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第三季度工作总结

时间:2023-02-16 19:09:11 工作总结 我要投稿

第三季度工作总结(15篇)

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的第三季度工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

第三季度工作总结(15篇)

第三季度工作总结1

  一、项目进展情况

  20xx年全县计划办理法律援助案件830件。截止6月30日,全县共审批案件381件,完成率达45.9%,办结案件262件,结案率达68.76%,经费投入计划数91.3万元,已投入91.5万,经费投入率100%,已支出36.81万元,其中,办案补贴26万元,咨询补贴费用支出10.81万元,经费使用率达40.22%,办案补贴发放占比达100%。

  二、工作举措

  1.持续推进法律援助品牌建设,认真贯彻落实以人民为中心发展思想,宣传活动围绕省厅、市局下发的相关文件,努力打造好“法援惠民生助力农民工”、“法援惠民生关爱残疾人”、“法援惠民生扶贫奔小康”等品牌,在做好特殊人群法律援助工作的基础上,带动整体法律援助服务效果的提升。

  2.多角度监管法律援助案件质量,组织学习省厅关于法律援助案件质量管理的7个文件,认真贯彻落实司法部出台的《刑事法律援助案件质量同行评估规则》、《民事行政法律援助案件质量同行评估规则》,审视以往案件质量管理工作,以高标准严要求对待法律援助案件的质量,综合采用旁听庭审、征询办案意见、案卷检查、回访受援群众等措施,强化内部和外部监督,努力为当事人提供优质的法律援助服务。进一步畅通投诉渠道,通过设立投诉电话、公布电子邮箱等强化外部监督,明确投诉范围和处理程序,规范投诉处理工作,确保法律援助服务质量。探索实行案件质量与办案补贴挂钩的机制,促进案件的质量的提升。

  3.常态化组织开展法律援助案件质量评查工作,由县局分管局长、法援中心主任、执业5年以上热心于法律援助工作的社会律师、县法律援助中心工作人员组成。评查严格按照司法部颁发的《民事行政法律援助案件质量同行评估规则》《刑事法律援助案件质量同行评估规则》执行,对照评查标准逐项进行测评,按优秀、良好、合格和不合格四个档次进行评定。并将案卷评查结果及时反馈给相关单位及承办人。从评查的卷宗来看,优良率达98.5%,无不合格卷宗。

  3.积极开展法律援助宣传工作。依托三八妇女维权月、学雷锋服务月、3.15消费者权益保护日、四月民生工程宣传月等宣传节点,开展上集镇、进乡村、进农户、上街头、进企业等形式宣传活动,集中宣传了《保障农民工工资支付条例》、《工伤保险条例》、《法律援助法》等与农民工切身利益相关的政策法律法规,提升了农民工知法用法的.能力。线上线下多维度提高法律援助工作的知晓度,全力提升法律援助民生工程社会影响力,进一步提高法律援助社会知晓率。

  4.加强对涉及民生案件的法律援助力度,对于因交通事故、工伤事故、人身伤害请求损害赔偿;请求支付劳动报酬;请求发给抚恤金、救济金;请求给付赡养费、抚养费;请求给予社会保险待遇或者基本生活保障待遇;请求国家赔偿;刑事案件的被害人请求诉讼代理等与公民基本生存或生活条件密切相关确实需要提供法律援助的民生方面的案件,法律援助中心及时立案、报批,及时安排法律工作者给予办理,维护当事人的合法权益。特别是涉及到在册贫困户和农民工事件,特事特办、急事急办,为县重点工作开展提供力所能及的业务支持。

  三、存在问题

  1.经费使用率有待提高。

  2.虽然案件审批未达到序时进度,案件结案率偏低。

  3.案件质量需要进一步管理提高。

  4.宣传推广力度有待加强,信息及案例质量需进一步提高,对法律援助工作中典型案例需加强报道。

  四、下一步打算

  1.围绕省厅、市局下发的相关文件,努力打造好“法援惠民生助力农民工”、“法援惠民生关爱残疾人”、“法援惠民生扶贫奔小康”等品牌,以此在做好特殊人群法律援助工作的基础上,带动整体法律援助服务效果的提升。

  2.下半年宣传工作需要大力宣传法律援助专项服务品牌,充分利用国家法定节日和特定纪念日开展宣传工作。

  3.与县财政局联合组织开展一次法律援助经费检查,重点对各法律援助资金到位情况、资金使用情况(使用率、使用比例)等进行检查,通报检查结果。

  4.准备年度收官以及考评准备工作,按照惯例和要求,每年11月中旬全年案件任务数要100%完成,经费要100%使用,争取按要求完成“双百”任务,年底取得好的考核结果。

第三季度工作总结2

  今年第三季度我镇信访室与接待群众来信来访3件(次),来访一人,其中包括举报1个,属于控告类2件,占76%,属于申诉类1件,占24%。

  本季度我镇信访工作有以下特点:

  为确保我镇第一季度以来推行的“村民说事”制度,推动信访工作重心下移,责任下移,及时有效地将矛盾纠纷消灭在萌芽,化解在基层,通过说事,使村民冤有处诉,气有出泄,难有人帮,策有人纳。

  通过集中议事原则,对昙支坊村民张芳芳和村民张有才因两家庄基纠纷,互不相让,大打出手,造成严重后果,我镇信访室接案后,立即伙同派出所、司法所奔赴现场,由镇包村干部、村干部、党员代表组成议事会,对周围群众说的事情,两家分别反映的问题进行集中讨论,然后根据讨论意见制定出解决问题的.日程和方案。对动手打人的张有才给与一定的经济处罚,并对其进行一定的教育,给与村民张芳芳严厉的批评,并要求其向张有才赔礼道歉,然后我信访室根据这一事例,让村民对说事情况进行评议和测评,真正做出让群众满意。

  通过村民“说事制度”的推行大大减少了我镇上访案件,并有效地组织群众来说说经济发展中的难事,影响稳定和谐的杂事,要求服务的实事,新农村建设中的大事,扶贫帮困中的好事等。正直面临祖国60华诞充分认识和把握当前形势,发挥自身优势,加快解决实际问题,保持我镇全面稳定的正常运行。

第三季度工作总结3

  第三季度以来,兴隆乡认真贯彻落实国家、省、市、县有关文件精神,坚持以人为本、标本兼治、重在治本、从保稳定、促进兴隆乡经济发展的高度出发,严格按照上级文件的要求,全面搞好各项安全生产工作。兴隆乡20xx年第三季度安全生产工作情况总结如下。

  一、认真贯彻落实上级安全工作会议精神

  为进一步抓好全乡安全生产工作,兴隆乡根据上级的安排和部署要求,于20xx年7月10日在兴隆乡政府二楼大会议室召开了20xx年第三季度安全生产工作汇报例会。听取了各村、各相关单位及企业对安全生产工作情况的汇报,总结了第二季度的安全生产工作,安排了第三季度安全生产工作。要求各村、各相关单位及企业要严格按照上级的安全工作会议精神,切实抓好安全生产工作。一是要加强领导,落实责任,明确奖惩;二是采取综合措施,推进安全生产工作长效机制;三是突出行业特点,深化安全生产整治活动;四是按照上级文件、会议精神,全面完善兴隆乡安全监督管理办公室相关制度、文书软硬件资料;五是坚决克服安全生产工作中的麻痹思想和畏难情绪,坚持常抓不懈,一抓到底,绝不放松,对安全工作重拳出击。

  二、加强领导,提高认识

  兴隆乡专门成立了安全领导小组,安全工作专项整治领导小组,乡党委政府高度重视,安全工作坚持主要领导负主要责任,乡长是第一责任人,明确了安监站长任安委办主任,常抓安全工作落实。安全工作坚持党政领导和工业企业法人实行现场带班制度,乡安委办督促落实,全乡各村、各企业、单位都成立了安全生产工作领导小组。

  三、安全工作责任明确,安全工作任务落实,签订安全责任书

  为进一步落实安全生产责任制,全面抓好安全生产工作,安全工作形成一级抓一级,层层抓落实工作格局,把安全生产工作作为一把手工程来抓,乡长和分管副乡长是安全生产工作的直接责任人,对安全生产工作具体抓,并且做到与各村、各相关单位及企业签订了本年度的安全工作目标管理责任书,认真抓落实,牢牢抓住安全生产工作的每一个环节,任何单位、任何人都不能有丝毫马虎,任何时候不能有丝毫松懈,不忽视任何细节,任何措施都要坚决落到实处,遇紧急突发事件时必须在第一时间内赶到事故现场,同时进行紧急应急处理现场,及时向上报告现场情况。为努力提高生产工作效率,推进全乡安全生产工作上新台阶而奋斗!

  四、充分发挥各级的职能作用,做好安全生产法律法规的宣传

  第三季度以来,乡党委政府非常重视宣传关于安全生产的法律法规以及上级的文件、会议精神,召开全乡安全会议,按照安全生产大检查的`要求,逐项抓落实,做到全覆盖、零容忍、严执法、重实效,用铁的手腕、铁的纪律狠抓工作的落实,强化安全生产的隐患排查,认真落实整改,非煤矿山企业,推行标准化建设,强化安全基础,对待安全生产要警钟长鸣,常抓不懈,要经常想、时刻问、及时管、多了解情况、多解决问题,时刻绷紧安全生产这根弦,排查中要实事求是,不留情面、报实情、讲真话、零容忍。

  五、狠抓安全生产工作落实,认真开展安全生产大检查

  20xx年6月份以来,乡党委政府高度重视,重拳出击,全乡安全生产工作以切实保障人民群众的生命财产安全作为出发点,采取定期或不定期地开展安全生产大检查,特别是20xx年6月9月这期间,共检查了相关单位89家次,查出35条安全隐患,整改率100%,乡党委政府、乡安全生产监督办公室组织乡机关全体干部组成安全生产大检查,对兴隆乡道路交通、各村、单位、学校、卫生院以及人口密集场所进行了检查,特别重点检查了消防、高危化学生产物品、烟花爆竹、食品卫生、学校周边、小型建筑工地、非煤矿山、农村安全用电、用气、沟渠、餐馆、小食品摊点、小作坊、小食品店等行业、进行拉网式的排查,以防火防爆防悬浮石、道路交通整治为重点,全方位开展安全大检查工作。

第三季度工作总结4

  一、总体进展情况

  2022年无为市城乡困难群体法律援助案件任务为1300件,截至目前已办理各类法律援助案件1292件,完成全年任务99.38%,其中刑事292件,民事995件,行政5件,总受援人数1292余人,已办结951件,结案率73.61%。接受法律咨询3303人次,写各类法律文书181份,服务人群达5887人次,挽回经济损失或取得利益1153万元。

  二、工作举措

  1、开展《法律援助法》、“法律援助进校园”、“法援惠民生”等系列宣传活动。

  2、组织召开法律援助案件研讨专题党组会1次,召开重点案件推进调度会2次。

  3、健全法律援助案件质量评估制度和满意度评价机制,明确法律援助案件补贴与质量评估结果挂钩,确保经费专项足额支出。

  4、加强与公安、检察、法院等横向协调沟通,畅通刑事案件法援渠道,做到有指派通知必提供法律援助。

  5、严格法律援助审核制度,按照新实施的《法律援助法》完善法律援助申请和受理审查工作制度。

  6、严格落实窗口疫情防控,安排工作人员参与全市疫情防控、核酸检测等志愿工作。

  7、及时高效报送各类信息和法律援助案例。

  三、下一步工作打算

  1、继续实施法律援助民生工程。

  2、开展“法援惠民生”等系列宣传活动。

  3、完成上级交办其他工作任务。

第三季度工作总结5

  不知不觉第三季度即将过去、更应该总结一下自己了。

  第三季度对于市场来说是有史以来最不景气的一个季度;对我来说也是最可悲的一个季度,市场由于经济停待,金融危机使得个人及中小企单位的经济下滑,更使我们做电脑的,在零售市场上所占有的百分比走了下坡路,电脑市场也变得如此疲倦。因此电脑市场上的竞争力度也不断增加,依然我们做售后的服务质量自然上档,对于一个销售公司或一个企业来说售后系统掌控着它不断快速发展的命脉,一个销售单位即使自己的品牌、价位、占有着据高的优势而售后服务不协调跟不上步伐,一样会影响到与客户的长期发展。之所以售后服务质量在整个系统中充当着重要的角色,自然对于我们做售后的技术员来说也要不断的学习,跟随高新技术不断的茁壮成长。这样才不会让IT行业给淘汰。

  来到公司已经有很长的时间了,这段日子里对于一个内向的人来说是平淡度过的,不过心里还是乐和的,不知什么原因每当听到‘老员工’三个字时心里老是发矛,感觉不舒服,不过在公司让我懂得了许多道理‘也学到了很多的东西,在人际方面让我深刻的了解出事和说话,在技术上让我学到前所未有的知识,是我觉得充实,在管理方面让我懂得怎么了解一个人与其交谈。是我觉得自己在真实的长大。挺感谢公司的。

  我踏上复杂的社会路途已经有很长的时间了,没想到在08这个吉祥年度里,在我手里发生了不可想象的问题,从前听别人说过别的地方有这种事情发生,没想到今天轮到我的头上了,可悲呀,由于我的管理失职,没做到位,让小人钻了空子,也许他们很得意吧,这次对我来说是个天大的奇文呀,诶失败,我之后才明白长辈说过的话“人心换人心,八两并不一定换的半斤呀”真正含义,我想这些事会让我牢记一辈子的,得教训,就算长见识了吧。说到管理其实根本不懂,不懂管理这个字的真正含义,后来才通过领导的教导,和各途径的学习,才了解点东西,这方面还是欠缺的',以后要不断的学习、这才对得起身后默默注视自己的人们。

  售后对我来说并不陌生,目前看来我们所做的一切售后服务可以说是合格的服务了,同事们每天都是为了达到同一个目的而努力着,我最近在网上也学到了一些售后的精华,也曾亲自感受过别家优秀公司优秀技术员的售后服务,现场与客户的交谈。让我感到我们的欠缺与不足,所以在第三季度里我们也不得不改变学习的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技发展中不被自然脱轨。人生的路上难免会有磕磕碰碰,但是我们不要放弃,摔倒了再爬起来,同时思考为什么会摔倒,怎么爬起来,以后如何避免摔倒,从而领悟人生的真谛。

第三季度工作总结6

  第三季度,高新区根据市有关部门维护社会稳定工作目标管理精神,把维护社会稳定工作作为重要职能来抓,认真落实各项工作措施,有力地促进了社会稳定。

  一、加强领导。

  一是建立健全稳定工作领导小组。成立了由纪工委书记任组长、纪工委副书记为副组长、各有关科室负责人为成员的维护社会稳定工作领导小组,落实了兼职信访人员,为搞好稳定工作提供了有力的组织保证。

  二是明确工作重点。针对高新区实际,制订了维护社会稳定工作思路,把维护军转干部稳定和群众信访工作作为重点来抓,确保各项工作落到实处。

  三是落实责任。针对各阶段工作重点,明确工作责任,落实工作措施。

  二、落实措施。

  第三季度,高新区按照市委维稳办的要求,积极做好对区内稳定情况的摸底排查,并及时上报了《xx高新区社会不稳定问题排查治理情况统计表》,认真接待了部分干部职工的来信来访工作。通过推心置腹的交谈和耐心细致的`工作,维护了高新区安定团结的局面。

  面对新形势下企业军转干部问题的特殊性、艰巨性和其稳定工作的严峻性,高新区工委站在实践重要思想的高度,从维护改革、发展和稳定的大局出发,把解决企业军转干部生活困难问题作为一项十分突出的政治任务。加强领导、健全机制、细化工作方案,采取定期与不定期的方式加强对企业军转干部的联系,中秋节有针对性地做好企业军转干部思想工作,及时帮助他们解决一些医疗困难和“房改”问题,按照中央、省、市文件精神,结合企业军转干部生活困难的实际,不仅从经济上帮助他们解决了一些实际困难和问题,而且讲政策、讲法纪、讲传统、讲作风、讲形势、讲现实,引导企业军转干部继承和发扬军队的优良传统和作风,维护改革发展稳定的大局。

  三、存在问题。

  皇台徐村占地工徐爱莲等人以工作未安置,要求享受村民待遇为由上访,此问题已解决,并已把材料报送市信访局。

  无其他不稳定情况。

第三季度工作总结7

  经过了x酒店领导的指导方向以及x全体部门和员工们的共同努力,x酒店20x年第三季度的工作展开的非常顺利!这个第三季度,我们大大的投入了自己的热情和努力,让酒店的服务更加的到位,也更加的赢得了顾客的青睐。第三季度酒店的总体营收x万元,比起去年的同期收入高出了x万元!这是x全体员工共同努力所造就的成果!以下,便是我对20x年酒店第三季度工作的总结:

  一、服务的提升

  酒店的`提升是有原因的,而我们的原因就是领导们的领导,以及全体同事们的努力!首先,在这第三季度里,我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房,经过整改,我们对客房中许多老旧设施进行了更新,对有问题的地方进行了整改,尤其是针对浴室这些地方环境的改造。

  然后,根据市场的情况我们适当的调节了房价。在第三季度营业之后,我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。但是同时,我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉,虽然现在还没有面面俱全,但是顾客的要求就是我们改变的目标!

  其次,就是在员工方面的提升了,员工是我们酒店服务的基本。在第三季度当中,我们共组织过培训x场,各部门的员工都积极的参加进了培训当中,让我们x酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段!

  在第三季度的员工评价中,由于我们给顾客留下了好印象,所以顾客也给我们留下了很多的好评!其中,尤其是x部门的x等人,因为出色的服务表现,被酒店评为“x优秀员工”!大家要多向x等人学习,将酒店的“为顾客服务”精神贯彻到底!

  二、活动的举行

  在第三季度中,我们共举办了x场酒店活动,其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动,我们通过积极的在居民区宣传我们的中秋活动,并发放了的许多优惠券以及折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成绩!中秋活动中,我们共卖出中秋礼盒x份,总收入x万元!

  三、不足

  顾客的不满就是酒店的不足,虽然我们永远都难以做到完美,但是我们却可以用不断向上的积极心去向着最接近完美的地方迈进!相信在我们这么多x优秀员工的努力下,酒店会有更加美好的未来!

第三季度工作总结8

  1、积极开展中心委托课题。《城市更新理论与实践研究——罗湖的改革探索》《深圳市罗湖“二线插花地”棚户区改造研究》《罗湖区绿色发展实践研究——罗湖区生态控制线内保护性开发探索》《罗湖区重大事项请示报告制度研究》等。现《城市更新理论与实践研究——罗湖的改革探索》已完成专家评审会,准备结题工作等相关事宜;《深圳市罗湖“二线插花地”棚户区改造研究》已提交课题初稿,正征求区有关部门意见中;《罗湖区绿色发展实践研究——罗湖区生态控制线内保护性开发探索》《罗湖区重大事项请示报告制度研究》等课题已完成课题初步研究成果。

  为确保委托课题研究工作贴合我区区情,提高委托课题研究成果的可操作性,我中心针对每项委托课题召开了课题研讨会,对课题研究框架和计划提出修改建议,进行严格把关,组织委托课题单位到区发改局、区统计局、区城市更新局等部门开展调研工作,选派专人负责跟踪委托课题研究进展,加强课题研究过程中的沟通联络,通过流程控制确保课题研究质量。

  2、开展课题立项专家评审会。为提高课题研究质量,扩大课题研究申报单位遴选范围,推动课题研究工作的流程规范化,我中心对20xx年重大研究课题开展了立项专家评审会,邀请区内外评审专家对42家课题申报单位进行测评,按照课题申报汇报、专家提问、申报单位答辩等流程,对课题申报情况进行量化评比,最后每项课题选出一家评分最高的'申报单位,并完成相关课题合同的签订工作。

  3、梳理分析20xx年以来我区各单位课题研究情况。根据区领导指示,我中心对我区20xx年以来开展的各类研究课题共xx7项进行了总体性分析,撰写了《20xx年以来罗湖区各单位课题研究情况分析报告》。首先,基于研究内容与性质,将xx7项研究进行分类梳理,并对全区课题研究的层次关系、缺失内容、下阶段的研究重点及方向进行初步的总体判断。其次,通过分析课题研究在体制机制上存在的问题,试图找到全区课题研究在强化协调联动、推进效率提升、成果质量优化等方面需要破除的障碍。最后,根据现状梳理与问题分析,对全区课题研究工作的总体性改善给出对策建议。

第三季度工作总结9

  1、组织召开领导小组会议,审议改革实施方案

  。于8月8日组织召开区委全面深化改革领导小组第十七次会议。审议了《公共资源交易改革实施方案》、《政府投资项目运行机制改革工作方案》等文件。目前,强区放权体制机制改革、人力资源统筹配置改革、消费型经济综合改革、安全生产管理体制机制改革、公共资源交易改革等五大新推区级重点改革项目的实施方案都已制定完成,并经区委全面深化改革领导小组审议通过。其中,强区放权体制机制改革、人力资源统筹配置改革、安全生产管理体制机制改革的实施方案已正式印发,其他改革实施方案正走发文程序。基层政务公开标准化规范化试点改革的实施方案已修改完毕,待提请区委全面深化改革领导小组审议。

  2.统筹建立微改革项目库,进行跟踪报道。

  经过专家评审,从全区48家单位申报的129项“微改革、微创新”项目中筛选出97项纳入20xx年的微改革项目库,进行入库管理和跟踪推进。并利用南方都市报社区家园版对入库项目进行了宣传报道,每周一期,周五出版。截止目前,已出版了十三期。

  3.组织开展改革思维和创新能力水平培训班。

  根据区委组织部《关于印发<罗湖区20xx年干部教育培训计划>的通知》(罗组通〔20xx〕35 号),为提高我区干部的'改革思维和创新能力水平,于9月10——15日,在北京中国人民大学,以委托独立办班的形式,组织开展了改革思维和创新能力提升培训班。培训对象为20xx年区级重点改革项目牵头单位改革工作负责人以及罗湖区机关事业单位博士代表。此次培训取得了较好的效果,得到了学员的一致“点赞”。

第三季度工作总结10

  xx年的第三季度已经过去,新的挑战又在眼前。在第三季度里,有压力也有挑战。x月的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。

  在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:

  (一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

  (二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

  (三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的'所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

  (四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无荆

  (五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

  (六)团结、协作,好的团队所必需的。

  自己也还存在一些需要改进之处:

  一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。

  其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

  二、对客户关切不够。

  有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。

  所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

  现今我已来工作9个多月多了,在的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。

  在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战常

  在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

第三季度工作总结11

  弹指一挥间第三季度过去了,在公司领导和同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好本职各项工作打下了良好的基础。来公司三个多月的时间里,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司领导与同事的心存感激。

  在工作中,我不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。到季度底了,我对第三季度来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正:

  一、认真学习,努力提高

  我的`本职工作主要是关于合同的签订、合同的存储、合同付款手续、货物的入库、出库、调拨(纸质版和电子版),电线电缆报价,每月规定日期向规定部门报送相关资料,做会议纪要,根据招标文件做投标文件、资料存档,根据工作需要办理电汇、提货、送货、出差、外出等工作事宜、参加公司总部开会学习、培训等工作。我在完成这些工作业务的时候不断向领导和同事学习,学习办事方法、学习为人处世,在工作中与同事和睦相处、完美配合工作。俗话说技不压人,我自身还加强其他业务学习、技能学习。在工作期间我不断努力提高自己办事效率、还经常参加公司组织的活动,不断向上。

  二、脚踏实地,努力工作

  在工作中我始终保持一颗平常心,不急躁,具有忍耐力,很好的完成领导交予的工作任务,并发挥自己的主观能动性,用创新的思想完成本职工作。在工作中和同事相互配合、相互学习,努力工作。围绕在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,坚持高标准、严要求,好业绩,较好地完成了各项工作任务指标来阐述。

  三、端正作风,摆正位置

  初入职场6个多月中,我虚心学习,时刻摆正自己的位置,端正自己的思想。我总是以家庭成员和党员的身份要求自己,努力办好自己的工作,并把自己摆在一个学习者的位置,向领导和同事学习,强化形象,提高自身素质。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。我始终对工作尽责,也遵守公司理念:讲自己不讲别人、讲主观不讲客观、讲办法不讲理由、讲结果不讲过程、讲现在不讲过去!时刻告诫自己还是工作新人,应加强自身的锻炼与学习!

  四、存在问题

  通过三个月的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

  一、自己的创造性还不够强,技能掌握不足;

  二、工作经验和相关知识需进一步学习和积累;

  这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进、提高和掌握,争取把自己的工作做得更好。

第三季度工作总结12

  一个季度以来,在县委、县政府和县卫生局的正确领导下,全院干部职工艰苦努力,团结拼搏,圆满完成了今年第三季度的各项工作任务,取得了一定的成绩。现就本季度的各项工作从以下几个方面做一回顾性总结。

  一、稳妥推进思想建设工作。

  在思想建设方面,我们坚持以“科学发展观”为指导,大力开展了“创先争优”活动。把思想建设与“创先争优”活动相结合,与争创“三好一满意医院”活动相结合,与医疗卫生管理体制改革相结合,强力开展了政治思想建设。得到了把思想政治建设向广度拓展,向深度推进的目的。第三季度,我们以“七一”、“八一”、“十一”等节日庆祝活动为契机,积极开展形式多样的政治思想教育。通过开展一系列活动,丰富了思想政治教育内容,进一步增强了凝聚力,提高了战斗力,为强化医院内部管理,提高医疗服务质量,促进医院稳妥发展和稳健经营起到了积极的推动作用。

  二、大力开展争创“三好一满意医院”活动。

  按照卫生部和卫生厅关于创建“三好一满意”医院统一部署,根据《沧州市卫生局关于在全市医疗系统开展三好一满意活动实施方案的通知》的安排和要求,我院大力开展了创建“服务好、质量好、医德好,群众满意”医院活动。在全院广大干部职工的共同努力下,我们以医疗质量为核心,进一步规范了医院科学化管理,提高了医疗服务质量。本季度,我们以争创“三好一满意医院”为契机,继续开展了“医疗服务质量月”活动。从优化服务流程、保障患者权利等方面入手,简化了门诊就医流程,美化了就医环境,公开了医疗服务和药品价格等信息,强化了服务意识、品牌意识、主人翁意识和创先争优意识,重塑了“廉医、诚信、为民”的良好医院形象。

  三、积极做实“两癌“筛查工作。

  开展“两癌”筛查工作是党和政府对妇女事业的关心,是重大民心工程。所以此项工程实施以来我们始终以讲政治的高度开展了一系列工作。首先我们成立了相应的领导小组,并指定副院长张清奇同志专职负责此项活动的具体工作,成立了筛查工作领导小组,为做好筛查工作提供了有力的组织保障。其次,我们加大了宣传力度,全院干部职工站在关注民生的政治高度,从各个环节上确保了筛查工作的顺利进行。截止目前,我院共计筛查适龄妇女6000余人次。

  四、强化医院内涵建设,提高整体服务水平。

  在医院内涵建设方面,今年第三季度,我们主要抓好了以下几项工作。

  1、医疗质量管理。本季度共计组织病历检查9次,抽查日常运行病历90份,处方120张,各类申请单报告单60份,通过以上一系列行之有效的管理,促使我院医疗基础质量得到了明显提高。

  2、护理质量管理。本季度,护理部紧密结合争创“三好一满意医院”活动,以开展优质护理工程为契机,抢抓护理质量,取得出了突出的.成绩。优质护理工程开展以来,护理部从夯实基础护理,减少非护理工作着手,建章立制,简化工作头绪。把护理工作由被动护理转为主动护理,主动了解病人需求,及时满足患者需要。帮患者剪指甲、洗头、洗脚等这些人性化服务的开展拉近了护士与病人之间的距离。对提高患者满意度,树立医护人员良好形象做出了积极的贡献。8月份,护理部创造性的启动了优质护理交流学习活动。通过交流互动,科室之间取长补短,相互借鉴好的工作措施,好的工作方法,真正在院内实现了优质护理资源共享的良好局面,有力提高了护理队伍的整体素质和服务质量。

  3、医技质量管理。在第三季度的工作中,医技各科室强力开展了业务学习和技能操作训练,规范了各类报告单的书写,保证了检查结果的准确性和及时性。各医技科室在做好日常工作的基础上,积极配合下乡进行“两癌”筛查工作,为拓宽经营渠道,宣传医院形象做出了一定的贡献。

第三季度工作总结13

  在政管系多名老师的努力联系下,我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入xx酒店,进行我们为期9个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,以下是我的第三季度工作总结。

  一、准备工作

  虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:

  第一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;

  第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;

  第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

  我们实习的单位——xx酒店是一所成立于1987年的老牌四星级涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是xx酒店最大的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

  二、实习过程

  中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

  我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的'这种制度还是很灵活合理的。

  酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

  在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于xx酒店是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。

  三、心得看法

  以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对xx酒店的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

  一、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。xx酒店的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用桂柳话的员工大有人在,毕竟xx酒店是一个涉外的高星级酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

  二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

  三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

  四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现xx酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

  四、总结

  酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

  最后感谢老师的帮助,感谢xx酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿xx酒店能够越办越好,学院越办越好。

  以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。

第三季度工作总结14

  房地产经营管理工作。三季度中,在市、局各方面领导支持协助下,完成了建国路14号大院拆迁还原合同签订工作,顺利解决了国有公房拆迁补偿遗留问题,正式签订了拆迁补偿合同。分局积极配合市清房办落实党政机关出租、出借办公用房的接收和管理工作。

  2、维修服务保障工作。三季度中,做好了办公中心雨季防漏、夏季高峰用电安全巡查和应急维修工作。进行了办公中心各办公楼楼宇屋面杂物清理、雨水疏通检修;抢修综合楼消防管道10处;维修会议楼外墙、人大楼玻璃幕墙、政府楼门厅漏水7处;会议楼屋面防水维修2处;综合楼卫生间铝塑板开胶检修20樘。新接收和管理的'胜利中路22号办公楼屋面水箱供水控制系统改造、6-7层卫生间改造和维修了花鸟市场政协办公楼水电5处。

  3、物业项目经营管理。加强项目监管和巡查,督促做好物业项目服务管理工作。三季度中,完成法院大厦项目续签物业服务合同,各物业项目安保、绿化、保洁等服务有序开展,并配合做好物业小区每月文明创建工作,提升了小区服务品质。

  4、保障服务工作。市直写字公寓加强了内部管理,努力提供整洁、安静、服务周到的写字办公环境。三季度,机关公寓新建了员工自行车棚和公务用车车棚,定期巡检设备,尽早发现问题解决问题。继续做好机关公寓服务工作,不断加强管理,完善制度,建立了厉行节约制度机制,严格控制各项支出。票务中心积极做好票务工作。

第三季度工作总结15

  伴随着第三季度服装销售工作的完成自然是令人心生感慨的,在这段时间里我能够牢记销售人员的职责并在领导的安排下较好地完成了各项工作,从客户资料的收集与整理到上门进行拜访无疑付出了不少的努力,但当我看到一批批服装得以销售出去以后便会为此感到十分高兴,但我也明白服装销售工作的重要性并为此付出了不少的努力,现对第三季度完成的各项服装销售工作进行以下总结。

  由于客户往往需要销售人员主动进行招揽的缘故从而需要付出不少的努力,作为服装厂的销售人员自然能够明白自身职责的重要性,所以每当我与顾客进行服装订单的商谈都能够为集体的利益着想,虽然这项工作的完成需要付出大量努力却能够从中获得丰厚的报酬,这便意味着努力与收获成正比从而让我有了努力工作的积极性,再加上服装厂领导也很重视销售人员在工作中的努力从而提供了大量的支持,能够通过自身的努力让厂里的服装得以销售出去也是很有成就感的事情。

  在开展销售工作之前先做好客户资料的收集与整理从而能够有所准备,须知服装业的竞争向来十分激烈自然要通过努力做好自己的本职工作,为了在销售工作中获得对方的认可自然要让客户感受到销售人员的尊重,所以在开展工作之前了解客户的需求往往是十分重要的.,通过销售工作的展开探索客户的需求并给予合理的批发价是我的职责所在,但有时也会遇到喜欢货比三家的客户从而导致销售工作中需要花费大量的时间,但我也明白即便是这样也要对订单进行积极争取才能够为集体带来更多效益。

  为体现销售人员的诚意从而在工作中做到上门拜访是十分重要的,因此我在第三季度中也会携带部分服装厂的样品拜访客户,通过对服装信息的介绍以及让对方感受厂内服装的材质来获得客户的认可,重要的是这种体现出自己诚意的做法往往能够让客户获得被尊重的感觉,因此在销售工作中不惧艰辛并做到这种程度也是很有必要的,随着客户拜访量的增加才能够让自己在第三季度的绩效有所提升,付出多少汗水才能够收获多少喜悦自然得要在工作中明白这方面的道理。

  虽然在第三季度的销售工作中有所成就却也不会让我感到骄傲自满,毕竟相对于这些来说思考下一季度的工作并为此做好相应的准备才行,所以我会通过第三季度经验的积累来指导今后的服装销售工作。

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