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移动的春天

时间:2007-11-8栏目:公众演讲

 移动的春天 又是一年春草绿,不经意间,我们已跨入了二十一世纪崭 新的春天,俗话说,一年之际在于春。春天,会带给我们每个人希望,在这样一个孕育着希望的季节,我们在这里举行了以服务为主题的演讲赛,站在这里,我确实有太多的话想对您们说。记得著名作家魏巍曾经在书中写过这样一句话:“在我们的时代里,任何平凡的工作,都具有不平凡的意义,任何平凡的劳动,都可以创造出不平凡的奇迹”。翻开共和国的功勋册,我们读到的是一个个熟悉的名字:雷锋、王进东、李素丽……,他们没有豪言壮语,没有丰功伟绩,有的只是平凡之中折射出的一种对工作极端负责、爱岗敬业,在平凡的工作岗位无私奉献的精神。 这里,没有惊天动地的壮举,也没有辉煌的业绩,只有一批为移动通信事业兢兢业业、默默奉献的移动人。这就是今天我要给大家讲述的发生在我们周围平凡而感人的故事。 大家都知道,营业科负责全市手机用户的入网、改名、过户、缴费、业务咨询、新业务推广等工作,每天平均能办理业务  件。她们当中,  位是孩子的妈妈。在家里,她们是好妻子、好母亲、好儿媳,在单位,她们是顶梁柱。在移动通信市场竞争日趋激烈的今天,她们把“为用户提供满意服务”视为自己的天职,没人去计较工作中的付出。多少个日日夜夜,多少年风风雨雨,他们忘记了什么是病假、事假,仅2000年全科共义务献工  天。 人们都说,火车跑得快,全靠车头带。作为科长的...,每天都早早地来到单位。两年来,她几乎未在家休过一个完整的双休日,为了工作,她付出了许多。还是在去年5月份一个星期天,正值神州行卡火爆上市的时候,第一批卡刚一上市就被抢购一空。为了抢占市场,急需到省公司取卡。当时,...爱人正好值班,孩子无人照看。没办法,她只好带着孩子上路了。由于路上巅簸,孩子晕车吐得很厉害,走到半路,孩子实在受不了。这样走走停停,到省公司恐怕时间来不及。为了不耽误取卡,她只好把孩子寄放在路边的饭店里。等到省公司取完卡心急如焚地赶回到饭店时,看见孩子因陌生害怕,孤零零地一个人倦驱在大厅角落的沙发里。望着孩子惊恐、无助而看到妈妈出现喜悦的眼神,她的心里即疼爱又愧疚,真的不是滋味。由于平时工作忙,她给孩子、丈夫的确太少了。 营业员..,在窗口一干就是八年。她八年如一日,始终以真诚的笑脸、亲切的话语、娴熟的业务为用户服务。在她的台席前,总是围满了办理业务的、手机功能咨询的、业务咨询的用户,而她总是不厌其烦地对待每一位用户。一天下来,嗓子哑了是经常事。与她闲谈中,她说:我既然选择了这个岗位,就要干好。她总是要求自己把工作做得更完美,而对家人,却留下了几许遗憾……。 去年6月11日,是她父亲66大寿。早在几个月前,她就答应到时一定赶回去为父亲祝寿。因为父亲现已孤身一人,作为长女的她理应为父亲66大寿张罗一番。可那些天,正赶上业务繁忙,上级又来检查。她几次想请假却没有说出口。等下班赶回到家时,父亲没说什么。她完全懂得父亲的感受,在五个子女当中,他把这唯一的女儿视为掌上明珠,为了她的成长,老人家付出了许多心血。爸爸给予她的太多,本来今生就难以回报,可在爸爸渴望她的时候她却不能如愿以偿,望着父亲花白的头发、慈祥的面容,..再也无法抑制住自己的泪水。 还有许多感人的事例,在每名营业员身上都曾经发生过,她们当中,有为了不耽误工作而始终带病上班的,有为了用户办理业务而忘记了回家给孩子送奶的年青妈妈,有为了业务宣传而放弃假日回家探望远在异乡的父母的……,有多少个夜晚,孩子在床前盼母归,母亲在灯下等女儿,丈夫在门前张望迟归的妻子。 朋友们,谁不关心自己的父母?谁不疼爱自己的孩子?难道她们没有亲情?难道他们不懂得感情?不!是他们把爱无私地奉献给了他们所忠爱的事业,爱岗敬业、热情服务是他们无悔的选择! 俗话说的好“天道酬勤”,荣誉也总是偏爱那些勤奋工作的人,1999年营业科被授予省、市级“青年文明号”,2000年被授予国家级“青年文明号”集体。在接受采访中,她们都说:其实我们也没有做什么,我们只知道,要对得起自己岗位,也许有一天,我们退休了,离开了这个为之奋斗过的岗位时,回首往事,我们会自豪地说:“我曾经为移动通信事业做过点滴贡献,我们也就无怨悔了”。 多么平凡、朴实的话语。 这一件件小事深深震撼了我。使我在工作中也更加脚踏实地、认认真真地做好每一件事。作为一名政工干部,我也曾为起草一个方案、一次报告、一份总结、一篇文章而彻夜难眠,也曾为策划一场竞赛、一次联欢、一次宣传报道、一张报纸而倾注心血和汗水。有时也因别人所说的搞政工只不过抄抄写写,没有什么实质性的东西而伤感。但当看到企业的形象被社会认同时,当看到我们撰写的反映公司成长进步的宣传报道发表时,当看到因文体活动开展的有声有色,员工们开心的一笑时,当看到我们为员工解决困难,家属感激的目光时,我体会到作为一名政工干部的价值,我更无悔自己的选择!我也会同在岗位上默默为移动公司的兴旺而奉献的员工一样,要让岗位因我而精彩! 春华秋实,耕种收获,演绎的原本是大自然悄无声息的历程;海纳百川,巨浪滔天,也只是水滴与水滴的相撞与涌动。朋友们,作为移动公司的一员,面对着移动通信市场的激烈竞争,面对着WTO步伐的日益临近,让我们永远遵循着“创用户满意服务”这一宗旨,乘长风破万里浪,直撑风帆于平凡的岗位中,少一份懈怠,多一份勤奋;少一份奢华,多一份追求;少一份索取,多一份奉献,用我们的真挚、热情,迎接移动通信姹紫嫣红的春天!

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