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工作述职报告

时间:2022-08-15 09:49:29 述职报告 我要投稿

【热门】工作述职报告3篇

  随着个人的文明素养不断提升,我们使用报告的情况越来越多,报告具有语言陈述性的特点。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编收集整理的工作述职报告3篇,欢迎阅读与收藏。

【热门】工作述职报告3篇

工作述职报告 篇1

  一:开展的活动情况:

  (一)网上"刘峰工作室"建设:

  作为济南名师建设工程人选,"刘峰工作室"网上博客围绕研究初中语文教学,已发表博文六百五十多篇,访问量已达223,000之多,苦心经营,力争不负"优秀XX市名师工作室"称号。

  (二)支教送教

  20xx年,先后数次赴三中、六中、刁镇、相公等中学参加我市名师办组织的名师下乡支教送教活动。

  (三)义务辅导

  在20xx年暑假期间,积极响应我市教体局在初中学段开展"走进乡镇"义务辅导活动,先后赴龙山、三中、文祖、圣井等中学参与我市的名师下乡义务辅导活动,为传播章丘初中教师伟岸正直、阳光大气的正能量,洒下了汗水,付出了辛劳。

  (四)定点支教

  本学期,根据XX市教育局《关于开展名师工作室定点支教活动的实施方案》要求,多次赴定点学校圣井中学参加支教活动。本学期的支教活动主题为"同课异构,提升语文课堂教学品级".采取的形式主要有两种;一是由"刘峰工作室"成员和定点支教学校语文组的老师共同展示同一课题和同一课型,有我进行点评和重构;二是我针对初中阶段普遍较为薄弱的写作教学执教示范课供该校的老师借鉴和商讨。精心组织,认真实施,使定点支教活动不走形式,取得实效,充分发挥工作室主持人的带头辐射作用。

  二:取得的主要成绩

  (一)教育教学工作方面

  (二)教研培训方面

  (三)论文与报道

  三:存在的不足和今后改进的措施

  "刘峰工作室",这里有属于我们的世界,感谢领导为我们提供了这样一个广阔的平台,可以让我们交流、共享、共赢。在看到取得的成绩的同时,我们还清醒的意识到,在工作室建设方面,还存在诸多不足。最典型的'是长期存在、难以克服的的"重实践、轻理论"的倾向,主要表现为对所做过的工作在梳理和反思方面力度不够,尚欠缺更前沿、更高端的教育教学理论指导和支撑,工作距离原点虽也渐行渐远,但距离应达到的目标还相去甚远,自我的提升幅度缓慢,不能游刃有余地发挥工作室主持人的作用,所以"受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤领导之命".

  在今后的教育教学工作中,我定会更加严格要求自己,热爱教坛,辛勤耕耘,做到既学而不厌,又诲人不倦,时时磨砺自己,不断提升内涵,为我校、我市的语文教学做出更大的贡献。

  述职完毕,敬请批评指正。

工作述职报告 篇2

  从20xx年x月x日进入xxx至今将近有一年了,从开始不了解物业管理的抵触心理,尝试着接触到适应新的工作管理模式,实践中摸索着进行创新。再到跟着xxx的发展平台学习成长,是天安物业让我体现了我个人的人生价值,是天安物业的这个平台让我有机会在物业管理行业中发展。进入xxx以来才发现物业管理有很多可学的专业管理知识。近一年来,让我在品质管理岗位上奠定了扎实的基础。为后来在工作中创新管理做足了铺垫。在公司不断发展的同时与公司同步开拓思路,创新管理。现就入职至今的工作进行述职,另述及我在工作过程中形成的一些想法和建议。

  一、自我评价

  进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章制度,努力学习各种业务和专业知识,虚心向公司领导和老员工请教,真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下,经过一段时间的努力,较好地与团队融合,以高的热情和积极性投入工作,为品质现场管理做出了一定的成绩,为公司的建设和发展做出应有的贡献。

  感觉不足的是,与各线主管的沟通还不够到位;对品质管理的精细度还需要加强;对品质现场巡查及外来施工工地管理还需加大力度;专业和业务知识欠佳,实际操盘能力还需要加强。

  二、我开展工作的方式

  1、日常管理中秉承公司利益及员工成长为第一的原则,将公司的发

  展规划与员工的切身利益相挂钩,要把对上负责和对下负责有机的结合起来,全心全意做好承上启下作用。

  2、坚持以服务标准作为园区、政府对外展示形象,组织各线主管对

  所管辖的物业进行联合巡检、夜间安全检查等工作方法排查隐患。对于隐患问题第一时间知会责任班组进行整改落实。根据园区、政府项目的现场实际情况调整工作流程以保证服务质量。

  3、无论什么时期,无论走到哪里,总要把事业干好,对得起公司,

  对得起同事,以不做亏心事、愧心事,不求有功、但求无过。

  三、入职后开展的主要工作

  1、组织各线主管进行每周一次的联合巡检并汇总巡检内容,跟进问

  题点整改情况的复查,发现问题及时与相关负责人沟通,将问题及时给予解决,提高园区的服务质量。

  2、走访顾客,及时了解顾客的需求,及时解决顾客提出的相关问题。

  园区及政府项目品质现场巡视管理、对发现的问题点及时跟进处理,排除安全隐患,提高服务人员的服务形象及礼貌礼仪。

  3、随着园区的不断的发展壮大,外来施工也越来越多,外来施工工

  地监督检查也成了品质现场管理的很重要的一部分,对施工单位所造成的现场品质问题对其做到第一时间整改落实,确保园区安全施工、环保施工。

  4、不定时检查员工宿舍的内务卫生,确保员工有一个良好的生活环境。

  5、因南海软件园没有太多娱乐场所,员工下班后的业余生活枯燥无

  味,为了丰富员工的业余生活,在王经理的安排下不定时在公寓三楼培训室及政府项目员工宿舍给员工放电影。

  6、管理处仓库的管理,做好材料入库验收、出库登记等相关工作。

  7、公司为了统一采购管理,9月1日开始兼职了采购员工作,

  在此其间不断完善了“合格供方体系”及“价格体系”,及时了解市场行情,为管理处节省费用。让管理处的后勤工作得到充分的保障。

  8、监控室管理

  监控室在5月中旬全面升级启用以来,监控员的招聘成了一大难题,在通过网上发布招聘信息及在穆院村张贴招聘信息的方式招聘,终于在5月下旬将人员全部招聘到位并在监控工程公司的专业人员培训下顺利上岗。在监控员的监控下及在秩序管理队的配合下园区现场得到了很好的监控。

  四、今后工作创新思路

  1、加强员工培训,不断提高员工的各项综合素质

  物业管理不同于其他行业,有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应该注重个人素质方面的培训。对每一位员工进行“职业道德,礼仪礼貌”培训,培养员工与人沟通、协作的能力。具有良好的亲和力是做好物业管理的一大优势。要让每一个管理员都能注重和客户建立良好的关系,在日常工作中积极热情地为每一位客户服务,对一些不太了解、提出抱怨甚至投诉物业管理的客户,要主动上门与其沟通、交流。要不怕被顾客

  指出缺点,学会感谢顾客提出意见、给予改正和进步的机会,使顾客从逐渐了解到最终理解、信赖公司。

  2、作好顾客投诉接待与处理,把顾客投诉作为宝贵资源

  顾客的.投诉是送给公司最好的礼物,为何不坦诚面对?对物业管理公司来说,只有认真分析顾客的意见,虚心接受批评,积极解决问题,切实提高服务水平,才能形成更强的竞争力和更高的美誉度。以积极的姿态正视顾客的各种投诉,不断反省自我,把顾客投诉当成最宝贵的资源,才可以及时发现管理与服务中的不足,尽可能的去改进服务,促进管理服务质量的不断创新与提高。总之,顾客的不满就是物业管理公司工作改进的方向。

  3、物业管理品质观念――第一次就把事情做对

  将这个观念应用于物业服务工作中,就要求物业管理企业的每一名员工第一次就要保质保量地完成好自己的工作。因为与工业产品有所不同的是物业管理行业依靠人来直接服务于客户,如果不能“第一次就把事情做对”,那么很多的人力、物力、财力和时间就会花在重复服务、变更人员、返工维修、投诉处理、道歉赔偿及其它与品质有关的成本上,客户的不满意也就成为必然。如果我们第一次就把事情做对,第一名员工就把服务做到位且达到标准,那些浪费在补救工作上的时间、金钱和精力就可以避免,客户的满意也就能够得以实现。

  在物业管理的日常工作中,我们推崇的物业品质标准应该是“零缺陷”,即每一名员工的每一次服务都能够做到符合标准而没有缺陷,使顾客达到满意,而不能是“还可以”、“差不多”、“马马虎虎”这些无法衡量的概念。

  4、培养执行质量体系文件管理习惯

  进一步强化员工尊重文件,按文件办事的工作习惯,并最终 使公司的所有规章制度与工作程序都纳入质量体系,通过培训使员工形成尊重文件、视文件为工作指南的意识。检查文件实施的有效方式是检查质量记录的填写是否规范。为此必须长期坚持对下列行为给予严格处分来加以推动和强化 :( 1 )工作没有完成 ; ( 2 )工作虽然完成了,但没有填写记录 ; ( 3 )记录虽然填写了,但填写的是虚假情况 ; ( 4 )虽然真实填写了记录,但记录中所表明的完成工作的方式与文件规定要求的不一致 ; ( 5 )记录所表明的工作方式虽然与文件规定一样,但填写不全面,表述不准确 ;( 6 )记录虽然全面、准确,但没有按文件要求及时传递使用及归档。对上述几项随时发现并及时处理追究,只有这样,才能保证质量记录的真实性、准确性、有效性 ; 才能使记录成为工作事实的全面、真实和忠实的体现和反映 ; 才能使质量记录成为实施文件的重要手段 ; 才能使员工们养成按文件办事、尊重文件、敬畏文件的意识和习惯 ; 通过品质管理的监督与检查,测量服务质量的方式方法及工作环节,通过监视和测量发现一切违反文件要求的不合格项目,并分析其产生的背景、原因以及相关人员的责任,和对方作充分的沟通后,进而提出纠正和预防措施,并跟进纠正和预防措施的落实效果。

工作述职报告 篇3

  我于20xx年8月起任xx实验小学副校长,主要负责教学管理工作,分管教导处、教科室室、信息技术中心三个处室。

  一年来,在学校党政干部的正确领导下,我一直认真踏实地履行工作职责,较好地完成了各项工作。现就这一年来的工作加以梳理、盘点和反思,力求在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,在反思中谋求新的增长点。这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受领导指点,全体老师帮助的极佳机会。现将工作总结如下:

  一、把握角色,在学习中前行

  现代主义先驱卡夫卡说过:“您不需要审视,也不需要聆听,只需要静默,世界将在你的足下不停地旋转,以至于露出它真实的面目。”他强调的就是思索。思索是主动学习的根源。由于学习,我明确了工作方向。在学习中,提升自身的修养。

  1、坚持学习为重。我知道了副校长不仅是职务,更是一种职业,它要求我必须具备这个职业所需要的一切素质。所以,无论再忙,我严格要求自己一定要抽时间读书学习。一年来,我坚持浏览页,阅读教育书刊,向专家学习,向一线老师小学。这一年来,我认真阅读了《学生第一》、《第56号教室的奇迹》、《校长时间管理的9项策略》、《参考消息》、《小学语文教师》、《小学语文教学论坛》等书刊杂志,从这汲取了丰富的营养,更新了自己的教育教学理念。同时,充分利用网络平台,及时更新是自己的博客,转载最新理论,撰写读书和思考的心得。可以说,读书、学习和思考已成为我生活不可或缺的习惯。

  2、把握角色位置。作为一名老师,突然间头上多了一个头衔——副校长,这一角色的转变对一个人提出了多大挑战。在工作中,除了完成自己的班级教学工作外,我对副校长一职所分管的工作高度负责,身体力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾,尽量处理好自己分管工作中的问题,不把矛盾上交,力争使自己成为校长的得力助手。在管理工作中,我紧扣学校管理目标,工作上积极配合,人格上充分尊重,思想上主动沟通。对老师积极关注,真诚爱护,用心帮助,不断激励。一年来,我参加了学校所有学科的教研活动,每学期听课50多节,深入课堂一线,以成为老师的良师益友是我的工作至高目标,力求以自己的言行改变教师的教育教学思想和行为。

  二、务实创新,在耕耘中收获

  作为学校行政过干部,本人品行端正,作风正派,能时刻恪守《中小学教师职业道德规范》,按照“低调做人,踏实做事”的为人原则严格要求自己。一年来,我主要做了如下几方面工作

  1、扎实常规管理。教学常规是搞好教学工作最根本的环节,是提高教学质量的基本保证。这一年,在教学常规管理上,我做到以人为本,既强调规则,又不囿于规则,在管理上,坚持教学月查活动,全面检查两次,月督察两次,做到有检查、有记录、有反馈、有改进。在备课上,关注老师的差异,关注风格教师的培养,采用独立合作式的备课方式,有效减轻了老师的备课负担。本学期,多位老师申请了备课免检,从而是他们有更多时间投身于教学研究中;在作业上,在落实好常规作业的批阅同时,鼓励老师积极开展学生自主作业的实践研究,积累并总结经验。为此,我们开展了多次的课题经验交流会,以此分享智慧;在课堂教学方面,树立目标意识,发扬严谨求真务实的工作作风,重视良好的学习习惯和思维品质的培养。一年来,我们学生以轻负担高质量赢得了社会的一致赞许。

  2、强化教学研究。继续实施“3+1”教学模式导向性意见,坚持“以生为本、以学定教、共同发展”的方针,积极推动教学管理、课堂教学、作业改革、学习指导与教学评价等领域的教学改革活动。各学科要以教育教学质量提升为主题,聚焦课堂,关注实践变革,积极落实关于减轻学生课业负担的各项举措,研究课堂教学层面推进减负工作的策略和路径,关注课堂练习设计;切实组织学科指导组、专家组成员围绕“有效教学,提升质量”进行主题教学视导调研,通过查备课本、听课本、作业本及听随堂课等方式,发现教师教学中亮点和问题,总结和推广教师轻负高质的典型经验。

  3、提炼教学品牌。进一步实施学生学业“三免”激励性评价实施方案,并做好省级立项课题《小学高年级学生自主家庭作业的实践研究》的研讨和结题工作,寻求两者的契合点,形成学校作业特色;此外,以校读书节活动为契机继续加强学生经典文化诵读活动,规范诵读考级活动;以劳动基地建设为优势提高综合实践活动课程实施的有效性,力求以特色求突破,以特色促发展,以特色亮品牌。

  4、关注教学质量。质量是教育教学的第一生命线。为了提升教学质量,我们教务处牵头学科教学调研活动,组织了语文、数学系列化达标活动及英语口语、科学记录本、音乐歌唱比赛活动等,取得了不错的效果。

  上学期,我们对一年级学生进行了学习习惯课堂观察调研活动,内容包括坐姿、站姿、发言、握笔等;本学期,我们就毕业班学生的阅读、思维能力进行了调研会。通过笔试和座谈,我们总结了学生阅读答题的技巧,很好的发展了学生的阅读能力。在技能学科学习质量的研究上,我们大胆地进行质量调研活动,通过起初教学计划懂的审视,从中随机抽取内容让学生考核,既有口头的,也有书面的,既有操作的,又有观察的,形式多样,极好地把握了学生的学情现状,为深入开展技能学科教学质量的提升奠定了基础。

  此外,本学年,为了提升学生的素养,我们还组织了拼读、识、口算、计算、科学实验操作等技能达标活动,有效的将教学活动日常化、专题化。

  5、活跃校本教研。为了提升校本教研的成效,我们采用“请进来”和“走出去”的办法。本学年,我们先后聘请省特级教师朱乐平老师、数学专家吴卫东老师、温州大学硕导倪小敏老师等讲学指导。学校先后承办了省小学数学高端班教学展示活动、市小学语文练习与作业主题展示活动、市小学数学毕业复习会议,多位老师在市级舞台上进行公开教学,从而为老师们搭建了学习的平台。

  本学年,我们全校每位老师都进行校级或校极以上公开教学或讲座活动,常规要求全部达标,绝大多数老师能及时更新自己的教育博客,多位老师被评为中学高级教师,十多位老师被聘为市教师专业发展讲师团成员,两位老师在市级优质课评比中获奖,30多人次教师的'教育教学论文在市级获奖,等。所有的成绩折射出我校教师在专业发展路上所取得的累累硕果。

  这一年,我们还承办上级部门在我校举行的小学毕业班数学复习与测评研讨会、小学语文“练习与作业”专题展示研讨活动等,组织校一年一度的读书节活动;推荐教师参加市小学学科教师协作命题评比活动;推进“小文学家”、“小数学家”、“小科学家”培养计划,组织学生参加温州市小文学家、小数学家、小科学家评选活动;温州市XX年小学生二、四年级规范汉书写比赛;市小学科学优秀科学记录本评比;做好市小学六年级数学、英语学业质量监测,等。作为学校教学管理的负责人,身上肩负的任务远不止这些。年度招生工作、教师工作分配、教学检查评估等总会接二连三接踵而至,我总是积极策划、严格把关、公正公平、秉公办事,努力做好各项工作,力争让教学工作成为学校发展的最长板。

  三、示范辐射,在前行中携手

  为成为一名科研型教师,我一直潜心教育教学研究,至今已有30余篇教学文章发表于《小学语文教师》、《语文教学论坛》、《中小学教师培训》等公开刊物。这一年,我被评为全国教科研先进个人,主持的课题获浙江省第四届基础教育教学成果奖二等奖,开发的经典诵读课程荣获温州市精品校本课程一等奖,多次应邀为北京、温州、乐清等地的老师讲学,多次进行市内外公开教学讲座,先后被聘为温州市中学高级教师职称评审评委,温州市年度优秀教科研论文、课题、案例评审评委,瑞安市兼职师训员,瑞安市教师专业发展指导组成员,瑞安市百名领军教师等。

  身为语文学科带头人,他十分重视对青年教师的传帮带工作。近几年,多次担任市90学时教师专题培训指导师,为一线老师开出了示范课和专题讲座,深受校内外老师的好评。如今我积极创建“3+1”教学模式,致力于学生学力培养的实践研究,坚持走“轻负担高质量”的教学路子,力求以家庭作业为突破口,实现学生轻负担的梦想。尤其是学生“三免”激励性评价方案的实施,引起了社会的极大关注,深受学生和家长的欢迎。

  四、寻找不足,在反思中突围

  一年来,无论作为教师还是管理者,我都力求对待工作一丝不苟,对待同事以诚相待、以理服人。凡事能自己做的就多做些,要说的就当面说清楚,该布置的任务就传达到位。由于教育教学工作十分繁杂,工作中难免会有不足,我总是努力用平常心、宽容心去分析问题,尽心打造和谐、人文管理氛围。回首过去,展望未来,作为一所名校的教学副校长,我深深地感到能力不足,如:

  1、学习时间不足。由于工作的繁杂,浪费了大量的时间,学习级不深入,尤其语文学科的教学思考较往年有明显的肤浅现象;

  2、管理艺术有待提高,特别是要不断提高理论水平和实践能力,提高自身综合素质,合理安排工作,尽量为老师们营造愉悦的工作环境。

  3、教学创新力度不够。平时想法不少,但在进一步“落实”上明显不足,今后要强化“品牌”意识,不断提高学校教育教学质量。

  俗话说:“百尺竿头,更进一步。”我将正视自己的成绩,冷静反思工作中的不足,认真听取领导、老师们的意见,努力用充满智慧与艺术的管理服务教师工作。

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