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公司工作总结

时间:2023-03-28 10:46:16 工作总结 我要投稿

公司工作总结(汇编15篇)

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的公司工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司工作总结(汇编15篇)

公司工作总结1

  20xx年已经过去,在过去的一年里,桂热公司根据年初热作所下达的各项任务指标认真开展工作,取得了预期目标,同时提出今年工作目标和要求。

  一、20xx年的经营工作

  20xx年,桂热公司围绕“做大主业,延伸链条,固本强基,扩大市场占有率”的发展思路,立足本所,服务华南,远销国外,在公司全体员工的团结努力下,实现了公司各项业务的快速发展,按照创新发展模式,重点打造桂热公司这一龙头,无论销售量、销售额还是利润均上一个新台阶。20xx年,公司实现销售收入850万元,利润210万元,产品的市场开发已由过去木薯单一品种,拓展到三大系列十余个品种,市场覆盖到全区40多个县市(区),并与海南、广东等地有关单位建立起紧密的业务和工作关系。今年我们的经营目标是实现销售收入达1000万元,利润300万元。

  20xx年的经营工作,主要有以下做法:

  (一)积极稳妥地开展主营业务,为客户提供优质服务。公司成立以来,确立了以西南、华南地区木薯种植户为主要服务对象,依托热作所有利的科技优势,在突出木薯种茎作为主营产业外,还重点强化芒果、澳洲坚果、木瓜、剑麻、龙眼、荔枝果苗木批发、零售为拓展业务。据测算,去年gr911木薯品种新增推广面积10万亩,其他品种通过与地方农业技术部门合作、农业园区合作,共建立新品种示范基地约XX亩,为新品种推广奠定坚实基础。

  (二)加强基地建设。农业企业,基地建设是根本。公司把实验基地、核心示范基地、中试基地和外埠示范基地建设作为重点,全年新增基地建设面积1000多亩,前后累计投入80万元。在项目实施过程中,扩建了300多亩的种质资源圃,建立高产栽培示范基地3个和优良品种适应性生产示范点3个,推广使用优良品种17个。

  (三)从严从细,加强经营管理工作。去年,公司新制定了五项管理制度,涉及财务管理、信息管理、内控制度管理、办公制度管理和考核绩效管理等。与部门签订了责任状,与职工签订了工作目标,把目标任务分解到公司具体人员,明确职责,将任务承包分解,具体经济指标和安全指标落实到个人。公司管理进一步规范和明晰。公司实施了以上管理制度以后,工作效率大大提升,员工工作积极性加强,公司的业务水平上升到新的高度。

  (四)积极开展项目建设。全年共实施3个较大的项目,包括木薯生物质能源产业化关键技术研究与示范、木薯桂热4号栽培示范与推广、木薯新品种新选048选育与应用,完成投资额2500万元。受热作所委托,组织开展了3个项目的前期论证、项目可研和后期收尾工作。

  尽管取得不少成绩,但由于公司成立的较晚,关系还不太顺,仍然存在不足和需要解决的问题。

  一是新业务开拓不够,我们虽然紧紧依托科研单位和种植户,做好现有的业务,但公司的业务领域很广,可开发的空间还很大,尽管做了一些工作,但没有重大进展。

  二是公司与国际间的交流合作还不够广泛,我们每年研发和引进的新品种都有许多没有种植和推广,开发新品种的力度不够。

  三是当地木薯种植面积还不够多,可发展新的种植大户,种植面积有进一步拓宽的.空间。

  四是公司的营销力度不够,现在国内的一些地区尤其是国外对我们公司不是很了解,没有建立完善的公司网站和开展各种宣传活动。

  五是员工的业务水平与技术水平不高,还有待进一步提升。

  二、20xx年工作目标和主要任务

  20xx年桂热公司的工作指导思想和总体思路是:贯彻落实热作所工作会议精神,服从和服务于农垦局的整体战略,坚持以人为本,实现“三个转变”,以加快发展为主题,以提供优质服务为宗旨,巩固销售额;扩大国际间的业务,强化海外营销网络建设;提高业务运做质量,继续整合业务,实现一体化运作。为把公司建成国内领先、国际知名,以木薯种和苗木销售为主体的国际化企业而努力奋斗。

  为了实现20xx年的经营目标,我们还要做好以下几个方面的工作:

  (一)继续发展主营业务

  以优质服务为宗旨,把销售木薯种茎放在优先和突出发展的位置上,尤其要在引进新的品种,提高种资质量上下功夫,提高销售额和扩大种植面积,实现公司持续、稳健发展,加强国际间交流,发挥整体优势。20xx年,根据热作所的要求,我们要加强与国际间的信息交流和沟通。跟国外科研单位加强合作,在国外租用试验田种植木薯,在国外研究出适应当地生长的优质木薯种。

  (二)通过传、帮、带的方法提高广大种植户的积极性,通过科技下乡,给他们带去优质种子和种植技术,以“企业+公司+农户”的新模式带动农户致富,加快成果转化并由此创造良好的经济效益、社会效益和生态效益。

  (三)加强公司宣传,提高公司知名度

  要加强公司网站的建设,建设自己的信息平台,全面提高公司网站的知名度,开展公司内外的资源与信息共享,为决策层提供信息支持。我们还要充分利用热作所的信息优势,增加国际间的信息交流和共享,并为公司加强宣传提升知名度。

  (四)加强培训工作,提高员工的整体素质

  一流的企业需要一流的人才。公司要成为地区领先、国内知名、管理先进的公司,就必须有一支素质较高、结构合理、政治过硬的人才队伍。公司要全面落实热作所的人才发展规划,把合适的人才用在合适的岗位上。制定出科学的培训机制,激发员工的创新动力。将培训作为一种奖励办法,奖励对公司有突出贡献的员工和业务骨干。

  我们要抓住发展机遇,迎接挑战,力争圆满地完成20xx年的各项工作目标。

公司工作总结2

  我镇强化社区卫生服务家庭医生签约团队主动服务、上门服务和 连续服务功能,我院公共卫生科人员与我院家庭医生团队实行互动式 工作,即卫生院全体医务人员分组融入各个签约服务团队,参与各签 约团队的健康体检及相关慢病咨询工作,加强完成居民健康档案的建 档工作。这些活动加强了辖区居民对我镇家庭医生工作的了解,加快 推进居民健康档案的建立、慢病管理、社区医疗、康复、计划免疫、健康教育、妇幼保健等十三项工作的正常、有序的开展。 1、大力推行家庭签约医生责任制度。

  卫生院掌握辖区人口基本情况,根据人口居住区域,组建9个家庭医生签约服务团队,其中卫生院有院领导和全科医师14人,村卫生所家庭医生69人。乡村共计83名家庭医生分别负责辖区居民的健康档案建立、慢病管理、入户随访等项工作,切实做到“点对点、零距离、全方位”的'服务,克服目前随访工作不积极、滞后,拖延纸质档案建档及更新工作进程。

  2、全力推进农村卫生信息化建设,实行家庭医生与群众签订服务协议,全镇共签约13935户,签约率95.49%,电子签约13935户。签约61590人,签约率达95.35%。重点人群签约22269人,签约率99%,其中0-6岁儿童4375人,残疾人1818人,孕产妇363人,65岁以上老年人7707人,高血压5560人,2型糖尿病1649人,精神病174人,肺结核36人,低保对象587人。结合家庭医生服务团队加快推进居民健康档案的更新录入和管理工作,继续加强妇女儿童保健、计划免疫的信息化管理工作,努力实现为辖区居民提供“记录一生、管理一生、服务一生”的信息化管理服务。

  总之,深入开展家庭医生签约服务工作。持续强化村级卫生所星级评定管理,并逐步向辖区卫生服务机构延伸;创新家庭医生签约服务内涵,积极推行个性化服务包工作,发挥乡镇卫生院的带动作用,推动乡村卫生一体化;进一步量化细化基层公共卫生服务考核办法,继续实行工分制考核,充分调动家庭医生积极性,提升签约服务质量;探索签约服务与分级诊疗相结合的工作模式,落实基层首诊制,引导农民群众在不同级别的医疗机构就诊。积极扶持中医药事业发展。巩固基层中医药工作先进单位创建成果;80%的村卫生所能够提供中医药服务,达到每个家庭医生签约团队至少有1人熟练掌握6种以上中医药适宜技术;积极组织中医方剂背诵、针灸推拿等技能比武活动,深入开展中医药养生保健巡讲活动,全年开展宣教 。

公司工作总结3

  时间如梭,20xx年很快就过去了。回顾这半年的工作,我对公司财务工作已逐步了解,并比较顺利地接手了大部分工作。同时对应收应付账款进行了清理,剔除了往年遗留的不清账目,应该说现在的账目是清楚的。利润核算也不再像以往的“过山车”,忽高忽低,这主要得益于进销存业务的电算化。当然XX年也有很多不足之处,主要有以下几点:

  一、不断提高人员素质

  1、建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。非凡是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“XXXX制度”,有效地遏制了风险的蔓延。

  2、加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

  3、以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作:

  (1)主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;

  (2)坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将碰到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;

  (3)坚持考核与经济效益指标挂钩;

  (4)成立了以骨干为主的结算小组;

  (5)积极地组织柜员上岗考试;

  (6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;

  (7)开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。

  二、加强成本意识,提高经济效益

  1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。

  2、费用支出实行了专户、专项治理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。XX年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为X%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为X%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的'2倍。在费用的治理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导把握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为X%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

  三、恪尽职守,切实加强自身建设

  我在抓好治理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。

  一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。

  二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐败消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。

  三是加强团结合作,不搞个人主义。

  四、明年工作打算

  1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,非凡是对业务骨干的专项培训。

  2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。

  一是加强成本治理,减少成本性资金流失。

  二是加强结算治理,限度地增加可用资金。

  三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。

  四是降低费用开支,增强盈利水平。

  五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。

  3、充分发挥职能部门的“职能”,加强治理,加快工作的效率。

公司工作总结4

  xx公司在总公司党委的正确领导下,以党的十七届六中全会精神为指导,根据交通“四化管理”原则,落实各项方针措施,紧紧抓住第一季度这个创收的黄金季节,早部署、快落实,真抓实干,开拓进取,出色地完成了一季度的各项工作,预计第一季度完成客票收入1670万元、营业收入1785万元,实现利润110万元。

  第一季度主要以围绕“春运”来开展工作,主要做了以下几点工作:

  一、加强春运工作组织领导,认真抓好春运工作准备

  春运开始前,xx公司领导班子认真领会总公司20xx年春运生产动员会精神和《春运工作方案》,决定提前进入春运备战状态,成立了以主要负责人为组长的春运领导小组,制订了《春运工作方案》、《安全生产工作方案》和《春运突发事件应急救援预案》等春运保障措施,并与各科室、修理厂、驾驶员、承包车主等签订春运工作安全生产责任书,通过会议、广播、标语等多种形式,宣传春运工作的政治意义和经济效益的重要性,把维护广大人民的根本利益作为春运工作的出发点和落脚点,把搞好今年春运工作作为保持经济稳定发展,社会和谐安定团结的重要任务,营造春运生产的氛围,统一干部职工的思想和认识,为春运安全工作创造条件,提供组织保障。

  二、统筹兼顾,合理安排,加强运输组织工作

  今年春运杜绝了往年站务与营调因派车扯皮的现象,在春运领导小组的领导下,站务科统一安排人员,营调科统一调配车辆,本着全公司一盘棋的原则,相互配合,相互支持,顾大局、讲团结、听指挥,确保不积压、滞留旅客;加班包车按照“站务要车,调度派车,优先公营车”的原则,科学调度合理安排车辆运营。曹县至菏泽线路通过“调结构,转方式”改造成城际公交车后,公营车下线,我们根据车辆技术状态和管理经验制定了经营中长途加班的计划,长途旅客由本班线路车辆加班运输,我们加大站务费提成,象青岛、济南等中长途,旅客多时公营车就放加班,随加随走,杜绝了往年因给公营车留客加班而积压旅客的矛盾,减轻了站务人员的工作量,确保了公营车加班量的增加,充分发挥运力的最佳效能。为了保证春运有序开展,杜绝私拉乱运,公司组建四个稽查队,和驻站办联合,分别负责四个片区,以补票为主,罚款为辅,严厉打击私拉乱运等违法违纪行为,并和营调、保卫、站务及GPS监控中心一起,联合做好春运期间的“xx控”工作,掌控车辆动态,堵塞生产漏洞,确保春运开展有条不紊。

  xx、强化运营车辆管理,严把参加春运资质关强化营运车辆的源头管理,严把技术状况关。参加春运的车辆必须证照、装备齐全,车容整洁,其技术都达到二级以上,全部安排一级车况车辆参加跨省春运。且对所有参加春运的车辆安排进行了一次二级维护,并对维护后的车辆上检测线进行安全性能测试,对检测合格的车辆才准参加春运,并粘贴全区统一的春运车辆技术合格标志。

  强化营运车辆管理,严把驾驶员上岗关,春运前对驾驶员进行了资格审核,对多次违章、违法和没有按规定进行年审的驾驶员严禁参加春运。

  四、加强安全管理,确保春运生产安全。

  春运开始前夕,我们适时调整了安委会成员,按照“一岗双责”的原则进行再分工,从新强化安全责任。安委会强化了对站务、驾乘人员的安全教育和管理,严把驾驶员上岗关,不合格的驾驶员严禁上车,严把车辆技术状况关,不合的车辆不准参加营运,不适合的天气不准出发,并对重点车辆、重点线路进行跟踪管理,利用GPS实施重点监控,24小时值班,杜绝“xx超”现象的发生。车站安排专职安全员,严把车站源头管理关,认真落实车辆报班、发车和车辆出站安全检查制度,利用安检仪对旅客行包逐个进行检查,发现“xx品”一律扣押,并认真做好记录,落实安全措施,杜绝客旅客夹带危险品上车。整个春运期间,xx公司由于安全管理到位,措施有力,全公司没有发生一件责任事故,有效地保证了国家财产和人民生命的安全。

  五、讲质量、树形象,实行优质文明服务。

  客运是城市文明的窗口,车站是城市客运的窗口。为搞好今年春运期间的文明服务工作,要求全体职工明确“旅客至上”、“服务至上”、“质量至上”的.观念,要求站务人员努力提高服务技能,坚持服务从小事做起,从细微入手,想旅客之所想,急旅客之所急,为旅客提供更加人性化的服务,并努力开展特色服务、树立品牌服务。各片区积极开展“爱心互动、真情交通”的文明优质服务竞赛活动,牢牢地把握抓好安全就是最重要的质量,同时切实抓好文明服务,全公司助人为乐、拾金不昧的好人好事到处可见,在整个春节运输中xx公司到处洋溢着文明之风。

  六、集中精力对曹县至菏泽专线进行公交化改造。经营多年的公营车一直是xx公司的包袱,羁绊着公司的发展,年前,领导班子研究,决定下大力气对公营车进行改造,实行公交化运营。由于时间紧,任务重,我们兵分两路展开工作,王经理负责城际公交的策划、线路承包、交通局办证、县政府争取政策,宋书记负责购车、安牌、办证、在保险,通过大家的努力,终于在20xx年春节来临之际,办好了所有的营运手续,进行了试运行。城际公交用公交车运行,按线路班车管理,具有容量大、票价低的优势,对曹县至菏泽线路上的“黑车”产生了极大冲击。今年春运,发挥了城际公交大容量的优势,菏泽线路上再没有往年春积压旅客的现象。

  七、推进节能减排工作,促使加气站早日运营。

  按照国家总体方针,配合总公司发展规划,我们争取到分公司第一个LNG天燃气加站设的项目,为了推进该项目地进展,一方面我们加大了新增车辆和500公里以下线路班车更新的力度,力争全部使用LNG燃气车;另一方面,创造条件加快加气站建设。由于建站审批手续繁琐、严格且时间长,在不具备建站条件下,我们疏通关系,优先建站,进行试营业,报批手续同时进行,不影响加气车辆的运营,元月份加气站初步建成,运行效果显著,每月创利润六七万元。

  八、推进劳务派遣工作开展,加强不在岗人员管理春运过后,总公司按《劳动合同法》规定,要求对临时用工实行“劳务派遣”管理,我们利用这次机遇,成立养老金(含工伤保险)收缴领导小组,不仅对临时用工的站务员、驾驶员、修理工等进行了梳理,而且对不在岗人员进行统计摸底,加强养老金收缴,制订了劳务派遣工人和不在岗职工养老金收缴办法,从管理中得到了效益,减轻了企业负担。

  总的来说,一季度我司各项工作还比较稳定,效益稳步提高,但是,我们绝不能掉以轻心,麻痹大意,必须从思想上、行动上继续抓好落实,确保全年任务的完成。

公司工作总结5

  按照XX银行工作要求及总部指导意见,20xx年XX传媒公司经营管理“稳”字当先,深入学习上级指导精神,立足现有重点业务,精简高成本低绩效业务,集中力量探索新型业务,逐步实现向轻资产、高质效的智力密集型公司转型,公司20xx年经营收入较20xx年同期有小幅回调。

  一、20xx年工作总结

  (一)工作情况

  1、健全公司管理体系,降低企业经营风险

  为提升公司经营管理效率,降低企业经营风险,实现人员合理分工,20xx年上半年,公司根据实际经营管理与业务发展现状,共拟建《XX传媒有限责任公司岗位职责管理办法》、《XX传媒文件档案管理办法》、《XX传媒风险管理办法》、《微信公众号业务管理办法》《XX传媒公司舆情监测管理办法》《XX传媒公司文件编号规则》等六份制度,以保证公司各项工作合规有序展开,逐步实现企业系统化、制度化、规范化管理。

  2、调整经营方向,优化业务结构

  为提升公司经营质量,优化业务结构,实现向“高精尖”发展目标转型,公司逐步暂停商贸劳保代售等低附加值业务、暂缓推进系统开发等高成本业务,业务结构逐渐向纵深发展,实际工作内容涉及创意软文、图文设计、长图制作、logo设计,VI设计等多个方面。在此基础上加强与下游制作单位合作,为总行人力资源部、XX物业提供设计印刷服务,印刷资料千余册;为总部完成品牌形象VI设计与制作,较大地压缩了经营成本,提升工作效率与服务质量。

  3、夯实核心工作,助力X行发展

  舆情监测是公司现阶段核心业务,目前为XX银行、XX银行信用卡中心等三家单位提供包括日报、周报、月报及季报在内的4类舆情报告,内容包括舆情预警、行业热点、政策导向、数据统计、评述分析等5项工作。在实际工作中,结合去年一年用户使用习惯及反馈情况,20xx年年初舆情业务进行相关调整,并通过实际需求调研,制作符合客户需求的定制化舆情报告服务,为XX银行集团体系快速发展提供助力。

  4、开辟新市场,加强社会合作

  为增强公司经营活力,拓宽企业发展渠道,上半年公司积极利用社会关系开拓市场,与XX影视中心确定合作意向。XX传媒公司将作为项目总包方身份,完成有关影视中心现场设计、采购、施工、装修装潢等方面的工作,不仅打开了公司经营局面,延展业务范围,也能借助此次机会锻炼队伍,树立公司口碑,为企业在市场竞争中觅得空间。

  (二)存在主要问题及分析

  1、业务发展较为保守,企业经营缺乏活力

  目前公司业务各项业务缺少计划与规划,均存在浅尝辄止现象,其潜在市场发掘不充分,对市场敏感度不足,业务拓展偏于保守,公司发展动力不足,企业经营缺乏活力。归结原因在于目前公司定位不明确,对公司发展方向较为模糊,因而在实际工作中缺少导向,无的放矢,容易眉毛胡子一把抓。同时囿于专业人才限制,公司没有核心技术支撑,因而难有核心业务支撑企业进入发展快车道,降低市场竞争活力。

  2、项目成本高利润低,多依靠外包团队

  由于公司缺乏专业团队,导致在项目实施过程中不得不依托第三方组织完成甲方需求,极大的压低盈利空间。而且,我方作为连接甲方与第三方组织的中间人,需要多方协调、多头并进,极易造成信息不对称、传达不到位、沟通不及时等问题,导致时间成本、人力成本上升,工作效率下降,对项目实施造成一定阻力与甚至障碍。

  3、员工激励不足,员工管理与考核机制有待加强

  由于目前公司项目多依托于XX银行项目安排,外部竞争环境的缺失易导致员工动力不足,偶有懈怠情绪出现;内部竞争机制的匮乏易引发员工散漫心理,工作效率相对较低,产出质量难以保障。同时,因缺少完善的绩效考核机制与业绩考核标准,易出现“干多干少一个样”、“人在心不在、出工不出力”的现象。

  二、 20xx年工作计划

  20xx年XX传媒各项工作仍以稳健经营为主基调,贯彻落实总行关于公司“高精尖”发展要求,适时借助市场机会与社会渠道拓展相关领域,在探索中逐步打造专业化团队,实现公司业务升级。

  1、明确发展方向,打造核心业务

  做XX银行“文化传播领域最信任的综合服务提供商”,这是由XX传媒先天基因做决定,也是由XX传媒发展道路所定位的,因而公司业务定位应坚持做好“文化传播的'出口关”,这是事关XX银行企业形象的出口关,也是XX银行业务线的最上游,做XX银行品牌策划与形象顾问,以智库角色参与X行发展建设。在实际工作中,20xx年公司先以巩固完善现有业务为主,在平稳推进已有项目基础上,增进与XX银行各级单位的交流联系,以需求为导向,想客户之所想,做客户之所需,以此作为公司业务发展落脚点,结合自身所长,适度扩大服务范围、适当细化服务内容,以精心用心的服务态度与质优物美的生产标准打造业内良好口碑与品牌形象,提升公司知名度与认可度。

  2、业务上要“走出去”,人才上要“引进来”

  专业人才战略是传媒公司未来业务拓展的关键核心,20xx年公司将完善人才合作机制,实现“招聘+合作”双轨制模式,对于日常基础性且有一定门槛的工作岗位以招聘为主,对于专业性强、门槛较高的非日常工作则以合作方式与市场专业人才签订合约合作。通过人才入口把关,将最大限度提升工作效率与产出质量,实现“服务赢口碑、质量树品牌”,提升企业市场知名度与竞争力,逐步开拓市场渠道,完成企业市场化转型。

  3、加强内部管理,营造向上氛围

  20xx年将贯彻落实公司新合规体系要求,加快实现公司制度化、规范化、合规化管理。同时也在实践中充分检验新合规体系的适用度,不断调整完善相关内容,做到理论与实践相结合。20xx年计划增加员工激励政策,将业务与业绩挂钩,以激发员工潜力与动力,变被动为主动,营造公司活泼向上、积极昂扬、奋发拼搏、精诚协作的文化氛围。

公司工作总结6

  我于x年某某月某某日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经一年过去了,现将这一年的工作情况总结如下:

  1.注重学习

  非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

  2.帮助采购核对前期的应付账款余额

  并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给某某,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。

  3.根据核对后的应付账款余额重新建产新账

  并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。

  4.建立库存明细账

  在月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。

  5.在工作中,善于思考

  发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的`就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。

  6.接手运费的登记工作

  由于开始时未交待明白,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。

  7.热心回答同事询问的问题

  由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。

  总之,经过一年的工作,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人与人为善,对工作力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

公司工作总结7

  时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。

  来到案场以后首先是熟悉日常工作流程,从一知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是学无止境的。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前做其他销售员有的人为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。

  刚开始进入案场的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全掌握,偶尔会犯下一些失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方做不够好,我自己还是要不断的进步,一方面自己要多学多问,另一方面也希望领导的鞭笞,同事的提点。

  个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真钻研,努力学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

  本人于20xx年XX月XX日正式加入公司,在这之前_是我前公司的客户之一。时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,回顾这XX月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的`本职工作。通过XX月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将XX月来的工作情况总结如下:

  在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:

  1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,_部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,唯一的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。

  2、及时了解_XX情况,为领导决策提供依据。作为_XX企业,土地交付是重中之重。由于_XX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到_、_拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了_XX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

  3、代理商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。

  4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。

  5、办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。

  6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在XX月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

公司工作总结8

  20xx年的工作告一段落了,自我心里有很多想表达的,每当我在一段工作结束之际就不禁回想这段时间的工作。这几个月来的工作我感觉自我提高了,XX个月的工作不是一段值得高兴的事情,其实在提高的同时我也发现了一些需要改善的地方,我也对自我总结一下。

  一、努力学习,努力工作

  可能在工作的手不会去管那么多,总是自我走一步看一步,这些问题总是就这么不知不觉的出现了,走一步看一步绝对是不行的,对自我时刻坚持着高标准,一向去学习新的事物,不管是什么东西都要主动去钻研,异常是跟自我的工作相关的,我一向没有忘记在工作中学习这两个字,在学习的时候我能够认识到自我的不足,我总是这么觉得的一向把在工作中学到的东西当做是我提高的关键,这XX个月来我还是很清楚自我的缺点的,其实工作往往不是需要我们去完成任务,是我们需要做的更好,工作毕竟是工作,我们抱着一件事情做好的心态就会不断的提高。

  在平时工作中,认真是一方面,我很清楚这需要我能够吃的苦,这XX个月来我一向都是努力刻苦的工作,应对各种各样的未知工作,我就一向在要求着自我,我就一向在感受着分工作的重量,这需要我很努力的去适应,仅有每一天多花一点事情,在工作的时候我们就能够快速适应。

  二、工作成果

  相比上一个季度的工作我看到了很多收获,这段时间是很有意义的,在自我的坚持下,这段时间努力的.工作中,公司领导班子的带领下,我完成了_元的销售额,相比较前面几个月的时间我超越的不是一星半点,同时也超出了我自我预料,我这几个月了来一向在学习着各种技巧,工作的之后我不强求自我收获了多少,这个是自我努力才能够得到的,我看到的是这么一个环境下我能够学到多少,这是很关键的,往往学到的东西才是关键,有了这些工作技巧,还有一些相关的工作知识储备,取得成绩不是什么问题。

  三、工作不足

  都说心态影响着成败,我很赞同,这段时间的工作我更加看到了这些问题,我的心态有时候把握的不是很好,应对自我不明白问题的时候有时候会急,或者自我在碰到一些不会明白东西,很迫切的想去掌握,可是这都需要一个过程,这么多的问题不是我一下子能够掌握的,我会好好改善的。

公司工作总结9

  在20xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空! 医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!

  20xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在xx年我们会做的更好!

  个人年终工作总结结尾

  1、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

  2、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。

  今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!

  3、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。

  4、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。

  5、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。

  6、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的`珍藏。相信爱心社的明天会更好!

  7、20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对XX年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司xx年公司各项工作的顺利完成。

  8、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

  9、在xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

  10、医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!

  11、xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在xx年我们会做的更好!

公司工作总结10

  20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及苹果编辑软件的操作运用,同时感觉到了创业非常艰苦,一个新的公司只有不断改革创新才能走得更远,现将本人今年的工作情况总结如下:

  一、自我批评

  1、工作热情不够,不能够静下心来学习新的业务知识,一个企业没有改革创新就不能增效,一名劳动者没有创新就没有工作成就感。

  2、工作不够深入,在工作上不够扎实,规范上不够细致。以后个人工作要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

  二、优缺点

  经过三年的创业不断学习和努力,对财务工作方面上能够更加熟练操作运用,性格方面的弱点,有时给自己压力过大,急于求成,过犹不及,技术方面要不断学习提高。

  三、生活规划

  不断学习和增加业务能力知识,养好良好的生活习惯,多运动增强身体自身素质。计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,定出的目标计划随时可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗、成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

  四、工作规划

  1、继续学习掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的工作水平,把握一切机会的思考和实践。

  2、财务工作需要很强的操作技巧。用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。不断加强后期制作的技术和学习,提高业务的能力。无论工作任务艰巨困难以否,我都要做到坚持与用心,通过工作而获取实践经验并最终完成个人锻炼与个人素质的提高。在今后的工作中要不断创新,努力做好公司管理的相关规定,在工作方面严格要求自己,时时刻刻注意修正自己不足的'地方,养成良好的工作习惯。

  五、意见

  由于是创业初期,公司的制度不够完善,在技术人员方面比较稀缺,资金方面也不足,给出以下意见

  1、完善公司规章制作;

  2、在技术人员方面上要不断学习和研究,多听、多看、多想、多做、多沟通,不断提高自身业务能力水平;

  3、在财务方面问题,公司的财务收入、支出及一些日常报销要正规、严谨,避免出现一些不利公司的问题,员工本人均要遵守公司的财务制度,不存在特例现象。

  六、公司展望

  转眼过去,创业已经三年了,我对于公司未来五年的展望如下

  1、实施与推进企业经营管理工作改革。计划配套股份公司薪酬体制改革,完善各种利益攸关的员工工资分配制度,以此带动公司面上的其它改革事项。

  2、在质与量的调整中推进企业经营发展。

  3、逐步完善企业经营与发展基础工作。这一过程中,公司将在人才招聘、教育培养、制度建设、资质管理与调配等方面实施全新的工作举措。

  20xx年1月4日

公司工作总结11

  走过了一年有一年,没有遗憾,仅有对时间的留念,作为一名资历比较老的人员,会回同新人一样悲春伤秋,可是还是想在工作中更近一步,那怕在一年中有了不错的成绩,也如此,是因为不会满足于现状,不会沉寂于过去,明白要继续工作努力。

  过去的一个又一个月,我按照自我预先的安排工作,按照自我的规划行走一条又一条自我的路,但还是存在磕磕绊绊,还是不尽如人意,我不是全面的人,过去的工作一样有瑕疵,虽然过去取得了优秀的成绩,一样不能掩盖我的缺憾,我想弥补,也会去弥补,不自满,也不骄傲,因为常说骄兵必败,哀兵必胜,就要做到做事不骄不躁,不因为自我的一点成绩就自以为是,不因为自我工作简单就轻易放弃,做好自我,做好此刻,想要做出好成绩不难,难的是不能一向坚持这个状态,跌宕起伏的工作虽然精彩,可是我更喜欢令自我能够一向取得好成绩,做好公司安排的工作。

  人无远虑必有近忧,我会做好工作的预备,做好工作的细节,不会不研究不是靠,会忧公司之忧,一切为了公司的发展,一切为了更好的服务公司,虽然位卑言轻,可是也有一颗拳拳爱公司之情,身在其位就要做好其实,不做有损公司的申请,不做影响公司发展的事情,我会以公司的发展为目标,以公司的成长为起点,做好此刻和当下,做好未来和今后,不令公司失望,不让大家失望。

  工作了多年虽然说不上有多优秀,可是我能够说还是有必须的长处,工作的经历还是相比较较足的,能够为公司的发展供给更多的动力,而不是影响公司成长,对于今后工作的安排,我也有了必须规划,虽然说不能照搬去过的工作经验,可是能够一过去为镜,照见自我的.不足与缺陷,查明自我的问题,我会改正过去工作中留下的问题,会解决过去工作没有做好的地方,不会一向都停留在一个地方原地踏步,既然要做就要一向做,做好有危急意识,明白后面还有追赶,明白还需努力,不满足,不骄傲。这是我工作的准则,是我工作的目标,一向不会有任何变化,今后不会以后亦不会,会一向都按照这样做下去。

  总是留意过去,总是怀念往昔,这是人之长情,能够理解,可是不能跟随,在今后我们公司还将面临更大的发展,面临更多的挑战,想要做好工作就要靠我们自我做好工作,就要让我们自我努力实现价值,对同事宽容,对工作严谨,对自我苛刻,吃的苦越多,才能得到更多的回报,理解的磨难越多,才能够更长久,人生在世,就是要有自我的追求,我的追求,就是踏实工作,本分的完成每一步规划,不我将会一向吵着这个方向努力吸取,不会放弃。

公司工作总结12

  20xx年xx供电公司在xx市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实《条例》、《xx省政府信息公开规定》、《xx省政务公开规定》,积极开展政务信息公开工作,取得了一些成绩,现将葫芦岛供电公司20xx年政务信息公开工作总结如下:

  一、政务公开领导体制和工作制度建设情况

  为进一步做好我公司政务公开的各项工作,全面推进办事公开制度,根据xx市政务公开工作领导小组办公室相关文件精神,特成立了以公司总经理xx、党委书记xx为组长的政务公开工作领导小组,小组成员包括办公室、监察部(纪委办公室)、营销部、电力调度控制中心和各供电分公司。领导小组办公室设在监察部(纪委办公室),负责公司政务公开组织协调、综合指导和日常工作。同时明确了各相关部门的工作职责。

  二、积极回应社会关切情况

  与市政府民心网保持密切联系,主动受理民心网的客户投诉,积极解决存在的问题,20xx年全年共受理民心网客户投诉31件,全部处理完毕,处理及时率、客户满意率均达到100%;在全市建立客户监督网,聘请了行风建设社会监督员,定期召开不同层面、多种形式的行风监督员、客户代表座谈会,广泛听取社会各界的意见和建议;积极开展上门服务,加强与客户的沟通交流,开展“十、百、千”走访活动,主动征求客户的意见和建议;加强与政府的沟通,定期向市委、市政府汇报电力负荷情况及公司行风建设工作情况;主动邀请市行风办领导参观营业窗口、指导行风工作。随着监督机制的不断完善,公司的综合实力得到进一步提升,从而促进了地方经济的'健康持续发展。

  三、政务公开渠道建设情况

  xx供电公司按照省公司的要求在市、区、县、乡、镇各供电营业厅内的墙上公布了“供电监管办法”、“业扩报装流程”、“xx省电网销售电价表”、“新装住宅工程建设收费标准”、“员工服务十个不准”、“供电服务十项”。在市、区、县、乡、镇各供电营业厅资料架上的宣传资料里也同时公布了上述内容,除此之外,还公布了95598服务指南、故障报修指南、缴费指南、办电须知、用电常识等内容。在墙上的显著位置张贴电力监管投诉举报电话12398以及供电服务热线95598,自觉接受用电客户的监督。

  xx供电公司为做好全市人民保供电工作,确保全市人民实时掌握停电动态,提前做好停电准备,避免因停电给电力客户的生产和生活带来不便,通过以下方式开展停电信息公告工作:

  1、供电设施因计划检修需要停电时,提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过xx晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。

  2、供电设施因临时检修需要停电时,提前24小时将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过xx晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。

  公司营销部负责组织有关单位梳理电网运行风险预警期间需重点关注的重要客户名单,提前向客户通告预警信息,指导客户加强对主要电气设备的运行巡视工作,协助客户制定切实可行的应急预案,落实处理突发情况的应急措施。

  公司积极参与“xx热线”直播节目,公司主要领导亲自做客电台直播间,与广大市民客户进行广泛交流,认真地解答、解决客户的咨询和问题,得到了广大客户的广泛赞誉。同时公司运用电视、电台、报纸等媒体,积极宣传公司的“你用电,我用心”的服务理念和优质服务的新政策、新举措。

  四、开展“5.15政务公开日”情况

  5月15日,xx供电公司举办了20xx年“5·15政务公开日”活动。本次政务公开活动公司以提高系统服务质量,推进政务公开为重点,切实增强政务信息向人民群众主动公开意识,保障人民群众的知情权、参与权、监督权,为构建和谐社会、推动xx市经济又好又快发展做出贡献。xx供电公司领导高度重视此项工作,公司副总经理xx带领营销部、市场及大客户服务室、营电室等相关部门负责人及工作人员,在供电公司门前开展了宣传活动。

  在活动中,我公司通过宣传展板、发送宣传单、宣传手册等形式,从企业现状、优质服务、安全用电、电价电费、等方面向全社会进行了公开。公司副总经理xx与市民进行了近距离交流,听取广大电力客户对公司服务工作方面的意见和建议。客户服务人员认真地解答、解决用户的咨询和投诉,宣传公司优质服务的新政策、国家节能政策的新措施,现场办理用电及咨询业务。

  此次活动向市民发放故障报修指南、电价政策、办电须知、用电小常识、“95598”电力客户服务热线指南及故障报修流程等各类宣传单300余份,现场解答群众提出的政策用电咨询26件次,使广大客户更深入地了解到供电企业的社会责任、服务理念、服务内容和服务方式,使得公司政务公开的宣传活动收到了良好成效。

  通过本次活动的开展,既展示出供电员工的服务风采,又拓展了政务公开渠道,为使政务公开与优质服务工作取得实效奠定了基础。

  公司所属5个供电分公司也同时在响应本县(市)区号召,在本地区开展了宣传活动。

  五、存在问题

  在xx市委、市政府的正确领导下,我公司在政务公开工作中取得了一点成绩,但是,我们也清醒地认识到还存在着一些不足:服务水平仍未能完全达到社会各界的期待。虽然我们提供的服务从便民、快速、高效、亲和等各个方面均得到了有效的提升,但随着社会发展,用电客户对供电企业的服务水平和服务手段要求越来越高,我们服务内容深度和广度尚不能完全满足客户要求,个性化、差异化服务还有待于加强。

  六、20xx年的主要工作打算

  继续拓展政务公开途径,强化信息公开的实效性和及时性,推进“四进”活动(进学校、进社区、进企业、进政府),加强农村用电安全宣传活动,推动客户连心卡走进千家万户,推广多种缴费方式,推动电力知识宣传,引导客户正确认识电力企业,加大宣传力度,从公益、社会责任、服务等多个方面加强宣传,进而提升优质服务水平。

  面对新的形势,我们有信心在今后的政务公开工作中做得更好,积极履行社会责任,服务地方经济发展,为xx市经济发展保驾护航。

公司工作总结13

  近段时间我们在xx老师教授的指导下学习了广告设计,这是对我们前面所学课程的总结与运用,又是一个自我锻炼自我学习的机会。

  在自己做广告设计之前,我搜集了很多比较成功的广告设计,欣赏之余也深深的感觉到了自己的不足。广告设计是以加强销售为目的所做的设计。也就是奠基在广告学与设计上面,代替产品,品牌,活动等等做广告。其价值在于把产品载体的功能特点通过一定的方式转换成视觉因素,使之更直观地面对消费者。运用标准色进行的全方位广告画面设计,能给公众造成一致、统一的企业或产品感受,对企业识别的强化和扩散有显著的作用。最早的广告设计应该是早期报纸的.小小布告栏,也就是以平面设计的形式出来的。接著广播出现了,于是有声音式的广告,今日也都还听得到,然后电视时代,广告设计变得介入了电影与戏剧之间,而且更为专门。

  广告设计,从平面设计角度来讲,其构成要素可分为语言文字和非语言文字两部分。语言文字部分包括广告标题、广告正文,以及商标和公司名称等;非语言文字部分包括广告构思、广告形象及衬托要素等。广告设计就是创造性地组合上述诸种要素,使之成为一件完整的广告作品。广告设计的五大要素包括:广告主题、广告构思、广告正文、广告形象、衬托要素。

  广告创作中最重要,并且将影响到最终传播效果的就是广告创意这一环节。它是一个广告创作的开端,并决定了广告其他因素的选择。尽管广告创意需要考虑诸多综合因素,但是它也具有一般创意思维的许多重要特点,比如:它也需要发散性思维,而且这种思维在创意中占有极其重要的位置。在现实的生活中,一个好的创意可以创造出一个经典的广告,可以给商家带来巨大的经济效益。因此,对于广告创意的探讨研究就显得十分的必要了。

  在社会营销观念已经形成的今天,企业所提供的产品,不能单单满足部分消费者的一时需要,而应考虑符合消费者的长远利益和社会整体利益。广告创意也必须与之相配合。因而着眼于塑造长远的利益和目标,在内容上体现出对社会的一种真诚地关注,将是现代广告创意的正确方向。

公司工作总结14

  20xx年即将落下帷幕,在公司领导战略部署指导下,休息下部门通力协作,全体成员团结协作、努力进取,积极攻克各项工作难点,进一步深化部门服务意识,建立健全成本管控制度,狠抓各项工作的全面落实,持续、稳步、有效推动部门的各项工作指标及任务的完成,现总结如下:

  一、经营指标预计完成情况

  20xx年度取得了良好的经营业绩,为公司收支差和现金流做出了优异的贡献。划小经营也取得了重大突破,指标同比完成踏上一个新台阶。划小经营单位的实施,各事业部有了更自由更灵活的自主权,在人员招聘、成本管理、项目实施、风险管控、分包管理等方面更细致。目前实施效果良好,各事业部在业务量、项目进度、固定成本、分包项目等方面管控正常。

  二、主要工作亮点

  业务百尺竿头更进一步

  20xx年,业务量从20xx年10万增长到13万,涨幅达%。整体4g业务和铁塔业务已占据全院业务收入主导地位。

  开疆扩土,突破多省业务,设立分院,固旧争新。

  在公司整体战略方针指导下,加大力度拓展外省业务:广西(南宁、北海)、江西(宜春、鹰潭)和epc项目:内蒙古(呼和浩特),省外超过多少万元,首次突破epc项目并成功实施。省外板块在广西铁塔的基础之上,成功进入内蒙、江西、甘肃、云南等省份,扩大了业务的版图。同时成立内蒙古分院、河北分院,巩固当地业务并争取新业务。

  集客业务突破1600万,融合转型创新,多点开花。

  20xx年响应公司大力扩展集客业务的号召,成立集客中心,目前扩展的集客业务包括:测绘服务、系统集成、影视航拍、epc、咨询支撑、智慧城市。测绘业务从外包转向自营,并主导完成了公司测绘乙级资质范围扩充工作。同时,成立了集客中心,明确无人机集客中心业务板块,提升skycells无人机应用品牌影响力。

  顺利通过各项迎检

  20xx年是广东通信行业的迎检年,我们积极配合电信、移动、铁塔完成大量的部、省、市的各项迎检工作,顺利通过国优检查、工信部检查、省公司检查、集团及省公司安全检查、集团及省公司审计检查、集团及省公司财务检查等,顺利通过7月份电信集团交叉检查、7月广东省通服质量互检、10月省通管局检查、11月广东电信安保部安全检查、省电信工程管理中心安全检查,协助广州市电信荣获省公司优秀设计一等奖,为业主赢得了口碑和信赖。

  新技术应用

  在承接常规业务的同时,不断深入研究新技术、新课题,致力于提升团队生产技术实力。在可以预见的未来几年,物联网和5g网络建设将会成为通信行业新高点,组织骨干精英,就相关技术进行研究探讨,为明年新业务项目的承接提前做好充分准备。研究成果包括:

  (1)5g试点

  配合广州电信率先开展5g试点设计,对第十届“天翼智能生态博览会”实现场内场外5g信号覆盖,顺利展现热点业务,确保展会的顺利召开。

  (2)各项新技术顺利开展应用

  创新应用波分复用技术、3dmim技术应用、4t4r的lte—a技术应用及新型多模设备应用等新技术,体现了中睿设计的能力,在客户面前树立了专家形象。

  (3)受邀参加《20xx年信息通信行业交流研讨会》

  无线院专家黄劲安受邀参加研讨会,与各路同行讨论分享《5g赋能构建融合创新生态圈》,向各同行展示了中睿设计的技术力量,打响中睿品牌,扩大业内的影响力。

  (4)发明专利申请

  20xx年共完成7项发明专利申报、6项实用新型专利申报、5项软件著作权申报。

  (5)论文发表成就显著

  全年撰写论文在重点期刊成功对外发表42篇。其中6篇优秀论文入选“20xx广东通信青年论坛”,其中陈文雄、应仲乾撰写的《基于无人机三维建模的楼宇无线覆盖测试研究》被评为一等奖论文。

  对质量管控有效落地执行月度抽查,提高了各个项目部的质量意识以及设计质量水平。严格按照公司质量管理体系进行操作,项目组的设计出图工作,严格实行二审制度。定期组织召开无线院内部的质量分析会,分析了设计图纸存在某个单位的主要质量问题,并立马整改修正。从平时的细处落实,行成规范化、标准化的项目运行,经过时间的历练,始终提升自身素质,把控好项目部各地区的`设计出版工作以及质量安全生产工作。

  不断完善部门制度

  在制度执行过程中发现工作推进不够规范的地方,在20xx年的工作中将不断完善,在“实践中建立制度、制度中规范实践”,将制度建设、组织管理真正地落实到实际效益的产出和资本价值最大化中。对20xx年内审提出的问题积极做出修正。完善并严格执行三重一大决策管理制度。

  强化生产技术实力,持续输出生产成果

  加强团队内部建设,强化生产技术实力,聚焦新技术新课题、内部培训、出版流程完善等关键工作,保证持续稳定输出。

  成立技术研发中心,以人工智能网络作为切入点,围绕“感知控制—传输—计算”体系,从物联网、5g、边缘计算三个方向发力,为承接新型垂直性业务和内部降本增效赋能。

  深入研究新技术、新课题,并注重固化形成专利成果。通过与技术研发中心共同合作,互促共进,继续深入研究新技术,探讨新课题,持续输出技术成果,并争取形成更多实用新型和发明专利成果;

  标准化培训制度,定期开展内部培训。总结以往培、练、学经验,标准化事业部培训制度,定期在内部开展对于性的技术培训,有计划有目的地带动团队集体向前;

  完善设计出版流程,规范化出版工作。注重设计的施工可用性及方案技术性,并不断完善设计出版流程,实现出版工作规范化,以更好地保证设计出版质量。

  三、总结

  为公司创造更大的价值是我们的目标,为团队缔造更多的佳绩是我们的责任,打造更好的项目是我们的使命。在此,我们相信,在公司领导的带领下,通过全体员工坚持不懈的共同努力,必将力争在新的年度勇于突破,力争上游!

  20xx年,我们将一如既往、再接再厉,充分利用多渠道的合作发展平台,“保现状、抓机遇、重转型、找突破”,争取实现更高更远的目标。

公司工作总结15

  20xx年,在公司正确的领导下,公司全体员工充分发扬“创新、敢想、敢干”的企业精神,应势而谋,顺势而为,加大市场开发力度,加强内部经营管理,推进公司品牌建设,统筹运作,精心安排,在市场开发、景区管理、品牌创建等方面均取得了丰硕成果,出色地完成了公司下达的20xx年各项工作任务,在公司跨越式发展过程中又掷地有声地迈出了坚实有力的一大步。

  20xx年,公司业绩又创高度,再次刷新了开业18年来游客接待量、营业收入、利润、营运质量等各项指标。营业收入首次闯过亿元大关,净利润在20xx年5000万元的基础上再上一个台阶,超过6000多万元。公司净利润从20xx年的3000多万元、20xx年4000多万元,20xx年的5000万元,到20xx年的6000多万元,4年来以每年3、4、5、6阶梯式增长,实现了跨越式发展,20xx年游客接待量突破240万,出色地完成了旅股下达的年度计划,继续担当了旅股企业利润指标的排头兵。20xx年我们为您这样做的:

  一、敢于挑战,敢于亮剑。

  企业的责任就是为社会服务、为员工谋利益、为国家创利润。秉承这个理念公司不畏惧困难,不强调客观,不向上级讲条件,始终笑对市场,市场就在那,年年有变化,年年有新招,招招有果挑,这是公司的精神和经营信念。争取存量,深挖增量是我们的营销战略。增亮观察市场的眼睛,提高市场动态的嗅觉,精准地研判市场,谨慎地制定对策是我们的销售手段。所以,特别是这四年,一直是赢的。

  (一)市场竞争是残酷的,业绩为王,优胜劣汰。过去4年间,就像一列高速行驶的列车,在市场中扮演了冲锋者的角色。在原来所谓的“高位运转”基础上又出现了倍数的几何增长,得于的定位清晰和战略明确。作为一个“点型态”的线路性观光产品,若无文化、品质和体验性的承托,只能是苟延性残喘而不可能有持续性的飞跃和发展。公司的发展必须聚气,以客户口碑之气,品质服务信用之气,品牌文化之气,团队齐心能量之气而形成的良性气场,依靠这个气场,接待量20xx年-20xx年平均增速近13%,而且这些股增量不是靠削价获得,靠的是我们的服务、品质和信用,赢得了客户的心许和信任。没有品质就没有信任,没有信任就没有品牌,没有品牌就没有市场,作为铁律,执着地在坚守。

  (二)每年都要找增量。20xx年接待游客在196万人次,利润5000万元,20xx年的增量在哪里?景区开放近20年,算老景区了,接待硬件一直没有太多的变化,且已经在原来规划的盘子上“高位”运行。如何做经营突破是摆在领导班子面前的难点。而且周边景区纷纷打价格战促销,旅行社以集团化规模施压,团队行程、加点比例、客源地比例、价格等不断变化,一次决策失误会完全葬送全年的业绩。这些个问题无时不再考验着公司决策层的经验和智慧。由于公司仔细地提前研判了市场,认真地做了详细的市场调查,精准地收集和分析了各种信息大数据,以未雨绸缪和见招拆招的经营谋略的有效运用,使得在飘渺动荡的市场环境下始终劈风斩浪闲庭漫步。的销售部不只是一个产品推销和公关联络部门,而是一个“经营作战参谋部”,销售部大量的工作在做信息收集和研判工作,旅行社、客源地动态、结构、异地产品销售比例、产品价格、上架率、流向、评价、竞争频率、网上订单、客人年龄结构、喜好、落地散客自由行、拼团比例、酒店销售点热情度等等都要做详细的分析,这些基础有价值的数据资料,为公司经营决策起到了决定性的作用,所以这几年一直跟得上大势,一直找得到增量。

  (三)抓文化主轴,引项目开发,促二消增收。作为游览内容单一的景区,缺失文化的推送和体验性项目的补充,随着时间的推移绝对跳不出渐行渐淡的圈子,很多景区的前车之鉴就是案例。“游了、一世不缺钱”的营销口号一直在唱且深得人心,但是在文化和景观体现上以前不足,客人心里留下的难忘镜像不多,怎样推出一种文字小俗但心情大欢的文化体现这确实是要动大脑经的。现在呈现给游客面前的财神、钻钱眼、金马送元宝等等景物通过几年的证明,不仅景区氛围得到了改观,更赢得了游客的喜爱,如今这些景物在游客的留影集、网上的分享中都充分的表现出了银子财福文化带给他们的欢心喜庆。同时让游客身临其境体验的“地球记忆”项目正在如火如荼地建设当中,下半年将会给为增添一道风景线,从而带来新的卖点和新的客源招徕。景区入口左边建设的景点式“银子”文化商铺、共享按摩椅、共享充电、纪念币、银子壮丽香烟、充电桩、夜明珠、长寿池及七仙峰茶庄等项目已开始试业并获得了收益和游客一定的认可。公司在不断总结分析游客心理、喜好等因素,通过探索和持续改进,在打造独特伴手礼的道路上创出新步子,展开新的二消局面。

  二、“三定”工作成效显著,企业文化鼓人心。

  公司积极推进“三定”工作,通过强化部门一岗多能、能人双岗等方式,公司今年平均用工人数仅为96人,比上一年度减少4人,加上今年接待量激增,平均每人一年需接待游客2.5万人次,人均创收100多万,人均创利润达62.5万元,基本实现人人满负荷工作、全部都在忘我热情工作。

  (一)推行景区管理人员、后勤人员深入一线进行换岗、轮岗的岗位体验制度。让每位管理干部和员工都切身了解游客的意见与需求,熟悉景区的每项工作,做到任何岗位随时都能有人顶得上,做得好。

  (二)推进总经理值班制,每位高管轮班行使总经理职责,让每一位高管轮流执行总经理责任。使每位管理人员都得到锻炼,锻炼出发现问题和细节、及时解决问题的能力,提升管理者的整体能力和素质。

  (三)制定岗位说明书,锁定关键岗位人才重点培养,为公司发展创造更大价值。

  (四)如何吸引并留住员工,如何鼓动员工积极工作是我们人力资源管理中的.重要工作。在实践中,公司始终坚持把企业文化发挥凝聚、激励、约束、导向、纽带和辐射功能,营造创新、敢想、敢干的企业文化,从根本上释放了员工的潜能,从领导团队到普通员工精神面貌焕然一新,人人以企业为家,爱岗敬业风气形成,旺季全体员工几乎全天候上岗,在工作任务繁忙阶段的时候,个个自觉加班加点,个个忘我工作,舍小家顾大家,用激情、用斗志托起了的今天和明天。

  三、推行精细化管理,全面提升服务品质。

  的高速发展会暴露出问题,需要不断完善组织管控与系统修补。推行精细化管理势在必行。

  (一)公司服务业标准化试点建设于20xx年10月25日通过了市、县两级行业相关部门验收。公司通过开展服务业标准化试点创建工作,建立了《公司服务标准化体系》,明确了服务标准、规范了服务操作流程,有效降低了游客投诉,提升了游客满意度,为创国家5A级景区夯实基础。

  (二)导入卓越绩效管理模式,并于20xx年11月17日完成了县县长质量奖的申报和评审工作。通过引入卓越绩效管理模式,开展县长质量奖申报工作,在组织评审中获得了第一名好成绩。促进了公司管理创新、提升了竞争能力、提高企业的成熟度。为公司的发展注入了新的发展活力,公司的软实力得到了进一步的提升。

  (三)推行关键绩效指标考核,公司将整体战略目标转化为关键绩效指标,再分解到各部门、各岗位逐项逐月打分考核。指标分解机制既落实了责任,也保证了绩效指标与公司愿景、战略的一致。把“公司就是家,家好靠大家,家败你有啥”的公司文化理念切切实实融入每个员工的心灵深处。能者上位,多劳多得。庸者下课,奋发图强。在公司上上下下形成你追我赶、全身心、精益求精地完成本职工作的好作风和精神面貌。

  四、严控成本,实现利润最大化

  20xx年公司继续调整经营策略和销售模式,狠抓增收增效工作,克服小富即安思想,不满足现状,再接再厉,争取多超额完成任务。收入、利润同比均增长20%的目标,利润首次超6000万元。效益的提升得益于内抓管理促节支,外抓销售促增效,完善网络渠道等方式。净利润在20xx年5000万元的基础上再上一个台阶,超过6000万元。

  五、加强基础设施改造,改善游览环境,推进5A级景区创建工作。

  今年公司通过改造下山道、商场厕所、新建伴手礼小广场及县集散中心的投入使用等一系列举措,大幅提升了景区的环境、景观、卫生,获得了游客、旅行社、导游纷纷称赞。公司决定拟将景区提质升级,打造为综合型目的地,引导游客从景点观光游转到目的地休闲度假游。公司成立了创5A领导小组,扎实推进国家5A级景区创建工作,目前已划定项目用地概念性范围和预备做建设用地的范围,项目位于目前岩洞的北侧,项目总占地面积约5580亩,其中建设用地面积约800亩。按划定的概念性范围已制作完成概念性规划方案。公司向县人民政府递交的《关于将后山土地规划为景区创5A项目发展用地的申请》已获得了政府部门的批准。

  六、抓安全,保生产。

  (一)公司安委会与各部门签订了《20xx年安全生产管理目标责任书》,把安全生产管理目标和责任进行层层分解,落实到每一个部门。

  (二)坚持召开月度安全例会和季度安全工作会议,分析安全工作形势,查找问题,研究对策。

  (三)每逢高峰期,公司都制定接待工作方案,落实好人防、物防、技防等措施。公司领导亲临一线坐镇指挥,疏导交通,维护秩序,全力保障安全生产。

  (四)坚持做好新员工三级培训工作,组织开展消防知识、安全生产法、道路交通安全法等方面的学习,提高员工的安全意识和安全技能,全年安全培训518人次,安全培训覆盖率达100%。

  (五)做好安全检查,全力保障游客生命财产安全。对景区重点安全隐患进行严密监控,每天坚持对山体危岩、山林火灾、洞内进行安全检查,有效杜绝了安全事故的发生。20xx年景区共出现游客突发伤病送医事件8起,由于措施到位,处置及时,避免了纠纷,得到了游客的赞许。

  (六)9月份成立小青山治安联防队协助公司管理小青山村民事务,联防队的成立在维护景区治安和处理村民事务上发挥了积极作用。

  七、党建工作扎实推进,精神文明建设结硕果

  (一)公司党支部充分发挥战斗堡垒和党员的先锋模范作用,在抗洪抢险等各类艰难险重工作勇当排头兵,为群众树立了榜样。20xx年,党支部四次带头率领党员干部义务清理景区停车场排水沟渠近1200米,公司为3名村民子女入学出资2400元。春节、中秋节,党支部深入困难村民和职工家中问寒问暖,详细了解他们的工作、生活情况,切实做好解民忧、送温暖、献爱心活动,真正把企业的关爱和组织的温暖送到病房、送到家中、送到每个职工的心坎上。

  (二)20xx年,3名业务能力强、工作表现突出的优秀员工提交了入党申请书,被吸纳为入党积极分子。

  (三)在公司党支部的关心下,今年安排全体员工进行了健康体检,购置了新工作服。员工宿舍实现了WIFI全覆盖。节假日和周末为员工加菜,增加营养。旺季,公司领导组织后勤人员为一线员工送水、送饭。夏天提供八宝粥、西瓜、王老吉,冬天提供烤火器,切实做好防暑降温和防寒保暖工作。20xx年,公司续评为广西著名商标、广西价格诚信单位、广西非公企业党建试点单位,游览事业部被推荐为全国巾帼文明示范岗。

  八、存在问题

  (一)景区产品单一,经营模式单一,景区面积狭小,溶洞承载力有限,旺季景区接待的安全质量问题面临严峻。

  (二)不具有唯一性,没有形成目的地。作为阳朔精华游的延伸产品,受制于阳朔十里画廊封路的影响。

  (三)景区现有资源尚未形成多功能、可满足不同层次、多元化需求的景区的格局。景区资源未能得到充分、有效的利用,满足不了多层次和多元化人群的需求。

  (四)设施设备老化严重,存在安全隐患。

  (五)招人难及缺乏专业技术人才的现状仍未能得到有效地解决。

  (六)景区园林景观、环境不精致,洞内灯光差强人意,洞内空气闷热。

  (七)无法实现封园管理。公司与政府、村民土地权属历史遗留问题尚未解决,村民以此为由扰乱景区的经营秩序。景区主干道与村民共用,村民和车辆随意进出,景区内设摊、乱摆乱卖现象屡禁不止,对景区的安全和秩序造成严重威胁。

  (八)公司快速增长的经济效益与员工工作强度增加及工资福利缓慢增长之间的矛盾日益显现,员工对此抱怨与日俱增。

  (九)旺季自驾车激增,现有停车位不能满足停车需要。

  20xx年主要工作安排和目标任务

  (一)年度目标。紧紧围绕公司下达的20xx各项目标任务,制定措施逐一落实。力争完成公司下达的接待量、收入、净利润等各项指标任务。

  (二)推进“地球记忆”项目建设,使其与形成优势互补的产品,在阳朔圈外打造一条精品线路,解决公司产品单一、抗风险能力差的缺陷。

  (三)在创5A级景区领导小组的统一指挥下,全面推进5A景区的创建工作,提升景区的品牌效应。

  (四)全面实施品牌战略,在品牌的框架下,统一全公司的服务标准及流程,充分挖掘企业的特色,创新游览方式。

  (五)创新销售激励机制,打造全方位销售体系,强化景区品牌影响力,扩大市场面,稳固市场根基,巩固和拓展珠三角和长三角成熟市场,大力拓展湖南、湖北、江西、贵州、四川市场,重点挖掘区内市场和落地散客市场。

  (六)继续推进增二消项目,逐步创建具有特色的二消体系,指引和支撑整个二次消费的规划设计工作。延长游客停留时间,满足游客多重消费需求,突破收入单一的瓶颈,提升景区盈利能力。

  (七)继续深化人事管理制度和薪酬体系改革,完善奖惩制度,提高运转效率,进一步提高员工工资待遇,充分调动经营部门和员工的积极性,稳定员工队伍。

  (八)加强安全生产和服务质量管理,重点抓细节管理和末端岗位管理,提升景区管理水平,提升服务档次和改善景区游览环境。

  (九)加强企业文化建设,结合公司实际,在管理制度、管理细节、机制、执行效率、企业文化建设等方面下大力气,进一步加强景区服务水平建设,细致入微做好思想政治工作,提高员工队伍凝聚力、战斗力。

  20xx年,市场形势依然严峻,市场变数更大。我们要在公司的正确领导下,动员全体员工,以更大的决心、更足的干劲、更实的举措,抢抓机遇,趁势而上,开拓创新,扎实工作,克难奋进,奋力谱写公司发展新篇章。

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