多数的人都只是看，很少有人会写。根据艾宾浩斯遗忘曲线理论，许多看的东西和学的东西很快就会忘记的差不多，能记住的只是一星半点。所以很多人就不看了，觉得没啥用，更何况那么忙，哪有时间来看书。剩下能坚持看书学习的，要么最后变成了牛人，要么专门写作成了作家。我无意当一名作家，只想把自己看过学过觉得有用的东西记录分享下来，对自己是一种梳理巩固，对不小心看到它觉得它有用的人更是一种帮助。
《经营者养成笔记》读后感 14
作为一个经营者要对顾客、社会、员工有价值对社会有责任对员工有承诺并努力的去承担自己的责任和实现自己的承诺。时刻铭记自己存在的意义与使命，并能够将公司的使命和自己和员工的使命相结合。
经营者必须要养成的四种能力：
1、变革的能力，设立长远的目标以终为始，倒推出为了实现该目标现在应该做些什么，一点一点的去努力改变，不过我认为每个人的认知是有限的。认知会随着时间与自己的对社会的理解改变而改变，并不太建议设立很长远且看上去并不切实际的目标，而且目标设定后是要根据实际的情况来不断的改善，以使我们能够实现目标。所以我认为一个经营者需要审时度势，建立切实可行的大方向，然后在用一个一个切实可行的小目标去实现大的方向，在此过程中要不断思考复盘调整不断的开拓自己与员工的视野严格要求员工勇于创新敢于创新。要勇于质疑常识听取多种声音不可固执己见，按自身的情况来衡量，作为一个经营者我们必须要做到令员工满意、令公司满意、最重要的'是令客户满意。在追求高标准过程中一定会遇到种种困难，也会面临着暂时的失败，追求完美即使失败也好过因不完美的目标而收获的成功。
2、赚钱的能力，一切以顾客为中心的原则从每一件力所能及的小事做起，真正的发现顾客的需求并及时的解决顾客所遇到的问题是我们存在的意义，要明白顾客拥有很强的洞察能力，能够分辨出那种商品是商家缺乏自信的商品，那种服务是敷衍式服务，别把顾客当傻子。
3、团队建设能力，一个人的力量是有限的所以建立团队是十分重要且必须的，信奈是团队建设是基础。言行一致、始终如一，这是应有的品质是一个诚信度的体现。还有作为一个优秀的领导者必须要能够带领团队走向成功，必须要全心全意的面对部下，真实可靠善于分析，会换位思考，用心理解并接受所说的话并运用自己的经验知识和能力进行分析给他提出最好的建议。所谓的领导是影响并不是指挥。
4、追求理想的能力，必须要有强烈的使命感引导员工追求公司存在的意义重于一切，把公司的使命作为一切经营活动的核心。让所有的员工都强烈的意识到自己是为了实现公司的使命才在这里进行经营的，深信这个使命能够实现，并为自己能够参与完成如此重大的使命，能够进行这样的经营而感到喜悦，拥有这一梦想而感到激动。
《经营者养成笔记》读后感 15
说起优衣库，很多人想到的多是视频事件，但是真正值得关注的是优衣库老板柳井正，这个人的名望现在直追其他几位日本老先辈，极有可能成为新1代的日本经营之神。在这本书里柳井正谈了创新、赚钱、团队和使命等4个有关经营的问题，由于是日本的实战派作品，所以1方面本书延续了日本作品平淡朴实、简单易懂的文风，在讲到具体主题时，作者没有那末多的学者范，没有去关注普遍的结构和框架，而只是谈自己对这些问题的理解，自己如何在企业经营实践中如何去掌控和利用，和自己对理论本身的1些感悟和反思。另外一方面在内容上更加接近具体问题，更多地触及到了细节事物，重点论述在企业经营中遇到甚么问题，自己走过甚么弯路，犯过甚么毛病，然后自己又是如何走出来的，虽然说得都是具体事，但是又超出了具体细节。
正如书名所表示的那样，这本书重在养成，正由于是养成明显就没有完结的时候，1方面不同阶段会有不同的问题，经过努力就取得了不同的'知识，这个历程明显没有终点，除非企业完结了，那是另外一码事。另外一方面即便同1个问题在不同阶段，不同情况下也会有不同的答案，所以经营者的养成也就不会有完结，企业不到，或企业倒了自己的事业不倒，经营者的养成永久在路上。所以在本书里边作者明显没有准备为读者提供标准答案，乃至连这样的试图都没有，他只是对自己在当前阶段，所发现的企业经营中的重要问题提出自己的看法，虽然他对这些答案很有信心，但是他明显没有自己找到了终极真谛。正如他所说，他拿出来，提供给打家，是希望能帮助企业经营者，但是也就仅此而已。
这本书最值得关注的1个价值点是他对目标设定的观点，这个观点新颖而奇特，值得花时间玩味和反思。
他认为1个企业要想有大的出息、大的发展，目标一定要大，只有目标大到用目前常规的方式方法没法完成的时候，创新才可能产生，奇迹才可能出现。如果目标只是比现在多1些，那末立足于常规的思路，做1些延续性的改进就能够完成目标，那末公司上下是没有动力去创新的，只有差距产生的张力让常规的方式只有任何舞台的时候，新的方式才有机会登场，而优衣库就是采取这类方式取得不竭动力，不断创新，不断打破常规，不断创造经营奇迹的。仔细反思1下柳井正的打法，不难看出，其思想极可能起源于兵法中的“置之死地而后生”策略，通过把部队部署在1个没有退路的绝地，让部队上下认识到没有其他办法了，由于没有退路，就没有余地，其他的私心杂念都不管用，也来不及想了，唯1可行的就是想办法往前冲以命相搏了，所以全员上下的战役意志被激起出来了，战役力被放大了，战役效能也就有保证了。这类理念被柳井正拿来经营企业属于险中求胜，但是可以想到这类策略要想长时间有效，必须配套其他办法和制度，比如鼓励，比如愿景使命，再比如搭班子、带队伍，否则必不可行！最后说1下本书的槽点，每页只有50%页面有文字，虽然营销为方便读者写笔记，但是对花钱买书的读者来说，严重影响性价比是肯定无疑地了！
《经营者养成笔记》读后感 16
这2天一直在读《经营者养成笔记》这本书，收获还是非常多的，颠覆之前一些自以为是的观念，实操类的内容少，理论的东西会比较多，慢慢的带入自己的工作和生活，发现之前的大道理确实是有用的，之所以没有用，是没有去实践，或者说实践的比较少，没有达到一定的数量，有些道理就是道理。
1、要如饥似渴地学习
敏感肌肤这个市场也是不断的变化，竞争越来越大，就从流量成本来说，之前相当于免费，现在一个粉丝成本是300以上，竞争程度可想而知了。这个光客户获取成本，其次就是顾客的成交时间，之前可能顾客过来就会购买，现在顾客等待的时间太多了，选择老师的机会越来越多，从而竞争就越来越激烈了。
这个社会是不断进步的，这个时候就说明客户对于护肤品越来越有更高的要求，是一个好事情，并且对于老师的要求也就越来越高了，我们也是需要不断成长，坚持不懈学习。
并且还需要和行业优秀的人直接沟通，不要把没有联系的渠道，不知道怎么去和别人联系等这种担心，也不要觉得不好意思，这些担心只不过是借口而已。
2、学以致用
在过去的很长一段时间，自己也是不断的去学习，有在上海的，还有到深圳，长春学习的，有些学习属于身心灵方面的'，当时当下可能一时半会可能用不上，或者说自己没有去用，从而时间长了，就淡忘了，没有把学到的东西运用起来，花的钱其实就是一个很大的浪费，在下半年的时间，除了眼下教练技术课程之外，其他的学习都没有去，那么接下来就是需要学习流量课程，和这个行业里面更多的人学习，从而打破自己在流量上的借口。
3、一切以顾客为中心
想起自己刚做朵嘉浓的时候，那个时候看到女生皮肤那么糟糕的时候，自己就想着帮助它们解决脸上的困扰，到现在还可以记得第一个客户就是莲儿，看到她的皮肤越来越好，还是挺开心的。
慢慢的随着时间长了，加上竞争激烈了，自己就想赚更多的钱，从而把中心转移了，发现当离顾客越来越远的时候，钱也就离我们越来越远了。当再次看到这几个字的时候，我就慢慢找到刚开始的状态了，就是不仅仅自己要有这个意识，客服也是需要有这样的意识，从内心去帮助他们，这样不仅客户会感谢我们，钱也就自然而然的事情了。
以超出顾客想象的形式将骨需要的东西提供给客户。
4、并非能力问题，而是习惯问题
尤其看到习惯两个字的时候感触挺大的，因为这段时间也特别认可这两个字，并且今天在开会的时候也给客服说了，就好比我有一个朋友，想来上海玩的时候，下意识的就会想做火车，并且是一般火车，这个事情让我感触特别多大。
就好比我现在出现，第一个想到的就是坐高铁，倒不是说自己有钱，而是这个习惯，就决定了很多思维的习惯，我就想起想时候爸妈对我说的一些话，没有见过的东西，真的是想都不敢想，所以选择大城市真的会让自己的见识和格局提升很多的，而就是这些差劲让我们那个时代的人拉开很大的差距，而这个你不得不承认。所以我们现在要不这些差距一点点缩小，就是我们需要去接触这个社会。
对于客服其实也是一样的，一天聊1个客户，和一天聊10个客户，最后的结果也会不一样的，所以最终拿到手里的工资就可以看出来，结果不会骗人。
《经营者养成笔记》读后感 17
买到这本书呢，是在樊登读书会，听完他讲之后，觉得这本书很不错。当然当时没有买的意向，因为听书只会讲书中的一部分，只觉得不错，而且听完容易忘，所以能记住的不多，以至于我说没有那种冲动要买书。偶然在同事桌上看到这本书，翻开阅读，就被前面的大纲和第一章的那些内容给吸引住了。
为什么被吸引住了呢？因为这本书非常好。第一这本书比较前沿，刚刚出版，和我们很接轨；第二有自己成功的案例来佐证。第三、这本书非常全面，几乎介绍了一个公司的成长经营者需要具备的`技能；看完之后我沸腾，马上买了这本书。
这本书主要围绕经营者而写一本书，告诉了我们什么是经营者，经营者要具备哪些技能？并且告知为什么要培养经营者？
本书告诉我们经营者要怎样养成，要具备哪些技能？核心4个能力：变革的能力。赚钱的能力，建设团队的能力，追求理想的能力（使命）。接下来我给大家分享4个能力当中核心的观点：
第一、变革的能力。
经营者一定具备变革的能力，不变革终将被淘汰。告诉我们要追求高远的目标，要敢于自己尝试，不被常识束缚。要树立高标准不放松，不放弃，坚持的追求，也要自问自答，不断学习。
第二、是赚钱的能力。
能不能赚钱是公司生存，也是判断一个公司成败的一个标准。那么要怎样赚到钱？核心告诉我们要从心底希望顾客高兴，日复一日，完成好当下的工作，迅速实施政策以免贻误时机。也要结合现场现物现实，综合做决策。当然赚钱一定要解除过程当中碰到的困难问题，敢于与矛盾做斗争，同时要做好准备，要执着于成果而非计划。
第三、建设团队的能力。
建设团队能力是一种领导者的思维，公司能否发展壮大，领导的决策能否执行到位？都需要有团队。作为经营者，一定要学会建设团队，要和团队成员建立信赖关系，要言行一致，重视承诺，全心全意，全身心面对下属。对于分配工作要共享目标责任到人并给予评价，同时提出期望，发挥部下所长长处，带领团队保持最强烈的取胜愿望。
第四、追求理想的能力（使命感）
一个公司成立之初，一定有使命感，使命感是你的初衷，在经营企业的时候，一定记住自己的初心，有句话说，不忘初心，方得始终。使命感就是解决社会的某个问题，而让社会更美好了。作为经理人，一定要有使命感，而且要让团队成员理解身上的责任和担子。不要掉到钱眼里去了，钱只是我们经营的结果，是我们坚持不断践行使命感得到的报酬，所以要与使命感的绊脚石作斗争。
以上四点这就是经营者应具备的4个能力所讲的一些大概内容，这本书非常适合每一位经营者，可以当成字典来使用。这是我看到的为数不多的管理书籍，我觉得上周看的《心智力》非常不错，但是当我读完《经营者的养生笔记》之后，我觉得本书更胜一筹，强烈推荐大家购买阅读。
《经营者养成笔记》读后感 18
这是一本销售秘籍，也是一本管理圣经。永远不要忘记，你是一个经营者。
我最欣赏这本书有如下几点：
1、这是一本真正的经营哲学类书籍，不仅讲解如何经营，更是传递给大家应该信奉什么样的人生哲学，永远做最正确的事。
2、我最喜欢的是“与矛盾做斗争”这个理念，我们的世界就是一个矛盾的世界，物美价廉、简单好用、又快又好看似是一个个的矛盾体，但是如果我们着力解决这些矛盾的话，那么我们就有机会去创造机会、赢得用户。
3、“以顾客为中心的经营理念”是本书的精髓，所有的产品和服务都必须以顾客为中心，比如集中解决问题（不是多而全，而是少而精）、从心底希望顾客高兴、日复一日完成好必做的工作等。
4、提到团队建设能力，作者提到的信任、尊重、放权正是我们应该追求的目标，我们要激发每一位员工的善意，善待每一位员工，同时坚持变革以适应发展。
5、任何的企业都必须有自身的理想和价值观，盈利是企业得以存活的前提，但是使命感才是企业长久发展的'根本，我们需要为社会做出贡献，为人类做出贡献。
6、“现场、现物、现实”这个理念，与丰田的理念及其的相似，这也给了我们一些启示，作为管理者或者经营者，你是否真正在脚踏实地，而不是纸上谈兵？
7、作者非常强调执行，在此我也表示非常认同，没有执行再好的计划也是空谈，我们要执着于成果，而不是计划。
总之，本书的意义不仅可以应用于工作，也可以应用于生活，这些理念更像是一种处世哲学，可以指引着人们更好面对自我的人生以及这个复杂多变的世界。
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