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急诊工作计划

时间:2023-02-07 14:11:48 工作计划 我要投稿

急诊工作计划

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又将迎来新的进步,该为接下来的学习制定一个计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的急诊工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

急诊工作计划

急诊工作计划1

  20xx年急诊护理工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合,完善急诊工作流程,提高急诊服务质量,打造医院形象。现作出计划如下:

  一、急诊护理安全是本年度工作的重点:

  1、加强护理安全监控管理,科室发生护理不良事件及时报告,按规定组织科室护理人员进行护理不良事件的分析、讨论会议,对重点人物(如新入职员工)进行重点分析,吸取他人教训,防范差错。

  2、严格执行查对制度,杜绝差错事故的发生,质控员每周进行检查,发现问题及时反馈。

  3、每周对科室抢救药品、器械进行常规检查,确保其性能完好、并进行安全性能的检查,发现问题及时维修,确保完好率100%。

  4、苦练急救技术,确保抢救病人在第一时间内得到有效的`急救处理。

  二、抓业务建设,提高护理队伍整体素质

  1、专科技能的培训:制定专科知识培训考核计划,实行闭卷考试,讲究实效,不流于形式,为培养护士的专业能力打下扎实的基础。

  2、急救技术操作培训:每年安排培训一次,复训一次,并进行考核,并确保人人过关。

  3、强化相关知识的学习掌握,定期组织各种应急预案、急救药品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。

  三、增强主动服务意识,促进医患关系和谐

  规范服务行为,注重服务技巧,落实知情告知制度,及时妥善处理各类矛盾,定期分析、总结,强化安全措施。延伸服务范围,如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到:在院时有护士观察、陪伴、关心,出院时有护士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。

  四、树立法律意识,确保医患权益

  1、进一步规范护理文书书写,从细节抓起,定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。

  2、实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知,要求护士对洗胃 导尿等操作必须有告知和签字,对特殊用药按说明书做好相关内容的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。

  五、严格执行核心制度,确保护理工作的安全有效及全面落实

  1、建立检查、考评、反馈机制,经常听取医护人员的意见,及时提出整改措施。

  2、制定各班次工作职责及质量标准,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  3、积极参加护理部组织的业务查房,学习护理工作经验,提高护理水平。

  六、全面推行护士绩效管理,提高护士的工作积极性

  1、科室根据医院的绩效管理方案,结合本科室的工作特点,制定出科室的绩效考核方案,并组织实施。

  2、以质量为重点,结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能、职称、工作年限等展开对护士的绩效管理。

  七、做好医院感染工作

  加强废旧一次性物品的妥善管理,一人一针一管一用一毁 型100%,医疗器械消毒灭菌合格率100%。防止院内感染的发生。

  八、加强实习带教工作

  科室制定实习带教计划,带教老师根据实习带教计划进行带教,护生进科时,先让护生熟悉科室环境,讲解科室相关工作制度及流程,指定具有护师以上职称的护士一对一进行带教,要求带教老师做到带教初期不放手,不放眼,不放心,

  中后期放手,不放眼,不放心,护生出科时进行考核,带教老师具实写出实习鉴定。 总之,20xx年我们将进一步凝聚大家的力量,团结一心,共同拼搏,在上级部门的支持下,使各项工作安全运行,确保两个效益双赢。

急诊工作计划2

  急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,牢牢围绕以人为本,以病人为中心的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作计划。

  一、要不断加强急诊护理队伍的建设,进步我科护理职员的应急能力。

  1、加深护理职员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标练习,培养急诊专业合格的护理职员。

  2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,增能人员的法律意识。

  3、推动各项急诊工作标准化管理,以进步抢救成功率。

  我科重视对外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对外科病人瞬息万变的.病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。

  随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了外科急、危、重症患者同时也向外科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度需求显著提高。

  我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握外科新的护理技术和科学的管理方法,使外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发

急诊工作计划3

  一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力

  1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。

  2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。

  3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

  二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。

  1、纯熟把握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,施行定期考核。

  2、纯熟把握心肺复苏术的抢救技能。

  3、纯熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

  4、纯熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。

  三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救机遇

  1、纯熟把握各种仪器的运用并保证其性能良好,随时备用。

  2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常运用。

  3、各类急救药品运用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

  四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实

  1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。

  2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关怀体贴病人,推行人性化服务。

  3、严格执行“十二项核心制度”

  4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。

  急诊科护理工作计划

  一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。

  1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

  2、强化安全意识:发现工作中的'不安全因素时要及时提醒,严格执行“四不放过”。

  3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

  4、分层管理:按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教育,提高他们的专业能力。

  5、完善护理文件记录,减少安全隐患:规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整。

  6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关知识,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

  7、完善护理紧急风险预案:平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心,提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  1、确保、完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时处理。

  2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康教育质量。

  3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。

  4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

  三、 定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

  1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

  2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

  3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

  4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

  四、加强院内感染管理

  1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。

  2、规范一次性用品及后及时毁形、浸泡集中处理,并定期检查督促,对各消毒液浓度定期测试检查并登记。

  3、增加“总务班”,专门负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、保养等。

  五、严格落实三基三严培训,加强教学、进修、继续教育工作,提高护理人员业务素质。

  1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。按主管护师(或年龄45岁以上)——护师(或年龄35岁以上)——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层培训学习管理,

  2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

  3、经常复习护理紧急风险预案知识,每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用,提高护士应急能力。

  4、通过科室推荐、护理部考核进行综合评价,选拔护理骨干人员,定期培训学习,安排护理讲课任务,建立以护理部——护士长——护理骨干——新护士的分级护理教学管理网络。

急诊工作计划4

  为进一步加强急诊管理,提高服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。现将急诊科护理工作主要计划介绍如下:

  一、严格按照急诊科流程、布局要求,做好新科建设,完成年急诊科搬迁工作。

  二、做好抢救病人、输液病人、留观病人的管理。

  1、完善输液病人的相关管理制度,将输液病人分为发热区、腹泻区等,实行分区管理。

  2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、严格急救箱管理,保证院外急救的正常使用。

  3、完善相关制度,加强留观病人的.管理,并规范各项记录。

  三、严格执行各项工作标准,抓好安全管理。

  1、严格执行"三查、八对"制度,杜绝差错事故的发生。

  2、做好各项环节质控,包括护士长一日五查,科内质控小组督查及自查等。

  四、继续完善并实行绩效考核分配制度,提高护理人员工作积极性。

  五、广泛开展留置针的使用,减轻患者痛苦,提高经济效益。

  六、不断加强急诊护理队伍的建设,提高护理人员的应急能力。

  提高护理人员的急救意识和群体意识,每月组织一次科内业务学习及应急预案演练,熟练掌握常见危重病人的护理常规及应急处理,常见仪器设备的使用与保养等,定期考核,培养急诊专业合格的护理人员。

急诊工作计划5

  在新的一年里,为了适应医疗、护理卫生事业发展的需要,认真贯彻护理部的计划目标,充分调动科室的积极性、创造性,认真落实以病人为中心的各项工作,强化科学管理,护理人员人材培养,提供优质的护理服务,提高病人对护理工作的'满意度,拟定今年的护理工作计划:

  一、进一步落实责任制护理,提供优质护理服务

  根据科室护理人员的现实情况,在接下来的一年里,我科将只有五名护士可以值班,其中三名为46岁以上的高龄护士,身体素质将是一个很大的考验。因此,在工作的安排上,可以将护士分为两个责任组,每组各有一名年轻护士,来担任相对较累的工作,并在老护士的指导下完成急诊抢救工作和技术性较强的护理操作。努力做好患者的基础护理与专科护理工作,实行微笑服务,对患者的疾病给予健康宣教和指导,提高患者满意度。

  二、做好三基培训工作,提高护士整体素质

  每周带领护士进行一次业务培训,每月培训一项护理技术操作,根据科室每月的患者量和工作量,安排合适时间,学习各种疾病的急诊急救流程以及各项核心制度,以提高护士的业务素质。每周进行一次行政查房,每季度至少一次业务查房,在查房中发现问题,并由护士提出整改措施,在参与中使护士增强责任感,加强责任心,提高护士的心理素质。

  三、认真落实查对制度,保证护理安全

  查对工作是确保护理工作不出差错的重要措施,因此,认真落实查对制度是我们护理工作中极为重要的内容。要求护士每天认真、准确执行医嘱,临时医嘱必须经由第二人核对。每天下班前对病历进行检查,查看有无漏执行的医嘱,每周至少总查对医嘱一次。严防差错事故,确保护理安全。

  四、定期检查急救药品、仪器,保证抢救质量

  急救药品、物品做到“五定”。指定专人管理抢救室,落实责任到人,每周进行一次检查,近效期药品及时更换,用后补齐。各种抢救器材按时充电,发现故障及时维修。保证抢救工作顺利进行。

  五、严格执行消毒隔离制度,杜绝院内感染

  1认真执行技术操作规范,注射时做到一人一针一管一带,止血带用后及时浸泡消毒。

  2医疗垃圾分类放置,按时回收,避免锐器伤发生。

  3湿化瓶、体温计等用后及时浸泡,消毒液每日更换。

  4无菌物品定期消毒灭菌,一次性物品必须在有效期内使用。

急诊工作计划6

  这一年我们将全面落实科学发展观,以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快急诊发展。为提高应急能力及急救技能,促进社会效益及经济效益的提高,特拟出如下工作计划:

  一、指导思想

  在上级主管部门的正确领导下,以党的十六大精神为指导,以做好城乡居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。

  二、主要措施

  1、转变观念,履行职能,努力为病人提供优质服务

  目前,医疗市场竞争十分激烈,病人来就医就是对我们最大的信任,为我科带来了效益,送来的饭碗,病人养活了我们,是我们的衣食父母,是真正的上帝,对病人不热情服务就是砸自己手中的饭碗,不尊重病人就是不尊重自己。我们要将病人放到第一和最高的位置,把以病人为中心作为医院全部工作的出发点和归宿,我们在精心治疗患者病情的同时,要给患者以充分的尊重和关爱,一个会心的微笑,一个恰当的搀扶,一个一声亲切的称呼,都会给患者感受到人间真情,视病人如亲人不是停留在口头上,而是要实实在在的体现在行动上。

  2、常抓不懈,长效管理,落实医疗第一文库网基本规范

  我们要对诊断、治疗、护理、服务等医疗过程中的各个环节实施动态管理,建立有效的管理机制和考评统计系统,真正做到计划周密,实施有力,检查到位,整改及时,奖惩与绩效奖金挂钩,对医疗护理的终末质量,我们要把检查评比的重点放在诊断的效率和质量,床位使用率,治疗时间的长短和效果,并发症、医院感染等几个方面,并根据数据统计分析,找出问题和原因,及时纠正医疗缺陷。

  3、高度重视,严加防范,最大限度地减少医疗差错事故的发生

  目前,各级各类医疗机构的医疗纠纷明显增多,医疗纠纷处理难度越来越大,索赔金额越来越多,对医院的伤害和造成的不良影响越来越严重,医疗安全工作应该引起我们的高度重视。 一是加强科室安全教育,牢固树立质量工作安全第一,预防为主的思想,增强自我保护意识,提高预防差错事故的警觉性和责任感。

  二是协调和处理好医患之间的关系,作为医生、护士要主动热情、尽心尽责地为患者服务,尊重患者的权利,特别知情权。只有与患者建立起互相尊重、理解、体谅的关系,才是最有效防止医疗纠纷的办法。

  三是严格执行各项规章制度和技术操作规程,加强监督检查,坚决纠正玩忽职守,违章诊疗、违规操作的恶劣行为。

  四是在抢救危重患者、开展新的`医疗技术、使用新医疗设备以及病情疑难、死亡原因复杂病例讨论等,要及时汇报院领导,分管院长和科主任要具体组织,亲临现场,督促检查,把事故隐患消灭在萌芽状态。

  五是切实改善服务态度。医生、护士每天要做的最重要的工作之一是给病人以安慰、鼓励和解释,倾听诉说,给予他(她)一诉衷肠的机会。

  4、提高技术的含金量,促进两个效益的提高

  提高业务技术水平,可以更好地为患者服务。今年我科希望能在院部的支持下,成立静脉溶栓治疗急性心肌梗塞(AMI),早期脑梗塞的专业医疗救治小组,同时配备相关的医疗仪器,以更好更快的医疗水平及速度对这类病人进行治疗,进一步提高对这类病人救治成功率,以便更好地促进两个效益的提高。

  同时,为更好地提高本科的整体业务技术水平,20xx年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,ICU或CCU等相关专业,这样才能更好地开展业务。

  20xx年又是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能够团结一心,共同拼搏,在上级主管部门的大力支持下,就一定能够排除万难,去争取胜利,更好地促进两个效益双赢。

急诊工作计划7

  1、 培训目的

  为提高新护士的综合素质,使其尽快适应急诊护理工作,增长和巩固急诊护理人员核心才能及整体技术实力。

  2、培训目标

  巩固专业思想,抓好三基与实践的结合,了解各种工作职责与程序,了解专科护理理论与技能,熟练掌握基础护理操作技术。

  3、培训内容

  规章制度的学习

  基础理论培训

  基础操作培训

  各班职责跟班

  基础及重病护理

  护理文件书写

  急诊八大件的培训

  4、培训时间

  岗前集中培训:培训一周

  临床后续培养:强化培训3个月

  5、培训计划

  【月安排】

  第一个月:熟悉科室环境及规章制度,掌握各班次的工作程序、文件书写、基础及危重护理、专科护理常规及操作技能,提高穿刺技能。

  目标:全面熟悉科室工作环境和各岗位职责,掌握急诊科的工作性质及工作程序。

  计划:

  1、 学习护士条例、医疗事故处理条例与医疗安全、医院各项规章制度、护理核心制度。

  2、 开展思想教育,进行礼仪、礼貌用语的培训。

  3、 介绍急诊科环境、布局、结构、人员。

  4、 介绍急诊科日常工作内容及工作程序。

  5、 急诊科主要仪器设备及操作规程。

  6、 急诊科各项规章制度和各班职责。

  7、 急诊科常见的危重病人的护理工作程序、内容、目标。

  8、 学习交接班规范。

  9、 急诊科常见抢救药物、仪器的放置、使用与管理。

  10、跟班学习各班次工作流程。

  实施:

  1、 相关法律法规、院纪院规及礼仪培训由护理部集中学习培训。

  2、 由科室骨干负责带领巡视各个区域,边看边讲解。

  3、 对照实际工作,学习科室各项制度。

  4、 由抢救班、治疗班、输液班各带教老师负责具体实施。

  第二个月:掌握急诊八大件,提高急救技能。

  目标:

  1、 危重病人基础护理,晨间护理工作程序

  2、 危重病人的病情观察与记录方法

  3、 掌握各种抢救设备的使用

  4、 熟悉急救车内药品、物品放置的位置,各种抢救药品的作用

  计划:

  1、 病情观察重点

  2、 基础及重病护理

  3、 护理记录单的书写

  4、 讲解急救车及各种抢救设备的使用

  5、讲解常用药的作用、用法、用量及不良反应

  实施:

  1、 临床带教老师一对一带教病情观察要点、危重病人的护理及护理记录单的书写。

  2、 各班次带教老师随机讲授,加强记忆。

  3、 科室安排讲解急救车及急诊八大件的使用。

  第三个月:基础理论及专科知识的培训与操作技能培训阶段。

  目标:

  1、 巩固基础理论,掌握急诊科护理常规;

  2、 熟练规范基础操作程序,如:铺床、无菌操作技术、消毒隔离技术、肌注、皮试、输液等。

  3、 掌握专科基本操作技能,如cpr、吸痰、吸氧、雾化、更换胸腔闭式引流瓶、各种标本的留取方法等。

  4、 掌握急诊八大件的使用和维护方法。

  计划:

  1、 讲授常见病多发病的临床表现、治疗及护理措施。

  2、 培训基础及专科操作技能。

  3、 结合实际工作交流护理心得,提高沟通能力。

  实施:

  1、 由教学组长安排每周讲课,做好记录。

  2、 各班次带教老师随机讲授,加强记忆。

  3、 护士长晨会提问,巩固知识。

  4、 由带教老师示范各种专科基本操作技术、老师演示为主,边做边讲,然后培训者反复练习,带教老师负责指导。

  5、 各班次带教老师在实际工作中负责监督指导。

  【考核】

  采用单向考核、多项考核与综合考核相结合,笔试与实践操作考核相结合的方法,一方面考核新护士的.业务能力,一方面了解带教效果。考核成绩与奖金分配及转正挂钩。

  1、 单项考核

  护士长协助带教老师,单独对培训者进行某一项指定的理论操作考核、如心电监护、呼吸机消毒保养、各种仪器操作规程、急救车上的抢救药物及常见疾病的抢救程序等。

  2、多项考核

  临床培训阶段考核的主要形式。考核培训者某一常见病人的护理知识掌握程度、工作方式、方法与效果,了解培训者急诊科护理工作程序和方法熟练程度。

  3、综合考核

  对培训者的心理素质和身体素质、专业素质几个方面的综合评价,通过个人鉴定、指导老师评价、医护人员反馈、病人及家属意见,综合考试考核成绩和护理工作实绩,确定培训者能否胜任急诊科工作。

急诊工作计划8

  在新的一年里,为了适应医疗、护理卫生事业发展的需要,认真贯彻护理部的计划目标,充分调动科室的积极性、创造性,认真落实以病人为中心的各项工作,强化科学管理,护理人员人材培养,提供优质的护理服务,提高病人对护理工作的满意度,拟定今年的护理工作计划。

  一、总体要求以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。

  二、具体目标

  一、病人对护理工作和服务态度满意度≥90%。

  二、护理人员“三基”理论考核合格率(合格分80分)100%。

  三、护理技术操作合格率(合格分90分)100%。

  四、基础护理合格率(合格标准85分)≥90%。

  五、特护、一级护理合格率(合格标准90分)≥90%。

  六、护理文件书写合格率(合格标准90分)≥95%。

  七、急救物品完好率100%。

  八、医疗器械消毒灭菌合格率100%。

  九、一人一针一管一用一灭菌合格率100%。

  十、年护理事故发生次数0。

  十一、健康教育覆盖率≥95%。

  十二、年度目标达标率≥95%。

  三、为了确保目标和要求的.实施,应做好以下几个方面工作:

  一、更新护理服务观念。

  (1)认真贯彻执行医务人员医德规范和护理人员职业道德规范,推“护士文明用语”和护士仪表举止规范,让每个护理人员均能认识到操作过程中使用规范用语的重要性,并认真实施。

  (2)新毕业护士、合同工护士、进修、实习护士进行岗前培训教育,增强全体护理人员道德观念,提高护理队伍的整体素质。

  (3)规范服务用语,体现以人为本,倡导“八声服务”要求人人做到:病人入院有问候声,巡视病有亲切称呼声,操作前有解释声,操作中有安慰声,操作失误有道歉声,配合操作有真诚感谢声,病人不适有安慰声,亲人到来或节目时有祝贺声,逐步达到顺应护理改革,转变服务观念,树立以病人为中心的服务意识。

  (4)每月进行病人工休座谈会,征求病人意见,改进工作,提高病人满意度。

  (5)健康教育,落实到位,让不同层次病人均能接受,起到疾病保健、预防指导作用。

  二、围绕护理管理目标,认真贯彻执行《广西壮族自治区医疗机构护理质量管理规范》,提高护理管理水平。

  (1)每月组织护理人员学习疾病护理常规,核心制度,技术操作规程,各种突发事件的应急处理预案,人人熟悉质量标准;提高护理人员质量意识,规范质量活动,建立有效的质量体系,做到人人事事职责分明。每项护理工作中突出过程控制,强调预防为主,提倡不断改进、不断提高工作精神。学习计划附表:

  (2)科室成立一级质控网络,由护士长及护理质控组组长及组员。

  每周检查一次,存在问题,及进整改,及时在护理例会反馈,并定时复查整改情况,认真记录,逐渐达到质量持续改进的目的。

  三、提高护理业务技术水平

  (1)制订护理人员“三基”培训计划,对护理人员强化“三基”训练,培养严格要求、严密组织、严谨态度“三严”作风;三基三严培训时间累计>;(大于)15小时,“三基”理论考试合格率100%。(合格标准90分)

  (2)科室每月组织护理人员业务学习1次,要求护师讲课2次,专科理论和专科技能考核每月各一次,并组织随机提问,有成绩记录。

  (3)开展应急救护能力培训,要求全体护理人员掌握心肺复苏术。

  四、加强安全管理,预防安全事故的发生

  组织护理人员学习,临床护理应急预案和护理安全管理工作方案。

  提高护理人员安全意识,预防安全事故的发生。

  五、鼓励护理人员业余学习,参加自考大专、本科的学习班。

  六、加强护理队伍建设,规范护士执业行为,建立健全护理人力管理,对科室应急状态下护理人力资源调配。

  七、规范教学,提高带教水平。

  加强对进修、实习护理人员的管理,由高年资经验丰富护师护理人员带教;实习结束后,学习生进行理论、操作考核。

急诊工作计划9

  总则:根据20xx年底的大型中医院巡查工作反馈问题整改框架方案,结合三甲中医院建设指南及相关核心制度,制定20xx年急诊科工作计划,细则如下:

  一、廉洁建设

  继续加强学习并落实“九不准”,做到廉洁从医,廉洁行医,拒绝药品受贿等其他医药器受贿。

  二、医疗安全质量管理

  1、改善急危重症患者抢救流程,改善绿色通道流程,保持急危重症患者抢救成功率大于90%;

  2、掌握急危重症病人的病情分级判断,掌握急危重症的鉴别诊断,掌握常用的急诊基本技能。

  3、20xx年急诊科全年门急诊总量60000人次以上,较20xx年增幅10%以上。收治入院人次4500人次较20xx增幅10%左右,20xx年急诊科诊疗收入突破20xx万,较20xx年增幅10%左右。

  4、全科检查申请单、合理检查率、处方合格率、合理用药率继续保持90%以上,各类传染病网传上报率、食源性疾病主动报告率争取达到100%,漏报率争取为0;

  5、努力改善医疗服务,提升医疗质量,争取20xx年无任何医疗差错责任事故发生。

  6、加强全科医护人员技能培训,加强业务学习,加强急危重症患者病例讨论、疑难病例讨论等学习。具体见后培训计划

  三、人员建设和科室建设

  1、增加执业医师3人或以上,增加护士4人或以上。

  2、科室布局改造:急诊内外科诊室、其他诊室内部改造,配合医院建设完善门诊自助挂号及叫号系统,为病人服务。开设急诊留观病区改造,增设8间留观抢救床位,共计到达16间留观床。改造靠椅输液室内部环境,宣传中医急诊文化。改造急诊清创室,打造标准无菌清创室。急诊抢救室局部布局改造,减少抢救床一间,拓展抢救空间。改造急诊护士工作站。增设救护车驾驶员及出诊医师护士值班室一间,做到快速出诊。改造无障碍通道路面,方便患者就诊。改造示教室内部环境。

  3、完善设备:购呼吸机一台,转运呼吸机一台,电除颤仪一台,多功能抢救床两个,普通带轮病床五个,心电监护仪四台,转运心电监护仪一台,心电图机一台,洗胃机两台,床旁CRRT血液灌洗机一台,塔架四个,多层治疗推车四个,血气快速检测仪一台,指拇氧饱和度监测仪两台,清创手术床一个,输液泵两个,成人喉镜套装两套,气管插管模型一个。

  四、院前急救及中医特色管理

  1、加强院前急救演练,争取每月一次不同病种的院前急救演练,提升院前急救能力;加强院内科室协作抢救能力的培训,提升突发性公共卫生事件的全院急救协作的处置能力。

  2、根据地域性特点,中毒患者较多,改进中药解毒的方剂,改良剂量的配伍,改进了快速中药洗胃及中药胃内保留的冲泡方法。拟增加具体中毒后中药特色解毒方剂,如乌头类中药中毒的解毒汤、蜂毒解毒汤或解毒高贴,镇静类药物中毒的解毒汤等,同时收集整理数据,以此为科研申请项目,提升科研内涵建设。

  3、加强门诊病历的电子文档管理,培训书写中医四诊合参门诊病历。

  4、继续完善石淋、眩晕诊疗方案及中医持续改进方案,增加急性中毒的诊疗方案。

  五、科教管理:

  严格执行科室每月业务学习、政治学习、提升自身专业水平的同时,提升政治修养觉悟。严格按照三基三严的培训管理来要求科室医护人员及实习医生、进修生。加强小讲座,查房带教学习管理

  急诊科

  20xx年12月12日

  后附:20xx年急诊科培训计划表

  20xx年第一季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年12月7日

  心肺复苏术及除颤仪使用

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作心肺复术及除颤仪的操作,初步学会操作流程。

  急诊科

  20xx年12月14日

  急诊演练的PPt授课,农药中毒及意外伤害。其中复习心肺复苏术及除颤仪使用

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  急诊演练PPT理论授课。熟练学会操作流程,熟练心肺复术及除颤仪的操作。熟悉急诊演练流程,准备实战急诊演练。

  实训室

  20xx年12月21日

  急诊演练的复习PPT实战演练流程,骨折创伤急救的简易包扎,含心肺复苏操作事项和除颤仪使用

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  急诊演练。熟悉演练整个环节及熟练正确处理每个突发变化的病情,做好指挥者角色。

  室外模拟急诊出诊演练,急诊科

  20xx年12月28日

  医疗文书规范书写专题讲座,急危重、疑难病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求PPT课件形式开展,包括带教实习医生的病情汇报,实习医生汇报病情后带教老师做点评,之后要求参加者发言一点不同意见。科主任总结发言。

  急诊科

  20xx年1月4日

  麻醉科陆洋海主任气管插管PPT授课,呼吸机的使用与维护技术PPT理论授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作气管插管术及呼吸机的使用操作流程。

  急诊科、麻醉科或ICU科

  20xx年第一季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年1月11日

  继续熟悉麻醉科陆洋海主任气管插管PPT授课内容,熟悉呼吸机的使用与维护技术PPT授课内容

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  气管插管PPT理论授课复习、模具操作气管插管术及呼吸机的使用操作流程。拟到麻醉科跟班学习气管插管术。

  实训室

  20xx年1月18日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年2月8日

  医疗文书规范书写专题讲座,急危重、疑难病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  通过疑难病例讨论

  危急重病人抢救记录,留观记录的讨论,来达到急诊病房病历病历书写质量,达到医院要求。继续与麻醉科协作跟班学习气管插管。

  急诊科

  20xx年2月15日

  创伤急救技术PPT授课第一节,含病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等,复习气管插管和呼吸机的使用。

  急诊科、麻醉科或ICU科

  20xx年2月22日

  第二次急诊演练ppt授课,创伤的现场急救,模具操作气管插管术及继续呼吸机的使用操作流程

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求熟练急诊演练各个流程,熟悉创伤的搬运。模具操作气管插管术及继续呼吸机的使用操作流程。继续到麻醉科跟班学习气管插管术,

  室外模拟急诊出诊演练,急诊科

  20xx年3月1日

  休克ppt授课,急性心肌梗塞第一节的'诊断和处理

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求内科医师熟练掌握休克及心肌梗塞的诊断和处理,要求外科医师理解授课内容,要求对时间窗内急性心梗患者开展急诊溶栓等治疗

  急诊科

  20xx年第一季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年3月8日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年3月15日

  气管插管总结交流

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  至此,要求急诊科所有医生能进行常规的易查气管进行插管操作,为呼吸机的顺利流畅使用奠定基础

  急诊科

  20xx年3月22日

  第三次急诊演练心脏骤停模拟实战演练

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年3月29日

  气管插管模型操作

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师模型气管操作必须熟练掌握,并总结经验汇报

  急诊科示教室

  20xx年4月5日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年4月12日

  创伤急救技术PPT授课第二节,含病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等,复习气管插管和呼吸机的使用。

  急诊科、麻醉科或ICU科

  20xx年第二季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年4月19日

  第四次急诊演练模拟实战低血糖的现场识别处理及转运

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年4月26日

  休克ppt授课,急性心肌梗塞的诊断和处理

  第二节课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求内科医师熟练掌握休克及心肌梗塞的诊断和处理,要求外科医师理解授课内容,要求对时间窗内急性心梗患者开展急诊溶栓等治疗

  急诊科

  20xx年5月3日

  气管插管总结交流

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  至此,要求急诊科所有医生能进行常规的易查气管进行插管操作,为呼吸机的顺利流畅使用奠定基础

  急诊科

  20xx年5月10日

  昏迷授课,或含病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等,复习气管插管和呼吸机的使用。

  急诊科、麻醉科或ICU科

  20xx年5月17日

  第五次急诊演练昏迷模拟实战

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年5月24日

  阵发性室上速的诊断和处理

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求内科医师熟练掌握休克及心肌梗塞的诊断和处理,要求外科医师理解授课内容,要求对时间窗内急性心梗患者开展急诊溶栓等治疗

  急诊科

  20xx年第二季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年5月31日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年6月7日

  犬咬伤PPT授课,含病例讨论

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等,复习气管插管和呼吸机的使用。

  急诊科、麻醉科或ICU科

  20xx年6月14日

  第六次急诊演练模拟实战

  犬咬伤的现场处置

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年6月21日

  休自发性气胸PPT课件授课。

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作

  要求内科医师熟练掌握休克及心肌梗塞的诊断和处理,要求外科医师理解授课内容,要求对时间窗内急性心梗患者开展急诊溶栓等治疗

  急诊科

  20xx年6月28日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年7月5日

  急性左心衰级重症哮喘的抢救

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、

  急诊科、

  20xx年第三季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年7月12日

  第七次急诊演练模拟实战

  阵发性室上速的现场救治和转运

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年7月19日

  上消化道出血及急腹症的诊断

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生全科轮转医师。

  要求熟练掌握上消化道及急腹症的诊断和处理

  急诊科

  20xx年7月26日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年8月2日

  急性左心衰级重症哮喘的抢救

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  PPT理论授课、

  急诊科、

  20xx年8月9日

  第八次急诊演练模拟实战

  重症哮喘的现场处理与转运

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年8月16日

  上消化道出血及急腹症的诊断

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生全科轮转医师。

  要求熟练掌握上消化道及急腹症的诊断和处理

  急诊科

  20xx年8月23日

  病例讨论及急危重病例讨论

  要求PPT授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求带教老师的实习医生先发言,带教老师点评并补充汇报病史,依次讨论病例。

  示教室

  20xx年第三季度急诊科培训计划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年8月30日

  心绞痛,心肌梗塞、阵发性室上性心动过速ppt授课

  复习课件

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年9月6日

  第九次演练

  急性心肌梗塞现场救治及转运处理

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

  要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色,指挥抢救团队协作抢救,熟练掌握演练中的抢救细节,

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年9月13日

  脑血管病、脑出血、脑血栓的诊断与处理

  PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年9月20日

  昏迷、低血糖症的PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年9月27日

  癫痫的持续状态的诊断和处理PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年10月11日

  消化性溃疡诊断与处理PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年10月18日

  高血压的健康预防教育宣讲PPT课件

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年第四季度急诊科培训规划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年10月25日

  晕厥与TIA的诊断与处理PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年11月1日

  疑难病例讨论PPT课件

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年11月8日

  脑血管意外的PPt课件再学习

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年11月15日

  第十次急诊演练模拟

  脑血管意外的现场急救与转运

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉,熟练演练所有细节流程,要求领导参与。

  急诊科

  院外地点另定

  20xx年11月22日

  基础X线片,CT片的阅片PPT课件,请放射科主任吴哲授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉,能对提供的CT片及X线片做出正确识图

  示教室

  20xx年11月29日

  常见心电图的识图PPT课件

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉,对提供的心电图纸能做出正确识图

  示教室

  20xx年12月6日

  胸腔穿刺及腹腔穿刺PPT课件授课

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年第四季度急诊科培训规划表

  时间

  内容

  参加人员

  培训要求

  地点

  20xx年12月13日

  胸腔穿刺及腹腔穿刺PPT课件授课及模型操作

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉及模型操作熟练

  示教室

  20xx年12月20日

  血液生化结果的解读PPT课件

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

  20xx年12月27日

  血凝天气急诊演练注意事项PPT课件,酌情急诊演练

  急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师

  要求对课件内容的熟悉

  示教室

急诊工作计划10

  众所周知,医院科室众多,内科细分的话有心内科、呼吸内科,护理内科等等,今天要写内科护理工作计划。也是围套着卫生院内科护理工作计划。内科护理工作计划如下,大家都知道,护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作,内科护理工作甚是。

  一、提高护理人员的专业水平

  1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

  2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

  3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的`现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

  二、护理安全是重点

  1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作计划,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

  2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

  3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

  4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

  三、提高护理服务质量

  增强工作责任心,培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

急诊工作计划11

  20xx年,无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们必须完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意

  1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情景、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

  3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的》及》的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,职责心和独立值班时的慎独精神 。

  4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交xxx时讨论的.重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

  6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及本事,使学生明确仅有在带教教师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、职责心强具有护师资格的护士做带教教师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

  7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性。

急诊工作计划12

  为了不断提高急诊科护理人员的急救知识和技能,更好的适应急诊护士的角色,胜任急诊抢救工作,具备急诊专科护士资质,适应当前护理专业发展的`需要,特制定本计划:

  一、培训目标

  1、培养护士有良好的职业道德,慎独敬业精神。

  2、掌握护患沟通技巧,提高处置投诉的能力。

  3、掌握120系统工作程序,及院前急救的各项护理技术。

  4、掌握急诊科常见疾病的急救护理与流程。

  5、掌握急诊科常见药物的给药方法,常用剂量,不良反应,注意事项。

  6、熟练掌握急诊科各种仪器的操作流程。

  二、培训计划:急诊科内培训。

  1、理论知识学习:科内每月组织业务学习2次。

  2、专科技能培训:每季组织专科技能培训1次。

  3、定期组织人员参加120院前现场急救演练。

  三、培训内容操作培训

  1、心肺复苏(单人,双人)

  2、静脉留置针

  3、吸痰法

  4、心电监护仪的操作

  5、洗胃机的操作

  6、心电图的操作

  7、除颤仪的使用

  8、简易呼吸机、复苏囊的应用

  9、止血、包扎、搬运考核方法:

  护士长协同指导老师,单独对培训者进行某一项指定的理论操作考核,如心电监护、呼吸机消毒保养、各种仪器的操作规程、急救车上的抢救药物及常见疾病的抢救程序等。

急诊工作计划13

  一、本部门的基本情况

  普通医护人员18人:副主任医师2人,医师4人,护士2人,护士8人,司机2人;每天有三个医生值班,科室主任去行政班,另外两个医生分别在正班和副班值班。有专门的护士和副班医生负责“120”出诊,正班司机24小时值班,保证随时出诊抢救。门诊也有导诊台,导诊护士负责指导门诊,方便群众看病。

  急诊科配备4张暖床、17张观察床、9张坐式输液椅、1张清创床,可保证30名患者一次性输液。每个观察室都配有饮水机、空调和电热毯。温暖病房还配有纱布、电视、茶柜、鲜花和餐巾纸,让患者住在里面后有宾至如归的感觉。现在我科有了清创室,小清创,小组合,换药,拆线,小肿块切除都可以在我科进行,可以减轻外科病房的压力,方便群众看病。

  二、主要开发工作在20xx

  (一)发展业务工作:

  1.现在我们科室的值班医生每天分正班和副班,24小时值班。主班主要负责患者的门急诊,保证诊室医生随时能看到博。

  2.副当班医生主要负责“120”就诊、清创缝合(副当班不在,主当班负责)、胸腹水抽吸、快速取袋等。,这样病人就可以过来请医生了。

  3.护士至少有4个白班和2个夜班,以保证患者在长时间观察的.情况下能及时输液。护士提倡淡妆、干净的衣服和“七音六心”服务。护士24小时值班,消除了晚上叫医生护士的现象。

  4.门诊大厅配有一名值班的导医护士,戴着“导医护士”的红色肩带,专门负责给病人做指导,方便群众看病时找到合适的诊疗室,改变了以往普通人找不到地方看病,到处乱跑的现象。

  5.输液区的环境得到了改善,过道的墙上贴着各种温馨提示。观察室里有饮水机,电热毯,新高档床,新被子,新床单。患者入住后,夏季有凉风,冬季有暖气,口干,有水喝,入住后患者有家的温暖感。输液室的每一面床头墙上都装有电脑寻呼台来按铃,让病人有事可以直接伸手按铃,改变了以前老医院的状况。

  6.“120”救护中心成立后,将实行24小时值班。两个司机将被分配到前后班。主班负责家访,副班每天负责家访。如果同时有两个求助电话或突发公共事件,启用副班司机,两部救护车24小时在医院待命,确保救护车电话响三次,有人接电话。90秒内,医生、护士、汽车都会离开。杜绝病人求助时找不到司机或等待时间过长的现象。自今年5月以来,救护车的管理得到了加强。现在规定救护车要停放在医院,司机每天要检查车辆状况,清理车内车外,保持救护车处于良好的待命状态。重新树立“120”急救新形象,改变了人们对“120”的看法,社会效益不断提高。

  基于上述因素,在全体医务人员的共同努力下,急诊科得到了社会的认可,接受治疗的患者数量也日益增多,使我科共接收患者19776例(平均每天50-60例),接受观察输液患者11066例(平均每天30-40例),清创换药患者568例。我们部门的经济效益和社会效益稳步提高。

  7.制定各种制度并贴在墙上,如下:

  1、首诊负责制、肠道门诊制、各级医师制、传染病报告制、医疗安全制、重症监护制、发热门诊制、清创室制等。;

  2.完善上消化道出血、左心衰竭、休克、心律失常、有机磷中毒等几种危重疾病的抢救图表。

急诊工作计划14

  在医院“谋变革,求发展”的主旋律中,新的一年如期而至,护理作为医院专业技术行业之一,如何在机会与挑战中找准合适的位置,避免消极坐等,走专业建设之路,把“以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一细节,是医院护理工作的重中之重,为使护理工作目标地明确开展,做以下工作计划。

  一、护理管理

  1、继续深化整体护理和量化管理并行的综合管理方式,针对护理工作中存在的难点、焦点问题,及时调整工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

  2、坚持院科二级管理,做好护士长管理工作的检查、监督,要求护士长以工作日志形式反映日常工作情况,并以此评价护士长管理。

  3、为“病人先医生”制度探索合理的.护理服务形式,条件成熟准备以医护优化组合服务小组模式增加医护服务的统一性满足病人就医需求。

  4、试行主管护士资格认证制度,以期达到两个目的,一是把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线,以保障护理服务的“优质”;

  二是以此实现护理队伍分层管理,有什么样的质量上什么样的岗,从机制上调动护理人员工作学习的积极性、主动性。

  5、微机管理要使护理服务在三方面得以方便、快捷,一是帮助病人及时查询住院费用,让病人“明白消费”;

  二是药械物的使用计划明确,下送到科,进一步保障了护理人员留在病区为病人为病区服务的时间;

  三是争取协调部分护理表格的电子化处理,在清晰、及时、原始、客观、准确上深入一步,提高护理记录的法律价值。

  6、针对住院病人基础护理、特一级护理质量保证局限、服务不到位等长期存在的问题,准备试行护工制度,以期解决病人生理、生活上的一些实际问题,使病人在享受护理专业技术服务的同时,有“如家”感觉。

急诊工作计划15

  在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

  人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

  在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订xx年护理工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质。

  1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

  2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的`客观依据,相互竞争,直至达标。

  3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

  二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

  1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。

  2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

  3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

  4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

  5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

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