精选工作计划模板集锦5篇
时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是小编为大家整理的工作计划6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
一、指导思想：
坚持解放思想，实事求是，与时俱进，认真贯彻执行上级教育工作会议精神，坚持四项基本原则，坚持三个面向，把德育工作放在教育教学工作的首位，渗透到教学中去，。认真学习贯彻新课程改革精神，优化课堂教学过程，全面推进素质教育，努力提高学生的整体素质。
二、基本情况：
典型情况分析：
xxx：对学习不重视(包括家长)，上课不听讲，爱讲小话，作业不完成或马虎对待，学习成绩自然上不去。卫生习惯差,头发凌乱,衣着不干净。
xxx：本学期扰乱课堂，学习缺乏主动性，上课几乎不听讲，不愿看书不愿动笔。
xxx：有一定的学习积极性，但是基础差，尤其是书写很马虎，
三、具体措施：
面对潜能生，我的责任，就是要创造条件，促使他们向好的方面转化。身教言教并重，身教重于言教，动之以情，晓之以理，导之以行，求之以效，因人制宜，因事制宜，一把钥匙开一把锁，具体问题具体分析解决。
1、动之以情，消除戒备心理
消除戒备心理的唯一途径，就是我对潜能生要爱得真，爱得深，将严格要求渗透在爱之中。教育实践告诉我们，爱是一种最有效的教育手段，教师情感可以温暖一颗冰冷的心，可以使浪子回头。当学生体验到老师对自己的一片爱心和殷切期望时，他们就会变得“亲其师而信其道”。
2、尊重信任，唤起自尊心
（1）对潜能生要求要适度。要求过高，他们会认为高不可攀，望而却步；要求过低，不利于培养后进生的学习毅力和克服困难的能力。
（2）让潜能生获得成功。只有当他们真正体验到经过努力而获成功的欢悦时才能树立起进步的信心和愿望。我可以布置一些他们力所能及的任务，在完成之后给以适当的鼓励。
（3）让前能生充分发展自己的才能，充分展示自己的长处。在挑选班干部时应加以考虑，让他们也能担任一定职务，在集体中发挥作用。
3、晓之以理，增强后进生分辨是非的能力
我应晓之以理，提高后进生的道德觉悟和上进心，培养潜能生是非观念，必须坚持正面诱导，以理服人，不能简单粗暴，以势压人。对他们说理要透彻，一定要结合榜样教育和具体事例，利用集体舆论，辅之以分明的奖罚。
4、创设情境，锻炼后进生的意志
针对学生不良行为，光靠说理还是不够的，所以我应凭借一定的手段有意识地创设特定的与之相宜的'情境，如为培养学生的意志力，我可以适当创设一些带有一定困难的情境，锻炼他们与各种诱因勇敢斗争的意志力，培养他们战胜困难，战胜自我的顽强毅力。
5、持之以恒，反复教育，巩固潜能生良好行为习惯。潜能生的转化不可能一蹴而就，一般要经历醒悟、转变、反复、稳定四个阶段。因此，在转化过程中，后进生故态复萌，出现多次反复，是一种正常现象。对这项十分艰苦的工作，我一定要有满腔热情，必须遵循教育规律，“反复抓，抓反复”，因势利导，使后进生保持不断前进的势头。
6、建立奖励机制，大张旗鼓地表扬进步学生，理直气壮地表彰帮扶潜能生的同学。
工作计划 篇2
一、指导思想：
认真学习学校各处室的工作计划，全面贯彻落实学校及各处室工作计划中所涉及的年级工作内容。本年级将继续以培养四优中学生为总体目标，即“优秀的品德、优雅的气质、优美的形体、优良的学业”，继续坚持赏识教育，每个人都有闪光点。深入开展行为规范教育、品德教育、纪律教育、法制教育、心理健康教育等，进一步拓展“规范行为—陶冶情操—健全人格”的德育内涵。
著名教育家叶圣陶说过：教育就是养成习惯。习惯的形成对于学生一辈子来说是受益终生的。结合初一年级特点，为创年级工作特色，促进学校德育工作协调发展，初一年级将主要以培养学生文明守纪的行为习惯，夯实学习基础， 加强教育教学常规管理为教育核心，帮助新初一学生顺利的实现小学到初中的平稳过渡，保持年级的和谐稳定。
二、本学期年级的奋斗目标
1、德育教育目标：培养学生文明守纪的行为习惯，帮助新生尽快适应初中生活，增强学生自我约束，自我管理的能力。
2、教学教育目标：培养学生良好的学习习惯，夯实知识基础，避免在初始阶段两级分化。
3、集体建设目标：帮助初一新生树立集体意识，创造积极向上的班级文化氛围，注重班级的班风学风和文化建设。完成好学校的各项常规教育和主题教育活动。重视学生干部的培养，让他们成为学生中的榜样和老师的小帮手。
三、本学期年级的具体工作安排
（一）年级组教师队伍建设
1、营造和谐的教育教学氛围。
年级组是老师们工作和学习的地方，老师们在一起工作相处的时间有时候比陪伴家人的时间还要多，只有大家努力营造一个和谐宽松的年级氛围，才能更好的完成学校布置的各项教育教学任务。根据初一年级组老教师少，年轻教师多的特点，计划通过利用年级例会或举行座谈会的形式让老教师向年轻教师介绍教育教学中的成功经验，而年轻教师要虚心向老教师多问，多学习，多请教，并且在班级管理和日常工作中也要勇于创新，为年级组多承担责任。同一组老师只有相互理解，相互信任，相互关心，相互帮助，才能共同创建一个愉快、宽松、和谐的年级教育教学氛围，才能共同把学校的各项工作做得更好。
2、加强教学研究，努力提高教育教学水平。
按学校教学处要求互相听课，教研组长、年级组长、备课组长20节，其它教师10节，新教师不少于30节，备课组长和教研组长隔周检查一次。进一步强化备课组工作，提高教研质量。各备课组每周都要安排一次集体备课时间，并充分利用这一固定的时间，积极开展教研活动，认真学习“新课标”，充分发挥集体优势、群策群力，认真钻研教材教法。进入新课程阶段的任课教师，要积极参加中教研组织的各项培训活动，各备课组长要严格要求，认真做好考勤和组织工作。
作为初一年级为了新生入学后能更好的因材施教，班主任和任课教师在新生入校之后要抓紧时间熟悉学生，进行学生情况和学情摸底，结合学生的实际情况，科学的指导学法，备好课、上好课，切实提高课堂教学效率。
3、坚持实行月考制度，开展丰富多彩教育教学活动，激发学生学习兴趣。
根据教学处要求，本学期初一年级计划进行两次月考，考试科目为：语文、数学、英语。各备课组认真组织各种考试，做好月考，期中考试，期末考试分析工作，各备课组长，任课教师和班主任要做好考后分析工作，要有改进教育教学的措施。为了激发学生的学习兴趣，各备课组长可以组织本组开展例如，朗诵比赛，学科竞赛等丰富多彩的教育教学活动，全面提高学生的综合素质。年级也会配合各备课组做好组织学生和赛后表彰等工作。
另外，任课教师不能只关注自己所教学科，也要关注学生的整体发展。各备课组尤其要多关注偏科的学生。在九月月考之后，任课教师要查看年级总排名，关注年级前三十名和年级后二十名中偏科和有优势科目的学生，与班主任商量，共同确定帮扶目标。密切注意他们的思想动态、学习质量、身体素质和心理素质等方面，以便采取措施制定计划。促使他们均衡全面发展，为三年后的中考做准备。
4、充分发挥班主任在班级管理和德育教育的核心作用，不断提高班主任素质，明确责任与目标，落实任务与要求。
（1）班主任要树立班级品牌意识，开展有特色的学生教育活动。
“见贤思齐”，“活动教育人”，这些教育哲言都告诉我们，班级环境，班风建设和班级活动对学生教育的重要性。班主任要树立好班级的品牌意识，就要重视班级共同目标和班风的建设，通过有意义的活动树立正确的集体舆论氛围，让学生在集体中健康成长，从而班集体成为年级的品牌班集体，班主任也会成为年级的优秀班主任。
（2）新初一班主任要尽快熟悉学生。
开学初新初一班主任要认真详细做好本班的学生状况分析，并制定出切实可行的班级计划。尽快熟悉学生，排好学生座位，确定班委会，组长和科代表，排好值日轮流表等，让学生尽快适应初中生活，使得班级工作尽快有序运转。
（3）加强对学生的安全教育，确保学生在校内不出任何安全责任事故。
警钟长鸣，继续把安全教育和法制教育作为德育工作长期坚持的重点。要把安全教育、法制教育贯穿到整个学期，常抓不懈，充分利用晨会、班队活动进行教育，规范学生的课间活动，要求学生在校园内不玩危险性的游戏，以杜绝不安全隐患，加强学生遵纪守法的宣传教育。班主任每天早晨早读前到校，检查本班学生出勤、卫生等情况，对于旷到学生各班要查明原因，作好记载。班主任要勤下班，明察秋毫，重视做好预防教育工作。
（4）在班主任中大力倡导“三讲”、 “四抓”。
“三讲”即 讲奉献、讲爱生、讲创新；“四抓” 即抓早、 抓细、抓实、抓反复；突出责任心意识，强调班主任要多深入班级，善于发现问题，并及时进行处理。突出骨干班和青年班的辐射作用，并通过与老班主任的经验交流活动，促进班主任间的相互学习和借鉴，积累各种先进的班主任工作经验和班级管理方法，并灵活运用于自己的实际工作中。提倡在班级管理上有新招、有特色、见实效。
（5）班主任要重视学生的体育锻炼。
班主任在关注学生学习成绩的同时也要关注学生们在体育课上的课堂表现和每学年的学生国家体质健康的体育测试。对与学习成绩好但体育差的学生，可与家长联系，做好思想工作，配合体育老师督促学生加强体育锻炼，让尽可能多的学生成为芳星园中学的“四优”中学生和未来的北京市三好学生，教育学生要重视体育课，为将来中考体育考试做准备。
（6）定期召开组内班主任会，加强组内团队的建设。
指导和帮助年轻班主任掌握班级工作的策略和方法，开展班级活动，搞好班级文化建设，以此增强班级凝聚力，形成有利于学生学习、生活的班级氛围。做到组内的工作，多沟通、交流，形成团结、愉快、合作的工作作风。
（7）班主任老师与任课教师积极配合。
建立班主任与任课教师交流机制，及时掌握本班课堂情况和学习效果，进而合作加以改进，形成较为完善的教学质量保证与监控体系。面向全体学生，对不同类型的学生，提出不同的目标与要求，采取不同的教学方法，分层次教学，加强个别辅导，体现因材施教，使全体学生都有收获和提高。
（8）健全德育管理网络，树立全员育人的意识。
全组教师打破班与班的界限、任科教师与班主任的界限，共同努力，抓好学生的行为规范和学习规范。以年级组长、班主任为第一责任人，以任课教师、家长为协助责任人，构建立体的德育教育模式。对于个别特殊的学生，要集中大家的智慧，多想办法，多找路子，齐心协力，转化孩子。班级存在的`问题，要做到逐层上报，不能隐瞒。以“转化一个人，带动一个班级；培养一个班级，带动一个年级”的工作思路，实现年级组整体和谐发展。
（二）学生德育教育计划
1、抓好学生日常行为规范和养成教育。
作为起始年级，一定要在学生行为规范和学习习惯的养成方面花大力气。要使学生在学习、纪律、卫生、文明礼仪等方面有一个良好的开端，使各班的班级管理具有规范性。开学第一月将《中学生守则》和《中学生行为规范》作为重点内容进行强化学习。
根据初一新生的特点，制定初一年级行为规范，使养成教育具体化，从细节规范学生的日常行为，具体做法如下：
1、进校：穿校服重仪表，进校说声老师好。
2、进班：交作业做值日，安静上好早自习。
3、上课：铃声一响进课堂，安静等候老师来。发言不忘先举手，坐姿端正来听讲。
4、课间：不追跑不喧哗，举止文明记心上。
5、课间操：集合队伍快静齐，动作规范做好操。
6、环境：优美环境大家爱，“六无六不”记心上。即做到，“六无“：地面无痰迹、室内无纸屑、桌椅无刻画、墙壁无污印、出言无脏话、骑车无违章;“六不”：不随地吐痰、不乱扔垃圾、不损坏公物、不破坏绿化、不粗言秽语、不浪费粮食。
7、集体意识：大型活动听指挥，集体荣誉很重要。班荣我荣班耻我耻，多为集体增光添彩。
8、安全：遵纪守法珍爱生命，在校不做危险游戏，校外遵守法律法规。
9、离校：不等待不逗留，静校之前离学校。值日卫生要做好，离校熄灯关门窗。
10、初一年级目标：文明守纪，做最好的自己。
2、搞好德育量化和操行评定。
把《中学生手则》和《中学生行为规范》的学习和运用纳入评定范围，将各班学生平时表现逐项量化，并以此为依据，客观全面评价学生。坚持赏识教育，不放过细小事件，大力表扬学生中的好人好事，树立学生榜样，创设积极向上的年级氛围，培养芳星园中学的“四优”中学生。
3、开展“七学会”教育活动
配合学校开展好“七学会”教育活动，即学会说话、学会走路、学会自理、学会劳动、学会关心、学会感恩、学会做人。使学生文明程度进一步提高，充分利用校园的文化建设的舆论导向作用，对学生进行正面引导，培养学生的是非观和文明习惯，提高学生的思想认识及道德水平。
4、抓好班级文化建设。
围绕竹文化的班级文化建设为起点，从体现竹子精神与竹子品格的班级理念、体现竹子精神与竹子品格的班级行为约定以及竹子盆景、竹子书画、竹子诗词等班级环境，即视觉识别等多方面着手，进行班级文化设计。各班配合主题教育做好文化墙的设计和建设，内容要包括班级的共同奋斗目标，光荣榜，学生作品展示等，为学生营造出一个好的团结竞争，勤奋乐学的集体氛围。
5、增强班级的凝聚力，帮助初一新生树立集体意识。
要培养学生的集体主义观念，增强学生的集体荣誉感，就应该为学生树立一个目标。“文明班级体”无疑是衡量一个班级班风和学风的重要标志。因此要千方百计调动学生的积极性，严格要求学生，健全班级管理制度，从小事做起，一件一件抓训练，一条一条抓落实，引导学生积极参与到争创文明，优秀的班级体的活动中来。
6、定期召开年级学生大会。
在开学初、每次大型考试前后、每个月更换主题活动动员、年级好人好事表彰、年级突发事件发生等，及时的召开年级会，这些关键时刻是教育学生最好的时机，也是教育最能起作用的关键时刻，做好年级学生的教育，疏通和引导工作。
7、重视学生干部的培养。
本学期年级将有计划、有目标、分层次的培训各班学生干部，健全年级学生会组织。培养一支“自我管理严、责任意识强、服务意识浓”的学生干部队伍。让他们在班级中树正气，起到模范榜样的作用，成为班主任得力的小助手。
8、强化学生自主管理，配合政教处认真抓好每日十项评比。
每日十项评比内容：不迟到、服饰发型、文明入校、出勤、自行车码放、课间操、教室卫生、个人卫生、责任区卫生、静校。
9、积极调动家长参与学校教育。
采取定期召开家长会，电话和建立短信信息网等形式，及时的将学校、年级举行的各种活动向家长汇报，使让家长随时了解学生在校情况，能够主动配合学校对学生进行教育和管理。
10、关注偏常生和后进生，不放弃任何一个学生。
要在情感教育上多下功夫，即通过激发“动情点”、捕捉“闪光点”、启发“醒悟点”、扶植“起步点”，有情有意、灵活机智地寻找转化后进生的契机，以活动为载体，让学生在良性互动中，走向健康成长的道路。班主任每个阶段要根据各任课老师反馈情况，确定学困生名单，定期做思想工作，时时跟进，确保班级稳定。
四、具体工作日程安排：
九月份：
1、做好开学卫生扫除工作，收好假期给初一新生留的寒假作业，班每班选出10人，进行年级表彰。
2、开学典礼。（9月1日），
3、检查学生的发式，服装，进行礼仪教育。
4、每天晨检和中午学习《中学生守则》和《中学生日常行为规范》
5、召开第一次年级班主任会：交流班主任工作计划，布置近期任务，解决新班主任困惑和班级问题，班主任月交流总结。
6、各班开始进行文化墙建设
7、各班班级干部培训。
8、庆祝教师节——“感念师恩”主题活动
十月份：
1、召开年级学生会，总结表彰上一个主题活动中的优秀学生，进行文明礼仪，行为规范教育，帮助初一新生确定学习目标。展示各班文化建设情况。
2、运动会的动员和安全教育工作。班主任要做好运动会的总结工作，抓住机会增强集体凝聚力。
3、组织各班观看一部爱国主义电影，写出观后感。（优秀作品交流）
4、配合学校做好校园环境卫生检查。
5、召开班主任会，做月工作交流汇报和总结，共同交流解决班主任遇到的班级管理问题。
6、组织召开年级月考分析会
7、进行学生干部培训
十一月：
1、组织好年级期中考试成绩分析会
2、准备召开好年级第一次家长会。
3、收听法制讲座。
4、班主任会：总结交流和做好召开第一次年级家长会的准备。
5、召开年级学生会。
十二月：
1、校园环境卫生检查。
2、12.9朗诵比赛。
3、“颂竹、咏竹”学生艺术创作大赛。绘画、手工、电脑作品展。
4、年级学生会
5、年级班主任会
6、迎新年班级联欢。
XX年一月：
1、期末评先和表彰
2、放假前安全教育。
3、年级任课老师做好电脑成绩登统，班主任给学生写评语和上交各种材料。
4、布置寒假作业
工作计划 篇3
一、指导思想
在本学期，我备课组将根据学校教导处教学工作精神，以聚焦课堂教学、关注学生，提高课堂教学有效性为主线，以致力于提高课堂教学质量为重点，以教学方法研究和关注教学过程为抓手，强化细节管理，发挥备课组集体力量，向课堂要效率，同时，以培养学生学习习惯、激发兴趣为目标，切实提高学生的科学素养，使教研组组活动成为提高教学质量的有效途径，认真细致谋划中考，争取在中考中获得最大的胜利。同时，以学生发展为本，培养学生的创新能力，全面提升学生的科学素质。
二、工作目标
本学期本教研组的主题是6位教师将竭尽全力利用仅有3个多月的时间全面地提高理化中考成绩，同时重视团队的建设。
1、初三理化备课组根据本届学生实际情况认真细致安排好每一周的教学计划，能根据计划能全面严格地落实，争取在初三基础考、模拟考和最后的中考三次重要考试中能在一模的基础上有稳步提升。
2、加强备课组集体备课，做到课堂教学的最优化、最有效性，提高教师专业教学水平。
3、重视对学优生的培养，加强对各类竞赛的课外辅导，使学生在物理的20___年上海市青少年物理实验竞赛和“大同杯”竞赛和化学的“天原杯”和“白猫杯”，初一的科学竞赛中都能获得好成绩
4、重视对特困生的帮助，使初三物理备课组能完成100%的合格率。
5、备课组重视试题研究和对原有试题筛选、补充、归类整理，精心针对性筛选题目，做到练习和测试的最优化和有效性。
6、安排好初三理化实验操作考。
7、重视初一学生全市统考统批的科学学业会考。
8．重视对青年教师的的“传、帮、带”作用，加强与教研员、兄弟学校同行间的'交流学习，积极为徐梦莎、陈忆莲、钱俊任三位青年教师的成长创设发展平台，徐梦莎准备开一节区公开课，教研组将齐心合力帮助她，促使青年教师快速成长，整体提高组内教师的专业素养和课程执行力。
三、具体措施
1、常规工作以规范性为核心。
2、我们初中理科组将从这几方面进行努力，来成就我们高效的课堂。
（1）老师需激情投入。
（2）创建民主课堂。新课程理念要求“以人为本”，给学生创造一种宽松、和谐、民主、自由的学生氛围，需要我们构建一个能激活学生的思维，使学生敢想、敢说、敢做，敢于表达自己的真实想法的课堂。
（3）重视实验教学。理化是一门实验学科。本学期复习课、习题课中，给学生创造各种机会进行实验教学。智慧的鲜花是开在手上的。自己动手参与实验，亲身体验，对探究的结果印象就会更加深刻。
（4）、教学中多联系生活
许多理化知识来源于生活。自然、生活、生产和科学技术实际上就是一本五彩缤纷生动活泼的教材。
（5）重视学习过程。
在课教学中，不要怀疑学生的学习探究能力，学生作为探究的主体，问题应该由学生发现，知识应该由学生去探讨。我们在课堂上敢于把课堂还给学生，让他们通过自己的观察、实践、独立思考与集体讨论，积极参与从而获取知识，所有结论都应该是有学生水到渠成地得出，有依有据。
（6）习题课上注重一题多解及一题多变和多题归一。
我们要在平时的教学中，认真钻研，从课本知识中挖掘出知识外延，摒弃题海战术，注重方法的总结和提炼，通过举一反三达到事半功倍的效果。让学生从习题的变式训练中总结出解题规律，提高学生解题能力
3、认真学习新课程标准和教学基本要求，研究新教材的授课方案，探索确实有效的教学方法。认真研究近几年中考的特点，使之落实到平时的教育教学活动中，以切实有效地提高中考成绩。
4、重视初一学生全市统考统批的科学学业会考，争取全部合格，提高A、B档的比例，提高学生的科学素养，为初三理化做好充分的准备。
5、重视初三的培优工作，初三物理有林化奎负责，化学有朱卫、马玲、陈忆莲三位老师共同负责，争取上海市青少年物理实验竞赛、“大同杯”物理竞赛、“天原杯”化学竞赛都能有所收获，获得好成绩。成绩的获得将很难，但我们旨在培养学生的思维品质，提高他们的科学素养，为以后进入高中的学习打下坚实的基础。
6、抓好教学常规，全面提高教学质量。
立足课堂，围绕“绿色指标”评价体系，坚持以学科课程标准为依据实施课堂教学，进一步规范并加强备课、上课、作业、辅导与评价等教学常规管理。教师要转变教学观念，坚持以学生为主体，运用启发式教学和开放式教学。让学生不再作为知识的接收者，变被动学习为主动学习，力争全面提高课堂教学质量，完成20xx届中考成绩合格率100%、市重点率35%、市区重点率60%，平均成绩列公办初中前茅的艰巨任务。各年级要研究个别差异，防止两极分化，全面提高各个年级的理化教学质量
7、各备课组由备课组长负责继续实行集体备课制，备课组长要把好本组的教学质量关，每位教师应明确树立集体质量意识，切实做好备课过程中的各个细节，充分发挥备课组的集体智慧，备出优质课，特色课。对于学习基础差的学生，我们多挖掘他们身上的闪光点，真诚如实地给予热情的表扬，使他们树立学习物理的信心和热情。给予他们最有力的帮助，以确保中考的合格率达到100%
四、具体安排：
二月份：
1、制订教学计划及备课组活动计划，各个备课组安排好各自活动时间。
2、对理化竞赛的课外辅导
三月份：
1、初三理化全面夯实学生的基础知识同时，扫清知识上的盲点，对基础知识点进行专题测试，尽量减少基础题的失分，争取4月份的基础考在一模考的成绩上有新的进步。
2、初三学生参加理化各类竞赛。
四月份
1、初二物理安排好期中考试复习计划，做好考试指导和期中考试质量分析会。
2、初三基础考之后，理化要进入第二轮复习，专题突破，提高学生综合分析能力以迎接5月份的2模。
五月份：
1、积极准备迎接区里统一初三理化模拟考，认真做好分析，做好第三轮的复习计划。
2、初三理化实验操作考。
3、对外区的二模卷进行认真研究，有选择有归类地让学生进行针对性训练，让学生有更多的临摹性进入实战地训练，学校内自己组织多进行几次理化模拟合卷。
六月份：
1、初一学生迎接市里统考统批的科学学业会考。
2、分析近三年中考，找出规律，解题方法等。中考前的查缺补漏，初三物理化学迎接中考。
工作计划 篇4
一、工作思路
以教研组队伍建设为根本，以提高教育质量为中心，以全面实施素质教育为核心，落实教育部、国家体育总局《关于进一步加强学校体育工作，切实提高学生体质健康的意见》，推进校本化学校体育改革，全面提高我校体育工作水平，加大对体育课堂教学、体育课外活动、大课间、业余训练、《国家中小学生体质健康标准》实施策略的研究，努力促进学生全面、健康、和谐发展。
继续完善学科教研机制，健全校本教研制度，充分发挥网络平台的作用，促进体育教师专业化成长，引导学校体育整体、协调、科学、健康发展，使学校体育教学在行动研究中挖掘经验，走向成熟，形成特色，让“健康第一”的指导思想在学校体育中真正得以体现。
二、工作要点
1、积极开展学校群体活动，保证学生每天一小时体育活动时间；
2、加强学校体育科研活动，积极提升我校体育工作的品位；
3、拓宽学校体育业余训练网络，加强体育项目传统校和体育特色项目学校的建设；
4、积极实施校本体育课程改革；
5、加强体育教师队伍建设，提高体育教师思想业务素质；
6、高标准实施《国家学生体质健康标准》，完成好国家数据库上报工作；
7、加强体育课堂和课外活动的实效，着实营造校园体育文化氛围。
8、认真贯彻《学校体育工作条例》，结合学校实际，突出学校特色，开拓创新，认真实效开展好学校体育工作。
三、任务目标
1、认真制订体育教研组工作计划和学期体育教学进度计划、课时计划等。
2、按照体育与健康课程标准，认真开展集体备课，上好每堂体育课。
3、组织、引导学生积极参与课外体育活动，激发学生的运动兴趣。
4、认真贯彻和落实《国家学生体质健康标准》，逐步加以完善。
5、认真上好“两操两课”，做到保质保量，确保学生身心健康成长。
6、积极开展体育竞赛活动；继续抓好学校运动队的业余训练。组织好全校各项比赛等。
7、在体育教学中，以学生为主体，以培养创新精神和实践能力为重点，注重学生的行为习惯和思想品德的养成教育。
8、全组初三老师做好初三年级体育测试工作，争取取得好成绩。
四、教研工作具体措施
1、组内采用参与式、互动式、进行教学设计、案例的研讨，相互帮助，共同提高。
2、争取在教师教科研能力及业务能力上要进一步突破，要积极参与各级的业务竞赛，鼓励教研组成员积极参与校级、区级公开课、公开课级教案评比。
3、加强体育组的教育教学研讨。以课程标准为主体，结合学校的情况，创出自己的教育教学模式，提高课的质量，促进学生身体的健康发展。
4、坚持教研组活动，不断提高教育教学水平，通过努力和不断完善，以促进全组整体教学水平的不断提高。
5、重视教案、案例的积累。加强教师自身的业务学习，认真学习新课程标准，制定好各种教学计划。
6、积极开展教育科学研究活动，确定好科研课题，积极鼓励教师撰写教科研论文及心得体会文章，努力提高全组教师的科研水平。
五、学校体育常规工作
1、开学初，全体教师积极准备全国第三套中学生广播体操的'教学工作，争取在短时间内完成广播操的教学任务，争取在区级广播操比赛中取得好成绩。继续抓好阳光体育活动，发现问题及时反馈，相互协调，不断提高我校运动的水平。
2、大力宣传体育锻炼对青少年成长的重要性，营造和谐校园和校园体育气氛，影响和渲染学生积极参与体育活动。根据各年级具体情况，举办以年级组为单位的跳绳、长跑、队列会操等多种多样的体育竞赛。
3、全面提高广大学生身体素质的基础上，重点抓好初三年级学生的各项身体素质的锻炼与提高工作，迎接体育中考；抓好业余训练，积极为区级体育竞赛做好准备，力争取得好成绩。
我们相信在学校领导的关心、支持，有全校老师的大力协助，广大学生的艰苦努力，我校体育工作必定会再创辉煌。
工作计划 篇5
20xx年对于我来说是一个充满压力、挑战与机遇并存的一年。进入**工作已经一年了，回想这年的工作经历，确实让我成长不少，从一个没有商场管理经验的销售人员成为客服部一员，所有的经验教训时刻提醒我必须克制自己的莽撞和那颗不服输的心，但是所有的小成绩又在不断的激励着我，促使我必须去了解自己、经营好自己。在回顾过去，总结经验，展望未来，联系实际的基础上，我制定了自己在客服部新一年的工作计划：
一、指导思想
我要以转变工作角色为突破口，积极融入现场管理服务部的新发展；以加强学习为根本，加速提升岗位技能水平；以遵章守纪为重点，努力确保为部门树立良好的形象；以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神；以拓展兴趣爱好为追求，不断提升自身的综合素质。
二、工作目标
20xx年要全面配合现场管理部各项工作，提升客服部的执行力。目标的确定关键在于落实。为使目标如期实现，要切实做好以下方面工作：
1.转变观念，明确奋斗目标。
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”，心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此，我要把客服部当做新的工作岗位，新的工作环境，面对现在百货行业激烈的竞争形势，我要转变“打工”的思想，坚持“工作是为自己做的”。提升工作效率和执行力，充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思考问题，处理事情时，必须跳出以前的思维方式，摆正自己的位置，树立服务意识，切实转变工作角色，积极融入部门的新发展当中。
2.加强学习，提升个人素质
学习是历史使命，是时代要求，选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”，虚心听取大家的指导和教育，而且要善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序，做到守纪律、知程序、明内容、讲方法，学于用、知与行、说与做的统一。
3.拓展领域，实现个人价值。
把自我价值与**价值相结合。我坚信只要多为**做贡献，就能更多获得**
的尊重与肯定，才能更好的实现自我价值。**为我们员工施展个人才华提供了广阔的发展平台，在以后的工作中，我要紧紧抓住发展机遇，以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。
4.强化客服部技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工，我认为必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此，我要进一步提高工作的主动性和自觉性；
（1）.对于常规工作，要根据部门制定的每季、每月、每日工作计划开展，力求做到每天有目标有计划的做好每项检查工作，同时做好巡视记录，发现问题即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量和服务的监督与管理，必须依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，执行标准统一化。
（2）.要积极配合班长下达的指定任务，对于所管楼层，要经常与销售部领导和员工交流，提出合理化建议及意见，积极参与楼层开展的各顶活动，并做好借鉴工作。
（3）.顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学习处理经验，掌握新消法内容，并争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例等进行沟通交流，相互学习。以规范自身接待形式、规范服务为目标，力求做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、接待及记录规范化。
以上，是我在新的一年中对自己的要求和计划，对我而言20xx不仅仅是崭新的，更是充满激情和挑战的。相信伴随着五星·乐和城的开业，**会进入全新的里程碑，而作为**的我们，更会在**的华丽篇章中绽放异彩！
篇二：20xx年客服部年度工作计划
20xx年是物业公司提升优质服务的一年，也是我们工作继往开来的新的一年，除了要一如既往地坚定“诚信服务，协作高效”的理念外，还要开拓新的工作思路，同时，明年我们将要面对二期业主接房，服务一期业主，收取一期物业费的`艰难挑战，所以我们一定要强化危机感，依据十八大精神提倡实干意识，实现物业公司各项工作全面健康有序地开展，为完成物业公司20xx年度工作目标奠定扎实的基础。
工作重点主要有以下几个方面：
一、交房工作
1、做好接收二期工程准备，及加大人才储备，初验及复验把好质量管，避免钥匙移交物业后进行大面维修整改。接受二期钥匙后逐一核对规范管理，统一封存。
2、做好一期、二期交房数据的统计、业主资料及验房单管理，由专人负责。
3、做好交房现场的工作安排及房屋交付前的检查工作并配合销售部门借用钥匙。
二、日常工作
1、做好日常业主来电来访接待工作，并做好问题的详细登记及数据统计工作，做好前台销账及业主回访工作。
2、做好交房时的现场签约及钥匙发放工作，做到公正、细致。
三、优质客服队伍建设
由于客服部员工以前基本没有从事过物业管理工作，目前的职业水平肯定还有长足的发展余地，我们在配合公司进行组织架构调整的同时，将进一步加强物业管理队伍建设，细化岗位分工，加强绩效考核力度，提高每一位员工的职业素养，明年计划加强组织各类培训活动，并不定期开展物业服务楼栋竞赛活动，锤炼一支肯打仗、能打仗、能打硬仗的员工队伍。
四、提高客服服务水平
由于管理处刚入驻不到两年，小区各种环境又比较复杂，同时又没有可以借鉴的地方，因此，工作中难免有不足之处。下一步我们将深入理解物业管理的内涵，加强和深化客户服务水平和服务质量的专项工作，努力提高业主满意度进一步提高服务水平，努力提高业主满意度全心全意为业主服务，使天邻水岸管理处的物业管理水平再上一个新台阶。
五、物业管理费的收取及催缴工作
认真做好物业费宣传工作并做好业主的解释工作。让业主意识到，物业管理费是一个物业得以生存的经济基础。享受物业服务是业主的权利，而缴纳物业管理费是业主的义务。为保证下一步物业管理工作的顺利开展及一期业主物业管理费的顺利收取做好铺垫工作。
六、部门协调
在下一年度，客服部将全力协助管理处各部门工作，密切同各部门关系，及时、有效，妥善处理业主纠纷和意见、建议。
七、钥匙管理
总结去年工作经验，将钥匙管理落实到人，管理员与钥匙不得分离，并对室内物品及入户门是否关闭负责。
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