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大话电信新风新事

时间:2008/7/23栏目:主持词


        大话**电信新风新事
人物:社区经理、大客户经理、营业员、支局(所)长
事件:说工作,话大干120天,赞新风新事背景:公司举办迎国庆节目汇演,**电信节目为四人群口相声,四位演员分别代表**电信各个岗位人员,分别赞自己岗位及如何为奋战120天,圆满完成全年生产任务出力。
开场:四人上台,向台下鞠躬致意。
社区经理(简称社):今天我们四人走上台,人逢喜事精神爽啊!
大客户经理(简称大):奥运健儿刚刚载誉归来,又要喜迎祖国五十五周年国庆,真是可喜可贺,喜上加喜(夸张手势)。
营业员(简称营):放眼看(手势),全公司上下奋战120天一片忙。
支局(所)长(简称支):是阿,我们应该做点啥?
社、大、营(齐声):是阿,我们应该做点啥?
社:我来说。
大:我来说。
营:我来说。
支:我来说。
(以上为一个四人争先恐后的场面,注意序秩与节奏,争执不下)
大、营、支(齐):好,你先说吧。
社(微笑喜悦):**电信新风新事多,社区经理我先说。我们社区经理个个顶呱呱,头顶烈日维护忙,迎风冒雨营销忙,走完东家到西家,家家都对我们使劲夸。红谷滩,汽车城,生意繁忙业务多,可是IP业务不如意,社区经理二话不说一头扎进去,访客户,解需求,查市场,出方案,一揽子服务让客户笑咪咪,策反时候狠又准,市场夺回我手中。有了这股劲,什么做不成,真诚为客户,电信留美名,大干120天,我们坚决冲在前!你们看我说得好不好?(作问状)
大、营、支(齐竖姆指,齐声):好!
大(急上前):先别忙,听我说!听我说!
社、营、支(齐):好,听你说。
大:听我说,我就说,我说我们大客户经理不简单,一人能抵三个半,资料整得好,客户走的勤,一双脚就没有停,(手势夸张)。红角洲,高校区,每家都是大客户,服务细致热心又周到;跑市场,签楼盘,个个都是谈判的高手。记得那一天,为了见开发商,我们是坐在人家办公室等了整整有三天,最后和客户见面,他握着我们的手连声说:抱歉,抱歉,真抱歉,看到你们的工作精神,我对中国电信服务很有信心。大干120天,我们三个巾帼英雄不让须眉,那叫当仁不让(重音)。
社、营、支(齐高声):好个当仁不让。
营:你们说了该我说,我说我们营业窗口形象树得好,窗明几亮,美观又大方,让我看着心舒畅。营业员,站如钟,坐如松,个个业务熟悉又标准,“一站三声”迎来又送往,(现场表演营业员的一站三声,要求惟妙惟肖,达到一种比较喜剧的效果,你好,谢谢,请慢走……)用户有疑问,首问负责制先行,用户有困难,人人都能帮上忙,用户有误会,先听后说要解释清,我们服务跟上去,我们业务发展忙,大干120天,我们要在各个方面都领先。“用户至上,用心服务”的宗旨牢记在心,我们胜利有保证,你们敢不敢跟我们比一比,赛一赛?
社:比就比。
大:赛就赛。
支:我说你们谁都没我快。
社、大、营(疑问语气):嗯,怎么说?
支:你们听我来道个明白。
我要说说我们支局所,直接面对用户在基层,高楼立得稳,基础要打紧,电信要发展,基层是主力。现在农村统包的政策好,用户发展好,业务收入在提高,服务水平跟上去,广大用户反响好,支局长成了统包人,身上责任更重大。加班加点是常事,起早摸黑真辛苦,弯弯的山路希望的田野上到处都有我们的身影。把用户当亲人,急用户之所急。上一次,一个农村用户电话坏,家中有急事不能等待。我们是连忙赶过去,爬杆查线又换线,一直忙到晚上六七点,汗流夹背伴着月亮回,这样的事情是家常的便饭,我们总是说:为父老乡亲搞通信服务,再苦再累也值得。我们精神在,我们业务发展好,大干120天,我们不快谁最快?我们不好准最好?
社:我最快,我最好。
大:我最好,我最快。
营:我最快,我最好。
(此处又一众人争执,把握气氛与节奏)
社(制止争论):我们大家都别争,谁英雄谁好汉,我们实际工作中比比看。
大:对,大干120天,是我们比赛的好战场,到时我们再来看一看。
营:放眼看去电信员工业务发展忙,我们大家都来比一比,看一看。
支:鼓足干劲,力争上游,大干120天,我们要多、快、好、省,好好干。
社、大、营、支(齐高声):好好干!
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