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社区信访工作计划2篇

时间:2015/9/23栏目:工作计划

  社区信访工作计划(一)

  新的一年新的开始,先锋社区为了更好的开展2015年各项工作,继续以和谐家园建设为我社区的特色,围绕街道办事处中心工作,致力保障民生,维护辖区安全稳定,着力解决群众反映的热点难点问题,开拓思路,创新方法,廉洁从政,狠抓落实,努力提升居民的幸福指数。现制定如下工作计划:

  一、加强班子和干部队伍建设

  1、加强学习,提高干部素质。一是抓好学历培训,鼓励社区工作人员参加上级部门开展的学历教育活动,提高社区干部的整体学历水平,二是深入开展经常性学习,社区将每周三定为学习日,组织广大干部集中学习。提升干部的思想素质、业务素质和技能水平。

  2、加强社区干部管理。一是加强社区作风建设,教育引导社区党员干部树立群众观念,把握群众路线基本要求,增强廉政意识。二是建立严格的考核制度,并严格执行,充分发挥党员先锋模范作用。

  二、创新机制和方法,提高为民服务水平和能力

  抓好社区楼院党支部的建设,开展好群众路线实践活动,建立健全楼院党支部的各项制度和机制,充分发挥楼院党支部党员的先锋模范带头作用,提高楼院党支部的凝聚力。继续抓好网格化管理工作,提高为民服务水平。

  我社区的服务大厅目前已经正式启用,但是还有不完善之处,今年我们将逐步完善服务大厅设施,使之规范化。建无烟社区,让居民群众享受到社区服务的阳光、透明、温馨。

  今年我社区瑞民雅居、东郡翠园的居民陆续入住,这就需要我们补充网格信息,及时入户走访,了解居民需求,变被动服务为主动服务。

  今年社区将继续以建立健全楼宇支部,改善弃管小区环境,以建和谐楼院、和谐小区为突破口,打造明星社区。争先创优,全力打造国家、省服务水平一流社区。实现低保、社保、医疗保险、养老保险及保障性住房全覆盖。

  三、创新服务方式,打造15分钟生活圈

  先锋社区下岗失业人员比较多,针对这一现象,社区完善网格信息,开展中介业务,加强与用人单位沟通,提高就业率,解决困难群体的生活。

  让下岗居民都能有工作,达到安居乐业。组织辖区文体协会成员,根据居民的需求和社区的能力,有针对性的开展丰富多彩的特色活动。在社区内多挖掘文艺骨干,为社区文体活动的开展做好准备工作,同时多方面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用,在社区开展宣传工作,推动移风易俗,坚决扫除各种歪风邪气,为社区居民创造一个良好的生活环境。引导社会健康向上的新风尚。为了方便居民生活,社区设置工具角,储备日常生活用品以备居民急需。

  四、其它工作

  (一)党建工作

  1、充分发挥社区党总支的领导核心作用。社区领导班子要经常深入学习科学发展观和党组织的各项工作制度,坚持"三会一课"制度,开好支部大会上和支委会,规范党建工作,抓好党员教育管理,增强党组织的凝聚力、战斗力,充分发挥全体党员的先锋模范作用。

  2、切实加强社区领导班子建设。社区班子要做到政治坚定,求真务实,勤政爱民,团结和谐,凝聚力和战斗力强,努力做到"五个好":即领导班子好;党员队伍好;工作机制好;工作业绩好;群众反映好。

  3、充分发挥广大党员的先锋模范作用。社区党务工作者要发挥骨干带动作用,努力做到"五带头":即带头学习提高;带头争创佳绩;带头服务群众;带头遵纪守法;带头弘扬正气。建立各类党员志愿者服务队。

  4、不断提高社区党务工作者的队伍素质。强化对社区党员干部业务水平和综合素质教育培训,每月参加集中培训时间达到5天以上,培训面达到100%.进一步提升社区党务工作者的服务能力和管理水平,促进社区各项工作健康发展。

  (二)民生工作

  这是现今社区最受观注的重要工作,其中包括民政、劳动保障、医疗保险、节能减排等项工作。

  1、民政工作是一项民心工程,社区干部要经常入户进行调查,对居民的生活、工作情况要有一个准确的了解,对家庭困难够低保条件的家庭告知其办理的手续,对医疗救助工作进行宣传,对有临时困难的家庭帮助其办理临时救助。

  2、劳动保障工作,对各种调查表要及时上报,并与驻街单位、用人单位取得紧密的联系,随时随地掌握第一手的用工信息,及时为下岗无业人员提供就业岗位,实现双向选择,尽最大努力让辖区内的下岗无业人员都能够就业。

  3、医疗保险工作,是一项责任大,任务重的工作。要加大宣传力度,使每家每户的居民都了解城镇居民医疗保险的政策,做到应保尽保,让每个人都能够享受到国家在医疗工作中的优惠政策。

  4、节能减排工作,社区将继续加大宣传力度对低碳生活金点子进行收集,回馈给居民群众,使大家都能够在生活中做到节能减排,养成良好的节俭习惯。

  5、活跃居民文化生活。要利用社区养老服务站开展社区文化活动,给居民提供活动地点。

  (三)社会治安综合治理、司法、宗教等项工作

  1、加强流动人口管理,定期组织对辖区内的外来暂住人员进行调查登记,进行法制教育,保障外来务工人员的合法权益。

  2、深入开展反邪教警示教育,强化居民防范意识。对"FLG"对象进行定期走访、了解,对非法宣传物及时清理;无聚众滋事和练功人员;确保无邪教组织的非法活动的出现。

  3、加强队伍建设,加大矛盾纠纷排查处理力度。抓好辖区内调解规范化建设。消除各类不稳定因素,把矛盾化解在萌芽状态,全力维护社会稳定。

  4、司法工作要围绕普法治理依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民内部矛盾的预防调解工作。积极开展各项普法宣传工作,营造辖区内浓厚的法制舆论氛围。

  5、对辖区内的信教群众进行登记造册,对辖区内的宗教场所进行监管。确保不出现意外事件。

  (四)抓好计生服务工作

  1、加强基础管理,做好经常性工作。对各种表、卡、册、单要及时上报。做到计生率达到100%,对流动人口管理规范,无计划外怀孕,无瞒、漏、报情况发生。

  2、树立全新理念,深化宣传教育服务。对育龄妇女开展面对面的宣传教育,使计生政策更加深入人心。

  (五)信访工作

  制度信访工作各项制度,实行信访接待制度,进行包片负责,责任落实到人。对信访事件进行详细记录,从来访者反映的情况到处理结果都要一一详细记录。

  (六)卫生工作

  1、弃管楼要管理好,保证居民的生活卫生达标。

  2、垃圾处理费收缴工作,想尽一切办法完成了此项工作任务。

  (七)城市居民社会养老保险工作

  到各家各户进行宣传讲解,做到不漏一户、不漏一人,多做思想工作,尽量使辖区内符合参保条件的人员全部参保,达到全民参保,享受到国家的优惠政策。

  (八)其他各项阶段性工作

  1、民营工作所需的调查按时完成。

  2、武装工作,认真做好征兵宣传工作。

  3、定期定时对辖区内的单位及个体工商户进行安全生产大排查,发现问题及时上报。

  社区信访工作计划(二)

  一、指导思想

  以党的十七大和全教会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,坚持依法行政,牢固树立"群众利益无小事"的观念,认真解决各级各类信访问题,维护教育改革与发展的稳定局面。

  二、工作措施

  1.认真做好信访稳定日常接访工作,规范信访工作流程,加强群众信访问题的调处和督办力度。

  继续做好日常信访接待工作,积极为群众办实事,努力把矛盾消除在萌芽状态、化解在基层。对接访的问题,能解决的要及时解决,一时不能解决的要做好解释工作。规范信访工作流程,加强信访问题的调处和督办,确保群众信访问题处理落实到位。

  2.强化责任意识,落实信访稳定工作领导负责制,坚持"一岗双责"信访稳定工作制度。

  按市、区相关管理部门的要求,将信访稳定工作情况纳入年度目标考核范畴。各单位要高度重视信访稳定工作,单位党政"一把手"为信访稳定工作第一责任人,立足日常信访问题调处,着力矛盾化解,狠抓重点时段、重点对象的盯防稳控,确保本单位的各项工作平稳有序。

  3.落实领导包保责任制与领导阅批制度,抓好信访积案的化解工作。

  按照2012年局领导分工和蹲乡挂校安排,明确包保职责,加强对重点对象的包保。继续安排好领导大接访和接待日工作,认真落实领导阅批制度,坚持"事要解决"的原则,努力化解一批棘手矛盾。当前教育系统突出的信访问题有:一是民师问题。辞退民师和退养民师的问题已基本解决,但可能会有反复。有从教经历人员的问题仍是一个工作难点,如毛先富、李国彪等;二是原三中余锦龙反映的危房拆除等问题;三是非义务段绩效工资问题。

  4.建立和完善重大事项社会稳定风险评估机制,健全矛盾纠纷排查化解机制,抓好源头预防。

  区教育局每月组织一次矛盾纠纷排查工作,要求各单位对各类矛盾做到心中有数,并积极采取有效措施,将矛盾化解在萌芽状态。对排查出的涉稳重要信息,要及时上报,以便上下联动,采取有力措施予以处置。建立和完善重大事项社会稳定风险评估机制,信访工作重心前移,抓好源头预防,注重为群众解决实际困难。

  5.完善信访稳定工作网络,制定好应急工作预案,畅通信息渠道。

  各单位要成立信访稳定工作领导小组,设立专兼职信访干部,完善信访工作网络,制订好应急工作预案,落实包保工作责任制。一是成立工作专班,明确责任,在重点时期狠抓盯防稳控,确保稳定。二是及时处理重大突发事件,当发生重大突发事件,各相关单位领导和工作人员要及时靠前协调处理,稳控局面,以维护教育系统整体稳定。

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