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物业保安部工作计划

时间:2023-03-21 13:47:48 工作计划 我要投稿
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物业保安部工作计划

  时间过得太快,让人猝不及防,很快就要开展新的工作了,此时此刻我们需要开始制定一个计划。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编为大家收集的物业保安部工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

物业保安部工作计划

物业保安部工作计划1

  一、抓好源头控制,把好规划设计关

  全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备。

  开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。

  物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,具体措施如下:

  1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。

  2、已经办理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其安装费用从物业质保金中支付。

  3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装。

  4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。

  二、提高准入门槛,把好设备关

  建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的'局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。

  三、分清责任,发挥物业企业主体作用

  各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的安保工作,积极落实好小区的安保工作,并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善,尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设备和巡更设备的安装。

  四、强化监管,发挥主管部门联动作用

  规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作,各司其职,把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业安保设备安装落到实处,加强我县的物业服务小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前,方案必须到主管部门报批,安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装,视频监控设备和物业巡更设备安装后,必须由开发办、物业办进行验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区,一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区,一律不予授予各类物业表彰及评优评先,主管部门不予通过资质年审。

物业保安部工作计划2

  新的一年,保安部紧紧围绕“工作要有新进展”“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部的新形象,20xx年的总体工作计划如下:

  一、继续以“预防为主,防消结合”为方针,与各部门签订20xx年“消防安全责任书”使酒店人人肩上有担子,人人心里有安全,确保酒店全年安全工作扎实到位。

  二、完善各项规章制度,加大保安员的培训考核力度,扎扎实实的把各项工作落到实处。

  三、制定、细化各种“应急预案”使队员了解各种突发事件的处理方法提高“处突”能力。

  四、加大整个宾馆重点部位的巡查力度,发现问题解决问题,处理问题争取把安全隐患处理在萌芽状态,拒事故于安全之门外。

  五、提高认识,创新思路主动的有创造性的去开展工作,合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。

  六、规范停车场秩序及保安员的车辆指挥手势,确保宾馆车辆停放有序整齐,交通始终畅通无阻。

  七、严格检查出入酒店的物品,做到“松进严出”认真核对放行条,对有有问题的.物品坚决扣留,直至说明真相。

  八、进行细化管理,层层细化使所有队员,所有岗位明确职责,清楚任务。

  九、积极搞好传、帮、带工作把一些好的作风,好的工作方法保留并发扬下去,使之形成一种好的传统。

  十、开展经常性思想教育工作,平时多注意队员的思想动态,对个别较差的员工多进行交流、谈心帮助其找出存在的问题,激励他在新的一年里工作应该有新的飞跃。

  十一、响应酒店号召,积极参与、投入到酒店的各项工作中来,回顾了走过的20xx,展望充满希望的20xx,我们信息满怀,全体队员都卯足了劲准备在新的一年了做出新的成绩。同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地、雷厉风行的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

物业保安部工作计划3

  作为一个有责任心的保安,对自己的工作必须要有规划,避免在执行工作的时候耽误而犯错,同时也是一种职业习惯,提高工作的高效性。

  一、坚持轮岗执勤

  对于岗位的工作需要更多的努力不能有任何松懈,每时每刻都要注意,毕竟我们保安身上的担子不轻,不能随意抛下,所以为了保证工作正确,我们每个保安都有责任守候好岗位,做好监督和巡查工作,对于进入我们小区的每一个人员,每一辆车都要严格检测和通行,对于每一个陌生面孔,都不会随意的放入小区内,这样做的目的有两个,一个是避免出现问题,一个是避免自己犯错,在加上陌生人也就是隐形危险因素,不管如何,如果要进入小区内,除了要出事相关的证明还要做好相关登记。

  在加上很多用户现在都会把房租给他人,生活,这其中就会有很多陌生人进入小区,为了保证小区的安全,每个进入小区的人,都必须要做好相关证件登记,和注册,避免因为一些其他原因影响到我们的真诚工作,造成工作的不稳定新。同时也是为了维护辖区的安全。

  二、健全消防设施

  为了避免出现火灾等意外因素,我们保安更具公司的要求会在小区内做好安全宣传,同时会检查么个家庭的消防设施是否齐备,避免因小失大,同时每个一段时间以一年为期检查消防设备的安全性,有些消防设备会因为消耗大量物品而影响,有些消防设备,时间长了需要维修,就比如楼道内的消防栓,每天都会检查其中是否有谁,保证每天都有充足的水来邦正工作不受到影响,当然还会做好一些基础的安全监督,促进小区的文明安全,保证每个家庭都可一放心的休息。

  三、规范停车

  由于小区内人数增多,车辆曾多,乱停车的'现象非常严重,需要我们及时做好调整和规范,对于每一户按照公司规定,每一个车位只能停一辆车,多余的车辆不能随意的停放,对于不停劝的车主,按照规定会进行罚款宽,当时不准任何人在走廊过道内停放停车,消防安全通道出口,禁止停放车辆,一旦违规,一切责任车主自负。

  四、禁止商贩进入小区

  为了维持小区的安静和谐,我们小区对于一些小商小贩是禁止进入的,一个是避免打扰到小区内居民的休息,一个是避免出现更多的人随意的进出小区,同时也是为了更好的管理小区,让小区的卫生安全得到保证,并且小商贩的销售的产品很多的是不合格,为了居民的健康,必须要禁止,同时也是我们的责任所在,所以一切为了先去的安静祥和。

物业保安部工作计划4

  一月份:

  (1)加强消防安全知识教育培训,进一步提高保安员消防安全防范水平,并完成月度4次培训。

  (2)组织部门正常工作日训练,以体能和队列训练为主。

  (3)组织部门完成每日消防安全检查,和消防栓月度检查。

  (4)组织部门每周会议,总结工作,及时解决发现问题。

  (5)组织部门每日正常给企业送水。完成部门1月份考勤和2月份排班。

  (6)组织部门每月两次卫生大扫除。

  (7)针对保安员的巡逻打点值班情况,检查,发现问题及时纠正。

  (8)协同工程部每周对于荣升建筑工地消防安全检查。

  (9)协同消防维保人员对于1月份消防设施设备维护保养。

  (10)协同客服部对于客户看房退房钥匙管理。

  (11)协同客服部对于入园客户,签订消防安全责任协议书。

  (12)完成上级领导临时安排的其它工作。

  二月份:

  (1)做好春节前,保安员思想动员,及节前节后的防火防盗意识。

  (2)组织部门针对园区,节前一次消防安全大检查。

  (3)对于管辖区域内,楼内房间及单元组织部门员工粘贴封条。

  (4)组织部门员工清扫整理消防监控设施设备间。

  (5)组织部门实施2月份训练计划及完成4次培训。

  (6)组织部门完成每日消防安全检查。完成部门2月份考勤和3月份排班。

  (7)组织部门完成2月份消防栓检查。组织部门给企业送水。

  (8)配合人事专员招聘保安员。

  (9)针对保安员的巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。

  (10)协同工程部对于荣升建筑工地2月份消防安全检查。

  (11)协同客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

  (12)完成上级领导临时交代其它工作。

  三月份:

  (1)统计一季度保安部送达企业樵依牌纯净水的数量,和樵依公司对账。完成部门3月份考勤和4月份排班。

  (2)组织部门实施3月份训练计划和完成4次培训。

  (3)组织部门完成每日消防安全检查,协同维保人员消防维护。

  (4) 针对保安部巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。

  (5)组织保安部3月份消防栓大检查。及组织部门给企业送水。

  (6)协同工程部维护改造园区交通线和临时停车线。

  (7)协同客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

  (8)协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。

  (9)完成上级领导临时交代其它工作。

  四月份:

  (1)组织部门实施4月份训练计划和完成4次培训。完成部门4月份考勤和5月份排班。

  (3)针对保安部巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。

  (4)针对监控设施设备出现的故障,协同工程部给予维修。

  (5)协同消防维保维护消防设施设备,处理发现的`故障。

  (6) 协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。

  (7)协同工程部、客服部对于园区一次节前安全大检查。

  (8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

  (9)完成上级领导临时交代其它工作。

  五月份:

  (1)针对放假期间安全保卫工作,重点落实门禁和巡逻。节后抽查监控记录。完成部门5月份考勤和6月份排班。

  (2)组织部门实施5月份训练计划和完成4次培训。

  (3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。

  (4)针对5月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。

  (5)协同消防维保维护5月份消防设施设备,处理发现的故障。

  (6) 协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。

  (7)协同工程部、客服部对于园区一次节前安全大检查。

  (8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

  (9)完成上级领导临时交代其它工作。

  六月份:

  (1)组织部门对于辖区内的消防灭火器统一换充。

  (2)组织部门实施6月份训练计划和完成4次培训。

  (4)针对6月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。

  (5)协同消防维保维护6月份消防设施设备,处理发现的故障。

  (6) 协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。

  (7)协同工程部对于监控设施设备维护保养,并处理故障。

  (8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。完成部门6月份考勤和7月份排班。统计二季度保安部送达企业樵依牌纯净水的数量,和樵依公司对账。

  (9)完成上级领导临时交代其它工作。

  七月份:

  (1)针对防汛时期,加强巡逻,完备防汛物资。

  (2)组织部门实施7月份训练计划和完成4次培训。

  (3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。

  (4)针对7月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。

  (5)协同消防维保维护7月份消防设施设备,处理发现的故障。

  (6) 协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。

  (7)协同工程部、客服部对于园区建筑楼顶一次排水口大检查。

  (8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

  (9)完成上级领导临时交代其它工作。

  八月份:

  (1)针对9月份园区一次消防演习,提前组织演练。

  (2)组织部门实施8月份训练计划和完成4次培训。

  (4)针对8月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。

  (5)协同消防维保维护月份消防设施设备,处理发现的故障。

  (6) 协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。

  (7)协同工程部、客服部对于园区建筑楼顶第二次排水口大检查。

  (8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

  (9)完成上级领导临时交代其它工作。

  九月份:

  (1)组织部门协同辖区专职消防员完成一次园区消防演习。

  (2)组织部门实施9月份训练计划和完成4次培训。

  (3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。统计三季度保安部送达企业

  樵依牌纯净水的数量,和樵依公司对账。

  (4)针对9月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。

  (5)协同消防维保维护9月份消防设施设备,处理发现的故障。

  (6) 协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。

  (7)对于管辖区域内,楼内房间及单元组织部门员工粘贴封条。

  (8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。

  (9)完成上级领导临时交代其它工作。

  十月份:

  (1)组织部门实施10月份训练计划和完成4次培训。

  (3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。

  (4)针对10月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。

物业保安部工作计划5

  1、以公司制定的质量方针(三真、四更、五化)和质量目标为准则,严格要求自己,并管理好保安队伍,力争使20xx年的安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立和建全各项保安工作制度,完成部门各项工作任务,对物业部经理负责。

  2、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

  3、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

  4、加强各种设施设备的检查、维护与保养,提高技防工作效率。首先、完善检查制度,明确检查责任。根据不同设备、不同区域,明确检查责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、积极与工程部门沟通,制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

  5、做好协调工作,加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对员工进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。

  6、加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证大厦的正常秩序。其次,积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的`发生,确保大厦各项消防工作安全顺利。

  总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的xx保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为xx发展做好保驾护航的工作。

物业保安部工作计划6

  物业管理部20xx年10月27日成立,从10月底开始筹建XX物业管理有限公司,努力探索园区物业管理服务新模式,为园区内的企业提供优质物业管理服务,为集团公司上市打好基础。现将有关情况汇报如下:

  一、基本情况

  XX物业管理有限公司根据行业特点和工作需要,现设置了综合科、物业管理科、业务一科、业务二科、业务三科五个部门,设置了三大工作片区,下设8个管理处。截至2月18日,现有集团公司编制人员12人、派遣在岗员工422人,物业管理面积达96.8万方,其中写字楼15.3万方,公寓48.1万方,商业6.2万方,厂房和仓库24.7万方,其它2.5万方。

  二、20xx年目标任务

  (一)指导思想

  提升管理水平,实现管理规范化;保证服务质量,实现服务标准化;强化经营意识,实现公司效益化。

  (二)目标任务

  1、管理目标:(1)建立内部管理制度,实现规范运行;(2)全年不发生重大安全责任事故,即重大安全责任事故量为零;(3)保障设施设备正常运行率在95%以上;(4)加强员工培训与管理,提高素质,员工培训率达到100%。

  2、服务目标:客户满意率在95%以上,全年有效投诉不超过10件。

  3、经济目标:管理100万方物业,预计收入1800万元,实现利润200万元。

  三、重点工作

  (一)加强内部管理。出台部门职责、岗位职责、操作规程、财务制度等,为公司规范运行提供保障。

  (二)加强人员培训。完成管理层人员的管理和业务培训,一线员工的业务培训等。

  (三)加强设施设备的管理。完成对电梯、消防、监控、中央空调等设施设备的全面维护保养,确保园区生活、生产的正常运行。

  (四)加强安全管理。提高安全意识,加大安全宣传力度,开展安全培训,建立健全安全管理制度,预防安全事故的发生;日常定期排查、重点时段重点部位要重点排查,对存在的安全隐患及时进行整改,杜绝隐患。

  (五)加强财务管理。明确会计、出纳、客服人员等岗位的职责,完善财务制度,规范收费及资金管理流程,确保资金安全。

  (六)加强服务意识。做好入园企业服务工作,建立重点企业协调机制,通过走访、电话联系、邮件联络等方式了解企业的需求,并及时改正管理服务中的`不足,保障服务品质。

  (七)加强社会化管理工作。针对富士康员工的社会化管理,进一步完善管理模式,通过消防标准化建设、贵重物品寄存制度、宿舍管理制度、设立门禁及监控系统等,为企业员工提供安全、舒适的生活环境。

  (八)加强成本管理。树立经营意识,提高物业管理费收取率,追收历史欠费,规范物资采购与领用制度,适时对管理处进行成本核算。

物业保安部工作计划7

  一、岗位职责

  1.根据所签物业管理合同,对所负责的.物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。

  2.监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。

  3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业管理细则。

  4.完成公司交办的其它工作。

  二、车辆管理制度

  1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。

  2.机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。

  3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。

  4.车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。

  5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录,车辆必须登记备案。

  三、报警

  1.一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众等治安事件,要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。

  2.报案人要讲明发案地点、人数、人员是否携带凶器,并报告自己的姓名。

物业保安部工作计划8

  一、保安部结合公司实际情况做好XX年安全保卫工作。

  1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

  2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

  3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

  4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

  5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

  二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。

  全面总结XX年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

  三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

  物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

  1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

  2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

  3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

  4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的'自觉性。

  5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

  四、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

  1.严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。

  2.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。

  五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。

  1.完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。

  2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

  通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

物业保安部工作计划9

  保安个人工作计划为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20xx年要在饭店总经理的领导下,围绕饭店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好饭店的安全防范工作,维护饭店的治安秩序,力争达到“让客人完全满意”的服务目标,为饭店创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:

  1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

  2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、

  忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

  3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保饭店各项消防工作安全顺利。

  4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

  5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对

  业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。

  总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的xx保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为xx的`发展做好保驾护航的工作。

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