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销售员工个人工作总结

时间:2023-03-07 09:39:15 个人总结

销售员工个人工作总结15篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的销售员工个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售员工个人工作总结15篇

销售员工个人工作总结1

  我从事化妆品销售工作多年,一直在工作中观看化妆品的销售走势。随人们生活水平的提高,物质条件高了,对生活质量的要求也就加高,为此,我做出了20xx年化妆品销售工作计划,这仅代表我个人就现在化妆品销售模式的一些先进看法。

  以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的`零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。

  以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的“空中超市”。所卖商品也是日常生活中的必需品,如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱,两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。

  品种繁多,价格便宜

  电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电,各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多,东西一定好”的原则,消费目标群体锁定25-45岁的白领女性,这就为化妆品的销售提供了一个好的平台。

  由于化妆品适合通过电视购物来销售,目前国内开播的电视购物频道都开设了美容化妆品栏目,化妆品的品种数量也都维持在几十个至上百个不等,价格通常比传统渠道要便宜,销售情况通过电视购物直播也较为理想。在通过电视购物购买的商品中,比例最大的是化妆品,占30%,其次是日用品、健身器材、电子产品、食品、首饰类。

  介绍详细,功能形象

  电视购物,其实就是个大卖场,电视可以称得上是个货架,电视购物通过电视发布商品信息,利用电话联系送货上门,免费电话是沟通购买者和商家的桥梁,具有独特的营销风格。每次播出主持人都会邀请产品的厂家代表一同做节目,每种商品都从各个角度向消费者做详细介绍,其中还穿插现场模特的即兴表演,整个节目让人眼睛一亮。如果观众因故没有收看到,还可在网站上搜索节目,进行在线收看,而且还有免费电话接受产品咨询。在传统的化妆品终端柜台,促销员不可能对每位顾客都花半个小时的时间演示解说,而电视购物节目却可以做到。如今,品种少、价格高的“电视直销”已经成为历史,家庭电视购物开始引导的是价廉物美、品种齐全、操作便捷的购物新概念。

销售员工个人工作总结2

  一转眼过去了,回首这一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。同时我现在的工作能力是和全体员工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本职工作的同时,也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。

  一、工作表现

  本人始终把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务综合素质上下功夫,正确认识自身的工作,正确处理与同事之间的关系,把工作重点放在发展新客户上,以提高我对工作本身的.认知程度。细心学习同业人员的长处,改掉自身存在的不足,虚心向同事和领导请教,主动接受同事的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。

  二、今后的努力方向

  现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力,在未来的工作中,我要更加提高自己的工作能力和专业素质。加强学习,勇于实践,坚持工作热情。在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与公司的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。其实业务就是做人,只有人做的好,自己的朋友广泛,交际能力强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的,所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识。

  总之。今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极与他人沟通。不断的开发新市场,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,瀚林人都会洋溢着幸福的笑容!

销售员工个人工作总结3

  11月即将悄然离去,12月步入了我们的视野,回顾11月工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20xx年6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我11月总结工作不足之处:

  第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

  第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

  第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的'不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

  第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

  第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

  综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

  今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

销售员工个人工作总结4

  一个月前,我有幸进入了公司的销售部,在这一个月的工作中,生活繁忙充实,但是有条不紊。刚进入公司的我,一切对于我来说都是崭新的,需要用心去了解和认识;只有了解才会有信心,才能了解我们的公司,了解我们的产品,进而有工作的热情和积极性;公司为我们提供的十分完美的工作平台,公司产品的在市场上的优势十分明显,我想,有这么好的条件,就看自己的努力了。

  人生成长发展的的过程,这一生最重要的决定之一便是要加入怎么样的一个集体!很幸运我加入我们公司的销售部,在领导和同事的帮无私帮助和共同努力下,我取得了很大的进步;十分感谢领导和同事给我传授他们的'成功的经验,他们的销售经验是使我少走了很多的弯路,通过学习他们的经验和技巧,我在短时间内就取得了不小的成绩;在此感谢公司,感谢同事,今后的自己一定会更多学,更多看,做更多事!

  公司管理模式很虽然严格但是不失人性,而能结合自己特点;这一个多月,公司对我提出了很多的要求,但是也留给自己很大的自由发挥空间,让我自己尽可能的展现自己的才能和潜力,公司会根据你的实际能力不断的安排适合我的工作任务。

  刚刚进公司的前几周,同事带我一起去拜访新老客户,经常会有意识地将整个销售流程清晰地演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。

  几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

  在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  (1)养成学习的习惯

  销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

  (2)具有责任感

  不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

  (3)善于总结与自我总结

  工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

销售员工个人工作总结5

  转眼间又是一个月过去了,已经是过一年的三分之二啊,业绩也不是很可观啊!

  但是每天也都在坚持这个开会.思考.总结不知道为何会使这个结果哦,有点矛盾啊不知道是自己的方法不适,还是别的呢?

  总结一下这个月,在这个月的时候自己也总结过了,自己应该干什么,但是有的时候,计划了赶不上变化,变化了一点很多都会给改变了,有一点的小无奈啊,还是自己想不不够周全,八月份工作总结。

  回想一下自己这个月做过的事情把,去过__几天在那边卖了点配件,他们那里正在需找厂房呢,应该会近一些设备。有个用户想订立车呢。但是一直没有定的今天打过电话了定了大连的,真的是很可惜啊,跟踪了那么长时间,由得时候还是自己方式方法,不能让别人认同,他那里正在想要买设备呢,但是我一直跟踪把,但是只是打过电话,一共去过了五次吧,有一些外在的原因吧,我区那边比较不是很方便的,想想有点可惜啊!

  去过__几天,给__的用户送了点资料,但是到了那里生病了,感觉也没有什么状态,只是把资料给他们看了看,等着他们厂房起来了定一些设备,今天栗总给我讲一下他们以后的'发展方向,我大致了解一些了,他们那里想做个网站,他在考虑一些是花钱的还是不花钱的,看看再说。

  去过__那里有个工业区感觉还可以,那里面都是要一些先进的设备呢,像一些数控镗床啊,数控切割机的,普通设备不是很需要了。

  去过几天__,那里面也有个工业区还有就是一些生产矿车的,什么设备都是会用的到的,这个月效益慢慢的稍微有一点的小变化导致资金都不是很好,有的想买一些设备但是资金不是很到位,有的就是活不是太多,人不好找,买一些设备也是浪费的。但是下月个会好一点的,跟踪紧些为好!

  如何规避"多层次计酬"跟__之间的矛盾?

  如何做到真正意义上的"产品差异化"?

  服务网点到底该由谁来开,应该怎样开?

  如何解决投资者跟职业经理人之间的矛盾?

  企业可持续发展,表现为企业活动若干要素的发展。从投资者的角度讲,企业应当持续盈利(或一段时期内总体盈利);从直销员的角度讲,企业应当保持和扩大直销员团队的规模;从政府的角度即将讲,企业应当不断地纳税;而从消费者的角度讲,企业应当持续地供应符合市场数量需求和价格需求的产品。

  现中,最为基本的,应当是企业源源不断地提供适应市场需要和变化的产品。直销企业的可持续发展战略就是一场革命,体现在外部环境和内部环境,但只要能够步伐跟得上市场的需求,随变化而变化,那么直销企业才能够长盛不衰。

销售员工个人工作总结6

  1、学习:作为一个新人,我需要从各个方面进行学习,如对话方式,怎么谈谈什么,需要做什么都是需要学习的,感谢经理对我的帮助,言传身教做的很好,我学到了对于不同级别的客户需要说话的方式不一样,并且多听客户的声音,面对不同性格的客户需要不同的说话方式,学习熟悉框架,跟重要节点的客户拜访沟通,从沟通中获取有用的信息,进而梳理出能进一步督促成计划的单子。

  2、进步:能快速上手,根据自己的优势快速建立框架信息,不懂的即刻请教经理或技术员,通过学习大致建立起一套思维模式,对于乐于助人的客户建立良好的关系从而获取更多有用的`信息。

  3、不足:思维决策速度慢,对于客户的框架信息加快速度去完善,对于客户反馈的信息不能完全记忆,沟通思路单一。

  4、解决问题的思路:尽快熟悉客户公司框架构成,沟通完一个客户后立马做一个重要信息的记录,尽快熟悉海洋王产品信息及优点做好下一步推荐工作。

  XXX员工XX5月份工作计划

  目标计划完成销售业绩:5万

  5月15号前需要完成的事项:

  1、拜访西来峰焦化厂电仪车间主任,重点了解新框架下的流程及重要信息。

  2、美方催款进度及争取黄白茨矿、五虎山矿、西来峰焦化厂的提报计划。

  5月15号后需要完成的事项:

  1、落实提报计划的情况汇总,预估业绩。

  2、熟悉其余客户公司的框架,获取有用有价值的信息。

销售员工个人工作总结7

  各位领导,各位同事大家好!

  xx年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

  简要总结如下:

  我是xx年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

  通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

  在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  现存的缺点

  对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

  市场分析

  我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

  宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。

  国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。

  从20xx年9月19日到20xx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,08年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的'。我有信心!

  随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

  深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态2>与客户建立良好的合作关系3>不断的增强专业知识4>努力完成现定任务量

  最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!

销售员工个人工作总结8

  自毕业以来,一直从事与销售相关的工作,能吃苦耐劳,有一定的工作经验,绝对服从领导的安排和指示。组织性、纪律性强,能够按时并且很努力的完成领导安排的任务工作。自认为还是一名不错的销售人员。

  在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,具有x年以上企业财务管理经验和x年会计师事务所管理工作经验,良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上,具有全盘业务处理和良好的职业判断能力,擅长财务分析,精通财务税务制度,可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件,熟练使用计算机解决财务的实际问题。

  从事外贸工作x年了,熟悉外贸的一整个业务流程及船务安排,能独立完成一整套单证的`制作,有着扎实的外贸功底。后期开始样品开发,直接跟xx的设计师联系,锻炼了自己的口语能力,而且比以前更加详细地了解工厂的生产流程,在与工厂沟通的同时学会了如何处理公司,与各个不同工厂之间的联系。本人自人认为是一个有责任感,积极向上,认真勤奋的人,因为喜欢英语,所以从事外贸工作,希望能运用自己的所学运用到工作中去,在提高自己的同时,给公司带来利益!

  x年的销售让我懂得了与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,怀着忐忑的心情走出了现在的社会圈,虽然不知道将来面对的是失败还是成功,至少我努力过。

  x年销售行业从业经历。具备良好的管理能力,分析能力,执行能力和团队协作意识、能力。有很好的适应和抗压力能力!

销售员工个人工作总结9

  转眼之间,20xx年即将成为过去,又到了盘点一年工作和总结得失成败的时候了。回顾一年来的工作,总体来说自我的工作既有可圈可点之处,也有不尽如人意的地方。

  下头我对自我一年来的工作开展情景作简要总结:

  一、销售任务完成情景

  20xx年在公司领导团体的正确领导和支持下,我和我的团队共完成了xx件产品的销售任务,总销售收入为xx万元,产品数量比去年增加xx件,总销售收入较去年增加了xx%另外在维护好现有客户的同时,在公司产品极具市场竞争力的前提下,我和伙伴们经过用心用情的真诚服务新挖掘了xx名新客户,新客户带来的销售收入占到了总销售收入的xx%。

  二、工作措施

  (一)认真学习,不断提高自身本事,提升工作高质开展

  作为一名销售经理,我深刻认识到处在当前这样一个各行各业的竞争都相当激烈的环境中,仅有不断加强学习,努力提高自我才能不被社会和市场所淘汰。所以,我利用一切能够利用的时间认真学习销售、管理等相关知识,并将其运用到实际工作中加以提炼升华,使之能够更好的指导自我的实际工作,从而促进自我的综合素质和工作本事得到了全面的提高。在我的带动下,我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯,浓厚的.学习氛围也让团队的战斗力得到了不断的提高。

  (二)建章立制,不断完善管理制度,促进工作有序开展

  今年,根据实际情景,我对以往已经制定的工作制度进行了更加合理的修订,同时,在实际工作中,我作为销售经理,随时注意并做到了以身作则的遵守执行,为整个部门工作的顺利有序的开展奠定了坚实的基础。

  (三)严格管理,公开公平公正奖惩,促进业绩不断攀升

  在实际管理工作中,我注重团队人员进取性的调动,在人性化管理的前提下,严格执行兑现公司的奖励惩处制度,在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围,从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。

  (四)用心服务,经过维护客户利益,树立口碑坚持形象

  工作经历告诉我们,要做好销售工作,需要在供给优质贴心服务上下功夫。基于此,在今年,我更进一步坚持了自我亲自跑市场维持客户,与团队伙伴们的工作构成了珠联璧合、相得益彰的良好局面。

  三、存在的问题

  虽然,今年20xx年我的工作比起去年有了大的改观和提高,可是自我仍然存在诸如沟通管理本事有待提高和市场开拓力度有待加强及客户维护仍有待改善等问题不足,需要自我在今后的工作中有针对性的加以改善。

  总之,成绩属于过去,作为一名销售管理人员,在新的一年里,我将以更加进取的心态,更加昂扬的斗志,发扬成绩,弥补不足,带领我的团队为取得新的更大的成绩而不懈努力。

  我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。

  20xx年,我用心配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为x月份的销售高潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额x万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。

  经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了x火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。

  此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。

  20xx这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xxx企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。

  在新的一年来临之际,我将端正态度,一如既往的用心学习和工作,服从领导,团结同事,做好销售,为创造更高的销售业绩而努力。

销售员工个人工作总结10

  x月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的。

  我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用的激情投入到工作中去。

  存在问题:

  通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的`意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

  下月工作目标:

  接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括X,X还有X这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。

销售员工个人工作总结11

  在公司担任销售员已经有段时间了,这份工作并没有我最初想象的那么容易,但我还是能够坚持下来并不断适应,销售是典型的压力大,但是待遇好的职业,也正因为如此,目前还算年轻的我选择了这份工作,接下来我可以总结几点这段时间以来的工作得失,这都是宝贵的工作经验。

  一、日常工作内容

  销售也有好几种不同性质,我这种在销售行业中成为OS,也就是最常见的面销,即上门拜访客户进行销售。相比于其他小型企业,我还算比较轻松,因为我的工作是有着IS(电话销售员)的配合的,他们将愿意进行面销的名单与资料交给我,然后我再根据这份简单的资料分析出客户的喜好与关注点,然后带上公司的资料上门拜访,由于是通过层层跟进的方式,也因此成功率特别高,这也说明了一个好的平台的重要性。

  二、工作取得的成就

  在这段时间内,我完成了七十多单的业绩,这是一个可喜的成就,作为销售员的我还是能够从中感受到自己的许多变化的,而且我现在有五个微信号,每个号码上都有着几百个有效客户,虽然其中有些人暂时不打算办理公司的业务,但是很明显已经很感兴趣了。在过去的上个月,我拿到了公司的最佳销售员工的奖项,获得了20xx奖金。

  三、工作中的不足

  尽管取得了成就,但也有些许瑕疵。首先便是IS给我的资料并非全部都是准确的,有的找上门并不是本人,很多公司填写的`地址都是虚假的,但是电话销售员并没有弄清楚便让我上门推销,浪费了许多时间,这点是比较让人恼火的。另外销售主管将我们这些在外面跑动的业务人员都“神话”了,我听说电话销售员被培训的时候甚至都被告知:只要你打电话让对方同意见面,那么业务员就有至少九成把握拿下客户。实际上没有这么久简单,如果资料不完善的话很可能会被赶出来。

  四、工作心得体会

  经过这段时间的销售工作,我觉得自己是已经是一名优秀的实战人员了,能够很大把握说服客户,但是一个人的时候却不怎么想说话,可能是比较孤寂吧,在外奔波久了以后,总有想家的时候,但是为了能够给家人创造更好的生活环境,这些都不算什么。

  以上便是我这段时间的工作内容了,我只是个平凡的销售人员,但是我也用实际行动证明了,在销售这一行,只要肯吃苦,那么待遇也是极好的,我相信每个人都是能够做到的。

销售员工个人工作总结12

  各位领导,各位同事大家好!

  XX年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

  简要总结如下:

  我是XX年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我十分感谢部门经理和同事对我的帮助!

  通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的.掌握。

  在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  现存的缺点

  对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

  市场分析

  我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格十分敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

  宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。

  国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。

  从XX年年9月19日到XX年年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,09年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!

  随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是十分重要的。

  XX年工作计划

  <1>深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态

  <2>与客户建立良好的合作关系

  <3>不断的增强专业知识

  <4>努力完成现定任务量

  最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!

销售员工个人工作总结13

  时间依旧遵循亘古不变的规律延续着,又一年结束了,今年也一久有着许多美好的回忆和诸多的感慨。做一份白酒销售工作总结,国家对白酒消费税的调整,在业界引起了骚动,随后又是严打酒驾和地方性的禁酒令,这一路走来的喜悦和忧伤、困惑和感动、兴奋和无奈……

  一、个人的成长和不足

  做销售的这一行需要公司领导的支持下,和同事之间的互相帮助。这一年我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升:1.处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;2.心态的自我调整能力增强了;3.团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升;4.对整体市场认识的高度有待提升;5.学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了。

  二、销售业绩回顾与分析

  这一年的业绩还是很不多的:1.奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的.基础工作;2.成功开发了四个新客户;3.年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务。

  对于我取得的的业绩我分析为以下几点:1.我公司在山东已运作了整整三年,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场放在以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗;2.新客户开放面,落实了4个新客户,俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量;3.虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:a.公司服务滞后,特别是发货,严重影响了市场,和经销商的销售信心;b.新客户拓展速度太慢,且客户质量差;c.重点市场定位不明确不坚定。

  三、工作中的不足

  整年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,但因为在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,但最终落实很少,浪费了大好的资源!

  对于滕州市场,基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,这个市场失误有几点:1.没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;2.没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场。

  对于平邑市场,虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。

  最后在总结中,我作为一名白酒销售人员,我对公司的几点建议:1.注重品牌形象的塑造;2.完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;3.加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉。

销售员工个人工作总结14

  转眼间,20xx年就要挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想自己一年所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在这过去的一年里有失败,也有成功,遗憾的是;没有为公司的销售打开市场,欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了好的工作条件和环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的'道理,做人是做事的前提和基础。

  从20xx年3月开始进入公司,不知不觉中,三年的时间一晃就过了,公司也在20xx年实现了转型,在20xx年里,我也从一个车间班长转变为对产品知识一无所知的新人,又转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:

  20xx年前半年我在生产上任粉碎车间班长,带领员工完成一项又一项的看似无法完成的工作,虽然很累,但是对我个人的工作协调、人员分工和对员工的思想教育又有了一个新的提升,相信在生产上度过的两年多时间将会为我以后的工作有所帮助。承蒙刘总信任,我正式调遣销售部。由于之前根本没有接触过香辛料提取物销售,进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得了针对不同企业的不同产品应主攻那些我们的产品。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进。

  在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。通过我的个人努力,共发展了7个客户,其中4

  个为精油树脂客户,销售额8270元。2个调味品客户,销售额9580元(未收货款7880元)。1个花椒粒客户,销售额384150元。货款已全部到账。

  自我剖析:以目前的行为状况来看,我只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力,这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。

  感谢公司的培养,感谢上级特别是刘总对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。

  挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!

销售员工个人工作总结15

  很庆幸自我能够有机会加入北京XX,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自我拥有良好平台来展现自我;发挥自我的长处,弥补自我的缺失;不断的积累自我的业务经验与做人道理,为北京XX添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!

  自XX年6月10日加入XX至今已有半年之久,侄此年度结束之时,对自我半年来的工作总结如下几个方面:

  一、系统产品知识积累:由于自我刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!

  二、业务渠道的摸索与建设:我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。

  三、品牌的建设尤其重要:XX的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们___团队的拼搏与努力!

  四、客户永远是上帝!在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改善,还是市场推广,客户都会帮忙我们供给宝贵意见,所以,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。

  五、销售数据统计:截止到__年12月25日,我所负责的区域累计销售回款余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了必须的市场份额,得到了经销商的.满意。

  综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自我在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的进取影响之下,在同事们的帮忙中使得自我都有所改善,不断的将自我更好的融入到北京XX大家庭中,成为一位合格的家庭成员。

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