班组建设工作总结(15篇)
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，为此要我们写一份总结。那么总结有什么格式呢？以下是小编收集整理的班组建设工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
班组建设工作总结1
班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带，是班组建设的核心内容。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力。我们始终把班组文化建设作为提高公司员工队伍素质、提升服务质量、稳抓指标的一项重要工作来抓。20xx年，我们认真落实公司围绕一个中心和一条主线，实现两个目标，坚持三个切入点和五个落脚点，构建八大体系制相关精神，结合公司实际工作情况，具体开展了以下工作：
领导重视，稳抓建设，结合实际探索思路
公司成立班组后，班组领导意识到传统的以指标考核为导向的班组管理模式已难以适应当前企业发展需求，不能解决新形势下产生的新问题，我们根据公司班组建设工作的总体思路从接触服务厅、班组文化理论到主动开展班组文化建设，经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。我们组织有关人员，认真分析企业现状和形势，进行调查研究，分析服务厅及班组队伍的素质状况，以求明确企业特点和发展趋势，明确班组文化建设的切入点和工作重点，提出了适应公司特点的班组文化建设的具体内容。
“新动作”提升班组基础管理
公司建设了廉洁从业进班组机制，针对基层班组打造新型廉洁从业教育体系，对个别重要岗位进行廉洁从业教育，根据一线员工风险点的梳理，制定出每月“廉洁从业到班组”的学习主题。还建设了“创新解决困难”模式，通过合理化建议征集、创新积分提名、典型问题等创新手段，激发解决班组工作中面临的实际问题。还采取了集中学习讨论、短信互助学习、案例分析学习、影子提醒学习等手段，积极打造班组学习机制。
班组组建，一群求知若渴的“希望之星”
我公司现有144名员工及班组成员，平均年龄28岁，因工作年限的不同，员工的工作能力也参差不齐，为促进员工岗位成长，我们公司通过细化考核标准，将关键业务指标、客户满意度、服务质量、综合表现四项内容进行细化和标准量化，每月测算员工考核成绩，并及时发送和指导。让每一名员工清晰地了解自己绩效情况、工作优势和短板，激励员工不断改进、提升。与此同时，公司还针对不同类型的“新型”员工给予“对症下药”，探索出各类新型员工关系范式。针对有活力富有创造力的激情型员工，形成认可、犒赏机制；针对不易接受别人意见的自负型员工，形成“真空期”合作机制；针对做事谨慎的内向型员工，形成对等式交流机制。先后打造QQ、飞信等新型“工具对话”模板，打造球场、酒吧等个性化“场所对话”模板，打造三国杀、斗地主等年轻人“话题对话”模板。服务厅还阶段性开展了见习值班经理活动，通过活动的开展，参与的员工更加了解了营业厅全局工作，面对疑难问题时也不再退缩，极大提升了营业厅基础管理能力，打通了管理者与被管理者之间的壁垒，员工的综合能力得到了提升。一艘充满亲情的`“先锋旗舰”
XXX分公司鼓励各班组打造各具特色的班组创新文化，给班组长以及班组成员充分的自由度，发挥他们的想象力和创造力，激发班组管理中的他新思维，并及时发现、跟进班组中特色活动。为积极营造快乐工作氛围，为每个片区建设了职工小小家。为让每一位员工得到展示才能的机会和舞台，公司成立了兴趣小组，开展“我的班组我的家”、“美化家园”、“气排球比赛”、“业务PK赛”、“斗地主大赛”等活动，每月举行“和你在一起”月沟通会，同时还创新班会模式，用小故事、小案例等主题班会形式共享快乐，利用月沟通会、QQ、飞信群等多种方式与员工进行深入的沟通，了解员工的想法、建议和思想动态，有的放矢地关心员工，使团队的氛围更加的和谐快乐。同时，以青年文明号信用公约自律，积极从身边小事做起、从一点一滴做起，让员工感受到青年文明号集体的责任。
班组建设实践体会及下步计划
班组建设应当模式化，但是不能固化、教条化。在具体的班组管理中，我们通过对人员管理、公司制度、技术应用等因素的优化重组，创新出多样化的培养机制，维持了班组建设的活力与生机。在新员工的能力发挥、激发班组的学习氛围、增加员工的多岗位历练机会、增进班组管理者与员工的情感交流等方面在原有的管理上寻求改变。下一步，我们以市公司班组建设指导意见为框架，按“树标杆、建经验”，“深开展，见实效”两种方式，在每个班组全面落地，让建设与管理全面融合，达到各班组都具有较强的意识，能够比较全面地开展建设活动，从而整体提升各班组基础管理能力。
经过一年的努力，在市公司班组建设指导意见下，公司以创先争优为目标，不断完善班组建设工作。XXX分公司的每一个基层班组都将不断提升自我、实现自我，在公司臻于至善的进程中，巩固已经取得的成绩，做好班组建设的常规工作，让基础管理工作更加扎实有效。
班组建设工作总结2
开展“五型”班组创建活动以来，xx部按照宾馆要求，认真做好“五型”班组的创建工作，经过一年来的努力，班组达到"五型"班组，1个班组为"四型"班组，1个班组为"三型"班组，现将活动开展的相关情况总结如下：
一、统一思想、提高认识，全面开展“五型”班组创建活动。
xx部按照宾馆要求认真学习油田公司关于开展"五型"班组活动方案及相关文件精神的基础上按照宾馆《基层建设活动实施细则》，结合xx部实际情况，积极组织传达到班组，要求员工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基层班组的管理水平。根据"五型"考核标准确定基层建设责任人员："学习型"班组由xxx负责，"安全型"班组由xx负责，"清洁型"班组由xx负责，"节约型"班组由xx负责，"和谐型"班组xx负责；学习相关制度和规定，同时，我们也制定相应了"五型"班组推进计划表。
二、精心组织、密切配合，促进活动扎实有效地开展。
为保证本部“五型”班组开展得扎实有效，我们主要采取“三勤”（即勤学习、勤指导、勤检查）、“三重点”（安全、和谐、节约）方法。
“三勤”：
一是勤学习。4月份，班组长安排边学习边总结，结合各自的工作实际，开展了为期1天的培训学习班；5月份结合本单位实际开展适合自己"五型班组"推进活动。，借鉴其他单位良好经验，通过一系列学习活动，大大增强了员工对"五型"班组的认知感，给"五型班组"的顺利开展奠定了良好的基础；
二是勤指导，分片包干，对创建活动中的重点优先解决，帮助班组建立活动及学习记录等；对存在的困难，积极帮助协调和解决，并配备必要的活动条件，比如在班组核算方面，在以往质量管理体系运行的基础上，在"五型"班组创建活动中，结合工作实际，重新补充和完善了班组核算内容，使核算更切合实际，更具实效性；
三是勤检查。我们对典型班组多次定期、不定期进行专项检查，并且严格按照宾馆要求，对存在问题及时纠正，以便及时找差距，弥补自身不足之处；员工间开展互学、互助，相互交流活动，掀起一股"比、学、赶、帮、超"热潮。
“三重点”：
一是安全工作作为创建重点。因为只有在安全的前提下，才能有效的开展多项工作，所以首创"安全型班组"；
二是重点抓好"和谐型"即和谐稳定工作，在争创工作中，要保障"和谐型"的.顺利达标；
三是重点抓好班组核算，企业经营目的就是要降低成本、开源节流、多创效益，所以在帮助班组争创"节约型"的活动中，完善了一些控制成果的计量手段，采取每班核算运行成本，每周对成本构成进行分析，以此有效降低消耗。
三、选树典型、经常指导，推动活动稳步进行。
根据活动总体要求，xx部确定了“典型引路、深入宣传、领导指导、汲取经验、共同进步”的创建工作思路。今年在创建"五型"班组活动中我们班组主动提出争创"达标"班组荣誉称号。形成一一对应的承包关系，这种管理方式大大提高了班组创建活动的水平，拉近了领导与员工的距离，推动创建活动稳步进行。面对底子薄，基础工作薄弱的现状，我们坚持常请示、多交流的工作思路，经常向宾馆主管部门请示工作，多次与相关单位交流创建体会，汲取好的经验，促进了班组创建活动的有效开展。
四、存在的问题
由于机构和人员变化较大，基础工作比较薄弱，综合素质参差不齐等原因，我们“五型班组”创建得不均衡，同时作为后勤服务单位，老弱病残人员较多，一些岗位的班组长个人基础差、文化水平偏低，多数班组是保洁、保安、维修为主的服务性工作，岗位上没有时间进行学习，只能利用空闲时间学习，很难保证学习时间，有些设备、设施、资料也需逐步完善和落实。
五、下步安排
创建“五型”班组活动是一项长期性工作，任重道远。今后我们将继续按照公司“学习为基础、五型为标准”的工作思路，更多地深入基层，为其解决实际困难、办实事，建立班组建设的长效机制，全面提高创建"五型"班组活动的质量，提高基层班组的综合素质，推动基层建设再上新台阶。
班组建设工作总结3
20xx年，班组以铁路跨越式发展为契机，坚持“安全第一，预防为主”的方针，坚持“从严治本，基础取胜”的指导思想，以人身和行车安全为重点，认真落实 行车设备“动态检查、全面控制”管理机制，紧紧围绕“规范管理，强基达标”的主题，以建设安全标准线和创建自控型班组为动力，严格安全控制制度和劳动保护 检查工作;努力实现安全生产“有序可控、基本稳定”的目标。圆满顺利完成了20xx年的各项工作，现将一年来的工作做以下总结：
一、用安全保证生产，以安全创造效益。
班 组作为段、车间生产任务的最终实施者，班组安全的稳定是确保整体安全的基础。一年来，班组坚持“关爱生命、以人为本”的原则，切实抓好人身安全控制，组织 职工认真学习各种规章制度和安全业务知识，认真落实“三不动”、“三不离”、“十禁止”等电力安全卡死制度，并在施工现场中严格执行，把安全生产置于可控 制状态。全年共查处纠正违章违纪14人起，有力地保证了安全生产。
为确保人身安全，我们建立健全了安全保障体系，以工长、安全员为中 心，全员参与，班组每月坚持召开不少于一次的安全讨论会，对每次零小施工及在作业中出现的不安全因素和上级下发的事故通报召开分析会，及时总结施工中的不 安全因素和教训，结合我工区的具体情况制定整改措施。例如：我段2、20狮子营网工区发生的人身伤害事故，瞬间一个年轻的生命面临着死亡的威胁，令人震 惊;又一次向我们验证了“违章就是杀人、违章就是犯罪”，这次事故的发生是一系列违章造成的，现场作业未能做好自控、互控、他控层层关卡，看惯了、习惯 了、干惯了致使出现了一系列违章，如果有一级把住关，发现工作票是错的或在现场严格把关，也许事故就能避免。为确保设备安全，第一，强化设备巡视和保养制 度，每月坚持做到不少于2次的日常巡视。结合今年雨水多，防洪任务大，坚持做到雨前、雨中、雨后特巡，对发现的问题及时处理，重点加强信号电源监控、箱变 等高新技术设备的操作、维护及使用知识的教育学习，提高操作、应变能力切实提高其保障信号等行车设备供电安全的能力。第二，严格设备检修确保设备质量，工 区以车间组织的春检为契机对设备进行了认真细致的检修，共检修贯通线路48.781公里，变压器16台，低压配电箱16面，低压开关柜7面，高压电缆 5.551公里，低压电缆16.111公里，低压架空线路25.1公里，同时，利用每年的秋季设备鉴定对管内全部设备进行了鉴定，并制定了设备缺陷问题库 和整改措施，消除了设备隐患提高了设备质量，第三，结合段安全生产大检查和安全专项整治活动，对管内关键处所进行集中统计集中处理，对线路两侧取土，修 路，树木，交叉跨越，施工干扰等有可能危及电力设备安全的不安全因素进行统计，共统计不安全因素如下：树木1060棵，其中处理危树23棵，处理新发出和 新栽树1037棵，处理整改管内关键处所及管内设备故障45起。第四，建立完善的事故抢修制度，对涉及行车的供电设施采取重点检查。牢固树立事故就是命令 的抢通意识。第五、在设备质量方面，注重培养职工主人翁精神，增强质量意识，在施工中严格按作业标准进行施工。坚持作业前的预想会制度，布置分工、明确责 任;坚持作业后的检查、总结制度，特别是作业中出现的漏检、失修问题，认真及时处理;坚持相互连责，必须做到作业中相互配合检修，做到你漏我堵，你缺我 补，相互监督，相互约束，做到不留设备检修死角，这样，增强了职工的责任感，使工区安全生产保持稳定持续的发展。
二、以提高服务质量为宗旨，再树行业新形象
电 力服务行业在行车安全畅通和为铁路生产、居民服务好，保证安全供电这一点上的职能是越来越突出，服务职能发挥的好坏，直接影响到我们工区的形象和今后的发 展与生存。因此，严格遵循段发《服务手册》和《对单位居民生产、生活用水、用电采取停水、停电措施的有关规定》，牢记“供电无小事”，牢固树立辛苦我一 人，方便千万家的思想。急用户所急，想用户所想，统一思想，提高认识，对用户做到随叫随到，热情服务，礼貌用语，严禁吃、拿、卡、要，切实作好优质服务工 作，使用户满意。同时，严格执行停电手续，保证生产及职工生活用电的正常供应。切实提高职工的敬业爱岗精神，为此，要求工区全体要做好、做到以下工作： (1)强化非正常情况下事故的应急处理能力，做到不等不靠，争分夺秒，顾全大局，尽职尽责，及时恢复正常供电。(2)定期、不定期走访用户，了解用户的用 电情况，对用户提出的`问题给予及时的处理和整改。(3)进一步增强对供电设备的维修检查工作，确保供电设备的优良完好率和正常供电。(4)大力开展“讲文 明语，干文明活“的活动，把优质服务，树立行业新形象的工作扎实地、持续开展下去。三、广泛动员、不断提高对创建自控型班组的认识，努力创建自控型班组
创 建自控型班组是新时期强化班组基础建设，促使全员素质、设备质量提高和安全稳定的一项新的班组管理模式，工区在创建自控型班组的活动中，职工们普遍对创建 自控型班组这一新的提法不理解，认为班组这些年一直沿用老的管理方法也取得了较好的效果，何必乱折腾呢?对此;职工在思想上没有认识到创建自控型班组的重 要性和必要性，甚至有的职工还有一些抵触情绪和认为与己不相干的思想。针对这一情况，首先以提高职工的思想认识入手，利用政治学习、班前会等形式组织职工 认真学习自控型班组建设的文件精神，是每位职工充分认识到创建自控型班组的意义和内涵，激发职工创建的积极性，并逐步实现“要我自控”向“我要自控”的思 想转变;另外，根据对创建自控型班组的有关要求，我们草拟了《班组管理细则》和《自控岗位评分标准》及组织职工对《班组管理细则》和《自控岗位评分标准》 进行学习和修订。
四、培养过硬业务，建立高素质的职工队伍
所有工作的核心是以人为本的，人主观能动性地发挥将关 系到工作的质量及成败，为确实提高班组成员的素质。第一，建立完整的人员培训体系。班组在车间下发的业务安全、政治学习任务的基础上，根据班组实际情况进 行额外学习。坚持每月不少于四次的政治、业务学习，每次不少于四小时，每月进行考核成绩与奖金挂钩，全年共学习1920小时。这成为素质提高的重要保证。 第二、工区通过加强职工业务学习，逐步实现岗位自控，业务素质自己提高的轨道上来，同时;根据工区职工文化程度不同，首先注意提高职工的思想素质，引导职 工转变观念，树立竞争意识、忧患意识和参与意识，其次;注意提高职工的业务素质，提高现场职工的作业技能和应变能力，使其具备高标准、高质量完成本岗位工 作的能力。
五、班组20xx年的几点设想：
1、深化“自控型”班组建设，切实提高班组管理质量。
2、加强人员业务技能培训，提高整体工作水平。
六、班组的不足之处：
班组一年来，同志们能够精诚团结，齐心协力安全、按时完成了上级交给的各项生产任务，但是，我们在工作中还存在一些不足，主要表现在以下几点：
1、职工业务技能和理论知识不精，以及对工作的要求认识上还不是很清楚和理解。
2、班组管理不全面，不够细致，在工作上没有真正采取科学化、规范化管理，缺乏创新意识。
回首20xx年，我们虽然取得了很大的成绩，但不足也很多。20xx年，我班组将继续从安全生产、班组管理、人员培训方面入手，发挥优势，取长补短，使我班组工作再上新台阶，为铁路发展再做新贡献。
班组建设工作总结4
班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带，是班组建设的核心内容。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力，坚持以人为本，发扬团队精神，是一项复杂的系统工程，需要有意识、有计划、有组织地提炼及强化。我们始终把班组文化建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓，同时与精益生产相结合，相互促进，以推动企业稳步快速发展。 20xx年，我们认真落实公司相关精神，结合中心实际，从三基工作入手，具体开展了以下工作：
一、营造班组文化氛围，狠抓团队建设。
“凝聚生产力量，团结创造奇迹”这是我们修井班组一直以来的口号，班组文化是一个班组的灵魂也是班组的血液，在我们班组建设的推动中起到了至关重要的作用。
从一开始就从根本上排除大家对班组建设的误区，积极、认真的分析、思考、教育和引导员工，在提高认识的基础上，转变对班组建设的态度，变消极为积极，充分调动和发挥每位职工的积极性和创造性。开展一系列团队建设的活动和培训，从而提高班组的凝聚力和向心力，从而未为班组建设的'开展，打下一个好的起点。
二、加强班组培训，提升人员素质。
随着公司的发展，我们班组每年都会有新鲜血液融入到我们这个大家庭。人员技能及综合素质参差不齐，给我们的工作带来诸多的阻力。但是我们并没有因为这个问题而头疼和烦恼，大家都明白这只是个短暂的过程同时也是班组建设的一部分。我们修井班组就是一个大熔炉，“传帮带”已经成为我们的一种习惯，时刻发扬比、学、赶、帮、超的学习精神。师带徒，一对一，很快大家都融入到其中。除此之外，班组还针对整体人员的知识和技能水平，制定全年的培训计划，从业务水平、专业技能、项目管理等多方面入手，以精细的管理和精准的服务为目标，在实际工作中不断学习和前进。
三、制定制度措施，完善班组基础管理。
俗话说：“没有规矩，不成方圆”。制度的建全在班组建设中具有举足轻重的作用。我们首先修编并表决通过了修井班班组管理规定，对于修完井资料收集、工具耗材使用、资料共享平台、文宣及培训等方面工作进行了明确的规定，以制度来约束、规范、细化、量化班组各项工作，使班组建设工作做到有章可依，有据可查，以制度、规范来保障和促进班组建设工作健康、持续发展，使班组建设迈上新的台阶。与此同时，我们将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上，使班组建设事事有人管、人人有事做，有效调动组员参与的积极性，提高班组建设的整体水平。
四、质量、安全首当其冲。
我们班组是属于生产服务类班组，自然服务质量和作业安全也是我们工作中的的重中之重。安全生产也是企业永恒的主题，在全年的生产工作中，我们始终坚持安全生产为主。开展多样的安全活动，群策群力，共同努力，努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围，以情感人，以言服人，以行化人， 把安全理念贯穿到具体的工作当中，把安全意识渗透到每一位成员的心中，使得我们安全工作达到一个新的突破，全年截止10月31日，人均出海高达204天，无一起可记录安全事故。
在现场主要将安全划分为行为安全和状态安全来执行和实施，通过“五想五不干行为安全观察卡”每班一讲，实行“流动安全员”制，每天每班安排一名流动安全员，对当班的不安全行为进行观察、指正和总结。人人参与安全，使这种管理落实到实处，而不是流于形式和表面；另外是隐患排查制度。每一次接到作业任务，抵达作业现场，作业领队都会成立隐患排查小组，进行对作业现场安全隐患（物的不安全状态）进行一一排查，从根本上降低现场作业风险，确保我们作业的安全进行。
五、存在的问题及采取的措施
1、由于作业性质的决定，作业机动性强，部分计划不能按时实施和执行，致使我们在管理上的被动；
2、在作业过程中相关记录表格还需优化和改善，在接下来工作中，将针对我们的实际情况，逐一进行改进。
3、很多情况下陆地项目文件管理不能及时归档，有滞后现象，在今后的工作中还需要加强现场文件管理和保存，并做好督导和内审工作。
4、帮组建设最新消息和动态，过于滞后。
综上所述，项目组在20xx年的班组建设工作中我们亮点频出，但也存在着诸多的不足，在今后的工作中还需要继续努力，结合我们班组的实际情况，从三基工作出发，打造属于我们自己的班组文化，提高团队凝聚力，争创一流的班组。
班组建设工作总结5
为全面贯彻公司的发展部署，进一步统一思想、明确目标、创新机制，建立科学合理、贴合实际、层层落实的战略导向，在上级部门的指导和帮忙下，公司紧紧围绕方针目标的要求，扎实开展班组建设活动，认真抓好各项基础管理，使班组建设工作逐步构成了标准化、规范化模式，为公司全面完成全年既定的各项工作任务奠定了坚实基础。下面将公司20xx年度班组建设工作总结如下：
一、班组建设基础性管理工作
公司自今年年初开始开展班组建设工作，由公司班组负责部室生产部下发班组活动记录本及学习资料，督促各班组项活动，为公司整体水平的提高和基础管理工作的有序运行供给支持和保障。随着公司的发展，公司逐渐建立健全了相关规章制度和操作规程，为规范做好公司基础管理工作和员工的操作行为打下坚实基础，从而使广大员工做到有法可依、有章可循，各项基础管理工作运行有效。
随着公司基础管理工作的有序发展，一线员工在现场推行列队上下岗制度，全体人员着装整齐统一，大大提高了操作员工的外在形象，规范的上下岗制度，不仅仅提升了企业形象，也让操作员工在思想观念上提高了认识，时时刻刻铭记自我是团结上进的团体中不可或缺的组成部分，激发了全体员工的职责感和全心全意做好各项工作的决心和信心。在工作中员工们相互团结，做到分责不分工，工作不分你我他，工作中体现了相互帮忙，相互关心，同时为进一步做好班组设管理工作，公司各部室及班组每月不定期组织员工进行业务、及安全学习教育，逐步提升了各岗位员工的综合素质。
二、加强培训教育，提高员工队伍综合素质
公司打造学习型班组，组织员工开展班前培训，根据现场生产实际需求对生产设备的正确操作方法、投入使用前的新工艺新设备、易出现事故的重点环节、如何正确有效保护人身安全及以往操作经验等进行滚动培训。截至此刻公司共进行培训75项、319次，经过培训和学习到达了不断提高现场作业人员操作水平的目的。此外公司要求各部室及基层员工认真穿戴工作服和劳保防护用品，经过学习逐步规范了员工的工作行为、并提升了员工的'综合素质。在公司领导的指导下，各班组也加大员工培训教育力度，组织一线员工开展丰富多彩的学习活动，利用工余时间，由各班组组织广大员工借阅图书，开展读书活动；同时采用影象设备，组织员工观看安全教育片、利用交接班班前班后会、业务学习日等，邀请设备专工给一线员工讲解设备知识及原理，并指导员工在实际工作中加以应用。
三、落实现场安全，提升岗位技能，确保生产运行稳定
安全管理工作是开展班组建设的重要组成资料。在公司安全处统一领导及各班组认真落实情景下，“抓好现场安全管理、提升人员岗位技能”成为了开展班组建设的重点资料。
公司各班组根据作业的特殊要求认真制定了安全生产职责制，职责落实到人，使大家的主人翁意识和工作积极性得到较大提高。与此同时，公司在班组中开展员工查找隐患和员工隐患报告制度，进一步提高员工安全意识，使安全工作实行民主监督和民主管理，到达
全员参与，提高员工参与管理的本事，从查找自我身边的隐患做起，自20xx年1月份起至今共收集员工隐患报告100余份，被采纳合理化提议80余项，有效地避免了现场各类隐患事故的发生确保了现场安全生产，同时也进一步体现了公司员工高超的技术技能和较强的综合素质。
四、加强沟通交流，建立和谐稳定氛围
公司经过开展形势任务教育，宣传公司的思想及措施安排，使广大员工能够正确对待企业面临的困难，同时也调动了广大员工树立职责意识、危机意识及应对困难迎接挑战的信心和决心。在困难面前，全体员工不松懈、不气馁，在公司的鼓励和指导下，每名员工都信心十足，情绪稳定，保质保量的做好手中的每一份工作，从而保障了公司安全生产形势和员工队伍状况的和谐稳定。
公司管理人员深入现场与一线员工交流沟通，以及听取各班组对安全教育、检查、特种作业人员管理等先进的管理经验的介绍，使公司管理人员对一线员工增进了了解，同时使管理人员对一线生产的业务知识有了较详细的了解，为公司今后工作的开展奠定了良好的基础。
五、开展创新、技改技革活动，增加效益
公司组织各部室、班组开展创新及技改技革活动，为公司创造了利益，充分发挥了公司员工的聪明才智。
公司还定期组织员工座谈会，及时收集广大员工思想动态，真正打通员工思想沟通渠道，及时为员工们办实事、解决实际问题，从而
确保广大员工思想、队伍和谐稳定。
公司在贯彻落实“实现年度生产目标”措施下，应对企业应对的困难，创新思路，实行精细化管理，狠抓管理创新与技术革新，并组织各班组开展“控成本、增效益”活动。广泛在员工中发动宣传，树立节能降耗的节俭意识，加强了生产中各环节的管控力度，构成了“人人控成本，人人增效益”的良好局面。
总之，班组是企业的细胞，是企业的基础单位，企业的各项生产工作最终都要经过班组去落实，各项任务都要依靠班组去完成，班组是企业各项工作的落脚点。所以全面加强班组建设，实现班组管理的科学化、制度化、规范化，是提高生产管理水平，实现运营管理现代化的一项重要工作，促进企业发展壮大的一个有力保证。
班组建设工作总结6
20xx年1月8日，“xx”班组在科室领导的关怀下，在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来，在信息管理部的正确领导下，本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的企业宗旨，圆满的完成了各项工作任务，取得了必须的成绩。现将“xx”班组20xx年的工作状况汇报如下。
20xx年工作回顾
20xx年1月起，截至到10月底，数据显示：“xx”班组的实际接通数为xx个，人工接通率为x%，全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班组累计营销机票为：x张，累计成单数为：x单。
在全年QC服务质量课题研究中，“xx”班组《提升xx热线满意率》QC课题喜获20xx年xx机场集团——“xx机场QC成果汇报会”二等奖；
一、安全与生产相结合，强化安全管理
自成立以来，“xx”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念，将安全工作开展到日常生活与工作中，全力抓好安全管理，为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。
（一）落实职责，确保安全运行
20xx年年初，客服第二分队与班组每位成员均签订安全职责书，每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施，为确保各项措施的落实，班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常状况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。
（二）强化闭环管理，提升风险管控潜力
进一步推进风险管理，针对每一项风险都要做到闭环，“xx”班组结合生产实际，将安全意识深入到日常工作中，全年总共辨识危险源多达11条，透过对危险源全面系统的风险分析和评估，实施降低风险的措施，目前所有风险均已闭环。同时，“xx”班组用心发动班组成员采用头脑风暴，全年共提出48条合理化推荐。
（三）开展应急演练，提升应急处置潜力
班组成员用心协助科室制定应急演练方案，不断完善工作流程及应急流程，尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策，具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“xx”班组对成员的一贯要求，其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》，用心参加各项应急演练。透过动态增强员工的应急处置潜力和抗风险潜力，全面提高了员工的安全警觉性，10月31日“xx”班组成员成功处置一齐涉恐威胁航空器安全事件。
（四）以制度建设为抓手，全面提升队伍素质
无规矩不成方圆。“xx”班组成立以后迅速建立了各项规章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。
二、提升服务质量，打造卓越服务窗口
（一）用心推进行动计划，完善工作流程
自xx成立以来，“xx”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下，从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到此刻的对待每通电话按照指定的工作流程执行，有了一个质的飞跃；从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题，班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平，班组成员用心献计献策，按照“接听—总结需求—解决需求—结束”的步骤，不断地完善每一项工作流程。
（二）用心感受旅客，带给优质服务
作为一线客服代表成员，我们每一天的工作资料就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口，我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“xx”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的`服务，我们多次受到旅客表扬，截止11月19日仍持续零投诉的骄人业绩。
（三）细化培训工作，切实提高成员业务水平
“xx”班组在完成科室培训的前提下，根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训，截止到10月31日，人均培训课时到达38个。透过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分到达98.03分。
为了进一步提升整体的服务水平，班组成员集思广益，开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措，自开展这四项举措以来，我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们透过晚班会来分享。本着不抛弃，不放下的理念，班组开展了“一对一”的举措，由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们透过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下，班组的质检低分持续减少，此刻班组质检平均分到达96.26分。
三、推进班组建设，打造和谐团队
“xx”班组充分发挥班组成员特点，根据每位组员的特长进行职责分工，让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组，让每位组员都有归属感。
（一）分工合作，携手共进，共同建设优秀班组
“xx”班组在班组建设中，组员分工明确，各展所长，人尽其能，相互协作。同时在人员管理方面，自主创新，制定《小组长轮岗制度》，让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经，找出自己班组存在的问题和不足并进行改善，在部门“优秀班组”评比中进步明显，也取得了优异的成绩。
（二）打造团队氛围，开展班组活动
“xx”班组是一支充满活力的队伍，在工作之余我们开展了多次班组活动，增加了彼此间的情感。
存在的不足
在过去的10个月里，“xx”班组在全组成员的共同努力下取得了必须的成绩，但还是在很多方面存在不足之处，这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研，并在工作中不断的加以改善。
一、班组的成员虽然都很用心努力，但在超多的工作当中，有时候会出现“心有余而力不足”的状况。
二、在“服务意识”、“沟通潜力”以及专业理论方面的培训过少。
三、“xx”班组是一支年轻化的队伍，虽然有着年轻人的干劲，但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。
20xx年工作计划
对于20xx年的发展，我们深知我们任重道远，务必从意识上树立服务意识，务必建立有效地服务规范体系，同时再进一步加强对组员的培训，总结经验，做好班组建设，争取获得“优秀班组”的荣誉。具体计划如下：
一、夯实基础。掌握扎实的专业知识，为优质服务奠定理论基础，我们要做到对于原有的知识信手拈来，对于新的知识能够及时掌握，并有钻研精神。
二、狠抓培训。透过开展各类培训、各类考核，进一步让组员提高服务意识和服务水平。
三、完善班组管理制度。切实落实管理岗位职责制，进一步完善科学有效的激励机制。
四、更深层次开展班组建设工作。及时发现问题，在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。
五、营销业务的大力开展。提升组员的营销意识和业务潜力，为营销业务的开展，打下扎实的基础
总结不足，肯定付出。对于新一年的工作计划与工作目标，我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中，协助完成科室年度目标，争创优秀班组，打造团队竞争力。
班组建设工作总结7
xxxx年，xx中心成功引入了6S管理，在中心领导的高度重视和各班组的积极参与之下，班组办公环境全面改善，员工争先创优意识进一步加强，“持续改善、快速提升”的6S精髓深入人心，在6S管理科学方法的指引下，中心各班组基础管理、安全管理、生产管理、综合管理得到了全面提升，中心班组建设迈上了一个新台阶。
xxxx年工作回顾
一、成立新专业班组，强化专业管理
为进一步加强xx中心检修及电缆专业管理，中心于x年x月和x年x月先后成立了检修班和电缆班。
检修班实现了中心对设备检修工作的扎口归属管理，班组强化了设备检测工作，负责组织专业性的巡查工作，如环网柜专项检查、老旧变压器专项检查等，并提出设备的检修方案，同时负责制定年度、季度、月度检修计划。检修人员参与到了设施的竣工验收工作，对安装队伍提出检修工艺上的具体要求；在借助外部力量实施的设备检修工作中，检修人员必须对整个检修过程中涉及的安全、质量负责，加强过程管理。检修班的成立在提高设备异常缺陷的处理速度、完善设备的检修项目等方面起到了积极作用，有效提高配网的运行水平和网络的可靠性。
新成立的电缆班强化了电缆及电缆通道的专业管理。主要负责所辖电缆通道的巡视、维护、消缺、现场标识完善等运行管理工作及电缆通道内大二次通讯线路巡检、电缆专业巡检等工作。负责所辖电缆通道内敷设电缆及通讯光缆的许可工作、班组专业人员与区域运行班人员共同参与敷设电缆的验收、电缆通道中间验收及竣工验收工作。该班组还涉及影响电缆通道的外单位施工许可和局部改造、电力电缆及电缆通道反措实施和技术改造工作。同时参与电力电缆故障抢修方案的制定及电缆本体及附件故障的技术分析工作。x年，电缆班从电缆井入手，以湖西x千伏供电区域为试点，全面开展电缆通道梳理，进一步明确了电缆通道验收工作管理流程、电缆工程敷设工作管理流程及电缆通道工程及电缆工程资料要求。目前，电缆及电缆通道资料的信息化工作已初见成效。
二、准备充分，迎峰度夏积极应对
xxxx年，苏州较常年提前入夏，自入夏以来，先后出现了两波高温热潮，高温日累计达到19个。特别是7月14日开始的连续八天高温日以及网供负荷的三创新高，都给配网带来了严峻考验。中心各班组成员积极应对之下，中心今年的迎峰度夏工作实现了前期工作准备充分、重点工程推进及时、应急抢修优质高效、配网运行安全可靠。
入夏之前，中心各运行班组积极展开了新投运设备特巡、开挖地段状态巡视，对低洼地带，特别是地下室的站所等设施要求巡视人员填写高危客户、地下所巡视记录汇总表，班组对电缆沟道封堵也进行了专项检查。中心对设备正常巡视、保电、缺陷和故障巡视、监察性巡视等均作了较详细的具体规定。6月份各运行班组共对23条重载线路进行特巡和测温工作。中心班组积极参加公司组织的事故抢修演练，检验应急处理速度和水平。同时增强职工优质服务观念及专业技能水平，组织实施了电缆故障、防雷技术、抢修服务等培训。
三、引入6S管理，班组建设成效显著
xxxx年4月下旬，公司召开了班组建设现场会。公司领导召集各部门负责人及班组长前往x中心及x分公司现场参观先进班组，兄弟部门先进班组班容班貌亮、基础建设强、思想素质高的班组管理特色使中心主任俞越中深有感触。两部门班组的办公场所不大、办公用品不新、设施条件一般，却在班组长的高效管理之下呈现出一种班组成员各司其职、班务工作井然有序的状态。而xx中心驻地，各班组有着令人羡慕的办公条件：独立设置的班长室、班员室、资料室、更衣室、仓库，如此“三室二厅”却因班组长们忙于生产疏于管理，班组风貌差强人意。两相对比，差距立显。古人云“一屋不扫，何以扫天下”，办公现场都不能保证整洁有序，何谈现场工作的优质高效。透过现象看本质，这也反映出中心一线班组长仍欠缺有效的管理技巧，管理能力也需要进一步提升。如何消灭差距、奋起直追，成为一直萦绕在中心领导心头的一件大事。安装公司推行5S管理的成功案例令中心领导找到了一条提升班组整体管理水平之路。
为了使中心职工在短时间内初步了解“5S管理”的概念和作用，中心于6月初组织了一次大范围的“5S管理”宣教观摩活动，中心黄宗莉书记带领各办公室主任、各班正副班组长以及各办公室、班组选出的“5S管理”督导员，共四十余人前往安装公司现场观摩感受“5S管理”的推行成果，又专门邀请“5S管理”专家在技能培训中心阶梯教室为大家讲授了一堂生动的“5S管理”介绍推广课。考虑到中心自主推行5S管理存在着业务不熟、人员不足、检查考核难以规范严肃等问题，中心领导班子最后决定邀请外部咨询管理公司指导中心实施为期四个月的第一阶段5S管理推行工作。6月23日下午，中心召开了6S管理推行动员大会。这里的“6S”是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”这5个S的基础上，又加入了“安全”这一S,“安全”也是我们电力企业必不可少、重中之重的关键因素。会上，中心主任俞越中指出，xx中心有着成立时间短、管辖设备多、工作要求高的特点，6S管理的引入就是要使中心更多的干部职工掌握一种先进的管理方法，实现中心从技术型向管理型的整体转变，使工作更有序、管理更高效。俞主任要求中心干部职工积极配合、克服困难，坚决执行6S管理的各项工作要求。6S指导老师在动员会上即布置了第一周的工作任务：对各区域的工作现场进行整理、清扫。
转变观念，从被动到主动
从动员大会开始，xx中心进入了第一阶段6S管理推行周期。每周二是中心的6S管理日，上午由6S指导老师对各办公室、班组办公区域进行检查拍照，下午召开中心领导班子、办公室主任、班组长、督导员参加的6S管理工作会议，由指导老师对检查结果进行点评、分析，同时布置本周工作内容，中心领导再根据检查情况下达管理要求。
开始的整理、清扫工作遇到了很大的阻力，对于已经习以为常的办公场所，不单是班组成员、连班组长们都认为要把宝贵的时间花在办公室“面子工程”上，简直是对时间和人力的双重浪费。有的班组无动于衷、有的班组应付了事，看得见的地方扫扫、擦擦，看不见的地方置之不理，指导老师一再要求对办公区域进行全面整理整顿的“洗澡”工作，被不少班组简化为稍事收拾的“洗脸”工作，班组员工对指导老师的检查也充满了排斥与不屑。接线板、电源线、网线杂乱无章；办公桌上、文件柜内有用、无用的资料、未办、已办的文件错乱杂陈；窗台有灰、柜顶有灰、文件资料上有灰成为此后近一个月的6S管理工作会议上的曝光焦点。
中心领导在关键时刻态度坚决，明确表态无论遇到多大困难，6S管理必须向前推。俞主任还在会上对后进班组的班组长进行了严厉的批评问责，要求限期整改。在此期间，中心先后采取了一系列有力措施助推6S管理：中心发文成立了6S管理推行委员会，明确了职责分工；将所有散落在地面上的接线板、电源线、网线用线卡归集上墙；统一制发桌面6S管理卡、班组看板；中心领导班子专程对各办公室、班组的'改善情况进行巡查；《办公区域标示管理办法》、《办公桌形迹管理办法》、《xx中心6S检查考核办法》相继出台。
两个月后，中心办公场所有了翻天覆地的变化，办公桌面实现了形迹管理，文件资料分门别类，办公用品标示摆放，班组办公室统一定置，但细节之处仍需不断改善。中心职工对6S管理的接受度也从对待指导老师检查态度的改变上显现出来。每周二，各班组都按要求将办公室、资料室、更衣室、仓库的门打开等待指导老师检查。老师去到哪个班组，一般该班的6S督导员都会跟随老师前往各区域，及时改进老师指出的细节不足，班长在的话也会放下手中的工作，虚心向老师讨教，甚至还有班组人员主动向老师介绍自己班组本周所做的6S管理改善。班组之间还相互学习、借鉴，进入了你追我赶的良性竞争局面。
初战告捷，班组建设成效显著
10月27日，xx中心第十七次6S管理工作会议的结束标志着中心第一阶段6S管理推进工作告一段落，指导老师在会议上向大家展示的一张张前、后对比图，令与会人员深刻感受到了6S管理带来的巨大成效，昔日的零乱被如今的整洁所替代，办公物品的整齐有序中透露着一种严谨的工作态度。在场的每一个人都为中心如今所拥有的工作面貌欣喜自豪。
中心的十个班组可以说是中心推行6S管理的最大受益者。随着中心专业管理的进一步细化，09年中心新成立了电缆班和检修班，新班组和新的班组长，万事从零开始，班组管理经验缺乏是必然。中心其他班组则存在着因生产任务繁重班组管理各有不足的情况。6S管理将十个班组推到了同一起跑线上，“整理”令各班组将破损的办公用品、无用或过期的文件资料、报纸期刊彻底清除出办公场所，拓展了班组办公和置物空间；“整顿”使班组对办公区、休息区、资料室、仓库有了更明晰的功能区划分，班组办公区域实现了统一定置、统一标示、五大运行班组的资料管理也得到了统一规范，仓库物品的放置分门别类，实现了即时是新员工也能立即取出所需要的东西；“清扫”让班组更注重细节管理，每一个角落的灰尘、污渍都不放过；“清洁”促使班组加强宣贯培训、建立制度考核，保持既定成果；“素养”使班组员工了解6S、参与6S，工作时间必须佩带工作卡、不得将早点带入办公场所食用、缺席会议必须提前请假等员工行为规范得到进一步明确；“安全”使班组更注重安全防范意识，加强预控，提高安全规章制度的执行力。班组长们也在6S管理的推行实践中充分掌握了“员工只做你检查的，而不做你希望的”、“细节决定成败”、“让制度发挥力量”等管理要义。
接下来，中心将进入6S管理自主推行阶段，这是中心6S管理能否延续及提高的关键阶段。6S的推行仍需要制度和检查的双重保障，同时，更需要中心全体职工共同努力，进一步提高全员参与度，本着打造一个优秀部门、打造一支作风顽强、业务过硬队伍的共同目标将6S管理带来的方式方法运用到各项工作中去，优质高效的去完成年度工作任务。
班组建设工作总结8
乙车间制钒成品班在201*年班组建设工作中，通过抓班组文化建设，提高了班组管理水平，提升了团队凝聚力，增强了班组员工的责任感、使命感，有效的调动了班组员工的主动性、积极性和创造性，促进了班组各项工作迈向新的台阶。现将具体工作总结如下：
一抓好宣传教育工作，制订创建方案班组认真组织学习了厂部下发的创建班组文化及班组建设工作相关文件精神，对如何在班组开展好此项工作展开了讨论，在此基础上制订了制钒成品班班组文化创建方案。
二扎实开展创建活动内容
（一）营造特色班组文化，突出家文化建设
1、班组定期组织了员工喜闻乐见的文体活动。在中秋节组织了班组员到川兴矿泉花园泡温泉，丰富了业余文化生活，促进了班组员工身心健康；
2、建立了互帮互助制度。不论班组哪位员工婚丧嫁娶，其他班组成员必须到场帮忙。如有需要帮助的，在力所能及范围内都要伸出援助之手。今年共计看望生病员工3人次，参加了一位员工婚礼和一位员工父亲的葬礼；
3、建立员工生日档案，在每位员工过生日时，班组为其送上一张贺卡和一束鲜花，以表示关心和慰问；
4、班组员工陶红在11月份退休，班组要组织一次欢送活动，并给他发放纪念品。通过以上活动开展，营造了家的温馨，让员工在班组有家的感觉，有力地增强了班组向心力和凝聚力，使员工面貌奋发向上、富有朝气，为班组各项活动更好开展打下坚实基础。
（二）塑造班组形象，突出“金牌文化”建设让班组员工被班组事事争一流氛围所感染，携手并进，通过班组完成各项生产任务中所表现出质量形象、环境形象、员工形象。塑造班组永争一流的形象。制钒成品班在班组建设和创建工人先锋号活动中双双取得第一名的好成绩，并获得公司优秀班组荣誉称号。
（三）提高班组员工的业务水平，抓好“技术文化”建设
1、开展提合理化建设活动。要求班员每月提一条有利于提高生产和设备操作的合理化建议，将大家提出的`合理化建议在班务会上讨论，如被采纳，将给予奖励，全年共有6人8次获得该项奖励，推动了班组的民主管理；
2、开展班组质量管理活动，组织技术攻关。在单炉产量提高的基础上还进上步提高了99钒产量；
3、认真组织锅炉工参加厂部技术比武活动，班组员工沈劲松取得第一名的好成绩。
（四）提高经济效益，抓好班组“节约文化”建设
1、在班组内部开展“节约一度电，节约一滴水”活动，并建立了《乙车间制钒成品班无跑、冒、滴、漏班组管理实施细则》，每周组织定期和不定期检查，在员工心中牢固树立了“节能潜力无限，降耗大有所为”的核心理念；
2、在熔化岗位开展如何减少红钒损失、减少液化气使用达到降本增效目的的劳动竞赛活动，并制订了《乙车间制钒成品班熔化降本增效劳动竞赛实施办法》。
（五）突出特色，抓好“班组文化墙”建设在班组活动室墙上将所提炼、总结的班组宗旨、班组精神、班组理念及班组管理成果在文化墙上展示，使之成为班组建设和创建班组文化的窗口。乙车间制钒成品班在全年的班组建设工作中，不走形式，解决了一些生产实际中存在的问题。在关心人、尊重人、理解人、塑造人上下功夫；在严管理、提产量、优质量上用力气，把班组管理工作上升到文化管理的层次，提升了班组的核心竞争力。
班组建设工作总结9
运行二班的人员组成结构是从各个不一样的生产岗位调集而来的。业务水平参差不齐。为今后培训工作也带来很大困难。为了使整体的水平有提高。在班长的支持下，尝试了分层次、有重点的开展各项具体的培训工作，有必须特色。
首先树立三个统一思想。
一、全生产思想统一：
岗位不一样，安全思想是一致的。目前运行工作动手做的工作量较少，但接触的线路最多。除了认真的'搞好每月两期的安全日活动外，每日站班会也是尤其重要的，开展规范化、军事化形式进行。让每位班员感觉到每一天工作的严峻性。
二、作职责性统一：
“查站不分东西，巡线路不分进出，不设岗位高低、业务水平如何。”以亲身经历经过事故教训教育负起工作职责性来。
三、政治学习和业务学习的进取性统一：
关心时事、了解时事。由工会组长开展日日读一段重要新闻
资料，同生产发展新形势的关系联系起来。要使每一位班员都能明确认识到没有文化知识，就没有先进生产力。促使每个人都能加紧学习。在班长的大力支持下，有近80%的班组人员利用业余时间进行文化学习。
今后四个提高步骤
一、运行业务水平提高：
针对班内运行岗位人员较多的情景，先开展运行线路设备、模拟项目演习。例如进出站“三件事”、各电缆头型号的识别。请老运行师傅进行示范。构成老少一帮一的局面。带动年轻的班员业务水平有量到质的提高。
二、电缆线路资料的准确性提高：
三个阶段：外出查巡工作，先由内部初核，再内外复核，最终用计算机输入进行组合的方式。即外出巡查前班长亲自组织将查巡按电系图分地区、线路、分派人员外出一一复核，然后根据外出复核的资料同计算机里的挡案进行组合，得出一个正确完整的线路设备挡案。
三、技术业务水平的提高：
利用普通传播媒介——黑板报形式;采用“看图识字”熟悉电气符号图，再运用到电系图上对号入座了解电气运行方式。同时开辟“技术之窗”园地选用技术问答、思考题等形式，解释一些如工作中的难点、解决方法、结果如何的问题。让每一位班员抬头就能看到急需了解的信息。起到潜移默化地提高技术水平的作用。
四、班组人员素质的提高：
除了班组着重抓礼貌生产外，班组人员有必要经过素质的提高更加的完善自我。由于巡查是经常要同用户联系打交道。甚至
路上会遇到外国人问路，除了五讲四美的有关语言学习、待客接物、礼貌待人外，大家都经常学习“今日一句”的外语短语。真正体现出大都市员工的素质水平和精神风貌。
以上是一项长期的计划性和技术性都很强的工作。这是班组建设的根本。企业发展的基础。这些都是在班长的支持和帮忙下得以完成的。为了能更上一层楼，我们将团结一致、与时俱进更好更努力地学习。
班组建设工作总结10
子在川上曰：逝者如斯夫。缓缓地，历史的舞台即将落下xx年的帷幕。春华秋实，又是丰收的一年，喜悦的笑容挂在每个xx人的脸上。我作为制造四部c48气缸线的一名班组长，在这丰收季节里伏案疾书，总结一年的工作概况。
xx年里，本部为控制成本采取了系列措施：减员增效、合并厂房和引进新式设备。在合并厂房的过程中，对于本线的生产设备如何合理摆放，为避免拥挤，我也曾多次向领导提出过提议。在设备的移动摆放过程中，我组织员工积极配合使之快速顺利完成。引进新设备贝壳机床若干台后，基本解决了钻铰吸气孔、钻螺丝底孔、钻弹簧孔和攻丝等瓶颈岗位出货难且费时费力的问题。这样一来，我将原先上述岗位及其它个别岗位的员工进行重组，合理安排，做到分工明确，到达了减员增效的初衷。在新设备试加工初期，为安全起见，在班前班后会上，我反复向员工告诫不得随意触摸开启新设备，以免损坏机床和发生安全事故。值得高兴的是，全员悉数遵守。新设备加工初期，难免有诸多不顺畅，但办法总比困难多。在林部长邱主任的高度重视密切关注和热心帮忙之下，我和其他同仁齐心协力，最终解决了所有的难题。那时正值炎夏，但我依然坚守岗位每每长达数小时且汗流浃背，为早日实现全线贯通，所有的苦累我亦无怨无悔！
质量是企业的生命。在班前班后会上，我不厌其烦地宣贯质量的重要性。在日常工作中巡视全线质量情景，检查员工是否严格遵守工艺纪律，加强质量监督力度，尽限度质量事故的'发生，降低零缺陷，确保产品合格。一年里，设备故障频仍，为不影响生产，能自我维修的我总是自我搞定，没把握的就第一时间开单维修以保证各工序正常运行。每一天上班前例行检查设备的保养工作，要求员工勤擦拭勤加油换油，加工前检查设备的运行情景，一有情景立即报告并维修。所喜一年中无一例违规操作，无一例安全事故发生。
沟通无限，理解万岁。在和员工兄弟们朝夕相处中，我和他们结下了深厚的友谊，我以身作则，身体力行。一如既往地如兄长般关心他们，理解他们，帮忙他们。尽管有时我的做法令个别员工不理解甚至难以理解，比如根据生产需要对员工进行岗位调配和安排，或者核算工时有较大误差，但最终他们也能理解我的良苦用心，并能心悦诚服。为了员工的工资利益，我屡次在领导面前不惜犯颜进谏，据理力争，功夫不负有心人，最终得到了领导的合理的解决方案。
作为公司的一员，为公司分忧解难是每个员工的份内之事，我也不例外。铰吸气孔素来是个瓶颈岗位，也是质量事故多发岗位，为此我曾潜心钻研铰刀的修磨技巧。该岗位经常缺乏铰刀，加工过程中一旦损坏，修磨起来很费时且效果时而欠佳，直接影响了生产。巧妇难为无米之炊，所以我多次在下班之余还修磨几把备用铰刀，以防各班不时之需。有时在家里，有时在下班途中，有时在上班前几小时都能接到其他班组长的求助电话，要解决铰吸气孔的铰刀问题。每每此时，想到生产的重要性，我毫不犹豫地放下手头的事情，第一时间赶到车间，义不容辞地帮他们排除故障，解决问题，不计个人的得失并且毫无怨言！
一年的风风雨雨已然走过，我们公司有领导的英明决策和员工的辛勤耕耘，作为班组长的我还有什么理由不兢兢业业勤勤恳恳踏踏实实地工作呢？我相信：明天的朝阳依然灿烂，xx公司的前景依然完美！
班组建设工作总结11
二月份我们队把班组建设当成队日常管理重要工作来抓，继续推行白国周班组管理法和孙延国班组“七员”管理法，提高了班组的管理水平。抓好班组的安全建设，认真开展“规范职工的操作行为，反三违活动”，狠抓现场管理，全队实现了安全生产。主要做了以下几个方面的工作：
一、抓好班组安全建设
班组是执行各项规章制度和安全规程的主体，也是违章作业和人员伤亡事故的前沿阵地。因此能否将安全管理的有效性深入到班组的安全建设，是大幅度降低安全事故，实现安全生产的关键。只有搞好班组的安全管理，班组的生产才能安全，全队的`安全生产才能有保障。班组安全建设的成效大小，取决于班组长对安全生产的认识程度及所具备的安全技术知识水平和实际的组织协调能力。为此必须重视和加强对班组长的安全教育工作，班组长在抓班组安全工作中除切实加强班组建设，提高班组成员安全素质外，还要有“超前意识、监督意识和事后总结意识”，作为班组的安全第一责任人，要对本班组成员、设备运行、检查工作在安全上全面负责，在组织生产过程中，在任何情况下都必须坚持“安全第一”的原则。加强班组的安全管理我们抓了以下几点：
1、认真开好班前会，值班队干在布置生产的同时，也要把安全工作布置到位。
2、认真开展“规范职工操作行为、狠反‘三违’”活动，强力推进全队干部职工正规操作的行为养成。队长、书记、技术员、副队长、工会主席、机电副队长，每月必须抓一个“三违”，完不成罚款50元。跟班副队长每周在本班抓一个“三违”，如完不成任务，写保证本班没“三违”，如让队干和上级检查抓住跟班副队长加罚50元。
3、加强班组的安全学习，树立安全意识，是班组的职工由“要我安全”转变为“我要安全、我会安全、我能安全”。
4、安全管理齐抓共管，责任到人，做到人人头有指标，本班出了事故，本班组职工都要受罚，充分调动职工都参与安全管理。
5、抓好现场隐患的排查和整改，把事故隐患处理在萌芽状态。
二、健全班组现场安全管理制度
健全班组现场安全管理制度，各班组要以“三必查”安全评估确认、上岗人员确认、隐患排查、危险源控制等为主要内容，不断完善各岗位、各工种的安全责任制，严格操作程序和工艺流程，坚持规范化、精细化、有效化管理，要求上岗职工必须熟背手指口述和岗位描述，使每一个职工都树立不能违章、不敢违章、永不违章的思想。班组长、群监员、跟班队干要做好现场监督，认真落实安全管理制度，把好现场安全关。
三、严格考核
我们按照百分制考核内容对本队班组进行考核评比，建立考核台帐，每月队评出先进班组一个，上报井考核办公室奖励1000元，优秀班组长一名奖励100元，连续三个月被评为落后班组，班组长自动离职。通过建立激励机制，营造了争创先进班组的浓厚氛围，有力促进了安全生产。本月对班组考核情况如下：赵旗班得97分汪少国班得91分陈建辉班得94分
班组建设工作总结12
xx化工xx公司，磷酸化工丁班，现任班长，xxx，现有职工30人，长期以来该班始终把安全文明生产作为全班人员的工作核心，积极贯彻公司各项会议精神，坚持爱岗敬业，团结奋进的工作理念，人人从我做起，树立零违章，零事故的观念，工艺指标控制精中求精，为安全生产做出了应有的贡献。
1，加强学习、提高员工素质
化工丁班加强各类政治，业务学习，与时俱进，不断提高人员综合素质和创新能力，不断改进工作中的薄弱环节，提高工作质量，该班每轮班进行一次班组学习，主要学习《公司安全管理文件》提高员工自我防范，自我保护意识，《磷酸检修，清理规程》《工艺操作细则》，并结合，《百日安全无事故活动》真正达到安全生产，预防为主的目的，在;;学习考核中平均分达97分一上，年初班组成员与车间签定《安全文明生产责任书》明确责任，把目标责任分解到人，组织全体人员认真学习内容，领会管理精神，要求每名成员履行职责，从点滴做起，从基础做起，日常生产过程中做到三个一样：
1，领导在和领导不在一个样
2，平时和节假日一个样
3，辅助岗位和主要岗位要求一个样
常年坚持召开班前班后会，让每个上岗人员明确自己工作内容，工作流程，从穿戴防护用品做起，凡是进入岗位首先穿戴好个人防护用品，无论是刮风，下雨还是酷日当头都能严格执行，夯实了管理基础，
2，严格操作规程、提高操作技能
一，抓结合，找准切入点，传帮带与结对子结合，一老带新，主辅岗位结合，培养一专多能手，理论与实践结合，灵活运用，提高人员力量与实践水平，对照标准，查不足，提高人员应对突发事件的能力，上半年的一次突然停电过程中，第一及时向有关领导汇报情况，第二，各岗位按照应急方按案，关闭阀门，开启应急电源，水源，向主要设备，重要设备补充冷却水，第三，设备内存硫酸，磷酸合理分流引导入罐，确保无浪费，无外排，消除了一起严重的污染事故发生。
二，建立班组常态机制，搭建职工交流，沟通，展示才华的平台，积极开展劳动竞赛和技术比武，
1、练兵卡制度，根据各岗位的操作特点，对每个岗位的记录报表，巡检线路，内容工艺指标，安全防护等，制作成练兵卡，发放到每个岗位，由技术员，班长随机抽查，提问，掌握学习情况，当面点平，奖罚分明。
2、现场操作，对开停车流程，蒸汽流量调节流程，磷酸，硫酸流量调节，一二次水流量调节，设备模拟故障判断，提问，处置，演练，提高实践操作能力，消除安全隐患，员工的操作水平上了一个新的台阶，全年未发生一起人身，工艺，设备事故，全班2人荣获集团公司操作能手，1人为岗位精英，4人被选拔为技能大赛选手。
3、积极开展:五小活动，不断挖掘员工潜力，抓消耗，降成本，对工艺指标，工艺流程提出合理化建议达十六项之多，尤其是污水回收利用，大胆提出，未气洗涤水循环使用，减少洗涤塔一次水使用量，提高洗涤能力，提高冲盘水质量，促进滤布重复使用，起到了关键作用，实施改造后取得了良好的经济效益，仅一次岁全年节约达十几万吨，减轻了劳动强度，为企业节约了大量的资金。
3，加强班组作风建设、密切协作
化工生产一条线，配合协调是关键，在生产过程中，工艺上的衔接要做到有续紧密，必须让内阁人员熟悉本岗位的工艺流程及上协下调，的必要性，了解相关联的重要性，生产中存在的问题，集思广益，群策群力，指标稳定，系统高产，工艺清理司空见惯，为保证任务如期完成，清理任务合理分工合理搭配人员，明确作用内容，明确质量目标，人人肩上有担子，变压力为动力，发扬雷厉风行，不怕疲劳的作风，不遗余力，尽职尽责，分片包干，实行项目带头人制定度，包质量，包进度，包安全，达到优质，高效，安全完成工作任务，
通过全班人员的.努力，化工丁班多次在公司组织的各项工艺指标竞赛中取得好成绩，从5月份到11月份，连续6个月获得了产量，消耗，指标控制第一名，创建厂以来之最，为企业今后发展，壮大积累了宝贵的经验财富。
4，持续改进、总结提高
在班组建设实施考核过程中，化工丁班注重实效，坚持做到;定期考核与不定期考核相结合，车间考核与班组岗位相结合，企业文化与班组建设相结合，班组管理与车间管理相结合，在检查评比的基础上，平出好的岗位，个人，给与一定的奖励，把考核结果引如激励机制，利益与个人挂钩，奖勤罚懒，促进班组建设，班长经常检查班员的思想，行为状态，及时发现问题，适时解决指导，丰富和完善提升班组建设内容，用先进典型事迹激励班员赶超意识，增强搞好班组建设是信心，立足本实际，创造性的开展工作，营造一种和谐的积极向上的良好氛围。
班组建设工作总结13
驾驶班一直以来始终坚持“安全第一，预防为主”的方针。始终把安全生产放在首位，严格执行《中华人民共和国道路交通安全法》、交通安全法规和局车辆管理制度，保证行车安全。
我班组按规定定期对所驾车辆的技术状况、车辆性能、车辆卫生和保养工作等，做好了自检、自查和报修工作。行车中不骄不躁，安全驾驶。
在安全生产工作中，我们很好的配合了各班组的各项生产工作，做到了小心谨慎，安全驾驶。对车辆的维护保养也能及时到位。在行车过程中注意出车前、行车中、收车后的基本工作，努力使车辆安全可靠，不开带病车，有问题及时处理。平时的班组生活中都能互相关心行车安全，积极讨论交流安全行车经验。
我们始终贯彻落实楚雄供电局质量和职业健康安全方针、目标要求，完成本岗位承担的质量和职业健康安全目标及质量职责。服从领导的调派和指挥，按用车单位和人员要求按时出车和保质保量完成运输任务。爱护车辆，坚持例保、经常做到“三勤”、“三检查”。确保车辆设备完好，保持车容整洁，提高车辆出勤率。厉行节约，努力降低油、材料消耗。爱护国家财产，保证人员安全和货物无损、无短缺，保管好车上设备和配件，做到不遗失。坚持调派制度，不私拉乱跑。值班驾驶员坚守工作岗位。必须爱护车辆，积极主动搞好车内和车库的清洁卫生工作。加强业务学习，提高驾驶技术和维修技术，做好汽车保养工作努力降低运输成本和费用。
在工作中也有不足之处，也有一些存在的问题。我们也还要不断学习提高，加强技术培训工作，加强安全思想教育，提高职工的职业道德素质，思想文化素质和技术业务素质，更新观念，学习新知识，掌握新技术。
在车辆管理工作中还有一些漏洞，特别是对兼职驾驶员所驾车辆的管理、使用存在不足，我班组将在今后的工作中对不足之处进行整改和完善，虚心听取领导和各班组的意见和建议，积极努力的搞好星级班组建设的工作。
一、制定制度措施
班组建设工作总结，在观察研讨的底子上，提出了班组建设工作思绪，从班组宁静文化建设到企业班组建设再到企业班组建设，我们紧紧围绕“字斟句酌，追求卓越”的企业精力，提出了“努力学习，超越自我”的学习理念、“存眷宁静，关爱生命”、“生命至上，宁静为天”的宁静理念、“字斟句酌，勇争一流”的质量理念，明确了“零变乱、危险预知和全员参与”的宁静工作准绳，进一步提拔职工步队本质，规范班组底子管理，构建企业整体的班组文化市场，使企业文化牢牢建立在班组文化建设之上。加强职工培训，提高认识。导带头学习，同时组织管理干部和基层班组长进行培训，提高认识，掌握班组文化建设的有关知识。经过学习培训，使企业向导和管理人员、基层班组明确展开班组文化的功能，明确展开班组文化的意义，明确了经过班组文化的引导、鼓励和束缚作用，来增强全体职工的凝集力和向心力，使宽大职工的积极性、创造性失掉最大限度的发扬，以促进企业目标的整合与完成。
二组织实施各项活动，注重实效
制度引导、向导重视、各部门班组详细实施，形成了的精良组织场合排场，围绕班组文化建设的总体目标和目标任务，以TMP，OPL为重点，联合改进提案，宁静生产主题活动，我们牢牢抓住切入点，渗入渗出到生产工作中去，并把一些相干工作联合起来，进行细化，形成一个工作网络，共同营造精良的文化气氛，使班组文化建设渐渐深化。
三、制定制度措施
班组建设工作总结，在观察研讨的.底子上，提出了班组建设工作思绪，从班组宁静文化建设到企业班组建设再到企业班组建设，我们紧紧围绕“字斟句酌，追求卓越”的企业精力，提出了“努力学习，超越自我”的学习理念、“存眷宁静，关爱生命”、“生命至上，宁静为天”的宁静理念、“字斟句酌，勇争一流”的质量理念，明确了“零变乱、危险预知和全员参与”的宁静工作准绳，进一步提拔职工步队本质，规范班组底子管理，构建企业整体的班组文化市场，使企业文化牢牢建立在班组文化建设之上。
⒈整年出勤率××%。
⒉对班组制度进行了修正和美满。
⒊严酷实行消缺管理制度、运行三查。有效包管了设备康健运行，为我厂宁静多发多供电作出了孝敬。
⒋整年发现设备缺陷项，其中月份发现的高备变开关拒动和月份发现的#主变中性点过热达度，均实时关照检验处置惩罚好。根绝了可能发生的设备变乱。班组建设总结
⒌共同检验完成了机组大、小修工作及相干设备调换工作。整年实行大型操作项，工作票张。
⒍组织全班参加了厂部组织的安规测验，参考率%，成绩优秀。
⒎整年认真展开“青年宁静生产示范岗”活动并经过总厂团委复查。
⒏整年完成了“五无”和“零违章”，未出现任何不宁静现象。
⒐认真展开班组宁静活动，组织学习相干文件和有关技艺措施，针对相干宁静变乱汲取履历教导。认真展开春安、秋安大检查，根绝风俗性违章，对查出的题目实时整改，有效包管了班组宁静生产。
四、培训方面
⒈每月按时保质完成了通例培训，取得精良结果。
⒉组织全班参加了厂部组织的运规测验，参考率××%，成绩优秀。
⒊组织学习机变新调换设备知识掌握相干操作技艺。
⒋定期组织学习运规。
⒌黄建失掉总厂”及以下机组电气运行技艺能手”称呼。
⒍班组培训出资历班长××一名、专区××一名、值班员××、××。
⒏完成了年初的培训计划。
⒎两名流员参加了总厂组织的“机组电气运行”培训。
班组建设工作总结14
时光荏苒，xx年度转瞬之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程，在公司及分厂的正确领导下，在化工、包装工段的支持下，我们检修班组全体员工齐心协力，奋勇拼搏，圆满的完成了公司及分厂交给的各项检修工作。实现了技改项目完成率100%，日常检修工作完成率100%，为公司的奋斗目标做出了显著的贡献。
硝铵分厂检修班现有员工名，岁以下青年名，青工比例占%，其中具有本科学历人，大专学历名，高级技工人，技师人。整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为基础构成，始终充满朝气和青春活力！
在即将过去的一年里，我们主要做了以下几个方面的工作：
一、安全方面
我们检修人员除了严格遵守公司及分厂的各项，并且认真学习公司的安全报，始终坚持“安全第一，预防我为主”的方针，搞好员工的安全知识培训。在安全生产方面做到了以下几点：第一，从思想上认识到安全生产的重要性；第二，提高检修技术本事，熟悉各种设备的安全操作规程；第三，发扬良好的团结协作和相互监督的精神。所以仅有端正了自我的思想作风，树立起了“安全重于泰山”的职责意识，熟练掌握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。我们检修人员作业的场合是处在易燃、易爆、高温、腐蚀的场所，因而时时刻刻都存在着危险，所以我们在作业不但需要团结协作，并且需要同事支持和监督。
xx年里，在我们检修人员的共同努力下，化工、包装工段的监护下，班组的安全形势取得了有目共睹的成绩，班组实现了全年“零事故”，没有发生过一齐人身轻伤以上安全事故。
二、生产方面
巡检工作：我们检修班组制定了详细的'巡检制度，推行“人人都是设备的主人”的管理理念，在大型设备及易损设备上实行分片负责，做到了设备到人，职责到人。在巡检工作中，对发现设备故障的员工，我们检修班组给予必须的奖励，因而在早上巡检中，我们检修人员用耳朵去听设备是否异常响动或噪音大，用眼睛去观察设备是否损坏、松动，用手去感触设备是否高温缺油或震动。所以我们检修人员用自我的慧眼、聪耳、巧手为设备正常运行供给了强有力的保障。
日常检修工作：在设备厂长及检修班长的带领下，我们检修班组发扬实干加巧干的精神，使得日常检修工作有条不紊的开展着，并且出色的完成各项检修任务。我们检修人员在炎热的夏季，钻进多孔工段温度高达50℃滚筒干燥器里面焊接隔板和筒体裂痕，每一次焊接完成出来，我们检修人员都像洗过一次“桑拿浴”一样，全身湿完。我们检修人员在易燃、易爆、腐蚀等恶劣的环境中，克服重重困难，按质按量的拆检粉硝工段的中和器。我们检修人员在时间紧，工作量大的情景下，发扬艰苦奋斗、团结的精神和争着干、抢着干的作风，仅用9天的时间独立完成包裹机拆卸和回装工作，为设备的长期运行供给了强有力的保障。我们检修人员不但有过硬的技术，并且有能吃苦，能战斗的优良作风，让硝铵分厂各项工作跨上新的台阶。
技改项目工作：我们检修人员紧围绕着公司的发展大计，根据公司及分厂的要求，制定了周密的技改计划，并保质保量的完成任务，使分厂的技改紧张、有序的进行。在公司的领导下，我们检修人员独立完成了多孔工段1#离心式抽风机和4#鼓风机，使得多孔的产量由原先的80吨班到此刻的吨班。在包装工段，我们检修人员新安装了新库水平皮带，使得库房堆保量增加，利于转包。在粉硝工段，我们多增加安装了2台真空泵和完成改善结晶机锅门等技改项目，使得粉硝的产量由原先的hm3到此刻的hm3。我们检修人员本着爱岗敬业，干一行爱一行的精神，为公司的发展做出了自我的贡献。
三、节能降耗及现场卫生管理方面
我们检修班组深刻领会公司的节能降耗精神，进取响应公司的口号，从“节俭一个螺栓，一个螺帽，一个垫片”做起，努力降低成本，为分厂降低能耗，节俭材料。我们检修班组在强化班组管理，提倡不铺张，不浪费的节俭方针。在满足生产及安全要求的前提下，使用废旧的钢管、阀门、弯头等，为公司和分厂节俭材料，提高了公司的能源使用率，降低了企业运行成本。检修班组在现场做工完成之后，做到了“工完，料尽，场地清”的要求，及时的清理现场，使现场看起来清洁，美观。在检修班组，我们以高标准来要求自我，坚持天天打扫卫生，不乱扔垃圾及废料，让我们检修人员时刻处于一个整洁，温馨的环境中。
四、班组活动方面
我们检修班组进取，主动的参与公司及分厂的各项团体活动，并在检修班组开展相互学习的热潮，提高员工的技术本事和综合素质。我们检修班组进取的参加了公司举行的职工气排球比赛，并助分厂取得了“第三名”优异成绩。我们检修班组乐观，主动的参加分厂举行的“庆国庆，迎中秋”的烧烤活动，与化工，包装工段密切交谈，搞好关系，为以后的检修工作，打好坚实的基础。同时，我们检修班组自我也开展相互学习，相互促进的学习活动，使我们检修人员的技术上一个新的台阶。
五、未来展望方面
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我们检修班组端正作风，发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，以乐观、进取的精神面貌迎接新的检修和技改项目，并以过硬的本领来完满的完成工作，为公司及分厂做出自我最大的贡献。
班组建设工作总结15
今年，__压气站紧密围绕公司生产经营和建设发展，扎实开展“五型班组”主题实践活动，切实履行安全生产职责，不断强化班组基层管理模式，切实加强和完善“五型班组”创建工作，现将半年来的“五型”班组活动总结如下：
一、学习是建设“五型班组”的基础
响应站里一直大力开展“人人有兼职”活动的需求，牢固树立“终身学习”的理念，我站组织各种培训活动，不断完善班组学习环境，不断改进创新培训方式，努力营造学习氛围，增强学习培训的针对性和时效性，重点围绕以下两个方面工作内容展开：
1、师带徒，一帮一，互帮互学模式。指定经验丰富、责任心强的员工为师傅人选，进行“一对一”指导。采用现场培训方式，通过解决实际中的工作问题，使新员工很快进入工作角色，师带徒过程中也会强化和巩固师傅的专业知识。近来，站里再掀师带徒“进一步熟悉站场工艺流程图”活动热潮，营造了良好的学习氛围。这将为我站创建符合三基工作要求的标准化站队奠定坚实的基础。
2、个人对属地的“自检”，班组间“互查”模式。我站认真、持续开展“我的属地无隐患”活动。开展过程中，站内进行了全体员工的指导和培训，我们适时开展两人一组的互查活动，以便让大家交流自查的心得，再加上集中时间统一行动，1
收到了良好的效果。在“找茬”中学习，在学习中进步。
二、安全是建设“五型班组”的关键也是主题
我站20_年上半年的工作中，全面落实公司“三会”精神及管理处工作会议要求，围绕安全平稳供气的中心任务，积极开展“我的属地无隐患”“基础管理推进月”“安全生产月”等系列主题活动，建立“五检察五覆盖”体系，“软硬兼施”，“软”也就是员工思想教育，使每位员工都能树立“要我安全”到“我要安全”的思想意识转变，充分理解“没有安全就没有一切”的深刻含义。“硬”是指对员工现场工作过程中的`不规范行为巡查，该纠正的要及时纠正，该考核的要严厉考核，将安全作为班组建设的一个中心来开展各项工作。
1、坚持“每日安全一刻，经验共享”活动，营造安全氛围。“安全一刻”自09年推行以来，收到较好的成效。在每天早班会上，所有员工轮流进行安全经验分享，内容多样，可以是工作中、生活中的安全经验、注意事项，或者事故案例的分享，甚至是即将开展工作的一条安全提示等等，形式多样，不拘一格。使安全经验分享不再仅限于安全会议上，而是延伸到方方面面，浓烈的安全氛围逐步形成。
2、持续开展“我的属地无隐患”活动。将“我的属地无隐患”活动与专工巡检，站内每周安全检查相结合。把检查出来的问题同时归纳到我的属地无隐患整改活动中去。通过不断查找隐患，不断消除隐患来保持我的属地无隐患活动的连贯开展，为安
全生产保驾护航。
三、清洁是建设“五型班组”的窗口
我站严格执行公司有关清洁生产管理制度，并以“现场清洁、设备清洁、资料清洁、仪容清洁”为标准，将清洁生产贯穿于班组生产每个环节、每个步骤，做到“工完、料净、场地清”，实现全过程清洁生产。严抓罐区、泵房管线跑、冒、滴、漏现象，加强仪表室内地面卫生管理，将地面卫生情况纳入交接班内容，致力于将站场打造为清洁、舒适的家。
四、节约是建设“五型班组”的公德
我站紧紧围绕“节能降耗”开展工作，在控制成本，加大节约机制方面下功夫，引导员工树立并践行“节约一方水，少用一度电”的理念。
1、“节约一张纸，多植一棵树”是我站员工的口头禅。站里打印机旁边都会张贴“节约用纸，双面打印”以及双面打印细则，时刻提醒大家减少不必要的浪费。
2、清洗劳保手套，循环利用。杜绝劳保手套的一次性利用，站里老员工以身作则，将用过或者用脏的手套收集、整理、清洁，以便下次使用。
我站员工一致认为节约不仅限于节约一点水，一度电，一滴油。“安全是最大的节约，事故是最大的浪费”，在安全生产上加大管理力度，又何尝不是一种节约呢？针对我站的特点，保证供气安全是我们践行节约的集中体现。
五、和谐是建设“五型班组”的目标
“强化民主管理，构建和谐班组”一直是我站在班组民主管理上的既定目标。秉承“和谐建家”这一理念，通过“尊重人、关心人、启发人、激励人”情感式管理，努力在员工间形成关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围，力争构建一个团结友爱互助的大集体。
纵观诸多班组的典型经验，我站在“和谐型”班组建设的做法主要有以下几点：第一，改善员工作业环境，即以人为本，班组为家，本着能改善尽力改善来保障员工作业安全态度，大力提升员工作业环境舒适度，大到设备隐患大排查确保安全，小到空调损坏及时维修来改善工作环境，细节体贴入微，大家工作自然安心、进取。第二，建设一流班组文化。站队文化是站队灵魂，我站着力培养员工快乐工作和积极向上生活态度，特别成立员工兴趣小组，给大家提供兴趣爱好拓展的平台。
在日常工作学习中，在师徒结对，互帮互学的情形中，在员工共庆生日宴，热热闹闹的情景中；在大家挥汗如雨、摩肩接踵肆意在篮球场地挥洒烦恼和不快时，一副站内和谐图应运而生、随处可见。
六、工作反思及下一步打算
通过对站内构建“五型班组”简短回顾，充分认识到学习是基础、安全是关键、清洁是窗口，节约是公德、和谐是目标的重要性。我站将扎实做好下面几项工作，来推进班组建设下一阶段
的工作。
1、班组员工对学习型班组建设的意义没有深刻的理解，个别培训只能停留在形式上，部分员工存在参与积极性不高，学习方向不明确，参与程度不够高存在应付考核的现象，未形成“人人参与，人人学习”的氛围。
2、班组员工安全劳动纪律需要加强，安全活动缺乏丰富的内容，全员参与危害识别和风险评估程度有待提高。
3、全员参与环境因素识别，深刻理解践行hse作业文件和环保规章制度方面有待进一步加强。
4、班组成本控制还不够完善，需要在日常控制方面加大管理制度。创新型节约活动实施情况不够理想。
5、班组建设需要完善，明确各项管理标准，严细考核制度，做到有据可查，有理可依，严格兑现奖惩，形成动态考核，把班组管理的压力层层传递，让员工变被动为主动，从而提高管理水平。
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