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2013年城市公交公司工作总结

时间:2013/12/30栏目:工作总结

  2013年城市公交公司工作总结
  
  2013年,公司领导班子带领全体职工转变观念、凝心聚力、知难而进、共克时艰,保证了企业的正常经营和职工队伍的稳定,较好地完成了今年的各项目标任务。
  
  一、主要经营指标完成情况
  
  今年完成客运行驶里程***万公里;安全行驶间隔里程***万公里;平安运送乘客***万人次,其中免费运送70岁以上的老年人、革命伤残军人等特殊人群***万人次。交通安全事故同比下降***%;经济损失同比下降***%,安全生产实现了“四无”的目标。全年实现经营性收入***万元,上交各种税费***万元。
  
  二、生产、服务工作 (一)安全生产 1、全力做好春运工作
  
  为切实抓好今年春运工作,公司按照上级主管部门的统一部署,紧紧围绕“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”的春运工作目标,精心组织,周密部署,强化春运措施和各项安全责任的落实,切实加强运力调度和现场动态管理,狠抓优质服务工作,扎实有效的开展春运工作,圆满地完成了春运工作的各项任务。春运40天,共投入运营公交车***辆,安全行驶***万公里,安全运送乘客***万人次,参加应急疏散任务车辆***台次,实现了无安全生产责任事故,无重大服务质量投诉,无乘客滞留的较好成绩。
  
  2、落实“一岗双责”制度
  
  一是成立了以党委书记、董事长、总经理为主任,分管领导为副主任,各部门负责人为成员的安全生产工作委员会;二是认真落实了安全生产“一岗双责”制度,层层签订了安全生产目标责任书。公司与各部门签订了《安全生产责任书》,各部门与其重要岗位人员签订了《安全责任书》,共签订安全生产责任书***份;三是公司各部门管理人员对所属生产岗位、运营线路及运营车辆实行了包岗、包线、包人负责制。从而确保了组织机构健全、责任主体和工作目标明确,形成了一级抓一级,层层抓落实,人人抓落实的良好格局。四是加大安全设施的投入,及时消除安全隐患,购买添置了消防设备等安全防护设施,全年排查安全隐患,增加安全设施,经费投入达***万元。
  
  3、认真开展安全生产教育培训活动
  
  (1)结合“百日安全生产”及“全国安全生产月”活动,开展以“安全责任,重在落实”为主题的宣传咨询活动。通过张贴宣传画、发放宣传资料、办宣传栏、黑板报等方式,广泛深入地宣传国家有关法律法规和安全生产知识。同时,积极开展安全知识竞赛和应急演练,使职工进一步掌握安全生产知识,提高处置突发事件的能力。
  
  (2)举办从业人员的安全生产教育培训会。分别邀请市交警、运管处相关科室对驾票人员进行国家有关法律法规、安全知识和职业规范的学习培训。公司安全科、机务科在各部门安全例会上,进行安全生产法律法规和业务知识的学习培训。全年共培训***课时,参培人数***人次,培训考试合格率100%。
  
  4、深化隐患排查治理工作
  
  按照“查隐患、抓整改、重落实、保安全”的工作原则,突出预防,加强监管,深入开展安全隐患排查治理工作。
  
  (1)强化公司领导带班制度。公司领导按照分管的工作范围,全天候监管、督察各项工作,坚持每周上线路、下基层带班。全年公司领导共带班***小时,促进了安全、服务、生产、营运的正常开展。
  
  (2)坚持“日检”、“月检”和节假日前的安全生产检查制度。公司机务科专门负责运营车辆的安全日常例检工作,每日对运营车辆的安全设施、设备进行例检,发现问题,及时排除,严禁“带病车”上路运营。全年共检验夜间回场车辆***万台次。
  
  (3)严把维修保养质量关,确保车辆技术状况良好。一是认真做好了车辆的年审、季审工作;二是认真做好了车辆的各级维修保养工作,扎实抓好了报修车辆问题的分析及诊断和维修保养车辆的进厂、过程、出厂检验工作。从而提高了维修效率和质量,从源头上减少了运营车辆的机械事故率。(二)优质服务
  
  1、扎实开展窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”活动,按照便民惠民的原则,实行“三亮三比三评”。在活动中,亮标准、亮身份、亮承诺;比技能、比作风、比业绩,把群众评议、党员互评、领导点评结合起来。
  
  2、以经济发展软环境集中整治为契机,针对窗口服务行业侵害消费者公共权益专项治理,修改完善了部分服务规范及标准,内容涵盖《城市公共交通服务规范》、《驾票人员工作标准》、《安全行车标准》、《文明服务20个“怎么说”、“怎么办”》,以制度规范服务行为,提升优质服务水平。
  
  三、廉政建设
  
  1、加强廉政学习。今年的廉政学习以《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》为主要内容,及时召集公司党委成员、各党支部书记及中层干部进行专题学习。
  
  2、严格落实“三重一大”制度。
  
  3、继续深化惩防体系建设。根据建立惩治和预防腐败体系的总体纲要,结合公司的生产经营活动,建立了“廉政风险防范机制”,制定了党风廉政建设问责等制度,并查找出廉政建设重点风险点,分为红、橙、蓝三个等级,制定工作流程,加强监管。
  
  4、认真做好“小金库”专项治理工作。成立以公司主要负责人为组长的专项治理领导小组,由监察室、财务科具体负责清理,着重检查了是否因隐藏收入、虚设支出、转移资产或其他形式而设立的“小金库”。通过认真细致地清理,未发现一例私设“小金库”的情况。
  
  四、党群工作
  
  (一)工会工作。一是按照《劳动合同法》的有关规定,企业正式职工和招聘合同职工与公司签订了***份劳动合同。二是关心女职工身体健康,今年组织全体女职工进行了健康体检,同时针对公司女职工较多的特殊情况,为全体女职工办理了生育保险,女职工的生育、流产等得到了医疗保障,调动了女职工的生产积极性。三是对有毒有害工种人员进行了每年一次的职业健康检查。
  
  (二)维稳工作。结合“六五”普法教育,坚持“预防为主,依靠群众,群防群治,综合治理”的工作方针,针对特别的事、特别时段、重点的人,加强排查、监控,把不稳定因素消除在萌芽状态。今年共完成“六五”普法问卷100份,处理纠纷60起。
  
  (三)团建工作。一是继续围绕“创先争优”活动的主题,积极开展“为民服务创先争优”活动,对照“青年文明号”、“五四红旗支部”的要求,做好创建工作;二是积极支持党建行政、工会的各项工作,在纪念建党九十周年的庆祝活动中,各支部团员踊跃参与,圆满完成了为庆祝建党九十周年举办的文娱汇演。
  
  五、存在的问题
  
  六、二○一四年工作打算
  
  1、认真贯彻十八届三中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,力争经营性收入同比增加***。
  
  2、强化安全生产的各项管理工作,把安全生产知识宣传教育、安全隐患排查整治全员化、经常化,力争交通事故发生率和经济损失率同比下降***。
  
  3、进一步加强“创先争优”等一系列活动的开展,提升服务水平。针对运营工作中出现的服务质量问题,组织相关部门积极研究解决方案,树立“公交优秀”的良好形象。
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