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七一演讲稿—《税徽,在奉献中闪光》

时间:2007-11-8栏目:公众演讲

   
   各位领导,各位朋友:
       大家好。今天我演讲的题目是《税徽,在奉献中闪光》。
       记得有一句西方谚语说:“人来到世上,有两件事是逃不掉的。一件是死亡,另外一件就是纳税。”而对于税务工作人员来说,收税,则是我们的天职。所以,税务机关与纳税人之间,天生就是一对矛盾。在座的各位也都是纳税人,因此,当我站在讲台上的时候,有一点战战兢兢的感觉,因为我身上的税服表明了在某种意义上,我是大家的“天敌”。但我又是如此地自信,相信我会受到大家的欢迎。因为接下来我要向大家介绍的这个集体,这群党员,这些税务工作者,他们是纳税人心中的真诚的朋友,群众心中优秀党员的代表,同事心目中学习的榜样。很荣幸,他们就是我的同事——南海区国家税务局小塘分局党支部的党员们。
       小塘分局的确很小,全局上下干部职工总共不过五十几人,小塘分局又很大,分局管理着区划调整前的四镇一街道,辖区面积是整个南海的三分之一,管辖着一万多户纳税人。这一小一大的对比使小塘分局在南海国税占了一个“最”,人均的管户最多,工作量最大。就是在这样繁重的工作压力下,小塘分局党支部却带领全体干部职工,以热情周到的服务、优质高效的管理,在南海国税的各项工作中夺取了一个又一个的第一,获得了纳税人的一致好评。分局也先后被授予省、市、区三级 “文明单位”、“文明办税厅”、“青年文明号”、“文明窗口单位”等10多项荣誉。他们的秘诀在哪里呢?
       答案或许隐藏在小塘分局规范细致的工作制度里。没有规矩,不成方圆。为使分局的各项工作都能够有章可循,有据可查,使每一个人的都能明确自己的职责,小塘分局除了严格执行上级部门制定的各项规章制度外,还结合分局实际,共制定出十多项,将近2万字的内部管理规范。连前来视察工作的省局领导都说:“小塘分局管理的规范化程度,不要说是在广东省,就是在全国的税务系统中,都是屈指可数的。”
       答案又或许隐藏在分局严格的管理之中。走进小塘分局的办税大厅,首先映入眼帘的是这样一句话,“您的满意胜过我们的千言万语”。为了能够使纳税人满意,小塘分局在内部管理上做足了功夫。分局建立了科学量化的工作质效综合考核系统,对每一项业务、每一个流程都进行了认真的分析,前台服务人员业务平均处理速度精确到以秒来计。
       然而,这些都是,又都不是。我觉得,真正的答案就在小塘分局干部职工的心里。
       曾经有一位初到小塘投资的台商来分局办理税务登记证时,由于两岸语言和文化的差异,面对同样是汉字的办税指引和政策说明,他却是一头雾水。接待他的吴淑婷同志耐心地向他逐条逐句地解释,认真地回答他的每一个问题,这样说他不理解,就再换一种说法,语言沟通有困难,就写在纸上,终于使台商顺利地办完了手续,明明白白、高高兴兴地离开了办税大厅。
       分局的吴俭明同志,在与未婚夫约好一起去领结婚证的上午,因为忙于工作,迟到了整整一个小时。当未婚夫终于等到姗姗来迟的她,与她一起来到镇政府门口时,吴俭明的手机又响了,原来是一名纳税人正在等她回去开具出口专用缴款书。一边是相爱多年,并要相伴一生,正在满怀憧憬要与她领取爱的证明的未婚夫,一边是在分局等待的纳税人。一边是自己渴望已久、近在咫尺的幸福,一边是日常的工作。在常人眼里,让纳税人多等一会儿应该没什么。但吴俭明却做出了另外一个选择,她对未婚夫说:“对不起,局里有事。我们明天再来办吧。”
       这就是小塘分局的国税人。他们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作,没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是在这朴实、平凡和忙碌中,我们可以看到他们心中对税收事业热爱和忠诚。
       仔细地看一下我们的税徽,恰似一双双手托举着一个金色的税字。在小塘分局的干部职工的眼中,这个税字代表着共和国的税收事业,代表着千千万万纳税人的利益,是他们用自己辛勤的工作,无私的奉献,托起了税收事业的辉煌!
        
   

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