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后勤工作的个人总结

时间:2023-01-16 17:05:58 个人总结 我要投稿

后勤工作的个人总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编精心整理的后勤工作的个人总结,欢迎大家分享。

后勤工作的个人总结

后勤工作的个人总结1

  一、指导思想:

  始终遵循学校的整体工作思路,以教育教学为重点,做好教育教学服务,做好师生生活服务。通过建立和加强物流管理体系,建立良好的物流管理秩序,挖掘物流工作的潜力,调动物流工作的积极性,开创物流工作的新局面。

  二、工作目标:

  (一)一如既往,做好日常管理工作;

  (二)加强会计信息化建设,规范后勤工作;

  (三)加强行政仓库建设

  1清洁和修理每个房间的桌椅,更换每个年级的桌椅。

  2教学楼门窗修一次。

  3修理厕所,处理所有学校建筑屋顶平台的垃圾。

  4检查和维修每个公寓的公共财产。

  5暑假期间对学校水、电、暖气设备的维护,保证了开学时对水、电、暖气的需求。

  (二)做好绿化管理。

  1做好夏季病虫害防治和花木浇水工作。

  2补种花卉短缺。

  3注意病虫害防治、施肥、除草和定期修剪花草树木。

  (三)改善食堂管理,办好师生食堂。

  1调整食堂员工结构,改进操作方法,激发员工积极性,提高员工工作效率。

  2树立安全第一意识,重视和加强食品卫生工作的'核算,提高警惕,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并定期打扫做好清洁工作。

  3定期组织食堂员工学习食品卫生基本知识和要求,并根据日常工作认真落实。

  4按照食堂管理制度,加强对食堂工作各个环节的管理和监督,并根据实际情况不断完善食堂管理制度,规范操作规程。

  5认真学习贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,积极改善和增加食堂卫生设施设备,确保“硬件”达标。

  6加强检查、监督和民主管理,经常去食堂检查服务态度、卫生、饭菜的数量和质量、就餐纪律(欢迎师生参加)。发现问题,及时表扬先进,批评落后。

  7保持良好的食品采购,积极预防疾病

后勤工作的个人总结2

  本人自1990年调入本校至今已有20多个年头了,一直任信息技术教师,20xx年由于工作需要,接手会计并兼任总务工作,在此期间,我能听从领导安排,严格按规章制度办事,以校为家,一切以学校工作为重,从前勤到后勤,处处都留下我耕耘的足迹,不管是工作日还是休息日,时时都洒下了我辛勤的汗水。

  从1996年学校建起微机室开始,我一直担任计算机课程教学任务,随着学校条件不断改善,先后为教室、办公室配备了电脑,开通了校园局域网,这些设备的维修、维护也就落在了我的肩上,不管是工作时间还是休息时间,我都能做到随叫随到。为了节约开支,我还兼任学校水电维修工,尽量做到维修及时,确保师生生活不受影响。

  近几年国家对教育加大了投入力度,我校也迎来了校园改造高潮,20xx年暑假校园维修项目启动,由于工期紧,自工人进场至工程结束,我顶着高温酷暑,每天从6点进工地到晚上7点工人下班,一直这样坚守在工地上指导维修,监督质量,在短短的两个月时间里,教学楼、办公楼从里到外全部装修完成,学校面貌焕然一新,尽管自己身心疲惫,但心里还是感到欣慰的。记得在开学前一天,听说学生桌椅要推迟到,供应商忙不过来,在这节骨眼上,真是急死人了,好在校长神通广大,主动跟供应商联系,商定先满足我校,于是我约上朋友深夜开车到高速路口接车,校门口进不了大车,连夜我又请小型货车转运到校,忙了整整一夜终于在开学时让学生有了课桌椅,看着学生们在装修一新的教室里坐着标准的桌椅,我心里终于喘了一口气。

  20xx年,由于生源大增,学校教室不够,学校利用暑假在综合楼上加盖一层教室,将收购得私房改建为办公用房,我又工作了一个炎热的暑假。家里人说:别人放假去旅游,你怎么总有加不完的班呢?我只能解释说,学校的事总得要人来做。平日里学校修修补补,电教及其他仪器设备安装总是在节假日,所以一年到头也没几个休息日。我想既然站在了后勤这个位置,就应该把这个“家”管好、建设好,条件好了,“家”里的成员工作就舒心、学习就愉悦,这就是我追求的目标。

  经过这几年的工作实践,我认为要搞好后勤工作必须突出一个中心,搞好两个服务,强化三项建设。

  一、突出一个中心,即学校后勤工作必须以教学为中心。

  学校管理的内容很多,各种机构各负其责,其中教学工作是学校工作的中心。后勤工作尽管是千头万绪,繁杂琐碎,但其出发点和归宿点都必须落脚到教学这个中心上来,围绕和服从教学需要,保证和促进教学工作的开展。,要保证重点,特别是在财力和物力的安排使用上,要确保教学这个中心。因此,日常工作中必须做到:

  1、根据教学大纲的要求,有计划、有步骤地配备教学仪器、图书资料、课桌凳添置、学校环境建设的改造、服务设施的完善、教学经费保证等等,为学校教学工作的正常开展提供良好的物质条件。

  2、根据学校各个阶段的特点,主动积极地做好各项总务后勤工作,使总务工作与学校教学工作紧密配合、协调一致。例如,开学初首先要及时发放书籍,安排好教室、课桌凳,供应开学初的教学、办公用品等,为学校教学工作顺利进入正常阶段作出总务后勤保障。

  3、及时收集信息,坚持调查研究,努力改善和创造良好的学习、工作和生活环境,使师生把精力集中于教学上。

  4、总务工作始终为教学服务,就必须对总务人员进行教育理论的教育,确立后勤为教学服务的信念,同时,要引导总务人员深入教学第一线,熟悉教学规律,这样才能做到想教学所想、急教学所急,更好地为教学第一线服务。

  二、“搞好两个服务”,这是一句老话,但真正做好是不容易的。

  为教师和学生服务是后勤人员天经地义的工作,它要求总务后勤工作尽量想方设法解除师生的后顾之忧,为师生创造学习、工作、生活上的各种方便。例如,新教师分配到校第一件事就要安排好他们的吃、住,保证住得舒适,吃得满意,这样才能使新教师有精力投入到教学上去。创造条件,努力改善办学条件,为师生创造通风、采光较好的教室、实验室、图书室等,让学生有一个好的心情投入到学习中。

  三、强化三项建设,即思想建设、队伍建设和制度建设。

  在思想建设方面,首先要强化后勤人员的服务意识,使他们增强服务观念,明确服务宗旨,这是搞好后勤工作的根本。有的后勤人员认为后勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,我为教师服务,谁为我服务?有的还有攀比思想。我通过组织学习,开展个别谈心、对话交流等形式,使后勤人员正确认识自身工作的意义,增强光荣感、责任感,提高积极性、主动性和创造性,同时,也要认真解决和关心后勤人员的生活、上的`一些实际问题。

  在队伍建设方面,我们在学校内部管理体制改革过程中,对后勤人员实行优化组合,在定编、定岗、定责的基础上,后勤人员根据自己的能力和条件,对照岗位和职责要求,申报工作岗位,然后通过群众考评,领导考核,使后勤职工人人有压力,工作有活力。

  在制度建设上,我们从人、财、物、事四方面建立健全了一套比较完整的、行之有效的规章制度。在学校财力可能保证教学经费的前提下,编制预算计划,统筹兼顾,保证重点,照顾一般,尽量做到少花钱多办事。健全审批制度,精打细算,引入竞争机制,对大型物品的采购,由校采购小组采用招投标方式进行,充分体现公开、公平、公正原则。在学校财产管理中要建立学校财产管理制度。在保管过程中要进行经常性的检查、维修,做到物尽其用。例如,在管财方面,我跟领导们一起制定了《学校财务管理制度》《总务主任岗位职责》《会计岗位职责》《出纳员岗位职责》等;在管物方面,针对学校实际情况,制定了《校产管理制度》《公物损坏赔偿制度》等;这些管理制度的制定和实施,促进了后勤工作的规范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,从而提高了后勤工作的效率。

  我认为,后勤工作是要用真心来做的,没有一颗真诚的、负责任的、吃苦耐劳的心是做不好的。我将会一如既往地,在这片天地里做好后勤工作,为学校的教育教学保驾护航。

后勤工作的个人总结3

  刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经一年的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身。

  办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过一年来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下:

  一、工作总结

  (一)努力做好行政管理工作

  1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序;

  2、协助公司领导组织开展团建活动。

  (二)全力做好后勤保障工作

  1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立以来,各种设备不断增加,个人简历维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响;

  2、办公易耗品的保障,公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应;

  3、加强车辆管理,保障行车安全;

  4、管理物业工作。

  二、工作中的不足

  1、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事;

  2、缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多;

  3、文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。

  三、今后的工作思路

  1、规章制度的健全;

  2、做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏;

  3、端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余;

  4、对于领导安排完的任务,要做到及时反馈;

  5、做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短;

  6、培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作;

  7、加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂;

  8、积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。

  对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步。

  作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结,因为没有直接创造经济价值,所以在很多业务员看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想说:

  我每天在这里的工作,没有任何一件事是徒劳和白费的',没有任何一点是可以马虎对待的,哪怕是简单的打字影印也是这样,不要小看任何一份工作,每天持续着理所当然的事情,其实是最难的。

  常会有人这么问我:“我看你总是很忙,你到底在忙些什么呢?”我总是尴尬的不知道如何回答是好。

  我也常常问自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。

  借此年终总结的机会,也想直面自己,给自己一个确实的答案,我一直在做的事有:

  1、公司所有的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电情况,制作出明细分析对照表,提醒大家节约用电。经常查看水电表,保证各部门安全正常使用,尽量降低人为因素造成的断水断电;

  2、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度。另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡,保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车;

  3、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性,我公司人员流动性比较大,尤其是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴;多买或者少买实习生保险;

  4、配合财务部门每月造发工资。主要是提供造工资需要的一些数据,包括各部门的实习生情况;正式员工的请假情况等等;

  5、认真向主任学习办公室日常工作经验;

  6、处理办公场所的设备报修维修问题,为业务员提供给方便,保证公司员工正常工作上班。

  记得办公室的哪位领导说过,办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事,有些事虽小,但做不好,就会影响其他,后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会,这也正常,我觉得。有则改之,无则加勉,认真对待自己的工作,问心无愧就好。

  20xx年,我想对自已说:认真工作,用心生活。

后勤工作的个人总结4

  本人就分管医院后勤工作总结及工作计划作如下汇报:

  1、后勤保障方面,严格管理好水、电、气、等设施的正常运转,为医院全面工作提供后勤保障。完善医疗废物管理规章制度,专人负责各科室医废收集,再由有资质的公司转运集中处置。污水处理系统,后勤科做好污水自检监测,每天2小时取样一次,并登记污水监测数据记录。严格监督后勤物业卫生员按时按要求做好医院病房、公共场所的清洁、消毒工作。

  2、后勤安全方面:电梯维保,监督维保公司每月进行2次维护保养,确保电梯安全,发电机定期维护保养,随时处于停电应急准备状态,保证用电安全,后勤科每日排查水、电、气安全隐患工作。对医院配电室、氧气站、中央空调等设施每周一次全面的排查,及时排除不安全隐患。

  3、下一步工作规划

  1、对医院医疗废物、污水、维保、维修、物业卫生工作加强管理。

  2、对完工的.装修工程、中央空调、发热门诊等工程,组织基建小组人员对工程量审核验收,并上报财评评审。

  3、对医院热水系统进行全面改造升级。

  4、对老门诊楼的升级改建项目,积极争取十四五规划中央预算内投资资金,就此项目建设经常和上级省、市部门及市发改局、卫健局保持跟踪联系,抓紧办理设计、规划、国土、建设、环评改建项目的有关报建手续。

后勤工作的个人总结5

  20xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务,总结如下:

  一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

  营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

  (一)进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

  20xx年,后勤部对xx两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,20xx年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。

  20xx年截止目前,xx两店通过巡视发现物业维护各类问题近xx个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目xx项,其中xx店x项,xx店xx项,满足公司经营发展的需求。

  (二)强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

  良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:

  一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;

  二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;

  三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

  (三)主动加强服务,提高员工的服务意识。

  20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

  (四)加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

  20xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。

  二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升

  管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年,后勤部在总结20xx年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

  (一)突出工作重点,落实管理目标责任制。

  为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20xx年初,后勤部组织召开了20xx年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结20xx年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及xx项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx项,有力地促进了管理水平的整体提升。

  (二)完善基础运行工作,推行目视化管理。

  在20xx年房间管理普及的基础上,20xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。20xx年,后勤部共制作各项目标化标志共xx余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。

  (三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

  管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的.运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

  (四)加强工作总结,促进管理提升。

  为及时总结工作中的问题,后勤部在20xx年实行每月做好个人工作总结的制度。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

  (五)加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

  后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部20xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

  三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

  (一)加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

  员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,20xx年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:

  一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;

  二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近xx人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。

  三是加强消防安全演练,20xx年,xx两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

  (二)加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

  消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。20xx,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,xx两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。

  (三)安全检查,及时消除事故隐患。

  后勤部每年要求组织x次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,xx两店共发现安全隐患达x项,其中xx店x项,xx店x项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部20xx年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,20xx年全年xx两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。

  (四)治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

  在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:

  一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,xx两店共接警x次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部x人次受到集团的表彰奖励。

  二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员x人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

  、工作中的问题与20xx年的工作重点

  后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

  1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

  2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

  3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:xx店喷淋爆裂问题的重复出现。

  4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

  5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

  6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

  针对以上问题,后勤部将在20xx年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下:

  1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。

  2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

  3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。

  4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

  5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

  6、集中优势资源,全面保证xx店筹备开业工作的顺利进展。在20xx年初后勤部将进一步分析后勤人力资源,细化xx店后勤筹备工作安排,以保证xx项目的顺利进展。

  总之,后勤部20xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结20xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

后勤工作的个人总结6

  工作当中,我对自己的要求比较高,我也始终都相信在这样的环境下面,我可以得到更多的成长和锻炼,这对我而言是一次非常大的提高,来到公司也有两年的时间了,我一直都在认真地规划好本职工作,我也相信自己可以再接下来把这些完成的更好,也就过去一年来的工作,我也总结一下。

  首先在工作当中,我一直都对自己比较有信心,个人能力上面也是比较端正的,平时多和同们交流也多和老员工们去学习经验,因为我认为自己一个人业务水平还是不够高,需要去提高自己,只要在这个环境下面认真的规划好每天的工作,做得更加的细心,这对于我而言是一个基础的东西,也是接下来应该要有员工的态度,态度一定要端正,员工就应该要有员工的样子,应该要把每天的事情落实到位,除了日常忙碌的工作之外,我一直都把精力投入在业务水平上面,我和周围的'同事请教的时候也会做好笔记,也会让自己去钻研好这些,通过网络,还有各种渠道的学习,自己也是进步了不少,这就是一种成长,也是工作当中有必要去落实好的一种态度,我感觉非常的好。

  当然,在这一年来的工作当中,我除了在业务水平上面提高自己,在生活当中我也保持良好的作风,我知道不能把生活当中的负面情绪带入到工作当中,这一点我是分的很清楚的,工作和生活分开,不能够让自己有太多的情绪,在这个过程当中,我也始终都在调整好自己的心态,这一点让我感触很深刻,我也始终都认为自己应该要更加有信心,不断的去规划好,去落实好本职工作,过去一年的时间是比较快的,我认为我应该要吸取更多的经验,要让自己在这个过程当中有更多的进步,我始终都能够相信自己可以做得更加到位一点,一年的工作虽然结束了,但是我一直都没有放松警惕,我把自己的本职工作看得非常重要,相信接下来还会有更多的事情等着我去落实好,等着我去规划好,无论如何都应该要坚持去做好自己分类的职责。

  当然,我也有一些做的不够好的地方,心态一定要调整好,要给自己足够多的时间和精力去落实好本职工作,现在回想起来,还是有一些问题的,我觉得自己在耐心方面需要去提高一下,这作为一名员工的基本职责,也是接下来应该要保持下去的,相信这样也是可以让自己有进一步的升华和提高空间,改正不足,让自己在其他方面有更多的成长,接下来我一定会更加努力,不辜负了公司的培养。

后勤工作的个人总结7

  后勤工作的确是一份比较繁忙且繁琐的工作。后勤兼顾着校园的整个后方,平时要处理一些琐碎的事情之外,更多的精力是要去配合其他部门和同事们的工作。这一点是比较重要的,也是我应该去加倍注意的。这一个学期的后勤工作相比之前而言要稍微轻松一点,但是心理上的压力也是同样巨大的。如何去调控好自己的情绪和工作,的确是一件很考验人的事情。加上我平时也是一个比较感性的人,在处理事情的时候情感因素会偏多一些。但是这么多年的工作下来,我自己也越来越理性了,在处理事情上也越来越能够兼顾到各个方面了。

  这个学期,我为自己树立了一个很有动力的目标,那就是要做好每一天的工作,日积月累,让自己越来越完善起来,成为一个更加完美的人,在这份工作上也尽量做到完美,不让学校领导失望。做后勤工作的这两年,其实我也认识到,一个人还是要有目标的。像我在这份工作上,有时候总是处于一种很平庸的状态,那就是因为自己并没有树立好一个正确的目标和方向,才会让自己感到平淡。工作热情是一件很重要的东西,而这份热情也是建立在我们热爱的基础上的。想要更好的.热爱这份工作,就要更好的为自己制定一些目标、找出一些方法,让自己尽快的成长起来,行走起来。

  这次工作虽然说是到了一个节点,但是对于我来说,其实更多的是一种领悟和总结吧。我以前的确没有想过这么多的问题,但现在不同了。这一次我不仅让自己有了一些新的改变,对待这份工作也有了一些新的想法。这是可以让我自己去坚持的一个部分,我也会为之不断改变和进取。争取做到一个更好的状态,贡献更多的价值和能量。

后勤工作的个人总结8

  期末工作是学校即忙碌又紧张的时候,在校领导的正确领导下,在后勤主任的带领以及优秀共产党员和群众的密切配合下,我们出色地完成了学校的后勤工作。为“七、一”党的生日献礼,我们后勤组全体党员努力做到以全心全意为党、为人民服务为宗旨,在工作岗位上践行着的党的使命。下面就本期的工作向党、向领导、向群众做以详实汇报:

  一、常规工作。认真做好开学筹备工作,保障学校正常开学,后勤人员提前一周将教材分类,并进行分发。确保教师提早地拿到新书,保证了教师的备课质量,并保证了学生开学的前一天,拿到所有学习课本,确保了学生们的使用。

  (一)、强化安全教育,杜绝隐患,把安全作为学校工作的底线。

  (1)成立专门机构,学校一把手校长任组长,做到一级对一级负责。

  (2)健全安全制度,加强全校教职工安全意识,使安全工作有章可循。与各室、各年级组签订安全责任状。定专职安全员。

  (3)加强宣传、利用讲座、画廊、发宣传资料,对师生进行广泛宣传,使安全工作深入人心。

  (二)、校园安全是学校工作的重中之重

  每天上学、放学进出校门,我们都安排专人把守校门,不畏严寒酷暑始终坚持着,为学生的生命安全保驾护航。

  定期开展学校安全工作大检查,如校舍安全、消防安全、用电安全、交通安全、食品卫生安全,成立义务消防队。做到早发现早处理,防患于未然,使学校的治安环境以及其他的安全工作保持正常有秩。

  二、学校基础建设

  (一)积雪压顶,不清则漏

  我校房顶是平顶,一下雪就会累积,这些年冬天雪又大,天长日久房顶上的雪就会堆积如山。天气逐渐变暖,冰雪融化就会渗漏屋顶,楼内就像水帘洞一样,因此我们就要在冰雪融化前清理积雪。面积达2000平方米左右,学校教师少,而且还要爬到五楼顶端,岁数大,恐高的,能够上去人少之甚少,而且还要保证正常的教学。每年三月开学前校长都亲自带领后勤组人员爬上五楼清理积雪,全力以赴在积雪融化前清理干净。为学校减少了高额的经济损失。

  因为房顶铺的是油粘纸,每年清理积雪过后,油纸就会有破损的地方,雨季一到同样会渗漏屋顶,这样一来,每一年的维修就成了我们后勤工作的首要任务,为了给学校节约经费,我们买来油粘纸、汽油喷灯,自行处理漏水点,减少了人员经费,为学校节约了开支。

  (二)学校操场坑洼不平,学生受伤情况时有发生,家长反响强烈

  雨水沉积,使得我校操场出现坑、洞现象,由于我校地下防空洞面积较大。学校内一进大车、重车就会压塌,或是雨水较大时也会发生塌陷,孩子们在操场上活动经常会出现跌倒,扭伤等情况。家长找到学校后勤,让学校进行操场翻修,可是翻修是需要一大笔经费。对于我们一个只有三百人左右的小学校来说,公用费不到五、六万,要想翻修操场是需要尽百万左右的工程款,对我校来说那就是天文数字。对于这样的问题我们只能做以简单的修复。如:出现坑洼的地方我们就找来碎石买来沙子、水泥自已抹平。出现塌陷地方我们就到外面工地买来成车的工地用土填埋塌方位置,并设有专人看守,以防学生们在下课,放学时出现安全事故。仅仅如此也会给学校带来不小的开支。

  (三)水压低,入厕难,卫生难清扫

  开学初学校用水非常困难,水压低,水只能上到二楼,有时甚至二楼都上不去,严重的影响了我校师生入厕难、清扫难等问题。经过多方查找原因,发现我校水管进户管老化,生锈,水表堵塞,经过与动力自来水公司协调,为我校重新更换了水表。我校请来专业水暖师傅拆除了原有不用的电子阀,更换了进户管线,水压得到了初步缓解,基本上能上到四楼。但好景不长,到了五、六月份水压又不如从前,还是只能上到二楼,再次找到自来水公司协调,原因就是进入夏季,人们用水量大,使得自来水压力不能直接传送到位,如果想解决此问题就得安装压力泵或者安装水箱,我们请来水暖师傅说压力泵对学校来说,不太合适,一方面是泵的价格比较贵,另一方面就是只要用水就会起动水泵,泵的寿命也就相对应缩短。而安装水箱又是一个庞大的工程,费用也高,后续的问题也是很多,需要有一个专门的屋子放水箱,而我们学校教室紧缺,又倒不出这样的地方,这真是又出了一道难题,我们的卫生员只能天天拿桶从二楼拎水到三、四、五楼清扫,加大了卫生员清扫的工作量。但这也不是一个解决问题的好办法,我们还在想办法找出一个解决问题的最佳方案。

  (四)大树挡门,阻塞防火通道,枯枝、虫子学生家长烦

  1、我校门内外各有一棵枯树,严重影响了我校的防火通道,树上的枯枝在刮风下雨时,时有折断,树上的'虫子,蚂蚁经常会掉落到接送孩子的家长身上,家长反响强烈,找到学校后勤,一致要求学校对其治理。可是我校多方与区园林局沟通未果。通过拔打市长热线,区园林局领导上我校视察,经过检查,确定我校门内外的这两树严重阻塞了防火通道,处理的意见是门内的树可移至学校内其它地方,但门外的一棵树属公共树木,需要区园林局上报市园林局才能做出处理。得到这样的结果,使得学生家长对我校工作的认可,家长们一致认为学校能够为她们的孩子办实事,真正为孩子们着想,只要是家长要求的,学校都能尽力去做,受到了家长们的好评。

  2、修枝剪叶,排除隐患

  学校内有近30棵大树,春秋两季枯枝掉落的比较严重,很容易发生砸伤学生事件,因此学校后勤利用星期日学生休息,学校自费进行了专业修剪,使得校园内变得整齐,规范。

  三、财务收支透明化

  本学期在区财政局的统一要求下,我区全部应用网上电子记账,做到收支透明化,有效地接受了群众的监督,做到了花一笔记一笔,收一笔开一笔。

  完善保管室各种制度。建立了物品入库登记制度、物品外借登记制度、低值易耗品领用制度。坚持管好用好学校财产,领物登记,收交有记载,损坏要赔偿,借出有登记。对所有保管室财物进行了归类整理,室内卫生清洁,物品摆放有条理。进一步对固定资产进行管理,清产核资帐物相符。

  四、严把食品关,做家长放心事

  食堂安全,责任重大,严把食品卫生关,“民以食为天,食以洁为本”我校用膳师生近300人,午餐供应,要在保证及时快速供给的同时,切实加强食品卫生工作,严格按照《食品卫生法》的要求和有关管理部门的规定,把好食品的采购,贮存、清洗、消毒、烹调、供应的各个环节,严格按规定、规范操作,确保所有食品均符合卫生防疫要求,杜绝食物中毒事故发生。

  (一)服务至上,不断改进加强食堂供应及舍务管理工作。

  (1)严格核算,严密监控,降低物耗,减少浪费,杜绝物品流失,经常倾听师生意见建议,不断改进食堂供应工作和服务工作,努力做到饭菜可口、价廉物美。

  (2)食堂工作要在保障供给的同时,不断翻新饭菜、花式品种,在科学测算各种营养成份的前提下,继续提前安排好学生食谱,下发到每位学生的手里,让学生与家长共同监督学校食堂工作,食谱的制订与实际吃到的是相辅一致的,让家长把孩子放在学校满意放心。

  (3)积极参加市食品卫生监督量化分级考核,结合本校实际,制定措施,争取使我校食堂食品卫生信誉度达到A级指标。

  (二)随着国家大力度的对食品卫生安全的检查,区保健所,体委科对我校的监管,卫生监督所的检查指导,使得我们顺利地通过区食品卫生安全检查,因此食堂工作也取得了一定的成绩,检查的通过不代表我们可以放松要求,我们还会坚守食堂管理要求,让我们的孩子吃到放心的饭菜,让家长们满意。并且准备下一步迎接市卫生监督部门的检查。

  (三)端午献真情

  为了让全校教职工过好每一个端午节,学校食堂每年端午节都为教职员工准备一份粽子,今年食堂换了新职工,有些年青的职工不会包,我就把之前在食堂干过的师傅请回来教她们,这样一来她们也就基本学会了包的方法,虽说还不是成手,但免强也都包上了。近五百个粽子都是她们加班加点赶制的,目的就是让全校职工能在过节的前一天拿到学校给职工的这份心意。

  以上内容,是本学期我校后勤组的全部工作,他详细地记录了学校后勤工作的点点滴滴,工作中有辛酸,也有喜悦,无论过程怎样,我们需要的都是结果,往往家长看到的也都是结果,那么过程也就只有我们后勤人员心理自己知道,希望用我们默默的工作态度换来学生、家长、全校教职工的满意。

后勤工作的个人总结9

  一年来,后勤服务总公司在院党委和主管院长的领导下,经过后勤全体职工的共同努力,比较圆满地完成了院党委和院行政赋予后勤的工作任务,这些工作概括起来,主要有以下几个方面:

  一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务

  后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。在吃的方面,后勤为18000余名就餐者,提供着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的方面,我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的方面,全年安全行车54万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面,后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的'通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位责任落实的规范互动状态和XXX发展局面,限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。

  二、克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及校园稳定发展的大事

  1、西校区学生的回迁安置工作。我们大家都知道,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经达到饱和状态,但XX年9月,从荥阳校区回迁的4386名新生和190名硕士生,又必须在校本部妥善安置,这真是又急又难的大问题。但是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院领导的关心和学生部门的配合下,内补空缺,外找房源源,不仅妥善安置了回迁学生的住宿,而且,还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同,限度地保证了校园的安全和稳定。

  2、南院家属住房的房产证办理工作。97年房改以后,南院140套家属住房均以房改价出售给了教职工,但是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能办理成功。对此,南院教职工一直无法稳定,并多次找校领导、教育厅领导和省直房改办,要求妥善解决问题,但近十年里始终未果。可就在XX年里,郑州市出台了遗留问题解决方案,我们后勤及时抓住这一时机,采取非常措施,绕过有关环节,动用非常关系,快速推进房改房产证的办理工作。目前,该项工作的前期准备工作已经基本就绪,外部准备工作正有条不紊地进行着。

  3、博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才需要,新建了一栋家属住宅楼,即博士楼,但是,天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房竣工后,由于天燃气不通,所以,迟迟无法投入使用。直至今年9月,在有关领导的协调下,后勤接管该项工作,并通过多次和天燃气公司连络,最终使天燃气公司在总量不足的情况下,发展了博士楼天燃气用户,为学校引进人才起到了后勤应有的作用。

  三、改进和完善了后勤管理体制和运行机制。增强了后勤内部的监控制约能力

  1、成立了后勤维修服务中心。在原来的后勤维修服务管理中,各项维修都以分块管理,水电暖维修,归水电科负责,门窗维修,归房产科负责,电话通讯维修,归后勤办公室负责,其它项目维修,归维修科负责。这样,使后勤维修服务相对分散,既不便于统一管理,又不利于相互协作。对此,我们于XX年9月份,成立了后勤维修服务中心,统一提供全院师生的后勤维修服务工作,并广泛宣传,对外公布24小时报修服务热线,使所有后勤维修服务工作能得到及时有效的改善,这不仅大大提高了后勤服务工作效率,也受到了广大师生员工的一致好评。

  2、成立了后勤专项工作招标领导小组。

  根据工作需要,后勤往往担负着学校的专项工程工作,按照学校的有关规定,学校成立了专门的招投标领导小组,专门负责专项工作的招标事宜,后勤只是负责监工和服务。但是,今年下半年,院纪委开展反商业贿赂以后,对我们的工作也有了很大的促进,我们根据实际工作需要,也成立了后勤内部小项工程的招投标领导小组,进一步规范了小额专项工程及超过千元以上的维修项目的操作原则,从经济活动的源头乃至整个过程都增加了监控制约能力。

  四、完成了一系列专项工作,在一定程序上改善了服务设施和办学条件

  XX年里,后勤除了完成本职工作以外,还根据学校的整体工作安排,完成了一系列专项工程工作:

  ①对学生浴池进行了装修改造,安装了ic卡表管理系统,使学生浴池环境得以改善,直接成本和间接成本大幅度下降。

  ②对幼儿园进行了装修改造,进一步优化了我院的办幼儿园环境。

  ③对南院3栋家属楼的屋顶进行了全面维修,为三栋楼的顶层住房解决了忧愁。

  ④利用日元贷款项目,改造了近40个电教室,在一定程度上改善了办学条件。

  ⑤维修了体育部办公楼,改造了运动场电缆及运动场护栏。

  ⑥对生学宿舍楼进行了粉刷批白,使学生的住宿环境得以部分改观。

  ⑦封闭了博士楼阳台,硬化了楼周地面,并维修了部分破损路面。

  ⑧改造了学生会办公室,装修了老干部艺术团活动场地。

  ⑨对学术交流中心7-8层进行了细化改造和装修,增强了学术氛围和室内学术基调。

  其它还有部分小额专项工程工作,在此我不再一一列举。值得一提的是,所有这些专项工作,都是在招投标的基础上进行了,整个过程应该说是透明和公正公平的。

  当然,回顾这一年的工作,我们觉得还有不足之处:尽管说,依靠院党委和院行政的正确领导,后勤班子成员间的团结协作,使我们完成了职责范围内的一系列工作,但是,我们的后勤服务意识,自然需要进一步提高,后勤服务工作的定位,仍然需要进一步的把握,以便把各方面的积极性、创造性凝聚到一起,形成推动后勤工作健康发展的合力。

  以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我们的工作多提宝贵意见,并借此机会,向关心、支持和帮助我们的各位领导和同志们表示诚挚的谢意。

后勤工作的个人总结10

  一、指导思想:

  以学校工作计划为指导,在学校党支部、校长室的统一领导下,认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神,进一步明确学校工作“教书育人、管理育人、服务育人”的办学方向。紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务,为师生生活服务的宗旨,不断研究新形势,谋求新发展,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,力求使后勤服务“勤快、务实、优质、高效”的工作作风落到实处,使后勤工作在规范化、制度化、社会化方面再有新突破,再上新台阶。

  二、工作目标

  在学校党支部、校长室的领导下,经过全体后勤人员的共同努力,进一步巩固和发展近年来后勤服务社会化、后勤工作规范化、校产管理电子化取得的管理成果,进一步借助发挥竞争、激励的用人制度的驱动作用,不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度,落实岗位职责制,强化各项服务的过程管理,同时加大检查力度,细化考核标准。进取探索后勤服务后勤管理工作的新路子,在试行中不断,逐渐完善和提高,努力做好,做优。继续强化后勤员工素质教育常规管理,不断提高服务意识、服务质量和服务水平,努力学习现代教育技术,逐步实现后勤服务工作电子管理。围绕学校工作中心,不断改善和美化环境,进取努力开源节流,争取资金,为开通南北大门做准备。

  三、主要工作及措施

  (一)强化后勤队伍建设、制度建设,努力提高员工的自身素质。

  借鉴先进的后勤管理工作经验,统一思想认识,强化职业道德教育,增强干好本职工作的职责感,真正以主人翁的姿态投入自我的工作,凝心聚力,爱岗敬业,乐于奉献,进一步提高员工的业务素质和服务意识,加强理论和业务学习,努力提高专业水平和现代信息技术管理水平,以胜任形势的发展和工作的需要。进一步明确后勤为教学服务、为师生生活服务的宗旨,坚持管理育人、服务育人的方向,继续发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风,勤奋踏实工作,关心爱护学生,努力争作奉献。

  进一步完善后勤工作各项制度,认真制定落实岗位职责制。在上学年对后勤各项制度修定的基础上,进一步细化岗位职责、工作量考核。细化各环节的考核标准,完善考核评比条例。做到分工具体职责明确,考核对照有标准,以便相互监督,确保后勤服务工作,事事有人做,人人有事做,同时定期不定期广泛征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的意见和要求,继续建立总务后勤工作日志,认真记载,设立意见箱,理解师生监督。经过检查评比为综合考核积累材料。

  (二)切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量

  1、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。

  进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,完备购物,进出库手续,继续完善校产电子管理程序,做到一物一卡齐全,数量、价格准确,保管职责到人。

  继续按惯例对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理,兑现损坏赔偿制度,对02级新生定人定桌(学生姓名刻印到桌上)一包三年,桌跟人走,把公物的损坏维修、赔偿与班级考核评比挂钩。

  2、抓好学校环境卫生管理,异常是抓好卫生保洁周活动。

  本学期我们将在原基础上,切实加大学校各班保洁区的管理力度,加强督查,加强班级卫生保洁劳动周活动的组织和指导,细化各部位保洁的任务和人员分配,确保教学区域全天候整洁,同时经过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,在师生中造成爱护公物,爱护学校一草一木的舆论氛围,积极开展美化学校,亮丽学校的活动,把创立礼貌学校活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视学校花草管理,适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作,确保环境净化、美化、绿化。围绕学校中心工作,进取做好学校南北大门开通前的准备工作。

  3、加强食堂、商店、校办工厂的领导,重点是卫生、质量的督查。

  继续抓好食堂窗口单元承包职责制的运作,在经过2年后勤食堂服务社会化试验取得成功的基础上,不断总结、创新、力求在运作中逐渐完善,认真抓好各窗口各商店的管理,努力提高服务质量,组建好伙委会和师生各方面参加的.卫生质量督查小组,并定期不定期开展活动,征求意见及时反馈信息意见和要求。认真抓好食堂卫生工作,督促、协助司务长落实卫生包干区域,职责到人,量化考核。抓好校办企业的管理,使之守法经营,提高效益。

  (三)进一步加强开源节流的工作,管好用好学校的每一点财力、物力。

  1、重点抓好学校节水节电的管理工作。本学期我们将在上学期对用水用电采取了一系列控制措施的基础上,加大检查力度,确保措施落实到位,使奖惩职责制的兑现落到实处,真正体现奖惩分明,同时加强对学校各方位、各部门用水用电的计量、收费管理,做到谁使用、谁负担。

  2、抓好购物管理,本着对校长忠诚的原则,在各方面管好用好每一点钱,每一笔钱,凡是购物必定货比三家,尽量批发,同时抓好库存物资的管理,减少库存数量,避免积压资金。

  3、绿化管理继续实行自管为主的方针,平时的工作,能后勤人员自我做的,尽可能自我解决,减少民工支出。

后勤工作的个人总结11

   本学期我园三大员工作以《xx市托幼机构保育工作手册》为指导,以“教书育人、服务育人”为方向,结合园务工作计划,从细微处入手,注重工作的规范和流畅,扎实、有效地开展后勤工作,现将总结如下:

  一、加强队伍建设,增强服务意识

  三大员是做好全园后勤保障的根本,如何充分的发挥三大员的作用做好后勤呢?

  ●学习内容有针对性。针对组内的成员我们开展了“一日操作”流程的梳理与学习,把握每一环节的操作要点;学习“消毒水的配制”、“卫生间清洁与消毒的方法”、“午餐、午睡的护理要点”、“传染病发生后的消毒与隔离工作”、“点心护理的观摩研讨”等,如针对幼儿自主点心活动中采用自主套餐方式老师如何来进行护理开展了研讨,通过多次的现场观摩研讨活动老师们认为此方式很好,有助于幼儿按自己的意愿选取套餐,同时根据套餐选取饼干时对幼儿也是一个能力的挑战,与此同时作为生活老师还需关注幼儿点心护理中自理能力的发展和行为习惯的表现,并适时地给予帮助。总之有针对性的学习内容使老师在操作的过程中更趋于规范、合理、有序。

  ●学习形式呈多样性。为调动组内成员能积极参与每一次的学习活动,在参与中能大胆地清楚地讲述自己的想法和建议,为此我们的学习方式是多样的,有案例的交流,有说故事活动,有讨论式,有经验分享式,有知识小测试,有岗位技能的展示等,不同形式的学习方式使老师们不同的能力得到了锻练。如在交流如何培养幼儿的生活自理能力的活动中,老师们运用PPT照片呈现的方式介绍自己在引导幼儿过程中的方法和成效;在清洁、护理知识小测试活动中运用抢答的方式进行,使老师们在相互的竞答过程中增加了相关的知识和操作方法;岗位技能的比赛活动,我们采用先说后操作的方法进行,一方面提高了老师的正确操作技能,同时也使老师们语言表达能力得到了提高。营养员刀技及点心制作活动则是与膳食组家长成员一起开展,在双方的互动中我们营养员以过硬的切和制作的技术羸得了家长的好评。

  ●扎实开展项目“儿童化语言在工作中运用”的研讨。如何在工作中运用儿童化的语言,使孩子在与自己的互动习得良好的生活自理和行为习惯?我们组内梳理一日活动中的环节、针对各环节梳理儿童化语言及儿歌、实践中运用并撰写案例进行交流,撰写的案例中更多的体现老师运用的儿歌或是儿童化语言幼儿是否理解、是否能接受,其效果如何,是否需要作调整等。经过研讨形成了“儿童化语言小集子”,我们的生活老师也取得了一定的成效:1.生活老师走近孩子,关注孩子。随着项目研讨工作的推进,生活老师与幼儿的话多了,眼中有孩子了,当孩子出现这样或那样问题时,老师能及时进行引导和帮助。2.生活老师亲近孩子,培养孩子。在生活老师的共同引导下,幼儿的生活习惯逐步养成。

  ●保健工作细致、到位。保健工作开展的是否有效直接关系到全园师、幼的健康,为此保健老师在日常工作中深入一线,了解二大员的实际操作情况,发现问题及时提出和帮助,有效的提升了二大员的操作的规范性,与此同时保健老师严格做好晨检工作关、合理安排幼儿膳食、加强卫生宣传。本学期手足口病是个高发期,每当有病情发生时保健老师做到“三个及时”,及时隔离、及时治疗、及时报告。同时天天加强晨检工作,并且在每天幼儿午睡前及起床后深入班级、观察幼儿手上、口腔等处是否有疱疹或身体不适,将传染源控制在可控的范围内。

  二、加强安全工作,创设温馨校园环境

  ●注重营养膳食工作的卫生、安全、科学。严格食堂管理,营养员、保健老师每天把好进菜验收关,保证餐点的质量安全。食堂人员严格执行食品卫生规范操作,严格消毒制度,坚持幼儿食具一餐一消毒,有效避免了幼儿通过食具引起的交叉感染,确保了幼儿在园的健康。

  ●保育员严格按照消毒规范进行消毒保洁,并做好消毒记录。

  ●为了确保幼儿及幼儿园的财产安全,加强门卫和值班工作的管理力度,门卫不得擅自离岗,陌生人不能随便入园,做好“来客登记”。

  ●加强检查,消除安全隐患。三大员及保安工作人员认真做好每学期、每月、每周、每日的重点检查项目,加强对幼儿园的`各项设施设备、用电、用气、消防设施、运动器械、食品卫生、校园周边交通安全等进行全面的检查工作,积极排查幼儿园存在的一些安全隐患问题,并及时解决、消除安全隐患,确保校园的安全,本学期无一例门卫安全事故发生。

  三、加强资产管理,合理规范采购

  ●学期初及时采购幼儿所需的物品及其它各类物资,以保障如期开园,在购物方面先做好购物的清单,避免盲目性购物,努力做到精打细算。

  ●月月清账。本学期为了对幼儿园财物能合理使用,减少浪费,做到心中有数,家底清楚。我们规范了教师领用、借用及申购登记手续,管理员每月就物资进行做好清账记录,有效的减少的物资的重复性浪费。

  四、校园的维修与绿化管理

  ●房屋维修。建园虽只有二年的时间,但是墙体还是出现了渗水和发霉的现象,多次联系建筑方后墙体得以维修,但因维修的不彻底三楼淘气包的东侧还是有渗水现象,还得再联系,并加以及时的修复。

  ●绿化。绿化是校园文化的一个重要组成部分。学期初在保障中心的关心下我园增加多个品种的苗木和果树,使我园的绿化充满了生机。但目前虽与原施工方多次交涉,建议他们进行养护去除杂草,施工方总是推拖,故建议下学期重择养护方。

   总之,通过一学期努力,在园长的关心和引领下,我们后勤人员的团结协作意识有了明显的进步和提高,如组内成员因家中有事时,其他成员能及时的进行替代工作;当一位生活老师二班一保时,其他成员也能在自己工作完成之后伸出进行援助等。后勤人员的学习劲增强了,如“说故事”结合PPT 进行,原本担心她们不会制作,但经过培训之后均能自制;如“折纸比赛”活动每位老师折出自己最拿手的作品,并将各自的折纸作品创设了“动物乐园”;如张奚来园才一多月,但是在这短短的时间里能很快地适应,且做事干练,利索,源自于她好学之心等。后勤人员具有吃苦耐劳之心,如二位营养员在有接待任务或是增加工作量之时从不叫苦,而总是默默的接受并出色的完成。在园内我们总能看到保安人员忙碌的身影,建构轮胎山,制作“大树”,修理小便器等。当然在我们后勤的队伍建设方面还存在着一些不足之处:

  存在的问题:

  队伍建设方面:部份人员在日常的工作中还存在着一定的惰性。

  后勤人员与家长之间的沟通还待提升。

   营养员在色、香、味美的烹饪技术有待提高。

  保健老师需加强过程性的指导工作。

  管理方面:后勤管理制度有待进一步完善、工作方法有待进一步创新。

  努力方向:

  1、创新工作方法,完善管理制度。

  (1) 在制度化管理与人性化管理寻找一个平衡点,完善后勤考核评价体系及激励机制,以项目奖、评选“优秀非在编员工”抓手,根据工作绩效、工作态度、出勤情况等,进一步增强后勤人员学习的主动性、有效性以及工作的积极性。

  (2)在提高后勤两大员业务知识水平的同时注重思想教育、家园沟通的内容,每次教研研活动增加一些快乐项目,形成团结合作、积极向上、轻松愉快的工作、学习氛围。

  2、进一步规范保健工作,加大管理力度。

  (1)在日常工作中加强周重点工作环节的抽查,发现问题及时反馈。

  (2)规范仓储物资量的进与出,并做好相关的记录。

  (3)营养员的烹饪技术需加以培训和指导。

后勤工作的个人总结12

  本学期的工作即将结束,回顾本期以来的工作,我能够坚持思想政治学习;认真学习党的“十八大”精神,在思想上行动上结合自己的工作实际,认真贯彻执行党的方针、政策。在实践中,不断熟悉本职业务,工作勤奋踏实,服务意识不断增强,团结同志,关心他人,有较强的全局观念和敬业精神。热爱本职工作,在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,以服务为己任,以师生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎

  实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:

  一、勤奋学习,与时俱进

  理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。所以我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

  1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,放松学习。

  2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性。我注重把理论转化为自己的

  科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法。

  二、立足本职,爱岗敬业

  作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去 。

  本期在后勤组工作以来,我认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作,服从分配,随叫随到。为了使自己,更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对反映的.问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给师生一个满意的答复。

  三、明确责任目标,积极做好总务后勤工作

  自从进入后勤组的那一天起我就明确了自己的工作职责和工作任务,学期初,我与其他后勤人员提前就做好课本和作业本的领取、分发、工作,以及各种办公用品的准备到位分发工作,同时协助学校其它部门印制了教师值周记录、班级考勤记录等各种表册,开学后下发收交了各种安全责任书,每周按时收交矛盾纠纷排查记录,每天能按时开关门,每晚坚守值班室看护重点部室,确保了学校财产的安全;与此同时,在本期亦整理了诸多档案,如平安创建档案、安全大检查档案等。在校园其它安全工作方面,我亦能积极配合学校领导查隐患想对策。

  以上是自己对本期个人工作的总结,虽然我尽职尽责的完成了的本职工作,但自己深知还存在一些不足之处,我自认为还需不断的学习提高自己的业务能力工作能力;一是档案管理工作经验欠缺,实际工作中

  存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改进,争取将自己的工作干的更出色。

后勤工作的个人总结13

  半年时间又在忙碌中悄然流逝,一个学期也即将画上了圆满的句号。回顾、梳理一个学期下来的工作,快乐过、焦虑过、紧张过却又异常的充实,感叹自己在新的挑战中又得到了进步与历练,反思自己在工作中还有很多地方尚待不断的学习。现将本学期的各项工作做如下分析与反思:

  一、新领域的尝试推动了个人较全面的成长与历练。

  这个学期,非常感谢园里给予我新岗位尝试与历练的机会,让我在教育教学之外较为陌生的领域得以锻炼、成长。后勤管理,较于教育教学来说,零散、琐碎的事务性事情明显要多很多,这头手边事情还未完,那边又有事情突现,最初接管时自己还真如无头苍蝇般的忙乱,却还总是达不到自己预期理想的工作效果,疲于应对各种出现的工作状况,除了心急与焦虑,只有不断的'调整自己心态、在问题中不断的反思自己工作方式,寻求突破口,以求改变被动的工作局面,把工作质量完成得更好,不过,在不断的工作摸索中也收获诸多。

  1、共同参与一线员工的工作,体验他们的工作之辛劳,认同、尊重他们的劳动付出,这种参与方式更能走进她们的内心。

  2、把好幼儿园开源节流关,采购物品时多方面进行价格的比对,了解掌握价格的动态,最大空间的做好成本节约。

  采购于我来说是最头疼的事情:一最怕价格有偏差。二怕购买回的物品质量有偏差。最开始时由于没有经验,所采购回的物品价格、质量时有偏差,数次受挫以后弄得人没半点信心,很怕外出采购,甚至曾想过撂下采购的这个担子,但在领导鼓励与信任下才重拾信心,也逐渐在采购中积累了一些经验,每次采购时,即便是在固定的定点采购点也会问清楚每一项目的单价,然后在清单后面加注详细价格单价。另有,除了定点的采购点,也会多问问、看看、了解其他店面的价格情况,进行物品、价格比对后,尽可能的购买性价比高的物品。

  3、加大了员工寝室、功能室规范管理力度,较好的改变了以往脏、乱的局面。

  员工寝室一直是个大问题:物品杂乱、卫生状况差、用电安全意识欠缺,虽然平时也要求过、考核过,可是考核一下好一时,只要一不检查就回复原样,只是治标根本治不了本,杂乱也仍然是那么乱着。甚至,老师们这种不良习惯会也影响到孩子,为了扭转这种状况,专门召集全体住园的老师召开了一次关于寝室管理要求的会议,从两方面着手:一是责任到人,以考核督管自我约束力。二是重新选出寝室长,寝室长负责监管好自己寝室,将卫生要求、寝室管理细则、值日生安排具体到人,排出公共区值日生表格张贴在寝室内,每日值日生做完卫生清扫后签好字,以便于管理人员检查核对,一旦发现未及时做好公共区卫生工作,从重考核。每个寝室内部卫生如有发现不干净的情况,全体寝室人员一并从重考核。二是管理上由平时的一周一检调整为不定时随时抽检,要确保寝室随时保持卫生干净整洁,但凡发现卫生状况差者同样从重考核。通过一段时间的试行,自此,寝室环境卫生改观显著,一改以往脏乱的局面,变得干净清爽多了。

  功能室里也相应的采取了表格式管理,但凡进入功能室使用的班级做好表格记录,记录好室内卫生、教学具整理情况,出来后必须整理好功能室教学具,并也必须要认真填写好使用表格,物品整理情况如何。虽然,检查过程中仍有少部分未清理整齐的情况出现,但总体来说还是进步相当大。但是,后期表格的填写有些班级就没能坚持下来,使用完后没及时做好使用记录,在下学期工作中还需要求老师做好持续性的工作。

后勤工作的个人总结14

  后勤工作也是这一年要收尾了,回头看这一年的工作,开展的并不是那么的顺利也是比较的艰难,但也是在同事们的帮助,以及领导的支持下,我把后勤的一个工作给做好了,也是让我得到了很大成长,在此也是就单位后勤的一个工作来总结下。

  过去的这一年,经历了疫情,也是单位在很多的方面也是去做了工作上的调整,而我作为刚加入单位不久的员工,其实对于后勤的工作也不是那么的熟悉,对于这些困难也是没有太多的经验去解决,但是我也是积极的去想办法,去和同事们找方法,尽力的克服,之前的供应商以及市场也是无法去采购物资,所以也是想了其他的办法,去找过新的渠道来做到采购的工作,同时在后勤服务支持方面,我也是积极的去配合同事们做好,同事们有什么样的需求我也是积极的去满足,对于领导布置的任务也是积极的来做好,特别是防控方面是我们后勤部门要去重点做到位的,从消毒,口罩采购,还有安全方面的普及以及登记等工作也是认真的来做好了。

  虽然工作也是很忙碌,但是在后勤的岗位上,我也是通过这些工作让自己学到了很多让我也是更加的明白到,做好后勤,不单单是做了事情就够了,也是要多去思考如何的来做能让大家都是更满意,也是能服务的更好,的确有些工作自己也是没有做到位,这也是我的一个问题,当然有经验的方面也是有自己有时候做的比较的急促,这些也是让我反思要不断进步才行,和之前刚来到单位相比,我的后勤服务水平也是提高很多,对于大部分的问题都是可以很好的去处理,但一些细节上还需要继续的去优化,同时也是积极的去学习才行,而这一年我也是参加了单位的一些培训,去把所学用到工作里头,有了进步,但同时也是看到还有一些方面可以继续的'去提升的。很感谢领导给予的信任,而同事们这一年后勤工作上也是给到了很好的配合,来帮助我去做好了很多的工作,也是特别的感谢。

  对于来年的工作,自己也是有了一些规划,同时也是会把领导布置的任务继续的完成好的,而为单位的后勤保障,我也是会继续的付出,去做到位,同时也是要多学多思考,很多的方面也是要在改进中来把工作给做的更好。

后勤工作的个人总结15

尊敬的各位领导、老师:

  大家好,我是后勤管理部的xxx,很高兴能够进入xxxx工作,不知不觉中已在医院工作满XX月了,回顾这XX月来,我在医院领导、科长及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,掌握科室规章制度,岗位职责与工作流程。按照医院的要求,较好地完成自己的本职工作。现将XX月来的工作情况总结如下:

  一、工作方面:

  后勤管理部对我来说是一个全新的岗位,首先我要先了解它的岗位职责与工作流程。后勤管理部主要负责医院后勤保障工作,具体职能是负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行及保养工作;负责膳食、绿化、保洁、电梯等外包业务的`监督管理工作;负责后勤物资采购,物品下送等工作。来医院工作时正逢医院评审期间,因此,这就要求我必须迅速的熟悉工作,了解各班组的工作职能,准备及规范班组、科室资料,接听来电、上传下达各项工作任务。并且随同科长深入班组、检查到位,做好对班组的监督督导工作,月底做好考勤上报工作。

  二、思想方面:

  思想重视,态度端正,牢固树立“以病人为中心”,全心全意为病员、职工服务的思想,努力做好后勤保障工作。团结同事,不断进取,共同进步。

  入职XX月来,敬岗敬业,取得一些成绩,但也存在不足:1、虽然已对后勤工作比较熟练,但细微工作还是不太纯熟;2、实践能力还有待提高进步。

  新的一年刚开始,在这一年来,我要遵守医院各项规章制度,提高自己的思想政治水平;加强理论学习,不断实践,提高自身工作水平;更好的为员工、病人服务。

  特此报告。

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