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社区工作汇报材料

时间:2022-08-24 03:08:20 工作汇报 我要投稿

社区工作汇报材料

  社区工作汇报材料
  
  2010年,我们建北二社区继续以构建和谐社区为目标,以胜利街道推进社会化管理创新为动力,结合社区特点与实际,充分调动社区居民的参与意识,不断强化社区工作者服务意识,协调社会各界力量为居民解决实际困难,让居民切身体会到"惑时有人解,难时有人帮"。现将全年工作情况汇报如:
  
  1、以创先争优活动带动社区党建工作
  
  我建北二社区党员人数已达到238人,这支党员队伍,是社区和谐建设中一股强大的力量。今年,支部紧紧围绕争先创优活动,在党员中开展了"一抓、二做、三注重"系列活动。
  
  (一)、一抓,即抓培训,提升党员素质。每月15日党员例会,支部已经坚持了五年,例会内容也由过去的宣读文件到今天的参观、交流、汇演……内容日渐丰富。今年党员学习培训,支部紧紧围绕"争先创优"活动开展。首先采取了集中学习,参加党员达到178人。其次小组分组学习,并要求未参加集中学习的党员至少要参加一次小组学习,由小组长做好记录并交到支部。第三是在七月份,全国热播电影"第一书记",支部适时组织党员观看。观看党员达100人。之后又组织党员交流谈体会。参加党员达到了60%。第四是在纪念建党八十九周年大会上,支部组织了百名党员诗朗诵活动,党员参与热情极高,上至八十多岁建国前的老党员,下至刚入党的预备党员,全部参与,将纪念活动推向高潮。
  
  (二)、"二做"即做表率,强化党员责任。今年社区各项任务繁重,社区安保、创卫复检、人口普查等等,需要小区每个人的积极配合。根据各项工作需要,发挥党支部的优势,把社区做为党员发挥先锋模范作用的主阵地。社区安保义工队伍中党员占到了60%。为迎接创卫复检,先后组织党员清理绿地4次,清理楼道2次,擦拭小区内宣传栏等公共设施4次,基本做到了每月月底清洁日,党员就要集中活动一次。另外支部开展了以"带动家庭,带动邻居、带动楼门、带动居民"的"四带动"活动。搞好家庭、楼门、阳台卫生,以整洁的面貌迎接创卫复检。
  
  (三)、"三注重"即注重服务,帮服社区居民。建北二社区党员90%为离退休党员,这些党员有的当过教师,有的当过工程师,有的怀揣各种技能。在社区中发挥党员余热,也是党员所盼。在社区七支义工服务队中,随处可见党员的身影。这些党员为社区的一助一帮扶、文化建设、社区安保、民意的收集采纳等发挥了不可磨灭的作用。与此同时,支部同样注重对党员的服务,尤其是社区困难党员,更是给与了更多的关爱。例如支部主动向街道党工委申请,对身患癌症,但一直坚持社区安保工作的肖学成给与困难慰问,使肖学成在春节前领到困难慰问金5000元。工会困难补助1000元和米面油等。支部的这些做法,不仅感动了肖学成本人,也感动了社区许多党员。就向老党员**勤云所说:"支部是我们温暖的家"。
  
  二、抓好社区精细化管理,提升服务水平。
  
  我们建北二社区属于老旧小区,在办公用房等硬件方面虽然不可与新建小区比拟,但是我们从加强居委会人员管理、与共建单位资源共享等软件入手,提出"三到位"和""三满意"。"三到位"即思想工作做到位、居民需要想到位、为民服务干到位;"三满意"即共建单位满意、社区党员满意,社区居民满意。
  
  (一)、思想工作做到位
  
  我们所做的思想工作包括两方面,一是做社区专职工作者思想工作,达到爱岗敬业。二是做居民思想工作,达到社区和谐;
  
  1、做社区专职工作者思想工作,达到爱岗敬业
  
  居委会坚持"每周一学"制度,已有三年。规定每周一上午9点为学习日,在学习日上,学习有关文件,业务知识、交流工作经验,服务心得。还可发泄一下在服务中受到的委屈。通过学习,社区工作者和协管员的业务知识得到提高,为居民办实事的服务意识得到强化。思想得到统一后,工作效率有很大提高。如在今年人口普查中,人口办要求11月10日完成入户登记任务,我居委会在7日就已全部完成了入户登记工作。工作中虽然遇到诸多困难,但大家自己想办法克服,没有一人向组织提出,要求组织帮助解决。副主任周淑珍做为我居委会人口普查工作直接负责人,一个多月每天都晚上九点钟才回家,连续五个星期没有休息。在今年人口普查期间,绿植和水务也开始普查,加上创卫复检持续时间长,城建主任张敬在做好保洁员的思想工作,率先垂范,加班加点,毫无怨言。
  
  2、做居民思想工作,达到社区和谐
  
  居民思想工作的好坏,直接关系到社区的和谐与稳定。我们充分利用各种机会,教育引导居民,参与到社区各项活动中来。一是利用身边先进典型事迹,教育引导居民。如七一,我们评选出了32名先进党员进行表彰。在重阳节,评选出5名社区孝星和5名健康老人,在每年年底,我们会评选出先进楼门组长、党小组长、优秀义工、热心公益好居民等多个奖项,进行表彰,并利用精神文明宣传栏、报纸、电视等媒体进行宣传报导。二是充分调动居民参与社区建设的积极性。现在我社区建有义工队伍7支,队员达到158人。党员队伍214人,再加上楼门组长90人,中小学生76名,长期参与社区建设的人数已达到常住人口40%。同时我们关注流动人口,积极号召流动人口参与到社区的各项活动之中。如30号楼4门楼门组长就是居住在小区5年之久的外来人员。三是在社区内提倡互帮互助,不仅帮助我们身边的人,还要帮助所有需要帮助的人。今年在向困难地区和灾区捐款中,由于思想工作到位,共收到居民捐款1.58万元。
  
  (二)、居民需要想到位
  
  建北二社区最大的特点是老人多,占社区人口30%,孩子多,主要为老人孙子女辈。社区无物业管理,各种设施老化严重,这些给居民生活带来诸多不便。做为社区居委会,就是要为居民想到位,才能服务好。
  
  1、利用便民服务卡,为居民排忧解难。
  
  在今年年初,我们向社区1113户居民全部发放了便民服务卡,一张小小卡片,方便居民的同时,也拉近了社区居委会与居民之间的关系。就象许多居民所说的:我把服务卡就放在电话旁,有事就找它,真是方便多了。为居民排忧解难,采用多管其下的方式,除了便民服务卡,还充分发挥社区公共服务平台96156的作用,为居民排忧解难。
  
  2、协调多家单位,为居民排忧解难。
  
  作为政府直管小区,许多与居民生活息息相关的事,如路面的维修、楼顶的防水、各种设施的维修维护等,都需要居委会协调好有关单位。这些年来,我们与有关单位合作愉快,并在合作中建立了深厚友情,许多工作做到了提前预防。如在入冬之前,排污中心会将我小区化粪池全部冲抽一遍,减少了冬季下水堵塞。在雨季之前,房屋维修所会对小区楼顶做一遍检修,预防漏雨发生。涉及到需做居民的工作,居委会竭尽全力做通,使居民和相关单位都达到满意。如今年防水施工过程中,由于多种原因,30楼4门501室屋顶墙皮脱落。居委会将施工方与事主座在一起,协商解决,居委会在其中做调解,最后达成双方都较满意的协议。
  
  (三)、为民服务干到位
  
  社区服务站的工作,可以说是包罗万象,我们对居民的承诺就是:对居民的服务要干到位。
  
  1、政策性利民工程快速落实
  
  居委会人员和协管员在有关科室的指导下,认真学习领会相关政策和业务知识,做好为居民服务干到位的前期准备工作。在执行政策中,即不违反原则,又要尽可能多为居民解决困难。如对社区内的弱势群体,符合低保条件,我们做到了应保尽保。对处在低保边缘的群体,建立低保边缘家庭台账,协助申请人向工会妇联申请困难救助达10人,求助金共计1.15万元。对社区内59名80岁以上的老人,为其建立详细的台帐,提供相应的服务与管理。在大家共同努力下,消灭了0就业家庭。目前正在进行的退休人员认证工作中,社区工作者与劳动协管员将通知发到每家每户,目前在我社区登记人数已达到500人。对51名独生子女户进行登记核实,并电话通知到每一个人领取独生子女费和一次性奖励费共计9505元。每年认真做好流动育龄群众的婚育证检验工作,为其提供免费孕检。认真协助住房困难家庭办理有关证明。
  
  2、服务居民,解决实际困难
  
  1)、帮扶就业困难居民,解决就业问题。
  
  一是为社区无业失业人员,建立详细档案。二是与劳动保障及工会等部门多沟通,勤联系,为他们提供相关政策和就业信息。三是得到包片领导的高度重视,亲自指导就业工作。通过这些措施,实现推荐就业人数40人,已就业14人。2)、助老工作,发扬优良传统,探索新的方法
  
  一是针对行动不便的老人、残疾人,提供上门服务,工作站设立多项代办项目,方便了行动不便的老年人和残疾人。
  
  二是经我们多方努力,与社区内小超市、小粮店签订协议,对居民提供免费送货服务。助老助残服务卷,可在这此店内流通使用,确实方便了老年人和残疾人。
  
  三是与共建单位勤联系,多沟通,让居民得到更多的服务。如我们与社区卫生服务站一起,为社区60岁以上老人建立健康档案。每个季度聘请社区医务人员开办医疗卫生大讲堂活动。使居民从中受益。
  
  3)、发挥信访代理优势,解决居民实际困难到位。
  
  民调信访工作,直接关系到社区的和谐与稳定。首先我们从民调工作入手,发现苗头性问题,及时找相关人员协调解决,化解矛盾,防止其升级为信访事件。对于信访事件,居民确实需要帮助解决的,积极协助,做好代理工作。如28号楼4门发生的漏水事件,虽然法院已判决,但因被执行人没有能力执行判决,问题始终没有得到解决。情急之下,一楼住户采取了非常手段,使此门5户家庭停水达一周之久,居民将此事信访到居委会,我们与街道信访办积极沟通,找到最佳解决方案,居民对此非常满意,并送锦旗到街道表示感谢。
  
  三、开展特色活动,党员居民都受益
  
  结全社区特点,社区开展了一系列特色活动。这些活动的开展,使居民得到实惠的同时,也提高了社区知名度。
  
  (一)让科普走进社区,指引居民生活
  
  结合社区老人多,孩子多的特点,今年开展了争创科普社区活动。首先我们争取到**区科协10万元资金的扶持,利用这笔资金,为居委会添置了电脑、摄像机等设备,建起两个科普活动室,一是以关注老年人健康,绿色生活为主题的"夕阳红"老年科普活动室;二是以小科技,大舞台为主题的"春蕾"科普活动室;建成科普文化长廊200米。开展"低碳生活,从我做起"大型宣传活动,此活动得到**电视台、北京日报等多家媒体的宣传报导,提升了社区知名度。
  
  (二)建平安网络,提高居民安全指数
  
  建北二社区属老旧小区,各种安全硬件设施欠缺。但我们充分发挥人防作用,保社区平安。由社区居民组成的义务巡逻队,已建队4年,他们一直守护着自己的社区,人数也在不断增加。每天在小区内巡逻达5个小时,对不法份子起到了震慑作用,营造了平安建设人人参与的良好氛围。在重大节日期间,巡逻员与居委会干部密切配合,一有情况及时报告,重点人员特别观照,建立健全了平安网络。在非常时期,巡逻队员配合学校进行安全保卫工作。巡逻队所做的一切,就是让居民生活在安全、舒心的环境中。在大家的共同努力下,二季度,夺得了"平安社区流动红旗",今年荣获了**区交通安全示范社区荣誉奖"。
  
  (三)、邻居节,进一步拉近居民之间的关系
  
  一年一度的邻居节,是我们的又一个特色。邻居节上居民公约的承诺,增加了居民的责任意识,也是我们邻居节上的一个亮点。邻居节上的问候语,许多居民现在还记忆犹新。
  
  "巧手绘出新生活",充分发挥广大妇女的聪明才智,培养了生活情趣,增强了情感,减少了矛盾。
  
  在认真总结成绩的同时,也发现了工作中的不足,在明年工作中,围绕服务管理创新,要有更多新思路、新方法服务居民。
  
  四、明年工作计划
  
  (一)、做为胜利街道党员最多的党支部,在社区党建工作方面,要不断的创新工作方法,拓宽工作思路,结合"深入贯彻落实科学发展观"和"创先争优"主题教育,调动社区支部党员、社区在职党员的积极性,为社区发展出谋划策。为做好社区党建工作,我社区将于2011年,对支部成员分工进行重新调整,支部副书记专职抓党建工作。
  
  (二)、我社区60岁以上的老人680人,80岁以上老人59人,这些老人基本上是自己独住,形成了社区空巢老人与独居老人多的情况,解决老人的用餐与托老问题,是为社区居民办的一件实事,我社区首先从老年人小餐桌入手,解决老年人在社区内用餐问题,在今后几年内逐步解决社区托老养老问题。
  
  (三)、与建北社区卫生服务站联合,每年要为社区60周岁老人免费体检1到2次,并建立健康档案。每月为社区居民提供一次集中咨询或讲座活动。
  
  (四)、争取到有关资金,为社区安装电子监控设备,加强社区安保的技防力量,保证社区居民生命财产安全,保障社区安定祥和。
  
  (五)、社区各种志愿者服务队伍要不断增加,一是充分发挥社区党员和居民的聪明才智,完善社区的各项服务。二是在社会保障不完善的情况下,充分调动社区居民参与社区服务的热情,解决居民的多方需求。
  
  (六)、编写建北二社区网格化管理实用手册。(www.fwsir.com)使社区设施情况、人员情况、家庭情况等一目了然,便于查找使用。设置电子触摸屏,与居民息息相关的内容输入到电子屏中,方便居民使用。
  
  (七)、不断促进社区科普文化建设,在社区内逐步推进楼门文化建设工作。
  
  (八)、根据我社区老年人口占社区常住人口的30%的比例,社区老年人在户外活动时需要有充足的座椅,便于老年人休息使用,明年争取在社区内新增座椅五至十套。
  
  (九)、继续开展送福进千家活动,援手弱势群体活动,组织邻居节,每月为老人过生日活动。
  
  (十)、继续做好对肓龄群众的计生工作,科学宣传,对下岗失业妇女,做好健康检查服务工作。
  
  (十一)、继续为社区楼门长、党小组长、社区积极份子和离休干部办理免费理发卡,今年至少达到100张。
  
  (十二)、努力提高社区工作者自身素质,定期开展政治理论学习及专业技能交流、培训,鼓励有意愿的工作者继续学习深造,使持有社会工作者资格证书的社区工作人员达到3%。
  
  建北二居委会

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