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电信分公司企业文化建设的做法

时间:2008/7/27栏目:经济工作


        电信分公司企业文化建设的做法
近两年,××省电信有限公司××市电信分公司根据自身情况采取特殊做法,因地制宜以文化为平台促企业全面发展。
  一是内化于心,着力解决企业理念的信奉问题。为加强企业内部“执行文化”的建设,打造高绩效的团队,引导员工从根本上转变思维方式和工作方式,该分公司组织员工精读《执行》、《赢在中层》两本书及名家电子课件《如何做一名出色的主管》、《如何打造高绩效团队》等,采取自学为主、网上辅导的方法,坚持实用原则,要求员工活学活用,并围绕执行文化,利用知识成长网站开展网上论坛点评,各抒己见,让员工在思想交锋中强化执行力概念。在“企业文化月”活动中,通过炎帝广场文艺调演、职工篮球赛、“争先创优”演讲赛、创建“五好文明家庭”等文体活动的开展,丰富企业文化内涵,使企业广大员工将“争先创优”意识自觉渗透到生产经营的各项活动中去。范文先生版权所有
  二是固化于制,着力解决企业理念的制度化问题。××市分公司除将已取得的文化成果用规章制度固定下来,使员工既有价值导向,又有制度化的规范,还把企业文化建设融入到经营管理之中,推动企业向文化管理阶段迈进。为此,公司精心组织了“追求卓越,争创3a认证”活动,以r流程重组为契机,推进本地网综合化集中维护工作,通过争创aaa,狠抓运维体系建设;通过开展“两网提速,客户感知”活动,对宽带、小灵通网络加紧优化,提高网络运行质量,理顺流程,规范服务,赢取客户信任和满意。实而不华的活动,使得“精益求精、出类拔萃”的理念深入各岗各职。
  三是外化于行,着力解决企业理念的实践化问题。作为企业文化建设的龙头,集设计者、布道者、示范者于一身的企业领导,起着至关重要的作用。别具特色的“创和谐企业基层行”活动,本着“以人为本,文明祥和”的理念,通过“一走、二看、三座谈、四承诺、五支撑”活动,使领导及时掌握员工的真实想法和实际需求。企业诚信面对员工,使员工产生了强烈的归属感,增强了企业的凝聚力。“一走”(即走进员工,了解员工,关爱员工,公司领导找干部员工谈心,党支部书记找党员谈心,中层干部找员工谈心,党员找非党员谈心,团干找青年谈心)、“二看”(即组织干部、党团员、职工代表等到市县特困企业、下岗职工家中看一看,增强忧患意识;组织中层以上管理人员到监狱里看一看,进行反腐倡廉警示教育)、“三座谈”(即召开不同层次员工座谈会,针对性解决员工在改革和发展中的实际困难和问题)、“四承诺”(即强力执行公司内部服务承诺制度)、“五支撑”(强化后端与管控部门支撑前端服务),活动中企业各级领导深入班组,深入群众,层层谈心,及时掌握员工思想动态、工作和生活状况,不断改进工作作风,真抓实干,服务基层。范文先生版权所有
  在实践过程中,该公司领导者心中装着两把尺子:执行企业制度要“刚”,对待员工的民情民意要“柔”。无论在什么情况下,把握“刚”和“柔”的尺度只有一个,就是要维护企业和广大员工的根本利益。在多次座谈活动中,通过“零距离”对话,党支部和党员听到了平时难以听到的“掏心窝话”,党员干部努力做到“五个带头”:一是带头查找问题,追求思想新境界;二是带头更新观念,拓宽发展新视野;三是带头顾全大局,落实企业管理新举措;四是带头真抓实干、注重工作实效;五是带头严于律己、廉洁从政、清正办事。在他们的影响带动下,广大员工在生产经营、开拓市场、社会交往、文化活动等方面都表现出良好的精神面貌。在省公司开展的“支援前线,服务基层”主题实践活动中,全体党员身先士卒,带头为发展作贡献,管控、后端部门16名党员和入党积极分子员工关键时刻挺身而出,积极加入“支前”队伍,解决一线人力不足的“燃眉之急”。活动期间,涌现出了一大批爱岗敬业、无私奉献的优秀典范,以无声的行动展现着榜样的力量和企业文化的厚重内涵。

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