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上半年个人总结

时间:2022-08-06 18:30:24 半年总结 我要投稿

上半年个人总结

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编精心整理的上半年个人总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

上半年个人总结

上半年个人总结1

  时光荏苒、光阴如梭,20xx又去一半时间了,在这段时间里自己不断的学习、总结、反省,使自己在思想和行动得到历练,包括专业技术也得到提高。在这过程中有苦有乐且收获颇多,现就半年工作总结及下半年的主要工作重点做如下汇报:

  一、案场管理

  1、售楼中心设备设施维护保养和监管各施工单位安全文明施工做好成品保护; 由于一期商业还没正式形成,上半年的主要工作就是负责案场区域等。案场作为客户的体验中心,要提供完善的服务必须首先是硬件,那么硬件的好坏直接决定我们的服务质量。从这个方面讲工程管理部对室内大小设备设施进行巡视检查、完善、修复提高设备设施的使用寿命、售楼中心设备机房、灯具、管道、室外木凳、中央空调、卫生洁具、门窗、五金件日常管理维修保养达到到800余次的巡视与检查,排除危险情况达10余次。包括办公室的线路改造以及部份新装项目等。设备完好是工程管理部管理的重要指标,对于售楼中心运行快一年的时间,为延长设备的使用寿命,工程部不懈余力的想尽办法处理设备初步老化阶段,设备房做到一月两次保养,包括卫生清洁、设备检查、把设备故障处理在萌芽阶段,并在多次施工过程中包括会场布展工程部作为监管部门对于装修施工队或者是活动方人员鱼龙混杂不好管理当然作为成品保护更加困难,但是我们必须要求施工方对于所有成品以最大化的保护,加大宣传力度和巡检力度避免了违章施工造成的成品损坏。

  2、配合案场景观亮化工程的施工和后期维护,及时巡视发现问题解决处理等;

  在制作施工期间积极的优化施工方案,包括颜色选用、地形安装、位置调整以及施工工艺等。在时间紧张、人员密集施工、环境杂乱情况下工程部很好的沟通和监管,快速协调并解决实际问题,彰显我华商物业服务态度及水准。作为连接主城区交通要道,售楼中心的亮化工程是体现和展示华商国际城的最好广告包括LED、小水池景观等融为一体独特的彰显友华品质,所以这重任就交到工程管理部的手里,作为技术部门我们高度重视案场形象工程,通过我们每日的巡视检查力求做到亮化完好,第一时间发现第一时间解决,高效快速的处理问题能力得到领导的好评。

  3、落实案场设备设施编码、完善标识、制作货架统一规范仓储管理;

  为规范统一管理、完整的体现物业管理的痕迹,对于设备、物质账目清楚、摆放有序、设备编制有效以及责任主体明确,塑造一个完善的管理队伍,公司大力推行设备设施包括各区域的物资等进行清点、整理。包括员工生活中心及案场各区域的标识完善等,尤其是LED仓库物资相当杂乱,在公司的要求下工程管理部及时申购材料做好区域规划,制作货架方便摆放,在公司人员一同努力下原本杂乱的物资仓库,通过梳理整顿最终呈现完美的、有序的、统一的仓储标准,得到公司领导的一致认可。

  二、积极配合各营销策划活动和案场各施工单位安全作业等;

  作为宣传推广后勤保障的主力军当之无愧的物业公司,其中就关系最大的是安保和工程,在每次接到各种活动以来,我们积极衔接活动方和策划部,针对活动规划、平面布局、人员多少、安全因素的考虑及时的进行磋商、反复论证、做到高效、安全、无纰漏完成每一次接待任务,对于一场成功的活动后勤保障尤为重要,工程管理部在活动前后都有检查设备设施有效性、安全性、以及在布置施工过程中监管力度加强,每一次活动力求完善,尽量在自己管辖范围内达到完美同时协助其他部门的工作。同时工程管理部对案场施工单位实行登记办证规范管理,20xx年半年时间总计督办80余次工程施工,无一差错完成监管保障售楼中心的品质。

  三、紫藤公寓顺利交房及完成电梯修复工作;

  完成紫藤公寓顺利交房及相关设施的验收移交工作,积极解决电梯进水不能运行最大化的提供业主优质的服务;紫藤公寓楼盘在交房时间紧张或许多设备设施不完善的情况下,物业公司临危受命对公司提出很多的建议,在交房的过程中积极配合紫藤物业方面完成大部分业主的顺利交房。在二次装修期间,由于消防存在部分缺陷导致两台电梯进水,严重影响业主的装修进度和日常的生活所需,针对电梯进水问题房产公司高度重视,委托物业工程管理积极的联系电梯维保单位要求厂家马上准备配件并第一时间发货,在公司的衔接与配合下最终提前完成电梯修复,最终平息业主的情绪,极大的挽回的公司的信誉度。

  四、员工生活中心设备设施完善;

  员工生活中心配套设备及附属设施的完善(雨棚搭建和空调的安装、洗碗池及热水器完善、监控设备就位)等;要保证一期的顺利开业就需要安顿好员工后顾之忧 那么就要把员工中心生活保障的附属设备设施得以完备,以至于提供舒适、安全的环境。在入住员工生活中心来,部分设备设施不是很完善工程管理部利用自己的技术专长对生活中心加以改造,最大化的提供员工方便以及使用方面等。

  五、进入施工现场勘查一期商业设备设施安装情况和研读图纸提前熟悉现场;

  进入施工现场了解设备设施安装和工程进度,华商国际城大体量、从结构型态看比较复杂其中包括电力、消防、给排水、暖通、智能化、建筑结构等,每一个都是繁杂的系统学科,作为物业工程管理专业知识必须全面,专业技能扎实、包括我们的实际经验相当的丰富,在目前人员紧张的情况下我们只有首先熟悉图纸、结合现场实际情况对每一个点位作用、原理、设备型号、数量以及方位走向做基本工作;通过每周参加工程项目部周列会了解施工进度、时间节点、以及施工规范、要求、工艺等包括安全等;及时反馈的公司由公司针对施工情况及时调整跟进人员以及协调各种步骤等。对于一期商业我们还需要加大力度尽快熟悉现场,尽快的落实现场跟进步骤并划分区域人员。第一时间驻场才能正真的了解最新动态、衔接相关人员、熟悉场地、找准责任人、以及掌握记录隐蔽工程、管线等。

  六、学习顾问理念和部门团队建设;

  努力学习顾问公司理念、经验等把它融入到实际工作中,建立健全部门管理制度和以及培训员工的业务技能等;请顾问指导是千载难逢的学习机会,对于城市综合体项目很多挑战、面对川南最大综合体很多都是我们没有接触过的 对于要完胜必须要去吸收先进的管理经验和技术来支撑大体量、复杂繁琐的工程,营造环境充分融入深究探索,把自己能吸收的尽量吸收让其每一天都学到一点点和进步一点点。对于团队建设公司一直以来都以宁缺毋滥来选拔人才,注重人才的可塑性以及忠诚度等,从人员进来就开始公司的培训,再到部门的培训从单一的口授,再到以身作则用行动感染员工,及时纠正错误、关心员工的生活、提升自己的专业知识拓展知识面。为此我部大力创造空间,让其员工和团队一起成长。

  七、节能降耗、为公司创收;

  从售楼中心开业到现在能耗统计看售楼中心总共耗电量:165840千瓦时。 员工生活中心: 水194吨、 电:5157千瓦时、气:994立方。总体来看较平稳无太大差别,工程管理部作为公司节能降耗主力军,直接关系到公司的`利润。严格控制室内开启照明开启时间,比如销售上班我们只是提前15分钟开启,保洁清洁地面一律局部开启,以及根据天气情况随时调整室内外照明和外围景观等,LED显示屏和售楼中心轮毂灯带也是按照最节能方式开启, 中央空调开启也是根据人员情况以及天气及时开启,同样员工生活中心也是做到随手关电,人走关闭各阀门杜绝能源浪费。在满足售楼中心需求的同时,最大化的满足节能效果。

  部门存在的问题

  1.部门人员服务意识淡薄

  物业服务管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。目前工程人员对物业服务意识比较单薄还需对物业服务性质还不了解,那么服务行业就是利用服务换取利润获得品牌价值和影响力,要以终为始展开接下来的工作。所以首先需培养员工的服务意识,加强指导和教育,并在日常的接待服务中接受锻炼并及时纠正指引往前走,形成固定的一种职业习惯。

  2.专业技能不全面、需加强培训力度

  目前工程部工作人员的技能参差不齐,各个专业的关键人员还没有到位,尤其是很多都没有从事物业行业的工作经历,对于工程管理部日常工作思路及工作方向还比较混乱,而且专业相对于单一,实战经验缺乏,主观能动性较差处理问题的能力不全面。对此接下来时间我部加强培训,以理论支持实际结合方针,提升员工的专业技能。

  3.强化劳动纪律

  强化深入贯彻公司的规章制度,包括部门内部管理的制度很重要。俗话说无规矩就不成方圆,只有严明的纪律才能保障工作有序高效的开展,下半年将落实公司和部门工作纪律让其深入人心奖惩分明作为重点,把量化考核到落到实处,绝不姑息部门人员触犯就要受到处罚,从自我做起以身作则树立良好的带头作用。

  4.材料的有效管控、成本意识有待提高

  企业是以盈利为目的社会团体,追求的是经营利润最大化,开展各项活动的最终目标是实现企业价值最大化,进行成本控制是实现这一目标的重要手段。而对于资金和经验都相对缺乏的物业服务企业来说,成本控制更是物业服务企业获得利润乃至关乎生存的关键因素 物业管理本是高支出的一项管理,成本控制应该有计划有重点地区别对待性质就决定了它必将是一个高投入,少回报的模式,那么对于一个企业需要创收,需要对成本很好的把控,企业的根本是创造利润,我们部门是最大的开支部门,所以工程管理部每节约一点,就是为公司创造净利润创造价值。我们接下来的工作就是资源整合共享资源,尽量减少库存积压、做到物尽其用,最大化的发挥其价值。

  5.注重细节,提升品质

  “细节决定成败”是千古不变的名句,物业公司差异化竞争关键就是关注细节,打造川南首席一站式体验服务,体验对于我们来说就是关注细节的东西,在部门以后的工作中要多巡检、眼光要锐利、发现问题要及时,尤其是在公共区域维护注重环境实际情况,做好成品保护,严格按照安装施工规范操作;给部门员工灌输提升品质就是细节体现,注重礼貌礼仪加强日常的部门管理工作流程的梳理以及指导;让全体员工在心里形成意识,在日常工作中得以体现。

  公司层面解决问题

  1.公司尽快解决关键人员缺少问题望提前到岗并驻场进行介入工作;

  2.服装和劳保用品更加完备,夏季提供必要的防暑降温药品或者是高温补贴等;

  3.望公司早日拿到一期商业项目开业倒退计划时间表,方便及时有效指导工作;

  4.公司需对全体员工进行入职培训和劳动纪律及品质提升培训工作;

  5.加大节能降耗的宣传,提高全员的环保意识;

  部门下半年重点工作及计划

  1.制订现场介入的内容和步骤;

  主要业态结构和规模、空间布局。交通组织、人车动线、出入口(包括各业态客用、货用区域及停车场规模、车位数等)。商业街中心内部交通组织的建议。不同业态房产技术条件、商铺面积、商铺开门、商铺层高、商铺业态调整。扶梯、垂直梯、地下电梯厅、观光梯、中庭、公共卫生间、顾客通道、夜间通道的设置要求及位置。关于主要工程系统及配套设施,如垃圾房、空调系统、用电系统、消防系统、设备房的设置与安排。广告位的设置、制造及广告位的安排等都需要我们了解掌握。

  2.合理安排人员进行分专业分区域跟踪并建立记录档案;

  大体量的商业综合体,设备设施等相当的复杂,涉及面很广当然跟进的难度也是可想而知的,它包含的学科包含的专业很广,那么电力、给排水、消防、暖通、弱电(智能化)及防水工程等;因前期设计施工造成的缺陷,避免后期的改造、翻修等,更多的给业主提供便利;更好的为后期进行物业管理。我们必须要建立跟踪档案,以便于日后的整改提供原始档案给建设单位优化建议。首先是制定相应的表格对所有楼栋进行巡视检查、发现问题并记录拍照,做好原始资料的存档。这是一项长期持久的工作,不断的摸索不断的求证,最大化的发挥想象空间,模拟建成以后的样子以及运行的状态,涉及建成以后尽量规避各种工程遗留问题以及

  3.重点对施工期间不利于后期物业管理的项目特别是隐蔽工程及时剖析并上报;

  了解机电安装及能源分配的有关专业技术管理意见和功能布局等,协助施工人员做好对房屋材质方面的保护,以避免施工对材质造成损伤。提前熟悉房屋中的各种设备和线路,包括房屋内部结构、管线布置、垃圾房及所用建材的性能。检查工程施工进度(定期巡查施工现场,参与工程例会,及时提出维护开发商利益和保证施工质量的专业建议,协助开发商做好使用功能的验收,对各种设备、管线都逐一检查)。检查前期工程的施工质量,对与原设计不合且可以更改的部分提出建议。配合设备安装、管线布置,进行现场监督,确保安装质量。找出遗漏工程项目。参与开发商的建筑、设备、设施的竣工验收,并建立验收档案;发现可能存在的施工隐患;参与重大设备的调试和验收。制订物业验收流程,指出工程缺陷,对改良方案的可行性及费用提出建议。

  4.跟进机电设备运行调试工作,初步掌握各个操作流程及要点;

  1、参与重要的大型配套设备(包括电梯、中央空调、配电设施、闭路监控系统、消防报警系统、电话通讯、网络交换系统等)安装调试工作,要求施工单位对商业工程管理人员及相关技术操作人员提供正规的培训。

  2、通过详细查看各专业设备技术参数,结合设备随机文件,了解掌握各专业设备的技术参数,安装基础、标高、位置和方向,维修拆卸空间尺寸、动力电缆连接等技术要求。

  3、在详细研读设计图纸和现场检查建筑空间位置及外形尺寸的基础上,在符合设计规范、技术要求的前提下,应使设备及系统的巡视操作便利、易于维修保养,设备系统容易调节匹配,系统管线布置和流程控制更趋于经济合理,

  各系统的动能、功能流量输出应便于计量管理,便于经济核算。

  4、参加设备安装工程分布、分项工程验收、隐蔽工程的验收和设备安装工程的综合验收,从设备运行管理方面提出整改意见和建议。

  5.严把接管程序和工程问题的整改与完善;

  1、对在前期介入阶段提出的完善项目和整改意见进行复核。对尚未完善的事项,要求项目公司提出补救和解决措施并备案。 2、项目公司应将所有土建工程、装饰工程、市政工程、设备安装工程等主要配套工程的施工(承包)单位名称、工程项目、工程负责人联系电话、保修内容、保修期限等内容列出清单交给商业管理公司。 3、将项目公司施工未

  用完的建材,包括各种瓷片、玻璃窗及设备配件等留下来备用,以减少以后维修费用。

  4、凡工程施工采用的非市面上常见的建材、设备和设施,应由项目公司或施工单位提供供货和维修保养单位的地址、电话和联系人。 5、验收时注意和工程管理密切相关的设施和管线有无并按要求做好。 6、设备、设施、辅助场所、停车位、会所等产权须界定并出具相关证明。

  6.一期所有商户能源计量的确认与复核工作

  能源复核是一个很重要且繁杂的工作,直接关系公司以及商户的利益,它包括市政管网进户总表,各区域的分表及入户情况等。包括水、电、气特别是涉及到餐饮区域较为复杂,核对准确对于后期的管理就相对简单。做好位置标记管路走向,分支布局图以及管辖区域阀门位置等。

  7.配合商管公司展开二次装修及其它配合工作;

  物业公司工程管理部作为业户二次装修过程中的主要配合部门,负责装修手续的办理,设计单位、 施工单位资质的审查,组织相关部门、单位召开工程交底会,核发施工许可证,对装修现场进行监管,组织竣工验收等,并对业户二装文件、资料、表格等记录进行存档。包括业户装修图纸的审核、办理相关审批手续、二次装修施工检查与技术指导、 参与竣工验收等,并对二装施工、竣工图纸进行存档。在装修期间负责现场的巡视检查,纠正不文明施工,私拉乱接以及执行相应的表格文档等。

  8.管理好案场;

  案场作为华商国际城三期开发的重要体验、展示、和办公场地,随着时间的推移设备的老化以及案场工程的遗留问题等逐步的呈现;包括各种营销活动等会造成设施的损坏等。所以要保证亮丽如新,工程管理部就要加大维修保养力度,彻底的解决和完善各种增加、优化、技改等任务,最终能够满足使用人的需要,最大化的提供快捷、方便、舒适、高效的客户体验中心。

上半年个人总结2

  转眼之间,我在综合部已经工作近半年了,这是一段短暂而愉快的时光,在综合部这个舞台上,我得到了成长。我对综合部的工作已经有了更深的了解,少了些青涩,多的是面对生活和工作的自信和从容。当然,各种问题和缺点的出现,也成为我工作中的问题,我有必要对过去的半年进行总结,发扬优点,客服缺点,为更好的完成下半年的工作打下基础。

  一、工作情况

  自20xx年5月份来到公司以来,近6个月的时间,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在平时的工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,身体力行,能够较好的完成领导交办的各项任务。

  二、个人方面的情况

  在工作中,我通过自己的发觉和领导的指正,也发现了自身许多的不足。

  1、我常常是自己做自己的工作,不闻不问,不支声不汇报,虽然有的.工作也能够完成,但是却给领导不安分的感觉,不知道工作进行的如何,掌握不了我的去向和工作动态,经常给部门的整体工作带来不便。这个毛病是由于日常工作的习惯所决定的,我必须立刻改正,以后工作中我要多用心,

  多请示,及时汇报,这样便于领导进行充分的调度和安排,使部门工作效率最大化。

  2、综合部的工作特点就是多、繁、杂,为其它各部门提供服务的部门,态度要好,要勤快。

  3、另外,我还有许多其它的毛病,不够认真,粗心大意。它们时常伴随着我,每次都是犯错之后才后悔莫及。

  三、工作态度和勤奋敬业方面

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  四、不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更完美

  庆幸的是我能够认识到自己的种种不足,同时我也感谢领导对我的缺点进行指正,在今后的工作中我将牢记领导的教诲,将公司的利益和工作放在第一位,不怕多吃苦,不怕累,多做事,以高标准严格要求自己,认真对待领导交办的每一件事,为行政综合部争光,为城投公司做出应有的贡献。

  20xx年的工作已经开始,通过对去年的工作进行总结,我想我能够吸取教训,各方面都能更进一个台阶,以崭新的面貌迎接新一年的挑战。

上半年个人总结3

  时光如梭,不知不觉中来xx服务中心工作已有半年了。在我看来,这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。下面是我上半年来的主要工作内容。

  一、日常工作

  业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共xx户,办理交房手续xx户,办理装修手续x户,入住业主x户;接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;函件、文件的制作、发送与归档,目前半年工作联系单发函xxx份,整改通知单xxx份;温馨提示xx份;部门会议纪要xx份,大件物品放行条xxx余份。

  二、工作成就

  工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的'帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

  工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在xx的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

  三、工作建议

  加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

  很幸运刚从学校毕业就可以加入xx这个可爱而优秀的团队,xx的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

上半年个人总结4

  通过上半年会计工作的完成,让我认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。希望在下半年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。现对上半年工作加以总结。

  一、工作不足

  会计工作仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。

  公司财务管理部对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的.问题处理上,改变起来还有一定困难。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。

  财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。

  二、下半年工作计划

  在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。

  不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。

  三、工作建议

  针对我们工作中共同的弱点,举办一些专题讲座、培训,关键是理论在实践中如何运用,如何提高财务管理水平。另外,也经常组织一些内部的学习交流,把先进的管理经验让我们大家学习、分享。对于公司财务制度,是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学习,让他们认为必须按制度进行管理,如何按制度进行管理,否则,仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。

上半年个人总结5

  岁月的年轮在飞一般地转动,呼啦一下子又过往了半年,回顾过往的半年,现将工作上各方面作一总结。总结如下:

  首先,非常感谢公司给了我这个成长的平台,让我不断地磨练,慢慢地提升自己的素质与才能。过往的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作基础上增长了很多技术知识而且吸取了很多工作经验,但仍存在了诸多不足。

  一、工作起来有专劲

  有那么一种劲儿,或许每个人都有这种感受,就是在碰到题目没搞清楚时,心里就会琢磨不停.自认这一点我做得比较优异,当碰到不明白或者棘手的时候,就会全神投进自己,从原因找方法.直至解决题目为止.工作中还会多思、多想、多学、多问,在存有的基础知识上增加自己多方面能力,在工作的各方面发挥出自己的才能,把工作做得更好。

  二、写不足之处

  今年是布满生机的`一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过往一年工作中的不足,取长补短,把新一年的工作做到最好。总结起来,算是对自己的工作有了更多的熟悉,也好引导自己在新一年的工作中更好的利用、发挥自己的才能为公司的发展作出自己的一点贡献。

  在今后的日子里,我将继续保持我的优良作风,发挥能动性,弥补不足,奋力前进。

上半年个人总结6

  光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经半年多了,回首过去的上半年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢企业给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我上半年的工作总结。

  一、工作态度、思想工作

  我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!

  二、设备操作,工作领悟

  每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的'应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!

  三、回顾过去,展望未来

  对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,上半年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为企业做出自己该有贡献。半年来我做得虽然还不够,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

上半年个人总结7

  进入财务部做会计,到而今也是有了快一年了,而今年上半年也是结束了,回头看,自己工作上的一些小成绩,自己的改变,让我也是有挺多的感慨,同时也是看到自身一些问题出现了,有些改好了,有些还需要持续的进步才行,同事们也是非常的优秀,在我会计的工作上帮了我挺多的,我也是彻底融入部门了,对于这半年,我也是总结下。

  本来这一年我也是抱着学习的心态,去认真做好工作的,但疫情的到来,也是推迟了我做好工作的一个想法,毕竟我来公司的其实也是只有几个月,适应了,熟悉了,但是说工作上做的多好也是没觉得,同时也是清楚,很多方面还是要请教同事的,不过我也是利用了疫情的那段时间,在家里学习,去思考自己的工作,但后面疫情缓解回到公司做会计工作的`时候,我也是感受到之前所学,反思的,还是有很大的作用,来让自己能更好的去做,去处理好会计事务。半年时间,和之前相比,自己工作更为熟练,不但是基本的财务工作,一些需要配合,大家合作的事情,我也是不会拖了后腿,我也是感受到自己除了一些经验,很多方面也是和同事的差距变得很小了。

  会计的工作里面,无论是数据报表,或者单据的处理,等等一些会计工作,我都是认真尽责做好,一直都是相信自己的努力不会白费,并且我也是有挺多的感触,工作其实也是一个不断积累,不断熟悉的过程,如果自己能多做一些,其实对于所掌握的也是会更快,并且也是可以积累到经验,认真做好了工作,和同事们配合的时候,我也是会格外的主动,我虽然经验不是那么的丰富,但是愿意做事,想做事情,能去做,那么就可以在不断地尝试和锻炼里面让自己有更多的成长,同时也是更快的融入到部门里面来。上半年结束了,看到自己所做的工作,我也是感到满意,没有犯错,也是得到肯定,同时自己也是对于今后要做的事情有了一个明确的计划,下半年,公司也是会持续的发力,去做的更好,而自己工作的任务也是更多,会努力去做好。

  当然自身一些还需改进的地方也是会继续的努力,下半年争取让自己提升更多,同时本职工作也是必须要做好,来让自己积累,锻炼,去更多的成长。

上半年个人总结8

  回顾20xx上半年的工作,我们车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提主要做了以下几方面的工作:

  一、积极配合各部门确保完成生产任务

  在生产工作中根据生产管理部的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成,不影响需方的生产安排,车间与生产管理部、仓储部、销售部,进行了密切的沟通。当生产计划需要临时变更时,面对生产上临时调整的诸多难题,车间管理人员通过与各班组长一道积极努力的配合,充分调动生产技术骨干和员工的积极性,以及时保质保量的完成生产任务。车间完成了公司及生管理部下达的生产任务,及各项生产质量技术指标,保证了销售的供货需求。

  二、严把质量关

  1、车间在生产过程中各班组对自己的产品负有责任感

  作为集团六家子公司中药饮片原材料的指定供应商,我们深知自己肩上担负的责任的重大,对产品工艺的稳定性和质量的均一性都提出了很高的要求。我们将书面培训方式和现场操作技能相结合,并实时的进行督促和思想教育,使员工对产品的质量和自身工作的重要性与整个集团及相关公司的利害关系有高度的认识。车间本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,在批生产记录、物料标示签、中间产品流转证的基础上车间实施了物料、标签交接审核登记制度,做到人人监督、有据可查,不管是工段长、班组长都对自己所生产成品负责,配合质检员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力。随着我公司对外市场的逐渐放大,车间也正在积极努力的提高自己的生产水平,以满足市场多元化的需求。

  2、稳步提升的人员竞争力

  我公司现处于操作员工新老交替的关键时期,之后两年将陆续有老员工退休,车间将新员工的培养作为重点项目来抓,以满足新设备、新技术、新产能、新需求对于人员素质的基本要求,人员是企业存在的根本,专业技术人员是企业成长、发展的核心竞争力,对于新一代90后青年员工的培养才用了循序渐进的教育方法,树立正确的人生观、价值观。引导并帮助他们度过人生迷茫的择业阶段,调整积极心态,培养良好的职业素养。针对不同岗位分别培训岗位SOP、相设备SOP、清洁SOP、维修维护保养,并以考试的形式对学习效果进行考核。

  3、新设备、新技术提升生产能力

  我公司所使用生产设备均为现代中药饮片加工技术最前沿的.创新科技,今年上半年较去年又新增了QG-37气流网带干燥机一台、最新型的自控温燃油炒药机二台、TDP-600大型破碎机一台、剁刀机二台,加工小包装的多功能切片机一台、加工川芎饮片的旋料式切片机一台、磨刀机一台,使车间的加工能力在去年的基础上又提高了40%以上。通过x月份的人参加工项目的初步摸索,总结为生产设备是限制生产能力主要瓶颈,因此公司在x-x月份对人参烘干房进行改造扩建、并建设了人参净制房、购买了大量的晾晒干燥工具、新增了人参蒸箱一台、现在筹划建设的楼顶阳光房项目将大大的降低干燥的劳动强度、节约生产时间。突破设备的瓶颈后预计下半年人参的瞬时加工能力、总能力将是现在的三倍以上。为了能够满足需方对炮制品种产量需求,公司于x月份新购入了5T蒸制箱一台、多功能提取罐一台,使炮制工序的生产能力增加了一倍。随着车间新技术、新原理的生产设备的增加,在增加了产能的同时对于设备管理方面也提出了新的要求,要求员工要会使用、会维修、会保养、而且要能创新。车间对现有设备的小改进如:转盘式切药机的电机护板、剁刀式切药机的底座等。合理的生产安排、熟练的操作技能、正确维护保养才能够完全的将设备的全部能力发挥出来,车间将通过不断地培训学习、加强现场管理、设备管理来保证生产设备安全、有序的正常运转。

  4、物料管理

  不同的需方对同一品种的使用方式、质量需求、需货日期不同的这样一个问题,最终会体现在生产上。为了能够满足不同的需求,车间加强了物料的管理并与不同的质量需求相结合,严格按照生产管理部下发的生产计划和需方信息,按照药典要求并有针对性的进行生产加工,物料管理员与质检员、物料接受人员共同核对,减少误差的产生。加强了物料摆放、标示标签的管理,做到帐物相符、清晰明了。物料管理员、质检员严格监督物料平衡,出现偏差立即按照偏差处理规程执行。在严格按照GMP的物料管理执行的基础上,车间建立了物料收率统计、物料接受发放登记制度,凡是与物料管理员直接交接的物料均有签字审核。做到了接收发放有审核,出现差错有据可查、责任到人,从而增强了员工物料管理、质量管理的责任意识。

  5、环境卫生

  车间整体环境卫生有了很大的升,随着生产管理的日趋稳定,在完成生产任务的同时能够将环境卫生良好的保持。上半年多次迎接大、小型参观数十次,面对中药饮片加工生产的特殊性,多次受到参观人员的好评。一个良好的生产环境,能够给予员工良好的工作状态,从而为完成生产任务打下基础。一个良好的生产环境,代表了一个企业的管理水平、员工素质和企业的整体形象。我们将不懈努力的保持下去,并争取做得更加好。

  三、安全生产

  1、上半年生产过程中认真宣传贯彻公司的各项规章制度,严格执行安全生产条例,严格按操作规程进行操作。车间向员工进行安全教育、培训、答卷,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效的避免了各类事故的发生。另外,上半年对《消防安全紧急疏散预案》、《消防安全知识》、用火、用电、节约用水等多方面安全知识进行了培训,组织人员实物、实地的进行消防演练和紧急疏散。

  2、车间对安全事故做到了齐抓共管。x月一名员工将烟火带入车间,车间配合人力资源部对当事人进行教育及严格按照人力资源管理规定执行。车间对此事高度重视,再一次对全体员工进行了安全教育培训,增强员工的安全意识。车间安全员严格履行安全职责,做到平时多巡检巡查、有厂房、设备改造、动火的关键作业能抓住安全重点,一旦发现安全隐患的苗头,就一直采取跟踪、改进等相应的措施,杜绝安全事故的发生。车间力争做到人人讲安全,人人懂安全,人人做安全。

  3、通过车间工段、班组、安全员的细致工作,车间在上半年度的安全生产基本达到了公司对车间的指标和要求。

  四、优化车间管理、加强团队建设

  1、员工薪酬

  车间在今年施行了工资定额制度,一改以往的按产值系数分配方式的决算方式,通过近上半年的施行,车间员工的生产积极性有了显著的提高,薪酬与每日的工作息息相关,每个员工都有了积极主动生产的动力,不劳不得,多劳多得是现在员工的普遍心态。但此种方式也有一定弊端,就是不顾质量,只求数量。车间利用现有的管理团队进行加大力度的质量监督,并提高了相应的质量问题的处罚力度,通过培训树立员工良好的工作心态、职业道德。在管理上围绕着质量第一的管理观念,以质量第一工作重心,使员工明白,一切与质量相违背的行为都是不可取的。

  2、整体素质的提升

  人员是企业存才的最基本单位,是企业的未来发展的主要决定因素,是企业总体竞争力的体现,因此提高员工整体素质是车间必抓的一件大事,公司先后派遣人员到省内参加与GMP相关的培训、到延边公司参加生产管理类的培训、公文写作基础知识培训,提高了员工的管理水平。公司与摩尔拓展训练基地合作开展了一次军事化户外拓展训练,通过此次训练,达到了预期的训练目标,增强了团队凝聚力、建立高品质沟通、拓宽思维、增强员工抗压能力、解决问题的能力、团队协作能力和执行力,使我公司员工的整体素质得到明显的提升,并且员工在本次培训中挑战自我、突破自我,为自己的人生打开新的一页。此次活动受到员工的一致好评,对员工的生产生活产生了巨大的影响。

  3、丰富员工业余文化生活,增强车间凝聚力

  公司于x月份举办了全厂职工的球类运动会,车间在比赛前组织员工利用个人休息时间训练,车间员工在完成生产任务的同时不畏炎热、疲倦,始终用饱满的热情为车间的荣誉而战,赛场上的运动员相互合作、相互信任、勇于拼搏、胜不骄、败不馁,很好的体现了车间员工的精神面貌,赛场外的车间员工同样以整齐、洪亮的口号为车间队加油助威,通过此次运动会,车间员工的凝聚力、团队合作能力得到了很大的提升。在比赛中我们赛出了友谊、赛出了风格。

  五、下半年的计划与目标

  在即将开始的新的下半年的工作,车间将继续带领员工加强自身的思想和业务学习,将继续调动生产技术骨干和工段,班组人员的积极性,配合各部门保质保量的完成公司、生产管理部下达的生产任务和各项指标。在生产过程中加强加大现场管理的力度做到安全生产,消除隐患。要让安全生产在车间员工心目中警钟长鸣,安全生产意识不减。加强质量管理严把质量关,杜绝各类事故的发生。随着生产设备的逐渐增加,生产产能的逐渐放大,对外市场的不断推展,车间在下半年的工作任务将会任重而道远,我们会积极配合各部门、努力完善生产现场条件完全符合GMP要求,高标准的完成20xx年的各项工作。

上半年个人总结9

  一年的时间也过半了,回头看上半年,有收获,也是有自己做的还不够好的地方,但终究也是过去了,在此也是要来对自己的一个工作去反思,总结下。

  参加工作的时间并不是很长,我也是一直都在学习之中,车间的工作跟着师傅,慢慢的熟悉了解,而今也是能独立的去做一些工作了,但是还是有挺多的方面需要去向师傅请教的才行,毕竟自己的经验还是不足,一些新的问题出现,自己也是无法很好的解决,不过通过学习,我也是比之前好了很多,而我学习的进度也是得到了认可,个人来说其实也是有些着急,希望能多学一些,自己能做得更好,不过也是清楚,工作是不断去积累才有的经验,并非是一时半会就会有的,上半年虽然受到了疫情的影响,但是我们复工还是比较的早,公司也是做好了防控的工作,所以我们在车间其实也没有太多的影响,况且我们的工作和外部的关系没有那么的大,虽然事情少了一些,但是师傅也是每天带着我去看机器,去处理问题的同时也是慢慢的教我。

  工作之中,跟随着师傅做下手,而且也是在做的过程之中对于我们要去维护的机器有了更多的了解,下班之后和师傅聊天或者自己找书籍来看,去更清楚自己要做的事情,师傅也是说了我们维护的工作是一直不停的,要去做好不容易,同时也是经验不断地积累,要尽可能的熟悉了解机器,那么做起来就会更顺利,机器也是一直在运行,去做生产的工作,而维护也是不可避免,没有不需要维护的机器,同时我们的工作也是尽可能的让机器运行更快更好一些,不去耽搁了生产。上半年虽然生产的任务少了一些,不过我们维护做的还是有很多事情,一些闲置的机器也是尽可能的'多做保养,去让其在今后运行的时候没有问题出现才行的。工作之中,我也是出过一些错误,一些事情做得有问题,也是让师傅操心了,但是也是给予了我很多的鼓励,犯错的同时也是能更好的学会,去在今后不再犯错了。

  下半年的生产任务也是恢复了正常,而我们的工作要继续的做下去,同时个人也是要跟着师傅积极的去学,去让自己的经验积累更多来做好工作。

上半年个人总结10

  一年,也过去了一半,回头看上半年,有很多的事情做好了,也是有一些事情还没有完成,作为人事,我也是清楚,尽责的做好本职的工作是非常的重要,同时我也是在上半年进行了一个提升,去让自己学习,为做好工作而付出了努力,也是有了一些小成绩,在此也是个人来总结下上半年人事的工作。

  工作里头,也是由于受到疫情影响,有一些工作上面的改变,在家期间,也是做了一些工作,改变了工作的方法,为了招聘,我也是利用视频的方式和应聘者来面试,同时和公司的同事去积极的沟通,了解他们的身体健康情况,并且和街道办事的人员积极的去做好了配合,为复工而做好一个前期的准备,回到公司之后,无论是登记,疫情的防控,每日测量体温,分发口罩,做好心理的'一些沟通工作,我也是尽责去做,每日的忙碌也是让我很是充实的度过,招聘方面,也是做好安全,确保招聘的人员进入公司不会是感染的,或者影响到公司同事们的安全,为此我也是做了挺多的工作,了解清楚应聘者的情况,半年下来,大家也是健康的度过,做好了防控,同时公司的人事工作也是尽责做好了,当然也是有一些事情的确不容易完成,受到疫情的影响,一些招聘也是很难进行下去,部门的要求有,又是有安全方面的顾虑,所以一些岗位上半年依旧没有找到合适的人手,不过我也是不会放弃,会继续的努力,争取早日把这个工作做好。

  居家云办公的日子,除了日常工作,我也是不断的反思自己,去看书学习,我不想自己的工作是止步不前的,必须要有一个提升,我也是意识到自己要作出改变,而且这个疫情期间的停滞其实也是给予了自己去停下来学习的机会,毕竟日常的工作是比较的忙碌,也是没有太多时间去好好的看书,去让自己回顾以往工作的,人事的工作看起来比较的杂,多,但是其实自己总结之后,理顺了,清楚哪些更加重要,哪些先去做,也是可以让自己好好的去处理,进而提升效率,更明白自己的工作该如何开展会好一些,一些习惯之前是自己还做的不够好的,我也是去改变,慢慢的,我也是变得比之前更出色了,当然问题还是会有,不断的也是在出现,但解决了一个,我也是变得更好,会在下半年的人事里头做的更好才行。

上半年个人总结11

  根据本届委员会的要求,在经管五团的党支部的正确领导下,我努力适应组织部门工作,较好地完成了各项工作任务。现将本人20xx年上半年个人工作的基本情况、当前存在的突出问题、个人工作体会和未来展望汇报如下:

  踏入大二的第二学期,各项工作都要更为谨慎地做好,特别作为第二届班干,这学期的首要工作是做好班干换届,物色好接班人,把08国贸一班的优良作风传承并发扬。在今年的五四换届中,我班把这一工作完成得相当好,竞选大会上,也即是最后一次的班干选举会上,同学们显得谨慎而积极,为集体服务的热情高涨,几乎全班同学都上次讲话了,我从中深受感动!因为我看到全班同学即使到了这一阶段还是那么积极,即使知道大三的任务繁重——实习、就业、学习,还是想抓紧机会为同学们做点事。在接着的交接主题班会上——新班干的第一个工作,新班干所表现出来的创新、细心与勇气都让我对他们感到很放心。会上,大家一起谈最初的梦想的感受,拿着当初写下的“我大学三年应该这样过”,一起聊;大家一起欢笑、一起思考;最后,大家站在一起唱班歌——“最初的'梦想”,种种情景让我、让在场的我们感动!XX国贸一班,凝聚力越来越强大了!心,有了进一步的贴近。

  在班干换届之前,我的工作主要是雷锋月、入党方面与五四评优的工作。雷锋月的活动我在上学期末就大概想好,在班干们的协助下,第一次的集体外出义教顺利完成、效果良好;入党方面,班上同学表现积极,如果可以再加快程序,相信很多同学会获得机会,更好地发展;五四评优,我班凭借实力与执着,获得了校级“优秀团支部”称号,是在上一年获院级的基础上又一次飞跃!虽然有些活动在早前以经想好,但由于时间和各种原因始终没有实行,如思想教育方面的主题会、支部内入党积极分子的小总结会。这些就只好交给新班干,视情况进行了。

  到了现阶段,有些舞台我们不得不放弃,把重心集中在学习、实习与不远的就业上。与新班干沟通、辅助他们,更好地开展工作,使整个班朝着好的方向发展。虽然现在每个同学都有为自己的未来打算,整个班还是一个整体的。

  从大一一直走到现在,干部的领导与处事态度在很大程度上决定着整个班发展的方向以及表现出来的面貌,正确积极的态度与一直坚持把集体凝聚起来,是XX国贸一班走到今天、可以有今天这个面貌、在大家之间存在这份感情的结果!真的非常感激第一届班干的努力与以积极的正确的态度影响着我们;感谢第二届全体同事与身兼级委的同学,一起走过繁忙又有挑战性的大二,在大一的基础上再创辉煌;也感谢与支持第三届班干,你们与责任并存,坚信自己,做得更好;最后要感谢整一个班,因为部分的功能要在整体中才能发挥出来,并有可能实现最大效用,达到部分与整体的最优组合!

上半年个人总结12

  时光飞逝,转眼间上半年已经过去。回顾过去的上半年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将上半年来的工作总结如下:

  一、内部管理方面

  由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们xx物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们xx物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。

  我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。

  二、做好本职工作,确保小区的安全防卫

  今年上半年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。

  三、提高自身素质,以实际行动感动业主

  因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。

  我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。

  当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们xx保安将会更加完善,更加成熟。

  保安个人上半年工作总结20xx(五)

  今年上半年,我们按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。以下是上半年的保安工作总结。

  一、发挥优势管理,狠抓基层建设

  1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

  2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,上半年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。

  3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年上半年已对园区光电探测器进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。

  二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理

  安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的.要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。

  安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

  通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使xx的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。

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