现在位置:范文先生网>报告总结>实习报告>电器实习报告

电器实习报告

时间:2022-05-13 13:10:44 实习报告 我要投稿

电器实习报告集合六篇

  随着社会一步步向前发展,报告使用的频率越来越高,不同种类的报告具有不同的用途。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编整理的电器实习报告7篇,欢迎大家分享。

电器实习报告集合六篇

电器实习报告 篇1

  在生产与运营管理课上,我们的老师曾教授经常向我们强调实践的重要性。于是我就到了顺德一家塑料电器有限公司实习。尽管在那里的时间不长,却使我收获很大,当中我知道了一件产品从投入到产出的整个过程,也使我知道了理科知识对学管理的我们来说是很重要的。在实习过程中,公司的一位技术人员向我介绍了他们公司的情况、产品的生产流程和产品设计流程。

  一、首先我先介绍一下公司的状况。

  公司创建于1958年,看它残旧的厂房就知道它已经有很久的历史。公司一开始的时候主要是以电风扇和注塑产品为主,电风扇的制造比美的的风扇制造起步还要早。当时是有一股购买电风扇的热潮,但是由于公司决策上的失误,错失良机,致使公司现在规模还不是很大,公司现有厂房面积2万多平方米、员工380多人、固定资产1000多万元,是一家拥有自营出口权的股份有限公司。产品有各种规格PET瓶、塑料包装桶、中空制品、注塑制品、PVC热缩膜、彩印标签、休闲用品、园林用品、家用电器、注塑吹塑模具等。其中,塑料制品年产量3000多吨,PET瓶年产量一亿多个。产品遍及全国并远销至日本、澳洲、加拿大等地,是著名品牌“怡宝纯净水”、“大大泡泡糖”的重点供应商。设备有西德KRUPP及日本日精吹瓶机、100克至3000克注塑机、中空成型机、印刷机等60多台设备。另外,凭借优良的生产设备和多年的实践经验,为客户提供从产品设计--模具制造--产品制造--装配检测--包装运输等一系列完善的配套服务。

  二、在实习过程中,我主要了解了吹塑产品的生产流程,而吹塑产品又分为两种:

  1、各类PET瓶。这类产品的制造流程分为旧的制造方法和新的制造方法。

  ①新的制造方法是利用西德和日本的先进生产设备进行生产,它的产品制造流程为:先将原材料即(PET)放进机器,由于原材料在螺旋输送器输送过程中会发热,且螺旋输送器外面的圆筒已经加热,原材料会熔化成和水一样,然后通过压力将这些塑料挤压进模具中,接着有一条针自上而下快速插进,使塑料拉伸,然后吹樽,一个瓶就出来了,接着将这些瓶子就要进行质量检验。检验非常严格,如果有一点点黑点或者有个小气泡都不过关。检验合格的在拿去贴瓶身上的塑料薄膜,当然贴这个薄膜不是用人工,而是用机器通过压力将它贴在瓶身上。而那些检验不合格的就将它重新搅碎,混合新的材料再做瓶子。制造这种产品要求比较严格,厚度为0.5毫米而且厚度均匀。这种生产方式每13秒生产11个瓶子,员工只需将原材料放到机器里面开工机器,瓶子就会从机器后面生产出来。著名品牌“怡宝纯净水”的瓶子就是用这种方法制造出来的。

  ②旧的制造方法要用来台设备,也就是将制模和吹塑分开来,先在一台机器上将模制好,然后员工将制好的.模搬到另一台机器上吹塑。“大大泡泡糖”的瓶子就是用这种方式生产。

  其实这两种方法工序是一样的,只不过新的制造方法是全自动,而旧的制造方法要人工且分为两部分而已。我根据自己对这类产品的生产过程的理解画了下面这个生产流程图:

  2、各种PE、PP中空产品:这种产品的原料在造模前不是像上面那种产品那样,而是比较硬一点,原料从上自下流,流到模具内,到了一定厚度,就套模,接着一根针自下而上插入,然后吹樽,这种产品少了拉伸这道工序,而且要求没上面那种产品那么严格。我根据自己对这类产品的生产过程的理解画了下面这个生产流程图:

  三、产品的设计流程:

  在技术人员给我介绍完和我观看完一个产品从投入到产出的整个过程以后,我有点好奇他们的产品设计是怎样的,于是我问了他。他说一个完整的产品的开发过程一般到分为:1、方案设计,2、可行性分析,3、产品设计,3、工艺设计。他说了这些以后我就想起我们生产与运作管理中有一章产品设计和生产运作流程选择设计中也是将产品设计流程分为这几个步骤的。其实产品设计是产品制造工艺设计的第一步,产品设计必须从“易于制造”“经济地制造”的角度出发。他们的产品设计图和模具设计图都是用计算机画的,计算机制图就是利用计算机进行产品及零件的结构设计并绘制图纸的技术。他们公司因为规模不大,所以制图的工作都是由一个人完成。在他的介绍中我知道:在设计或改良一个塑料产品时,不但要考虑到影响产品寿命的基本因素,还要顾及产品的应用、性能及可改造性等范围。为了配合巿场对塑料产品的特定需求,除了要采用革新的工艺外,产品外观亦是不可或缺的考虑因素。其实我觉得在设计过程中最重要也是最难的是模具设计。在模具设计的时候精确度要很高,要是有小小的偏差就会影响到整个产品。所以说,产品设计中的每一材料、每一部件以及制造设计中的每一个操作步骤都是很重要的。

  四、实习感受

  在实习过程中,我学到了很多东西,这些东西都是书本上所没有的。曾教授说的没错,想要真正的学好管理,一定要去实践,这样才能真正的将书本上学到的理论知识运用到实践中,而且有时侯实践中的东西可能在书本上是没有的,只有多实践才能将书本的知识灵活运用于实践中。曾教授还说过要真正学好管理一定要熟悉理工科的知识。我在实习过程中就深刻了解曾教授这句话的真正含义,因为在这次实习过程中,我接触了很多工科类的知识,而这些我以前是完全没接触过的。原来在制造模具的时候精确度要很高,每一分一毫的偏差都会影响到整个产品的制造。一个管理者只有知道这些理科知识才知道在决策过程中有那些技术上的问题是值得注意和要避免的,而且要想好避免这些技术问题的方法和途径。

  我想用“读万卷书不如行万里路”这一句话来形容我这次的实习,以后我会注重实践。

电器实习报告 篇2

  一、实习概述:

  我于20xx年12月30号在xx电视河西商圈中的苏宁电器中开始从事临促的实习工作,主要负责拦截顾客即将顾客引导至xx卖场中以及导购。至20xx年1月2号历时4天后我的实习工作结束。

  此次实习对我来说意义非凡。首先,作为销售是我们主要的专业知识,也是老师多次强调我们要去实践学知识的对象,此次的实习不仅能让我们学到在专业课上学不到的市场经验也可以让我们通过实践进一步深化对课堂知识的理解。其次,商场临促是接触各种顾客的第一现场,在此我们接触顾客顾客的同时可锻炼我们的社交能力,也可学到做人的道理。

  二、实习内容

  (一)公司简介

  xx集团有限公司成立于1988年是以生产彩电、数字电视机顶盒、手机为主导,跨粤港的大型高科技企业,是中国三大彩电龙头企业之一。1992年成立xx集团有限公司,并获得彩电生产许可证,开始生产彩电、VCD、DVD,家庭影院和卫星接收机等产品。1994年成立深圳xx-RGB电子有限公司。20xx年4月,xx数码控股有限公司在香港证券交易所主板上市(代码0751),是一个由公众、世界著名投资基金及企业管理层组成的市值突破60亿元国际型企业。研制的主要产品有:等离子、液晶电视、各类纯平电视、数字电视机顶盒、手机、汽车电子、安防产品以及与数字电视产业链相关的产品。

  (二)实习过程

  12月30号xx的产品培训师对我们进行集中的培训,他除了向我们介绍相关热卖产品的产品特色、卖点及功能及电视重要原部件的进化历史及其优弱点外还教授了一些拦截与导购的所需的技巧。在此我了解到:

  1、至20xx年12月底xx卖场中98%已为LED产品,LED电视采用的是两侧的二极管发光,相较于其前代的LCD

  LCD的主要的优点主要是超薄、环保、节能、少辐射,值得一提的是LED电视具有感光眼,当外部环境发生变化时它能自动调节屏幕的亮度。

  2、电视的造价成本的70%在于电视屏,而电视的屏分为硬、软屏。软屏的亮度高散热性好,但它的寿命相对较短。而硬屏在敲动时不会闪动,用手滑屏时也无水滑印,硬屏的视角达到178度相对软屏它大大提高了电视的画质。xx选的硬屏采用IPS韩国进口屏,这也是xx相较于其他品牌价格较高的原因。

  3、至20xx年12月xx电视的主打产品已是超越普通3D电视的“云”3D电视,这款电视不仅是不闪式3D电视它更可以用键盘、安卓手机控制,并且与它配套的3D眼镜已不是充电式眼镜而是倍受年轻人喜爱的雷朋式眼镜。

  12月31号至1月2号我就在卖场开始了正式的实习工作。在卖场我首先做的是拦截即在整个苏宁商城内找到来购买电视的顾客,向他们简单地介绍xx的产品并把他带到xx的卖场。这个工作很重要,用讲解师的`话说就是拦截可以使xx成为顾客的第一印象,这将会大大提高产品的销售率。在这一工作中,我与我的伙伴们一起守在商场的各大入口拿着传单对每一进来的顾客进行询问。

  做了半天的拦截后我转而做导购,销售的工作也不是想象中简单,尤其是电视这种耐用型家电。顾客来购买之前肯定是征求过很多方的意见,对产品的性能与价格做过多方位比较的。因此,销售电视一定要对自家的产品充分了解,对其他品牌的同类型的产品也要略知一二。卖场中的杰出销售员有些并无多高的学历,但他们不仅对产品烂熟于心,并且他们也能很好的掌握顾客的心理,收放自如的与顾客进行交流最终让顾客购买我们的产品。这也提醒着我无论何时都要抱着一种学习的心态与状态。在面对各种顾客时必须要有不同的表现,但表现的前提是必须是对顾客保持真诚。导购的职责就是让顾客了解到产品的方方面面,当然要突出自家产品的优点。我们在向顾客介绍产品的时候既要保证对产品有一定的熟识度但讲解给顾客的时候不能多用专业术语,我们呈现给顾客的一定要用最能让顾客理解的语言。在于顾客沟通的过程中要注意技巧,不能过于心急要给顾客留有思考的空间。销售中感觉最好的便是出单了,我有幸出了一张单(一台26寸的小电视)虽然成果不大,但对我来说已经是莫大的鼓舞了。

  三、问题及建议

  (一)问题

  1、xx虽然是电视产业中的姣姣者,其拥有自身的核心竞争力。比如它领先的3D技术、其优质的电视屏体等。但xx产品的价格远远高于其他品牌,有的同款的价格甚至比其他品牌高出近两倍,这就使许多例如需供房贷、车贷的年轻夫妇等大批中端价位消费群对xx望而却步。

  2、xx的临促管理涣散,没有统一的管理人员,任何一个正式员工都可以对临促的工作进行安排,因此造成临促的工作混乱。

  3、xx的“拦截”意识太强,包括在临促的培训中及卖场工作人员对临促的要求中都特别强调“把进苏宁来买电视的顾客第一时间带到卖场来”。让顾客首先接触自己的品牌确实有助于在顾客心理留下难以磨灭的第一印象,这无疑有助于提高销售额。但一旦有一个品牌抢顾客,其他品牌也跟风争相疯抢时,整个市场就会陷入一片混乱。这既破坏了整个市场的和谐也不利于自身品牌树立良好的形象。

  4、xx的促销方式仅限于雇佣临促与价格优惠,这过于单一不利于进一步吸引潜在消费者。

  (二)建议

  1、对市场进行进一步地细分,将中端价位消费群分离出来,并适时的调整产品的价格,让中端消费群能够消费起xx。这将会进一步拓展xx的市场,也会大大提高xx的销售业绩。

  2、派专门人员对临促进行管理。在销售活动期间临促只能服从专门人员的管理。并且,专门人员不仅要保证临促的工作到位,也要保证临促的权益。

  3、取消掉“拦截”这一不规范的促销手段,这种你争我抢顾客的肉搏战不仅影响到整个卖场的秩序,甚至会对讨厌这种方式的顾客留下极坏的印象。并且xx的工作人员与其他品牌的人员保持良好的竞争关系,各个力求建立和谐的买卖环境。

  4、对促销形式进行创新,改变单一的促销方式。如对市场进行调查,根据消费者的偏好及市场的走势对营销组合进行调整,使其进一步满足现今消费者的需求。

  四、感受与启示

  短短的四天,现在想想各中滋味,只有亲身经历的人才能体会得到。通过这次实习,让我了解到了许许多多有关电视的知识,也看到了电视市场的激烈竞争及其发展前景。我学到的不但有额外的专业知识,也有做人的道理。我认识到做好一名销售员,也等于做好生活中的自己。到社会上工作、竞争,我们面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的人接受你,认同你,我们不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且你要善于观察,口才了得,灵活的应对能力,能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对各种难题问题,发表自己独特的见解。

  虽然比之前更懂得销售知识,然而在真正销售方面还是不尽如人意:比如对电视的相关性能还不够了解;另外在许多时候我还不够自信从容地去面对各种顾客;抗打击力不够强对于一些顾客的为难我还不能从容应对等等。但凡事都有一个过程,我希望自己能在这方面磨练,慢慢积累经验,做一个优秀营销人员

  “艰辛知人生,实践长才干”。这次实践,也我感悟到理论与实践结合的重要性。尤其是我们学生,如果只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不是很理想。通过实践,所学的知识也得到巩固和提高。紧密结合自己所长,在实践中检验自己的知识和水平。在实践中,将自己不擅长的得到提高,欠缺的得到补偿,这样也会加深对本来知识的理解和消化。有利于我们对理论知识的转化和拓展,增强运用知识解决实际问题的能力。大学生以课堂学习为主要接受方式,而课堂学习所获得的知识基本上都是间接的、系统的理论知识。这些知识对我们来说非常重要,但这些理论知识并不代表我们大学生的实际技能,往往难以直接运用于现实生活之中。而且,在实际的生产生活中,许多问题单靠某一方面的知识是难以解决的,需要考虑诸多因素,运用多方面的知识技能才能解决得了。社会实践使大学生接近社会,获得大量的感性认识和许多有价值的新知识,同时使他们能够把自己所学所懂与接触的实际现象进行对照、比较,把抽象理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。以后自己还会在寒假利用时间去做一些社会实践,让自己阅历和能力更宽广,从而在毕业后确定好方向,更好的服务社会。

电器实习报告 篇3

  年初,我参加了东菱电器的招聘会,并幸运的通过了一系列的测试,成为了东菱电器的一名促销员。在实习期间,通过一系列的培训和学习,我了解到广东新宝电器股份有限公司(下称新宝公司)是广东东菱凯琴集团有限公司的控股企业,始创于1995年。公司以“东菱”为核心自有品牌,专业生产、研发、销售电热水壶、咖啡壶、面包机、烤箱、多士炉、电烫斗及各种食物处理器等小家电及相关产业配套。十多年来,新宝公司以成本、技术、规模领先的竞争策略,始终专注于全球小家电市场,现已发展成为一个拥有十数家分厂,员工逾15000人,其中专业技术人员3000余名,厂房面积超40万平方米的大型企业。20xx年,公司主营业务收入突破31亿元,公司产品95%以上出口到欧洲、美洲、澳洲等发达国家,现已进入全球100多个国家和地区,成为饮誉全球的厨卫小家电市场的重要制造基地。十余年的市场锤炼,新宝公司已经与全球如Carrefour、Electrolux、Hamilton Beach、Sunbeam等国际流通业巨头强强联手,建立了长期的战略合作伙伴关系。而今,广东新宝电器股份有限公司,一个强大、进取的综合性大型企业已经成长在中国!

  在实习期间公司先对我们进行了为期一个星期的培训,培训后把我们安排在通程电器,苏宁电器的专柜中做零售。在这之中,我学会了很多以前在书本上学不到的东西,还有很多书本上的理念和原理在实践中都得到了验证!

  工作的第一天,我们穿着统一黄色调带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。做销售,首先,要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的知识基础向顾客推销。其次,我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重——当顾客走到你的销售区内,要主动的跟他们打招呼“欢迎光临”。口头一边在说的同时,你的身体语言也要做适当的配合——眼光要与顾客接触,面带微笑,手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去都是微不足道,但都是一个优秀销售员所要具备的`。更重要的是口才了得、有说服力、面对顾客要有耐性。

  销售看上去是个简单普通的事情,但要做好它又是谈何容易呢?它是有别于肉菜市场上的叫喊买卖,做好一件眼看容易的事又岂能是纸上谈兵呢?学到的不但是额外的专业知识,而且更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员,也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争,你面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板。。。接受你,认同你!你不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且你要善于观察,口才了得,灵活的应对能力,能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对老板提出的各样问题,发表自己独特的见解!实践的销售是一门很好的选修课,怪不得郭老师一直强调我们要去上好这个课程,这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到!

  实习是我们自己的事情,而不是学校、家长或是社会强加给我们的一个任务,它有助于我们认识自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,实习也是我们在在校期间接触社会、认识社会的极好的机会,因为在这段时间里,我们虽然身处社会之中,但实际上却还是一名学生;虽然学习生活即将完结,但却不知道自己的所学应当如何付诸应用。所以,在这段时间里,我们更能发现自己的不足,找到学校与社会的种种不同以及方方面面的差异。从而,在剩下的时间里,更加完善的包装和塑造自己,为将来踏入社会作进一步的准备。这次实习生活,是我步入职场的初体验。通过这次实践,我也更深刻地把书本上的理论知识和实际操作中结合起来,也许这次实习对于我们来说都是一个认清自我的机会吧!在这次实习中我学到了很多也让我对以后的职业规划有了新的补充,感谢新宝公司,感谢老师!

电器实习报告 篇4

  一、引言

  实践是检验真理的唯一标准。在课堂上我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际生活中不能灵活运用,那就等于没学。实习就是把我们在课堂上学到的理论知识运用于实践中。

  我们怎样才能把理论知识灵活恰当的运用到生活、工作上去,成为对别人对社会有用的人才呢?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确认自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?

  抱着这样的想法,我走进了天津塘沽苏宁电器。在那里我接受了更为有用的销售知识,而每天培训和实操,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功地一步。

  我觉得,在“苏宁电器”里,我们学到的知识很多。在此我感谢给我这次实习机会。

  二、正文:

  (一)公司简介:

  苏宁电器(SunningApplianceofChina)1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至20xx年10月,苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区,300多个城市拥有900余家连锁店,80多个物流配送中心、20xx多个售后网点,经营面积500万平米,员工12万名,年销售规模突破1000亿元。品牌价值455.38亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球20xx大企业中国零售企业第一。20xx年,苏宁电器与韩国三星电子签署20xx年度战略合作协议,达成全年销售冲刺100亿的销售目标。三星成为继海尔、美的之后携手苏宁电器的又一百亿级战略合作伙伴。

  20xx年7月,苏宁电器(002024)在深圳证券交易市场上市。凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。

  这次我实习的连锁店,是位于天津市塘沽区的苏宁电器塘沽店,员工有30多人,所有的电器都在一层上。在这里的电器产品很是齐全。在这三个月里,我将在这里实习,培训、学习销售管理知识,实操等。

  (二)实习过程:

  9月底,我有幸通过了天津塘沽苏宁电器的面试,成为苏宁电器众多实习生的一员。销售虽然不是我本专业的知识,但可以通过实习学到很多不一样的知识,从而了解做人的一些基本道理。

  工作的第一天我们穿着统一的白衬衣、黑裤子和黑皮鞋上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予顾客视觉上的冲击。因为销售员是直接面对销售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。

  塘沽店苏宁电器共一层,进门看见的是手机专柜和相机专柜,冰箱、洗衣机和空调都在最里面,在中间和四周分别是电视、电脑和一些普通的家用的电器。这种布局是因为手机和相机是普通的个人用品,放在前面易于吸引旅游顾客的目光,空调、电视机等大型的电器一般都是家庭类消费产品,是带有目的性购物的家庭消费。顾客需要多看看才能决定因而安排在里面。

  从上面的一桩小事让我想起“世界缺少的不是美,而是缺少发现”,它强调的是观察发现和思维能力,事物和问题是客观存在的,要的就是我们独特的眼光与全面的思维方式去揭发它、解决它。这也是学会做人所必须的,特别是我们这些年轻人。正如有人曾说“善于管理的人是善于思考的人”善于思考,善于创造,善于归纳。一个同学去实习的时间是另一个的两倍,那么他的收获就比另一个多吗?不一定!当中蕴涵的就是以上的道理。实习不仅仅是为了学习技术,更多的是思考、领悟。在实习过程中必须善于思考即发现问题,善于创造即解决问题,善于归纳即总结知识,这样才能了解到实习的意义,做到事半功倍、有较大的收获!第二天的工作内容显得有些格外的沉闷、机械化,销售员不让我们卖货只是站在旁边像一块活广告一样。面对这种情况我不禁有点失落,原以为可以跟别人学点东西,想不到现在如此。不要说要站一天了,像这样站一个小时也是很辛苦的事情。学会做人,就是学会为自己争取机会,创造机会。我们虽然是临促、是学生,但也是有能力做到销售工作的。

  在这段时间里我们或是安排去总部取东西或是在维修时办理一些很小很杂的事情或是办理以旧换新等等,到节假日我们通常都会很辛苦。最近我们被安排到市里去培训学习相关的产品知识,在这个过程中我学到了很多我原来不知道的东西,对我的实习目的有了一个基本的认识。每天都是新的挑战,每天都有新的机遇,不断地要求自己做的更好,不断地提升自己,在苏宁不断学习,成长着。

  (三)实习体会

  实习已经将近三个月了,悟出了(1)推销要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的知识基础向顾客推销。(2)我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重。(3)口才了得、有说服力、面对顾客要有耐性。销售看上去是个简单普通的事情,但要做好它又是谈何容易呢?每当顾客对产品指出什么缺点的时候,我们都要灵活的应对回答。在实习中学到的不仅是额外的专业知识,而且更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员,也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争,你面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板接受你,认同你!你不但要有扎实的`基础知识,对专业技能了如指掌,而且你还要善于观察,口才了得,灵活的应对能力,能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看到的,能灵活应对老板提出的各样问题,发表自己独特的见解!

  (四)实习建议

  1、增强实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售的各个角度,都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求救,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大地激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统的了解企业运作过程,增强实践能力。在我们的教学中虽然已经安排了实地操作但那知识望梅止渴,如果在增加一些专业性社会实践,我想会促进学生的学习,进一步增加实践知识。增强社会实践环节,有利于学生就业,更好的促进教学工作的开展。

  2、加大教学改革力度。以社会需求为向导,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。

  三、总结

  (一)实训收获1、关于苏宁服务

  在这次实习中,给我印象最深的就是苏宁的服务,尤其是“三米原则”、“阳光服务原则”和“首位负责制”这三大原则,从顾客走进店面到离开,营业员都要一直遵循这三个原则。

  服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位,连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。

  2、关于书本知识

  很多人认为书本知识没用,特别是作为物流管理系报关专业的学生。经过实习,我更加明确的感知到书本知识实在是太重要了,特别是对于销售。

  理论知识能为我们确定一个理论方向,比如对于顾客我们应该怎样了解他们需要什么,或者在交谈中你怎样了解顾客需要的是哪种产品等等。这都需要我们通过书本的知识进行学习的,只有对基础有了基本的了解才能更好的掌握消费者的心态。理论知识很是重要!

  3、关于心态

  刚进入苏宁实习,自己应该是部门中最无知的一个,对于具体实施毫无经验,顾客敏感度不够,从学校中的佼佼者到工作中的菜鸟级人物,这个落差所带来的巨大失落可能只有自己才知道。经过反省过后,总是会认识一个新的自己。发现自身存在的诸多问题,接着就是对自己的一个重大定位。实习期间跟很多人接触过,各种各样的人。从他们身上我发现了自己所欠缺的部分,也知道了自己的优势。明白自己就业所缺乏的,比如经验、口才、人际关系等等,努力让自己慢慢的积累这些,然后发现优点。了解自己能做什么,善于做什么。愿意和别人分享,积极地融入到团队当中。学习别人的优点,给自己积累资本。

  (二)改进和建议

  在这段时间的实习里,对苏宁电器也有了更深的了解,通过了解也发现了塘沽苏宁

  存在的一些问题

  (1)由于与国美的价格竞争,导致了顾客的减少营业额不断下降

  (2)货物存货量不足,尤其是手机、小家电尤为严重,导致顾客流失

  (3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作做得不够细。针对这些问题,我有以下建议:

  ①加大宣传力度,重点向社区和附近宣传,玫瑰周末举行优惠大酬宾

  ②及时向物流中心反应,转销其他型号,把优惠放到货源充足的机型上

  ③购物就送会员卡,实行会员卡实名制,统一管理。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习时我们把学到的理论知识应用到实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:Ifyoucandreamit,youcanmakeit!最后衷心感谢天津塘沽苏宁电器给我这次实习机会!

电器实习报告 篇5

  学以致用,从理论到实践

  一、走进苏宁,感受腾飞企业发展文化

  苏宁电器成立于1990年12月26号,从之前单一的卖空调产品到如今的3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业,;在董事长张近东先生的带领下顺势切入房地产、酒店、高尔夫和百货等相关行业;在全体员工的共同努力中,形成了独特的企业文化。现如今,苏宁电器市值508.31亿元,在中国零售行业与私营企业中遥遥领先,通过20年如一日的拼搏中,企业在全国27个省和直辖市,100多个城市拥有近1300家连锁店,员工人数1XX0多名。同时,苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国20家大型商业企业集团”之一,苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号。现苏宁以连锁店服务为基石,每进入一个地级以上城市,苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心,为消费者提供方便快捷的零售配送服务,全面专业的电器安装维修保养服务,热情周到的咨询受理回访服务,苏宁电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务。

  二、体验实体营销,参与经营管理,从理论走上实践

  1.熟悉商场交易规则,明确商品交易流程。在进入实体店面工作之时,首先对自身进行一个轮岗安排,从售前到售后,从门店到仓库,做到对各项工作开展的整体把握。在各项工作运行的流程中,做到准确把握市场营销规则与现状,及时学习相关企业文化,重视对企业相关的规定;同时对商品进行严格的价格把关,不断的进行市场调查,反复的对商品知识进行系统化的学习。当然,在营销的过程中,追寻诚实守信的原则,熟练地掌控商品交易各个环节所需注意事项,对交易的整个过程了然于心(如不同的支付方式,不同的送货方式,不同的交易模式和不同的'补贴规范等),在这一系列的标准中,我们应该处理的有的放矢。与此同时,要将各个已知信息及时反馈给上级领导,传达给其他厂促员工,做到信息的公开透明,为后期商品交易流程正常有序的开展做好铺垫。在交易的流动过程中,我们始终坚持“速度传递真情,微笑彰显服务”的宗旨,以便后期客户的维护与管理能够面面俱到,及时处理突发事件。在熟悉整个流程的过程中,我们力求将任何销售一步到位,使得程序化,结构化,系统化的商业理念更为清晰。

  2.掌握行业发展动态,顺应时代潮流,跟上社会节奏,从理论到实践。在责任与义务的到来中,我们应该学会及早的适应社会现状,认知社会形势,通过店面领导和企业人事对我们的大力培训,让我们感受到工作经验与能力的重要性。所以,我们实习的内容还涵盖了思想层面的转变,从之前的懵懵懂懂,不知所措到现在的本分踏实,都是需要不断的革新的;为了有更为娴熟的应变能力,我们对企业应知应会的学问也是在不断的加强;在产品知识与国家对产品相关的规定中,我们也是需要牢牢的记住。在高速时代的发展中,信息化、多元化和全能型的人才备受关注;独立的生活阶段,我们开始努力的从理论走上实践,摆脱校园生活对我们的枷锁;因此,我们履行曾经自己校园生活的承诺,让自己快速的融入社会生活,学会生活,也是上级领导对我们实习内容的一个延伸和拓展。准确掌握新型事业的发展,将企业的发展与信息的革新进行同步跟进,熟悉同行业(如国美)发展走向,并结合自身发展趋势进行整体的思考,力争将自己销售这一模块的工作开展进行的有条不紊。

电器实习报告 篇6

  浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了iso9002、qs9000&vda6。1国际质量体系认证。

  公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求,不仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等20多家企业,同时,公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地,并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家,公司拥有进出口自主经营权。

  经过多年的发展,公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,公司不断完善创新机制,构筑人才平台,建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的服务,使公司在新产品的`研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位。公司以优惠的价格、可靠的质量,高度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐。xx年,公司被一汽联合销售集体列为首届理事会单位。xx年,被中国汽车零部件联合销售集团评为名优产品生产企业。被全国汽车零部件双百推展委员会列入全国双百汽车零部件推展品牌企业。xx年,被瑞安市命名为中国汽摩配之都功勋企业。

【电器实习报告】相关文章:

电器实习报告01-25

电器销售实习报告02-15

电器商城销售实习报告06-17

实习报告-苏宁电器06-30

电器销售实习报告9篇07-19

电器销售实习报告7篇07-24

电器商城实习报告书07-26

电器销售实习报告8篇07-23

我家的电器作文03-02