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物业公司月工作总结

时间:2023-06-07 12:32:55 工作总结 我要投稿
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物业公司月工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,我想我们需要写一份总结了吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编帮大家整理的物业公司月工作总结,希望能够帮助到大家。

物业公司月工作总结

物业公司月工作总结1

  自今月xx月份入职++公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

  在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作。

  妇幼保健院的工作是xx月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的.工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前保洁员缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2个方面的工作:一是化压力为动力,督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作,带动员工的积极性。

  三、人员管理

  老妇保员工调到新妇保后,工作面积增大,要求增高。员工情绪波动,开展工作积极性不高,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

  现有人员xx人,本月度共有2人离职和调职;其中1人调职到老妇保,1人辞退。

  四、培训

  对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,污迹的处理。

  加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

  经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

  五、保洁工作完成方面

  (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

  (2)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。

  (3)完成对妇保与海关的开荒工作。

  (4)完成海关石材晶硬处理,地毯保养工作。

  (5)完成医院垃圾的清运工作。

  (6)完成医院外围玻璃的2次清洗。

  (7)完成海关外围地面冲刷工作。

  (8)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完成单位临时安作排的清洁工作。

  六、主要经验和收获

  (1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

  (2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (3)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责。

  (4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  七、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,月的工作存在以下不足。

物业公司月工作总结2

  尊敬的各位业主:

  您好! 春

  节长假随着元宵节日的脚步已接近尾声,服务中心也紧锣密鼓地开展着各项服务工作,在此期间非常感谢业主的支持与理解。现将02月主要工作进行总结,汇报如下:

  一、客服部:

  1、本月完成交房1户,累计1515户。

  2、收缴物业管理费为90户。

  3、完成装修户的日常巡检及手续办理36户,共计:1180户,入住800户。

  4、完成业主及公共部位报修问题的跟踪及回访工作共计:203批次。

  5、完成第一季度社区文化赠送春联活动各项开展工作。

  6、完成各单元大厅电视机悬挂及春节祝福语的播放工作。

  7、完成会所接待服务工作,共计:5683批次。

  8、完成各部门每日工作汇总及管家播报工作。

  9、完成春节期间装修清场各项通知的张贴及业主的告知工作。

  10、完成春节期间公共部位及空置房的巡检工作。

  11、接待消防部门对于园区公共部位消防检查工作。

  12、完成9幢小区服务队物品堆放点临时车位的清理工作,以便业主临时停放车辆。

  二、工程部:

  1、完成单元大厅电视机悬挂安装工作。

  2、协助完成9幢自来水总管爆破抢修工作。

  3、完成部分污水井的清淤工作。(9#、10#、6#、2#污水泵维修)

  4、完成9#楼架空层地漏管维修工作。

  5、完成部分楼层风阀维保工作。

  6、完成配电房螺丝紧固工作。

  7、完成消防端子箱紧固工作。

  8、完成12幢、9幢,污水管堵塞疏通各项突发事项。

  三、秩序维护:

  1、完成门岗对进出违章材料的`检查、拦截,人员及车辆的核实、装修工清场工作。

  2、完成会所泳池安全防范工作。

  3、完成路面车辆及地库车辆乱停乱放张贴温馨提示及移车工作。

  4、完成消防设施、设备的检查工作。

  5、完成春节期间园区安全防范工作。

  四、保洁部:

  1、完成春节前公共部位各项卫生清理工作。

  2、完成绿化带有色垃圾的清理工作。

  3、随着园区入住率的提高,垃圾分类中其他垃圾由原来的每日清运1次改成每日清运2次。

  4、完成采用高压水枪园路冲洗工作。

  5、完成室外泳池清洗工作。

  3月份工作计划:

  客服部:

  1、做好度物业费收缴工作。

  2、做好春节后装修户的日常巡检及办理工作。

  3、做好会所开放期间的各项接待服务工作。

  4、做好第二季度社区文化活动各项开展工作。

  5、对消防部门检查楼倒堆积物及架空层电瓶车乱停乱放现场的整改跟踪。

  工程维修部:

  1、计划完成部分污水井的清淤工作。

  2、计划完成地库伸缩缝地沟清掏工作。

  3、计划完成年度设施设备维保工作。

  4、计划完成地库消防应急灯具维修工作。

  秩序维修部:

  1、做好人员招聘工作。

  2、做好园区安全防范工作。

  3、消防设施设备的检查工作。

  4、加强门岗对出入人员及车辆的管控工作。

  保洁绿化部:

  1、做好水系、游泳池的清洗工作。

  2、做好园区大理石的清洗工作。

  3、做好绿化修剪、边沟、杂草清除。

  4、做好各楼层顽固污渍清理工作。

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