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房地产年终工作总结

时间:2023-07-05 14:54:04 工作总结 我要投稿

房地产年终工作总结(共4篇)

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的房地产年终工作总结,希望对大家有所帮助。

房地产年终工作总结(共4篇)

  房地产年终工作总结 篇1

  我是,在繁忙紧张而充实的工作中,不知不觉送走了辉煌的20××年,回顾这半年多来的工作,学习和生活历程,作为每一名员工,我深深感受到了公司蓬勃发展的热度,就像我们的案名“城”一样,充满着希望和力量,我也深刻体会了××人为之拼搏的精神,我自豪而骄傲!

  我是销售部驻,我在20××年X月底刚进入公司时,对房地产方面的知识还一窍不通,对于新环境,新工作,新行业比较陌生。但在公司领导和同事的帮助下,很快了解到公司的性质和房地产市场的情况,我为能成为××人而感到荣幸。公司的综合实力。城项目的优势和业界优良的口碑使我有信心在这努力奋斗。那作为销售部的一员,我也深感自己责任重大。作为企业的门面窗口,自己的一言一行也代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的行情和动态,走在市场的前沿,为公司领导的决策提供充足的一手市场资料和数据。那经过大半年的磨练和洗礼,相信自己已成为一名合格的。

  20××年是房地产市场起伏动荡,群雄逐鹿的一年,我是X日刚上岗就和被分配到了。说实话,刚到,人生地不熟的,无论生活和工作都充满了很大的挑战。但是有总部领导和同事的关怀帮助,后顾之忧处理了,我们对××市场充满了热度和希望,马上主动地投入了工作中。刚到2天,就成功组织了参加X日在房展的客户X人回考察项目,买票,带团,看项目,签合同,不亦乐乎。对于第一次成功签单的我也很兴奋,那次一共成交X套。虽然此次成交的X套是同事的客户,与业绩无关,但我仍然有着成功的满足感和欣慰感,我知道,我的每一分付出都是值得的,因为我是X人!回来以后,我又马上投入到新的工作中,我深知,专业的房地产知识和精通的市场了解是成功的必备因素,马上虚心向有经验的同事请教,在领导的鼓励和帮助下,学会如何与客户沟通,跟进,促成与服务,如何顺利达成签单。5、1黄金周来了,我们认识到这是一个好的销售高峰期,不断打电话拜访约定客户,组团回X。

  虽然火车票一票难求,但在公司领导帮助下,想尽一切办法解决问题,顺利带回X位客户。成功签单X套。谋事在人,成事在天吗。5月又乘势而上,在中下旬又成功签单X套,为××市场的开发开了一个好头,好的开始就等于成功一半!经过5月高峰的洗礼,我又学到总结了好多经验,为以后的工作奠定好了一个基础!接下来,在骄阳似火的6月,迎来了又一个销售高峰。X日参加了房展,在组团客户××人次,工作量大,带团困难,我和分工合作,在火车上挨个沟通交流,很好的完成了任务,顺利签单X套。我们也知在外地人际资源少,要求做好老客户的转介绍是必须的,在6月,老客户也帮助介绍客户成交X套,是对我们工作服务和公司项目认可的回报。进入7月期,按道理是××人到旅游的高峰期,也是房地产的火爆期,但对于外地楼盘在××市场却进入了一个水深火热期。对于X项目的虚假宣传,导致××部门的介入和媒体的宣传,一定程度上对外地置业起到了负面的影响,成交量萎缩。这期间我们主动开展工作,发资料,到大学校园找老师聊,蓄势待发。8月市场形式有所好转,组团去考察X次,签单X套。9月又参加了秋季房展,签单X套。因××市场客户对海景房的要求越来越高,我们面临着挑战和选择,如何去适应市场,找到我们的热销卖点,是我们在一直深刻关注的问题。

  大家知道,房地产行业流传着“金九银十”的说法,20××年也是房市的政策年,股市的不断上扬,楼市的持续走高,中央银行的5次加息以及9月底中央银行和银监会的一纸房贷新政策,又让很多的购房者持币观望,楼市进入了一个相对大幅放缓的低迷局面。深圳,广州,上海的成交量萎缩3—4成,有价无市。面对风云变幻,市场动荡的时期,公司领导适时做出了英明的决策,推出了珍藏版限量海景房的促销政策,经过全体同事的齐心协力和扎实工作,在10月。11月又成功签单X套,开心欣慰。

  总结这半年多的.工作,有成绩也有不足。现有如下主要工作情况汇报:参加房展X次,发放宣传资料共计多份,组团多次,去客户多人次,签单多套(其中展会:X套,报纸广告:X套,网上:X套,朋友介绍:X套,其他:X套)销售面积平米,总房款多万。登记来电,来访客户资料近X人,重点有意向客户X人,写工作日记多篇,为以后的市场开发打下了优良的基础。成绩中有不足,工作比起总部的同事来说,在成交量上还有很大的差距,我愿意学经验,找差距,迎头赶上,百尺竿头更进一步,相信在充满希望的20××——别墅年,我们一定会有更大的丰收。

  建议反馈:××市场对海景房的需求旺盛,要求也越来越高,要求建筑质量精而优,户型设计充分考虑观海效果(北边有落地大客厅),阁楼的利用多一些明窗设计,适当推出一些精装的小户型,在材料的选用,价格的因素上也是我们做好外地市场考虑的重要因素。

  20××年,是有意义,有价值,有挑战的一年,我在领导和同事的帮助下,适应了外地市场,找到了一条良性的发展之路,相信,在未来的一年中,我充满着希望和热度,同时,一定会有新的突破点。在日益激烈的房地产市场竞争中,扎稳脚跟,占有自己的一席之地。我是最棒的!我一定会成功的!谢谢!

  房地产年终工作总结 篇2

  “一份耕耘,一份收获”,经过不懈努力,的工作即将结束,在这一年的现场管理工作中,获得了一定的经验,同时也发现了许多问题。我在公司主要负责有:尚公馆1#栋工程的各项施工管理及质量控制、进度控制、成本控制;包括与各配套单位工作的安排协调等。1#栋工程地上32层,建筑面积约29000平米,现已顺利竣工验收并进行交房,我有幸与公司各级领导和同仁共同经历,分享公司每一点成功的喜悦。这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历,现将一年来的工作总结如下:

  一、工作方面

  工作管理方面:要求监理单位每周定期召开监理例会,总结本周施工情况,落实现场安全文明施工常抓不懈坚决杜绝死亡及重伤事件,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针。加强对关键的施工质量重点监控;对现场存在的问题及时纠偏,跟踪检查落实。对现场整个施工情况、存在的问题定期上报公司主管负责人。对于公司领导下达的指示按照要求积极主动完善。

  质量控制方面:质量是企业的生命线,也直接关系到公司的形象;在各单位施工进场前进行相应的质量技术交底,落实合同文件质量要求,严格要求各单位把握好基础质量,确保符合图纸要求。对于施工过程中存在的质量问题督促监理单位下达监理通知单,组织施工单位共同确定整改方案,并进行跟踪检查落实。进度控制方面:按照公司总的开发进度,单独制定了1#栋的总的施工进度计划表,以及各项进度控制措施。对于工程进度泄后的工种及时通知施工单位采取措施进行纠偏,根据施工实际情况定期对总的进度进行调整。

  成本控制方面:熟化各单位施工合同以及公司签证流程,施工过程中及时记录整理工程中相应的签证文件,根据实际情况做好相应的图像资料,做到真实完整性;积极配合工程部成本管理人员现场共同签认,对不能确定工程量签证单主动及时与公司部门领导汇报,确保公司形象及利益。

  二、不足之处、经验教训总结

  初1#栋工程至进入装修期间一直坎坷,工程进度缓慢,雨水较多给整个工程施工带来较大的困难,加之前期主体工程施工遗留下诸多质量问题未处理到位,造成后期装饰施工各项工作开展十分被动;目前1#栋交房后存在着一系列的质量问题足以说明自己在整过施工管理过程中也有诸多不足之处。通过自己深刻反思,我对自己存在的问题进行了认真细致的总结。归纳、汇报如下:

  1、在工作中没有很好的讲究方式方法,只是想将工作尽快、顺利完成,很多问题上没有考虑周全,做事急于求成,最后事宜愿为。要认真思考今后工作应该怎样去做,其次,要在实际工作中要摆正自己的位置,踏踏实实的工作提高自己的管理能力,巩固自己的专业知识,总结过去错误。同时在工作中一些小问题上不能过于疏忽,有所大意,应该加强自己的责任心,各方面的事情应该考虑更加细腻。将自己不足之处进行改正,让自己以后的工作中有所进步。

  2、工作中不能高傲三人行必有我师焉,应积极听取领导及同事在工作中的一些合理建议,经验之谈。

  3、保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。

  4、加强对施工单位及监理单位监控管理力度;总结对监理、总包单位管理中困难,积极主动沟通,寻找切实可行的方法,争取工程管理部的工作更加顺利。

  5、在工作经验中与部门同事多进行沟通交流,分享1#栋得与失;提高后期项目管理成效,避免后期工程中发生同样的问题

  三、目标方向

  1、1#栋交房过程中业主提出的问题及前期施工过程中遗留下来的`问题确保按照公司限制时间内整改落实到位,解决业主后顾之忧;避免业主后期因质量等问题提出一切索赔。耐心主动的与业主沟通树立公司良好的整体形象。

  2、配合物业公司完善1#栋余房的各项工作开展,整理相应的决算资料以及工程资料归档。

  3、加强自我学习,巩固专业知识,让自己在公司有所用武之地,为公司长远发展效微薄之力。

  四、小结

  过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,也是有许多遗憾与缺陷的一年,得与失之间在日历上记录了自己前行的一些点滴,让自己在工作中越发变的成熟,在看到自己成绩的同时也清醒的看到自己的不足,如在沟通方面有时主动性不够,核心技术掌握程度不够,个人有些急躁,大局观有些差距等等,自己的不足有时自己反而看不清楚,过于自信会变的自傲在工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。今后的工作中,我将继续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过参加各项学习、培训来进一步充实自己,从而提高自己的管理能力。

  我始终遵崇这样一句哲言天行健,君子自强以不息。我自己也因此而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造,个人的发展需要自己用拼搏去实现,为了这些崇高的目标,我一直都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中,我将戒骄戒躁、艰苦奋斗,与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中,用自己灿烂的青春去实现公司最大的目标。

  房地产年终工作总结 篇3

  江房地产开发有限公司在20年度的主要工作,是开发建设并经营门面房一、二期工程,在园区党工委、政府领导的关心支持下,经过全体员工的共同努力,“门面房”项目各方面工作都取得了很大进展。为顺利完成该项目,努力达到政府的要求,实现项目的经济效益和社会效益,总结工作经验,找出工作中的差距,合理安排来年的工作,现将20xx年度年度工作情况总结如下:

  门面房一期工程已于20xx年峻工,本年度主要是进行销售和资金回笼工作,以及交户后的质量保修回访工作;门面房二期工程主要施工内容已于20年基本结束,20xx年主要进行销售和资金笼工作,以及门面房门前大理石铺装,和路亮化及广告牌等其它配套设施的施工,门面房二期工程已于20xx年11月28日举行了竣工验收会;现在已进入全面交户阶段和后期手续的办理。

  一、项目开发、建设工作

  在项目建设施工过程中,我公司从项目组织管理、工程质量控制、现场管理等几个方面开展工作。

  在项目组织管理方面:首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标质量、进度、投资、同事的协作下,使得商业用房工程得以顺利进行,通过工程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。

  在工程质量控制方面:质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。开工前确定质量预控方案,公司提出“建精品工程、树形象”的质量目标,对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及施工单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。抓好过程质量控制,在过程控制上,发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督;严把原材料质量关,项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合合同要求。

  工程项目部在对于施工单位的质量管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,从思想上重视质量管理,在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程例会制度,讲问题、提问题、解决问题。现场管理中,强调服务意识,为乙方生产质量优质产品创造条件,提供技术支持、管理支持。产品的验收控制中,主要是要求施工方做到自检、互检和交接检,严格监理验收制度,确保按工序报验制度执行。总之,门面房工程的施工质量总体是好的,能较好地按规范施工,按规范验收,现在门面房二期工程已经各级质量监督检验部门验收合格。

  在安全与文明现场管理方面:本工程施工场地较小工作面较大,且在镇区主要交通要道占道施工,现场安全较难管理,工程项目部结合实际情况,和施工、监理研究,实时调整现场临时设施,根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定;为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工;督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失;督促监理工程师和承包商按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,居民不受干扰,场容和环境卫生均符合要求。

  二、销售工作

  总体销售状况:门面房一二期工程应销售总额为12348万元,现已销售9147万元,资金已回笼8006万元,未销售部分3201万元,另外尚有1140万元已销售资金没有回笼。

  项目开发的最要一环是销售,开发成功与否,主要看销售情况,所以公司采取了多种销售策略,多方开源,通过多种渠道,联系多层次客户。公司在上半年主要是对一期工程交户后的客户进行催款,落实二期门面房开发资金,对资金困难的客户,积极联系银行,动员客户及时按揭贷款,以加快公司资金回笼;在二期工程开发建设过程中,对直接分包的分项工程,优先考虑购置门面房的施工单位,以房款抵工程款,以减小工程建设的支付压力,如玻璃门工程和室外亮化工程;另外,动员地方一些有实力的个体老板购置门面房,以及一些有意投资商铺的外地老板购买,动员本项目的施工承包人购买本工程的一处较大的商铺,用以抵扣工程款;当然,还用了其它销售手段,比如充分利用户外广告宣传,采用涨价手段,动员公司员工亲朋来购买等。

  三、20xx年工作计划

  20xx年公司开发项目目前已有初步计划,主要是将路东侧地段进行门面房开发,总开发面积约7000平方米,本段开发门面房工程,主要是为了提升总体形象改善政府大楼周边环境而建,其经济效益并不高,本工程拟于20xx年上半年开工建设,并于20年5月份之前完成各项建设前期准备工作,和各项报批手续,并拟定于20年年底前建设完成,并完成销售50%;

  大楼的开发建设,开发面积约14000平方米,该大楼为大楼,由投资,我公司开发建设,并最终销售给,该工程开发时间已初步确定,但最终开发时间尚需由国土局确定;

  镇卫生院门前门面房开发,开发面积约3500平方米,该处门面房属于原门面房二期工程,各项手续齐全,有现成的施工图纸,在协调好外部关系和补办一些手续后可直接施工建设,该处一旦确定开发,可以在5个月内竣工,且可以很快完成销售。

  进一步对门面房一二期工程剩余门面房进行销售,确保后期开发项目有充足的流动资金。

  四、20xx年工作思路

  总结门面房一二期工程的开发建设,存在四个方面的问题:

  一是门面房总体开发利润并不算高;

  二是销售不力,目前门面房销售相对滞销;

  三是工程建设扫尾工作缓慢,往往无法及时交户;

  四是现有管理理念相对落后,开拓进取精神不够。针对以上问题,我们总结出如下工作思路:

  1、针对开发利润不高的问题,这里诚然有一个社会效益的方面,开发的初衷是为了形象的提高,也包含了路改造的投资,但其中实际上仍有利润上的开发潜力,比如,在开发规划的初期,没有对房地产开发做全面的调查和研究,没有对投资效益做全面的论证,对其中的部分费用没有充分考虑,以致于在开发过程中产生了许多意想不到的开支,如消防和供电工程等;还有在工程建设的管理上也存在一些问题,没有充分协调质量、进度和成本之间的关系,致使了工程建设成本有所提高;另外,在考虑销售价格时,没有制定严谨科学的销售策略也对整体的利润有一定的影响;当然还有一些其它方面,总而言之,开发利润不高的问题不是某一方面或其中几个方面造成的,这里涉及到一个系统的成本管理,而系统的成本管理也就是科学的`成本管理,是需要在实际工作当中积累经验并不断完善的,同时更需要学习,学习系统的理论和科学的管理方法。

  我们要在今后的工作中,结合房地产业的实际情况,制定严谨科学的成本管理体制;要从源头抓起,从决策规划和初步设计到施工图设计,到工程施工完毕和最后的竣工决算,甚至可以延伸到项目的寿命周期,都要有详细的成本计划;要加强学习,学习先进的成本管理理念,学习大房地产公司的成本管理经验,努力将房地产开发的经济效益和社会效益最大化。

  2、针对目前门面房相对滞销的问题,尽管目前剩余商铺量并不大,但由于总体利润不高,如不将剩余商铺尽快销售出去,就会导致公司周转资金量不足,这对房地产公司来说是非常严重的问题,必须要加以解决。而从市场因素看,仍有市场空间可供开发,而放眼整个以及乃至全国,市场空间更大,这就需要我们在市场上做好调研,进一步开拓市场,而不能坐等;另外在销售策略上也有文章可做,我们在之前的销售策略上相对比较呆板和保守,需要在销售策略上进一步解放思想。我们将在以后的工作当中进一步拓展思路,在市场开发方面,不能只局限于永安洲,而更应该放眼更大的市场空间,要做好宣传广告工作,可以先在区域内做好宣传,充分利用传媒力量,在区域内做广告宣传,吸引有购买力的业主来投资,即使没有投资购买,那也是对的一种宣传,对今后的开发也有长远意义;在销售策略上,要起到刺激市场的效果,针对目前门面房的销售现状,我们应在原有销售价格的基础上适当上调销售单价,这样对那些已购买商铺的业主是一种安慰,让他们感受到房屋升值的理想结果,同时他们也会对我们开发建设的门面房做一些间接的宣传,而对那些持币观望的业主却是一种强烈刺激,会促使他们果断购买;另外在今后的开发规划上要做足文章,要确定所开发的项目有充分的市场,所建房型要能最大限度地满足用户的切实需要,同时还要考虑不同层次的购买力人群,侧重于中低收入人群的需求。

  3、针对目前门面房工程扫尾进度不快的问题,总结的关键原因是没有科学合理的进度计划和详细的规划设计,另外在择优选择施工队和合同管理方面也存在一些问题。我们在以后工作中,要抓好各项配套工程的施工,制定详细的工作计划;抓好工程质量,完善各项竣工验收资料,做好工程竣工验收准备工作;在以后的项目招标中,要选择有实力、有信誉的施工单位。

  4、关于现有管理理念落后和开拓进取精神不够的问题,我们认为解决问题的关键是改革现有运行体制,要面对市场,采取纯公司化运作;制定公司长远发展规划,建立公司人才计划,投资计划,管理计划,并建立和完善相应的制度;要有将公司发展状大,做大做强的观念,不可坐享其成;要加强学习,坚持走出去,引进来,要将先进的管理理念为我所用。

  以上是我公司20年度的工作总结及20年工作计划和工作思路,我公司全体员工,将在到来的20年的工作当中,放眼未来,着重眼前,各司其职,做好本职工作;我们要求公司全体员工要振奋精神、迎难而上,抓住目前的大好发展机遇,开创我们房地产公司的新的未来;要努力学习,加强自身的素养,埋头苦干,扎实工作,提高自身的业务水平;用科学发展的观点指导我们房地产公司的各项工作,使房地产公司的各项工作能够全面、协调、可持续的发展。坚持以人为本,把我们房地产公司做大做强,为经济建设作出应有的贡献!

  房地产年终工作总结 篇4

 

  自20xx年11月24日,xx国际销售团队进入营销中心,12月22日,项目盛大开盘。至今2个多月时间,经历开盘前和开盘后2个阶段。开盘前阶段,工作积极努力,充满热情,对市场充满信心。

  主要完成以下工作:

  沙盘讲解,话术训练和考核;

  现场爬楼心得体会,户型知识考核

  接听来电,接待来访客户,办理xx精英会员卡100张。

  现场算价,通知客户开盘选房

  开盘后阶段,工作心态起伏不定,工作信心和热情有所回落,主要完成工作和业绩:

  自我销售12套房,首付已给的10套,签订合同9份。

  帮忙同事成交2套房

  接听来电,接待来访客户

  跑盘,每周市场动态跟进,值日工作

  总的来说目前业绩不梦想,总结经验和教训,存在多方面问题:

  第一:心态

  开盘前乐观的估计办卡数过百,可能开盘日会有20套的成交量,结果,开盘当天客户到场仅有10批左右,成交6套,真是大失所望,心态低落,第二天(23日),经过领导训话,调整心态,积极接待客户,但没有把握好当天的来访客户。此后市场不断传出降价消息,客户的观望情绪和对本项目周边环境的不满都对个人的销售心态造成必须冲击。年后将从以下几个方面进行调整:

  对市场的信心相信市场在四五月份会开始回暖

  对公司的信心相信公司的总体营销策略和领导的决策是正确的

  对自我的信心相信自我经过一个多月的销售磨练,经验长进,能更好的把握和服务客户

  第二:销售技巧

  个人觉得目前自我在房地产销售领域只是刚刚入门,还不及格。在带客户看楼的过程,没能很好的把握客户需求,甚至到送客户走的时候,还不清楚他心里的真正想法,所以,也很难根据客户的需求来引导购买。房地产销售由一连贯的环节紧密组成,包括初次接触客户第一印象,楼盘介绍,需求挖掘,引导购买,异议处理,促成交易,售后服务等环节。其中我觉得良好的心理沟通是一个销售人员最重要的素质。而我在语言表达方面经常表现得过于自信,并且喜欢反驳客户,造成客户不愉快;提问题过于直接,给人“查户口”的不好感觉;在客户表示要再研究或犹豫不决时,未能很好的帮客户做决定,促成交易。还有很多方面都不足。改善方法是多分析,多总结,并且虚心向有经验的老业务人员学习。

  第三:服务意识

  我们的行业是服务行业,服务意识应当是第一位的,可是,很多时候,自我想的却是:我怎样才能把房子推销出去?客户有过多问题时会不耐烦;付出很多劳动后客户最终不购买也会生气。这些都是用功利的心态和意识来工作,而不是以客户为中心的服务意识。一月份只销售了3套房子,个人总结,功利心态加上销售经验不足是主要原因。之后向一位开工厂的朋友请教,她说以她十几年的销售经验,业务成功与否最重要的不是技巧,重要的是能否为客户着想,站在对方的角度,进入他的心里,帮他选择适合他的产品。并且人是活的,产品是死的,客户会因为认可你的人而买你的产品,反之,认可产品,却不认可你的人时是不会购买的。所以,怎样取得客户的信任是把握客户需求的关键,信任来自于您的真诚和为对方着想。正如《商道》主人公所说的:“我做生意赚取的.不是金钱,而是人心,金钱只是附带的结果。”朋友又说:如果尽心为客户着想,帮对方做了选择以后,他还是不购买,那就是机缘不成熟,不要强求,过去就过去了,这样貌做人做事才会简便自在。听了以后,我很受启发:我的服务意识也应当从“我想卖给你”变成“让我来帮您选择适合您的房子”。

  第四:执行力

  “思想影响行为”,有了正确思想观念,还要落实到行动上来,才有良好的结果。有句话说:细节决定一切!对于房地产销售来说,良好的执行力就是关注每一个细节,并且要有快速的行动力!一向以来,我们会开了不少,经理也帮我们分析了很多问题,并且提出了改善方法,可是我的落实情景不梦想。比如跑了盘没有及时写跑盘报告,客户资料没有及时登到小客户登记本,礼仪培训后,服务态度和礼节改善不大,中午困了想休息会扒在电脑区打盹,开完会没有及时在会议记录本签名,上早班换完工衣还在休息区磨磨蹭蹭,没有及时到前台,有时会在前台电脑用即时工具聊天。以上种种都是自我在细节上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了对自我的严格要求,工作用心程度有所下降,反省后要立刻改正过来。

  第五:旺盛的精力

  一向以来,自我都很注意休息,合理安排好作息时间,坚持晚上11点前睡觉,开盘后有段时间比较紧张,休息时间有点不够,但基本上还是能够坚持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客户。个人体会,房地产销售是一项体力和脑力都需要付出很大的工作。所以,坚持良好的精神状态,需要保证充足的睡眠时间,饮食要适当,勿暴饮暴食,少吃油炸、冰冻、烧烤、高糖、高盐、腌制类等不健康食品。

  第六:个人与团队

  和同事们相处了5个多月,从最开始的独行主义到此刻的和谐相处,自我感觉在这个团队里自我比以前更会和人相处,这要感激两位经理的提点和教诲!可是毛病也是明显的,言语过于直接,会让人不好理解,这方面还要不断改善。记得刘经理两次问我:你在团队里有一个很好的朋友么?仔细想想,目前还没有。写这句话心里是感到惭愧的,这说明自我对他人的关心和帮忙还不够,对团队的付出也不足。期望自我以后心量更大,主动地承担一些工作,给别人多一些关心和帮忙。

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