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人事行政年终工作总结

时间:2023-01-25 19:42:58 年终总结 我要投稿

人事行政年终工作总结

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编帮大家整理的人事行政年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

人事行政年终工作总结

人事行政年终工作总结1

  本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:

  一、立足本职,完成各项工作

  作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

  1、注重学习,努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的.各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。

  2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。

  3、热情细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。

  4、积极主动,做好城市综合整治工作根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建委。

  5、认真负责,加强行风建设工作编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。

  6、多方联系,做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。

  7、积极投稿,多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》《中国水星》《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。

  8、加强培训,提高员工整体素质加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。

  9、参加活动,树立公司良好形象积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

  二、存在不足及努力方向

  1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

  2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的`参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在

  自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。

  关于行政主管个人年度工作总结范文1

  由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

  对公司其他专业业务学习抓得不够。

  这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。

  工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

人事行政年终工作总结2

  春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,今年过去了,明年来了。在xx科技一年的工作中,我很高兴认识了各位同事,也获得了很多经验教训,感谢x总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结:

  一、今年的工作回顾

  1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。

  2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。

  3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

  4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

  5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。

  6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部员工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20xx年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。

  二、工作中存在的主要问题

  回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

  三、明年工作计划

  充满希望的明年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

  1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的`依据和参考。

  2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。

  3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

  4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。

  5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

  6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

  新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。明年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。

人事行政年终工作总结3

  今年3月份刚来到这个公司的时候,觉得不是很适应,我的工作作风一度不被员工接受,在总经理的正确指导下,修正自己的工作作风,适应企业。工作过程中有陌生、有彷徨、有坚定、有信念,各种心绪不胜枚举,现将20xx年工作总结如下:

  人事管理方面

  人员招聘工作

  自今年3月起,我部通过各种渠道进行新一轮的人员招聘工作,截止20xx年12月公司员工从18人增加到近35人。招聘结果显示:吸纳人才的效果不明显,主要公司目前所处的地理位置不是很方便;其次根据公司现状,我们需要的是即招即用人才,而目前社会绝大多数应聘者以应届毕业生的居多;其三有工作经验者在待遇方面存在差距。

  人事档案管理

  对公司现有人员进行建档工作,试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等信息,现员工档案齐全;

  办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。(公司一直为转正的'员工以景程的账户缴纳养老保险。因考虑办理资质的`需要,从明年1月份起,将行政上的员工,全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险);

  完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作;

  及时做好档案材料的收集、整理、归档;

  招聘档案管理工作,提高后期招聘效率。

  考勤、薪资管理

  为了规范所有员工的考勤行为,提高员工工作效率,我部自今年5月起启用指纹考勤管理系统,各员工每月薪资亦按月根据考勤结果予以核算。对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风采用等级评估法绩效考核方案,对员工的工作效率、工作能力等方面进行考评。

人事行政年终工作总结4

  根据20xx年中创公司全年工作计划,结合本部门工作实际,现就一年来行政人事部工作做如下汇报:

  回顾20xx年,行政人事部在总经室的领导下,紧跟市场发展需求,着重配合一线相关部门,严格落实公司的各项工作部署。在行政管理方面落实规章制度,加强监督监管;人事管理方面结合公司岗位实际,落实人才本地化需求;后勤保障上,及时跟进需求,尽职尽责。

  一、20xx年人事主要工作

  1、人事管理求完善、个人素质求提升

  中创公司人事工作在公司总经理带领下,紧跟战略调整步伐,严格按照公司要求,完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度化。

  (1)根据公司人员配备需求,结合公司的实际情况,和组织架构的调整,做为人事部我们加大人员招聘力度。根据年初招聘计划和中途组织架构的调整,全年通过网络、大型人才招聘会等渠道,共进行了8次招聘工作,其中网络招聘费用开支1600元,招聘会费用开支为960元。在招聘工作中,初审符合招聘岗位要求的简历148份,通过初试人员87人,通过复试64人,入职46人。目前仍在岗位人数为22人,20xx年公司中层人员进行了重新的调整,调整后的团队更有战斗力,工作效率大幅提高,部门配合更加密切。

  (2)在人员培训方面,行政人事部配合市场部开展了消防安全知识培训、办公室礼仪礼节培训,对入职员工从《员工手册》入手,引导人员完善入职手续、部门领导谈心熟悉岗位要求、行政人事部明确公司制度、班组长培训提高工作技能、以老带新培养协助精神。全年共培训新入职员工近46名。

  (3)在公司总经理指导下,对员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律要求补齐全,并结合人事档案管理需求,对现有人员建立起电子档案。

  (4)在员工关系处理方面,结合出现劳动纠纷,行政人事部积极沟通、及时请示,确保公司利益不受损失。例如:刘颖向劳动监察部门投诉的事情处理中,行政人事部通过积极的沟通,了解其投诉的真正目地,及时请示公司总经室领导,圆满完成了此事的`处理。在戴建齐事情处理中,经过对双方家属做思想工作,积极疏通,在总经室领导的指导下,双方已达成私下和解。

  (5)在员工社会保险方面,20xx年行政人事部做了大量的工作,与政府部门打交道,事难办脸难看,排长队还要赔笑脸,无论怎样行政人事部人员都不厌其烦,耐心尽力的为每一位员工做好服务,确保不遗漏每一个工作细节。社保:为在职职工办理新增、转移、退保等手续共计28人次;失业:办理增减手续4人次;办理女工生育保险2人次;发展工会人员7人。

  一年来,通过各项任务完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准,并结合公司各项规定制度,从人员入职开始,结合《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》两部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作能力。

  二、20xx年行政主要工作

  1、日常管理要制度、行政保障要质量

  20xx年行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一,在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来我们在行政方面做了以下几方面工作:

  (1)根据20xx年管理工作中存在不足进行了相关制度的完善。在年初,修订了《中创公司公文流转管理办法》、依据集团《公章、专用章使用的有关规定》拟定完善了《中创公司公章、专用章管理使用的规定》,结合20xx年日常管理与实际操作进行修订与完善了《员工打卡考勤制度》、《劳防用品管理制度》。紧跟集团总部下达的文件、相关规定、通知及其要求,及时调整我公司管理规定与管理办法、结合我公司日常管理实际,加强规章制度操作的规范性。

  (2)根据行政日常工作的要求,在六月前完成了组织机构代码证、社保保险登记证、劳动保障诚信评价等级证,营业执照等证照进行了年检,通过一系列公司证照的年检,为全年对外工作的顺利开展打下良好的基础。

  (3)认真及时配合公司各部门作好办公用品的采购与发放工作。在力求节约日常办公用品开支前提下,行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品,基本做到月底有清查、月初有申报、在采购时本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为公司购买到合适用品,又在最大程度上节省公司开支。例如:20xx添置固定资产:台式电脑4台,数码相机1台,柜式空调1台,挂式空调2台,考勤机1台。这些资产列出来数据不多,但在采购的过程中,我们每采购一件都要走遍开封市的每个商场,至少要询价比较三个商家以上,价格和质量都要做出对比,最后再次压价,做到以最低的价钱买最好质量的产品,并且笔笔都有帐可查。

  (4)组织安排公司办公会议,提前做好会场布置,通知与会人员准时参加,做好会议记录和整理会议纪要,准确及时把会议内容传达给与会人员,并督办会议精神神的落实情况。在对外招待茶话会上,我们做到提前采购、起早准备,会中茶水服务,会后打扫场地,有效的保障了我们对外的接待水平和接待质量。

人事行政年终工作总结5

  从毕业到现在工作一年了;在这一年里有欢笑也有泪水,更多的是成长。这一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我踏踏实实地做好了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项工作任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的工作情况总结如下:

  一、踏踏实实、认认真真的工作态度

  一年来,我脚踏实地,勤勤恳恳,任劳任怨,努力地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何漏洞。

  行政人事专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,不能马虎大意,更不能草草了事。为了按时完成各项工作,将每天的工作分为从最紧急、紧急、一般、不紧急等一项一项的去完成,这样确保了工作质量和工作效率,更重要的是以可以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事档案工作

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋规范化、标准化、有序化;同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的领导下,积极、主动的`做好本部门日常内务工作。

  1、会议管理工作:做好每周例会及部门例会会场的布置,会议纪要的记录、撰谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间学习,提高了自身素质。

  三、未来计划

  继续努力提高自己本岗位工作技能,加强对行政人事工作的学习使它更加专业化。

人事行政年终工作总结6

  从进公司到现在,我在公司整整工作了一年,这是我毕业后的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验的大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

  一年以来,在公司领导的正确领导与支持下,在各位同志的密切配合下,我爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下:

  一、工作方面:

  (一)行政部工作

  1、在公司领导的带领下,参与公司《制度汇编》工作。

  从制度内容的搜集、编写到最后的排版、校对、印制、发放,历时几个月。

  2、建立公司网站与公司企业邮箱。

  在公司领导的要求下,搜集网站公司情况,进行价格比对,经领导批准后,与芜湖xxxx网络技术有限公司签订合同,制作公司网站与公司企业邮箱。

  3、负责通知公司全体人员参加每周行政例会,并做好会议记录。

  4、负责行政部的采购工作,采购公司所需要的办公用品与公司接待所需物品,此项工作与今年七月份交接给周明泽。

  5、负责办公楼电话、网络畅通,负责通讯设备的申请、安装、维护和维修,统计登记通讯设备,向财务部清交维修费。

  6、负责公司大楼的安全检查及卫生督查。

  7、值班安排。

  编排了大楼值班安排表,及时通知员工值班,加强对值班人员的监管,确保前台接待有序开展。

  8、完成了车辆钥匙的登记管理,与xxxxxx完成了车辆钥匙登记管理的交接。

  9、组织两次公司四楼烧烤,购买所需物品,布置现场。

  10、多次参与公司的接待工作。

  11、搜集安徽、合肥、芜湖、滁州等地优惠政策,制作《安徽省、市投资优惠政策集》。

  12、整理公司对外通讯录,制作公司对外联系册。

  13、制作行政部月度工作计划和工作分配表。

  其他如协助领导做好公司接待工作,打印、复印、翻译及扫描相关文件,订餐、报销相关票据、制作公司名片、排版及装订相关可行性报告、与公司领导出差、协助总经理处理一些事物等等。

  (二)人事部工作

  因公司人事上的'一些变动,今年11月份接手公司人事工作,主要做了如下工作:

  1、招聘新员工

  根据公司实际需要,统计各部门的人员需求情况,有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。在招聘过程中,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

  2、对新员工进行了入职培训,使新员工了解公司的基本制度、公司文化等,让新员工能够在最短的时间内融入集体,了解公司的发展蓝图,增强员工的工作积极性。

  3、认真做好考勤、考评工作,严格考勤管理,完善考评制度,完成了月度、年度考勤、考评统计。

  4、严格做好员工入职、转正、离职手续,规范入职、转正、离职程序。和转正员工签订了劳动合同,去劳动局做好了劳动备案,为公司转正员工缴纳了社保。

  5、多方面收集员工思想,稳定了员工队伍,降低了员工流失率。

  二、思想方面

  我严格遵守公司的各项规章制度,端正个人思想作风,真诚友善的对待同事,与同事搞好关系,以积极的心态去完成工作。

  三、生活上面

  我严格坚持勤俭节约的原则,端正个人生活作风,在生活上为新员工提供尽可能多的帮助。

  四、存在的不足

  (一)工作的主动性、创造性不够。一年来,在工作中,很多情况下,还是依靠领导给自己布置工作,而不是自己积极的去发现工作。

  (二)自己的培训经验不足,培训能力欠缺,没有形成一套完整的培训体系。

  (三)专业知识欠缺。接手人事工作不到一个半月,以前也没有学习过系统的人事方面的知识,因此,在工作中,虽然掌握了考评、考勤、社保、招聘、培训及劳动关系等基本的人事工作,但对人事六大模块的掌握还急需加强。

  (四)工作的心细度不够。

  五、下一年度的工作计划

  20xx年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,是加快熟悉人事工作流程,认真履行岗位职责,努力实现个人职业目标的关键时间,为确保各项工作落到实处,特制定20xx年度个人工作计划。

  (一)掌握人事工作流程,丰富自己的人力资源知识。在坚持工作第一的原则下,利用空余时间,努力学习人事及礼仪等方面的知识,提高自己的业务素质和各方面的能力,争取考取人力资源管理师国家职业资格证书。

  (二)完善招聘制度,多渠道招聘公司所需人才。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,认真筛选简历,把好公司引进人才、择优录用的第一关,为公司的发展提供优质的人才服务。

  (三)完善公司培训体系,加大培训的预算投入,丰富培训的形式;组建公司内部讲师队伍,积极调查各部门及员工的培训需求,开发新课程,并鼓励员工积极加入内部讲师团队,提高公司全员学习风气;加强新员工培训及在职员工制度培训,使员工熟悉公司各项管理规定。

  (四)掌握员工的思想动态,稳定员工队伍,降低员工流失率,减少因员工离职对公司所造成的损失。

  (五)完善公司考勤、考评制度,严格考勤管理,健全考评制度。

  (六)严格做好员工入职、转正、离职手续,规范入职、转正、离职程序。在20xx年里,感谢董事长和各位领导的培养,在新的一年里,我一定努力工作,为公司尽自己的一份微薄之力。

人事行政年终工作总结7

  尊敬的各位领导,各位同仁:

  大家好!

  新的一年即将过去,又到了我们总结过去,展望未来的时候。忆往昔,峥嵘岁月可歌可泣;看今朝,豪情万丈意气风发。

  首先,让我代表人事行政部全体成员,向一年来关心和厚爱人事行政部工作的唐杰总经理,配合和支持人事行政部工作的全体同仁表示诚挚的谢意。

  第一部分xx年工作总结

  回顾过去的一年,在集团领导的科学决策、xx公司bb总经理的正确引领下,人事行政部紧紧围绕xx公司的各项工作目标开展工作。在与各个部门的紧密协调配合下,坚持以人为本、全面发展,始终以服务公司发展为己任,充分发挥人事行政部组织、协调、服务的职能作用,通过齐心协力,共同努力,圆满完成了公司交予的各项任务。现将这一年人事行政部的各项工作总结如下:

  一、一如既往,充分发挥综合管理职能作用

  根据集团管理制度,督促执行公章管理(印鉴使用:A用印文件370余份,其中通过OA审批104份,B用印文件24份,高力A用印文件6份;印鉴借用:A20次,B1次,高力A5次;刻制、启用印鉴3枚,分别为xx亿利天宏发票专用章、xx高力A物业物业有限公司公章及合同专用章)、考勤管理、档案管理(档案借阅47次,领用78次)、办公用品管理、收发文管理(以公司名义对外行文44份,内部发文2份)、日常接待工作(接待集团领导及客人近300人次,由于与各大酒店签有VIP协议,为公司节约接待费用达35万余元)、前台接待管理(接待来客来访1160人次)、办公室管理、会议管理(配合集团召开百余次视频会议)、固定资产管理(月度、季度、年度盘点固定资产)、车辆管理(三台汽车全年累计行使67116KM,其中奥迪行驶12453KM,别克行驶28650KM,帕萨特行驶26014KM)、食堂管理(全年提供了8146人次用餐)、网络管理等流程。制定出台了相应的岗位说明书,并根据实际情况进行完善,使各项工作井然有序地开展,日常综合管理为xx公司的良好发展奠定了夯实的基础。

  二、招贤纳才,为企业的持续发展提供人才保障

  按照集团提供的人员配置表,根据xx公司实际情况,调整、增加相关人员编制,围绕集团的五大体系逐步展开人员招聘。通过网络招聘、社会招聘、校园招聘、员工介绍等多种渠道,广纳贤士,全年吸纳各种专业人才共计37人(筛选简历3000余份,面试151人,入职37人)。其中,通过招聘及内部调岗,为营销部补充人才15人,有效的充实了营销团队。在人才选用方面,严把人才质量关,做到唯德、唯才是用。为建设一支管理水平高、业务素质强的人才队伍,从个人资料的审核、面试、背景调查、试用,再到录用,层层把关、严格程序,提高了人才录用的质量,并通过不定期交谈等多种方式,想方设法使人才留得住、用得好。为员工提供良好的工作、生活环境,调动新员工的工作积极性,使之全身心投入到工作中来。同时,人事行政部建立健全了人员信息电子档案管理,进一步完善人力资源管理制度,使人才队伍建设逐步趋于正规。

  三、通过多种形式增强员工凝聚力

  1、营造和谐企业文化氛围。通过组织xx公司全体员工开展《在集团一季度工作总结会议上董事长、总裁讲话精神》的学习活动,并对董事长“提出坚持三个统一九项要求建设有隆德特色的企业文化”展开积极讨论,增加员工对公司经营理念的理解,对公司企业文化的认识。通过与通达共同组织了中秋国庆双节联谊会,增强了交流与沟通以及相互之间的支持,为下一步更好的开展工作奠定了基础;通过全员拓展训练、5·20家庭日活动、儿童福利院募捐,以及与工会共同组织的集团9周内庆典与第二届冬季越野长袍赛、慰问员工生病家属等一系列活动有效加强了xx公司团队凝聚力与感恩意识。

  2、厚生员工,方便员工工作学习与生活。根据非xx籍员工占有一定比例的实际情况,积极为新入职员工寻找、联系适合的`宿舍。同时,提供卫生可口的饭菜,使员工的幸福感得到提升,“爱司如家”意识明显增强。同时,由于大部分员工共同用餐,可以利用茶余饭后等休息时间,进行交流沟通,增强了员工之间协调配合的意识,团队凝聚力、向心力明显增加,为建设一支优质高效的企业团队提供了先决条件。

  四、加强计划,落实到位

  xx公司的计划管理主要从四个方面开展工作:第一,各部门施行周计划量化管理;第二,在计划管理工作中的重点,每月制订计划时根据目前公司工作进展情况,全盘统筹,把每月计划分解到每周的工作重点;第三,每月按集团要求提报计划、计划完成情况而不是因计划而计划;第四,根据半年度核心计划将下半年的重要工作进行月度分解,按月提报计划完成情况,并进行详细说明;第五,督办总经理在公司例会上布置的工作。通过有效的计划管理,不但提高了工作效率,增强了团队合作意识,最重要的是有计划性的全盘考虑了年度、季度、月度的重要工作及要达到的目标。

  五、全力以赴,配合监察管理中心做好各项监察管理工作

  人事行政部根据集团的战略部署,全力配合监察管理中心做好xx公司的各项监察管理工作。今年3月配合集团监察管理中心完成20xx年xx公司财务审计;理清了迎宾生态广场从投资主体到建设内容、3个亿投资进入土地成本、未来账目处理的思路等一些列问题,决定将投资建设协议与特许经营期权协议作为两个协议分别签订,使原本一些纠缠不清的关系顺畅起来;在此基础上,确定了投资建设协议的内容及条款。

  吸取Y项目部的教训,对于合同审核、签订,招投标流程依然要严格把控。

  做好员工年度绩效考核,对计划管理执行情况进行审查。

  xx年即将过去,以上这些工作都是在唐杰总经理的正确决策下、各个部门的相互配合下才能完成的。虽然我们取得了一定的成绩,但工作也有不足的地方,也发现不少问题和矛盾,一切事物的进步都是在矛盾中发展的,只要我们加以重视,通过不断学习,就会有解决的方法。

  第二部分xx年工作计划

  作为xx公司大发展、大跨越的关键之年,人事行政部将担负着各类日常管理事务。在下一年的工作中,我们将继续为公司的发展添砖加瓦,不遗余力。

  一、唯才是举,进一步强化人才队伍工作

  随着公司进一步的发展,面临明年20亿货量的重大任务,xx公司对人才的需求,将成为企业重中之重,人事行政部将各部门人才需求的服务,放在20xx年工作任务的首位。结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,将通过多种渠道招贤纳士,充实公司人才队伍,强化各类专业人才储备,xx公司将从以下几方面展开人才招聘与储备工作。

  1)通过公司在宁项目逐步宣传的展开,以及公司一年多时间社会上的影响,可采取在同行企业中为公司挖掘到优秀人才。

  2)继续通过与xx当地最大人才网络——xx英才网合作,筛选优秀的人员。

  3)通过参加各种大型社会招聘活动,引进优秀人才。

  4)通过与各大院校的联系为企业招聘与储备年青优秀的人才。

  5)加强与集团人力资源部的沟通,通过集团从全国各地选择优秀的中高层人员,以满足公司对高端人才的需求。

  6)公司也将从内部员工培养具有一定潜力的人员,走向管理岗位。

  随着聘活动的展开,人事行政部将完善人员考核机制,结合集团文件精神、依照相关考核机制、为公司的健康发展提供保障。一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理,并有目的地安排他们到基础岗位接受锻炼;二是重点加强业务骨干队伍建设,有序流动人才,要把有能力的人留下来、用起来;三是加快人才引进工作,不断促进人员结构的整体优化。

  二、稳中有进,进一步推动企业文化建设

  根据集团公司发展现状,进一步打造具有xx公司特色的企业文化,从而形成自己的管理风格和道德规范,从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素:

  首先,除集团常规培训外,需在公司各个部门及公司工会的配合下,开展各种有关企业方化方面的培训,如:开展新员工入职培训,增进新入职员工对企业及企业方化的认同,要把集团公司的理念、精神及战略构想等渗透到员工的内心深处;充分发挥公司内部力量,为新入职员工进行专业知识培训,提高员工专业素质。

  其次,为增强部门之间及员工之间的相互沟通,开展一到二次户外拓展活动,提高员工间相互配合的能力;同时组织员工开展座谈活动,增强员工心与心的沟通;邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动,提高员工综合素质,使之能胜任更高层次的工作。

  最后,配合工会开展互动活动,定期举办各文体类型的活动,即可我使员工强身健体,也可丰富员工业余生活,让员工有有一个积极向上的健康心态。

  通过以上措失,努力完善推广企业文化的各项机制的同时,营造浓郁的工作氛围,形成深厚的企业文化底蕴,运用正确的引导方式,着力提升企业的整体形象,为企业发展创造良好的内部环境使。

  三、巩固基础,进一步规范日常行政管理

  明确岗位职责、落实具体责任,要求人事行政部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时,在部门内部掀起一场作风整顿的热潮,并使之持久地坚持下去,营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识,不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。

  1、做好办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则,抓好日常节俭工作,大力倡导广大员工的节能意识,从日常工作的细节出发,强调对办公用品的重复利用,杜绝铺张浪费现象的发生。

  2、落实车辆调配制度。在集团车辆管理制度的基础上,制定适合xx公司具体情况的内部管理制度来规范车辆管理,提高使用效率,使车辆能够更加合理、及时得到调配,同时保证行车安全;继续实行科学合理的油耗考核管理,严厉杜绝公车私用现象的发生;重点加强对司机的培训教育,在不断提高驾驶技能的同时,强化对其职业道德的培养。

  3、加强网络建设。根据集团的管理及xx公司的发展需要,进一步提高公司网络管理水平,完善网络资源的合理配置。

  4、提高员工用餐品质。进一步加强对食堂的管理。严格区分员工用餐与待客用餐,保障用餐安全,不断改善伙食质量,合理调配饮食营养,为员工提供一个良好的饮食条件。

  四、提高计划管理效率

  除每月每周向集团计划管理中心提报相关的计划和完成情况外,应重点做好三个方面:第一,根据里程碑计划,主动与相关部门进行沟通每月和每周的重点,以及工作涉及到的上下游部门,并把信息及时反馈到总经理;第二,跟踪督办每月每周的重点工作;第三,督办总经理在公司例会上安排、下达的工作任务,并认真跟进落实到位。

  五、监察管理体系

  除按照集团要求外,主要从以下四方面着手:

  1、从制度流程、源头上寻找漏洞和失职的地方;

  2、严格把控各项经济合同的审核和签订,特别注意重要条款的歧义性、尤其是合同双方的权力义务关系、付款条件和违约责任;

  3、严格把控招投标的程序,从发布招标书、收标书、开标及后续谈判,整个过程要严谨认真,视需要对部分投标的公司进行背景调查;

  4、做好员工年度、月度绩效考核,对计划管理执行情况进行监督。

  第三部分结语

  总之,作为公司的窗口部门,人事行政部将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质,努力赶追公司发展步伐。我们坚信,凝聚产生希望,团结诞生力量,人事行政部工作只有起点、没有终点。我们将始终坚持以服务为宗旨,为公司的飞速发展做好后勤保障,为公司的强势崛起贡献自己的力量。

  新的一年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在个部门的相互配合支持下,将在xx年将部门的综合管理水平提高一个新台阶。

  最后,让我深深地祝贺大家在新的一年里,工作顺利,身体健康,阖家欢乐,万事如意。

  谢谢大家!

人事行政年终工作总结8

  行政人事部是公司人才开发与管理的核心部门;是企业文化建设的重要部门,也是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。

  20xx年下半年,公司管理层重新制定了经营战略方针,改变了管理模式,在短时间内给公司内部带来了极大的冲击,公司各部门都经历着前所未有的考验。在公司领导的大力支持下,行政人事部在这期间大胆尝试,果断的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部门全体员工相互鼓励、共同协作,其它部门全力配合与监督,终于在20xx年年底,使公司行政人事工作逐渐步入正轨。

  为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年度工作总结汇报如下:

  以人为本、优化创新,寻求人力资源管理新突破

  人力资源战略管理:

  行政人事部结合公司的发展规划与领导的经营思想,在20xx年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系,初步完成了公司人力资源6大管理模块中的3个模块的建立:及招聘与配置、培训与开发、劳动关系管理,从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的'人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制,演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。

  《员工手册》编写

  20xx年10月行政人事部根据原有的行政人事制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度,编写了《员工手册》20xx年试行版,使员工在工作中有了奖罚准则,同时规范了员工行为。

人事行政年终工作总结9

  20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在那里感激领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。

  人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情景;排解员工之间的人和事矛盾。

  对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一齐分析问题的所在处。

  做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。

  对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情景,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;

  提议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,异常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;

  加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情景制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;

  组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

  20xx年人事行政工作虽不算太梦想,但我们会继续努力,加强学习,  光阴似箭,不知不觉半年又过去了。在这半年里我的行政人事工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这半年付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自我成长了、成熟了。以下是我的工作心得体会。

  我不敢说自我的工作做得很好,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。

  我是去年进的公司,这在期间我经历了前期和销售期,在前期,主要是贯标的东西,相对而言是比较简便的。而销售期就大大的不一样了,事情变得繁杂起来。还经常发生一些突发情景,可是也正是这些事情让我这让我得到了锻练,从中也学到了更多的东西。

  我们这个行业的行政人事和其它行业的行政人事是不一样的,它不仅仅是单纯的文职工作,我们每一天还要统计许多的数据,做很多的报表,而这些数据必须是准确无误的,异常是报给开发商的数据,所以要求我们必须要有耐心和细心。为此我们要合理有效地制定月度工作计划。

  为了提高工作效率,处理好突发事件,每日依据实际情景的需要,修改和完善工作计划。做到大事不错,小事不漏。端正工作态度,凡事争取再认真一点,再周到一些,满怀热情地投入到每一天的.工作当中。

  我们每一天除了做好报表外,还要做好协调、沟通的工作,异常是要经常和案场的员工沟通,了解他们的想法,有问题要及时的向专案汇报,及时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和谐健康的发展下,发挥好我们最好团队精神。

  前段时间,由于市场情景不好,房地产也受到了影响,大家在的时候心境还没有调整过来,仍然积极性不高,又加上调薪,于是我没事就和他们谈心,了解他们的想法,然后把情景反馈给专案,让专案帮他们把心态调整过来,在大家的努力下过了一段时间,大家又恢复到了以前的状态,我们案场又充满了活力,以至于在后面的几个月里我们都超额完成了指标。这让我明白了沟通在案场中是十分重要的。

  我们在调整好员工心态的同时,也要调整好自我的心态,在这半年里,我就感觉到一个字“忙”,一会我这个表,一会儿那个表,一会儿又要统计这个数据统计那个数据的,有时一天都在对着电脑做表。因为忙有时心境就比较烦燥,容易发火,心态自然就差了,有时就会出现一些错误,领导不但不怪我,反而来关心我,耐心的帮我改正错误,这是让我有了一种自责感。

  同事们也没有责怪我,反而来安慰我,这更让我有了一种自责感,异常是领导对我的信任和关心,让我感到深深的惭愧,于是,我告戒自我必须要调整好自我的心态,改变自我的态度,认真的对待每一天,在大家的帮忙下,我又开心起来了,此刻我们部门就是一个欢乐的家。

  这以后的时间里,我将严格要求自我,遇事多向前辈们请教,努力让自我成为一名合格的行政人事,为公司尽绵薄之力。

人事行政年终工作总结10

  行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将上半年工作总结如下:年上半年工作总结:20xx年工作总结:

  一、行政人事工作方面

  (一)建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。

  (二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进1步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作积极性。

  (三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,上半年对部门进行了重新划分,由原来的三个部分划分为六个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。

  (四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。

  二、库房工作方面库房工作方面库房主要工作为

  :每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;年中对五个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进行处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。

  三、浴室工作方面浴室工作方面浴室的主要工作是:

  首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次:浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作,做到发现问题及时排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。第三:加强对浴室成本控制,对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算提供准确依据。

  四、前台工作方面前台工作方面前台的重点工作:

  (一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。

  (二)依据年初制定的.经营责任书要求,出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广大住户的认可,大大提高了客户满意度。

  (三)为方便客户充电,计划实施电卡充值由客户自行办理,方便及时充值避免出现断电带来的生活不便。五、综合服务责任区出台《综合服务责任区管理办法草案》并于20xx年1月1日起施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查,每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决,每月两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理,对园区工程、维修及卫生死角及时发现处理,使园区面貌焕然一新,整体环境大幅提高,截止目前,综合服务责任区监管考核得分均在85%以上。六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委书记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。刘淇同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可,这与平时强化对综合服务责任区日常的工作是密不可分的。

  综合服务责任区工作方面综合服务责任区工作方面继续加强对综合服务责任区的工作力度,争取下办年考核成绩均在85分以上,实现全额收取物业管理费的目标。20xx年工作是紧张忙碌的,行政人事部在20xx年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在20xx年工作中改进和纠正。行政人事管理等各项工作将更加繁重,我对本部门的工作要求也会更高,力保顺利完成年度工作任务。

人事行政年终工作总结11

  在过去的20xx年一年里,国家进一步采取了遏制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产不同程度的下降。,但也不可避免的受到全国性大环境的冲击,普遍出现销售不容乐观的困难局面,尤其内地二三线以下城市为甚,虽然政府及各开发商绞尽脑汁,以推出各种补贴等利好政策来力求稳定房价,房地产市场仍然呈现持币观望、成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动荡不安的20xx年,全体同仁通过进一步认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,了大多数工作任务,极力达到年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下:

  一、20xx年主要工作情况:

  (一)经济指标完成情况:

  全年施工建筑面积 平方米,竣工面积 平方米,完成建设投资 万元,实现销售约 万元。

  (二)项目推进方面:

  1、四期工程除23#楼基础施工70%外,其余已全面建设竣工并已交房;

  2、四期工程的安装工程、室外工程、配套工程、亮化工程完成并投入使用;

  3、二期工程农民工保证金已全部返还;三、四期墙改基金返还到位;

  4、完成三期工程规划验收、竣工备案、房产证办理;人防三期遗留问题处理完毕;

  5、四期工程竣工备案工作基本结束;

  6、顺利完成四期交房工作;

  7、项目商铺在市场低迷情况下,转变思路,迅速变现;

  8、完成银行贷款8000万元;

  9、自己组建销售团队,灵活把握销售市场。

  (三)企业管理方面

  1、全年资金回收 万元,其中支出 万元;

  2、物业公司收入 万元,支出 万元,亏损 万元,同比上年减少亏损 万元;

  3、按年初计划完成人员精简工作;

  4、全体人员齐心努力,翻阅大量资料,沟通多方部门,会同律师,成功反诉了历经4个月之久的“侵权”一案。

  (四)存在的问题反思:

  20xx年,历经无数艰苦,对照年初工作计划,仍有两个工作进展相对缓慢:

  一是销售收入未达到目标。究其原因,主要是:国家大环境不利影响;年中仍有不安定分子唆使客户聚众闹事;产品外观和使用功能已经落后于市场;工程尾期尤其进入秋冬季以来外部环境和氛围减弱。

  二是困扰四期工程的工作。尽管从项目开始一直未得到解决,但经过反复与政府、村民等沟通协调,在20xx年底得到了一些进展。

  20xx年,我们认真剖析在行政管理、薪酬体系,制度建设等方面所存在的问题的漏洞,经过梳理,针对主要问题及时采取措施加以整改。制定了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配、保险福利和奖励方案,并根据项目和各方面需要,有目的性的精简岗位,减少开支。但仍发生一起人员意外伤害事故,由于淡薄的法律观念,导致赔付方式的模糊,造成公司一定损失。

  以上问题必须在今后引起高度重视,并在工作中切实加以改进,籍以保障公司的利益。

  二、20xx年工作计划

  20xx年,房地产市场的低迷因素仍旧会抑制销售市场,我们应根据现状,因地制宜,积极应对,能否在新的一年里迎难而上,实现公司逆袭式的发展,工作再上新台阶,将是对我们工作的严竣考验。为此,特提出20xx年工作计划如下:

  预计,20xx年,23#楼投资约需 万元,施工面积 平方米,竣工面积 平方米。目前,除未23#楼35套外,剩余可销售住宅房屋103 套合计 平方米、商铺50套合计 平方米,计划20xx年完成消化60%库存(含23#楼)的`销售任务。

  做好市场调研,制定切实可行的营销推广及店铺招商方案,搭建好营销及招商队伍,保证项目销售及招商计划的顺利实现。对于底商和幼儿园(未定用途),考虑市场原因,结合人脉关系,推行租售并举,迅速去化空置房源,合理盘活资产,加快资金流动速度,计划将剩余商铺全面出租,打造出利于出售的氛围。

  重点完成“ ”这一难题,使整个项目开发建设在20xx年内全部结束,认真与施工企业进行项目决算,做好全面工程质量检修工作。完成遗留工程的全部手续办理和验收交付。

  对于新项目的开发计划,必须十分慎重,审时度势,加大对政府工作协调力

  度,必要时可以转变开发思路,切实保护资金的安全投入。

  进一步完善公司规章制度,加大各项制度的贯彻执行及监督检查的工作力度,认真建立对于销售人员和物业人员的保障保险,减少更多意外风险和麻烦。

  总之,20xx年工作,时间紧,任务重,但我相信,只要公司全体员工能够统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就一定能圆满完成公司下达的全年各项工作任务。

人事行政年终工作总结12

  公司从组建到发展,现在已进入快速发展期。回顾今年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:

  一、人员招聘

  1、各部门新增岗位的'管理工作。

  2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年xx位人才需求。

  二、建立、建全、规范人事档案管理

  1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。

  2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。

  3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。

  4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。

  5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。

  6、及时做好档案材料的收集、整理、归档,以及人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。

  三、员工培训工作

  1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

  2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周x硬件开发部门培训、周x软件开发部门培训、周x下午由x总或外请老师培训。

  3、同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训。

  今年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在20xx的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在明年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,可以预计2109年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

人事行政年终工作总结13

  行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

  过去半年来,公司从组建到发展,现在已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:

  人事管理

  一、人员招聘

  1、各部门新增岗位的管理工作。

  2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

  二、建立、建全、规范人事档案管理。

  1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。

  2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。

  3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。

  4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。

  5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。

  6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

  7、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。

  三、员工培训工作

  1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

  2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由孙总或外请老师培训。

  3、同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训。

  四、绩效和薪酬的管理

  1、采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。

  2、控制人员工资成本。

  行政管理

  1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。

  2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

  3、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。

  4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。

  5、监督、检查、管理方面:每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情况及时处理。

  6、在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

  7、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,成本控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存。

  8、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保方便、快捷的为公司提供服务。

  9、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。

  10、接待来访客人,坚持按照工作要求,热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题,提出的要求、建议。

  12、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情况、报销单据进行审核、查阅,对有异常的及时处理。

  13、制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签署入住协议。

  14、公司行政表格管理。

  15、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

  20xx年8——12月工作计划根据部门上半年的工作安排,结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作,全面推行目标管理。

  1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作。

  2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对行政管理有关规章制度修改、完善,使其更加符合实际工作的需要。

  3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

  4、完成人力资源招聘与配置,计划增加10——30位人才需求。

  5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。

  6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

  7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染每一位员工。

  8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。

  工作建议:

  行政人事工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

  上半年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

  行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

  时光荏苒,***年即将结束!

  自***年3月23日来公司上班,被担任人事***,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

  在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

  回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的'感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:

  一、人事管理

  1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。

  2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

  ⑴重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。

  ⑵对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

  ⑶办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

  ⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

  ⑸及时做好档案材料的收集、整理、归档。

  3、人员招聘。

  ⑴各部门传递人员增补单。

  ⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

  4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

  5、严肃劳动纪律。

  ⑴加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

  ⑵严格考勤制度责任的落实。

  ⑶加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

  6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

  7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。

  8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

  二、行政、办公室、总务

  1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

  2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

  3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

  4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

  5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。

  6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

  7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。

  9、公司总务工作,做好后勤保障。

  10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

  11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

  12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

  13、公司各种表格管理。

  14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

  三、***年计划

  根据部门***年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。

  1、行政人事总务部在***年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:

  ⑴加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

  ⑵配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。

  ⑶加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

  ⑷完成日常人力资源招聘与配置。

  ⑸严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

  ⑹严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

  ⑺加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

  ⑻做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

  四、建议

  行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

  20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

人事行政年终工作总结14

  岁末年初,新的一年即将到来,忙碌的20xx年即将告一段落。在此,我们需要对自己部门本年度的工作进行总结,同时也为即将到来的20xx年各项工作的开展进行计划,以下就是本年度人事行政工作的总结与计划。

  一、20xx年工作总结

  1、人事方面

  综合事务部在人事工作方面,主要负责的工作包括:员工入、离职管理、员工档案管理、员工考勤管理、绩效管理、薪酬管理、员工培训及开展一系列关爱员工的活动。

  (1)员工入、离职:保利西海岸属于前期楼盘,而且瀚海花园定于12月30日开始交楼,面对年底艰巨的交楼任务,在人员问题上给我们很大的挑战,特别是安防员的招聘。全年总计,西海岸物业服务中心入职131人,离职67人,转正58人,晋级13人,异动3人,其中以安防员的流动性最大。此外,西海岸服务中心综合事务部监管保利春天园的人事方面的工作,全年总计,春天园物业服务中心入职18人,离职25人,转正7人,晋级2人,异动2人,春天园是一个比较小的小区,人员不多,都是以安防员为主,所以流动性还是比较大的。对于提出辞职申请的员工,能及时了解他们离职的原因和思想动态,听取他们的意见和建议,尽量挽留他们,以降低人员的离职率。

  (2)人员档案管理:新员工入职后,我们都会认真检查其资料是否真实、齐全,办理入职前的各类表格填写及签名确认等,呈服务中心经理签名同意后,将员工资料整理好并记录存档,做到员工档案的完整性和保密性。以后该员工发生离职或人员转岗、调动都要及时更新档案。

  (3)员工考勤管理:员工的考勤管理作为人事的日常工作,也是比较重要的工作环节。在考勤方面,严格按照公司的时间截点如实上报员工的考勤情况、人事报表、节假期排班、节假日加班统计。对于员工的请休假、调补休,也是严格按照公司的规章制度进行审核,做到公平,公正。

  (4)绩效管理:绩效不仅涉及到每位员工的工资薪酬,还在员工积极性方面有很大的激励作用。综合事务部需要协同各部门领导做好每个月的绩效管理工作,包括评分和绩效面谈,使我们可以利用好绩效这根杠杆,达到鼓励优秀,督促后进的目的。

  (5)薪酬管理:这可以说是人力资源工作最重要的版块了,人力资源工作的考勤、绩效等工作都是为最后的薪酬核算做准备的。在薪酬管理这方面,我们做到了认真细致,尽量不会出差错,因为这是关系到员工的利益关系。

  (6)员工培训:在员工培训方面,严格按照公司规定,做好每月的岗位实操计划,认真督促各部门开展培训工作,然后做好岗位实操总结,认真思考岗位实操计划的实用性。因为西海岸项目的员工大部分都是新人,所以特别加强了培训的工作。在今年的8月份,在各个部门开展了对公司D版文件的培训工作,让各部门员工熟悉公司D版文件对各岗位的要求,做到标准统一,服务统一。

  (7)员工关爱:今年3月和6月,分别有一名员工和一名厨工因病住院手术,服务中心得到消息后,员工自发的向她们伸出援助之手,及时送上慰问金,并到医院看望,把组织的温暖送到员工的心坎里。虽然慰问金与高昂的手术费相比只是杯水车薪,但体现了一个团队的集体主义精神和对员工的关爱之情,使之更积极全身心地投入到工作之中。此外,今年8月,在服务中心领导的关心之下,西海岸服务中心举办了首次的“员工生日会”,让员工在辛苦的工作之余,能感受到集体带来的温暖。2、行政事务方面

  行政工作,可说是千头万绪,有办公秩序的管理,月度报销工作,办公用品的申购,固定资产的管理以及处理公司下发的文件等等。面对繁杂琐碎的事务性工作,我们部门努力强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,学习冷静处理各项事务,避免疏漏和差错。

  (1)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,综合事务部积极配合各部门开展工作,时刻以公司利益为核心,在做好各项工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

  (2)抓好公司的后勤福利、办公室的日常管理工作。严格按照财务审批制度,落实办公用品、固定资产等商品的采购、调配和实物发放管理工作,确保各部门的办公用品这一块没有后顾之忧。

  (4)费用报销管理。严格按照财务审批制度,每月落实为员工报销相关费用,如员工通讯费、女员工的化妆费、差旅费等。对于每笔费用报销,我们部门严格按照公司的规章制度,做好登记、发放签收的工作。

  (5)公文处理。对于公司下发的文件,我们部门都做好来文登记,呈服务中心领导批阅,然后发到各部门领导传阅。在这一工作上,我们做到了凡公司下发的文件,都能及时下载,传阅,保证公司下发的文件能够迅速的传达到各部门,开展工作。

  二、工作中的不足:

  1、由于西海岸还是前期的项目,大部都是新员工,在岗位操作上的规范性还有提高的空间;

  2、由于西海岸、春天园西海岸、春天两个楼盘都地处偏僻,交通不便,周边环境恶劣,各类人员离职率较高,特别是安防员,离职率就达到了70%之多,给工作造成了较大地被动;

  3、由于交楼工作繁重,基本没时间开展有益的员工文化活动。明年将适当加强开展有益身心的活动,让员工感受到集体的关爱和温暖;

  4、由于前期交楼工作繁重,对于文件的.整理归档还有待加强。

  三、20xx年的工作计划

  1、规范员工入职、转正、晋升、异动、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩;

  2、每月及时上报考勤资料、出勤登记表、考勤汇总表、排班表、绩效考核表和及时奖、人事报表等各类人事表格;

  3、严格按照公司D版文件的要求,加强员工岗位实操培训,让每个岗位的员工都能按照公司的标准操作;

  4、做好各项行政管理工作,及时收发、传阅公司及上级文件;做好服务中心各项物品的管理工作,严格控制各项物品费用的开支,做好后勤服务工作;

  5、按照公司要求,加强档案管理工作;只要文档管理工作按照规范做到位了,平时查询、阅读起来就会很方便,也能大大的提高工作效率;

  6、加大力度宣传企业文化。企业文化是一个企业生存发展的灵魂,一个良好的企业文化能使每位员工有前进的动力。新的一年,我们会加强对员工的关爱,多开展有益身心健康的活动,不仅使员工在忙碌之余有充分的娱乐时间放松身心,更体现了保利物业良好的企业文化底蕴。

人事行政年终工作总结15

  20xx年,我们人事科在办公室领导的正确领导和各科室同事的大力支持配合下,我们团结合作、勤奋努力,做了不少工作,取得了一定的成绩,完成了本职工作任务,现简要总结如下:

  一、抓好学习教育工作

  1、组织同时参加名同事参加了的学习活动。

  2、组织办公室全体同事学习。由我科室组织了“创先争优”“创建学习型党组织”等一系列的学习活动,建立每周五学习制度。并要求写出自己的心得体会。

  二、抓好人事工作

  人事制度改革是我单位下半年的一项重大举措,我们人事科根据上级部署,xx年x月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。为很好的完成这次人事制度改革,在领导下。我们开始着手草拟各岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案等。从人事制度改革的.程序操作上,我们遵照上级的要求,制学习培训。今年,共组织多定出切实可行的改革方案。并组织学习了人事制度改革的相关文件,并对各项改革方法进行了详细的讲解。为达到改革的目的,充分调动大家工作学习的积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是制定合理的内部分配方案。为充分体现民主,我们征询了每位同事的意见,并于订了聘用合同。

  三、抓好党建工作

  1、今年x月,我们对名预备党员认真进行了严格的政治审查,并经过党委会的全体表决,发展为正式党员,为党组织注入了新鲜血液。

  2、加强政治理论学习,把思想政治工作放在重要位置来抓。今年我党召开了十九大届x,我们人事科组织单位同事集体学习了相关的会议精神,并对各职工的心得体会进行了上榜公示。

  四、抓好人事服务性工作

  1、按政策规定,及时为职干职工的专业技术人员晋升职称调升工资等手续。

  2、认真搞好了干职工的人事档案管理,及时将干职工的档案材料整理归档。

  3、我科严抓计生工作,并被xx党工委评为先进单位。

  4、不断完善了干部职工人事信息,使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。

  五、工作思路

  政工科将紧紧围绕办公室中心工作,切实改进机关作风,优化人力资源配置,提高执行力。做好以下三个方面:

  一是加强学习。学习相关的法律法规和业务知识。

  二是增强服务意识。热情为机关工作人员做好服务,做好贴心人。

  三是提高执行力。

  在今后的工作中多锻炼、多思考、尽职尽责,当好“大内情”。

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