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建筑公司在全市重合同、守信用经验交流会上的发言

时间:2007/1/22栏目:会议发言

  诚信经营拓市场,科学管理增效益

  ——在全市重合同、守信用经验交流会上的发言

  **县水利海河建筑工程有限公司,其前身为**县水利建筑安装公司。十几年来,公司视质量为生命,向管理要效益,靠科技求发展,以诚信赢市场,努力转换经营机制,深化改革,服务社会,企业规模不断壮大,经济效益不断提高。现已拥有资产3000余万元,干部职工2000余人。2003年度,企业总产值达到8327万元,今年上半年实现产值7000多万元,比上年同期翻了一番。公司连续8年合同履约率保持100%,先后被评为山东省水利系统十佳明星企业,省级"守合同、重信用"企业,并荣获山东省科学技术进步奖,2003年通过了ISO9001质量体系认证。回顾多年来的工作实践,我们体会最深的一点是只有坚持诚信为本、科学管理的经营模式,企业才能立足于市场,在激烈的市场竞争中发展壮大。

  一、认真学习贯彻执行《合同法》,增强诚信意识

  公司创立初期,我们曾因忽视合同的管理与履行,饱偿了其中的苦衷,在与建设单位合作中,由于没有把一些口头协议和承诺形成正式合同文本,善意地对工程建设中不合理的设计和规划进行了变更,结果反而自己吃了亏。多年的经营工作使我们深深体会到,在市场经济发展中,只有全面掌握运用《合同法》,充分发挥它的作用,公司才能立于不败之地,向更高的层次发展。因此,我们把合同管理当作公司的头等大事来抓,要求公司上下高度重视合同的签定、履行和管理,并狠抓了法律、法规等专业知识的学习,利用多种形式组织职工进行普法教育,积极开展学法、懂法、守法培训活动。特别对合同管理员坚持每周六进行《合同法》学习,还派员参加了工商部门举办的《合同法》学习培训班,经考试取得了合格证书并持证上岗。十几年来,公司在签定合同的过程中,严肃认真,做到内容具体,条款清楚,责任明确,手续完备,连续几年合同履约率达100%,合同制连年递增,收到了较好的经济效益。

  二、建立健全合同管理机构,为诚信经营提供保障

  守合同、重信用是企业管理中的一项重要内容,企业管理要做到与时俱进,跟上时代发展的步伐,向科学化、规范化、现代化管理模式发展,必须要加强合同管理工作。为了使"守合同、重信用"工作扎扎实实、卓有成效地开展下去,公司在完善各项管理制度的同时,不断调整和加强对合同工作的领导,建立健全了合同管理机构,成立了以总经理任组长、分管经理任副组长、有关科室负责同志为成员的9人合同管理领导小组,形成了一个强有力的合同管理组织。特别是通过ISO9001质量管理体系认证以来,我们实行了多层次的合同评审、建筑单位满意测量控制秩序,进一步建立健全合同管理责任制,对日常合同的签发、登记、造册、备案等实行程序化、规范化管理。凡利用《法定代表人证明书》、《法人授权委托书》等在外签定的各项合同,回公司后立即进行登记造册,纳入公司正常合同管理范围。为更好地发挥合同作用,我们还聘请了资深律师作为常年法律顾问,随时参加一些重要合同签定前的审理、修改和完善,并及时处理解决业务中的债权债务问题。由于领导重视,制度健全,执法严格,措施得力,近年来我公司没有发生重大经济纠纷,合同成为我公司一个强有力的经营管理手段。

  三、实施品牌战略,把提高工程质量作为企业诚信的基石

  质量是企业的生命,尤其是作为事关人民群众生命财产安全的建筑行业,施工质量更为重要。在工程施工中,我们牢固树立"百年大计,质量为本"的指导思想,积极实施品牌战略,全面推行ISO9001质量管理运行体系,出精品,创品牌,树形象,力争建设一项工程,创立一个品牌,完成一个项目,树立一座丰碑。一是加强教育,努力提高职工的质量意识。认真开好班前、班后会,做到班前有安排,施工有检查,班后有落实,把质量管理贯彻到施工中的每个环节中去。二是责任到人,严格把关。在施工中做到定岗、定位、定人,把质量责任指标细化、量化分解到班、到组、到人,结合自检、互检、专职检,彻底查处事故隐患和质量疵点,发现问题及时整改,确保施工质量。三是积极推行全员、全方位、全过程质量管理体系,认真贯彻ISO9001质量管理标准,把建筑施工质量逐步纳入制度化、规范化、经常化轨道。多年来,我公司所承建的建筑工程均一次性通过质量验收,工程合格率保持100%,优良率达到70%以上,从未因施工质量问题产生合同纠纷,使公司在社会上树立了良好的企业信誉。

  四、守合同、重信用,积极开拓市场

  随着市场经济的不断发展,建筑企业之间的竞争越来越激烈,企业的生存和发展受到了空前的挑战。如果不彻底改变旧的管理模式,树立全新的经营理念,企业就必然在激烈的市场竞争中失去立足之地。在实际工作中,我们主动应变,转变作风,始终坚持"质量第一、信誉第一、用户第一"的经营宗旨,积极依靠良好的信誉开拓市场,取得了良好的成效。一是思想的转变带来了工作的主动。按照市场经济的特点,我公司实行统一管理,各项目部分部门核算,进一步明确责任,将责任与利益相挂钩,增强责任意识,提高全体人员的主观能动性,做到早计划,早安排,争取了工作的主动。二是进一步端正态度,转变作风。我们从服务态度、工作作风抓起,面向市场,面向用户,领导干部以身作则,率先垂范,竭尽全力满足建设单位的需求,努力做到让每一位客户满意。三是认真屡行好每一份合同,树立良好的企业形象。对签定的每份合同,我们都认真对待,决不能因任何理由影响合同的履行,宁可自己受到损失,也决不能损害客户的利益。2002年8月,我公司与一单位签定的建设合同,由于夏季多雨,给施工带了严重影响,工程难以按计划完成。一般情况下,因为这种原因造成的延误工期,只要耐心对建设单位说明情况,对方能够理解并顺延工期,不会因此而进行处罚,但是我们认为对公司信誉的一次考验,单方面强调客观原因会给公司的信誉和形象造成不好的影响。对此,公司连夜召开紧急会议,紧急研究部署应对措施,从其他工地抽调精兵强将,增加设备,加班加点,连续奋战二十多天,最终按期完成任务,并且该工程被评为省优良工程,得到了建设单位及社会各界的好评。在该项工程中,虽然公司少挣利润一万多元,但公司赢得了信誉,树立起了形象,为今后进一步开拓市场奠定了良好的基础。现在,我公司除牢固占领了**建筑市场外,已经打入**、**等地建筑市场,年产值连年翻番,经济效益不断增长。

  五、加强道德教育,大力倡导诚实守信的职业操守

  市场经济就是信用经济,诚实守信是一切经济活动的基础,是道德规范在市场经济中的具体体现。目前,社会各个领域信誉失衡现象十分普遍,假冒伪劣产品充斥市场,合同违约、商业欺诈随处可见,针对社会风气中的不良现象,我们特别注重培育强化诚信意识,把"诚信为本、信誉至上"作为企业的经营理念,在企业员工中努力推行"做老实人、办老实事"的行为准则,不断增强员工的道德素质,培养树立正确的价值观、人生观和良好的企业信誉。首先,在企业内部开展了员工行为价值卡教育,要求员工人人佩带行为价值卡,并做为一项制度严格执行,倡导明礼诚信、平等竞争、顾全大局的道德风尚,反对弄虚作假、坑

  蒙拐骗、损公肥私的不道德行为。二是在用人上,坚持高标准、严要求,无论是新进公司的大学生,还是选拔中层干部,我们始终把人品作为考察的第一要素。对那些即使有一定的业务素质和工作能力,但只要人品差、私心重、心术不正,不符合公司道德标准,我们也坚决不用。三是在项目合作上,我们始终坚持"双赢合作、共同发展"的信誉理念,宁丢金钱,不失信誉,诚信经营,真诚服务,得到了广大客

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