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淘宝网实习3周以来的工作总结

时间:2022-08-18 17:08:51 个人总结 我要投稿
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淘宝网实习3周以来的工作总结

  在求索中前行
  
  --淘宝网实习3周以来的工作总结
  
  我从未想过竟会以这种方式私会如此秀美的杭州,更未想过此刻能坐在淘宝网的办公室里写下第一份实习工作总结。感谢淘宝网的你们给予我如此的艳遇,从7月8日起,我便带着这份感激开始了在求索中的行程。
  
  做好一份工作的前提,是知道这份工作要做些什么。来之前,在阿里巴巴的官方微博上我有幸捕捉到了这样一份消息,得知,我幸,努力,才会成为幸运儿。于是我递交了我的个人简历,终于在考试的前一天我收到了确认电话。来公司的第一天,你们也是给我资料让我熟悉运营助理的日常工作。于是,我知道了,运营助理这个岗位的重要性,只有协助好云客服解答好他们的问题,才能让他们更好的享受培训从而提高工作本领,只有协助社会化运营中心做好培训工作,才能培养出一批批优秀的云客服更好的为电商服务。对于这样一份小而美的工作,我知道,我只有足够努力,才能让云朵更美,让会员脸上的笑容更美。
  
  知道了这份工作的重要性,于是开始了这三周的旅程。在这3周的时间里,我慢慢接触到了很多工作。关于晋级培训,我接触到了培训安排、公告编辑、课程上下架、数据分析、技能匹配等;关于云讲师,我接手到了课程素材的搜集与课程的培训安排、培训效果的统计与反馈、云讲师的推广策划等;关于云客服,我学会了和他们交流、尝试着去回答他们的问题等;关于实践实习证明,我知道了该如何去审核、去哪里把章子盖回来。在一窍不通下慢慢拨开云雾,在手足无措下渐渐步入正轨,对于新人来说,这是一个适应期,也是一个蜕变期,从学生向工作人员转变,从初入云门到初入江湖。
  
  这一路走来,有过初见时的美好,也饱尝适应期的煎熬,也有如今的恬然与淡定。曾经有同学说,阿里不是马云,你干嘛那么迷恋这个公司?我回答他说,“如果是因为马云而爱上阿里巴巴,那叫爱屋及乌,可我是因为喜欢电子商务而爱上阿里巴巴从而痴迷马云,这叫做真爱,可惜呀,你这个法海。”所以,当我步入这个公司的那一刻,来的特别早,也特别的激动,疯狂的拍了好多照片,让美好的岁月留痕,将美丽的心情储存。后来,每天都接触到了一些新的工作,几乎都不会做,有的问过一两遍还是做不好,所以,曾经发过一条微博,这样写道,“很复杂的事情做不了,很简单的事情做不好,很活跃的身影不见了,很自信的心快没了,现在的我,是不是就是真的我,希望只是很短暂的堕落和沉默。”(本文出自范文先.生网 www.fWsir.com)曾经在大学不敢说做的有多好,至少自己做的很多事情别人都还比较看好;曾经自信人生两百年,如今一把辛酸一把泪,后来,在浏览阿里内网时,看到一句话,仿佛就是对我说的一样,“不要把自己太当回事,也不要把自己不当回事”,于是,我知道了放下姿态,谦卑的对待自己的过去所谓的辉煌,这个世界上牛人一大片,你以为你自己很牛,是因为你眼界不够宽,同时,也要自信的对待自己的不足,这个世界上没有人会放弃你,放弃你的人只会是你自己,只要敢于努力,没有什么不可以。现在,随着心态的好转,随着对工作的慢慢梳理,自己的状态好了很多,自己也做的轻松了很多。
  
  通过与工作的接触、与哥哥姐姐们的交流、与同学的谈心、与自己的对话,我也在进一步的思考工作、重新的审视自己。终于,慢慢的懂了,工作真的没有大小,把一件看似简单的事情做好就是不简单,把一个平凡的岗位站好就是不平凡;于是,也开始思考了,如何将简单的事情认真做,认真的事情重复做,重复的事情创新做,如何去提升工作的效率和质量;从此,也知道了,激情会让一个人更有能量,自信会让一个人更有力量,学习会让一个人更有重量。一个注重学习的人,会更有内涵,也会更有后劲;一个忽略学习的人,迟早会以工作上的加班加点、愁眉不展来加倍偿还。
  
  接下来的日子里,我会更加努力,怀着初心以坚持,携着梦想去奋斗,在工作中去思考,在思考后去学习,在学习中去提升,在提升中去前行。阿里巴巴是一个快乐青年,我怎么可以有损他的容颜?
  
  运营助理:****
  
  2013年7月26日

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