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上半年工作总结

时间:2022-08-24 04:34:46 半年总结 我要投稿

【实用】上半年工作总结模板汇总8篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编收集整理的上半年工作总结8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【实用】上半年工作总结模板汇总8篇

上半年工作总结 篇1

  20xx年以来,在区委、区政府的领导和市残联的指导下,我会立足全区实际,砥砺奋进,开拓创新,真抓实干,尽职尽责,不断提高为残疾人服务的能力,稳步推进各项工作,顺利完成各项任务,在残疾人工作上取得新成绩。

  一、上半年工作总结

  (一)强民生,全面落实贫困残疾人社会保障政策

  1、生活补贴和护理补贴全覆盖。具有XX户籍的最低生活保障对象、建档立卡贫困户中持有残疾人证且残疾等级在四级以上(含四级)的残疾人享受生活补贴,一级、二级残疾人为每人800元,三级、四级残疾人为每人400元;截至目前,已完成全部11201人资料审核工作。重度残疾人享受护理补贴,每人每月60元,截至目前已完成第二季度打卡,享受人数为9613人,正在开展第三季度资料申报审核工作。

  2、开辟申请办理残疾人证绿色通道。对申请办理残疾人证的残疾人,20个工作日内免费完成残疾评定及证件发放工作。对残疾人相对集中或确因行动不便无法亲自到医疗评定机构的残疾人,组织相关人员进行入户评定。

  (二)抓攻坚,精准扶贫提升残疾人生活质量

  1、为贫困残疾人购买人身意外险。根据《关于下达XX区20xx年财政扶贫资金项目计划的通知》(裕扶组〔20xx〕12号)文件要求,继续投入54.355万元,在中国人民财产股份有限公司为全区10871名建档立卡贫困残疾人购买了20xx年人身意外伤害保险。

  2、积极关爱残疾人生活。联合六安市兹心实业有限公司开展“帮扶残疾人、兹心献爱心”捐赠活动,对部分乡镇所有一级重度残疾人捐赠羽绒服并开展爱心售卖和接收就业活动,活动现场共发放羽绒服679件。

  3、做好扶贫村结对帮扶工作。按照区委、区政府安排,我会在石板冲乡砚瓦池村开展扶贫结对帮扶工作。帮扶人员对所帮扶的30户建档立卡贫困户定期逐户走访,做好扶贫手册的走访记录和帮扶措施、取得实效等,巩固脱贫成果。

  (三)促就业,全面完成各项残疾人创业就业扶持项目

  1、做好残疾人实用技术培训。举办20xx年残疾人农业实用技术培训班。培训班为期3天,提供免费食宿,并邀请区农委、蔬茧局、水产局等6位专业人员进行授课。培训内容为种养殖技术等,全区120多名残疾人参训。

  2、开展盲文培训活动。免费开展盲文培训班,同时发放50套盲文自学读本、写字板和写字笔。

  3、残疾人机动车燃油补贴。为120名持有二代残疾人证且平日靠机动车(三轮摩托车、机动轮椅车等)代步的肢体残疾人及多重残疾人申报机动车燃油补贴,每人补贴260元。

  (四)重康复,全方位做好残疾人精准康复服务工作。

  1、认真开展残疾人精准康复服务工作。截至7月9日,全区有康复服务需求的残疾人10999人,已服务残疾人6021人,康复服务率54.74%。获得辅具的134人,辅具适配率9.9%。其中,建档立卡贫困残疾人服务率56.05%,因病致(返)贫服务率53.76%,残疾人康复服务率列全市第一。

  2、认真实施精神病药费补助和残儿康复项目。全区1405名贫困精神残疾人享受补助资金140.5万元,超额目标任务241人,完成率120.7%;其中建档立卡贫困户869人,补助资金86.9万元。残疾儿童康复训练完成146人,其中建档立卡贫困户15人,其中中央项目56人,省补贴四类儿童73人,市扩面17人,区扩面10人,完成率106.8%。

  3、免费实施贫困白内障复明手术。截至7月4日,手术327人。

  4、举办“残疾儿童家长康复知识培训班”。联合中国太平保险集团举办“残疾儿童家长康复知识培训班”。邀请7位“北京市残疾人康复服务指导中心”的专家,历时4天讲授“脑瘫、孤独症、聋儿、智力”四类残儿康复知识和开展康复实训。来自六安市11个康复机构,XX区26个乡镇卫生院、社区卫生中心的康复医生和残疾儿童家长共600人次参加了培训班。

  (五)重长远,积极推动我区残疾人教育事业发展

  1、家庭经济困难学龄前在园残儿助学项目。为我区15名3-5周岁贫困在园残疾儿童申报省级彩票公益金助学金,每人补贴3000元。

  2、资助家庭经济困难残疾大学生。为我区家庭经济困难的残疾在校大学生申报省资助项目。

  (六)强宣传,多举措开展助残宣传营造扶残助残氛围

  1、开展“爱耳日”宣传捐赠活动。3月3日是第十九次“全国爱耳日”,由杭州惠耳听力设备有限公司XX分公司向我区20位听障人士捐赠助听器设备。活动现场共适配和发放了5台耳背机、15台定制机,合计价值8万元。

  2、深入开展“第28个全国助残日”活动 。“助残日”期间,我区紧密围绕“全面建成小康社会,残疾人一个也不能少”的活动主题,开展对残疾人家庭和残疾人就业基地走访慰问,宣传报道残疾人先进典型,组织社会各界共同开展助残活动。

  3、积极丰富残疾人文化生活。5月19日晚,我区组织60名残疾人观看来自广德县残疾人艺术团举办的“不忘初心、感恩有你”大型文艺汇演,此举为丰富残疾人生活、帮助其融入社会,共享文化发展成果起到积极的促进作用。

  (七)提服务,全面设置残疾人之家(残疾人工作站)

  全区16个乡镇(街道)申报设置“残疾人之家”,101个村(社区)申报设置“残疾人工作站”。残疾人之家(工作站)将帮助残疾人实现辅助性就业,为有需求的.残疾人开展康复、日间照料、文体活动和学习培训等相关服务。

  二、下半年工作打算

  (一)做好残疾人精准康复服务工作。继续落实好《XX区残疾人精准康复服务行动实施方案》,切实将残疾人基本康复纳入基本医疗保障范围,逐步扩大服务范围、提高保障水平,推动建立残疾人基本康复服务保障制度。为全区有康复需求的残疾儿童和持证残疾人接受基本康复服务的比例达到65%以上。

  (二)购买服务资金落实。争取资金,按照公益性岗位要求,积极开发购买适合残疾人就业的公益性岗位;按照残疾人需求购买残疾人辅具和实施无障碍建设,对智力、精神和重度肢体残疾人实施“阳光家园计划”,向社会机构购买服务。推进XX区残疾人托养服务中心建设,争取年底完成主体工程建设。推进落实各地残疾人之家(残疾人工作站)建设,完成20xx年设置计划。

  (三)队伍建设组织落实。加强残疾人协会、残疾人专职委员、康复协调员、残疾人之家(工作站)管理员队伍建设,落实具体经费,加强日常工作培训和工作指导监督,保证机构有职责,人员有任务,服务有标准,工作有规范,队伍稳定,残疾人参与。

  (四)就业扶贫项目落实。积极开展残疾人就业扶持,形成“你就业我支持”的强大氛围。继续推进残疾人就业基地、阳光大棚项目建设,扩大万人就业扶持规模。开展康复扶贫贷款财政贴息工作,加大小额信贷对残疾人贫困户的扶持力度。

  (五)社会事业政策落实。采取积极措施保证视力、听力、智力残疾儿童少年义务教育入学率90%以上,鼓励支持残疾少年到省特教中专学校学习;注重培养残疾人特长,鼓励支持残疾人参加残疾人运动会、技能大赛,为残疾人训练和比赛提供强有力的支持

上半年工作总结 篇2

  自11月我进入餐厅财务担当出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合业务部门的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态承担起工作职责。

  首先,在公司和部门领导的支持和帮助下,推进了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮助下使我学到了不少餐厅管理运行的常识,使我较快地熟悉工作环境。

  其次作为餐厅出纳,我在计划、收付、反映、监督四个方面竭尽全力履行好自己的工作职责,过去的几个月里保证工作目标顺利达成的.情况下,不断改善工作方式方法,顺利完成如下工作:

  一、日常工作:

  1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

  2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

  3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。

  4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限给予支付),对不符手续的凭证不付款。

  5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。

  二、阶段性工作:

  1、依据餐厅的运行情况,协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。

  2、根据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。

  三、回顾检查自身存在的问题,我认为:

  1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入,致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性,常常是问题发生后才管理制度进行修正。

  2、对针对以上问题,今后的努力方向是:

  加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。

  综上所述。在过去的半年中,付出了努力,也得到了回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既要做好监督控制的工作,又要注意恰当的工作方法。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。

上半年工作总结 篇3

  收、结案情况。截至XX年6月15日,共新收案件358件、旧存37件,共计395件。1-6月份共报结169件,结案率43%。其中报结民、商事案件162件,调、撤104件,调、撤率为65%。上诉案件8件,上诉率5%。报结执行案件7件,执结案件7件。

  工作进展情况:

  1、推进信息化建设情况。自4月份以来,所有符合条件的判决案件全部同步录音、录像。在去年开通微博的基础上,开通法庭微信公众平台,当事人可与法官、法庭互动交流,了解法庭的动态,查询案件开庭信息、裁判文书等信息,同时提供诉讼指导与服务。我们在法庭内部张贴微信、微博二微码,当事人可直接扫描添加关注。

  2、健全司法为民新举措。为方便当事人诉讼,缩小与当事人的距离,我们脱下制服、换上便装,到田间、地头,到当事人家中,了解案情、指导诉讼、审判案件,调解纠纷。

  3、积极服务经济发展新常态。辖区项目刚一落地,我们便立即跟上服务。深入企业提供法律咨询、把关经济合同、调解劳资纠纷,对企业在经营管理中遇到的难题提供法律范围内的建议,解除了企业的后顾之忧,促进了辖区企业的健康、长足的发展。

  4、深入开展百案千村大巡讲。法庭与莒县长岭镇中心小学结对共建,深入学校为孩子们上法制课,帮助学生们增长法律知识,提高安全防范意识,教育孩子们做一个学法、守法的好学生。为学校校赠送乒乓球桌一台,资助贫困生一名。今年上半年,还为辖区的人民调解员进行了培训。

  5、创新执行举措。推行阳光执行,将执行过程向社会公开,将执行工作的各个环节在微博直播,和网友及申请人一起见证执行法官的工作点滴,得到当事人及社会各界的好评。在执行案件中充分利用信息网络的便捷的特点,在法庭微博、微信、本地贴吧发布被执行人信息,发动社会的力量查找被执行人。

  存在的问题

  1、由于案件继续增长,忙于办案,能真正静下来学习、思考的时间不多,新的.法律法规学习的不够深,也在一定程度上影响了案件的审判质量,工作中无很好的亮点和特色,法庭的总体工作难上大的台阶。今年以来,我们在民、商事案件中探索了温馨寄语,效果不错。但进入4月份以来,由于人员减少,对当事人做调解工作的时间不够,案件调撤率不是很高,上诉案件增多。同时忙于办案,在为辖区群众提供司法服务上有一定的欠缺。

  2、执行案件多,时间、精力上达不到要求,执行流程及文书存在一定的问题,执行力度及执行效果不够。

  下一步的工作打算下:

  1、全庭干警团结一致,共同努力,探索案件增多的应对措施,发挥每个人的工作积极性,转变工作作风,耐心细致的做好当事人的服判息诉工作,做好判前、判后的解释沟通,提高调撤率,降低上诉率。

  2、对于执行案件,积极适应执行工作的工作特点和方法,加大执行力度,积极主动的办理好每件执行案件。

  3、以改革创新的精神推进法庭工作,鼓励干警在平时的工作中,多学习、多思考、多动脑,结合法庭的特点,在方便当事人诉讼和提供司法服务上多下功夫,争取法庭工作多出亮点。

上半年工作总结 篇4

  一、上半年主要工作总结

  (一)讲政策送温暖,适时开展走访慰问帮扶活动。

  一是环保局党员在副局长、纪检组长的带领下,走进帮扶联系社区,到留守学生所在学校了解他们的学习、成长情况,并送上慰问金鼓励他们好好学习;到空巢老人家里看望老人,询问老人的生活情况,帮助解决生活中的难题,到残疾人里帮助其解决家庭困难,给予了他们关怀和体贴。二是3月10日,环保局副局长带领局职工到村慰问贫困户和孤寡老人,并送去慰问金。和他们拉家常,关心他们生活情况,了解他们的困难。三是县环保局长带领相关干部职工陪同县委常委、副县长等一行人到村,走访慰问生活困难党员,给他们送去了党和政府的关怀温暖,并致以节日的问候。

  (二)因势利导助推产业发展。

  一是,环保局局长带领局职工到镇跃进,引导村民一道学习农业局农技专家的'水稻直播优质高产种植技术。二是实地了解联系的三凤镇跃进村地理及村民情况,挤出资金5000多元,购买鹅苗600只,分别送给该村的贫困户,以此启发他们发展产业致富。

  二、下半年工作计划

  县环保局虽然长期以来将“双联”、扶贫等惠及民生的工作摆在重要位置,也精心谋划组织实施,下半年将继续按上级的要求和群众改变现状的期盼方向努力推进此项工作。

  一是想法设法推进扶贫济困;

  二是聚心凝力助推基础设施提升;

  三是创新思维指导产业发展。

上半年工作总结 篇5

  xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。

  现在我对我这半年来的工作心得和感受总结

  一、塌实做事,认真履行本职工作。

  首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

  要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

  分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

  二、主动积极,力求按时按量完成任务。

  每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

  主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

  三、做好售后服务

  不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

  在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

  四、坚持学习

  人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

  五、多了解行业信息

  了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

  六、后半年的计划

  在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的`同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。

  我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

  最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。

上半年工作总结 篇6

  健康教育四字相信大家早就不陌生了,作为内分泌科的护理姐妹门更不会陌生,早在XX年,健康教育就被立为糖尿病患者治疗的五驾马车之一,五驾马车之首,作为内分泌科的专业护士,我们的主任把我们象医生一样的培养,给了我们很多出去学习交流的机会,可以说内分泌科低年制的护士老师都具备跟患者进行糖尿病知识讲座的能力,但以往的健康教育基本都由责任组长承担,没有人独立出来做健康教育,从八月开始,我们内二病区也安排人来搞专职的健康教育了。

  专职健康教育护士,多么神圣而光荣的一个称谓,但我听着犹如千斤重担,压力大于动力,平常我们一直都在做健康教育,让我独立出来专门做,我该怎么做啊!还是象平常一如既往的做吗?肯定是不可以的,我怎么才能对得起这光荣而神圣的称谓呢?难道科室的人说我是专职的教育护士我就是了吗?

  给我挂一个专职教育护士的头衔我就是了吗?在久病成良医的患者面前我能自信的说自己是专职健康教育护士吗?仔细称量自己,我心里比没把握一针见血还虚,说真的`,很感谢两位护士长给了我成长的时间和空间,李红护士长说:白林,相信你,八月你就自己摸索着干吧!

  仔细回顾我们平时的健康教育,我们做了病房的一对一教育,集体教育,每月一次的大型多媒体教育,甚至患者的分层分类教育,成立了患者的泵友协会,病友之家,病友俱乐部,尽管形式多样,我觉得也存在很多的问题,我们所做的几乎都是惯性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?没去认真的评价过,设置专职的教育护士,我如何才能在以往的基础上锦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所负责的事情真正落到实处,宁愿病人不叫我杨医生,叫我杨教育,怎么才能成为名副其实的杨教育我还在探索总结之中,我就把我八月电话回访的真实情况供大家分享一下。

  总所周知,电话回访可以为出院后的患者提供恢复期指导及健康指导,促进医院改进服务,提高水平,为医院树立良好的社会形象,巩固医院与患者之间的和谐关系,拓宽服务领域,创造良好的经济效益的同时有效防止和减少医患纠纷的发生,护士核心价值得以体现,素质得以不断提高。我科把电话回访内容定为5条:1了解患者出院后的病情2了解出院后的用药情况3给予恰当的相关护理指导4征求住院期间的意见和建议5提醒患者门诊随访时间,现就八月的回访做个统计分析:

  内二八月共出院225人,其中肾病138人,内分泌87人,从出院的病种统计:肾病的蛇咬伤患者11人,蜂蛰伤14人,酒精中毒7人,农药中毒10人,百草枯中毒5人,药物过量3人,鼠药中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2人,中毒病人合计56人,肾病综合症21人,肾功不全不全及尿毒症34人尿路感染20人,其余病人7人;

  内分泌的出院病种统计:糖尿病42人,甲亢12人,甲减8人其余疾病25人,从年龄统计:60岁以上的病人145人,60岁以下的病人80人,从城乡统计:由于没登具体地址,估算了一下,内分泌本城区患者占50%,其余50%是异地城区外的,肾病的患者本城区可能只占30%,异地城区外的占70%;

  从电话回访结果统计:肾病患者:电话打不通有14人,电话错误3人,无电话9人,连续三次无人接听7人,关机4人,电话提示空号15人,死亡6人;内分泌电话回访情况统计:电话打不通6人,无人接听5人,关机4人,电话不存在3人,停机1人,电话留错1人,无电话3人,死亡3人,从电话接听者统计:内分泌家属接听10人,肾病家属接听96人,1例邻居接听,从电话回访时间统计:1小时最多回访40人,225人大致要花56小时,从回访意见统计:肾病有2人有意见,内分泌1人有意见。

  经以上统计分析,体会如下:

  一、更进一步明白了电话回访的目的和意义:

  1、电话回访可以提高医院服务的层次:相当于医院的售后服务,完善医院的服务环

  2、医院信息收集:在随访过程中收集病人对医院运行环节中的意见,作为医院工作改进的依据之一。

  3、稳定病人群:通过电话随访,提升医院的服务效果,使病人成为中心医院的忠实客户。

  二、电话回访的注意事项:

  1、医疗安全尺度的把握:电话回访的主要目的是给患者带去医院的问候,而非远程的医疗,回答患者医疗上的问题需慎重,避免简单的判断和随意指导;

  2、回访者的规范把握:因为致电者代表着医院,电话用语必须得体灵活,应对意外问题从容大方,给患者留下美好的印象;

  3选择适当的回访时间和地点,我们选择的时间段为15:00~17:00,尊重患者或患者家属,称呼得当,语言措词得体,对患者有同情心和责任感,会谈内容的保密,不暴露患者隐私。

  三、电话用语要规范:

  电话回访是医院服务的延伸,访问者代表了医院,因此,用语及访问内容、程序必须遵循一定的规范,以体现医院服务的标准化。一般而言,电话回访需遵循以下规则:

  1、接通电话后,先确认病人身份,再自我介绍,说明致电的目的。

  例:您好,请问您是xxx吗?我是中心医院的健康教育护士xxx,这次给您电话是对您的出院回访。

  2、根据病人不同情况询问病人出院后的疾病康复情况,给于适当的指导。在回答病人的问题时如果你无法确认或你认为非正常的情况,建议病人就诊。需要定期复诊的病人,给于提醒。

上半年工作总结 篇7

  20xx年上半年,在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的大力支持下,我局认真贯彻党的十八大和十八届二中、三中、四中全会精神,全面贯彻落实中央、自治区关于加快水利改革发展等政策措施,按照县委、县政府的工作部署和要求,认真履行部门职责,积极践行可持续发展治水思路,大力发展民生水利,取得了一定的成绩,较好的完XX县委、县政府交给的工作任务。现将20xx年上半年工作总结如下:

  一、上半年工作完成情况

  (一)全力以赴做好防汛抗旱各项工作

  1、认真做好抗旱保春耕工作

  今年1-4月份,我县大部分地区降雨严重偏少,全县平均降雨量为93.9毫米,与历年同期平均值164.9毫米

  相比偏少71毫米

  ,全县有6000亩左右大田缺水,甘蔗受旱面积达40万亩,其它农作物受旱面积2.53万亩。由于供水量不足,给我县农业生产特别是春耕生产造成极大威胁。

  面对严峻的旱情,我局积极投入到抗旱保春耕工作中。一是县防汛抗旱指挥部启动XX县干旱灾害ⅱ级应急响应。二是积极向县政府申请10万元抗旱经费并及时下拨到各乡镇。三是做好水库和灌区用水调度工作。四是县抗旱服务队外借57台柴油抽水机到各乡镇投入抗旱。五是充分发挥高效节水灌溉工程作用,组织人员及时将思阳镇明哲上上糖高效节灌溉工程和在妙镇板龙片区高效节水灌溉工程投入运行,发挥工程效益。六是做好电灌站维修工作。

  2、认真抓好防汛工作

  今年4月份以来,我局按照全国、自治区防汛抗旱工作会议精神,做好防汛抗旱各项工作。一是调整充实防汛抗旱指挥机构;二是做好防汛值班工作;三是完善各种防汛抗旱抢险预案;四是落实防汛物资储备和抢险队伍建设;五是出动人员135人次深入各乡镇对水库、水电站进行汛前安全检查,并及时完成水库安全隐患整改工作;六是加强防洪抢险应急演练工作,5月7日,县人民政府与那板水库管理处在那板水库大坝、思阳镇联合组织防洪演练,进一步增强广大干部职工的防汛抗灾意识;七是进一步规范水库安全度汛管理。

  (二)加快水利项目推进

  1、继续抓好病险水库除险加固实施工作

  抓好枯楼、六蒙、那审、雷崩、角吞、六张、那则、大湴等8座一般小(2)型病险水库除险加固建设,项目计划投资1255万元,截止目前,六蒙、雷崩、六张、那则、大湴水库已完成主体工程建设,枯楼、那审、角吞将于年底前全面完成。

  2、认真抓好中小河流治理建设

  今年4月份,开工建设XX县公正乡公正小学、公正圩河段整治工程,项目总投资1668.08万元,实施护岸6.5km,目前已完成2.5km

  ,预计年底前完成建设。同时抓好那板河思阳镇上思中学防洪整治工程、那板河思阳镇实验小学防洪整治工程征地工作。

  3、认真实施第四批中央财政小型农田水利高效节水灌溉试点重点县项目

  第四批中央财政小型农田水利高效节水灌溉试点重点县20xx年度建设项目总投资3794.92万元,主要实施那苗灌片、明旺灌片、联合灌片三个灌片,项目于20xx年11月开工,截止4月底,项目已完成建设,新增高效节水灌溉面积2.15万亩,新增节水能力317.9万m,受益人口0.61万人,受益农民年人均增收1060.9万元。

  4、认真抓好农村饮水安全工程建设

  20xx年,计划建设农村饮水安全工程80处,项目总投资1459.89万元,计划解决农村居民饮水不安全人口22368人、学校师生468人。项目已于5月底开工建设,预计8月底前完成建设任务。

  5、抓好地方面上水利项目建设

  今年上半年,完成百包河叫安段、那利段、百包段、百肯段河堤水毁修复工程、明江三华段河堤水毁修复工程、南屏乡渠坤河堤段水毁修复工程、那当段河堤水毁修复工程,完成项目总投资600万元。

  (三)做好农林水项目推进工作

  履行好牵头单位的职责,抓好组织、协调工作,20xx年1-6月份农林水项目完成固定资产投资4.42亿元,占年度投资计划57%,出色的完成牵头单位职责。

  (四)积极做好项目前期工作

  一是完成小(2)型水库江那水库勘测和可研工作,项目总投资3300万元;二是完成20xx年国家水土保持重点建设工程项目前期工作并得到批复,项目总投资1039万元,预计下半年可实施;三是完成“五小水利工程”初步设计,项目计划投资5.0亿元;四是完成那板河思阳镇县委党校段防洪整治工程、那板河上上糖厂段防洪整治工程和驮林河平福圩、南屏乡河段防洪整治护岸工程报批工作,项目总投资6323万元,

  (五)认真做好水行政执法、水政、水保工作

  一是利用“世界水日”、“中国水周”、“安全生产月” 进行水法律法规宣传,通过到各乡镇发放宣传资料,在水利局办公大楼led显示屏滚动播放宣传标语,在电视台、报纸等媒体上播放、刊登标语等形式加强水法律法规宣传,提高民众知法守法意识。二是严厉打击水事违法行为。今年上半年累计下达责令停止水事违法行为通知书15份,并从20xx年3月22日至5月底开展为期2个月的集中严厉打击水事违法“春雷行动”,由县委、县政府组织有公安局、交运局、水利局、安监局、县综合执法大队等部门累计出动人员162人次,执法车辆10余台次,大型吊车一辆,拖车一辆,吊扣非法采砂船一艘。

  共取缔了7个非法采沙点,拆除简易工棚5间,销毁采砂机具一批,警告训诫非法采砂人员3名。同时,与XX市XX县开展联合打击在妙河段插花地非法采砂行为。在该地捣毁工棚1座,销毁抽砂机具一批,清理囤砂场地。三是配合XX市水文局做好在妙镇岽磨水文站、平福乡汪淋水文站、平福乡平福圩水文站、平福乡那派水文站、在妙镇那苗村岽布水文站建设工作。四是做好水资源费征收工作。五是完成20xx年国家水土保持重点建设工程项目前期工作并得到批复,项目总投资1039万元,预计下半年可实施。

  (六)加强水利安全工作

  高度重视安全生产工作,坚持行政首长负总责、分管领导具体抓、班子成员共同抓的“一岗双责”领导工作体系,与局属各单位、各项目施工单位等签订安全生产责任书,进一步落实部门安全监管主体责任和企业安全生产主体责任。同时结合防汛、安全生产月等活动,加强对工程重点部位、敏感部位和薄弱部位的安全检查,今年上半年累计排查一般隐患3个,五级隐患2个,已整改5个,实现上半年安全生产无事故。

  二、主要工作措施

  (一)加强领导,落实责任

  为确保完成今年的工作目标,我局在年初便召开了全体干部职工会议,明确全局上下特别是领导干部要进一步增强大局意识,切实强化纪律观念,服从组织安排,凡是局党组作出的决定,必须坚决贯彻执行;凡是局安排部署的工作,必须不讲条件,不摆困难,高质量、高标准完成任务。

  (二)积极做好跑项争资工作

  为了争取上级对我县水利建设资金上的支持,今年以来,我局领导积极向自治区水利厅、XX市水利局汇报我县水利建设工作,努力争取上级业务主管部门对我县水利建设的支持。

  (三)超前谋划,加强前期工作

  在实施项目的同时,我局始终抓好项目前期工作,扎实做好项目建设前期储备工作,确保项目有序接续。

  (四)强化监管,水行政执法规范有序

  利用“世界水日”、“中国水周”、“安全生产月”宣传活动,紧扣宣传主题,大力宣传20xx年中央一号文件精神和新时期治水思路;加强河道和水源安全管理,加强水土保持执法检查,确保全县水行政执法规范有序。

  三、存在的主要问题

  1、部分项目下达投资计划较迟,影响了项目开工建设进度。

  2、县配套资金未能及时足额到位,影响了项目的施工进度。

  3、大部分水库地处偏僻,交通不便且通讯不畅,给防汛工作带来一定的难度。

  4、受到利益驱使,我县河道非法采砂现象较严重。

  四、下半年工作计划

  1、坚持防汛抗旱两手抓,全力以赴做好防汛、抗旱各项工作,夺取防汛抗旱新胜利。

  2、继续抓好病险水库除险加固工程、中小河流治理项目、农村饮水安全工程建设,力争按时按质完成建设任务。

  3、加快20xx年国家水土保持重点建设工程项目建设,力争开工建设20xx年国家水土保持重点建设工程项目

  4、积极开展今冬明春农田水利建设各项工作。

  5、严格水利执法,推动依法治水。继续扩大水法规宣传的`影响,加大水利执法力度和河道采砂巡查力度。经常深入全县各河道进行巡查,规划河道采砂区域,分段规范采捞,确保河堤安全不受损。推行行政执法责任制,认真查处水事案件,制止乱毁植被、乱采砂等人为水土流失的产生,推动全面实行依法治水。

  6、进一步加强自身建设,充分发挥职能部门作用,紧紧围绕县委、县政府中心工作和发展战略,讲求实效,真抓实干,创新工作内容、工作方法和工作手段,突出重点,抓好落实。

  今年是全面完成十二五规划收官之年,是全面深化改革的关键之年,也是全面推进依法治国的开局之年,我们要在县委、县政府的坚强领导下,凝心聚力,锐意进取,扎实工作,为建设“北部湾生态经济强县” 提供强有力的水利保障。

  一、重点项目

  (一)市民中心:投资750万元,完成展馆工程。

  (二)健身中心:完成体育场铺装和塑胶跑道工程。

  (三)城市综合体:

  1、银龙中心。完成拆迁扫尾;完成购物中心、高层住宅主体施工。

  2、亿丰商贸城。完成酒店主体施工;其他工程交付使用。

  3、鑫旺金融产业园。完成拆迁扫尾;完成民间金融一条街、住宅工程主体施工;双子楼开工。

  4、德百城市综合体。完成高层住宅工程,交付使用;完成地毯厂、盛盟印染厂、红星化工厂拆迁工作,二期工程开工。

  二、基础设施建设

  1、银海路北段道路工程(胜利路至北环路)

  2、银山路南段道路工程(朝阳西路至文化路)

  3、工业园区排水管网工程。完成开发区工业园区污水管网。

  三、棚户区改造

  (一)已列入20xx年省改造计划、棚改资金已到位的项目。共3个:

  1、椅子张片区(包括银海路拆迁)

  2、九点阳光东侧片区

  3、锦纺家园东侧片区

  (二)已列入20xx年省改造计划的项目。共2个,

  1、高庄片区(用于银山路建设)

  2、岳庄片区

  净地出让给开发商,不再由开发商代建安置房。今后由县银夏房地产开发公司统一建设安置房。安置房资金来源:一是国家开发银行棚户区项目贷款;二是争取国家棚户区改造无偿资金。

  四、安置房建设

  (一)完成四季城、弘康苑、碧水盛景、龙湖小区、文華苑b区安置房建设工程,做好安置房分配工作。

  (二)加快银龙中心、金融产业园、银城小区安置房建设进程,确保20xx年全部交房。

  工作思路:强化资金、施工质量安全监管力度,确保按时交工。

  五、加强行业管理

  (一)规划管理。

  1、投资40万元,编制城区控制性详细规划,范围六五河以北、银山北街以东,北环路以南,东环路以西,面积12.85平方公里。(组织招标,选取高水平编制单位完成)

  2、投资30万元,编制全国重点镇--双庙镇总体规划。(聘请山东省城镇规划设计院编制)

  3、加强规划批后管理,规范建设项目规划公示。

  (二)规范房地产业管理

  1、严格控制土地供应量(棚户区改造项目除外)。

  2、发挥房地产发展促进会的作用,引导开发商理性开工,稳定房地产市场。

  (三)加强建筑业管理

  1、加强工程质量安全管理,避免出现质量安全事故。

  2、创新管理模式,加大农民工工资管理力度,避免出现集体访、越级访。

  六、城区防汛

  成立3个抢险组、1个后勤保障组,1个建设工地防汛安全工作组,明确职责,严明制度,确保城区安全度汛。

  七、村镇建设

  1、污水处理设施工程。建设双庙镇滕庄社区、雷集镇康石社区、开发区齐庄社区、白马湖镇崔庄社区、苏留庄镇苏东社区、银城镇四联社区6个社区污水处理设施。

  2、农房建设和危房改造工程。完成600户农房建设和危房改造任务。

  下半年我局将继续围绕县委、县政府中心工作,不断创新工作思路,转变工作作风,突出工作重点,强化工作举措,以解决群众住房困难问题为己任,大力推进保障性住房工程建设,规范房地产市场秩序,加大房地产行业管理力度,实现XX县房地产行业健康有序发展。

  1、继续抓好保障性住房建设工作。

  一是督促有关部门尽快完成剩余50套公租房选址工作,力争8月动工兴建;

  二是继续抓好20xx年度续建保障性住房项目的工程建设进度,督促建设企业在确保工程质量的前提下加快施工进度,要求工业园区公租房一期192套、新亭标段108套于7月底全面完工,工业园区公租房二期240套于8月底全面完工;

  三是尽快启动20xx年度保障性住房配套基础设施项目建设,计划7月动工兴建;计划在7月上旬完成我县20xx年度廉租住房建设项目的配套基础设施道路建设工作,力争7月中旬交付使用;

  四是计划7月下旬开展20xx年度保障性住房申报工作;

  五是计划12月前完成租赁补贴发放工作。

  2、继续推进城市棚户区改造工程。

  一是加快推进羊面岭棚户区改造项目。由于羊面岭棚户区安置用地的房屋未完成拆迁,安置小区的建设规划和招投标工作一直不能启动,下一步将会同盱江镇政府和工信委加大房屋征收拆迁力度,以使羊面岭棚户区改造后续工作顺利实施;

  二是加快推进原人武部地段旧城改造工程。由于该工程被征收户17户大都是原人武部干部职工,征收难度大,下一步将会同人武部、盱江镇政府和工信委加大房屋征收拆迁力度,以使原人武部地段旧城改造后续工作顺利实施;

  三是加快推进20xx年苦竹钨矿工矿棚户区改造工程。由于该项目启动晚,建设进度比较滞后,下半年将督促施工方加大施工力度,争取年底全面完工。

  3、继续加强廉租住房入住家庭的核查清理工作。

  根据《廉租住房入住家庭核查清理工作方案》,我局20xx年已经完成了13户不合格家庭的清退工作,20xx年下半年将继续加大清查力度,对不符合保障条件的家庭,采取停发租赁住房补贴、租赁实物按市场租金交纳房租等方式进行清退,实现柔性退出,减少社会不稳定因素。

  4、继续加强住宅小区的物业管理。

  针对小区居住户数多、人员复杂、存有管理的断层和空档现象,继续推行业主大会和业主委员会制度,建立物业管理的新机制。下半年将继续协助向阳新城小区完成业主委员会的改选,协助澳沪.滨江华庭完成物业公司的选聘。

  5、继续规范房地产开发行为。

  加强商品房预售资金管理及预销售合同备案管理,促进房地产市场健康发展;强化房产中介市场监管,全面实行中介机构资质备案制,规范房产中介机构运作,加快行业诚信建设,进一步引导中介服务走向法制化、规范化道路;结合我县实际,深入开展房地产市场整顿工作,严格检查、监督,严厉查处各种违规行为,力求达到长治久安,不断规范房产市场管理。

  6、继续加快数字化房管建设。

  加强与江西先锋软件公司的联系,争取早日完成住房保障信息系统的建设,要求所有系统与市局完成无缝对接,实现市县房管信息建设一体化。

  7、继续推进房屋拆迁工作。

  全力完成建设西路道路拓宽及低功能住宅47户及河东雁塔新区项目上、下堡剩余18户房屋征收工作;加快推进羊面岭棚户区、原河东烟草宿舍、原武装部项目的拆迁力度,特别是对我县的重点工程、重大项目、重要区块的开发建设,早作准备,及时解决项目前期房屋征收存在的问题。

  8、继续强化招商引资工作。

  做好已引进项目XX市顺昌服饰织造有限公司、江西兄弟机械制造有限公司及城南五星级酒店等项目的跟踪服务工作,帮助企业谋划发展,献计献策; 做好意向性项目福建省XX市兴昌针织有限公司的洽谈工作,加强与客商沟通联系,广泛拓宽洽谈渠道,推进洽谈项目的新进展。

  9、继续加强机关作风建设。继续在全系统深入开展党的群众路线教育实践活动“三严三实”专题教育活动,强化干部职工思想政治、业务能力、服务意识、法律知识教育培训,进一步完善机关管理制度、财务制度、三公制度等,坚持依法行政,树立务实、为民、勤政、清廉、诚信的部门形象。

上半年工作总结 篇8

  时间悄然无声的从指间滑过,一眨眼,一个学期就在我们的学习和工作中结束了。作为系学生会里的一个特殊部门----生活部,各项工作也已经接近尾声。在这半年当中,我们生活部在系里和主席团的指导下,在各位成员的紧密配合下,本着“为同学服务,为老师分忧”的宗旨,圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责,并且积极地配合学生会其他部门的各项活动,得了老师和同学们的一致好评。作为副部长,现将本期工作进行总结。

  一、日常工作的开展,像每周的班级检查,都在有条不紊的进行着,这是我们生活部最基本的工作,我们有义务做好这些小方面的工作。

  二、开学以来的第一件事情就是系里的篮球赛,在篮球赛中我们密切配合其他部门,进行了充分的准备,做了大量的`工作,包括借调桌椅,布置赛场,拉挂条幅等。

  三、针对部门工作的需要,我们部将部里的成员分成了小组,这样有助于分组对系里大一所有教室的卫生状况做全面,系统化的检查。每周,各个小组对班级卫生进行检查。分组管理既保证了工作的顺利进行,同时也提高了组织的灵活性与效率。在班级卫生检查的过程中,我的部员们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善。同时,向他们耐心介绍了我们部的职能,真诚地欢迎他们提出意见和建议,并表明我们一定会把“为同学服务”的宗旨落到实处的决心。每周定期的班级卫生检查,不仅加强了班级卫生管理力度,同时保证了班级和学生会之间的交流,及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们学习环境的安全、舒适。也很好的完成了生活部应尽的使命。

  从总体上看,本学期我们生活部的工作完成较好,取得了一定的效果。在这学期的工作过程中,我们生活部为了给同学们创造一个良好的学习空间和生活环境、保障各部门、各项工作的顺利发展,做到工作规范化、有序化,生活部本着服务于同学的宗旨,努力奋斗、大力协作。加强同其他部门的联系,协调各部门组织的活动,配合完成各项任务,做好各部门的后勤保障。我们会继续以满腔的热情配合支持学生会老师及其他各部的工作,把“为同学服务”的宗旨落实到生活中的点滴之处!

  下面我简单介绍一下XX年下半年的工作计划:

  本部门重新组建已有一个学期,所属的18名成员同心协力,走过了风风雨雨,在经历了许多困难挫折之后,大家都成熟了很多,但在解决问题的同时,也发现了许多的不足。因此,本部门在下学期依旧要加强部门的自身建设,具体如下:

  1、制定部门内部考核制度(具体制度参考主席团考核制度),对部门干事实行优胜劣汰制;良好的制度是工作有效开展的基础。新学期新的工作将更为艰巨,责任更大。我们力争在工作实践中,做到各项工作有条可依,有条必依,从而使生活部迈向新的高度。

  2、做好部门的本职工作:每星期展出各班卫生评比状况,卫生良好班级可得卫生流动红旗。以此鼓励各班级积极搞好自班卫生。卫生评比标准按星期扣分的多少计算,每周定期检查班级卫生。扣分最少的为优秀班级。

  3、积极做好迎新工作,热情周到地帮助新同学,使新同学及早适应大学生活。

  4、做好新生纳新工作-纳新对我部影响至关重要,是我部开展工作的前提条件和主要工作动力。为此我部将严格按照招新原则选拔优秀的竞选者入我们生活部,为我部输入新的血液,丰富和壮大我部,推动我部工作向前发展。

  5、定期召开部门例会,对部门前期工作进行总结,布置近期部门工作,加强部门成员之间联系,以便更好地开展工作。

  以上是生活部XX年下半年9月份到10月份的工作计划,具体活动安排在以后作详细的策划。

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