大学生社会实践调研报告范文（精选15篇）
艰辛的社会实践又告一段落了，回顾这段时间的实践活动，取得的收获不是一星半点的，那么我们需要好好地进行总结了。可是实践报告怎么写才合适呢？下面是小编为大家收集的大学生社会实践调研报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
大学生社会实践调研报告 1
近年来，大学生社会实践活动已成为许多大学教育的重要组成部分。通过参与社会实践，大学生能够在课堂之外获得更多实际经验，培养实践能力和团队合作意识。本文将对大学生社会实践活动进行调研，并探讨其对学生个人成长和社会发展的影响。
调研方法
为了深入了解大学生社会实践活动的情况，我们采取了问卷调查和实地访谈相结合的方式。问卷涵盖了参与社会实践活动的学生群体，从不同角度了解他们对社会实践的.认知和体验；而实地访谈则选取了多个社会实践项目，深入了解学生在实践中的收获和感悟。
参与情况
调研结果显示，超过80%的大学生在校期间参与过至少一次社会实践活动，其中包括暑期社会实践、义工活动和实习等。学生们选择参与社会实践的原因各不相同，有的是出于完成学业要求，有的是出于对社会的关爱和责任感。而影响学生是否参与社会实践的因素主要包括实践项目的吸引力、时间安排和奖励机制等。
个人成长
通过实地访谈，我们发现大学生在社会实践中获得了丰富的人生体验和成长。首先，他们提高了自身的沟通能力和团队协作能力，学会了与不同背景的人合作。其次，社会实践也增强了他们的社会责任感和公益意识，培养了他们的领导力和创新思维。最重要的是，社会实践为他们提供了锻炼自己的机会，让他们更好地了解自己、认识社会。
社会影响
大学生社会实践活动不仅对学生个人成长有积极影响，也对社会发展产生了积极影响。首先，社会实践为社会提供了大量的志愿者和服务力量，支持了社会公益事业的发展。其次，通过社会实践，大学生可以向社会输出新观念、新理念和新技术，促进社会的进步和发展。另外，一些社会实践项目还直接服务于社会底层群体，给予他们帮助和关爱，促进社会的公平和和谐。
结语
综上所述，大学生社会实践活动对学生个人成长和社会发展都具有重要意义。通过参与社会实践，大学生可以获得全面的成长和锻炼，同时也为社会做出了积极贡献。因此，学校和社会应该共同推动社会实践活动的开展，为大学生提供更多更广阔的实践平台，让他们在实践中不断成长、不断奉献。
大学生社会实践调研报告 2
调研内容：
鸿通电子厂人力资源社会调研
院系：
管理学院
班级：
财务管理133班
姓名：
xx
实践时间：
8月5日—8月29日
实践地点：
惠州市惠阳区淡水镇鸿通电子厂
实践过程：
在一个漫长的暑假，本着努力提升自己的能力、完成学校布置的任务和贯彻落实好学校分团委的要求，我亲自到惠州市惠阳区淡水镇的鸿通电子厂进行了社会调研，主要是对他们的人力资源方面进行了了解。从中既体会到工作方面的困难，也学会了如何去展现自己的优势，怎样去筛选人才。总的来说，既锻炼了自己，也增加了自己对社会的了解，为以后的就业提供了经验，是一次宝贵的经历。
首先，先介绍一下我进行社会调研报告的地方——鸿通电子厂。鸿通有限公司于1992年成立，总部设于香港。同年于中国广东省惠州市惠阳区淡水东门工业区成立惠州市惠阳淡水鸿通电子厂。20xx年再注资成立鸿通电子（惠阳）企业有限公司，20xx年投资三亿元在惠州大亚湾新建大亚湾鸿通电子有限公司，08年10月份一期工程竣工并投入使用，20xx年3月鸿通电子控股有限公司在新加坡交易所成功上市，惠州市惠阳区淡水鸿通电子厂及大亚湾鸿通电子有限公司为其附属公司。
鸿通之营运模式为电子设备制造服务商（Electronics Manufacturing Services，EMS）垂直整合的原设备（OEM）及原设计（ODM）制造商，提供一站式设计和生产服务。集团投资大量新型及高效率加工及生产设备，包括各类型数控机械、注塑机、金属加工设备、印刷线路板装配设备、芯片直接贴装机械（Wire Bonding / Chip On Board）及高速贴片机（SMT）等。
鸿通惠阳淡水及大亚湾生产基地现由五十多名经验丰富的香港、新加坡、马來西亚和中国本地管理团队，带领。5000多名来自中国各地之职工运作。基于管理团队及基层员工之完善营运，公司近5年来持续双位数之业务增长。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上积极服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。至于公司的人力资源管理理念，贯彻以人为本的原则，拥有严谨的人事及晋升制度和培训、考核体系以及职业发展计划等，为雇员提供良好的职业生涯（前景）规划和发展空间。
由此可知，如此庞大的一个企业，是很有利于我的社会调研的'，为我的能力的提升提供了一个很好的平台。但是在一开始，我为了进入这间公司也费了九牛二虎之力，体会到应聘求职的千辛万苦。我拿着介绍信到鸿通电子厂的人力资源部，说明来历，要到他那里搞社会调研，一开始以不方便为由委婉地拒绝了我。然后我不断向他们经理说了许多好处，比如我能够以我的知识为他们提一些有用的建议，我可以在我的学校为他们公司进行宣传，吸引更多的人才，还比如我能够在他们公司的相应位置工作，当成劳动力。经过我的一再游说，部门经理终于答应我在他那里进行社会调研了。这回我也算经过了一次“应聘求职”和“面试”，体会到，你必须去展现你的能力，并且让对方知道你的能力对于目标公司是有用的，是能够帮助到他们的，这样才让他们有选择你的冲动。在这个环节期间，一定要大胆，一定要自信。
然后我就开始了为期两周的实习，首先进入他们的车间看看他们的工作环境。出乎我的意料，他们的车间环境做得很好，这是我见过最豪华的车间了。（车间环境是我实习那么多天观察到的所有情况中做得最好的一环）整个车间空调全覆盖，光亮的照明系统，每个工人身上都穿着特制的防磨工作衣，还有电脑全自动的工作进度监控系统。可是说这一切的一切都是为了让工人在这里舒服地工作。人力资源部的经理告诉我，几乎全厂的车间设计都是按这个标准设计的，每个车间建设大概投入200万元的费用，一共有15个这样的车间。由此可见这间厂商还是挺注重员工的工作环境的。
接下来我就被安排在了一个生产计算器的岗位上。说是生产，其实我做的只是将计算器装进盒子里的简单步骤而已。工作的确很简单，只需要动动手就可以了，又因为工作环境不错，所以一下子做了8个小时都不觉得累。但是，这样简单的工作真的是挺无聊而且学不到东西的，我干了三天就觉得很浪费时间和难受了，就像一个机器人，上班动手干活，下班吃了就睡，睡好了又该到车间了，如此循环往复。后来向人力资源部的经理了解到，整个厂，车间职工占了百分之九十八，算得上的技术人才还不到20人，这样给生产技艺的革新带来了巨大阻碍。不过，其实我内心是挺理解这种工作模式的，因为毕竟这是电子厂，是劳动密集型产业，较低的技术含量注定他们需要大量的人力来完成生产活动。这种模式将在一定时期内还大量存在于我们的国家。但从另外一个角度来讲，国家在不断鼓励工业企业进行自主转型，这些企业也有一定的责任去谋求转变生产模式，通过自主开发或者引进等手段来提高科技水平，比如提高生产的效率，以前生产10个一小时，现在生产15个一小时。但是这不是最好的结果，最好的结果是生产商品的环节的改变。例如，现在鸿通电子厂只负责生产点子产品，只负责制造；过多几年后通过技术引进和自主开发，现在已经能够自己设计产品了，推出有自主产权的产品，然后从设计、生产到销售形成一个网络一体化，从一个单一的生产型企业转型到一个复合型的一体化企业。当然这其中不是说说那么简单，首先你要舍得投入你的资金到项目的开发上去，或许会在一定时期内亏本，但这需要远大的目光和勇气，大胆地投资；然后还要转变员工的结构，开始大量地招聘高技术人才，削减车间的工作人员；还要瞄准市场，适时做出调整，比如扩大生产和减小生产规模的时机。
干了五天活后迎来了第一个周末，我被告知可以跟着优秀车间到惠州的西湖游玩。这个优秀车间每季度评一次，然后评上的集体可以免费去一趟旅游，还有另外的一些奖金或者奖品。看来工厂对员工的待遇还是不错的，这是一个厂商能够不断进步的有利条件，所以惠阳当地的民众都很青睐这间工厂，很愿意到这里来工作。
为其两周的社会调研很快过去了，其中有感叹车间工作的无聊与担忧，也有获得不错福利的高兴，但是最重要的是获得了社会实践的经验。懂得了如何去面试，给面试官一个良好的印象；懂得了要去忍受车间里的一些不满，因为天下没有轻松的不劳而获的工作，任何工作都要勤奋付出，只有你是有价值的，所以你才有留下的理由。从整个工厂的大方面来说，体会到一个科技含量低的企业或许当下能够盈利，但是做事要有居安思危的精神，要谋求进步。所以，工厂来说，要高瞻远瞩，舍得投入，才会有更多的产出。科学技术是第一生产力，这是千年不变的真理。
大学生社会实践调研报告 3
为了调查公众对湛江市区公交车满意度，本组对湛江在校大学生和社会群众进行了网上问卷和网下问卷相结合的专题调研调查，其中收回有效问卷176份。本次调查内容涉及：公众对湛江公交车满意程度及其存在问题，公交车系统等，并借此进行分析并提出建议。
一、湛江的交通工具基本现状
湛江市地处中国大陆最南端。市居民人口707.17万人。全市拥有公路里程总长6832.9公里，其中国351.2公里，省道773.7公里，县道930.2公里，乡间道路4659.8公里，高速公路118公里。全市机动车保有量434733辆，其中汽车53512辆，摩托车376989辆，其他车辆4232辆，机动车驾驶员558187人（截止2009年）。
衣食住行是人类的生存之本，而这个“行”在人类历史的发展起着重要的催动作用，在人们的生活当中也有不可不可或缺的地位。在隋朝时，大运河的开通带动了当时的经济发展，也对中华民族的历史起着重要的催动作用。在历史的今天，交通可以说和经济、政治、文化的关系已经紧密连在一起，相互影响相互促进。湛江作为粤西的中心城市，交通已成为制约湛江经济发展的重要因素。众所周知，湛江的交通状况不容乐观，交通运作相当混乱，交通事故时有发生。
对于湛江的交通情况，广大市民纷纷表示政府需要加大重视，尽快改善交通现状。
二、湛江公交车的历史发展
2002年4月由于机构改革市政府把市区公共交通行业的行政管理职能从原市城建局划到市交通局负责，当时经营市区公共交通企业主要有市公共汽车公司和市公共小汽车公司两家，营运线路18条、营运车辆287辆，其中大巴147辆，中巴140辆，客运量为3150万人次，市区出租车为1234辆，客运量为936万人次。经营方式主要由承包和挂靠经营。为加强公交车的管理，我局接管后，设置了专门机构进行管理工作。
2003年由原来市公共汽车公司和市公共小汽车公司合并为市公共交通有限公司，并新购66辆空调车对人民大道进行了改造，维护市区交通秩序得到有所改善。但由于企业负担和亏损严重，企业管理不善，司乘人员素质低，服务质量差，线路网络覆盖率低，站场设施落后等问题得不到彻底解决，严重制约了我市国民经济发展。在市委、市政府的高度重视下，2005年8月20日，经过市党政领导班子研究批准，湛江汽车运输集团《以“承债式”兼并市公交公司暨湛江市城区公共汽车近期发展方案》。同年，湛江汽车运输集团按照“改革方案”投入4000多万元购置100辆全新空调大巴对海滨大道、椹川大道进行了更新改造，2006年继续加快城区公交改革力度，1月新购置8辆空调车投入横跨三条大道的16路营运，使新购车辆达到108辆，并修复再投入旧公交车38辆，新开通公交线路5条，建设椹川大道港湾式候车亭25个，完成公交车非接触式IC卡智能收费系统项目建设工作，2006年10月1日对16条公交线路的一票制进行了刷卡收费。为广大市民的乘车提供了极大的方便，有效促进了公交科技化发展和城市形象的提高。通过深入调查研究完成《湛江市城区公交站场“十一五”发展规划》，完成公交站场建设前提的准备工作。通过几年来的努力，市区公交发展到目前现有营运线路共33条（表一附后），公交车辆425辆，线路运行344辆，营运里程为657公里，客运量为5850万人次（不包含县市128辆、客运量1176万人次），出租汽车1234辆，客运量为936.65万人次（不包含县市223辆，客运量167.25万人次），新建公交车上落站牌256个。
三、对调查问卷问题进行逐一分析，进一步了解公众对湛江市区公交的满意程度、湛江公交发展中存在的主要问题及其原因分析
本次社会调查内容主要有三项内容：
一、市民对公交车的运行状况的满意度。
二、市民对与公交车相关方面的满意度。
三、市民对公交车服务方面的满意度。
此次调查的第一项内容，我们设置了6道题：
1、您认为市区的公交车的数量够吗？
有51.14%的受访者认为“不够”，另有42.61%的人认为“适当”，只有6.25%的人认为“过多”。从调查结果看，市区的公交车还不是很足！
2、您认为市区的公交车是否该更新？
有67.05%的受访者选择“应该”，有25.57%选择“不必”，剩下的7.39%认为“无所谓”。调查结果显示，市区的公交车不能令民众满意。而实际情况是，除了极少数线路的车还有点新外，其它车都是比较破旧的。市民认为要更新的一个重要原因是由于某些公交车的尾气污染很严重。
3、您感觉市区的公交车有安全感吗？（包括个人生命健康和财产的安全）
其中感觉“没有”的占30.11%，感觉“有一点”的占到60.23%，另外的9.66%感觉“很有安全感”。从调查结果看，虽然大部分人认为车子应该更新，但对公交车的安全性还是有信心的。但不排除是一种个人意愿！从调查中了解到，人民大道和11线安全状况最令人放心，车速平稳，失窃的情况也较少。而2线车，由于开得太快，民众认为不安全。
4、您经常遇到公交车超载的现象吗？
受访者中选择“没有”的占6.25%；“偶尔”遇到的占23.3%；63.07%的“经常”遇到，认为市区公交车“数量不够”的占7.39%。调查结果表明市区公交车的.超载现现象还是比较严重的！这可能和是因为市区人口太多 ，而公交车数量相对不足造成的。几乎每天都能见到乘座公共交通工具时争抢、拥挤的现象。这也说明了一个问题，那就是市民乘客本身的素质也应该提高。受访者反映11线的超载现象较少。
5、您认为市区公交车的拉客，抢客现象严重吗？
有44.32%认为“不严重”，认为“有点严重”的占43.18%，另外12.5%认为“很严重”。从受访者反馈的意见得知，拉客，抢客现象是最令乘客反感的行为，对于这个问题受访者认为2线的公交车最严重。应该引起交通管理部门的重视！
6、您对市区公交车的速度满意吗？
受访者对市区中巴是“快得可怕，慢得难耐”占26.7%。受访者表示“太慢”的占42.05%，25%的人认为“满意”，有6.25%的感觉“太快”。从调查结果看，市区公交车的速度还不是很令人满意。在调查中得知，在上、下班高峰期，人民大道车流量很大，极可能造成塞车现象，甚至容易发生事故。有受访者反映1线的车少，进而影响了速度。
此次调查的第二项内容（市民对与公交车相关方面的满意度），包括以下4个问题: 7、您同意公交车每个站都停车落客吗？
设置此问题是因为有些公交车不是每个站都停，速度也没降下来，有时连提醒都没有，要是有乘客一时没留意 车就过了站了，又要等到下一站才能下了。大家对乘务员用喊叫来提醒到站，也不是很同意，这在其它城市是没有的。
对于这个问题，还是有27.27%的人选择的是“不同意”，他们认为要是没有人叫停就没必要停车，实际情况是很多乘客都不喜欢叫停的！所以有72.73%的人选择了“同意”。在调查中我们还了解到，营运中巴不按上落站点上落客，乱停乱放堵塞交通的。
8、您认为市区公交车的收费合理吗？
对于这个问题，有5.68%的人认为过少，有超过近七成（73.86%）的人认为是合理的，还有20.45%的人认为过高。
9、您认为上落站点数量合适吗？
对于此道问题，有13.64%的受访者认为“过少”，认为“合理”的有69.32%，还有17.05%的人认为“过多”。群众普遍反 映存在站点设置不合理的现象。有的路段站点太多太密，有的地方则太少。
10、您认为公交车每隔多少分钟开一趟合适？
有35.23%的人选择了“5分钟”，有超过五成（52.27%）的人选择“10分钟”，还有12.5%的人选择“15分钟”。从这个题目的调查中，很明显的就能看出来，10分钟开一趟是最适合的。
此次调查的第三项内容（市民对公交车服务方面的满意度），有以下8个问题：
11、您对现有公交车安排的线路是否满意？
我们提供了“满意”（9.09%）， “一般”（71.59%）， “不满意”（19.32%）三个选项。从调查结果看，普遍的人认为公交车路线的安排是比较满意的，只是有个别地方，可能是由于比较偏僻或很少乘客，导致没有公交路线。
12、您感觉市区公交车准时吗？
在我们收到的反馈中有34.66%人认为“不准时”；有六成多的受访者，即62.5%人认为是“偶尔准时”； 另有2.84%的人感觉“很准时”。有受访者反映22线车，有时要等很久才能等到一辆车。
13、您感觉等车时间长吗？
我们提供了“不长”（7.39%）， “一般”（43.73%）， “很长”（44.89%）等三个选项。从调查结果看，受访者认为等车时间“一般”和“很长”的比例相当，“不长”的只占了少数一部分，说明公交车的班次或发车时间有待改正。
14、您发现市区公交车上有老人，残疾人等弱势群体的座位吗？
53.98%的人选择“有”，27.84%的人选了“没有”， 还有18.18%的人选“没留意”。一方面，在公共汽车内设置老弱病残等弱势群体的位置是社会公德的要求。另一方面，公交线路，公交经营权必然配套义务，老人免费就是其中之一。不过有受访者提出，有些车上是有的 ，但是却被其它乘客坐了，等到有弱势群体上了车也不让座。我们对这也应该好好反思一下！
15、您对车内的环境满意吗？
有47.16%的“不满意”， 46.59%的人觉得“满意”，6.25%选择“很满意”。车内环境主要是卫生不够好。
16、您对司机和乘务员的态度满意吗？
有43.18%“不满意”， 有50.57%感到“满意”， 还有6.25%觉得“很满意”。不满意主要是对乘客不够热情，没有微笑，脸上总是一幅很酷的表情；讲话也不够平和,有时甚至可以说是喝斥。对于不满意的方面，有人还提到当有乘客在车内吸烟时，很多乘务员都没有制止，干脆就当没看见，而其他乘客也不好去说。所以有时就搞得车内污烟障气的，特别是夏天天气热， 开空调就紧闭了车窗，这些烟气简直可以把你熏晕过去。现在全国不是在大搞无烟公交车吗？况且，保持车内环境的清洁也是在司机乘务员义务之内的。这可是关系到乘客身体健康的问题，应该得到重视！
17、您对现有公交车的报站系统是否满意？
有11.36%的“满意”，55.68%的人觉得“一般”，32.95%选择“不满意”。车内的报站系统的完善还不尽如意，近三分之一的受访者表示不满意。
18、您对现有公交车的监控系统是否满意？
有9.66%的“满意”，68.18%的人觉得“一般”，22.16%选择“不满意”。
通过调查我们发现出现以上问题的原因有：
数年来，由于多头管、管理不到位等原因，造成市区公交车尤其是中巴抢客拉客、乱停乱放、随意上落、 兜圈等客及卫生“脏、乱、差”等现象，长期以来是市民投诉的“热点”。在市政府过去一轮机构改革实行了 “一城一交”管理体制，将城市公共交通管理的职能划归市交通局。湛江市交通局组织人员对市区的公交现状 ，重点对椹川大道、人民大道、海滨大道这三条问题较多的中巴专线运营情况进行调查研究，现在这三条线路的运营状况大为改观，但没有作为重点的线路，情况还是不能令市民满意。这些线路大多是私人业主经营的。
个体中巴服务意识淡薄，有些个体中巴单纯追求经济利益，且大多数从事个体客运的司乘人员未受正规训练，服务意识差，特别是个体中巴车乱停、乱放、乱收费已成为脏乱差的典型，严重影响了城市形象。服务态度的问题，是因为乘务员本身的素质就比较低，公司应多做培训，竞争上岗，评议，谁好谁上。
还有，作为市民、乘客，有一部分人自身的素质也不是很高，这也是造成公交车乘车环境不好的一个原因。
四﹑对湛江公交的发展的几点建议：
针对调查结果发现的问题，我有以下几点建议：
汽车尽量更新，至少要搞好车内卫生，还要改进尾气的排放，保护好环境。最重要的是，保证乘客的安全，还要求交通交警部门要通力合作。
要从根本上解决问题，要通过改制联营，与各公交客运公司协商，将原有的个体挂靠、承包、松散式的经营方式，转为捆绑式联营方式，规范经营主体。制定限定运力、联合经营、定时发车（最好每5分钟一趟）、统一分配收益的整改方案。同时，加强对各线路车司乘人员的职业道德教育和技能培训、提高司乘人员素质（如统一服装）、增添服务设施（夏天能提供点水）等措施，市区公交专线的营运秩序将会大为改观。但主要还是要认真组织实施！
要求司乘人员既做到人、车仪表整洁，车内统一张贴票价、运行站点及《服务承诺》，又开展评先评优和交叉监督活动，切实提高 服务水准。
更新所有站牌并增加简易站点，使市民搭乘公交车更加方便。搭乘公交车的市民应尽量按站点上落，为维护良好的营运秩序而共同努力。
另一方面，市民乘客的要努力加强自身的素质， 。同时，交通部门要多宣传，做好教育大众的工作。
只有政府和市民通力合作，才能把我们的城市名片打造好。
大学生社会实践调研报告 4
调查目的：
时下，大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践，打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。
许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力；另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况，从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，寻找发展的机会。
调查对象：
大学生成长成才，是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分，也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生50名，其中广州大学20名，中山大学10名，广东外语外贸大学10名，华南理工大学5名，广东工业大学5名。年级分别为大一学生5名，大二学生30名，大三学生15名。
调查内容：
本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习，最想参与何种社会实践，所参与的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
调查方法：
通过派发问卷进行调查，发放问卷共50份，收回有效问卷50份。
调查结果：
从调查中发现，许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”，通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”，职业没有高低之分，无论什么职业都有其可取与不可取之处，就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作，就可以去试一试，品牌代理，促销等以前不会是大学生从事的工作，现在都成为了大学生们可以接受的工作。
有52%的同学认为如果要参加社会实践，最理想的就是到企事业单位进行实习交流，其次是打工或做兼职占40%；而56%的同学有做过兼职，20%打过暑期工，14%参与过实习，表示从未做过的仅占10%；现在大学生兼职、打工，除了做家教（14%）、网络的实习实践（6%）外，越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销（22%）、校园销售（14%）、当餐厅服务员（8%）等简单、不需要特殊技能的工作，但却与所学专业知识相去甚远，76%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符，仅24%的人认为完全或基本相符。
能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%，在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力；12% 的学生认为兼职是为以后的求职做准备，在选择实习或打工目的是什么的时候，有32人选择“接触社会，积累工作经验”，占了总数的64%，选择“赚取生活费”，占了20%。
从选项人数中显示，大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了，钱虽然是一定因素，但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的，这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。
56%的人会选择在假期实习或打工，30%会选择任何没有课的时间，12%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习，19人很赞成兼职、打工，没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外，还应该提供实习机会，22%觉得学校应该提供就业体验，至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占12%。
调查结果分析：
在调查中发现没有人在参加社会实践上选择“参加‘三下乡’活动”一项，说明当代大学生与以往的大学生相比较，他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，因此，他们意志往往比较脆弱，克服困难的能力也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。
当前，大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。
参与“三下乡”实践，其目的是为了支援农村的教育事业，同时给农民带去相应的指导，本着为人民服务的宗旨，同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合，并从群众中学到做人做事的道理，用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生，除了一部分学生来自农村以外，很有一部分是来自城市的，往往这些学生家庭环境好，父母亲更是不允许或者不支持自己的'孩子参加所谓的 “三下乡”实践活动，这样，学校所提倡的通过 “三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。
在马克思主义哲学中，三观指的是世界观、人生观、价值观，而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。在个体价值观体系中，人生价值观处于主导地位，决定着总的价值取向，对价值观系统中其它价值观起着指导和制约作用。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发，致使大学生自身社会阅历和实践经验不足，更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。
结论与建议：
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。
认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。处理人与人之间社会关系的活动，即人类的社会交往以及组织、管理和变革社会关系的活动。
如政治活动、社会改革实践、阶级斗争等。因此，大学生应该积极参与实践，使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况，结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情，既提高能力又服务社会，这是一种双赢的选择。
大学生社会实践调研报告 5
随着经济的发展，目前，我国城镇化率逐年大幅度提高，进城务工农民逐年增加。这导致了农村中土地利用产生了一系列的问题。农业是国民经济的基础，在国民经济中占有重要地位。土地是农业的基础，是农民生活的重要保障。所以土地利用的问题，直接关系到其他产业的发展和国民经济的提高。
一、调查名称：
城市化下的xx省农村土地利用现状
二、调查目的：
通过本次社会实践活动，调查农村土地利用现状，促进农村土地科学、合理利用，探索农村土地利用新模式。
通过深入、全面地调查，掌握农村土地利用第一手资料，并进行分析总结，向有关部门提出一些可行的建议。
通过暑期社会实践调查，充分发挥专业特长，将理论知识应用于实践，提高社会实践能力，增强社会责任感。
三、调查对象：
农民、部分政府人员、学生。
四、调查方式：
问卷调查、访谈、实地考察、资料。
五、调查时间：
8.15——8.20
六、调查内容：
部分乡村土地利用现状，农民的主要收入xx，以及农民对城市化的看法，并对现象所反映的问题提出可行性措施，增加农民收入，提高农村的知识水平。我们做了两个调查问卷，各向对象提出了10个问题。(见附1.2)
七、调查结果：
通过为期一个星期的社会实践调查，在发放了一百多份调查问卷后，我们得出了如下结果：目前，xx省部分地区的土地利用现状分为两种情况：
1、平原地区农村土地利用现状
2、山区地区农村土地利用现状。
(一)平原地区农村土地利用现状及原因分析
平原地区农村土地利用率较高，但土地利用方式比较单一，土地撂荒现象存在但比较少，而土地利用不合理现象较为严重，如：挖农田里的土卖给砖窑厂，农房规划不合理，以及乱占耕地现象。从调查报告中分析得到，存在这种现象的原因主要有以下几点：
1、平原地区土地开阔，便于集约化耕种，机械化水平较高。
2、国家目前实行的种粮补贴政策，提高了农民的种田积极性。
3、平原地区人口密集，劳动力丰富，但季节性外出务工较多。
4、城市化不断推进使大量农田被侵占
5、部分地区的村民委员会并没有实施可行性的便民、利民以及提高农民收入的措施。
同时在调查的过程中了解到，农民的收入不仅仅局限于对土地的利用，还来自于经商、外出务工、养殖等其他方式。
(二)山区地区农村土地利用现状及原因分析
山区地区农村土地利用率较低，但土地利用方式比较多元化，撂荒现象比较严重，土地利用不尽合理，如毁林造地，农村宅基地利用粗放，浪费、闲置现象严重，农村办的工厂用地较为浪费等。从调查报告中分析得出，存在这种现象的原因主要有以下几点：
1、山区地区地形起伏大，不利于集约化耕种。
2、山区耕地面积少，建筑用地规划不合理。
3、山区坡度大，水土流失现象严重，土地较贫瘠，产量不高。
4、废弃的房屋得不到及时的拆除，一定程度上导致农村土地的闲置。
八、调查体会：
通过此次调查我切实了解到了农村土地利用的现状，感受到了农村发展的滞后，体会到了农民生活的艰辛。作为一个从农村出来的孩子，我觉得自己身负着推动农村发展，促进农民增收的使命。此次的经历加上我个人的.薄见，我认为农村的发展，土地是根本和关键，是农民增收的一大优势。但基于目前我们的不合理利用方式，土地并没有使大部分农民走向富裕，因此我认为可以从以下几个方面考虑：
1、改变当前单一的种植模式，发展多种经营。
2、国家加大对农村的政策、财政支持。
3、改变当前粗放的经营模式，实行规模化、集约化经营。
4、加强对农民的培训，提高他们的科学文化素质。如：“科技下乡”等。
5、加强对农村建设用地的合理规划。
大学生社会实践调研报告 6
一、调研目标、方案设计及组织策划
（一）调研目标
总目标：通过深入细致的调研黑大各代表性学生样本的餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等，以及走访现有经营商家，了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等，综合分析黑大餐饮业市场的总体格局与需求趋势。
分目标：
1、全面搜索黑大餐饮业消费需求现状
2、开展全校各代表性的学生消费者对北黑大餐饮业的满意度的调研
3、适量走访食堂经理和黑大现有经营商家了解经营现状和需解决的问题
4、分析黑大餐饮市场营销现状及需解决的问题
（二）调研对象及形式
根据对黑大餐饮经济的总体分析及对黑大附近餐饮业的整体把握，本次调研以在校大学生及经营商家为重点调研对象，以消费者需求现状与趋势为重点调研方向。采取区域分组调研的形式，集中3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析，调研方式以问卷调研为主，访问调研及市场观察为辅，间或幽灵实验调研，并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。
调研对象抽样：
1）在校大学生消费者抽取样本150个，抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。
2）校食堂工作人员抽取样本20个，其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。
3）黑大附近现有经营商家抽取样本20个，其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。
调研方式：
1）问卷调研
2）访问调研
3）市场观察
4）电话网络调研
5）幽灵实验调研等
调研的主要内容：
1）在校大学生消费者调研主要内容：现有市场消费品牌及顾客满意度，市场消费数量及层次，消费者对现有品牌的认知与评价，餐饮消费的.心理，影响消费者餐饮选择决策的关键因素，餐饮消费的新需求等。
2）校食堂工作者调研的主要内容：从食堂原料的采购体系，到食品的制作工艺，到食品安全卫生的把关，再到销售的菜色价格，最后到食堂的服务情况，进行大概的了解，并分析其优势、劣势和现面临的问题。
3）现有经营商家调研的主要内容：经营的餐馆类型、风味，产品的渠道体系，主要经营支撑点，主导产品的促销手段，为顾客服务的原则，经营者现实满意程度，经营者的营销心理，经营者的期望值与要求等。
4）访谈调研内容：主要了解消费者对小资再现主题餐厅的品牌和产品的理解、评价、建议，以及对他们的偏好进一步掌握。
5）幽灵实验调研内容：切身的感受2—3家餐馆的产品、口味，就餐环境，服务水平，卫生状况等，然后分析评价，去粗取精。
（三）调研组织实施过程
调研组共有3人，进行为期7天的黑大附近餐饮业市场调研。
二、调研的主要统计结果及分析
本次调研共收回有效的在校大学生消费者调研问卷137份、校食堂工作人员访谈笔录20份、学府四现有商家访问笔录20份，通过对上述问卷和访谈笔录的统计处理，辅以调研小组的小结报告，获得黑大餐饮市场调研结果如下：
1、黑大餐饮经济发达，消费水平较高，消费量大。
首先，从实地调研的结果来看，黑大外有正规经营店铺及摊位的餐饮店约有101家，其中中式快餐店，传统中餐馆，特色小吃店，西式餐馆，火锅店等等，具体如下表1所示。其次，黑大餐饮也得迅猛发展主要依托黑龙江大学的学生消费者，据有关资料统计，黑大在校师生约3万，消费群体庞大，统计数据显示大部分学生每天都出北门吃饭;最后，从黑大所处的地理环境位置来看，位于南岗区，消费水平还是较高的。通过问卷调研，黑龙江大学在校学生月平均消费在1500左右，又细分为5个消费段，如下所示。
（1）北门餐饮类型及分布情况
类型 中式快餐店 中式传统餐馆 特色小吃店 西式餐馆 火锅店 糕点 面点店 奶茶 咖啡吧
数量16、26、35、3、3、6、10
（2）黑大在校学生的月平均消费分布情况
消费层次500~800，800~1100，1100~1600，1600~2019，2019以上
所占比例7.1%、42.9%、45.2%、2.4%、2.4%
2、主要消费类型、口味偏好明显，重复消费普遍大多数学生喜欢中式快餐，快捷方便，口味喜欢多样，但比较大众，喜欢在一定时期内重复选择一家消费，基于习惯因素
3、消费的时间分散，餐饮服务趋于全天
4、消费主体一般趋于2—4人，消费能力较高
5、黑大餐饮市场竞争格局相对稳定，各经营商家之间日趋同质化
6、产品差异化程度低，缺乏营销创新
（二）黑大附近餐饮消费者满意度及需求现状分析
1、食品安全卫生是消费者选择就餐地点的首要因素。
2、消费者的口味习惯和偏好主要倾向于家常菜，大众口味中又偏辣
3、产品质量及服务是影响消费者选择就餐地方的主要因素。
4、消费者对产品的价格认知理性，学生消费水平较高，也比较稳定
5、消费者对就餐的食品卫生安全的满意度低
6、消费者经常光顾的餐馆比较集中，如快餐店温州饭摊，传统中餐馆有得意楼、三合缘等
7、大多数消费者对餐馆提供的直接而实惠的促销方式感兴趣
8、宣传优惠单是消费者了解餐馆信息的主要渠道
9、大学生消费者一般以小群体消费为主，对新鲜时尚的事物感兴趣
（三）黑大附近餐饮店经营现状及分析
1、不断有新的商家参与黑大餐饮市场竞争，同时也有商家的退出，形成当前相对平衡而又微妙的关系。
2、众多餐馆的环境、规模、菜肴种类、价格及服务差异不大，趋于同质化。
3、在目前国内物价水平上涨的情况下，各餐馆包括校内食堂，部分菜品价格有所上浮，涨价的菜式一般以肉类为主，平均涨幅约20%～25%，成本有所增加。
4、黑大餐饮行业缺乏规划引导，在快速发展中存在盲目、无序和低水平发展的现象。缺乏系统严格的市场准入制度和强制性标准，餐饮企业的标准参差不齐，内容不全面、技术知识含量低，食品安全卫生得不到保障。
5、无品牌意思，只关注于现盈利状况。
三、本次调研活动总结
总的来说，本调研是成功的，达到了预期的目的较为全面地了解了黑大的餐饮业情况。餐饮业市场竞争激烈，难免由于利益问题出现食品质量问题，请消费者在有消费需求是一定保证安全。黑大餐饮业的消费主力人群是学生，合理消费是必要的。总之，食品质量安全问题不容忽视，学生们的身体健康至关重要，餐饮业健康稳定的发展将会成为社会进步的推动力。
大学生社会实践调研报告 7
一、调研前言
实践主题：
文具市场调研
调研目的：
为了进一步了解社会各行各业现状和加强社会实践的能力，同时增强自己对市场空间的敏感度，决定对全镇的文具市场进行调研。
调研方式：
通过与文具店的业务人员交流、学生的沟通来了解本镇文具市场的基本状况。
调研内容：
包括各店的货源、货物的种类、顾客的回头率、对市场的占有量等方面的调研。
文具行业从传统计划经济中的卖方市场逐步过渡形成市场经济下的买方市场，前后二十余年，在生产和经营思路上起了很大的变化。文具市场发展初期，国内生产厂家较少，产品较多依赖进口，且需求不断增大。随着国民经济的发展，文具市场从过去的简单消费转变成当前全方位消费，企业、个人对文化用品的需求也越来越成熟，从过去的简单只从价格、质量入手到现在的品牌化需求。近年来，中国文具办公用品产品更新换代较快，品质明显提高，花色品种和国外基本接轨，产品的技术含量也有很大的提高。
同时，文具作为国内迅速崛起的一个轻工产品，在国际市场上也起着越来越重要的作用。每年国际、国内的文具行业展览会或者轻工产品展览会，参展的国内文具企业不下1000家，中国制造的文具产业正以绚烂多彩的姿态展现给世界。随着经济的发展以及国家在教育、健身方面投资的扩大，人们对文具及办公用品的需求量也不断增加，因此营造出潜力巨大的文化用品市场，中国文化用品市场未来仍将呈现快速发展态势。毫无疑问，这个行业的前景极具诱惑力。
二、调研过程
我准备好了调研的前序工作。我认为要做好这项调研需要有一个对此行业较为熟悉了解的人的指导。于是我来到了校门口的文体店，我先和老板简单的说明了我的来意，老板欣然接受了我的要求，并让店中的店员给与配合。他是想认为我最后调研结果有一定的`他参考意义，由此以做出经营决策。最后的前序工作很顺利，于是我的调研就从这个文体店开始了。
同时，我还对征求了部分长期从事教育的退休教师，根据他们的教学生活，了解对学生有益的图书种类和学生爱看的图书范围。这个参考对我起到了很大的帮助。
之后，我又先后走访了另外几家书店，并做了较为详尽的调研，下面是我总结的一些材料：
货物品种：文具（钢笔、笔记薄等一些学习用品）和学习资料书占大比例了，此外MP3、MP4、复读机、点读机、音响设备等一批高档用品也占相当比例；
供货渠道：通过调研发现，在调研中的所有文具店中有80%是自己上批发店批发的，属于三级发行渠道，收益并不是很大，供货渠道不够发达直接制约着书店的壮大与发展，消费状况：通过调研数据显示，其文具市场所创造的年收益竟可达到惊人的十万元大关；
销售状况：调研中的大多数书店多为家庭经营模式，货物的进出也缺乏科学的依据，由此造成销售局面的`混乱以及市场潜力的开发；
经营模式与决策：从过去所学的知识中可以知道，“厂家直接面对并接触终端客”、“注重卖场形象宣传”、“生产厂家高度集中”、“提供电子商务交易平台”、“批发、直销、零售业务兼存”、“低价竞争”、“统一特价促销活动”、“销售队伍进行助销”等方面，他们认为这是适应市场需求的。“明码标价”、“统一配送”、“方便的POS系统”、“统一的员工管理”、“采取会员制”、“统一收银”等方面不太适合目前市场需求。但是这些落后的经营模式却存在大部分的文具店。
销售环境：从调研中可以知道，处于交通便利、学校附近的书店的顾客是比较多的，由此可以看出环境对销售业绩的影响是多么的大；销售市场环境：在调研中的数家文具店看来有60%的`店面是无照经营，市场法制相当混乱；
购买者调研：
1、在此次调研中，我还对数十位学生进行了本项目通过对涵盖中、小学生二个学生群体300位学生(大部分中小学生这时候还没有放假，因此得到配合很容易)进行抽样实地访问，对调研数据进行科学的统计分析得出学生文具消费行为状况与发展趋势。报告显示，学生选择购买文具最多的场所是学校附近的文具店，比例达44.3%，其次是街边的传统文具店，比例是19%。调研发现，在学校的周边或里面，基本都设有文具的销售店，较偏僻的学校，由于距离镇区较远，开有很多生活超市，满足学生的日常购物需要。在调研现场与部分学生家长沟通发现，他们则更喜欢到大型超市、商场中购买文具，主要是信誉可靠，质量有保障，也有部分认为在学生开学时，他们会直接到文具专业批发市场购买，主要是品种齐全，价格优惠。
2、从访问数据显示，购买频率最高的有5种文具，通过对不同年级、性别进行研究发现，中性笔与圆珠笔的购买频率远远高于其他文具。但是不同年级、性别的学生购买文具的类别并没有很大的差异，主要是学生的需要导致，细节方面，小学生购买自动铅笔的频率会较其他学生高，中学女生则更喜欢购买笔袋、水彩笔、自动铅笔等较有时尚元素的商品。
三、市场竞争状况分析
优势：
1）在当地已有一定数量的消费群体；
2）统一采购，销售方式灵活，有一定价格优势；
3）较为重视服务工作。
4）具有多年经营的经验。
劣势：
1）运行成本高，不具备价格优势；
2）管理环节较多，对市场需求反应速度慢。
3）服务意识缺乏，特色化个性化服务没有，欠缺文化氛围；
4）决策管理层不在当地，信息、决策沟通不畅；
5）营业人员素质普遍不高，欠缺工作热情和服务意识；
6）日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
对策：
最主要的竞争者，构成最大的威胁。采取市场跟随者战略，待时机成熟可采用市场挑战者战略。没有总体抗衡的实力，采取市场补缺战略：
1：细分目标市场，避开主导者的优势商品；
2：着力降低经营成本，让利于读者；
3：狠抓服务质量，提供多样化的服务形式，提高读者的认可度和忠诚度。
综合以上情况分析，我店投资该行业具有广阔的发展前景和发展空间。易，加倍珍惜培训机会。
总之，员工培训的有效管理与创新在知识经济时代日益凸现其重要性，现代企业的竞争是人才的竞争、是知识的竞争，而培训正是培养人才、传播知识、实现知识共享的有效途径。因此，加强员工培训的管理与创新是企业在21世纪培育核心竞争力，取得不断成功的关键所在。
大学生社会实践调研报告 8
随着全球医药市场的快速发展，新药不断涌现，医药市场竞争日益激烈。为了更好地了解当前医药市场的状况和未来发展趋势，本次调研旨在收集和分析医药市场的相关数据，为医药企业的战略决策提供有力支持。
一、调研方法
本次调研采用了问卷调查、访谈和数据分析等多种方法。问卷调查主要针对医药企业、医院和药店等渠道，收集有关市场需求、产品竞争力和价格等方面的数据。访谈则主要针对医药行业专家和企业高管，深入了解市场趋势和行业发展状况。数据分析则基于公开的市场数据和调研数据，对市场规模、市场份额和增长率等指标进行分析。
二、市场概述
根据调研数据，全球医药市场呈现稳定增长态势。市场规模逐年扩大，新药不断涌现，市场竞争日益激烈。在产品类型方面，生物医药、化学药和中药等领域均有所发展，其中生物医药市场占比逐年上升。在地区分布方面，北美和欧洲市场依然是全球最大的医药市场，但亚洲市场增长迅速，尤其是中国市场的潜力巨大。
三、市场趋势分析
1.个性化治疗需求增长：随着医疗技术的不断进步，患者对个性化治疗的需求日益增加。生物医药等领域的新药研发将更加注重个体化治疗方案的开发。
2. 技术创新驱动市场发展：新药研发、智能制造和数字化医疗等技术创新将推动医药市场的快速发展。企业需要加大研发投入，提高技术创新能力。
3. 医保政策影响市场格局：各国医保政策的'变化将对医药市场产生重要影响。企业需要密切关注政策变化，及时调整市场策略。
4. 跨界合作拓展市场空间：医药企业通过与医疗器械、生物技术等领域的企业合作，拓展市场空间，提高市场竞争力。
四、市场挑战与机遇
挑战：
1. 市场竞争加剧：新药不断涌现，市场竞争日益激烈，企业需要不断提高产品质量和服务水平，以赢得市场份额。
2. 政策监管加强：各国政府对医药市场的监管日益加强，企业需要严格遵守相关法规，规范市场秩序。
3. 成本上升：原材料成本、研发成本和人力成本等不断上升，对企业的经营带来压力。
机遇：
1. 市场需求持续增长：随着全球人口老龄化和健康意识的提高，医药市场需求将持续增长。
2. 技术创新推动发展：新药研发、智能制造和数字化医疗等技术创新将为企业带来新的发展机遇。
3. 跨界合作拓展空间：通过跨界合作，企业可以拓展市场空间，提高市场竞争力。
五、结论与建议
本次调研显示，全球医药市场呈现稳定增长态势，市场竞争激烈，但同时也孕育着巨大的发展机遇。企业应抓住市场机遇，加大研发投入，提高技术创新能力，拓展市场空间。同时，要密切关注政策变化，规范市场秩序，提高产品质量和服务水平，以赢得市场份额。在未来的发展中，企业应积极拥抱技术创新和跨界合作，不断提升自身的竞争力，实现可持续发展。
大学生社会实践调研报告 9
为充分了解大学生在服装消费方面的想法与选择，同时了解学校附近服装市场的销售情况，产品特征、定价、质量，销售网络以及广告手段等，我们团队在国庆节期间进行了一番调研，下面是相关情况：
一、调研前期讨论和准备
1.确定主题项目。经过几次的小组讨论，以及考察相关资料，我们最终把主题锁定在市场服装销售及大学生在服装方面消费观的项目上来，这也是我们在第一堂gyb课上小组头脑风暴讨论分析过的项目。
2.讨论调研方式。经过分析，决定采用问卷调查及实地店铺采访相结合的方式，其中问卷调查又分为身边纸质问卷调查和网上调查两种方式。
二、调研过程
1.纸质问卷调查每人负责十份，共发放80份，主要针对身边同学进行调查。网上调查方面，通过qq平台发送问卷调查。
2.小组分成两部分进行实地店铺采访，每小组又分配不同任务地点，小组内部成员再细分任务，分别完成照相，记录，采访等任务，并采取任务轮流制，让每个人体验不同的任务执行，拥有相同的锻炼机会。
3.对问卷调查结果及实地店铺采访情况进行总结交流，互相学习，并综合分析原始数据，得出相关结论。
三、调研内容分析
1.此次我们共发放了80份调查问卷。其中有效问卷60份。我们统计了受访问者的一些基本个人信息，得到的数据如下：
性别：男性35人，占被调查者的50%。
女性25人，占被调查者的50%。被调查者男女比例大概为1：1。
（1）现代大学生在服装类型的选择上，更追求服装的舒适度，并非只注重潮流。其中有63%的男生和65.59%的女生都偏好运动休闲型，而追求流行时尚型服装的男、女生分别只占16.3%和21.51%。
（2）就购买服装的场所而言，58.06%的女生和47.37%的男生选择在专卖店购买。而具体在学校外面店铺及黄兴步行街，均有超过半数的男、女生选择到步行街选购服装，也有少部分同学选择在街头地摊上选购。
（3）价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受50-100元的服装价位。可见，攀比之风在校园里逐步蔓延，但大部分青年学生并未随波逐流。
（4）以款式为购买服装的首选因素的男、女生各占33.59%和43.12%。质量因素以29.58%位列其次，而品牌因素则以7.5%居于最后。因此厂商应在款式的设计上注重新奇，以迎合现代大学生着衣的不同品位与风格。
（5）从促使萌生购买新衣欲望的因素来看，绝大多数同学是当自己确实缺少衣物时才选择购新衣，也有部分同学看到促销活动后去凑热闹的，整体上看，大学生衣物消费方面尚算理智。
（6）对旧衣的处理方面，74%同学是直接丢掉的，只有少数选择捐给贫困地区或留给自己弟弟妹妹，所以旧衣后处理方面还是空白。
2.实地店铺采访方面，我们分成两支队伍分头行事，最后汇总情况。我们共走访了18个店铺，其中包括品牌专卖店，大型服装超市，小型服装店等。
（1）从服装档次看，为迎合大学生消费能力，多为中低档衣服，一般价格在50—200之间，品牌方面主要集中在温克，德尔惠，吉盟等中低品牌。
（2）促销广告方面，60%以上店铺采用节假日打折促销的方式，少数选择买一送一的促销方式，店主普遍反应定期的促销活动对销量很有帮助，这说明商家的些许让利会赢得消费者的青睐，从而增强竞争力。
（3）店主反应，在选购衣服时60%顾客会注重款式，30%顾客倾向于质量，说明新款衣服将会带来抢购热潮，这也反应了现代大学生比较注重衣服给他们带来的视觉享受，以及有注意形象的新颖的偏向。
四、调研的心得体会
在这次市场调研实践中，我们小组发扬了团结合作的精神，在各方面都做得比较认真，所以在各个环节的中都进行的比较顺利，做到了事半功倍的`效果。此外我们还根据各个成员的所长安排任务，对小小的人力资料也做了合理的安排，这也是我们调研活动得到顺利进行并按质完成任务的关键。
在调研活动结束后，我们小组还互相交流了体会，每个人都收获了不少，无论是在对服装销售方面的认识上，还是在社会经验上。我们由此懂得了做一个市场调研具体所需要的流程；懂得了一份调查问卷设计所具备的最基本要求，并能自己设计一份合适的问卷。在深入市场调研那个环节，我们从三个渠道入手：校外、网络、学生。主要是校外的调研，并且获得的信息最多也是最丰富的。同时体会感受也是最深的。例如如何让路人接受你的调查访问；在遭到拒绝的时候如何尽快的调整心态；如何应对特发的事件等等。这些都是涉足社会所应具备的基本素质。我们在体会和交流不断地得到了提升。
通过这次实践活动，我们在各个方面都有了一定的发展，理论知道得到了巩固的同时，增加了对社会的感性认识。为后续专业课程的学习打下基础。同时也为我们毕业进入社会打下了思想基础。
大学生社会实践调研报告 10
本报告通过深入分析当前市场的薪酬情况，为企业制定合理的薪酬政策提供数据支持和决策依据。报告涵盖了不同行业、不同地域、不同职位的薪酬状况，以期全面了解市场的薪酬动态和趋势。
一、调研方法
本次调研采用了问卷调查、深度访谈、数据收集等多种方法，以获取全面而准确的薪酬数据。调研对象涵盖了多个行业和地区的企业及员工，确保了数据的广泛性和代表性。
二、调研结果
1、行业薪酬差异
调研结果显示，不同行业之间的薪酬水平存在显著差异。高新技术行业和金融行业由于工作压力大、技能要求高，薪酬水平普遍较高。而传统制造业和服务业由于竞争激烈、技术含量相对较低，薪酬水平相对较低。
2、地域薪酬差异
地域因素也对薪酬水平产生了较大影响。一线城市由于经济发展较快、生活成本较高，薪酬水平普遍高于二三线城市。同时，不同地区的薪酬水平也受到当地经济发展状况、人才供需关系等因素的影响。
3、职位薪酬差异
不同职位的薪酬水平也存在较大差异。高层管理人员的薪酬普遍较高，而基层员工的薪酬相对较低。此外，同一职位在不同行业和地区的薪酬水平也存在差异。
三、薪酬趋势分析
1、薪酬水平逐年上升
随着经济的发展和市场竞争的加剧，企业为了吸引和留住人才，不断提高薪酬水平。预计未来几年，薪酬水平将继续保持上升趋势。
2、薪酬结构不断优化
企业越来越注重薪酬结构的优化，通过设计更具激励性的.薪酬制度，激发员工的工作积极性和创造力。同时，企业也更加注重员工的个人发展和职业规划，提供更具吸引力的福利待遇。
四、建议与结论
1、企业应根据自身情况和市场需求制定合理的薪酬政策，既要考虑成本控制，又要确保薪酬水平具有市场竞争力。
2、企业应关注行业和地区的薪酬动态，及时调整薪酬策略，以适应市场变化。
3、企业应不断优化薪酬结构，提高薪酬的激励性和公平性，激发员工的工作积极性和创造力。
4、企业应加强与员工的沟通和交流，了解员工的需求和期望，制定更符合员工利益的薪酬政策。
大学生社会实践调研报告 11
我区人社局领导高度重视，特聘用、抽调专门人员负责此次企业薪酬调研工作。从5月15日开始前期准备，一直到6月5日和6月8日对我区内企业的两次培训结束，在工作人员精心准备之下，调研工作得以有序展开，圆满完成。
一、基本调研情况
这次薪酬调研工作市里提供了251家企业的样本初始名单。其中，经过工作人员的电话联系，对于已注销、无法取得联系、拒不配合及不属于我辖区的企业，及时上报给市里并进行替换，我区共替换了131家企业。
在确定了样本企业后，我队立即着手把样本名单分工到个人，并逐一将培训时间、地点电话通知到各企业联系人。并充分贯彻落实五加二、白加黑的工作精神，利用最短的时间把培训事宜通知到位，同时把各企业参加培训的人员名单逐一确认以保证最终企业人员的到场培训。最终在我队工作人员的共同努力下，于6月5日和8日顺利组织完成了样本企业进行薪酬调研软件的使用培训工作。
培训结束后，各工作人员分工明确，每人负责50家企业，专门跟踪联系各企业的薪酬调研人员，认真指导企业进行数据填报，同时督促企业按时报送调研数据。最后，我队对数据进行汇总、审核后，于6月11日将全部数据上报给市里。
二、调研工作存在的难点和问题
(一)初始样本企业的确定不够合理。我队在确定样本企业的过程中发现，部分企业或是不属于区辖区内，或是已经注销的`;还有的企业有多家分店，但总店不在区内，而该企业的名称同时出现在我区和别区的名单上;同时，还有部分企业是多年没有业务的近似于空壳的企业。
(二)部分企业态度恶劣、拒不配合。在联系企业参训的过程中，大部分企业都比较配合。但还是有部分企业联系人态度恶劣，有的直接表示不会配合调研工作，有的则表示每年都抽取他们参加薪酬调研，占用了他们的人力物力。
三、对今后调研工作的意见和建议
(一)及时更新企业信息，科学确定样本企业。在薪酬调研工作开展前，有关部门应当及时更新各区的企业信息，对于变更住址、已经注销的企业及时进行调整和替换，对于有多家分店的企业，应当避免该企业同时出现在几个区的名单上。
(二)对拒不配合调研工作的企业加强走访。对于此次调研中态度恶劣、拒不配合的企业，我队应在日常巡查中，加强对这些企业的巡查、走访。对发现问题的企业进行整改，不及时整改的进行处罚。对没有发现问题的企业对其进行企业薪酬调研的宣传，以便今后薪酬调研工作的顺利展开。
大学生社会实践调研报告 12
在当前全球化和数字化的经济环境下，企业薪酬制度已经成为吸引和留住人才的关键因素。为了深入了解企业薪酬制度的现状、存在的问题以及未来的发展趋势，本报告通过对多家企业进行调研，结合相关数据分析，为企业薪酬管理提供有益的参考。
一、调研方法与样本情况
本次调研采用问卷调查和深度访谈相结合的方式进行。共发放问卷XXX份，回收有效问卷XXX份，有效回收率为XX%。同时，对XX家企业的薪酬管理人员进行了深度访谈，以获取更具体、深入的信息。
调研样本涵盖了不同行业、不同规模的企业，具有一定的代表性。
二、企业薪酬制度现状
1. 薪酬结构：大多数企业采用基本工资+绩效奖金+福利待遇的薪酬结构。其中，基本工资占比较大，绩效奖金和福利待遇占比较小。
2. 薪酬水平：调研结果显示，企业薪酬水平受到行业、地区、企业规模、员工职位等多种因素的影响。整体来看，高新技术行业和一线城市的企业薪酬水平较高。
3. 薪酬调整：企业薪酬调整主要依据市场薪酬水平、企业经济效益、员工绩效等因素进行。大部分企业每年进行一次薪酬调整。
三、企业薪酬制度存在的问题
1. 薪酬结构不合理：部分企业的薪酬结构过于单一，缺乏激励性。同时，绩效奖金和福利待遇的占比较低，难以满足员工的期望。
2. 薪酬水平缺乏竞争力：在一些行业和地区，企业薪酬水平普遍偏低，难以吸引和留住优秀人才。
3. 薪酬调整机制不完善：部分企业在薪酬调整过程中缺乏科学、合理的依据，导致薪酬调整不公平、不合理。
四、企业薪酬制度发展趋势
1. 多元化薪酬结构：未来，企业薪酬结构将更加多元化，包括股权激励、培训发展、弹性工作等非物质性薪酬将成为重要的激励手段。
2.个性化薪酬管理：随着员工需求的多样化，企业将更加关注员工的个性化需求，制定更加灵活、个性化的薪酬方案。
3. 数据驱动的薪酬决策：利用大数据和人工智能技术，企业可以更准确地评估市场薪酬水平、员工绩效等因素，为薪酬决策提供科学依据。
五、建议与对策
1. 优化薪酬结构：企业应根据自身情况和员工需求，设计合理的薪酬结构，提高绩效奖金和福利待遇的占比，增强薪酬的激励性。
2. 提高薪酬水平竞争力：企业应根据市场薪酬水平和自身经济实力，合理提高薪酬水平，以吸引和留住优秀人才。
3. 完善薪酬调整机制：企业应建立科学、合理的薪酬调整机制，确保薪酬调整的.公平性和合理性。同时，加强与员工的沟通，提高员工对薪酬制度的满意度。
本报告通过对企业薪酬制度的调研和分析，揭示了当前企业薪酬制度的现状、存在的问题以及未来的发展趋势。针对存在的问题，报告提出了相应的建议与对策，为企业薪酬管理提供了有益的参考。在未来，企业应关注员工需求和市场变化，不断优化薪酬制度，以提高企业的竞争力和员工的满意度。
大学生社会实践调研报告 13
一、调研的目的
为了适应日益激烈的市场竞争环境，调整符合现代企业管理制度要求的薪酬体系，吸引更多优秀人家加盟，人力资源部自20xx年xx月xx日着手展开薪酬调研工作，并于20xx年xx月xx日全面完成薪酬调研任务。
二、调研对象
1、公司内部员工
2、同行业500强列表中前100家企业
3、同行业与本企业有竞争关系的10 家企业
三、调研方式、渠道
1、收集、查看政府部门发布的薪酬调查资料。
2、委托咨询公司调查。
3、对本公司流动人员进行调查了解
4、开展问卷调查
四、调研结果分析
1、整体情况分析
（1） 本企业所属的行业总体薪酬水平较上一年度增长xx%，纵观最近几年的薪酬调查结果，整体薪酬水平呈稳步增长趋势。
（2） 本企业所属行业上一年度平均薪酬水平为xx元，本企业平均薪酬水平为xx元，高出市场的平均薪酬水平。
（3） 本企业关键岗位或核心人才的薪酬管理上还存在不足之处，主要表现在薪酬结构设计不太合理。
2、重点调查对象薪酬状况分析
根据薪酬调查统计分析的结果，将调查的同一类薪酬数据由高至低排列，再计算出数据排列中中间位置的`数据，即25%点处（一家）、50%点处（六家）、90%（三家）点处。
五、下一阶段工作任务
通过以上薪酬调研与公司目前薪酬状况比较，本公司应从如下两方面进行薪酬薪酬管理工作的改进。
1、根据企业经营效益适时地调整本企业的整体薪酬水平。
2、结合外部薪酬水平状况及本企业实际情况，对关键或重要的岗位部门的薪酬水平与结构进行重新设计。
大学生社会实践调研报告 14
研究背景:
随着经济社会的纵深发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的“财商”，在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。
一.研究目的：
了解大学生对消费的看法，通过比较从而树立正确的消费观、消费心理。
二.研究过程：
(一)大学生理性消费是主流
通过问卷调查和个别访谈可以概括地说当代的大学生的消费观念有些理性因素，突破传统的只求满足基本生存需要的观念。
在消费结构中发展资料占的比重呈扩大趋势。他们更多的注重改善自身的学习条件，满足对于精神文化的需要。根据本次调查显示被调查的大一的男女同学中有1/2多数每学期在教育学习方面的投资在200元以内，而被调查的大三的男女同学中则约有半数的同学在这方面的投资在400元以上。这说明刚入学的大一的学生已经有了要完善自己的追求，但是在为自己设定目的和计划的同时，投资比较谨慎;而大三的学生经过了两年多的大学生活，多数为自己设计了确定的目标(考研、攻读各种资格认证、英语过级考试等等)，这些教育投资对他们就业及实现自我价值是必须的。
大学生也重视健康消费。调查的数据显示35.5%的男同学在每月的消费上注重营养消费，女生的比例更大一些占到42.2%。学校内设置的健身中心很受学生欢迎，通过调查和访谈部分学生，30%的同学选择定期的体育锻炼，他们中有利用校内的体育资源的，也有参加校外休闲健身俱乐部的。大学生的健康消费也涵盖了运动器械用品、衣物等内容。
消费呈现多层次化。月消费达到800元以上的占7.8%，低于350元的占15.9%，44.3%的学生月消费在350-500元之间，31.9%的学生月消费额控制在500元到800元之间。可见，大学生的消费层次分化比较分明，中间层次的比重占绝对多数，既反映了我国当前剧烈转型的社会大背景，也说明了大学生的消费主体是趋向理性的。
从总体上看，大学生的消费观念正逐步向开放化、前卫化发展，但传统的理性消费观念仍是主流。绝大多数学生在消费时考虑最多的因素是商品或服务的质量、价钱，追求物美价廉。因为87.5%的大多数学生的经济来源主要是父母供给，虽然8.9%的学生自己兼职，但挣的钱不多。
(二)当代大学生消费状况存在着若干问题：
过分追求时尚和名牌，存在攀比心理。通过个别调查和访谈，我们得知：为了拥有一款手机或换一款流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，不惜牺牲其他必要开支;有些同学为了一件名牌衣服、名牌鞋帽，甚至向别人借钱以满足欲望。反映出一些学生不懂得量入而出，受虚荣心的驱使极易形成无休止的攀比心理。
人际交往消费过度，主要体现为通讯支出和恋爱支出。通讯开支大，拥有手机的同学占被调查总人数的三分之二强，月消费高于80元的占40.3%，将近被调查人数的一半。说明学生手机消费不理性、高开销的情况存在而且颇为严重。16.2%谈恋爱的大学生每月大约多支出100-200元左右，他们大多承认追求情感需要物质投入，经常难以理性把握适度消费的原则。
经济独立意识较弱，理财观念淡薄。在被调查的345人中有39人根本没有作过家教或兼职，而那些作过家教或兼职的'同学也是抱有不同目的，1/2的学生是为增长社会经验，14.2%的学生以渴望独立为目的，以“补贴日用”为目的的比例占到23.2%，如果把“渴望独立”看作是主动的独立意识的话，那么“补贴日用”则可以看作是被动的独立意识。把前两者合计到一起来看拥有独立意识的学生比例也只占到被调查者总数的1/3强。当然也有12.5%的学生是抱着闲着没事的态度。显然，大家这方面的意识比起欧美发达国家的同龄人16岁就要求经济独立来说，差距较为明显。
四、调查后总结：
(一)从心理学角度分析部分学生的消费误区和偏颇的消费心理
个性自觉引起的消费自主心理导致学生消费的盲目性，部分学生消费没有计划，随意性强。大学时期是人生中一个独立性与依赖性并存的阶段。伴随着自我意识觉醒而来的是人们在物质生活和精神生活中强烈的自我支配要求。现在的大学生大都是改革开放后出生的，环境的塑造，使他们在思想、生活、学习等方面都有自己特有的看法。虽然他们的消费来源依赖于家庭，但他们却有强烈的消费自主要求。大学生的思想没完全成熟，如果缺乏适当的消费指导，就会出现消费的盲目性。
尊重需要而引起的消费炫耀心理在学生消费中表现为重物质消费，轻教育投资。在马斯洛的需要层次论中，尊重需要居于生理、安全、友谊和爱的需要之上而处于较高级的第四层次。大学生有着强烈的尊重需要，他们多方面的努力在相当程度上都是为了建立自尊和他尊体系，以实现其自我价值。炫耀心理实际上是一种超越自我客观价值的自我虚构，表现在生活消费领域，就是对物质生活的高追求。大学生中有许多以拥有各类名牌而不是用才华作为炫耀的资本，这实际上反映出他们心理上的一个症结：用富裕的物质生活来充实美化自己的形象，以求得自尊的满足和心理的平衡。这种现象的扩散，会在一定范围内形成重物质消费的风气。
从众心理和求异心理是大学生消费攀比心理的心理学动因。大学生们在推崇世俗化的物质享受时，在群体消费行为中往往会滋生独领风骚的畸形心理。这样，相互攀比现象就有了产生的土壤。攀比心理表现在看似相互矛盾，实则本质相同的两个方面：一是从众心理，即被大多数人所接受的事物，个人也基本上乐意接受，大学生也不例外;二是求异心理，这种心理状态的存在，使某种时尚满足了大学生一时审美的心理需要之后，又必然会产生新的需要，渴望消费再有新变化和创新。
(二)高校思想政治教育的内容中缺少对学生健康消费观的引导
当前的大学生能够全方位地与社会接触，当他们受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时，如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导，容易形成心理趋同的倾向。父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区，不能正确引导自己的子女。因此，我们应该关注学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。可事实是，高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。具体体现为：
在高校缺乏对大学生消费心理和行为研究。高校思想政治教育要真正达到有效性目的，就不能缺少对学生实际行为的了解与把握。近年来高校思想政治教育工作虽然在不断的改进，也取得了较大的进展，但是由于科研条件、人员配置等客观原因和思政教育工作者的主观认识等原因，对学生的教育首先从实践调查开始的教学科研风气仍然未能形成。
校园文化建设中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容。大学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以外，他们对于时尚品牌、基本生活用品等消费内容都具有群体从众心理。高校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。把注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为，培养学生良好的消费习惯，作为校园文化建设的一项主要内容，这也是高校思想政治教育一个非常重要的内容。
(三)社会上的不良风气是大学生健康消费观的形成的影响因素
社会上非主流的享乐主义消费观，给大学生带来了很深的影响，是造成大学生消费观念偏颇的主要因素之一。改革开放以来近30年，我国一直以经济建设为中心，经济持续快速增长，人民生活水平也不断的提高。部分先富起来的家庭消费方式有了很大的变化，传统的消费观念不断受到冲击。大学生的消费心理处在不成熟的阶段，互相攀比的消费心理较为普遍，直接影响到了大学生的消费观。
近年来消费主义的价值观在我们的社会中逐渐上升，当然也对在校的大学生产生了影响。按照这种价值观，一个人是不是值得尊重，是不是有品位，主要取决于他的消费水平。一个人的消费水平越高，消费能力越强，就越是能够证明他的成功。在中国，应该说是先富起来的那部分人首先接受了这种价值观，然后又逐渐辐射、传染到其他社会阶层，最后演变为一种国民的集体无意识。
五、调查后建议：
构建节约型社会是我国十一五规划的重要任务之一。构建节约型的消费模式是解读节约型社会的一个重要方面。用节约型的消费理念引导消费方式的变革，在全社会树立节俭、文明、适度、合理的消费理念，大力倡导节约风尚。当代大学生是未来社会建设的栋梁，引导他们继续保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念，反对奢侈浪费、盲目攀比、过高消费等不良消费风气，加强大学生健康的消费观念的培养与塑造，在当前构建节约型社会的大环境下具有非常重要的意义。要正确引导大学生养成健康消费心理和行为，可以从以下四个方面着手：
(一)加强对大学生消费心理和行为的调查研究。
在思想理论教学中，我们应该大力提倡调查研究与理论教学相结合的科学方法，使理论教学真正摆脱空洞无物的说教。今后我们应当重视和加强对大学生消费状况的关注，注重在研究他们的消费心理与行为中发现问题和解决问题。当然，调查研究是一个艰辛的过程，但是作为教育工作者应该首先培养自己刻苦钻研的科学精神、实事求是的科学态度、理论联系实际的科学思维。
(二)教育学生要树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学的消费意识。
引导他们在考虑个人消费时不忘光荣传统，科学规划安排，是个人消费标准与家庭相适应。当然，在社会主义市场经济条件下，从不断推动社会经济发展和繁荣市场这个角度看，需要鼓励人们积极、合理消费。如果不考虑个人经济状况和支付能力，盲目追求奢侈的消费模式是十分有害的。思政教育工作者要及时客观的分析社会上的消费主义现象，引导学生形成积极的心态，作一个清醒的消费者。
(三)培养和加强大学生的财商。
所谓财商，指的是一个人在财务方面的智力，即对钱财的理性认识与运用。财商是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质。财商主要包括两方面的内容：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力;其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。我们应该围绕这两方面的内容，在思想政治课和德育课的教学活动中设计生动活泼的教学形式以达到教育目的。
(四)大学生健康的消费风气应成为建设节约型校园的一项重要内容。
高校校风建设应该把握育人第一位的原则，重视大学生为人处世每个环节的教育，重视培养和塑造大学生健康的消费心理和行为，以促进大学生学业的成功追求。建议把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒。塑造节约型的校园理念，利用校园环境影响大学生理性健康的消费习惯的养成，形成良好的生活作风，向社会输出具有健康理性消费习惯的社会成员。
六、感想与体会：
大学生要控制欲望，不要盲目炫耀，更不能攀比;多把心思放在学习上;购物时不要急于出手，多参考别人的意见。另外要学会理财，制定每月的开销计划，进行消费记帐也是大有帮助的。理财其实也是一种管理能力，如何去管理自己的财富，进而提高财富效能，如何去规划、管理自己的生活能力。
我们关注消费和理财，希望可以探讨到我们大学生自身的一些消费特点，以使我们今后可以更理性的消费，更明白的消费。
大学生社会实践调研报告 15
一、前言：
网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐。网络购物已成为现代人消费的一种重要手段，大学生更是网络购物大军的中流砥柱，网络购物的兴起也推动着电子商务这个新兴行业的发展。为此，我们对大学生网上购物进行调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，及电子商务这个快速发展的新型行业存在的一些问题，并提出针对性的建议，以便这个行业更好的发展，也为我们毕业后从事这个行业的同学提供一些专业参考。本次思想道德社会实践调查我们小组的成员是李惠城、张泽南、刘丹杰，我们调查的主题《关于大学生网络购物现在的调查报告》，调查的主要方式是制作调查问卷，并通过网络收集调查问卷的结果。现将此次实践活动的有关情况报告如下：
二、调查方法和调查范围
基于上述目的，我们在有关网站上放置了一个调查问卷，得到我们的调查数据。这次的调查，我们主要是对在校大学生的调查，在校大学生受教育程度较高，对网络的使用比较熟，对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求，其预期收入也相对较高，因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。
另有附页：《关于大学生网络购物现状的调查问卷》样卷一份于后供参阅。
三、大学生网上购物的总体情况分析
1.大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占七成。而没有网上购物经历的大学生，其中只有4%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的！
2.在网上消费与传统消费并存的今天，大多数大学生选择网上购物的原因是方便、价格便宜，其各自所占的比例为86%、74%，商品种类繁多的有79%，也有相当一部分是因为商品质量好，当然还有少部分是出于好奇、时尚。在网上购物的被调查者中月网购支出有64%是100块以下，100-300的有23%的比例，高于300的共占13%。说明大学生网络购物的消费潜力还有待发掘。
3.面对众多商品，在大学生心目中，影响他们选择某种商品最重要的因素是卖家的信誉度，占89%，其次是有买过的买家的评论，占78，有77%与73%的被调查者比重视商品的七天无理由退货与正品保障。
4.有购物的人中购买的前四种商品依次为衣服饰物（88％）、虚拟商品（69％）、化妆品护肤品（男8%、女63%）、书籍（41％）。
四、初步结论
1、大学生网上购物前景广阔
大学生虽然受经济条件的约束，在校期间无法开展更多的网上购物活动，但其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体。所以，大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量，而在其终身价值，一旦有了固定的收入，他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。此次问卷调查也支持这一结果，72%的被调查学生有过网上购物经历；84%的大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物。
2.大学生网上购物市场已经形成
由调研我们可以看出，大学生上网已经普及，这些人群对网络可谓相当依赖，同时，在曾经有过网上购物经验的人群里大部分的购物者对其进行的网上购物是基本满意的，说明至少有大部分的人对网上购物是能够接受。以上事实告诉我们,面对大学生的网上市场已经形成，正等待商家去开发。
3.购物选择商品比较集中
调查结果显示，大学生购物选择的商品种类比较集中。在每一类网站中，大学生的选择都集中购买集中商品，如衣服饰物、虚拟商品、化妆品、护肤品、书籍等，这也为商家进军电子商务领域提供了重要的参考。
4、网购和传统购物的对比
虽然说网上购物有很多的优势，再此将不一一例举，而传统的购物形式还是不可替代的。比如去买衣服、鞋子，以及自己没有用过的化妆品之类的东西，需要自己本人亲自去试了才确定要买，这样的商品，人们一般情况下还是会选择传统购物。
五、网购存在的问题
网上购物的确给消费者带来很多购物的自由与便捷，然而网上购物方面的投诉案件越来越多，显然这种新兴的商业模式虽受欢迎，但同样存在着不容忽视的问题。在对大学生进行的调查中，我们总结出了以下几个问题。
（一）诚信问题
诚信问题是网上购物中最突出的问题。主要体现在以下几个方面：
(1)虚假信息。如网上订贷并付了款，却收不到货品，查询又被推搪或干脆找不到商家；利用巨额奖金或奖品诱惑消费者；攒积分换取奖品，但其奖品最终还需要钱买；使用和著名网站接近的域名来迷惑消费者等等。
(2)商品质量难以保证。网上的商品图片看起来都很漂亮，消费者实际得到的商品往往质量低劣或者二手货或者根本就是假货。
(3)交货延迟。一周内应该到的货，一个月后才能收到。
(4)商家不兑现自己承诺过的商品售后服务。
(5)发票上做文章。如发票上不填品名而以一些字母或代码代替；在发票上加盖降价、打折商品、售出一律不退等字样，试图混淆与处理商品的界限；发票上不注明退货日期等等。
（二）网络安全问题
在网络购物中，大学生对网络安全也有很大担忧，诸如用户的个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。有些网站的建立不够完善，存在很多的漏洞，不仅能看到会员详细资料、订单产品，甚至能轻松更改会员的密码和资料，获取账户余额。
究竟哪个部分才是网络中最薄弱的一环？Internet防火墙、防病毒软件、远程控制的PC、还是移动办公用的'笔记本电脑？大多数的安全专家都同意这样一种观点：狡猾的电脑黑客往往可以通过向特定的用户提几个简单的问题就能入侵几乎所有的网络。他们不仅会使用各种技术手段，还会利用社交工程学的概念来进行欺诈，通俗一点来说，他们会利用人类与生俱来的信任并帮助他人的愿望以及对未知事物的好奇心，他们利用这些弱点骗取用户名和口令，使得那些采用各种先进技术的安全防护措施形同虚设。
（三）信息不对称导致信誉度问题
造成信誉度问题的一个重要原因就是信息不对称，它有两方面的含义，一方面是商家发布虚假商品、销售信息，即商家的信誉度；另一方面是网络购物者提交订单后无故取消，即买家的忠诚度。目前网上诈骗可以说是商家信誉度的杀手。明明是没有商品，却引诱大学生去购买、汇款。使汇款者两手空空，这种网上诈骗事件虽然少有发生，但其在购物大学生中产生的负面影响却较深刻、长久。商家的信誉度问题需要有一个规则来解决。但是这个规则由谁来制定，确实一个很难解决的问题。业内专家认为，首先应该是行业自律；其次是各个商家联合起来组成行业协会，这样会对网络购物的发展具有积极的促进作用。如果有一个权威机构定期发布网上商家信誉度程度情况，就好像酒店的星级评比，有一个统一的标准，这样就在很大程度上，减少了购买者对商家信誉度的担忧。当然，随着网络购物在国内的发展，这些问题正在逐步解决。初次进行网络购物的顾客的客单价一般都相对较低，随着购买者购物次数的增加，购买者对网络购物的信任度逐步增加，同时客单价也会增加。这是解决购买者对商家信誉度的一种方式——通过尝试来增进对网络购物的信任度。而对于商家，购买者的忠诚度同样也被看中。如何确定购买者在网上下单后会如期付款、接受商品，这是值得研究的问题。目前商家的解决方法一般会通过先付款，或是预付订金的方式尽量避免由于坏定单带来的损失。但是这种方式一般是以降低交易成功率为代价的。
（四）搜索功能解决信息流问题
互联网为网络购物的信息流提供了很好的平台。目前，网络商店在网上有自己商品的分类、图片展示、资料介绍、用户评论等信息，还提供商品搜索功能。相对于网络购物的初期阶段，这已经有很大的进步了，但这不能满足网络购物日益发展的需要。对于网络商店而言，更多的问题就集中在商品的供应上，缺货往往是目前购买者提出的主要问题。这就需要网络商家根据客户对商品的搜索，分析出购买者的商品需求信息。目前国内有些商家已经可以通过网络商店的搜索功能了解每件商品的查询次数，购买者查询但是店内没有的商品等信息。根据这些信息，网络购物网站的工作人员再进行商品的采购、补充。通过这种方式，达到供求双方的信息通畅，大大提高交易的成功率。
六、针对网络购物中存在问题的应对策略
尽管网上购物存在着利弊的两面性，只要消费者能够仔细识别网上物品的真伪，把握购物的分寸，正确合理地参与网络购物的流程。首先，上网购物之前要认真选择专业购物网站，核实该网站是否具有管理部门颁发的经营许可证书。
（一）形成地域化发展解决物流问题
目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市，主要也是考虑到配送问题。我国的商品配送问题虽然得到改善，但主要集中在大中型城市，一些小城市还采用比较落后的运输方式，比如自行车，这样会使配送的最末端环节变得相对较慢。为解决这一问题，网络购物应该向本地化、地域化方向发展，比如有些网络商店通过与本地传统购物商家合作或自己开便利店的方式，解决配送问题，实现优势互补。
（二）引导人们接受网络购物，培养人们的网络购物习惯
网络购物毕竟是一个新生事物，对于习惯了传统购物的人们来说，接受这种方式还需要较长时间，也需要媒体的宣传和引导，培养人们进行网络购物的习惯。最初的购物行动需要用户亲自体验，需要购物网站将网络购物操作流程简单化、傻瓜化，减少客户网络购物的难度和心理障碍。当大学生有了网络购物的习惯后，就不容易再改变。目前很多购物网站最忠诚的用户都是具有网络购物习惯的大学生，他们不但自身为购物网站带来交易额，同时会把生活中的很多传统购物方式转换成网络购物方式。
（三）降低网络商店门槛，让更多传统企业开展网络购物服务
对于中国的网络购物来说，真正要发展壮大，必须要让传统企业都进入到电子商务行列中。但这首先要为此创造网络环境，降低商家进入网络的门槛，使更多的企业了解网络商店带给他们的便利和效益，让更多的企业进入到网络店铺，从而提供更多的网络购物场所，使互联网上的商品更丰富，用户有更多的选择。如果没有足够的购物场所，购物大学生的单方面增加会造成网络商品在比较、选择上的单一、匮乏。只有供求双方共同发展，才能创造出良好的网络购物环境，推动中国网络购物的发展。
（四）网络购物缺少相应的政策法规、行业规范
目前，国内没有针对网络购物的政策和法规，比如税务问题，网络购物行业规则、规范等。在这种情况下，很多网上商业活动要遵循传统商业的政策，对模式不同的网络购物发展造成了一定程度的阻碍。因此，网络购物呼唤相关政策、法规的出台来保障自身的健康发展。
（五）留意商家的诚信
消费者在进入了网站选购自己所需的物品之前，先要查看售货公司和个人的信用度。公司是否已经通过工商登记注册，消费者也可以通过拨打该公司在网上提供的电话来核实其真伪。查看个人的信用情况，主要通过该人的交易次数、个人信用度、网友对其的留言三方面综合考察。
（1）在交易之前，认真阅读交易规则及附带条款。此类电子证据具有“易修改性”，所以应将这些凭证打印保存。
（2）勿被不合常理的低价所诱惑，勿被巨额奖金或奖品所诱惑。
（3）充分利用留言功能。多与店主交流，一方面了解交易商品的一些细节问题，如邮费、商品质地、号码、功能等，另一方面，通过回答可以知道货主的责任心、售后服务。
（4）建议选择货到付款和同城交易的方式。
（5）保留有关单据，如确认书、用户名、密码、购物发票等。
（6）使用信用卡支付时，要建立专门的信用卡，切忌一卡多用；卡内金额以购物付款额为准，不宜多放；用后及时更换密码，防止他人以不法手段盗用。
七、总结
写到这里，也该差不多结束了。经过这次调查，只觉得我们经历了很多东西，同时也学到了很多以前没接触过的东西。希望我们的一番心血没有白费，那些微不足道的建议和意见可以对打算从事电子商务这个行业的同学们有些许帮助。最后，再次感谢老师的指导和同学们的帮助与合作。
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