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公交八荣八耻演讲稿

时间:2022-08-12 22:08:40 公众演讲 我要投稿
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公交八荣八耻演讲稿

  公交八荣八耻演讲稿-《知荣辱,爱公交,创优先》公交是社会服务窗口行业,驾驶员的举止言行代表了省会城市的形象,良好的社会风气通过流动的公交车厢传播。加强对公交职工的社会主义荣辱观教育,认真践行“八荣八耻”,不仅是企业发展的需要,也是社会的必然要求。

公交八荣八耻演讲稿

  以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻”。我认为,一个崇尚科学的民族,必然是一个不断进步、充满生机和活力的民族。科学进步是社会进步的巨大源泉,一个国家的现代化,首先必然是科学技术的现代化。越是发展,越要高度重视科学技术,在全社会倡导、传播科学知识、科学方法、科学思想、科学精神,形成讲科学、爱科学、学科学、用科学的良好社会风尚。拿我们公交近年来的发展变化来说,车载电视这一科技新产品作为媒体进入了公交车,不仅在流动的车厢内及时播放新闻,宣传了党和国家的政策,传播了社会新闻趣事。同时,车载电视系统安装的摄像头,全程记载了驾驶员整个工作过程,也成为加强服务管理的重要手段。我们一定用实际行动践行“八荣八耻”,教育职工学科学,懂科学,用科学,让科技成为公交的好伙伴。

  辛勤劳动是我们中华民族的传统美德。正是这种美德,使我们中华民族创造了五千年的历史文明。也正是这种美德,使我们伟大的党在经历了种种磨难后,开创出欣欣向荣的社会主义事业。作为一名公交职工,我深刻体会到辛勤劳动给我们带来的幸福,给社会创造出财富。只有辛勤劳动,才能充分体现公交职工的人生观、价值观,才能体现公交企业在社会主义精神文明建设中的地位和作用。

  “以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻”,这是经过历史的考验与证明、凝聚着中国人民审美观的高度概括。一个人只有通过辛勤的劳动,为社会创造财富,才能被社会接受、认可。那种贪图享受,不劳而获的人只能受到人们的鄙视,视为寄生虫。忧劳可以兴国,逸豫可以亡身。“八荣八耻”充分体现了中华民族的传统美德,坚持“八荣八耻”才能使中华民族屹立于世界民族之林。

  胡锦涛在“八荣八耻”的论述中提出“以服务人民为荣”。这是因为,为人民服务是中国共产党一贯坚持的宗旨。践行“八荣八耻”,就要牢固树立全心全意为人民服务的思想。公交作为服务行业,如何不断发展壮大,在市场上占据自己的一席之地,应该贯彻“以人为本”的理念,做到于细微之处温暖乘客的心,赢得乘客的信任。

  驾驶员是直接为乘客服务的,首先应该视乘客为亲友。在与乘客的交往中不是简单的投币刷卡金钱交易,还应该看到与乘客之间存在着相互支持、相互信任、相互促进的人际关系。应当以微笑的面孔、百倍的热情,想乘客所想,急乘客所急,解决好乘客的困难,努力创造高品位的服务。还要牢记“乘客永远是对的”,这里指的不是某个人,而是整个乘客群体。尽管有时个别乘客出现不当的言行,但不能因此影响我们对整体乘客的服务态度。在遇到老弱病残孕等特殊乘客时,问清他们到哪里下车,及时给他们安排座位。这些小事,都体现出“以人为本”的服务理念。

  公交是窗口行业,与市民的切身利益密不可分。通过“八荣八耻”教育,能促进服务水平,提高服务质量。“八荣八耻”教育和驾驶员的职业道德教育应该结合起来,使大家在营运服务中能够讲究语言艺术。例如,有的驾驶员在发现乘客动作慢时往往说,“快上快上”或“快下快下”,乘客听了不舒服。应该教育驾驶员讲“慢一点,请慢一点”,让乘客听了舒服,感到温馨。

  公交车厢是一个小社会,也是宣传“八荣八耻”的场所。驾驶员的一言一行文明与否,影响着整个车厢。所以,我们要认真学习“八荣八耻”,并以此为指针,切实提高服务水平。

  “八荣八耻”的重要论述,体现了中华民族传统美德和时代要求,明确了当代中国最基本的价值取向和行为准则。践行荣辱观,对加强社会主义思想道德建设,形成健康向上的社会风尚,促进城市文明建设,都具有重要意义。对于代表城市形象的公交行业来说,做好这项工作,不仅可以展现城市文明风采,更可以促进行风建设,带动社会风气的好转,从而实现创建和谐社会的目标。

  践行“八荣八耻”的社会主义荣辱观,是我们义不容辞的责任。“八荣八耻”论述中强调,要“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”。遵纪守法是创建和谐社会的基本要求,是每一个公民肩负的责任和应尽的义务。我们从事的是窗口行业,驾驶员的言语行为不仅反映着城市形象、行业风气,还直接影响着周围环境。另外,驾驶员如果不遵章守纪,就会发生交通事故,为国家、社会造成不应有的损失。因此,遵纪守法是我们必需的职业要求。

  那么,作为一名公交驾驶员怎样做到遵纪守法呢?我认为,首要的是牢固树立“预防为主、安全第一”的思想,克服麻痹和厌倦情绪,始终做到“思想不松、要求不变、标准不降”。其次是严格遵守公司的各项规章制度,认真对车辆进行检查、维修、保养,扎实做好“三检”工作,确保车辆始终处于良好的技术状态,杜绝带病车上路。再就是认真遵守交通法规,按章行驶,规范操作,不酒后开车、不开赌气车、不强行超车,注意观察周围情况,做到“一慢、二看、三通过”。总之,每一名驾驶员都应牢固树立“遵章守纪光荣、违法乱纪可耻”的思想,认真遵守交通法规和公司的各项规章制度,安全运营,努力做遵纪守法的典范。

  每一位公交驾驶员必须始终牢记胡锦涛“以服务人民为荣”的宗旨,才能使公交车成为传播社会主义精神文明的流动窗口,才能以优质的服务让广大乘客感受到关爱和温馨。小小的车厢是社会的缩影,也是倡导人们自觉尊老爱幼的场所。作为公交驾驶员,有义务担当传播社会主义精神文明的使者,有责任去实现为乘客热情服务的承诺。在平凡的工作中,我坚持细心周到地接待每一位乘客。遇到个别乘客无理取闹时,我以平和的心态耐心解释。当别人提出批评建议时,我耐心倾听,虚心接受。服务中,我始终做到一言一行暖乘客心坎,一心一意为乘客着想,一举一动对乘客负责,一点一滴解乘客所难,用爱心感动每一位乘客,在小小车厢,把爱献给公交事业,献给所有乘客。

  必须树立一种强烈鲜明的服务意识,以乘客、员工满意为荣,让驾驶员在工作中感到快乐。具体应把握好以下几点。一是强化岗位职能意识,爱岗敬业,努力提高专业水平和业务技能。二是以大局为重,团结互助,诚实守信,遵纪守法。三是认真搞好客流调查,并对各种数据进行细致地汇总、分析、对比,找准投入产出的最佳平衡点。在此基础上,制定出科学合理的行车作业计划。四是要灵活,在严格执行一日一调度、确保完成营运计划的前提下,根据客流变化,及时科学地调整调度计划,力求达到人多车多、人少车稀的运营效果。五是从工作安排、人员调整、车辆配备、班次执行等方面,体现出公平公正,让驾驶员满意。

  践行“八荣八耻”应与实际工作结合起来,做到爱劳动,崇尚科学。特别是服务行业,要努力做好服务工作。我们公交的服务理念是“服务为本,乘客至上”,这符合胡锦涛提出“以服务人民为荣”的要求。因此,我们要深入学习、全面贯彻社会主义荣辱观,更好地促进公交服务质量的提高。

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