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个人述职报告

时间:2023-07-05 11:16:24 述职报告 我要投稿

[精品]个人述职报告

  随着个人素质的提升,越来越多的事务都会使用到报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的个人述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

[精品]个人述职报告

  个人述职报告 篇1

各位领导、同志们:

  对煤炭实行了委托代征,对其他资源实行了代扣代缴。全面落实目标责任制我将年初市局下达的工作考核任务细化明确到人,落实到岗到人。对税务所考核时注意区分各税务所不同的任务进行考核。确保依法治税工作的落实。

  做好纳税咨询服务,服务地方经济xx年11月,应县劳动局之邀,我代表县地税局成为了县落实再就业工作专家咨询组成员。通过专题讲座、现场答疑、电话咨询等方式解决了纳税人税收问题中的困惑,受到纳税人好评。

  创新服务渠道,强化服务意识在xx年度企业所得税汇算清缴工作中,我严格按照新的管理办法的要求操作,将以前的'纸质报表设计成电子表格进行自动审核,提高了数据准确性,优化服务、方便纳税人。共受理19户纳税人申报,调增企业所得税应纳税所得额43148158.89元在保险公司代收代缴车船税工作中,我结合实际情况及时设计下发了详细的统计表和汇总表,使各保险公司能细致反映代征工作。顺利完成了市局的按日统计每日上报要求。

  加强学习,筑牢拒腐防变的思想防线“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”我一贯注重多读书、多读好书。以读书促进品德修养的提高,树立正确的权利观、地位观、利益观。“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土”我进一步认识到了廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性,防微杜渐,从小事上、细节上注重拒腐防变的意识。

  “不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”我取得的这些成绩,无不凝聚着组织的关心和培养,同志们的支持和帮助。今后我将取长补短,增强责任意识、服务意识,进一步提高自己的管理能力和工作水平,开拓创新,扎实工作,廉洁从税,为地税事业的发展作出自己应有的贡献。

  个人述职报告 篇2

  回顾这一学年的工作,我心中时常在反思,我在本职工作中应该做些什么,做了些什么,做好了什么?有了这些追问,使我的工作更有意义。在教学中我力求课前认真备课,做到既备教材,又备学生,因材施教,努力实施课堂改革,积极探索小学英语快乐课堂让每个学生都有所收益,上好每一节课,带好每一个学生。本人感触颇多。觉得小学生活波,好动,喜欢表现自我,喜欢跟老师亲近,所以课堂比较活跃,氛围较好。总之,与初中相比,确实有着很多不同的地方,为今后更好的工作,现将一年的工作做如下汇报:

  一、完善师德—————为师之本

  “德高为师,身正为范”,为人师表,以德为首。在工作中,我经常告诫自己,“爱岗敬业,乐于奉献,教书育人,廉洁从教,为人师表”才是崇高师德风尚的真正内涵。坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。衣着得体,语言规范,举止文明。关心集体,团结协作,尊重同事,尊重家长。作风正派,廉洁奉公。保持一颗平常心,力求做工作中,不计较个人得知,吃苦在前,做事在前,业余时间不搞有偿家教,不接受家长送的礼物。

  二、虚心学习——————智慧之源

  作为一名教师,教学中会遇到许多问题,需要依靠智慧来解决,其实,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我。我爱读书,再忙的时候没有放弃读书。一年来,我通读了苏霍姆林斯基的《给教师的100条建议》,魏书生的《教学工作漫谈》、《现代人智慧全书》等书籍。同时个人博客中结识很多名师和青年教学骨干,从他们身上我学到许多,也找到自身的不足。

  三、教研工作——————求真务实

  进行教改探索,精心制定以人为本的校本教研计划,组织新型的教学研究活动,通过学习新理念,借助网络平台,分析案例、集体备课——上课——听课——研讨,让更多的教师参与到教学研讨活动中来,增强了网络教研活动的实效性,提高了教师的课堂教学水平。

  (一)自身学习方面:

  1.坚持学习,努力提高自己。通过多种途径,大量阅读教育方面的书籍,坚持参加学校组织的理论及业务学习。使知识不断积累,思想与时俱进,不断提升教育教学理念。多写教育教学随笔。总结自己的教育教学经验,形成自己的风格。坚持写读书笔记、收集先进的教育教学理论和案例不断提高自己的自身素养。

  2、增强上课技能,把握课堂40分钟,向课堂要效率,提高教学质量。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生学得容易,学得轻松,觉得愉快,注意精神,培养学生多动口动手动脑的能力。在课堂上,我尽量活跃课堂气氛,激励学生思考问题,回答问题,适当的穿插一些游戏,让他们主动参与,注重对学生口语的培养。为了更好地检查学生掌握知识的情况或让他们进一步巩固知识,布置适量的作业,练习,并且对试卷,作业等认真批改并加以讲评,做好总结,以便及时做到查,漏,补,缺。特别是四年级,尽量做到精讲多练,让学生做到听,说,读,写并举,眼,耳,口,鼻,脑并用,最大限度地给学生创造良好的学习氛围。

  3、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边想,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。

  (二)坚持每单元进行教材解读

  教材是教与学的主要依据,准确深入地解读教材是实施有效教学的重要前提与基础。教师对教材的解读程度直接决定了课堂教学的有效度。我们组对每一单元的内容都进行了认真的分析、解读。

  (三)发挥教师为主导的作用

  1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案复备认真,并不断归纳总结经验教训。平时,我紧抓教学中的各项重要环节,备课时掌握每一节课的教学内容及重点,难点,同时还要能根据学生的实际情况,采用不同的教学方法。这样下来,课堂顺畅了,也有活力了,学生也学得容易,学得有劲。

  2、注重课堂教学效果。以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。

  3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的.宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,自己执教2节公开课,尤其本学期,自己执教的公开课得到了学校领导和教师们的肯定,同时也给我提出了不少宝贵的建议,使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。本年度外出听课2节,在校内听课20节。

  4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

  四、延伸课后——————补充课堂不足。

  课后,及时培养学生良好的学习习惯。课前多预习,课堂上要求学生注意力集中,真正听懂老师所讲的内容。课后认真完成配套练习,不懂的地方,多向老师或成绩好的学生请教。

  五、与班主任密切配合——————共同教育。

  在四年级三个班级的英语教学中,我要感谢三位班主任给我的帮助。其实她们本身的工作就已经不少了,但是在抓学生的英语学习上,她们还是尽心尽力。能跟这样的班主任合作,也是很幸运的事情。

  我想在今后的工作中我会努力填补自己在教学中的不足,再创佳绩。我在不断的改善和创新自己的教学中,不可避免会有失败和弯路,不过我坚信,只有不断创新和实践才能有进步,才能不断完善教育教学,相信在小学英语的春天里,我们每一个英语老师都会犹如一朵装扮它的花,百花盛开的日子就在于自己与时俱进,不断开拓创新。在以后的教学生涯中我还会不断努力攀登新的高峰。

  个人述职报告 篇3

  回顾一下时光我在XX洗工程有限公司4年,在XX项目已经3年多了,首先我要感谢两家公司领导对我的信任和关心,XX保洁项目给予我一个学习和展现自己的平台。也感谢各位同事的支持配合,发扬团队合作精神,一起坚持、一起奋斗。但总会因为种种原因达不到理想的效果。上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中,一年时间给我们清洁部带了极大的变化。

  一、实现目标、开展重点及执行情况。

  本年度,保洁部在各项工作的计划执行当中,对XX所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使XX的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果,为XX的业主和来访宾客提供了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作如下:

  1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;

  2.完成地下室公共区通道风口清洗12次;

  3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;

  4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;

  5.完成客用电梯上不锈钢保养油12次;

  6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;

  7.完成地下车库地面大清洗4次;

  8.完成园区公共设施地沟清掏12次;

  9.完园区玻璃飘棚清洗12次;

  10.完成单元路台面清扫12次;

  11.完成547套空置房清扫2次;

  12.完成园区水景池清洗52次;

  13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次;

  14.完成D区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次;

  15.消杀及灭鼠工作;按计划均以实施完成。该项工作开展以来,园区内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好,对园区的卫生状况起到了很好的作用;

  16.协助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成;

  17.完成家政保洁的前期工作。

  二、内部管理工作

  下半年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进:

  1.调整班长及员工的工作岗位,提高保洁质量,降低投诉率:

  结合平时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有两班长进行调换,对生活垃圾收集人员进行调换,班长一二期调换,班长在不同的岗位能找出不同的问题,也提升班长的能力,生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集,此举改动受益如下:

  (1).调动班长的工作积极性,巡查清洁频率增加,清洁质量得以提高;

  (2).生活垃圾收集是又脏又累的活,轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替,有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。

  (3).减少自己无谓的.休息时间,充实工作时间;

  2.加强对环境卫生的管理措施:为了不断提高环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作:

  一是优化运作模式,加强了对员工工作的监督管理。制定工作标准,技效考核标准,由主管及班长公平公正执行,并纳入员工的绩效工资。

  三、培训方面:

  由于保洁人员流动性较大,保洁工作的门槛低,保洁员工的素质参差不齐,为了提高保洁员工的整体水平,我们在培训管理方面作了许多工作,特别购买了清洁急救网全国首创的《清洁技术函授培训教程》至尊版,对开展员工培训方面,起到了特别大的用处,特别是在员工的实际工作流程方面的培训,我们深感它的特殊意义,一个好的保洁公司若在培训方面不到位,试想,他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题,本年度保洁部共组织员工进行礼仪礼貌培训4次。

  个人述职报告 篇4

尊敬的医院领导:

  我来到xxx工作已有*年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着

  以病人为中心

  的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。

  护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着

  把工作做地更好

  这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

  在这些年的护理工作中,我的体会是三分治疗,七分护理,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?

  护理工作是一门精细的艺术。护士要有一颗同情的.心,要有一双愿意工作的手。护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。

  当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

  我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

  个人述职报告 篇5

  蓦然回首,执教已经一年。这一年,我担任六年级的数学教学老师兼班主任。作为一名年轻的教师,我在付出的同时,收获是快乐。现将我自任教以来的各方面情况做以下述职。

  一、爱岗敬业,乐于无私奉献。

  自任教以来思想上积级政治上立场坚定得到了学校老师和校长的好评。能认真学习马列主义、坚持四项原则,拥护改革开放,拥护各项路线方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,忠诚党和人民的教育事业,注意加强师德修养,事事处处为人师表。做学生的表率,有强烈的事业心和高度的工作责任感,爱岗敬业,乐于为山区教育事业做出自己无私的奉献。

  二、加强学习,提高业务水平。

  为了更快的提高自己教育教学工作的能力水平,以适应于当前教育形式飞速开展的要求,自己不满足于现状,坚持不懈的加强专业知识技能的学习。20xx年9月又参加了xx大学本科函授的学习。自己还积极参加各级各类的继续教育,以不断的充实自己的知识。在积极参加各项继续教育学习的同时,我还以勇于开拓、大胆进取的精神,积极潜心钻研教学业务。长期订阅和购置了等有关教育教学的报刊书籍,了解所教学科的教育教学的最新动态和科研信息,精心研读,积极倡导自主、合作、探究的学习方式。正是通过潜心钻研教学业务及积极参加继续教育“充电”,使自己的工作能力和业务水平得以不断提高,因此自己不但能完全胜任小学数学科的教学工作,而且在工作中能做到得心应手、应付自如,成为我校数学科教学骨干之一,同时也使自己的教学工作能有从量到质的飞跃。

  三、勤奋工作,夺取双丰收。

  我自参加教育工作以来,至今一直担任班主任工作,并且一直担任毕业班数学科教学工作任务。当班主任时,自己积极抓好班风建设,努力地教育转变后进生,牢记“教书育人”之宗旨。作为一名班主任,我深深懂得:班主任是一个教学班的组织者和,班主任的工作直接影响着学生在德、智、体、美、劳等各方面的健康成长,影响着他们一生的道路。

  记得刚接上毕业班时内心有过太多的困惑,为了了解每一位学生,我坚持走访了每一位学生家。自己还坚持“勤”字开头,做到早操勤跟班,早读勤巡班,平时勤下班,使班风建设得到加强。自己在任班主任的工作中,除了注意抓好班风建设外,还十分注意加强后进生的教育转化工作,对那些思想纪律、学习较差的后进生从不歧视,而更加关心保护他们,积极想方设法转变他们,经常找他们拉家常,谈人生、叙理想、讲前途,和风细雨地动之以情、晓之以理,以满腔热情去温暖他们的心田。

  因此,一个月下来自己所带的班班风正、学风浓,良好的班风形成,并不断的得到稳固和开展,一年来,自己不但努力做好班主任工作,而且还努力搞好教学工作,积极实施素质教育,重视培养学生创新意识和动手能力。在学校里对于教学工作,自己总是愉快地服从学校领导的工作安排,从不讲半点价钱,而是一心扑在教学工作上。

  在教学中,我潜心研究教材教法,虚心学习,取长补短,精心备课、上课,向四十分钟要质量。勤下班辅导学生,细心批改作业,发现问题及时解决。同时充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习兴趣,减轻学生过重的课业负担。

  四、扬长避短,更上一层楼。

  回顾自己担任小学数学教师以来的工作,为教书育人所付出的心血和汗水得到了党和人民的丰厚回报。比方家长总是把村里的特产拿给我,在各种水果收获的季节学生总是把的`给我悄悄的放讲台上。展望未来,我深深地感受到教书育人的担子之重,但我有决心、信心努力克服工作上的困难,扬长避短、戒骄戒躁,更加勤奋的工作,力争把教书育人的工作做到更上一层楼。

  “一分耕耘,一分收获”,经过我不懈地努力,我在课堂教学和班级管理方面都学到了不少的知识与技能。但对于我来说还是远远不够的,教育是一项长期的工作,更需要长久的投入,才能看到硕果。本人还有很多缺乏之处,今后的工作中,我将继续努力,刻苦钻研教育教学工作,以更饱满的热情投入其中,让教育的光辉更灿烂,为教育事业奉献自己的力量。

  个人述职报告 篇6

  您好!

  20xx弹指一挥间,转眼年即将过去。回顾这一年的工作经历,有挑战也有机遇,有充实也有疲惫,感触良多。一年来,在领导及同事们的大力帮助和关心支持下,虚心求教、努力实践,通过自身的努力,本人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。现将本人一年的思想、学习及工作情况简要汇报如下:

  我深知作为财务部工作人员,必须具备爱岗敬业的精神,任劳任怨的态度,同时还要有过硬的业务能力和严谨细致耐心的工作作风。为了不辜负领导的期望和同事们的信任,更好的履行职责,就必须不断的前进。因此在做好本职工作的`前提下,我始终把学习放在重要位置,克服日常工作繁忙的困难,坚持学习,为自己“充电。取得了在思想素质和业务水平上的长足进步。

  xx经过一年的深入学习和刻苦钻研,我逐渐对城款项来源xx类别以及支用和行的具体业务更加熟悉。作为一名财务人员,始终牢记出纳岗位职责,认真履行财经纪律,本着认真负责的态度尽职尽责的完成工作,在工作遇到问题时,我没有听之任之,而是带着一颗学习的心,主动请教与探讨,及时解决问题,并认真总结,慢慢积累经验。具体完成工作如下:

  1、严格执行现金管理和结算制度,定期核对现金与银行账目,做到及时核对,及时处理,确保银行、现金账与银行对账单相符。

  2、对于前来缴款的农户及时开出收据,收回现金存入银行,杜绝坐支现金。对于所管理的农民城收款收据,及时整理保存,xx形成电子表格,妥善管理。本年度已完成人的收款,其中贫xxXX困户人,非贫困户人。

  3xx、积极与行衔接,及时支付工程款。

  4、自觉协助出纳整理出纳资料,确保出纳凭证手续齐全、装订整洁符合要求,统计出纳报表准确、完整。

  5、按时完成领导交办的其它工作任务。

  20xx我在年度的工作中虽然取得了一定的成绩,但与领导们的要求还有一定差距,主要表达在:工作不够大胆,专业知识和业务水平还有待进一步提高。

  一年来的工作让我深深体会到,作为财务人员,无论具体做什么,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中寻求创新。我深知,只有不断迎接新的挑战才能成长,我已为自己制定了下一年度的目标,那就是要加紧学习,更好充实自己,扎实工作,以饱满的热情来迎接新的挑战。

此致

敬礼!

  个人述职报告 篇7

尊敬的领导:

  你好!

  20xx年,本人在人事管理工作岗位上,始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白做人,在领导和同志们的关心、支持和帮助下,完成了本职工作任务,在工作的过程中,也有不小的收获。现就一年来的工作情况述职如下:

  一、思想政治及学习培训情况

  理论是行动的指南、明灯,。因此本人坚持对政治理论和业务知识的学习,努力提高自己的理论水平,通过学习,夯实理论基础,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活。

  二、履行岗位职责及主要工作情况

  作为一名人事干部,本着求真务实、对人事工作高度负责的态度,并始终保持积极向上的'精神状态,尽职尽责,较好的完成了全年的本职工作。

  20xx年,主要完成了以下工作:相关业务报表的报送、正常晋升薪级工资的报审工作;组织完成全局在职、退休职工基本工资标准、艰边贴的调整和离退休费的调整工作,并按上级要求如期补至职工手中;组织完成养老保险待遇清算工作;做好职工职务、岗位变动的岗位聘用及工资调整工作;完成全局在职职工的绩效工资申报及考核兑现发放,基层单位的审批工作;协助科室人员完成其它相关工作。

  三、廉洁自律情况

  坚持自警自省,认真履行职责,做事公道正派;坚持求真务实、言行一致的工作作风,在工作中说真话、办实事,不弄虚作假、敷衍塞责。无违法违纪行为及相关的不良反映。

  四、存在的不足

  1、政治理论学习不够深入,政治修养有待提高。学习存在片面性,缺乏对政治理论的系统研究和深刻理解。虽然能按要求坚持学习,但由于学习不深入,就不能准确地运用理论分析实际问题、认识问题和解决问题。客观上总是以工作忙、事务性工作较多为借口,缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。

  2、工作虽能尽心尽力,但遇到困难有时会产生畏难情绪;或遇到自认为熟悉的工作有时会凭经验,不够严谨等等,这些都是组织人事工作不应存在的现象。

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人述职报告 篇8

  时光荏苒,XXXX年就过去了,回首过去的一年虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和经历。在这一年里我从非车险部调任理赔服务部,我在公司领导的关心和同事的帮助下,较好了完成了本职工作,下面我将一年来的工作情况汇报如下:

  一、工作成绩及亮点

  (一)配合进行建章立制

  综合管理室主要工作就是配合部门完善规章制度,XXXX年经个人完善理赔方面规章制度大小十余篇。其中有涉及人员考核体系的,有涉及服务质量提升方面的,有在特殊时段提示提醒客户各类防灾减损知识的。通讯文稿二十余件,并且协助其他部门室对于制度落实核查,每月完成理赔序列人员考核;

  (二)优化数据分析

  综合管理室工作职责中数据分析也是重点工作之一,理赔服务部分析主要以综合管理室制定为主,未来发现一些往年理赔工作的问题,存在的困难。针对理赔条线人员素质不一,制定了效能通报分析板块,在每月全省理赔序列人员理赔分析会议中进行宣导,并且按照每月进行增进与修改,逐步形成完善整体理赔分析,给予领导参考使用;

  (三)填补空白,诉讼专业

  XXXX年个人还兼任全省理赔法务条线工作,为规范化理赔案件律师委托代理工作,拟定了新的.委托代理合同,完成恒邦保险江西分公司理赔案件律师库建设,弥补了前期的空白。并且利用律师库的优势,对于前期追偿案件进行整理,全部进行立案处理,在XXXX年已经追偿的案件金额有55。98万元。同时多次进行法务条线培训,顺诉讼案件处理、上报、审核流程,加强诉讼专业知识,XXXX年人伤转诉讼率为6。86%相比XXXX年的10%下降3。14PT、诉讼调撤率为45%,相比XXXX年的35%上升10PT;

  (四)围绕目标,做好非车核赔工作

  XXXX年个人还兼任全省非车险核赔工作,截止XXXX年12月31日非车赔案9244件,结案金额5740。47万元,件数占全险种总赔案件数的11。31%;金额占全险种赔款金额的XX。86%,非车险整体滚动结案率为99。52%。在案件量成几何增加,分公司理赔服务部非车核赔仅为一人的情况下,基本完成了工作目标任务。

  二、不足或缺点

  一是管理工作经验不足,对待工作不够主动进取,只满足于完成领导交给的任务,全局意识不够强。有时做事情干工作只从自身出发,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋。

  二是综学习深度不够,学习劲头不够足。自我习惯用什么学什么,今日学点这明天学点那,结果什么都懂点,什么也不精,学到的知识不系统不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行精一行的恒心和毅力不够。

  三是心态容易浮躁,缺乏工作经验,应对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎。缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时研究得还不够周到。

  三、改进计划

  在今后的工作中,要继续拓宽自己的综合能力,加强自己对理论知识的应用,用新的理念来武装自己的头脑,增长自己的实干,提高驾驭工作的能力。在工作中、生活中,逐步控制自己的脾气,做到冷静、冷静、再冷静。从身边的小事做起,锻炼自己做到处事不惊、不慌、不乱、不冲动,不怨天尤人。将在未来的工作中定当自觉、自律的完成领导下发的各项工作任务,做一个“勇担当、善作为”理赔人。

  个人述职报告 篇9

  xxxx年以来,本人在委领导及同志们的关心支持下,在分管科室干部的积极配合下,坚持以德为先、廉洁勤政,较好地履行了工作职责。现根据地区纪委《哈密地区县(处)级领导班子和干部xxxx年度考核工作方案》要求,本人就xxxx年工作开展情况及廉洁自律作如下报告,不妥之处,请批评指正。

  一、注重政治理论学习,坚定政治信念

  一年来,坚持把提高思想境界和党性觉悟作为做好工作的根本和关键。一是讲政治,坚定信念不动摇。自觉用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己,树立正确的世界观、权力观、事业观,不断加强党性修养、坚定理想信念,始终做到忠于党、忠于国家、忠于人民。二是讲学习,充实积累促提高。我始终把学习当做一种常态,深入学习贯彻党的十八大精神,认真落实“八项规定”;坚持向书本学、向实践学、向领导同事学、向企业学。积极参与深入学习实践科学发展观和创先争优系列活动,认真钻研业务知识,使自己的思想观念更加成熟,工作思路更加清晰。三是讲团结,民主集中聚合力。自觉贯彻民主集中制原则,坚持大事讲原则、小事讲风格、带头讲团结。

  二、求真务实,进一步提高组织领导和驾驭全局能力。

  以作风扎实,为人坦荡,胸怀宽阔,公道正派、求真务实的标准严格要求自己。注意从政治上、大局上思考和把握问题,坚持以科学发展观抓重点,统全局,运用马克思主义观点、方法去分析、解决工作中遇到的实际问题,增强工作中的科学性和全面性,不断提高组织领导和驾驭全局的能力。

  三、履行职责,认真抓好分管工作

  根据分管工作,切实履行好岗位职责,紧紧围绕经济工作目标责任制应对指标,开拓进取,克服各种困难,较好地完成了全年各项工作任务。

  (一)全力推进工业重点项目建设,力促形成新的经济增长点。xxxx年,经信委负责地区34项(38个)工业(煤炭)重点项目,其中:新建项目18个,续建项目20个。项目计划总投资915.65亿元,xxxx年计划完成投资95.42亿元,1—9月累计完成投资51.14亿元,完成年投资计划的53.6%。

  (二)全力引导企业开展技术进步,着力提升企业发展质量和效益。一是大力开展技术改造工作。xxxx年,列入地区技术改造导向性计划的项目共33个,xxxx年计划总投资16.7亿元,1—9月完成投资15.9亿元,完成年计划的95.3%。二是全面跟踪推进11个责任范围内工业项目建设。项目计划总投资14.6亿元,xxxx年计划投资6.27亿元,1—9月完成投资8.7亿元,完成年计划的138.8%。三是积极争取资金,提高企业开展技术进步的积极性。xxxx年,为加快推进企业技术进步工作,积极组织企业申报技术进步各类专项资金项目24个,经过地区、自治区的层层筛选和专家评审后。10个项目获得国家和自治区专项资金支持共20xx万元。

  (三)全力加大节能监测工作力度,加强促进节能减排。一是xxxx年1—8月地区规模以上工业企业综合能源消费量2384901吨标煤,规模以上工业企业万元增加值能耗控制在5.01吨标煤。二是强化能源审计和节能规划编制工作,督促能源审计中介机构完成巴里坤县石人子第三化工厂、巴里坤县奎苏化工厂、巴里坤县大河联营化工厂、巴里坤县石人子第二化工厂、新疆镁特镁业有限公司能源审计和节能规划编制工作,目前已通过自治区评审,给予10万元补助。三是对地区22家重点用能单位执行国家产品能耗定额和限额情况、淘汰国家明令淘汰的高耗能设备和工艺情况、报送能源利用状况报告情况、能源管理人员的配备和培训情况、能源审计、能源计量器具配备情况进行了监察,总体情况良好。

  四、廉洁从政,认真执行廉洁自律各项规定

  (一)率先垂范,以身作则。在日常工作中,本人能够自觉遵守中央“四大纪律、八项要求”和单位党组廉洁从政的规定,严格按照《党章》及廉洁从政《准则》的有关规定,规范自己的言行。工作中,严于律己,率先垂范,注重实效,力戒空谈,要求别人不做的,自己首先不做,要求别人做到的,自己首先做到。工作上坚持高标准,生活上保持严要求,从不搞特殊化,从不以权谋私。对那些工作上与自己有分歧意见的人和事能将宽容、不计较,不搞小圈子利益,赢得了广大干部群众的一致认同。

  (二)增强党性,廉洁自律。作为一名共产党员,一名领导干部,坚持把精力用在工作中、把情趣融在事业里,始终坚持按原则办事,按规章制度办事,廉洁从政,做到了公平、公正、公开,严格管理教育好分管科室的干部和家庭成员,做到真情做人、大胆做事、勤政不息、廉政不止。坚持把维护党的`政治纪律放在首位,没有利用职权收受任何单位、个人以各类名义赠送的现金、有价证券和支付凭证,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己的一言一行。

  五、存在的问题及下步整改措施

  今年以来,尽管总的来讲取得了一定的成绩和进步,但与组织上与同志们的要求和期望相比,还有不少的差距和不足,一是自身的思想政治素质和业务素质与做好自己所担负的工作还有不相适应的地方。二是自我加压不够,工作发展不平衡,对一些具体指标的工作任务完成的较好,对一些没有具体指标的工作由于重视程度不够。三是一些常规性的工作如廉政文化建设等,有待于从内容和方式方法等方面加以改进。

  针对以上存在的问题和不足,一是要持之以恒地加强学习,不断提高自身的思想政治素质、理论素质和业务素质,增强领导能力,提高工作水平,更好地履行自己的职责。二是自我加压,进一步增强开拓精神,解放思想,创造性地开展工作,充分发挥好职能作用。三是对自己始终坚持高标准、严要求,始终保持良好的纪律和作风,维护好委党组班子廉洁、团结、精干、高效的良好形象。以上是我xxxx年工作开展基本情况及廉洁自律、思想道德方面的情况汇报,不足不妥之处,恳请指正。

  个人述职报告 篇10

  在市政协的正确领导下,我同第四届全体委员们一起,与时俱进,求真务实,认真贯彻市政协有关会议精神,积极参加市政协的各项工作,发挥政协委员政治协商、民主监督、参政议政三项职能,较好地履行了自己的职责。现将几年来的思想和工作情况简要报告如下。

  一、注重学习,不断提高政策理论水平和自身素质

  按照市政协关于政协委员要注重学习,不断提高参政议政能力的要求,本人坚持把学习放在工作和生活的第一位。除积极参加市政协组织的集中培训外,坚持挤时间自学,重点学习了宪法、政协章程以及国家、省市有关义务教育和民办教育的'政策法规。注重理论联系实际,把学习政策法规同学习两会精神结合起来,同更好地履行职能结合起来,同加强自身建设结合起来,做到边学习、边思考、边努力工作,收到了良好的效果。

  二、立足岗位,为民办教育的发展争取政策支持

  本人还通过工作和生活中的一切机会反映民办学校实际情况,宣传民办教育政策,为民办教育系统师生争取支持。宝安区教育局在制定扶持民办教育发展的几项政策的调研期间,听取并采纳了本人的一些主张。可以说,在优化宝安区民办教育发展发展政策方面,我作为民办学校举办者和政协文员,发挥了较好的推动作用。

  三、心系社会,践行并弘扬民族传统美德

  在走进教育行业之前,本人就对中华民族传统美德的教育被社会忽略、社会呼唤关爱、感恩教育缺位等现象深感担忧,但是只能以一己之力去影响身边的小环境。在丛飞身患重病求助无门的时候,我为他解决了一些生活困难,提供了力所能及的帮助。丛飞得知我在举办学校,欣然同意出任德育校长并领导学校德育工作。丛飞后来被社会关注成为爱心大使、感动中国十大人物,但他始终对展华学校情有独钟,十分珍惜自己作为德育校长的荣誉。爱心媳妇李传梅在深圳遭遇困难回到老家之后,我费尽周折联系到她,请她到学校来担任后勤绿化工人,在学校为李传梅一家人准备房子,成全了李传梅照顾婆婆的孝心。我总结丛飞和李传梅的精神核心,提出了以德立校以孝育人的特色办学思想。学校开展了行之有效的特色德育活动,取得了良好的效果。20xx年学校被中央教科所评为全国德育特色学校。全国妇联副主席洪天慧为学校亲笔题词:坚持以德育人构建和谐社会。

  以做善事的心态办教育,以感恩的心回报社会,本人得到了社会的理解和认可。我先后获得深圳市十大最具爱心人物、深圳市关爱行动爱心大使、关爱行动形象代言人等殊荣。

  四、不足之处及努力方向

  虽然本人在政协方面做了一定的工作,取得了上述的一些成绩。

  但是回顾起来,也有许多不尽人意的地方。学习方面,一些新的知识、政策没有及时进行深入研究和思考,需要我今后虚心向各位委员学习,认真克服自己的不足,通过卓有成效的工作,更好地履行各项职责,为促进深圳改革、发展、稳定发挥积极作用。

  个人述职报告 篇11

尊敬的各位院领导、同事们:

  大家好!

  今年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们xx医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!

  我从今年7月份进入xx医院工作以来,在所有同事的帮助下,很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,在进一步的工作中,我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的'一点建议,并在征得院领导的认可后,积极着手分步实施。

  经过几个月后,承蒙院领导对我工作上的信任,委以重任,把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我刚来医院不久,又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。

  通过一段时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与各科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!

  我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!

  明年我将努力做好以下几方面的工作:

  遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;

  积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;

  按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;

  严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明,做到四心、两满意、四一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病人对护士的满意度达95%以上。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20××年xx月xx日

  个人述职报告 篇12

  这次做一级项目使我对现行wifi网络和基于电视频段的wifi网络加了了解。与现行的wifi网络比较,基于电视频段的wifi网络的无线电波具有覆盖范围广,传输速度非常快,接入费用低廉、接入速率高,有效距离长,兼容一些原有的设备等众多的优点。且现在出现的很多契机对基于电视频段的wifi网络迅速发展非常有利。基于电视频段的wifi网络的技术的开发将是一个很有发展空间研究领域。如有兴趣投身于这一领域的研究,使它充分服务社会,将是对社会的一大贡献,也实现人生价值的一条很好的路径。我觉得这将是我以后选择职业的一条重要的参考路线。

  这次做项目我也注意到了我们团队的一些缺点

  一、各组员之间和各小组之间没沟通交流好

  各组与个人都以完成各自任务为止,并不顾及其他小组或个人搜集的资料,以致查找内容重复,整个团队对整个项目了解都很片面;

  二、很多队员的责任心都不够强

  找了资料没整理好就发给负责人,由于大家都都是比较忙的,结果有些内容就只是很机械地拼凑起来而已,使总的报告内容欠实,主次凌乱。

  三、在演讲答辩方面我们也有待提高。

  一方面,我们演讲目的要明确,要抓重点,不是泛泛而谈,不对题地念稿。我们的演讲对象是商家,目的是吸引他们投资使用,演讲的重点在对比现在的现行wifi网络我们研究出的'基于电视频段的wifi网络在各方面有哪些优势,我们的项目方案在哪方面体现了可行性和创新点。另一方面,我们演讲时的ppt也要注意简洁和层次。第一次演讲我们就没注意简洁和层次的问题,还有一个就是我们的ppt模板里有一个很明显的网页名没删掉,这些问题都会让我们的演讲对象觉得我们做事太马虎和不负责的,给他们的印象会打折扣。所以无论做什么演讲都要吸收这次教训,做一个及格的演讲者。

  总结这次做一级项目的经验,我想在下学期我们应该要做好以下几点:以团队的心态一起做项目,加强小组和组员间的交流,多抽时间一起讨论;以认真负责的心态却完成每项任务,对为他人着想,不因自己方便给别人带来麻烦;在平时注意总结观点,陈述时注意主次和逻辑,尽量做到把自己的意思以简洁的语言表达清楚;平时多花时间学习关于基于电视频段的wifi网络的相关资料,以对我们研究的项目有足够的了解,以去开拓创新。相信我们做得更好的。

  个人述职报告 篇13

  (一)述职报告概述

  述职报告是各级机关、社会团体和企事业单位的领导及工作人员,向所在单位的组织人事部门、主管领导机关或本单位职工群众,陈述自己在一定时期内履行岗位职责情况而写成的书面报告。述职报告是干部人事制度改革,引进竞争机制后兴起的一种新的应用文体。写好述职报告对于各级各类领导干部发扬成绩、纠正错误、改进工作,自觉接受上级机关审议、群众监督,都具有重要意义。

  (二)述职报告的特点:

  1、自我评述性。述职报告是报告的一种特殊形式,它的着眼点是“述”自己“职”,自己在一定时期内履行岗位职责情况,称职与否、功过、得失,报自己的“告”,局限于个人职责范围之内的工作的自我回顾、检查、评价。

  2、时间的限制性。述职报告有严格的时间界限:

  一是述职内容必须是本人的职务、岗位、任职期内的,不是这一期间做的工作不需写入。

  二是报告时间的限制性,述职者必须在考核期间,按考核时间的要求写出书面报告,向本部门群众宣读并上交上级有关部门。

  (三)述职报告的种类

  按照不同的标准,述职报告可分为不同类型:按时间分,有年度述职报告、任期述职报告、临时述职报告。按内容分,有综合性述职报告、专题性述职报告。按述职者分,有个人述职报告、集体述职报告。按性质分,有晋职述职报告、例行性述职报告。

  (四)述职报告的一般写法

  1、标题。述职报告的标题有单标题和双标题两种写法。

  (1)单标题。

  一是由文种做标题或在文种前加人称。如《述职报告》或者《我的述职报告》。

  二是由时间、所任职务、文种组成。如《20xx年至20xx年任××中学校长职务的述职报告》。

  (2)双标题。双标题中的正副标题。正标题提示内容主题,副标题由“人称、文种”组成或“时间、文种”组成。如《恪尽职守搞活经济——我的述职报告(或20xx年述职报告)》。

  2、主送机关或称谓。述职报告以书面形式向组织呈送,要写主送机关名称,如果是向有关领导、群众进行口头陈述,则可写称谓。

  3、正文。正文由前言、主体、结尾三部分组成。

  (1)前言。述职报告的前言部分一般包括三个方面的内容:

  一是岗位职责,包括自己从何时起担任何职,主要负责什么工作,并对内容和范围作必要交代;

  二是指导思想,说明自己在什么样的思想原则、方针政策指导下进行工作的;

  三是概括评价,是对自己工作的基本评价。

  前言部分应写得简明扼要。

  (2)主体。述职报告的核心部分。对于不同的行业、不同级别的领导来说,其述职报告的内容各不相同,写法也各异,但一般来说包括四个方面的内容:

  一是任职期间所做的主要工作,取得的主要成绩;

  二是存在的问题、缺点;

  三是个人的认识和体会,主要经验、教训;

  四是今后工作的设想、意见和建议等。主体部分的内容应该是在前言部分的基础上具体展开,各层次间的结构方式可以按时间顺序排列,也可按工作内容排列,还可以按照对问题的认识,由此及彼、由表及里、层层推进的逻辑顺序排列。述职报告不论采用哪种方式,主体部分的内容都要求观点鲜明、事实确凿、分析合理、归纳精辟。

  (3)结尾。结尾一般用几句表态性的话语结束全文;

  也有的.写今后打算或表述自己恪尽职守、胜任职位的决心等;还可用“特此报告”、“专此述职”或“以上报告,请领导和同志们批评指正”等之类的句子结束全文。

  4、落款。落款主要包括署名和成文时间两项内容。署名要写明述职人的单位、职务和姓名,此项可放在标题下,也可与成文时间一起署在正文末右下角。

  (五)述职报告的写作要求:

  第一,突出重点。写述职报告不要事无巨细地把一切情况都一一加以反映,而要有意识地抓住核心问题,突出重要成绩,总结主要教训。凡重点部分要精心组织材料,写得详细、具体、充分、全面。

  第二,次要部分可略写,有时还一笔带过。突出个性。干部的岗位层次不同,述职内容自然各异。即使同一职务的干部或领导也会因分工的不同有不同的工作重点,至于工作方法,就更是各具特色。鉴于这种情况,述职者要突出自己工作的特点,显示自己的工作个性,尽量避免那种千部一腔,千人一面,没有特点和个性的写法。

  第三,客观评价。写述职报告不管是叙述成绩还是问题,都要客观、公正、实事求是地加以评价。写成绩,不虚夸,恰如其分,符合客观实际;讲问题,直截了当,不掩饰,抓住要害;讲经验,要有理有据,严谨求实,一分为二。

  述职报告最忌一味为自己唱赞歌,大谈特谈自己的成绩,对工作中存在的问题和矛盾有意遮掩。

  个人述职报告 篇14

  在部门领导的指导下,和同事们的积极配合下,本人认真学习各项业务知识,积极地开展和执行各项工作,不断改善和提高自身的工作质量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素质也得到了更好的锻炼。回顾这既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,现将我本人在这一年度的工作情况简单汇报如下:

  一、主要工作职责

  本人自入职后工作内容主要负责番禺地区的社保增减员,补缴社保,更改员工社保资料、制作社保费用,申报社保费,统计社保数据以及其他相关社保事务。

  二、工作内容及存在的主要问题

  我司在番禺参保的人数众多,有三万多人,数据量大,客户多,事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任,而社保专员这一岗位更是重要的一环,也是一项专业性相当强的工作岗位,要求必须要掌握对社保一切业务的熟悉。所以,我一接手这岗位的工作,就虚心地向同事们请教业务知识,努力学习社保相关操作流程。在平时的工作中,我经常要求自己一定要积极、认真、细心地对待这项工作,要对数据敏感,要业务知识过硬,不懂的就问,避免差错的出现,因为一旦出现差错,对公司,对投保客户,投保员工都会造成巨大的影响。

  我每天经手的增员,减员等社保业务都非常多,特别是社保的增员工作,我都要求每天的增员,都必须当天完成,认真做好每一张社保确认单。每个月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最紧张的时候,基本上90%的客户都在这个时期出费用,我的工作即紧张又忙碌,要求自己做费用的时候一定要认真对待,做好每一个客户的费用,杜绝错误的发生。月尾的时候,又是社保增减员的截数期和申报费用的时期,每到这个时候,网上的地税系统就会变得非常慢,往往一天都报不了费用,但是我都要求自己必须认真,耐心地对待,如果当天完成不了,晚上加班也要完成,因为费用必须及时申报。

  在工作的过程中,我发现平日我们大家交接工作喜欢用口述,这样很容易出错,于是在一边学习,一边把社保业务流程进行整理,形成了一份书面的.工作流程,方便自己也方便别人。当我不在工作岗位的时,别人也可以参照这份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也会做,这样可以使整个部门的工作开展更加顺利。

  我还注意及时地去了解和学习最新的社保政策及一些相关的法律法规,使自己的知识更上一层楼,也为解决相关社保事务提供了可靠的政策依据。,本人通过积极的联系,年底之前完成了公司给我们的2个人的个人挂靠社保业务任务指标。虽然给我的人数是2个人,但是对于没有客户资源的我,在这个过程中还是付出了很多努力,也学习到很多东西,让本人学习到如何做宣传,如何谈业务,如何与客人沟通等知识,虽然目前人数虽然少,但希望在明天,我相信明年的业务指标我一定能够超额完成。

  此外,我还积极参加公司和部门举办的培训学习,注重实效,不走过场,使自己的各方面知识趋向全面,工作起来更加熟练规范。

  我觉得在日常社保的工作中,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,在各位领导的指导下和同事们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上处理不够仔细,容易有粗心的情况发生,例如做费用的时候,一些公式没有运用得很好,合计没有计算等,就往往需要做二次修改,给其他同事也带来了二次修改、重复工作的麻烦;还有对一些突发事件发生或问题的解决,不能系统地考虑等问题,都是我本人急需解决的弱点。另外,口才与文才两方面也是我的弱点。

  三、有效解决问题和弱点的措施

  为了有效地解决本人的弱点,我应该改掉粗心的毛病,做费用的时候,要花一两分钟的时间去核对一下所有可能出现错误的地方,这样就可以减少错误。另外,要多学习一些别人的优点,还要多看一些如何解决问题的案例,例如公司最近发的二本关于红海操作流程的书,我一定要熟悉里面的内容,因为里面有很多案例和解决问题的方法可供我学习。另外,因为社保工作往往需要写很多的申请书之类,与社保局,地税局人员的沟通也至关重要,有时候也需要与客户沟通,所以来年的重点,我将要多学习与人沟通方面的内容,向客服的同事们学习,在培训方面要多下功夫,要留心听讲多做笔记,因为只有与人有效地沟通,我们才能更好地做好事情。

  在未来的一年中,我将以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来尽我对公司的一份贡献。以上是我的述职报告,请各位领导给予指正。

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