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公司服务站保修鉴定员会议主持词

时间:2008/7/23栏目:主持词


        公司服务站保修鉴定员会议主持词
第一议程】

各位鉴定员、各位同仁:

大家上午好!

欢迎大家来到这座科技文化名城——苏州,在座的很多人都是远道而来,你们辛苦了!

在这沉甸甸的秋季,我们隆重地召开2005年****(苏州)有限公司服务站保修鉴定员会议。

下面请允许我介绍今天到会的领导和同仁,他们是——

公司客户服务总监****先生;

客户服务部客户服务组****经理;

客户服务部经理助理****先生;

服务站规划工程师****先生;

服务站运管工程师****女士;

保修费用审核工程师****先生;

预算与费用管理工程师****女士。

以及来自全国各地、五湖四海的各特约服务站的鉴定员们,欢迎你们!

(让我们用热烈的掌声欢迎各位的到来!)

此次会议历时三天,共三个议程。

第一议程是今天,就服务理念、服务站管理、保修和配件等业务进行沟通商讨;

第二议程是明天,熟悉产品知识并到****生产现场参观;

第三议程是26日,游览苏州文化景点,领略水乡古城风韵。

好,在会议开始之前,请各位再次检查一下手机是否已调成震动或设为无声,谢谢您保持会场的安静、有序!(来自fwsir.com)

好,会议正式开始。今天上午我们进行第一议程。

首先有请公司客户服务部****致开幕词,并就我司客户服务工作作主题汇报。有请****。(掌声)

(引用总结)好一副“群策群力,共赢共发展”的良好愿景!谢谢****!

刚才在**的汇报里,提到了我们的主体服务方式是“现场服务”,那么这个“现场服务”是如何进行的呢?有请客户服务组组长****先生来为我们介绍一下。有请****。

谢谢****!正如****所说,现代社会是服务经济社会,现场服务能最大限度地促进客户满意度地提高,达到服务于客户地效果。

接下来我们将就各项工作,分别进行细致的沟通,有疑问的地方大家可以稍作记录,我们留有十分钟答疑时间。

接下来,服务站规划工程师****先生,和服务站运管工程师****女士将给大家谈谈就服务站规划、管理考核规定、新保修政策这些与大家密切相关地问题。掌声有请!

谢谢****!好下面休息一下,我们将在10分钟之后,也就是继续我们的会议。请各位注意把握好时间。

各位代表,我们都知道,保修单是我们保修事务的重要记录。为了提高效率,在公司的大力支持和在座各位的积极配合下,今年下半年将开始试运行网上填报。下面,就有请保修费用审核工程师和预算与费用管理工程师就保修单审核、结算流程进行汇报。有请陈工和陆工!

谢谢陈工和陆工!(看来)如果大家对保修单的网上填报事宜还存在疑问的话,不要紧,下午我们还请了公司信息部的工程师专向讲解网上填报的操作。

下午的会议将于1:00准时开始,时间比较紧,请大家准时参加。

现在请各位嘉宾依次退出会场,到一楼大餐厅就餐。大家,下午见!


会议主持词

(2005年10月24日下午)

【第一议程】

大家下午好,今天上午,我们主要聆听了****和****的讲话,并对服务站规划管理、保修单填报结算等工作进行了讨论,今天下午,我们继续我们的第一议程,将对网上填报的信息化流程、配件工作进行交流,并请了公司的新益维修中心主管****先生来交流心得。(来自fwsir.com)

—————————————————休息10分钟————————————————

各位来宾,各位朋友,今天。我们的***会也进入了高潮,在这和煦的春风里,在这魅力无限的蓉城,我们总结过去,展望未来,蓄足马力,往更高的目标前进。

大家的光临为****增光添彩,美好的祝愿使我们倍受鼓舞/淳美的秋风吹响了悠扬的风笛,晶莹的雨滴敲奏了激动的鼓点。我们相信有公司领导的高瞻远瞩,有来自全国各地近300家服务站的精诚合作,有公司上下1500位员工的团结拼搏,我们一定能在****的伟大征程上谱写更加辉煌绚丽的篇章!

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