员工工作总结集锦15篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,快快来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的员工工作总结,欢迎大家分享。

员工工作总结1
20xx年即将接近尾声,这是我来xx公司的第一年。自今年7月工作至今,通过领导和同事的关心助和耐心指导,让我从一名刚出校门的稚气学生蜕变成一名初入社会的工作者。
1。主要工作内容及岗位职责履行情况
根据公司安排和工作需要,我来到xx项目部做信息管理工作,主要从事文件的收发、整理和归档。从前任资料员那里接手了整个项目部的资料管理工作,并对现在的工程进度情况进行了了解。在领导和同事的.细心指导下,对于本职工作我尽职尽责,现介绍下我工作的主要内容:
1)对往来文件做好收发文登记。往来文件繁复,通过收发文登记簿可以有效的防止文件的丢失和遗忘;同时从收发文登记簿上可以清楚的了解到工程的进度情况和存在的问题,所以做好收发文登记至关重要。
2)负责资料的管理工作。严格按照规范及相关文件的要求,对资料进行收集、分类、整理和归档。资料服务于施工现场,也指导着施工现场,两者相辅相成,缺一不可。做好各个施工阶段文件资料的收集和归档,资料的完整性关系整个工程的好坏和工程的施工及竣工。同时文件资料也映了监理工作水平,是衡量、评定监理工作的一项重要依据。
3)协助编制监理月报、做好工作考勤表。监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结;考勤表是监理部在一个月中工作人数天数的记录。两者都是各有关部门检查、评定监理部工作的重要依据,因此做好这项工作很重要。
4)协助完成月度工作报告表。月度工作报告表对工程业务产值进行统计,做好电子存档,诗司重要的内部文件。协同监理月报,按照公司要求打印纸质文件,经总监理工程师或总监理工程师代表审核签字后,在规定时间内发给公司相关部门。
5)记录好监理日志和填写好日工作记录。真实、及时的映工作内容和情况。也诗司对个人工作考核的重要依据。将日工作记录打印成纸质文件,经总监理工程师或总监理工程师代表审核签字后,在规定时间内发给公司相关部门。
2。工作的体会和感受
通过这将近5个月的工作学习,让我对监理工作有了系统全面的认识,也明确了监理工作流程、工作内容和工作原则。通过领导和同事的指导和助,完成所做的本职工作,业务水平有了明显的提升但仍有些不足,还需要更多的锻炼和学习。在工作之外的空余时间里,自学了公司的内部文件和相关规范标准,既对公司的文化和制度有了进一步的认识,也丰富了自己的专业知识。
员工工作总结2
(三)
不知不觉从进入中建一局三公司至今已有三个月的时间,在这三个月的时间里,我已经从一名普通的大学生完全转变成生产工作中的一名工长,在工作的这段时间里,我真是有很深的体会。
一、从进入于家堡03-21项目开始,我首先担任的是主楼、裙楼、B2线的竖向模板的实习工长,首次下现场就看到B2线1m厚顶板的支护,真是相当震撼。从此心里就默默下决心一定要好好学习,刻苦专研施工方法及工艺。随着慢慢的深入接触工作,我渐渐的感受到了工长身上的担着是非常重要的,为了学习到更多的知识我每天早上我早早就去现场,在我监管的范围内手拿图纸仔细的对照每一处施工方法,在这次次对照中,我真是受益匪浅,让我学到学校中根本不能学到的实际的知识,慢慢的我就脱离师父,开始自己去验收模板,跟工人一起讨论一些施工方法及一些改进措施。俗话说“行千里路,阅万卷书”,用在此处真是在恰当不过了,只有不断的去实践才能更好的运用自己的知识。
二、在这三个月里,应领导安排我还担任过回填土工长,刚去管回填土的时候而且还是晚上值班,当时晚上没灯一没注意脚上扎个钉子当时出了不少血,后来经过简单的包扎把血止住了,一直值班到下半夜3点多,第二天脚就肿了,当时第二天还有回填土的活没干完,没办法带着伤把活干完了。经过回填土的工作也让我懂得了是自己的活就得踏踏实实干好,要有自信心,领导安排你的活就一定能做好。后来应领导安排我又被安排到物资去管理物资退料的工作,真是管一样知道一样的辛苦呀,知道一样工作的责任是多么大。一车一车的架管退料,每一根架管都要数到,而且要反复数好几次确保没有少数的才能装车,并且一数就是一大半天。有时回填土,物资退料、模板要一起来工作,真是忙呀,领导有时还说过我有得地方干得不好,当时感觉心里不得劲感觉委屈,可后来一想也是的确你没干到位。虽然这么多事但是我感觉自己一天挺充实的,学得东西也多,虽然累点可心里高兴,感觉领导信得过我给我安排这么多活,或许这也是一种考验吧,我一定能干好分内的工作。
三、随着工作的慢慢进行,防水的工作也慢慢开展开来,我又开始负责防水,刚开始接触防水感觉没什么,可越往深接触越感觉自己前期的思想太简单了。防水工作要开始前期的基层处理必须到位,基层面要清洁、要平整,就这两点我感觉要是做到位了就的.下一番功夫,然后才开始做水泥基、冷底子油、卷材等等。做防水感触最深的就是感觉用工人难,每次做防水都要清理基层,光是找工人清理就得费很大劲,与北京建工交接处的防水为了赶工期,自己拿着锹和铲子去清理基层,因为没办法混凝土工人全都上楼去打灰了,就因为这领导也说了我时间用的太长了,后来我渐渐的学会了,我看什么地方能做防水了,不管领导说做不做,我都天天追着混凝土带班的让他给我派几个人去清理,这样等到领导说做防水的时候,我就有底气说现在就可以做了。干过防水才知道,防水是个细活马虎不得,只要有一点马虎,以后每次下雨就的堵漏,所以每次开始干防水我都一直在做防水的地方盯着,在我责任的范围内,不能有一点马虎。
以上就是我近三个月的心得体会,但我知道要作一名合格工长还需要很长的路要走,我一定踏踏实实,认认真真完成自己分内工作,仔细的做好每一件事情。
员工工作总结3
转眼间20xx年过去了,回顾这一年,对我个人来说不仅是一个新的开始,而且也增加了我很多人生阅历,现将我在乙苯/苯乙烯项目的一年的工作总结如下:
一、工程概况
五公司乙苯/苯乙烯项目施工主要有:苯乙烯装置(01单元)和外围配套系统(外围配套系统包括中间罐区【02单元】、循环水场、7000事故水池、新老图幅改造、二号火炬线改造、空压站改造、芳烃汽车装车台改造)。
二、安全质量管理
回顾乙苯/苯乙烯项目安全质量情况,基本上没有发生重大安全事故,总结分析原因,主要有以下几点:
1、坚持召开班前会,强调当天施工中应注意的安全质量隐患;
2、坚持每周召开一次由五公司自己班组所有施工人员及分包队参加的质量安全会议,总结上周的安全质量情况,对下周的施工中可能存在的安全质量问题进行分析、强调;
3、坚持给所有参战人员进行安全、技术交底,并签字确认;
4、5月份时组织了一次安全知识学习活动,根据苯乙烯项目特点、指挥部安全管理规定、公司及项目部安全管理规定等内容命题,后组织考试,效果明显。
5、让有经验的老师傅讲讲保温中保护层下料及防腐等方面的知识及经验,我给大家讲讲防腐保温规范中的内容,以提高职工的质量意识及施工中质量注意事项;
6、当其他单位发生安全质量事故时,立刻召集大家召开会议,总结、分析原因,吸取其他单位发生安全质量事故的教训。
虽然没有发生重大安全质量事故,但是还有一些考虑不周、疏忽的地方发生一些小的问题:
1、中间罐区管道防腐刷的是无机富锌漆,无机富锌含锌粉达到60%以上树脂含量相对较少,在调配时要均匀搅拌,施工过程中也应不时搅拌,但是我们对无机富锌漆的认识不够,施工过程中我们的搅拌不及时,树脂和锌粉分离,刷到最后锌粉含量更大,造成部分管道没过几天就返锈,从这次教训后我们要求含锌粉量大的油漆在施工过程中不断搅拌,避免返工;
2、安全强调最多的的是安全帽、安全带、不懂机械的不许乱动、防护用品佩戴正确等,可还是在苯乙烯工地发生了一件没想到的安全事故,一个职工在下铁皮的料房,不小心将脚后跟划伤,为这件事情我们专门开了会,总结教训,料房不光是机具有安全隐患,脚下的材料也有安全隐患。
在质量管理上我把加强质量任制的管理,明确责任,强化施工过程中的重点环节质量监管,这样保证了施工各道工序质量合格,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每到工序受控。同时加强了施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强了过程质量控制。
三、进度管理
在施工前期为减轻施工后期压力,精心组织,合理安排,将工期往前赶,合理划分各施工阶段,主要施工工序施工阶段安排:集中力量完成工艺管道防腐-钢结构补漆-钢结构刷面漆-刷钢结构面漆同时准备设备保温-设备保温同时准备管道保温工作及结构防火(这样可以防止防火涂料污染保护层)-待管道试压前完成管道支架面漆涂刷(防止保完温油漆污染保护层)-试压完成集中力量管道保温-开车稳定后阀门保温。
乙苯/苯乙烯项目20xx年x月份开工20xx年x月份中交,施工时间11个月,防腐保温工程量大时间紧,尤其保温工程量大时间更紧,且由于保温材料问题本应由5月份中旬开始的设备保温,7月10号合格的保温材料才到货,通过设立目标奖、增加人员及分包队,仅用50天时间完成了主要管道设备的保温,乙苯/苯乙烯项目高峰期施工人员200多人(包括5家分包队)。
四、分包管理
总结这一年对待分包队,我做到了热情周到,力尽所能,使分包队在人生地不熟的情况下感觉到事好办,脸好看,尽快熟悉现场投入工作中。
虽然分包按承包方式为我们创造了不小的利益,但是分包队遗留的工程尾项较大,主要原因是今年的人工费涨的太高,分包的价格相对降低,越往后期施工难度越大,分包单位成本增大,所以甩项较多;由于工期紧,个别还存在质量问题,由于我们监管到位得力,使出现的质量问题及时进行了整改,今后在分包上我们一定要认真细心,热情周到,管理制度化,在管理和效率下功夫。
五、成本管理
乙苯/苯乙烯五公司承担工程的造价为1857.48万元(其中装置造价1341.39万元,外围造价516.08万元),总直接费为1144.19万元(其中装置841.08万元,外围303.11万元),五公司预算收入1047.2
万元(其中装置788.16万元,外围259.04万元)。20xx年乙苯苯乙烯五公司成本共计442.6万元(分包队234.6万元,五公司班组成本208万元含项目部调拨耗材类油漆),项目成本按20xx价目表基本控制在预算收入50%内。五公司班组实际成本:人工费125.2万元,材料费34.5万元(不含项目部调拨耗材类油漆),机械费13.58万元;预算收入:人工费175.33万元,材料费132.3万元,机械费80.34万元,按照班组承包,实际成本占预算收入人工费71%、材料费26%。机械费17%。
每个单项施工前,做好预算进行成本对比,提前发现问题,如:
1、保温脚手架实际费用远高于预算定额中的脚手架费用;保温执行20xx陕西省安装工程价目表十四册,按照公司现定的分配方案,保温只要搭设脚手架(含拆除)都亏损,如:苯乙烯装置(01单元)T-1401塔,脚手架外包最高要价9.7万元,最低要价8.5万元,租赁费按照18天计算共计0.86元,最低要价及租赁费合计9.36万元,定额脚手架费及超高费共计4.84万元(脚手架费1.31万元,超高费3.53),就脚手架费五公司将亏损4.52万元;要是五公司自己搭设脚手架按照12天,每天25人,大工15人200元/天,小工10人150元/天,人工共计5.4万元,脚手架租赁0.96万元,人工费及租赁费共计6.36万元,定额脚手架费及超高费共计4.84万元,五公司亏损1.52万元。
中间罐区储罐防腐保温,脚手架搭设脚手架租赁费6.8万元,搭设费按照市场价11元/㎡,搭设面积为6840㎡,搭设费为7.532万元,脚手架搭设费及脚手架租赁费共计14.324万元,中间罐区定额措施费脚手架只有5.5万元,中间罐区储罐脚手架亏损8.824万元。
2、公司和寰球签的防火概算,比20xx价目表做出的预算还低。
所以在成本管理上,在施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,做到了工程投入量最小,同时加强机具管理。
六、项目管理
项目管理中要对职工要人性化管理,坚持以人为本,坚持制度管理,在苯乙烯项目施工前,根据乙苯/苯乙烯项目特点、公司及项目部的规章制度,制定出五公司乙苯/苯乙烯项目管理制度,分别从施工现场例会、工现场考勤、出勤、工地负责岗位职责、班组长岗位职责、技术员岗位职责、材料员岗位职责、施工现场安全生产管理、施工现场质量管理、施工现场材料采购、仓库管理、车辆管理、施工现场文明施工管理等方面分别制定制度。
在工地职工业余生活比较单调枯燥,为了丰富职工的.业余生活,乙苯/苯乙烯项目开展了一次象棋比赛和安全知识学习活动,并在新到大专职工分配来后购买了篮球、乒乓球、羽毛球,来丰富职工的业余生活。
七、建议
根据乙苯/苯乙烯项目施工情况,我认为有以下方面建议:
1、招聘青年职工时建议招收高中以下学历的青年人;
2、我单位新老交替现象太严重,老的老少的少,老的有技术快退休,小的没技术,能力差,加快年轻职工专业技能的培训,尤其是保温通风方面。
3、各个项目中建议配备核算员,可以每月进行年底各种数字
的统计,能比较准确也能及时上报分析。
4、从这次成本核算中,可以看出要完成分公司下达的承包目标基本可以实现的,但是有一定困难,尤其牵扯到脚手架搭设的很难获利,但是机械费和材料费较低,今后我们应在材料、机械上下功夫。根据现在物价应提高劳动定额人工单价。
5、各个工地根据自身特点开展各种娱乐体育活动来丰富职工的业余生活。
由于自己管理经验不足在施工过程中也出现了很多的问题,在以后的施工管理中我吸取在苯乙烯项目中的教训,总结经验,不断提高自己的管理水平。
员工工作总结4
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来单位时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现将一年的工作总结如下:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是xx专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的`积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为单位的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。单位的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为单位的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
员工工作总结5
20xx年,是我全面走进海达商业广场项目部,深入施工现场的一年。通过不断学习和实践,改变了我原有的观念,增强了现场试验管理能力,加深了对试验规程和施工规范的理解和运用。下面就是我的工作总结:
一、深入现场试验,更新固有观念。
以往,我总认为只要掌握试验基本知识及技能,就能做好现场试验工作。思想汇报专题经过几个月的实践,我深深地明白了增强与人沟通能力,再加上过硬的内功,是搞好本职工作的先决条件。试验工作是由许多部门、各个环节共同协作完成的。个人的力量是有限的,将自己封闭在狭小的交际圈子里,与人少有沟通往来路只有越走越窄。自己的行为得到大家认可,才可顺利做成功所作的事。属于自己份内之事,就要尽一切努力做好,增强工作办事能力。试验工作技术性强,一切操作步骤规范都有要求,只有从实际出发,灵活处理,注重变通,坚持“尽信书,不如无书”,才能将实际工作做得圆满,从而找到工作乐趣。
二、加强环节控制,总结工作经验。
为了使现场试验工作做得有条不紊,形成系统化管理
通过一段时间的观察,我首先把日常工作分为原材料试验管理、半成品试验管理、计量管理三大部分。对各部分按照公司贯标要求,实行过程控制。具体体现在事先策划,尤其是原材料、半成品编制试验策划表,做到心中有数,根据策划表准备和安排试验工作,如在浇捣主体砼时,我从工长和预算部门了解了各层砼强度等级和方量等信息,编制了《主体各层砼浇捣试验策划表》,确定了各层标养试块、同条件试块和拆模试块组数;实际施工时,就按策划表安排试验活动,减少了工作盲目性,提高了工作效率。
对每次的各项试验工作,我都将试验内容和过程详细记入试验管理台账中,共编制了《钢筋现场试验管理台账》、《混凝土现场试验管理台账》、《其他材料现场试验管理台账》对台账做到记录及时、准确、全面,各部门签字齐全,使试验台账能较全面反应试验全过程,同时也给相关工长和部门提供有关工程信息。在对原材料特别是钢筋试验管理时,我注重进场验收,会同材料员审核供货商提供的出厂合格证或质量检验报告,并与钢筋上所挂的标牌一一进行对照,力争将问题在通知监理前处理完毕;然后和监理一同检查钢筋外观质量,测量钢筋直径偏差,杜绝“廋身钢筋”流入工地。在监理现场见证情况下,我都按照规范要求进行取样,将填写好的《见证取样记录》经监理签字盖章后,送钢筋到当地试验站试验。
由于我们按照规范要求去做,所以在钢筋试验管理上做到了及时、全面反映材料实际质量情况,给施工管理提供了较为详细的信息。海达商业广场工程采用商品混凝土,我在每次浇捣砼时,对商混站提供的开盘鉴定资料进行审查,也多次到商混站处理资料存在问题。每次制作泵送混凝土试块,我都坚持到出料口在罐车容积2、4(中部)处取料,集中到成型室用人工插到法制作试块,进行养护、拆模及标养室养护28d后送试。通过试块试验,较好地反映了结构砼内在质量。
同时我们也通过定时和通知送样形式送试拆模试块,给木工队拆模提供砼强度数据,促进了现场拆模施工。为了配合资料室工作,我们在取回报告经审核无误后,及时传递给资料室,做好资料交接记录。对由我们试验室进行的`试验,如回填土压实系数测定,我在熟悉设计要求后,逐皮检测,填写试验资料,及时传递至资料室。
三、搞好专业培训,提高试验水平。
面对陕北公司内蒙工地分散,相互之间距离较远,新进的试验人员较多,试验能力和水平参差不齐的实际状况,年初在公司领导的安排下,我先后带了2名学徒,通过我的言传身教,他们先后自己岗位上都可独立开展试验工作,其中一名徒弟现在已成为我的得力助手,在单独操作和人员往来的方面已初步具有一定的能力。共接待东方大厦项目部3名试验人员短期培训两次,历经20多天。平时通过电话、手机短信和面谈等形式,给各项目部试验人员解答各种试验问题,指导他们正确进行现场试验。
下半年以来,根据内蒙建筑市场对施工的要求,我及时组织了各工地试验人员进行钢筋直径偏差和重量偏差试验的知识培训,较好的纠正了大家的错误认识,使他们掌握了这部分知识。实践证明,经此培训后各项目部在钢筋送试前都加强了自检工作,提高了工作质量。今年中我先后直接或间接地参与了东方项目部、廉租房项目部、红海子项目部、活佛项目部和亚峰项目部标养室的建设,回答了他们从养护室平面布置到设备购买等环节的咨询,客观上对各项目部开展试验工作起了促进作用。从9月起,我在搞好海达项目部试验工作的同时,兼管了活佛工地和红海子工地的试验监督指导工作,手把手教两个年轻人进行试验操作,讲授现场试验专业知识,使他们初步掌握了试验专业“应知”、“应会”内容,能独立开展各项试验工作。
12月份,按照陕北公司领导的指示,我编写了陕北公司20xx年现场试验人员考试试题,并负责考场监考。通过审阅考卷,发现大家试验专业知识有了较大提高,尤其是神木金苑国际酒店项目部试验员苗永侠答卷,基本知识回答完整,计算过程清晰结果正确。说明了一年来的培训收到了实效。
在过去的几个月中,我在试验岗位上做出了一些工作,培训了试验人员,为陕北公司的发展尽了我的责任。但也在工作中存在一些不足,我要在以后工作中,严格要求自己,力争做一个符合陕北公司要求的试验人员。
四、对明年的打算和设想:
1、对海达商业广场项目部材料进场验收模式加以推广;
2、完善试验管理台账,在突出企业文化特色基础上确定为统一模式;
3、将试验室和资料室合并,减少资料传递环节,提高工作质量;
4、开展混凝土早期强度测定,进一步适应市场对试验工作的要求;
5、在条件成熟时,进行水泥早期强度推定试验。
6、在试验人员中普及商品砂浆知识,为陕北公司采用商品砂浆打好基础。
7、建立陕北公司试验规范标准传递站,及时更新试验员上岗培训书籍陈旧内容。
员工工作总结6
我从20xx年4月11号来到公司,开始从事店面销售工作,经过这几个月的时间,通过领导的帮助和自己的努力我已经融入了这个集体,在这几个月的时间里我学到了很多,在双环公司让我真真体会到了什么是正规化,模式化的大公司,在没来到公司的一段时间里我在其他的销售公司里任职,在其它公司任职期间在工作时不会有太多的人来帮助你,每个人都在顾自己,个忙个的,人和人之间的距离很远:公司的领导方针就是弱肉强食,固然这种领导方针会在一定程度上帮助到公司,但要是长远发展的话,我觉得是不可行的,因为人和人只有沟通了才能相互进步,在这个公司任职不到半年时间就辞职了,不久就来到了双环公司,到了双环公司我听到了我原来没有在其他公司听到的一句话,那就是双环公司会给我门销售人员一展示自己的平台,刚到公司没有体会到平台对自己重要性,在双环公司的第一个月自己因对产品知识的不了解很难有销售,这时的自己也很苦恼,自己的工作压力顿时大了起来,就在这时店长,销售经理和店里的销售能手耐心的帮助我熟悉产品,因为自己原来也有一定的销售积累,总算还没有辜负他门的教导总之我在双环公司的这大半年对我来说是我工作生涯里的一段重要历程。
下面我把自己来公司的几个月的销售情况作一下总结,在来到公司的第一个月里,正好赶上公司上xx的新品,因为有太多的地方不是很适应,在加上自己对产品知识的欠缺,四月份的销量是8台xx笔记本电脑,进入五月份到了这个季度里的旺季,不知道是自己没有经历过呢还是压根没有做好准备在五月分这个传统的旺季里,黄金的休息日里,我一台销售都没有,在其他同事都趁黄金周抓紧的销售,我却在旁边干瞪眼心里很急,有时自己也在和自己开玩笑,在nba打球的新秀在第二年或者第三年会遇到一些困难,我这是不是也是呢玩笑归玩笑啊我要找到原因,这一次是同事和店长帮助了我,最终我在这个月销售了14台笔记本和一台投影机,其中12台是xx笔记本电脑,2台为Thinkpad笔记本电脑,进入到了6月份我的销量比起上个月有所下降总共是12台笔记本,其中10台xx,两台为Thinkpad笔记本这个月一方面市场没有5月份的那么火爆,但也不是想象中的很差,最后给自己的唯一理由就是我的能力还不成熟,过完了自己惨淡的6月份之后,我迎来了自己在双环公司的第四个月,在这个月里我给自己定了目标就是一定要达到15台以上的销量,因为自己要争取到一个职务那就是公司在店面的销售经理,我发现人要是有了目标了干事就是很有冲劲,在提前7天左右的时间里我完成了预定的销售目标,开始消极对待客户了。
在后面的几天时间里我没有销售,在这个月里我总共销售了16台笔记本,其中xx11台,Thinkpad为5台,虽然这个月的后半段有些消极代工,但T hinkpad笔记本的5台销量是我来公司以来现在都没有打破的记录(说到着真是挺惭愧的)。到了8月份公司有了新的政策就是要调整一下销售的力量。在这次调整的人员中,我也有一些变动,我来到的了公司百花村店面,一开始公司领导是看见我的销量还是比较稳定,调动我来百花村是为了来拉动销量我也就本着公司的器重想好好在百花村锻炼一下可是事情总是说的比做的.难多了在百花村的一段时间里我不仅没有了销售了,不知道是自己不积极还是真的是百花村人少,我在这一个月的时间里没有一台销售,仅有的2台xx都不是自己真正的销售,这一个月让我真真体会到自己的能力有度么的欠缺了想想原来的消极对待客户是很不应该的,在听到公司领导给我说呆在这里可能不是你的特长,让我回赛博,我的心里很不是滋味,就这样我从百花村撤回来了。
但我在次回到赛博店时,我就给自己说一定要珍惜每一次的销售机会,现在是自己的能力不够,但能力就是自己磨练出来的,在回到赛博店的这个月,也就是9月份我的销量有了进步18台笔记本1台投影机,但然这个月也离不开店长同事的帮助,在接下来的10月份里我保持了上一个月销量19台笔记本1台投影机,在接下来的11月中我的销售又遇到了很大的问题,全月我就销售了6台笔记本电脑,我不是在百花村我不是象第一个月那样不了解产品知识,我的销量下降的我自己都有些接受不了,说真的在一段时间里我都不知道自己是怎么了,是为什么我就突然销量下降的如此之快呢??这一点我的店长和同事到看在眼里,当店面看会时,讲到了我的问题,我现在是店面的销售经理,应该有一个稳定的销量的,但自己就象店长说我的这样,我的心比较的急这样销售机会就很可能被浪费,我要很好的调整自己的心态才能有一个稳定的销量。在进入12月份也就是本月我到现在为止销量是7台笔记本,依然不是很理想。
上就是我来到双环公司的9个月的销量和销售体会,下面我要说的就是我在店面的一些总结和体会,在我7月份成为店面的销售经理之后,公司领导就不断的告诉我,销售经理是要在店长不在的时候有权管理店面的,是要在店面里培训新员工的,但在初期我的这些概念只是在表面的,在我9月份回到赛博的时候,店长把我的工作都明确的指出来了还让我写了销售经理职责,这样来督促我门做好销售经理的职责,说真的到西安在为止的话,我还不是很称职的,但我相信在以后的日子里,在新年即将到来的日子里我会给自己新的目标的,我会努力使自己进步和积极的。
20xx马上就要过去了新的一年要来了这就意味着新的目标新的挑战也要来了,在上面的总结里我提到双环公司是个平台,在新的一年里我会拿撤更好的来展示自己在新的一年里,我努力在提高自己的业务能力,多开发自己的客户使他们变成自己的固定客户在这个年末,我终于理解了有固定客户的重要性,在努力提高自己的专业知识,使自己的知识丰富,每个月应该努力完成公司给予的任务,在店面时一定要记住自己是销售经理要配合店长来管理店面,在新员工来时,应该尽快的给他们培训,让他门更快的熟悉产品,让他门少走弯路,在行的一年里我相信公司还会有很大的变化,马上我门的产品部就要独立运行了,就跟公司领导说的一样,我门公司自己的人不要担心自己有才华没有地方施展,新公司有很多职务等这我门去争取呢所以新的一年也是我的机遇和挑战,但最重要的还是要加强自己,在08年经历了一些事,使自己不能说成熟吧,也都明白了点事了了,在双环公司是我在所有公司工作时间最长的是一个记录了,我希望能够在09年的时候让这记录保持下去,
自己会在新的一年里有一个崭新的面貌,最后祝双环所有员工在新年有新气象,牛气冲天,在新的一年里在各自的岗位上都创佳绩!
员工工作总结7
一个员工,只有不断的改进自我,才会进步,才能走上更高的岗位!
转眼间,我已进入红豆半年多,自己觉得进步了不少,很多事情自己都可以独挡一面,而且有了比较成熟的思路,在此我对公司所有同仁表示由衷的谢意。
xx年6月9日我正式成为公司的一员,从踏入红豆的那一刻起,就被红豆文化与精神及至震撼,发誓:要做一个合格的红豆人。经过仓库实习和南办短暂培训,我被派往石家庄做驻外会计;一晃就是六个多月,经过六个多月的磨砺,企业精神“诚信务实创新争先”已深深扎根于我心中,在公司领导的领导与指引下,在广大同事的积极支持与配合下,我做了一些工作。现xx年底,对工作进行总结下,恳请大家批评指正。
驻外会计时是双重领导,受公司财务科与xx营运部的双重领导,因此工作首先要符合公司制定的《关于办事处会计的规定》等文件规定,第二,要协助业务做好办事处的运营。
我从以下几个方面总结下。
一工作成绩
(一)办事处制度方面
由于我HOdO内衣营销公司设置办事处的历史不长,办事处的内部管理还处于起步摸索阶段,还未形成标准化的工作流程或自己的内部管理及外部监控体系,根据以往我的一些工作经验,对石家庄办事处(简称石办)进行了一些制度建设及实施,如下:
1建立了石办档案管理制度,形成了价格档案、促销档案、合同档案、报表档案等。文件的整理及归档,有利于日后的查找及公司监督,更利于办事处环境的美化。
2形成了石办帐务登记流程及报表登记规则。有利于新手上路及办事处财务统一,当办事处有很多商场专柜时,方便于财务管理。
3石办仓库制度的制定,有利于明确工作责任和工作流程。
4为了合理有效办事处空间,实行仓位制度,即每个货号的不同规格都有自己准确的仓库位置,仓库内不得随意放货。
5根据数月的摸索及总结,形成了《HOdO内衣营销公司办事处工作手册》草案,并于xx年9月12日提交公司,在此我感谢领导的大力支持。
6由于服装的偶尔断码,以及不同商场畅销商品的不同,我办事处采用内部调拨制度。制度内容:新百不好销的而东购畅销,新百调货至东购,反之东购调货至新百。
(二)日常工作方面
1费用控制方面:
1)可用可不用就不用,必须用时才购买或花费。如:邯郸客户刘强退货至托运站,我们可以拉回来时,绝不打的或找车拉。
2)寻找替代品用或更节省的方式,尽量避免费用发生。比如:登帐不用水性笔,而是钢笔,买瓶墨水即可;营业员用圆珠笔,可以首次给其圆珠笔,以后给其笔芯即可。
2对于营业员培训费,工装等费用,要求其工作满半年以上者才予报销,并每次报销金额的一定百分比,有效控制营业员的流动性及提高其向心力。
3当天的事情必须当天完成。比如:我今天送的货,我必须第一时间送到;今天要发生的业务,我必须今天进行登记;等。
4每天晚上必须写第二天的工作计划和备忘录,确保第二天的事及时完成,绝不给自己拖延的借口。
5对营业员进行有效沟通。
1)进行企业文化、产品知识、销售知识的培训;
2)进行一些财务有效监督的要求;
3)对营业员进行公司精神的传达和精神鼓励。
6对仓库及时进行整理,建立了即时库存报表。
(三)报表统计方面
由于我办事处配备了电脑,我办事处正在努力实行“无纸化办公”
1建立了东购、新百日报表销售数据库。
2运用数据透视表功能,根据一周销售日报表数据自动汇总办事处周报表。
3建立了东购、新百、办事处收发明细帐文件夹。
4根据以上月末电脑做办事处月报表。
5报表的作用更好的服务于销售及下年的销售预测。我与业务经常性的沟通,对报表及某时间段的销售统计及时统计。
(四)销售方面
新品执行价的制定;促销活动的申请、价格的调整,道具的使用等整个流程都比较熟悉,形成了自己的一些看法。这方面,我非常感谢石办业务:翁生。
(五)安全方面
我办事处禁止抽烟;离开办事处时,做到电器关掉,门窗锁好。
二目前存在的问题及解决办法
(一)办事处的空间问题
我石办一室一厅的房子,办公室、卧室、仓库三合一,除了厨卫、阳台,可用空间比较小。冬季是旺季,货品厚而大,占用空间比较多。每次公司到货都要腾地方盘货;每次往商场配货都要一盒一盒地拿到仓库外面,效率比较低;目前虽然我办实行规格仓位制度,找货很方便,但盘点时比较麻烦。
目前我石办只有两个商场,仓库勉强够用;但以后我石办不止两个,会更多,需要再租个仓库。这样,规格仓位制度能更好的实施;货号期初就可以备足,化解断码风险,提高销售。
(二)营业员的工资问题。
营业员的工资构成比较单一,如果加入考核工资,对其积极性及认真性将会有很大提高。办法:建立营业员积分考核制度。
(三)商场营业员内购价问题。
由于公司没有针对营业员的内购价制度,而营业员又属于我公司员工,对营业员的凝聚向心性不够。建议:在商场零售价的基础上统一折扣;或者在出厂价基础上上浮一定的比例。
三工作的一点建议
(一)办事处早会制度。办事处会计和业务在分工明确的基础上,是充分合作的关系。因此建议双方就一星期内的问题和成就互相提意见,互相分析,总结经验,吸取教训,找出不足,为办事处的迅速发展打基础。
(二)制定办事处规章制度。办事处的工作进一步规范化和有序化。对工作人员的工作有序性和积极性,及有效性有非常好的促进作用。
(三)在向公司补货方面,办事处畅销的货号及仓库的即时库存,会计最清楚,但对季节的.把握,业务比较清楚。建议办事处补货以会计为主,业务多提意见。
(四)促销方面,目前仅仅是降价促销,我办事处在新的一年里会谋求新的促销诉求点,比如在网络上及朋友聊天时等都可以渗透我们的文化,已得到更多的认知。
(五)营业员例会制度。一是号召营业员向优秀营业员学习;二是有利于分析销售等。
(六)目前办事处会计和业务共同完成办事处工作,对办事处负责,对公司负责,就销售提成方案需要公司进一步明确。
四工作感想
我记得刚进入HOdO时,周厂曾对我说过一句话:“目前事业正处于起步发展阶段,因此总会有这样那样的问题产生,但问题肯定会解决的。”周厂讲的非常务实,我一直铭记在心,办事处的工作是辛苦的,最忙的时候忙到半夜两点半,琐碎的事也非常多,但我从未退却,深信一定有头绪的,一定会解决的。做了才会知道,做过以后回想就是那么一回事,没什么可怕的,而且解决如此而已。经过六个多月的磨砺及摸索,我已形成了自己的一些工作方法及看法,已经有了自己的一套运营思路。对于办事处的工作不再陌生,而是很平静,相信自己肯定会解决未来的一切问题。
因此我把自己认为对的、做得比较好的呈现给大家,同时也把问题和不足呈现给大家,恳请领导批评指正。
相信经过我们红豆人的共同努力,一定可以既往开来,在新的一年里,把红豆打造为中国第一文化品牌,铸就万世基业。
员工工作总结8
一年来,我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作计划和方针政策,在自己分管工作中认真履行职责,较好地完成了上级下达的工作任务,取得了一定的成绩。下面,我就这一年的工作情况总结如下:
一、xx年销售工作取得的成绩
xx年,我按照公司的战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占车辆销售市场,我和我分管的奥迪4s店的全体销售人员团结一致,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩,完成公司下达销售任务的%。总销售辆车,总销售额万元,回笼资金总计万元。
二、认真努力,积极做好销售各项工作
销售工作是公司工作的重中之重,特别是在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我做公司的一名销售经理,要把公司对我的信任和重托具体实施到工作中,为此,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动整体销售工作又好又快发展。这里面,我主要做了以下几个方面工作:
(一)抓好自身建设,全面提高素质。作为销售经理,我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(二)抓好展厅管理,树立品牌形象。展厅是反映和展示公司实力和形象的场所,更是与客户进行有效交流的窗口。为了确保展示厅基本功能和样品的安全,保证展示厅的整洁、有序,我积极抓好展示厅的管理工作:1。带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的'日常清洁管理工作;2。时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备,以方便为客户提供更加精细的服务,树立公司的窗口形象;3。客户来店时,值班销售人员迎至展厅门外,主动微笑招呼客户,帮助客户打(拉)开展厅大门;4。销售人员随身携带名片夹,适当时机介绍自己,并递上名片,请教客户称谓。
(三)抓好队伍建设,全力做好工作。要搞好车辆销售工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理销售员的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作发展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。
(四)树立信心,排除万难。xx年汽车销售市场竞争异常激烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我经常跑给每个销售员作思想教育工作,要求每个销售员以公司利益为重,抛弃个人私心杂念,要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。
(五)制订考核办法,激励先进。为了鼓励销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司创造良好经济效益,我根据不断发展的销售新形势,结合实际情况,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励销售员充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在车辆销售工作上做出新成绩,取得新成效。
(六)提高客户认知度,扩大产品消费群体,增强品牌影响力。我要求每个销售员要树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,首先态度要热情大方,服务细致周到,让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户车辆相关知识以及特点,并向客户发放公司宣传册,使越来越多的客户了解公司的产品,通过公司品牌的良好信誉,以及产品独有的吸引力和优质的售后服务,为我公司带来更多的客源和业务量,获取良好经济效益。同时积极收集客户留档率,试驾率,控制密采流程,客户满意度,以便能够更好的为客户提供服务。
(七)抓好售后服务,提高服务质量。我高度重视产品销售售后服务环节,将售后服务当成整车销售的后盾和保障。
一是抓客户,增加客户对专营店的依赖感和归属感。我努力将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失作为工作的重点。1。确定重点维护对象。建立客户资料库,利用自身资源优势向客户传递市场信息。根据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象。2。进一步加强客户关系维护工作。通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因,制定改进措施,加强对重点客户的维护。3。维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户,对特定客户进行巡回访问并赠送礼物,经常与客户沟通并举办假日活动,或举行与客户的联谊晚会,并为客户提供更加全面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。
二是抓服务,提高客户的满意度。健全售后服务体系,让消费者感受到专营店富有亲和力的一面,增加专营店的信任度。从自身做起,积极主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系,并把监督权力交到了用户手中。“呵护由心开始,服务无微不至。”牢固树立以客户为中心的核心理念,促进服务产值的不断提升。同时,加强后勤服务,合理利用设备,科学节约办公耗材,让员工放心无后顾之忧。为员工提供人性化的后勤保证,确保专营店业务流畅的开展。
三是抓培训,提高员工的整体战斗力。加大培训工作的频次。分为定期和不定期的培训考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训,调整员工工作状态,增强中心全体人员的工作热情和团结力、凝聚力;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。每周安排进行个小时的岗位专业知识培训,不定期考试,并将考试成绩纳入月底绩效考核当中;针对日常工作中出现的问题、漏洞等进行总结,形成备忘录;每月分批组织人员到其他专营店参观学习,相互交流,共同提高;利用周一的晨会,全体人员共同学习总公司的各项管理制度、经营理念、计划方针,进一步明确岗位职责,进一步提高工作效率;每天安排员工进行各自岗位技能展示,并由部门经理当场点评,激发广大业务员的工作热情,达到共同学习、提高的目的。
三、工作中的不足
回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。
四、今后努力方向
今后,我要继续加强学习,掌握做好销售工作必备的知识与技能,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为企业的发展,做出我应有的贡献。
(一)加强自身业务学习。今后,我要继续加强学习,掌握做好工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。
(二)加强销售人员管理。贯彻“以人为本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,积极开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,增强工作责任心,学习有关规章制度和业务知识,提高业务技能和综合素质。
员工工作总结9
时光过的真快啊,眨眼间一年的时光过去了,在这辞旧迎新之际结合一年的工作,对这一年的总结和对新一年的工作做下奠定基础。
一、一年的工作顺利完成了,没有出现大的差错,以高度的职责感做好本职工作,在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自我自觉学习业务知识,不断提高自身素质,作为押运中心的一名业务员,时刻牢记肩负的重任,在押运途中时刻持续高度的警惕性,并严格遵守中心制度的各项,在平时工作中认真学习各项制度,提高业务水平,提高工作效率,减少差错,弥补不足之处。
二、中心是准军事化管理,我自觉遵守作息时光,严格坚持一日生活制度,在工作中听从指挥服从命令,以服从命令为天职,作到一切行动听指挥,在押运途中严格执行本职工作操作程序,对客户礼貌讲话,听从领导的安排,完成领导交给的各项工作任务。
三、统一思想查找不足,认真学习金融方面的知识,在工作中款箱轻装轻卸,保密中心的行车路线,做好本职工作,关心群众,维护群众荣誉,心往一齐想,劲往一处使,切实树立中心员工的形象。
在过去的`一年里,认真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的进步,这一年里还是有很多不足之处,在新的一年里要吸取着一年的教训,对业务知识活学活用,在新的一年里弥补去年的不足之处,全面提高自身素质业务水平,服务质量,为中心做出应有的贡献我要理解这份工作,在以后的工作中有不足之处请领导批评指出,为中心作出一点点贡献。
员工工作总结10
我街继续深入贯彻落实科学发展观,学习实践十七届四中全会精神,不断深化服务建设,拓展延伸中心功能、提升服务水平、优化发展环境。通过进一步创新制度和规范管理,强化服务职能,挖掘服务潜力,拓展提速空间,实现服务质量和办事效率上有新的改进,群众满意度上有新的提高。
按照科学发展观的要求,在代办工作中我们继续完善了为民服务的代理制,在学习实践中不断提升代办员的服务质量和服务水平,并切实做好街道代办工作。在科学发展观的指引下,这半年来我努力工作、勤奋学习,提高业务素质,街道效能工作成绩突出,现将工作汇报如下:
一、 领导重视,广泛宣传
在街道党工委的正确领导下我们始终围绕构建和谐社会的目标,更好地为民服务,并全面好衔接、平衡、协调、发展的社会和谐工作,以化解矛盾纠纷为中心,重点推行了为民服务代理制,解决一些弱势群众办事难、难办事等的问题。我街道以实际出发调动全街道方方面面的力量,知难而上、统一思想、统一认识、齐抓共管,加大为民办事的力度。在实施为民办服务代理制的工作中,我们充分利用会议、宣传栏、横幅、标语等宣传工具,多形式、多渠道地开展宣传,使为民服务代理工作家喻户晓。
二、 加强学习,提高素质
为了提法哦自身素质,在日常工作中我坚持学习、以身作则,按时参加街道组织的工作例会,认真学习“十八大精神”和科学发展观,并努力提高自身的业务水平,做好效能工作,坚持制度,严于律己。在效能建设中我常抓不懈,高质量、高效率地将各项工作和群众提出的问题,完成在街道,解决在基层。
三、认真工作、为民服务
随着居民生活方式和生活观念的转变,我街流动人口数量激增,为维护群众的切身利益,我们定期组织育龄妇女进行婚育保健知识讲座,并提供免费的身体检查活动,使她们感受到家庭亲人般的温暖和关爱。在这一年的代办工作中,我街共为居民代办382件,咨询29和导办了20件事,圆满地完成了区效能办完成的任务量。
为民代办的工作中,我深入基层,深入居民家中,为民排忧解难,自己一个小小的举动,就能给居民群众解决很多的问题,居民的感慨是我最大的'欣慰。
四、初步取得成效
经过今年一年的为民服务代理工作,我街从各个方面都初步取得了一定的成效:一是进一步转变了干部作风,增强了服务意识。通过建立为民服务点使机关、社区干部及我自身更进一步增强了为人民服务的意识,使工作作风、工作态
度得到了改进,我能够热情得接待办事群众,语气和善、办事快捷;二是工作责任心得到了进一步强化,提高了办事效率。通过为民服务代理制工作,使我进一步明确了工作职责、服务事项、内容和要求。三是进一步提高了群众的满意程度,改善了街道和居民群众的关系。
街道小社会,社区大家庭,街道就是政府与群众的纽带和桥梁,为了方便群众,我会再接再厉,积极为居民中的弱势群体热情服务,排忧解难。为创建和谐社区,为让居民群众满意、放心而不懈的努力。
员工工作总结11
我来公司工程技术部已有1个月多时间了,在这一个月实习中,实习期间不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,这是我以前从未接触过的工作,这是我人生中又一次宝贵的经历与财富,并将受益终生,所以我怀着感恩的心工作着,学习着。现对这些时日的工作做个总结与归纳。
一:目前我在部门主要工作范围:
1.文件的管理、文件的发放管控。
2.协助建立作业指导书。
3.表单的制作、表单的签发。
4.部门办公用具及制作样品材料的领用及追踪。
5.完成临时安排的事项。
二:实习内容:
在实习的过程中,通过经理的指点,同事的讲解,初步认识了本部门所做的工作范畴,虽然以前接触过电池这方面行业,可完全在本公司本部门用不上,所以,一切都是新的,需重新一点一滴的学,在这期间,在经理与同事的指导下,目前我已能完成上述5项工作,虽然我现在能单独的去完成目前的那些工作,我学到的只是一个步骤,我学到的只是一个程序,却还未完全的懂,比如(材料的更深认识、材料的作用、材料规格与型号具体区分方法,哪种材料配哪种电芯等等,)当初问过同事,同事也简单讲解,可能是我接受能力弱,再细问却未得到我想要的答案,从而到目前还没有完全的真正的体会这些技术知识,毕竟以前从未接触过本部门技术类的工作,起步晚,根基低,但我相信在以后的'工作中,我会学到这些精华的,并努力学习与实践。
三.工作中的不足:
通过这段时间的实习,我深刻的体会到,同事间的沟通,同事间的配合,部门间的配合极为重要,而我正是缺少与同事的沟通,导致有些工作未做到未,带来一些没必要的麻烦。除此之外,我还缺少虚心请教的习惯,顾及到面子,不好意思请教同事,因为之前请教过同事,都没得到答案,便不在好意思去问。我也清楚在工作中这种想法和习惯只会把工作做不好,更不会学到多少东西。
四.下一步计划:
在以后的工作中,我会逐渐改掉这些不良习惯,多与同事沟通,虚心请教,配合好部门各项工作,真正融入到这个团队。每个人的学习能力不一样,每个人的接受能力不一样,望领导和同事多耐心的教我。总之,无论做什么事,工作态度第一,能力第二,工作态度的评价就是一切的评价,一名优秀的员工所应具备的工作态度:忠诚、敬业、负责、主动、勤奋、敢于创新、善于学习,以这样的态度去工作,就不会再有做不好的事情了。在以后的工作中,我将秉持这种工作态度去学习,去工作。
员工工作总结12
我从20xx年12月入职,从一点一滴开始,对企业逐渐熟悉,对工作慢慢适应。在这几年里是企业培养了我,给了我学习与成长的机会,使我在本职岗位能够开心工作,使自己能真正融入到企业,热爱本职。此次领导给予我记帐员岗位待遇,即是对我过去工作的肯定,更是对我未来工作的鞭策。我回到办公室已一年有余,针对我现在所负责的工作总结如下:
一、 社会保险管理:
与人力资源及时沟通,收集各卖场人员变动信息,严格把关,涉及到100名促销员、667名营业员的养老保险,255名促销员、706名营业员的工伤保险,393名营业员的医疗保险,626名营业员的失业保险,每项保险每月都必须根据人员基本情况一一核对,根据实际变动情况及时做好上报和停保工作。尤其是工伤保险,涉及到时效性,需要在新员工上岗前将工伤保险上报,切实保证每一位员工的人身保障;当营业员长期休假时,可以暂时作停保处理,以节省工伤保险费用的支出。一年来,未因漏报、误报工伤保险致使公司造成损失。养老保险上对联营用工促销员严格把关,对退休人员及时做好保险停保工作。总之这些工作看似简单,都需要认真及时的落实,避免因自己的疏忽造成员工或公司的损失。
二、 薪资管理:
1、工资涉及到每一位员工的切身利益,要做到及时准确,
一视同仁,就必须严格按着工资制度及请销假制度进行核算。目前我们的工资没有实行软件管理,主要是卖场报考勤进行核算工资,由于员工多,各卖场请事假、病假、产假人员变动频繁,每人参加工作时间不统一导致工龄工资及任职工资不一致,住房补助、岗位补贴等享受人员不一致,同时请假时间不同涉及工资扣减不一、福利发放及保险问题,这就需要认真严格,逐一核算,避免因差错造成执行不一致,引起员工疑惑。用严格的核算真正把控员工的请假,精准录入数字,在工资发放上维护公司和职工的利益,确保工资及时提交到银行,发放到员工手中。
2、卖场代理品牌营业员工资的回收。代理品牌人员的工资由公司代发,保险代交,卖场负责工资回收,是工资的一个重要部分,但是各卖场、各品牌、各供应商发放时间不一,标准不一,这样就需要为每一个代理品牌人员工资存档,及时告知各保险应承担部分,按季度催促各卖场,避免漏返、少返发生。
3、薪资工作最主要的特点就是要精、准、稳,精就是要做事精心、细心,从每件小事着眼,以主人翁的态度对待公司事务,从点滴开始,考虑周全,尽最大努力,这样才能保证事事无差错。稳,就是行事不悲不喜,遇事不慌不忙,合理答复员工的各种疑难,领导交待的事情及时有效完成,稳中求快,勤动脑勤请示,做到日日清,才会日日高。准,重点就是各项保险与工资方面的准确性,保证员工与公司利益。因此,就要求我必须全身心的投入到工作中,细心、准确无误地完成薪资工作。
三、 办公室日常工作:
办公室的工作是对内要服务于卖场、员工及各个职能部门,对外处理好与各机关职能部门之间的关系、接待好供应商及来宾的来访。要热情的`对待,及时的帮助解决,及时传达,如卖场制度查询,打印、复印文件、接发传真、信件、报纸分发等,为卖场和部门能正常运行给予大力支持,让员工的困难和疑难在最短时间能够解决,全心上岗。来访客人,要及时了解来意,快速给予办理或传达给相关对接人员,树立好企业的良好形象。积极协助张主任处理办公室日常事务,不懂的,掌握不好的及时请示,坚决不让待办事宜在我的手上压着。
办公室的工作需要边干边摸索,有时候忙起来会感觉累,但是这种感觉让我的生活变得非常充实,我享受在其中。当然,在工作中还有很多不足之处,有想不到的亦有做不到的,总之想提高工作质量就要多问多学习,我会怀感恩之心在公司长期工作下去,不断学习,向书本学,向老员工学,努力提高自身素质。真诚地希望领导与同事发现我在工作中有不妥之处时给予批评与指正。今年公司对内是卫生年,对外是服务年,对我而言,我会勇于分担,敢于承担,以饱满的热情对待每一位同事与顾客,以积极向上的心态面对工作与生活,以幸福快乐的气息去感染我身边的每一个人,传递鸿兆人快乐、感恩、舍得的正能量。
员工工作总结13
首先,作为渠道管理部的员工,我向20xx年度x公司又一个精彩的业绩梯度增长年度致敬!波澜不惊却不失惊喜。公司正如同一个人成长沉淀而成的性格——宁静的表象暗藏破发力!伴随《朗高公司20xx年终聚会暨20xx元旦庆祝会活动》圆满闭幕,我的年度工作内容总结也将正式在这份报告中向你提交,请指正。
宏观而论,原本这一年度是行业的晚秋,但我们公司却从秋天过出了夏天火热的味道,在您的领导下我为自己能够一步一步克勤克俭执行自己的预定计划感到荣誉。逝去的是20xx年的12个自然月,获取的是良多工作阅历和世面处事智慧,以及取信于公司领导和客户的信任。看穿纸背“洞察客户心,避实就虚”抓住销量的重点不动摇,精心诚意交朋友踏踏实实做市场。我们的客户是我们的朋友、当洪水猛兽袭来的时候他们也许依然在享受睡梦,客户积极性绝对需要刺激才能提升。没有大的渠道刺激、渠道激励政策措施条件产生,二八定理里面那个八的群体会毫无例外的岿然不动——等待被竞争对手挤压吃掉。作为渠道经理,我的工作职责是用任何手段惊醒他们,告诉他们一定要贯彻执行雅洁经销商管理制度政策,积极拓展改变店铺经营方式,最终完成自救的参考法则。
20xx年春节我在陕西老家热热闹闹的度过,正月初八婚礼成功在家举办了第一场喜酒,第二场在杭州举行同样感谢亲朋好友多年的期盼和厚爱以及领导同事光临,婚礼得以人气支持。之后瞬即返回杭州参与工作。2月23日正式到岗,迅速投入工作状态,整理了去年工作收尾时候标注的开年紧要大事,半月内全部付诸行动安排执行,20xx轻装上阵了。
以下是我汇报内容的六个部分:
(一)雅洁五金户外推广活动部分20xx年3月份开始全力配合X客户举办《中国国际(X)门业博览会》雅洁五金参展活动。活动得到了X经销商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。现场布展工作顺利进行,开展前一天关于半边锁正面如何展示上样的问题难倒了众人。我当晚睡觉很不踏实脑海里在构思解决办法——所幸,天亮之后我的想法经过两次详细沟通证实后,木工同志认可我的安装方案。半边锁问题迎刃而解,现场展示布置顺利收官,信心满满的准备迎接各界行业客户专业眼光欣赏。历时5天的展览非常成功,现场登记索取画册资料客户络绎不绝,雅洁产品异彩纷呈,产品品位与专业化品牌运作的气质得到彰显。通过X门博会雅洁五金参展活动举办,客户信心大增,雅洁指纹锁等智能产品让X铜门木门行业市场客户更加青睐。X回杭州后就参加了支持黄山太平装饰城开业活动,此活动得到了雅洁五金杭州朗高的大力支持和客户全情投入的配合。由于准备充分,活动过程进展顺利,个人参与了户外路演活动的客串代表小节目。个人能力在活动中小试牛刀,希望以后此类活动能够更加深入的开展执行。活动现场气氛布置妆点热烈,活动主题突出、规模宏大。当天节目谢幕后,宴会厅高朋满座引来了太平地区装饰同仁和下游装饰公司和木工群体的广泛关注。雅洁五金客户信心和叶总对太平市场期望进一步提升。
(二)年度工作目标计划部分20xx年4月份,制定签署并执行20xx版年度经销协议。在此过程中分销年度增长计划通过和客户双向沟通最终确定,50余客户顺利签署了年度合作协议,并表示年内会努力完成目标任务。年初建德客户和兰溪客户特殊条件的商议意见公司给予支持允诺,值得高兴的是两个客户在12月31日结单的时候数据均达标了,证明了他们承诺给公司的计划目标得到实现。20xx年整体分销商客户目标完成率相比较20xx年来说取得了不错的进步(20xx年约10个地区客户达成目标),累计有21个地区顺利完成销售目标,部分客户大量超额完成指标。这些销售数据是让人振奋的,20xx年的征途我们已经在路上,一边期许新年愿望,一边历数20xx各种挑战带来的经验教训;20xx我们面对更加恶劣的行业背景,但是我们目标明确,面对目标我依然坚定有力的前行。20xx年销售商合作协议履行预计在2月内完成。
(三)市场秩序维护管理部分20xx年4月开始客户调整市场整治。义乌客户调整是年内比较顺利和有借鉴意义的一件事情。在这个过程中参与了公司的客户调整计划,个人按照预定计划执行了工作内容,最终在大家全力配合下更换客户的事情尘埃落定。接下来是义乌等地的窜货治理问题,惯性的窜货是我们管理体系漏洞所致,发现一个堵掉一个,以身试法的客户也都按照经销商管理政策给予从严处理。上海网店销售、丽水东丰窜货、九鼎窜货问题、兰溪汇泰龙遗留问题、兰溪梦天遗留问题、兰溪BM遗留问题、临安市场客户合并、X梦天窜货、诸暨店口红江装饰窜货问题、锁具市场低价销售、萧山市场价格体系维护协调,淘宝网络低价销售抵制和调查。20xx年希望在这方面工厂的管理政策作出透明、明确的执行细则,伴随着市场的稳步增长保利是客户共同的期望。
(四)渠道建设工作部分20xx年5月开始,随着个人对相关业务基础的掌握以及产品专业知识的经历逐步丰富,新开专卖店工作个人逐步独立参与到过程中。个人已经基本具备专卖店建店流程掌握、建店要领VI标准执行、建店协助指导、现场上样板布置整体店面等基本素质。陆续参与的工作有:X门博会雅洁五金展位,义乌装饰城专卖店上样,武义宣平专柜上样,武义大华旧店改新,德清武康旧店改新;江山、常山、临安、二轻等店面调整;20xx雅洁卫浴龙头花洒卫浴电器系列新品上架,安排、协助、现场布置安装等事宜。对于产品知识技术的掌握,令个人能够更加直接和深入到客户服务中,解决产品问题意见和投诉。绍兴地区20xx年,可增加二级分销商3家,预计萧山市场二级镇分销可增设3家,择机而行。
(五)五金网络渠道拓展建设今年6月份开始X网站建设工作。裤架产品内部系统推荐,取得部分客户的接受认可。产品特点的充分了解,与各大竞争对手的比较确定产品市场定位和竞争优势。裤架产品展示中岛建议提出,最后落实,大大加快了铺货速度,这也为以后终端形象建设铺垫了基础。个人建议,裤架产品的工艺和轨道改良将会使得产品销量在20xx年有大的提升。杭州19楼网络广告的长期关注,也是20xx年智能产品网络推广的试水,目前年度合约的签订希望能对雅洁品牌推广提升大有帮助;杭州朗高五金网站定期更新,目前关键词排名依然处于百度前列位置,希望新年能够更加好的利用网络资源做好宣传推广工作。
(六)活动策划组织执行部分对外为提升市场销量、活跃终端零售客户、公司在20xx年举行了多次促销活动:套装套餐促销、五一促销、国庆促销、年末促销、批量集中订货会、订货优惠等活动……每次活动均得到了大部分客户的'响应,希望来年更加精细的准备,为更多的销量增长寻找机遇和方法。对内为进一步提升公司化管理水平,打造团队竞争能力,朗高公司引入杭州蓝太阳企业培训“能力宝”系列企业培训课程。通过个人亲自听课,结合公司实际情况朗高公司培训计划也会在20xx年开年2月份计划落实,来年良好执行期望也能给组织团队带来新的活力。20xx年公司继续活跃组织文化、丰富员工业余生活增进同事了解融合,陆续举办了系列活动——“品牌活动心源茶楼每年必聚”、“朗高五金酷夏环游西湖骑行活动”、“20xx年末聚餐暨20xx元旦庆祝会”……感谢同事对我的支持、活动丰富了大家的业余生活、让彼此更加走进和了解一些。20xx元旦晚会的举办、让同事开心到底了,让幸运儿拿到了惊喜的奖品,让敢于抒发情愫的员工敞开心扉了。20xx年结束了,圆满的句号。
20xx的结束是在刻意吊足了同事们的胃口后,由优秀员工分别获得一部云智能手机悠然收场。在公司这又一年里更多的是临在——选择融入——改进——释然的过程,我会继续努力。20xx会告诉我一个理由:既然有那么多人对生活保持着好奇心,那么激情满满的奉献自己的热诚,我希望个人组织能力再上高阶。20xx年我们已经上路,我也会像其他朗高的员工一样像蚂蚁一样穿梭在这个城市的十字路口,让脚步不停下来的轨迹交织成每个人理应获得的那张梦想蓝图。奋斗、勤奋、用心、坚持让朗高的平台给员工创造更多机会。20xx杭州销售商会议预定3月举行,详细计划准备中。
末了,感谢公司栽培,感谢同事们真诚相待!顺祝:全体同事新年快乐!公司业绩蒸蒸日上!新年新气象!
员工工作总结14
为了让新员工在入职前对公司有一个全面的了解,了解并认同公司的发展和企业文化,从而更好的胜任工作。行政管理中心部将于在公司培训中心对新员工进行入职培训。
一、培训目的:
1、了解公司的发展历史,清楚了解公司的各项管理制度,了解公司的福利和企业文化;
2、熟悉公司的工作环境,个人岗位责任意识,工作任务和工作目标,了解公司的`工作程序和工作方法,尽快融入岗位角色;
二、培训的具体内容:
1、介绍企业概况:公司发展历史、现状、经营理念、未来发展规划和发展方向;
2、介绍公司的组织架构,各部门的职责,部门之间的业务联系和沟通方式;
3、各种管理制度、行为规范、公司福利待遇以及对公司企业文化的了解;
4、入境说明及相关程序;
三、考核方法:
培训采用笔试和课堂提问的方式对新员工进行考核。
四、培训总结:
本次培训是结合公司规章制度培训新员工。通过对新员工的入职培训,新员工可以在沟通过程中了解公司概况、公司结构、公司文化;熟悉公司的各项管理制度、各部门的职责以及部门间的沟通方式;使公司的工作更加完善,稳步发展。对新员工提出期望,希望新员工在各自岗位上理论联系实际,进一步提高工作技能,为企业的建设和发展创造辉煌。
员工工作总结15
告别了七年的大学生活,我十分荣幸的成为中国林产品经销公司中的一员。满怀激动的情绪和对未来完美生活的憧憬,踏上了人生新的征程。
按照财务资金处李斌处长的安排,8月16日我和同事陈静一道踏上了南下的列车,前往公司下属的宁波国林燃料有限公司和上海胜握胜林业有限公司,实地进行了为期37天的实习实践活动。
这次实习实践活动时光虽短,但对我们刚刚走上工作岗位的人来说,可谓大开眼界,受益匪浅。两个分公司的领导和同事对我们的热情关怀和友好帮忙,让我深受感动。他们向上的工作状态也深深的鼓舞着我,使我感受到了公司群众的力量和温暖,同时也学到了在学校期间很多没有学到的知识。
一、下属公司基本状况
1、宁波国林燃料有限公司基本状况:
宁波国林燃料有限公司成立于20xx年,由中国林产品经销公司全额出资5000万元人民币取得法人独资的有限职责公司。现有员工10人,其中财务处2人。主要经营煤炭业务,兼营闪点在60摄氏度以上的工业燃料油、焦炭、化工产品、建筑材料、金属材料、通信设备、木材批发及零售。
该公司货源主要来自内蒙古、天津等地。销售市场主要集中在北京、天津、江浙一带。公司的经营理念是优势互补、合作共赢。为了降低经营风险、防止煤炭积压风化、公司采取以销定产的经营模式。我们了解了煤炭贸易的一般流程是:检查资质―>样本检验―>确定价格―>数量、时光,签订合同―>交货(核定数量、质量)―>核算费用―>结账。由于我们的分公司有诚信,加之南方金融部门信任国企,喜欢与国企合作,因此对我们宁波分公司的资金支持比较好。
总体而言,宁波公司经营状况良好,发展势头不错。到20xx年末,资产总计5.11亿元,负债合计4.59亿元,所有者权益合计5.30亿元。截止到20xx年7月末,公司营业收入实现16.25亿元。
分公司马占领总经理特地抽出时光结合多年的工作经验耐心给我们讲解煤炭业务流程。马经理指导我们工作必须要有敬业精神,不能稀里糊涂,要不断提高自身业务素质。新员工与老员工要配合好衔接好、沟通好,新员工要更快的适应工作环境,提高工作效率。要学会做人,持续心胸开阔。最后马经理不断强调"细节决定成败,不能重视数量,而忽略质量!"马经理讲到公司与国外经营理念不一样,我们要学会不断创新,开拓新的领域,努力提高经济效益!
2、上海胜握胜林业有限公司基本状况:
8月25日我们来到了上海胜握胜林业有限公司。该公司成立于20xx年1月11日,注册资本3000万,现有员工22人,其中财务6人。公司主要经营业务有:木材及各种林产品的进出口经营业务和各类纸张及纸制品的经营销售业务,并经营木材行业各种商品的进出口代理业务。公司的优势主要是在进口俄罗斯木材和进口新西兰辐射松木材方面,并且成为公司主要的经营业务。
上海分公司给我的最深印象,是一支年轻的团队,那里充满朝气、充满活力。在李伟总经理带领下,开拓创新,锐意进取,企业发展势头强劲。20xx年前8个月的销售收入实现9。85亿元,比上年同期增长了10倍,完成年初预算的98。5%,销售数量109万方。在那里我们详细了解了该企业的业务流程和财务管理状况。业务部成经理具体给我们讲解了代理开证的流程。业务部要尽量保证先签合同再开发票;同时加强库存管控,严格各港口的发货流程和手续,出库单需经财务部门签字后业务方可通知货代发货。业务部门定期带给库存台账,与财务部进行核对。不定期派员工去各港口实地盘库,以确保控货制度实施有效。
上海分公司的各项融资授信已达9。2亿元,为公司的业务开展带给宽松、稳定的资金支持。对即期信用证开展海外代付和信用证押汇业务,用心与银行沟通将信用证付款期限尽量延长至180天,以缓解资金压力,提高资金的'高效利用率。成经理还结合多年的工作经验教育我们要摆正自我的位置,做好自我的本职工作,少出错,力争不出错,尽量把工作做完美。
9月7日我们还参加了业务部门和财务部门的联合会议。这次会议让我们了解到业务部门和财务部门工作上的协调性。做好公司的整体工作需要部门间的协调配合,财务部门既要理好财,管好帐,又要及时统计数据,带给给业务部门各种财务信息,到达及时沟通和反馈状况的目的,才能使公司高效率的经营运转。
二、总体印象
这次一个多月的实习活动,使我对这两个分公司有了初步的认识和了解。透过对分公司的了解,对我们北京总公司也有了更深的认识,增强了做好今后工作的光荣感和职责感。对分公司最深的感受如下几点:
1、分公司员工都很团结,凝聚力很强。两位总经理都很有潜力、有见识、有魄力。上海李伟总经理虽然年轻,但是学识广博,办事稳重踏实、做人谦厚,这些都令我很钦佩,我认为是我们年轻人学习的榜样。
2、分公司员工具有良好的精神状态,务实奋进,勤奋敬业,以企业为家。上海分公司财务主管蒋勤经常加班工作,废寝忘食,甚至牺牲自我假期的时光到单位来工作,这种忘我的工作精神,以及强烈的工作职责感深深的感动了我。
3、分公司尽管刚成立不久,但是管理规范、工作秩序井然。领导们都很注重企业管理,把企业管理作为企业的生命。个性是财务资金管理中对现金收入过多和库存管控等方面都做了用心的整改。并定期举行财务部与业务部联合会议,针对经营管理中存在的问题及时提出,并想出解决办法,以提高企业运营的效率。
4、经营效益显著。两个分公司运行都很良好,无论是经营规模,还是利润都有大幅度的增长,企业前景良好。这在市场竞争日益激烈的这天,对于我们公司来说十分难得。
三、实习收获
1、学习分公司如何记账。记账包括:费用方面的记账,销售货物、购买货物方面的记账,购买信用证、存保证金、保证金转回、承兑解付、押汇以及付汇的账务处理。
2、学习上海分公司代理开立信用证的流程。首先明确合同的类型。然后严格审查买卖合同。审合同的基本点:数量、金额、港口、付款期限、交货期、付款条件和付款方式。了解了信用证付款方式的利弊。我了解到上海分公司较多使用信用证付款方式,因为信用证付款能够降低经营风险,解决进、出口双方在付款和交货问题上的矛盾。与此同时,我还了解了上海分公司对即期国际信用证开展的贸易融资业务:进口押汇和海外代付业务。我认真分析了两项融资业务的相同之处和不一样之处。上海分公司会根据企业资金状况和投资成本进行适当的选取哪种融资业务。
3、学习如何申请增值税发票、临时百万元版发票及临时增量。由于上海胜握胜税务迁移后最初几个月,开票量无法满足公司需求,故向税务部门提出了要求最高限额为100万元,月限购量为800份的要求。在蒋姐带我去税务机关的办理过程中,我认识到必须要在规定的时光内,带齐所有税务部门要求带的文件到税务部门办理相关手续。另外,与税务局、经济城及税务专管员的沟通是十分重要的一个环节,得到税务部门的支持和理解能够减少流程时光,提高工作效率。同时公司内部各个环节需要合理安排、紧密配合,使得9月份能够正常开票以满足公司业务部门的需要,确保公司正常运行。
4、学习如何计算增值税及附加税。上海胜握胜主营销售原木和板材,因此该公司涉及的增值税税率有17%板材和13%原木二种。上海胜握胜的进项增值税有国内供应商所带给的增值税专用发票和海关带给的进口增值税发票。我认真学习了两种增值税专用发票的认证方法以及需缴纳增值税的计算方法,并了解到上海地区需缴纳的附加税有城建税、河道管理费、教育费附加及地方教育费附加。公司税务迁移后,各项附加税为当月所缴纳增值税税额的1%、1%、3%及2%。城建税相对公司税务迁移前缴纳比例下降了4%,很明显降低了公司的税费,从而提高了公司的利润。
四、启示
俗话说:"读万卷书,不如行万里路,行万里路,不如踏着成功人的脚步。"透过这次实习实践活动,给了我很多的思考和启示。
1、"学无止境",要不断的学习,努力提高自身综合素质和实践潜力。实习让我强烈感受到了自身的不足,体会到理论知识运用到实践的专业技能上还需要不断地锻炼,这激发了我学习的热情。应注重向实践学习、向同事们学习、向领导学习,尽快的提高自身的实践潜力,以更好的适应工作岗位的需要。
2、工作中要持续良好的精神状态。分公司之所以能够创造很好的工作业绩,他们靠的是企业精神的凝聚力支撑,靠的是员工的齐心协力。因此,对于刚步入社会的我来说,应始终持续旺盛的工作状态、饱满的工作热情、尽职尽责,做好本职工作。
3、要融入团队,顾大局,爱护群众荣誉,视企业如家。学会协调,善于配合,服从领导,宽厚待人。
4、勤于思考,善于创新。在今后的工作中要善于思考,多想,多看,多分析,要学会辩证地全面地研究问题、解决问题。同时还要注重工作创新,只有创新才能不断提高工作潜力和水平。
总之,这次实习活动对我来说收获很大,启发颇多,影响深远。十分感谢公司给我带给了一次十分难得的实习实践机会。今后,我要加倍的学习,爱岗敬业、勤奋工作、为中国林产品经销公司事业再创辉煌贡献力量。
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