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公路大桥收费站演讲弘扬刚毅精神唱响青春赞歌

时间:2008-7-23栏目:公众演讲


        文章标题:公路大桥收费站演讲弘扬刚毅精神唱响青春赞歌

****公路大桥管理局
尊敬的各位领导、大家好!
我是来自“全国青年文明号”——****公路大桥费收所的一名光荣“号手”,我叫**。今天我演讲的题目是《弘扬刚毅精神、唱响青春赞歌》。
80年前,为了驱逐黑暗、争取光明,为了祖国的独立和富强,一群意气风发的青年用热血和生命谱写了一曲最壮丽的青春之歌,绘就了一幅中国近代史上最宏伟的青春画卷。
今天,我们这一代青年人有幸生活在改革开放的大好时代,有幸站立在世纪和千年的交汇点上,我们是幸运者,面对新世纪,我们的责任重大。在回顾发扬“五四”精神的同时,我们思索着:该拥有一个怎样的青春、怎样的人生呢?“刚毅精神”为我们新一代交通人做了响亮的回答:雅砻江畔、红拉山上,耸立着两座无字丰碑,上面刻着一个相同的名字:陈刚毅。作为交通战线上一名普通的专业技术人员,他的岗位和我们一样是平凡的,但凭着强烈的事业心和高度的责任感,在平凡的岗位上创造了非凡的业绩,这正是我们当代青年传承“五四”精神的时代楷模。
在“五四”到来之即,我们年青的大桥人开展了“立足本职、弘扬刚毅精神、唱响青春赞歌”的活动。当清晨绚丽的朝霞织出缤纷的锦缎之际;当夕阳给山山水水披上霞绯之时;当繁星满天,万籁俱寂,人们早已进入梦乡的时候,你可曾知道,在宽阔,平坦的大桥上,始终有一盏灯在为你点亮,始终有一群人在为你守候,是那些在三尺岗亭里忙碌的身影,他们以整洁的仪容,优雅的举止,礼貌的谈吐,规范的言行,严谨的作风,打造了**大桥的服务品牌,为原本壮观的大桥增添了又一道亮丽的风景!
“司机您好,请好走!”
“祝您一路平安!”
或许旅途的疲劳会让你心烦意乱,或许家庭的烦恼会让你郁郁寡欢,但是,不管您心情怎样的郁闷,也不管您脾气多么的暴躁,我们年青的大桥人,能理解你的心情,我们是播洒文明的使者,我们希望用满腔的热情和温馨的微笑扫去您阴霾的心情。我们热情的欢迎您的到来,又微笑的看着您离去,我们衷心的祝福您一路平安。
蒙娜丽莎的微笑让世人领略了微笑带来的震憾和魅力,而对于“文明服务窗口”的**收费所来讲,我们已将微笑服务作为一项重要内容列入到服务模式之中。我们制定了以班组为单位,运用情景对话的训练方式练习基本功,在微笑时都做到态度真诚,表情自然,大方。在我们的服务中,曾经发生过这样一个有趣的插曲:有一个体运输司机,每次行驶到收费站缴费时都态度蛮横,有时还借着酒劲惹事生非,是一个令收费员们头疼的“钉子户”。那天,收费员看到他驾驶的车辆又驶入了收费车道,心情便不由自主的紧张起来,当他行驶到收费窗口时,收费员稳住情绪,报以真诚的一笑,然后说:“您好,请缴三十五元”,这司机先是一怔,慢慢地把钱交到收费员手中,他暴躁的脾气这次居然没有发作。最后,当收费员把票据和零钱交到他手中并祝他一路平安时,他才如梦方醒般说了句谢谢。以后,这个司机每次到收费站都会主动跟收费员打个招呼,缴费时再也[找文章到范文先生-/www.fwsir.com-一站在手,写作无忧!]没有过激的言行。后来我们才得知,正是由于我们年轻的收费员真诚的微笑、热情的服务,感化了那位司机的心灵!渐渐地这个故事便传开了。
来有迎声,问有答声,走有送声,坚持以微笑服务为宗旨,是我们良好形象的真实写照。为司乘人员服务热心、着想细心、解释耐心、办事诚心、听取意见专心,这是我们一直在努力做到的“五个心”,我们用自己的实际行动给社会交上一份满意的答卷。
以上是我所在单位:****公路大桥费收所全体青年员工的工作缩影,正是由于我们全体大桥人的共同努力,才得以取得“湖北省交通系统文明示范窗口”、“**市文明单位”、省高路集团“五星级收费站”等一系列殊荣,并于2005年3月被国家交通部、共青团中央联合授予“全国青年文明号”。
记得李大钊曾在《青春》一文中写道:“冲决历史桎梏,涤荡历史之积秽,新造民族之生命,挽回民族之危机”今天我们虽然无需面对国土的沦丧,无需承受战火硝烟,但我们面前的任务同样艰巨,责任同样重大。
当前,全国各族人民正在以胡锦涛同志为总书记的党中央的正确领导下,同心同德、团结拼搏,为建设社会主义小康社会而奋斗着。我们**交通人在实现党中央中部崛起的战略中而拼搏着,作为新时代的年轻交通人,在建设湖北交通率先在江汉平原实现现代化的伟大进程中,我们应该大力弘扬刚毅精神,践行“八荣八耻”。胡总书记“八荣八耻”的重要讲话,全面阐述了社会主义荣辱观的具体要求,是对中华民族传统道德观念的精辟概括,深得全国亿万人民的响应和重视。如今各行各业都在以“八荣八耻”为道德标杆,深入的开展起“知荣辱,树行风”等各项活动。作为年轻的大桥人,我们应该用“八荣八耻”来净化我们的思想,来规范

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