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年度社会评价工作整改情况报告

时间:2022-08-24 03:09:10 情况报告 我要投稿
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年度社会评价工作整改情况报告

  年度社会评价工作整改情况报告
  
  2012年度社会评价代表意见建议反馈后,市政府办公室高度重视,及时对意见建议进行梳理,认真分析研究,结合"作风转变年"和"产业建设年"活动有关要求,制定了《**市人民政府办公室2012年度社会评价整改方案》,明确了整改目标,完善了整改措施,落实了整改责任,严格督促整改,做到一步一个脚印地推进、一个环节一个环节地抓好落实,经过半年多的努力,取得了明显成效。根据市考评办《关于报送2012年度社会评价整改情况的通知》要求,现将整改情况报告如下:
  
  一、整改工作基本情况
  
  在2012年度社会评价工作中,市政府办公室收到意见建议2条:一是市政府办存在门难进、脸难看、话难听、事难办等现象;二是市政府办存在不作为、慢作为、乱作为、推诿扯皮、效率低下等现象。2条意见建议表达了市直各单位及广大人民群众期待市政府办公室进一步强化职能、提升机关办事效率和服务水平的迫切愿望,市政府办公室高度重视,成立了市政府秘书长任组长、市政府办公室主任任副组长、各科(室)负责人为成员的社会评价代表意见建议整改工作领导小组,下设办公室在人事秘书科,负责整改日常工作。同时,召开了专题会议进行研究部署,细化量化了《**市人民政府办公室2012年度社会评价整改方案》,明确了责任科室、责任人、整改措施、整改目标和整改期限,严格督促办公室各科室将整改工作与中心工作紧密结合起来狠抓执行。整改工作中,各科室按照整改方案要求,紧密结合群众路线教育实践活动、"作风转变年"和"产业建设年"活动、深入学习实践科学发展观活动、"四群"教育活动的开展,深入查找工作作风、服务质量和工作效率方面存在的问题,深刻剖析原因,采取学习提高、定期点评、自检自查总结等方式积极整改。目前,对意见建议的整改工作已按整改方案全面完成。
  
  二、整改工作的主要措施
  
  (一)加强领导,周密部署。刚收到市考评办反馈的代表意见建议,罗秘书长、杨主任就第一时间召开专题会议进行研究部署,将社会评价代表意见建议分解到各科室,提出具体任务和措施,明确要求人事秘书科定期不定期加强内部督促检查,强化整改措施的针对性和实效性,对存在的问题分阶段、有针对性地推进整改,促进整改工作扎实稳步推进。
  
  (二)强化学习教育,提高整改水平。一是认真开展集中学习。组织干部职工认真学习党的十八大、省委九届四次全会、市委四届三次全会精神。二是认真开展自学。订购了《党的十八大文件学习辅导百问》、《十八大党章修正案学习问答》、《旧制度与大革命》等书籍分发给办公室领导干部认真进行自学。三是开展"转作风、兴产业、促跨越、建小康"主题学习活动。各科室在集中学习的基础上,继续深入学习"作风转变年"活动的有关内容,广泛开展讨论交流,并结合工作实际撰写l篇-2篇不少于800字的心得体会文章,进一步强化学习效果。四是扎实开展"六五"普法工作。采取专题讲座、网络宣传、个人自学等形式,积极开展法制学习、宣传、教育,努力提升干部职工法律素质,增强干部职工学法、守法、依法、用法的自觉性,提高依法行政、依法管理、依法服务的能力。五是强化警示教育。7月3日,市政府罗秘书长率办公室干部职工60余人前往**市反腐倡廉警示教育基地开展警示教育活动,通过一个个发人深省的案例,给广大干部职工敲响了自律、自省、自励的警钟,促使大家进一步增强了勤政廉政意识。
  
  (三)严格落实管理制度,有序推进整改工作。为确保整改目标圆满实现,市政府办公室根据新形势下的新要求进一步修改完善并严格执行《**市人民政府办公室工作制度》,理顺各科室职责,全面优化工作程序,建立任务具体、责任明确、考核严格、奖惩分明的激励机制,要求全体干部职工坚持高标准、严要求,以认真负责的态度、改革创新的精神、求真务实的作风,严格遵守各项规章制度,用心想事、用心谋事、用心干事,不断提高工作质量和效率。认真开展"五查五看"活动,对梳理查找出的问题,及时组织开展专题讨论活动,深入剖析问题形成原因,采取有针对性的措施切实加强整改提高。同时,市政府办公室还把代表意见建议的整改与办公室年度综合考评结合起来,把工作作风和办事效率作为干部绩效考核的重要内容,在考核、选拔、奖惩中,建立以绩效管理为核心的激励约束机制,形成正确的绩效评价导向,有效激发出全体干部职工的工作积极性、主动性和创造性。
  
  (四)严格落实"文不过夜、事不隔天、会不过长、首办担责"的要求,努力提升整改工作质量。按照办公室提出的"文不过夜、事不隔天、会不过长、首办担责"的要求,努力推进效能机关建设,进一步改进工作作风、简化办事程序,不断提高"三办"工作效率,着力打造第一服务窗口。对市政府和市政府办公室制发的规范性文件,严把行文关、会签关、政策关、文字关、体例关,并坚持开展公文点评活动,不断总结提高,有效提升了办文质量和效率。对市政府和市政府办公室的重要工作及领导交办事项,有时限要求的做到按期办结、及时回告,一般批示事项10天内报告办理结果,协调任务较大的最迟不超过20天报告办理结果,请示性或特办事项做到随到随办、当天办结。严格把好会议审核关,严格控制会议时间和规模,除法定会议和少数重要会议外的其他会议时间控制在1天以内,大力倡导电视电话会议、现场办公会、部门联席会等办会方式,促进重大决策、重点工作及时安排部署、快速落实。与去年同期相比,今年1月-8月,曲政发、曲政请、曲政办发等8个主要文种发文总数同比减少8%、15个,曲政办党字同比减少35%、6个,办公室全体干部职工会议同比减少10%、2次。
  
  (五)强化作风建设,把整改工作落到实处。紧密结合"作风转变年"活动,加强办公室作风建设,通过认真开展学习宣传、公开承诺、查摆分析、公开征求意见、明察暗访等工作,使干部职工工作效率、服务质量进一步提升,工作作风切实转变,促进市政府办公室社会评价代表意见整改工作达到了事半功倍的效果。
  
  (六)强化督促检查,确保整改实效。为及时跟踪意见整改工作的进展情况,市政府办公室随时加强了整改工作的督促检查,强化动态管理,建立了整改工作台帐,及时反馈进展情况,对整改目标随时跟进,有效促进了整改工作的落实。从自查和抽查的情况看,市政府办公室社会评价代表意见建议整改工作进展顺利、效果明显。
  
  三、整改工作取得的主要成效
  
  (一)服务意识有新的增强。办公室各科室结合群众路线教育实践活动、"作风转变年"和"产业建设年"活动等主题实践活动的开展,认真学习贯彻落实《中共**市委、**市人民政府关于开展作风转变年活动的实施意见》、市委组织部等三部门转发《关于开展带头创先争优争做人民满意公务员活动的通知》、《**市人民政府办公室关于实施机关干部职工素质提升工程的通知》等文件精神,切实提高了思想认识,把思想和行动统一到了市政府及办公室的工作部署上来,形成了整体合力,服务意识进一步增强,服务方式进一步创新改进,积极投身实践的内在动力和工作热情进一步提高,贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性进一步增强,干工作、抓落实的干劲更足了。
  
  (二)工作效率有新的提高。各科室坚持以领导满意、机关满意、群众满意为标准,严格执行服务承诺制、限时办结制、首问首办责任制、问责办法等制度,坚持做到参与政务当高参、管理事务当行家、综合服务当标兵。树立"零差错"意识,按照办文、办会、办事"零差错"、"零失误"的高标准、高要求,力争将每一项工作做成精品。进一步完善了政务公开制度,将办事程序、工作纪律等事项一一公开,方便群众办事,接受群众监督。发扬和倡导"马上办、主动办、上门办、透明办"的办事作风。进一步简化办事程序,做到遇事不推诿、办事不拖拉,严格按工作程序办理各种事项,努力提高工作效率,更快更好搞好服务。
  
  (三)工作作风有新的改进。通过整改,全体干部职工进一步增强了政治意识、大局意识、责任意识;进一步优化了政务环境,按章办事、依法行政的工作行为得到了规范,举止文明、服务周到的服务行为得到了体现;进一步增强了工作透明度,倡导雷厉风行的作风,方便了群众办事,(www.fwsir.com)密切了同人民群众的联系。以建设求真、务实、廉洁、高效的机关为目标,坚持思想教育与制度建设并举、集中整治与强化管理并重,初步形成了标本兼治、综合治理的长效机制。坚持用党的优良传统和作风教育干部,引导干部讲党性、重品行、作表率,增强忧患意识,切实做到为民、务实、廉洁、高效。
  
  (四)服务科学发展的能力和水平有新的提高。以"服务企业、服务民生、服务发展"为重点,紧紧围绕经济发展、经济转型升级、统筹城乡发展、综合交通基础设施建设、"十二五"规划实施等事关全市经济社会发展的重大问题、民生问题和社会热点问题,制定调研计划,整合调研力量,适时组织调研,及时形成成熟的意见和建议,提供给市政府领导参阅。结合市政府工作的阶段性特征,紧盯社会发展态势,通过《政务信息》、《**政报》、《政务通报》等刊物选载交流,积极为领导当好参谋助手。
  
  **市人民政府办公室

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