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网店调查报告

时间:2021-05-30 11:20:13 调查报告 我要投稿

关于网店调查报告

  为了了解某一情况、某一事件,我们必须开展调查以搞清情况,并最终形成调查报告。调查报告要怎么写才逻辑紧密呢?下面是小编为大家收集的关于网店调查报告,欢迎阅读与收藏。

关于网店调查报告

  一、调研目的。

  网络购物发展至今,网上商品越来越丰富,从最初的家庭日用品、图书、音像制品,到现在的通讯产品,电子产品。比如淘宝网,它作为亚太地区最大的'网络零售商圈,拥有中国绝大部分的网购人群,占中国的网购市场的近八成份额。那么,仅创立8年的淘宝网为何取得如此成绩呢?因此我们通过这次调查来了解下它成功的优势与不足。所以这次调查计划主要针对淘宝网购群体,选择原因及满意度。

  1、了解人们对淘宝网购物的忠诚度。

  2、了解影响人们选择淘宝网络平台购物的因素。

  3、了解消费者的网购需求。

  4、了解消费群的消费习惯。

  5、调查消费者对淘宝网不同方面(如畅销产品,物流服务)满意程度。

  二、淘宝网店调查报告

  调查背景:生活中网络购物的流行

  调查方法:网络问卷调查

  调查时间:20xx.03.13至20xx.4.13

  调查结果分析:

  本次有效回收问卷52份具体如下。

  1、淘宝潜在客户分析,统计结果显示年龄在21~25岁的网民中近7成的人会关注淘宝,其中男女比例在7:3。

  2、调查结果显示,此次调查群体主要是在校大学生,经济不宽裕但是对淘宝的价格上面还是可以接受的。

  3、网民们对与商家的促销方式存在自己的看法,8成人表示更愿意通过包邮的方式减少自己的花费。

  4、网民相对与同类产品会更多的去考虑简单一点的。

  5、另外调查显示物流对网购有具有一定的影响。

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