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上半年工作总结

时间:2023-07-08 16:32:03 半年总结 我要投稿

上半年工作总结[集合15篇]

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如立即行动起来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编收集整理的上半年工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

上半年工作总结[集合15篇]

上半年工作总结1

  上半年,计财股的工作除了日常的管理工作之外,主要做了如下工作:

  1、完成20xx年度水利建设项目预算资金编报计划,并向县政府申请安排20xx年度水利建设项目前期工作经费。

  2、协助完成全县34宗农村饮水安全工程竣工决算及审计工作。

  3、按市财政局、水利局的工作要求,联合县财政局有关人员组织水利局有关股室,做好财政支出水利项目自我绩效评价工作。

  4、按病险小型水库工程进度向财政申请报帐。

  5、按月完成水利水电建设投资、效益综合月报表,按季完成重点水利工程建设资金拨付使用等进展情况表和政府采购情况统计表。

  6、按市审计局的布置,完成地方政府性债务审计自查的.填报工作。

  7、按县行政事业性收费年审领导小组办公室的布置,对20xx年度的行政事业性收费等收支情况进行全面的自查自审,并按要求填报有关年审报表和自查报告。

  8、按县财政局的布置,开展财政票据全面清理核销工作,对本单位领用未结报的财政票据进行一次全面清理核销。

  9、按县纪委的通知,开展20xx年“小金库”专项治理工作,并布置下属水管单位开展自查工作。

上半年工作总结2

  xx锦城项目刚刚开工建设,为吸取xx城“xx居”项目工程设计、施工缺陷的教训,公司工程部参与xx锦城项目设计规划讨论,站在业主使用功能角度考虑,提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施,提供满意物业工程服务,为置业公司领导办公提供舒适环境。

  xx新苑属于回迁楼,为了顺利开发承建xx锦城楼盘,回迁楼的分房工作为20xx年上半年物业公司的首要任务之一,在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的.支持与配合下,公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴姚公新苑项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定基础。

上半年工作总结3

  首先感谢贵大华圣提供一种舒适的工作环境,感谢各位领导给予我一个展现自我的机会,这半年以来在同事帮助、领导的指导下,自己的不断努力下,自我感觉自己成长了许多,积累了不少的经验,为自己迎接新的挑战又增添了不少的自信心,为自己将来的发展创造了有利的条件,同时也发现自己的不足和弱点。下面对我半年工作进行一下大致的总结。

  参与了对标工作。极力配合项目经理完成对标的相关工作,在此项工作我参与文档分析,指标分解和相关文档的撰写,在此项工作我还参与了遵义市的调研工作,在此项调研工作中我认识到了作为程序员应该怎么进行调研和调研前的一些工作准备,通过相关文档认真学习,掌握了一定的初步编写文档能力,在此项工作中我最大的收获就是掌握一定的和客户交流,作为一个小组成员怎么配合经理完成应该完成的工作。但感觉自己不足之处就是长期面向技术专研与学习以至于不擅长交流和文档编写工作,感觉在调研工作很大程度思想完全不能脱离技术走向业务梳理工作。另外在项目经理的指引下对Jquery和CSS进行了深入的学习,终于弥补了我在开发中常遇的两大弱点。这也为我的开发中增添了不少色彩。

  参与基础数据对象管理系统建设。此项目我们小组采用流水式生产模式,我的项目经理根据组员的情况以及优势将项目分为3部分(系统分析及数据库建立,数据访问以及业务逻辑的处理、用户界面及硬件交付),由不同的项目成员完成,我在当中主要负责就是为系统的界面层提供数据访问接口和我业务逻辑处理,极力配合界面开发调用人员完成开发工作以及提供所需数据访问接口和业务处理工作,在此项工作我最大的收获就怎么样去配合完成一个项目,掌握了项目怎么在一个小组当中进行合理的职责划分,怎么根据小组实力进行项目阶段行划分,在此过程中我的技术也得到了很大的提升。尤其是对数据访问这块,我有利的掌握数据库访问过程中的链接池使用。

  参与燃气公司系统平台的建立工作。在这个项目我主要的任务就是做一些开发前的技术储备,提前摸索开发过程预知的一些相关技术和一些系统架构思想,我侧重学习的方向就是寻求一种新的'架构思想代替现在相对较落后技术架构,目前学习目标就是使用分布式应用开发进行系统搭建,想通过这种架构思想构建一个全新的系统架构模式以供以后所有系统的参照与效仿,也就是面向服务编程思想(SOP),就此架构思想我学习了微软的WCF架构。这也是微软提出相对较新的系统架构模式,当然在此过程中我了解到国外一个相对较新的架构理念,那就是面向资源(REST)系统架构设计模式,据微软官方介绍它是SOP的下一代,将来所有的系统如果不是面向服务以及面向资源的系统架构思想将是一个淘汰的、落后的产品。我除了学习这项架构思想外,我还对Silverlight进行了学习,这主要是它目前和flash,HTML5在某种程度有相当竞争的地位,并且它现在被IT开发人员(尤其是。net开发人员)视为极品,它在将来的net开发产品中有着相当大的竞争力度,同时这也是我们小组开发技术上的一个考虑。希望能够在这次开发中使用这些全新的技术,为公司创造一个全新的技术产品。

  20xx年上半年工作总结

  一个学期已过去,新的学期即将来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的目标。

  1、在思想上,热爱祖国,热爱中国共产党,拥护党的领导及路线、方针、政策;不断学习党的各项理论知识,积极参与党组织的各项活动,坚决服从组织安排。

  2、提高认识,增强紧迫感、时代感、责任感,适应发展要求,强化“六个意识”:第一,强化自我充电意识;第二,强化科研意识;第三,强化信息网络意识;第四,强化合作意识;第五,强化创新意识;第六,强化服务意识。

  3、在工作中转变观念,增强了为人民、为党、为社会服务的意识。明确为孩子服务的意识和教育为孩子服务的指导思想,一切从孩子的实际出发,一切从孩子的全面发展出发,满腔热忧,全心全意为少年儿童服务;从根本上转变教育工作多年来形成的一些痛疾,如形式主义、包办代替、行政命令式领导等,代之以现代社会组织运作及工作的科学方法;加强对少年儿童实际状况,特别是对他们思想状况的调查研究,努力使教学组织的活动符合他们的需求。

  在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用

  教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,做好学校交给的各项任务,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好后勤工作,使工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

上半年工作总结4

  20xx年,对于我一个刚刚踏上工作岗位上的新人来说,是有着特殊意义的一年。置身于新的环境,面对身边的各种陌生,等待我的也是各种挑战。从x月份来到区城管局参加工作到现在,虽然只有半年可在局、大队的正确领导下,在队长与同事的热情帮助下,我很快驱散了身边的陌生,更好地将自己融入到了这个城管工作当中,不断学习,不断成长,也让我对城管这个执能部门转变了根本性的`看法,现将工作以来的情况总结如下:

  一、认真学习,努力提高。

  首先要在日常工作中认真学习相关知识,熟读熟记相关法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并且能熟练掌握和运用,严格要求自己,尽快进入角色,以提高自己的`执法技能和水平,做到依法行政。

  其次,在业务学习和实际处理方面,要虚心向领导和同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容以及渣土这一块的相关业务。

  二、脚踏实地,努力工作。

  在工作上,我对自己的要求是:不急于求成,要脚踏实地,一步一个脚印,有过程,才会有收获。

  在城管大队工作的这半年中,领导和同事们的耐心指导下,我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作;并且在工作中,按照规章制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关的各项规章制度,尊重领导,团结同志,关心集体,积极主动,多做贡献,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,并且不断改进工作。

  我现在所属中队的工作主要是负责辖区内施工工地车辆驶出工地污染路面和夜间施工这两块。不仅白天,还有晚上都会在领导的带领下在辖区内的各个工地巡查,以及处理案件,这就要求我们要有过硬的业务知识以及处理相关业务的能力。所以,压力还是有的,可正是因为有压力,才能让我更快的熟悉业务,更能理解城管这个执法部门不可或缺的作用,也更让我有一种荣誉感,因为城市的路面环境以及群众的夜间能否安睡也有我的一份努力。

  这半年以来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,虽然有了不少的收获,但由于工作经验甚浅,我也清楚的认识到自身还有很多不足,还需要不断的学习与努力。今后,对相关的法规知识需要更进一步的学习和理解,对案件方面的技能还应该不断的加强熟练,作为一名城管协管员来说,我还有很多的东西要学习,还有很长的路要走。

上半年工作总结5

  四、政企协同情况

  1、行业应用支撑协同(项目层面、政策协同层面)

  支撑政企完成电子政务、移动OA、网站集群、数字医疗、综合城管、智能交通、可视化调度、校园教育网、公安视频网、安防监控、平安城市、视频会议、综合布线、网络新建改造、机房搬迁平移等项目,涉及区内党、政、金融、大企业等行业应用的障碍排查、交流培训、巡检回访、应急保障、方案提供、二次营销、外包服务等维护支撑工作。

  横向联合区政企事业部,深入了解政企行业应用业务发展实际需求,详细制定行业应用业务培训方案,把握政策和业务;纵向沟通区公司NOC中心、政企支撑中心、信息化部,按照技术培训计划现场学习行业平台系统管理和操作维护。目前正有条不紊地进行当中。

  2、产品支撑协同(行业应用、平台产品)

  协同区政企事业部和区NOC中心完成了领航平台5。0新版本上线以及领航平台涉及集团20个产品及省内11个产品的培训和验收,以及电子政务、移动OA、网站、教育、平安城市等重点应用产品的支撑保障工作,处理和解决了一些实际问题。

  协同区NOC中心开展省内29个平台、集团2个平台的系统培训和实际演练,深入系统内部,掌握平台业务提供能力、业务功能,组网结构以及存在的问题,提高了平台产品运行维护综合保障能力。

  六、队伍建设

  1、自身队伍建设

  目前维护部共有5人,其中1名管理人员,2人常驻客户单位,2人负责项目售后维护;上半年一人深造在职研究生学历在读,一人报考一级注册师学习,一人外出进行数据库实战培训,一人外出参加政企产品维护服务支撑培训。

  2、外包人员引入

  目前平安银川二期和平安永宁二期两个项目由我司委托警蓝公司石庆承接外包维护,该外包队伍经验丰富、能够胜任;吴忠特定区域项目由吴忠二建金凤银承接维护服务,该外包队伍主要擅长施工,其外包维护经验欠缺、技术能力稍差一些。

  区党委和区电信公司外包服务项目均由我公司员工常驻客户单位提供服务,国开行桌面及网络服务外包由北京FESCO公司两名人员及NOC中心1名人员常驻客户单位提供服务。

  其中明年宁夏区国开行的网络外包将由原来的集团统签变为各省分签,需要协同区政企和区NOC共同关注客户。

  七、管理提升工作开展

  1、提升计划

  部门管理方面:计划4月15日制定详细系统的《维护部制度汇编》;4月30日组织部门人员培训内控流程,认真学习和领会;5月30日完善外包、回访、发函、验收、派单等相关基础维护资料;9月30日安排专人针对重点客户项目制定实用的'应急预案。

  售后服务方面:计划4月20日针对平安吴忠安排现场巡检,针对故障硬盘及时排查,返修更换,彻底杜绝安全隐患;7月30日提出维护工作合理化建议,献言献策,改进维护工作;8月30日参加公司和部门维护技能培训,鼓励维护人员在售后维护实践中自学,逐步提高专业技能;9月30日计划梳理维护中的遗留障碍,逐步具体落实和妥善解决;

  2、开展情况

  在部门管理领域组织维护人员制定学习维护制度、培训掌握内控流程,完善基础维护资料。具体来说:4月份分别完成了维护制度和内控流程的学习培训,5月份完成了外包、回访、发函、验收、派单、巡检等基础维护资料的完善工作。

  在售后服务领域完成巡检项目,查找隐患、解决了遗留问题。按计划在4月份完成了平安吴忠硬盘排查和返修更换工作。

  通过一系列的抓基础管理活动提升了维护管理效率和工作作风。

  九、工作中存在的问题

  1、部分平安城市项目过保,事实上依旧维护

  平安永宁一期和平安银川一期虽已过保,鉴于多方面原因目前实际还在维护,尤其是平

  安永宁一期,造成甲方要求维护但我司和外包队伍没签合同,需要发生额外维护费用,出现外包队伍难以调动、客户不满意、不好拒绝、查修托时等棘手问题。

  2、部分平安城市项目在保,没有签外包队伍维护

  平安永宁滨河大道项目今年初才验进保,问题不少,也是没有签外包队伍来维护,问题同上。

  3、部分外包维护队伍经验欠缺、技术能力差

  吴忠特定区域保障由我司委托吴忠二建金凤银承接外包维护,目前小金身兼项目和维护,难免存在项目和维护难周全的情况。从前期维护效果来看其缺乏维护经验、水平有限、存在原因判断不明、查障处理时间过长等现象。

  4、缺少维护人员,技术全面的维护人员更少

  目前维护人员有4人,其中有2人常驻客户单位。可以调动的维护工程师有2人,缺少熟悉网络的人,存在个人能力不均衡、技术不全面等客观原因。

  5、面临转型,维护人员缺少运营经验

  当前售后所维护的项目资产都属于客户,维护人员还仅停留在过去,没有长期维护意识和运行维护手段,依赖项目厂商较强,公司面临转型,其运营和维护将受到考验,尤其是缺少运营经验,急需提高和改善。

  第二部分下半年工作思路(一去两化新三者)

  三、转型工作

  1、发展全景视图及三年规划(文字)

  总体发展:

  人员数量适中配齐,技术水平梯度提升。专业力量突出特色,预检预修提前到位。管控效率意识改善,服务支撑手段多样。客户认可全面改观,维护营销并举发展。转型运营维护先行。

  阶段规划:

  20xx年:人员结构调整方面:希望补充一名维护人员;核心系统和网络接入方面:技能提升和优化改善;业务运营运行和平台业务专业方面:储备完善和经验积累。

  20xx年:行业应用服务支撑方面:达到专业化和规范化,做到维护系列的推广复制;业务平台方面:做到可操作、可运营、全力保障前端业务的大力推广和发展。

  20xx年:前后端协同联动,业务和技术、维护和服务充分融合交汇,形成专业化、素质好、高水平、有影响、能战斗的综合性维护团队,维护工作有序、健康、协调、长久发展。2、运营

  充分利用现有资源,发挥潜质特长;大力创造有利条件,培养年轻力量;团结协作配合互帮,激励维护意愿;不断加强督导培训,紧跟前沿技术;不断指引提升维护运行意识,加强学习运营维护理念,将运营管理贯穿到日常售后工作中,逐渐了解和掌握维护运营方式方法及套路手段,积累维护运营经验,为转型提前做好准备。

  3、服务

  送出去、走进来,联合调动各方面资源,开拓进取;多动脑、会思考,找原因想办法;密切联系客户,维系客户,打动客户;合理分工,科学安排,替客户着想,解决客户实际问题;针对不同客户采取不同服务策略,按照业务产品分类和客户排序价值的不同,提供差异化的客户群服务。按照业务产品分类细化,推行产品维护经理制。增强客户粘性,创造一流服务,改善内部服务和作风,把维护服务工作贯穿到整个维护作业环节当中,带动公司整体能力的提升和转变。

  四、机制创新

  1、激励、竞争

  维护部内部严格执行维护作业计划,强化绩效考核激励竞争导向作用。学习新业务、新技术、新产品,形成互帮互学气氛,关心关爱员工成长,引导员工职业发展,有意识的培养和锻炼一线维护技术骨干,领导和党员起模范带头作用,在争先创优中使维护人员成为积极分子、标兵先进。

  2、社会化运营

  维护部提前做好业务平台产品和行业应用项目维护运营前期准备工作,加强网络运营和维护运行团队建设,为社会化运营保障体系做好服务支撑和安全保障。

  3、用人机制(外包)

  选择信誉可靠、技术水平高、服务优良的维护外包专业化公司,规范化管理维护外包队伍,做好外包人员的日常管理、排障处理、沟通交流、人员培训、抽查考核、外包管控等工作。

  目前区工商局维护外包工作正在商谈之中,有意参与的公司涉及华信美成、蓝图、安普利、天玑、凯帝等几家有实力的外包公司。

  下半年维护部将会结合公司发展战略和实际情况,探索多种形式的外包合作,引入双方人员的合作交流,外包全方位地参与我公司的售前支持、方案制定、技术把关、售后支撑、备品备件、培训交流等环节。

  4、从部门走向业务团队(业务管理的发展规划)

  维护部响应公司号召,参加多部门、多专业的公司业务团队,全程响应配合和处理解决实际问题。充分考虑政企客户的发展和特点,从产品提供到业务支撑的全方位维护服务保障,实现政企行业产品维护服务业务团队的初步建设和成长。

  五、基础管理提升

  部门管理领域:建立健全基础维护资料,有效指导维护工作,逐步完善基础维护资料,安排专人针对重点客户项目制定实用的应急预案。计划9月份继续完善应急预案等基础维护资料。

  售后服务领域:杜绝设备隐患,确保设备安全运行,计划梳理维护中的遗留障碍,逐步具体落实和妥善解决;充分调动维护人员的主动性,提高维护技能和客户感知度,提出维护工作合理化建议,献言献策,改进维护工作,参加公司和部门维护技能培训,鼓励维护人员在售后维护实践中自学,逐步提高专业技能。计划7月份提出合理化建议,献言献策,促进和改进维护,9月份完成遗留障碍梳理工作,逐步具体落实和妥善解决。

  六、人才队伍建设

  继续做好各项技术培训和业务学习,鼓励员工考级考证,业余时间充电补习考试,合理安排维护工作,引导各级维护人员全面发展;培养至少一名维护骨干和维护专家,鼓励和给于年轻同志上手机会,创先争优,培育出一至两名优秀维护人员,作为榜样和楷模。

  注重联合外包单位,帮助外包公司,培训外包人员,共同成长,一起进步。

上半年工作总结6

  20xx上半年来在党委和首长领导下在同志们关怀、支持和帮助下,自己注重政治学习加强世界观改造,强化业务学习,不断提高业务能力,严格落实各项规章制度,工作取得了一定成绩,基本上圆满完成了上级交给各项工作任务。

  能够加强学习坚定政治信念,努力提高业务素质积极。参加部里组织各类学习活动,认真学习、世界观,时刻保持清醒头脑,提高政治鉴别力,自觉抵制酒绿灯红影响,坚决同拜金主义、享乐主义作斗争,确保在政治上合格永远忠诚于党、忠诚于人民军队,不断加强世界观改造做到了在任何情况下都能听党话跟党走。政治坚定旗帜鲜明,在业务上能够按照上级领导和本职工作要求与标准,不断提高自身业务素质,注重向书本学习、向同事们请教,在工作中学习坚持,在实践中锻炼,努力将知识转化为能力,提高发现问题、分析问题、解决问题能力入手,提高思维敏锐性,善于从本职工作实际出发,吃透上情、摸准下情强化为基层服务观念,做到不让领导说两遍不让基层跑两趟,树立对工作高度负责精神,保持饱满工作热情和坚韧不拔毅力创造性地开展工作。

  在平时注重强化作风纪律,观念从严自我要求能够认真落实各项规章制度,自身要求比较严格始,终坚持以条令条例和规章制度为依据,用正规有序工作环境来促进个人行为素质养成和提高坚持从小事做起从我做起,持之以恒地把强制性地规定、被动式服从变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差错误漏现象,做到工作之前有请示,完成任务有汇报,踏踏实实一步一个脚印提高自控能力,严守保密规定,时刻警惕杜绝发生失泄密现象,适时纠正不严谨、不正规、不规范个人行为偏差,促进行为素质,不断提高树立良好机关干部形象具体表现在以下四个方面:

  政治方面:认清形势与时俱进在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致,不断加强政治理论学习提高政治敏感性,坚持从自身做起从严要求自己从端正思想认识入手,正确处理学习和工作关系,积极参加组织各种学习,做到不缺课、不早退认真学、认真记写体会、谈感受、说想法从思想深处认识到学习重要性,理想信念得到了进一步加强。

  学习方面:坚持学以致用,不断提高工作水平。由于自己刚刚从别部队调来,在业务上和工作中不很熟悉,但我能得利用一定时间加强学习不断充实完善自己努力使自己成为工作明白人。随着形势发展预备役工作在新形势下不断出现新情况、新问题如何在新时期把民兵预备役工作干好必须不断加强学习,不断充实完善自己,自己深深感到学习问题“一个干到老学到老”问题,学习永无止境,只有不断学习适应形势变化,勇于面对问题,勇于探索才能使自己适应工作需要不落伍,通过读书学习,观看录像辅导座谈交流体会加深对以开展“党员先进性教育”为主要内容党性党风教育重要性和必要性认识,通过学习民兵预备役工作条例、文件、《中国民兵》、《黄河民兵》等资料刊物不断提高理论水平

  工作方面:加强责任心,完成好各项工作任务。在上半年部首长机关训练中,能够扑下身子,不耻下问,向大家学习请教,在训练方面及时掌握训练情况,根据训练进度制定各期训练计划,协助训练基地完成上半年训练工作并做好各类资料积累工作。

  组织纪律方面:自律意识强争做合格军人认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度严格请销假制度公私分明不假公济私以公为私在集体利益与个人利益发生矛盾时做到以集体利益为重在与地方人员交往中严格遵守军队纪律维护军人形象在团结同志中讲民主重团结与别人发生矛盾、误会时不背后私下议论人认真开展批评与敞开思想畅所欲言地与对方谈心交心从中达到更好地团结人。

  回顾20xx上半年来工作虽然取得了一定成绩但也仍然存在一些问题和薄弱环节主要体现在以下几个方面:

  一学习积极性不够满足于现有理论水平缺乏向理论探索意识事业心、责任感需要进一步培养和加强。

  二工作标准不够高习惯于已有经验、熟悉套路办事工作一般化只求过得去不求过得硬由于工作头绪多、任务重个人工作压力大往往存在顾此失彼现象。

  下一步工作打算:

  加强学习努力提高自身素质;,注重团结协作,从严要求自己,始终坚持工作高标准,坚持和发扬良好工作作风,努力培养时间观念和快、准、细、严、实工作作风;实事求紧紧围绕党委开展工作扎扎实实做好自己本职工作。

上半年工作总结7

  20xx年在公司领导及各部门经理的领导下,我作为质保部的一名员工对自己上半年的工作作出以下结论:

  以人为本,狠抓质量监控。

  在公司部门领导的领导下,工作认真主动,能认真完成领导交待的任务,注重与同事们的.配合及主动交流、合作不断积累工作经验,以更好的承担本职岗位工作,坚持一切从我做起,实事求是、努力认真,以工作力求仔细,坚守岗位为原则,积极主动做好自己本职工作努力配合各部门工作。

  20xx年01月份起认真协助了生产线固体车间及外包车间做好每一批药的质量监控、留样和批记录审核、考察、分析。按生产计划和工艺技术文件,科学、合理的组织生产,及时解决生产中突发问题。

  经过上半年工作中不断的和同时、员工的交流,让我真正认识到自己专业上的缺陷和岗位职责的重大。以此今后要在专业上更近一步的努力学习,不断的和同事交流来学习到更多实际中的工作经验,添加自己的工作能力,进一步做好自己的工作,尽到自己的责任,为公司更好的贡献自己的一份力量!

  为此在下半年计划中,要刚好加强自己,严厉要求自己做到对每一批药的质量监控,以及团队的管理,让每一个员工都认识到自己的不足,进一步加强gmp专业知识学习,保证做到每一批药在生产出来都是一流的免检产品。

  总结完毕

上半年工作总结8

  在国家为应对全球金融危机出台的一系列扩内需保增长的宏观调控政策影响下,20xx年上半年全市限额以上服务业运行良好,收入平稳增长、效益大幅提升、规模不断扩大,服务业的平稳发展对全市上半年整个经济的持续增长起了极大促进作用。上半年全市608家限额以上服务业单位共实现收入xx亿元,比上年同期增加xx亿元,增长8%;固定资产总计xx亿元,比上年同期增加xx亿元,增长12。74%。

  一、全市上半年限额以上服务业发展情况

  1、收入平稳增长。上半年限额以上服务业企业单位实现营业收入xx亿元,增长9%;事业单位收入合计xx亿元,增长2%,收入居前的行业分别是交通运输仓储和邮政业、信息传输计算机服务业、批零住餐业、金融业、房地产业、教育、卫生社会保障福利业,这七大行业分别实现营业收入xx亿元、xx亿元、xx亿元、xx亿元、xx亿元、xx亿元、xx亿元,占整个限上服务业总收入的96。95%。

  2、资产规模稳步扩大。资产增速居前的`行业分别是信息传输及计算机服务软件业、教育、卫生社会保障福利业、金融业、交通运输仓储和邮政业,增速分别为18。4%、11%、11%、9。3%、21。2%,资产总额分别为xx亿元、xx亿元、xx亿元、xx亿元、xx亿元。

  3、效益大幅提升。据统计,上半年全市限额以上服务业企业实现营业利润xx亿元,同比增长47%,增长速度最快的是金融业,实现利润xx亿元,增长61%。同时,限上服务业企业税收贡献较大,共上缴各种税金xx亿元,增长19。9%,增速比财政一般预算收入快8。2个百分点。

  4、单位数、从业人员稳步增长。上半年限额以上服务业单位已达到608家,比上年同期增加107家,增长21。3%,共吸纳从业人员7。7万人,比去年同期净增近千人。

  二、当前服务业发展存在的问题

  1、高新科技行业有待进一步加强。上半年,服务业的优势行业主要集中在交通运输仓储和邮政业、信息传输计算机服务业、批零住餐业、金融业、房地产业、教育、卫生社会保障福利业等七大传统行业,占服务业经济总量的比重较大,而科技咨询专业技术服务等知识密集型行业虽然发展势头较快,但总量偏小,仅占服务业收入总量的2。3%,比全省平均水平还低0。5个百分点。

  2、服务业发展区域不均衡。从上半年限额以上服务业单位个数来看,全市服务业行业主要集中在市区,市区326家限上服务业单位占全市608家单位的53。6%;从发展速度来看,增速较快的区县(市)分别为xx县xx县,增速分别为26%、18。4%,增速趋缓的区县(市)分别为xx区、xx县,增速分别为6。2%、9。3%,区域发展不均衡。

  三、加快服务业发展建议

  1、突出发展生产性服务业,努力构建发展的新框架。在继续努力发展传统服务业的同时,突出发展生产性服务业:具体包括现代物流业、商务服务业、金融保险业、信息科技业、农村服务业。加快xx、xx、xx物流园区等三大综合型物流园区建设。壮大提升法律、会计、咨询、培训等商务服务业,完善运作规范的专业服务体系。推进地方性商业银行、农村信用社改革和发展,提高地方金融机构整体竞争力。积极扶持各类技术研究中心建设,提升科技服务水平。围绕社会主义新农村建设,突出抓好农业服务,健全农业社会化服务体系。

  2、积极扶持新兴服务业,增加资金投入。近年来,社会上对社区服务,房地产服务,旅游服务,医疗保健服务,教育服务等方面的需求旺盛,我们应当尽快出台各项优惠鼓励政策,在广泛吸引社会资本和民间投资的同时,要安排一定数量的财政预算资金,积极扶持新兴服务业,拓展融资渠道,促进全市服务业健康稳定发展

上半年工作总结9

  半年时间过去,我作为一名安保人员此时此刻也为上半年的工作感慨很多,半年来的工作都是在激励着我,这半年来还是充实的,酒店的安保工作就像是自己的平日里生活的一部分了,这是我们xx酒店每一个安保人员的共勉,其实在xx酒店这里做安保工作我是很开心的,我还是来到这里不久,我也知道作为一名安保人员我的工作的重要性,我就一直在告诉自己工作当中我每做的一件事情都是关系重大,半年来在我们安保部门同事的团结下,还有在每一个同时的照顾下,各部门的积极的配合工作,这半年的工作是很顺利的,为此也要经过长期的积累也要经过长期的沉淀,也为这半年工作做一个总结。

  一、自我学习,提高自身素养

  我们经常会说,做一个安保工作者,只需要站站岗,其实不然的,我一直在尝试着提升自己,安保工作已经让我成长了很多了,我其实是很注重自身的学习,第一个就是我会向我们部门的一些优秀同事学习,第二个我自己平时会花时间去学习通过一些案例,酒店之前也有一些案例,这些都是我们安保工作人员要去了解的,这样的事情都是非常重要的,这是一个时间的积累,我们学习一定是多方面的,每一个人都在加油,学习一直没有一个绝对的定义,可以是发生在身边任何时候。

  自我素养的提高,作为安保人员自我素养其实分为很多面,我们的言行素养,工作素养还有就是身体素养,这都是一个必然性的,这半年来每一个机会都不会放过,平时我积极的训练的自己,严格的.去要求自己,我们自身的修养决定着他人对我的看法,各方面都比较稳重比较成熟肯定就很好了,别人对我们的影响也是好的,这从工作的一些言行举止就看的出来,半年来我肯注重自身的素养,我还是相信自己会稳住的。

  二、安保工作

  酒店这半年来,发生的安事件明显的减少了很多,这是同去年上半年的一个结果,其实要做到万无一失,是很难的一件事情半年的时间我们酒店的,安保状况是很好的,我也非常相信自己会继续做好的,我们的工作一定是经过长期的积累,一定是慢慢的才有了经验,半年来通过工作的一个积累程度,我已经熟悉了很多工作流程,安保工作不断的加强这都是对酒店的帮助,我作为一名安保工作者引以为傲,往往工作一定是我们整个团队的事情,这个工作也是比较特殊,我也会全力以赴的。

上半年工作总结10

  今年以来,**区局在区委区政府的正确领导下,深入学习实践科学发展观,积极践行群众路线,以保障群众饮食安全为宗旨,理清思路,夯实基础,完善机制,创新模式,强化餐饮食品安全稽查,积极履行餐饮服务监管新职能,切实加强食品安全专项整治,依法从政、廉洁文明,为保障人民群众的饮食安全打下了坚实的基础。

  一、夯实工作基础,提升稽查队伍素质

  随着食品药品监管体制改革的推进,食品药品稽查队伍正式建立并在食品化妆品稽查的基础上得到进一步壮大。为形成监管合力,提升队伍素质,开创工作新局面,我局大力加强干部队伍建设。

  一是开展党的群众路线教育实践活动活动。认真学习领会十八大、十八届三中全会精神,按照区委、区政府的部署要求,紧密联系食品药品稽查工作实际,全面抓好年度工作任务的落实,努力建设一支“政治坚定、作风清正、业务精良、纪律严明、本领过硬”的食品药品安全稽查队伍。

  二是大力加强干部队伍作风建设。局党组与各科长层层签订《党风廉政建设目标责任书》,做到党风廉政建设与业务工作一起部署,一起考核,一起落实。开展了廉政谈话活动,教育引导广大党员干部始终绷紧廉洁勤政这根弦。积极参加“政风行风热线”直播节目,采取征求意见函、召开座谈会等形式,广泛征求干部群众对餐饮食品监管工作的意见和建议。大力推行党务公开,设置党务公开专栏2块,有关制度8块,做到了党务公开制度化、规范化。通过教育活动的开展,全局上下凝心聚力,思想和行动都统一到干事创业谋发展上来。

  二、稽查办案与重点整治相结合,提升稽查威慑力

  今年是全面履行食品药品安全稽查职能的第一年,我局以“规范监管执法,创新监管机制,落实主体责任,有效控制风险”为统领,根据基层站所还未建立、执法人员少、监督覆盖面广、稽查办案任务重、日常工作繁杂等实际情况,把日常监督检查、稽查办案与专项整治相结合,从快从严查办各类案件,严厉打击无证经营等违法行为,扎实推进食品药品稽查各项工作。

  (一)扎实开展食品安全专项整治。

  1、认真开展食品生产环节专项整治。质监部门(5月底职能人员划转到位)先后组织开展了

  “魔爽烟”类食品、食用明胶、肉制品、白酒专项检查活动。抽检肉制品产品**个、可能使用明胶产品*个。

  2、开展了食品流通环节专项整治。严格监督食品经营者履行食品进货查验、索证索票等义务,对假冒伪劣食品追根溯源;加大对“食品流动送货车”的登记备案管理制度;坚决依法取缔无照经营食品的违法行为,共出动执法人员191人,检查食品经营户921户;对乳制品、粮、油、肉、蔬菜、饮料、酒等重点食品开展了抽样检测,共抽检29个批次,其中合格27个,下架食品226公斤。

  4、开展了餐饮服务食品环节专项整治。以全区学校食堂和幼儿园小饭桌为重点,对68家学校食堂进行了检查;对环山路、长城路、迎宾大道进行了环境综合整治,对露天烧烤、乱搭乱建、占道经营进行了治理整顿,对所有小餐饮均下发了食品安全明白纸;开展了旅游景区餐饮服务单位专项检查,规范食品加工制作及餐饮用具清洗消毒和餐厨废弃物处理。今年以来,共出动执法人员120人次,检查餐饮单位60家,立案查处12起,罚款1.8万元。

  按照市局制定的餐饮食品抽检计划,加大对餐饮服务环节高风险食品、食品原料和餐饮器具的监督抽检力度,积极完成监督抽检任务,共抽检10个品种39批次样品。采样中严格按照市局要求照价购买样品,采样时严格按照操作规程进行操作,认真填写采样信息,所抽取的样品及时交送。在市局的'统一安排指导下顺利完成抽检任务。

  (二)认真开展药品安全专项整治。

  1、开展药品生产流通领域专项整治。严厉查处药品违法违规行为,对违法广告药品实行了暂行销售措施,共出动执法人员110人次,检查单位35家,抽验药品18批次,立案查处8起,罚没款4.8万元。

  2、扎实开展医疗器械“五整治”专项行动。召开了**区医疗器械“五整治”专项行动动员会议,以体外诊断试剂、定制式义齿、口腔牙科诊所、装饰性隐型眼镜和护理液等为重点整治对象,已检查医疗器械经营企业16家,医疗器械使用单位8家。

  3、开展了保健食品专项整治。继续深化“打四非”专项行动,不断加大对保健食品的监管力度。

  三、勤政文明,提升稽查执行力

  我局不断理顺规范执法与文明服务关系,坚持首问负责制、限时办结制、一次性告知制等便民服务措施,规范执法行为,文明服务,增强了稽查工作执行力。

  一是狠抓机关效能。制订了《“机关效能提升”活动实施方案》和《推行行政服务标准化实施方案》,进一步修订完善工作制度和办事程序,认真开展行政服务标准化工作,积极推行政务公开,做到科室职能、职责权限、审批事项、办理程序、文件依据、全力打造阳光政务,为管理相对人营造公平发展环境。

  二是规范行政执法行为。在全局组织开展了案卷互查互评、优秀执法案卷评选活动,积极回访受处罚行政相对人和被检单位,征求意见和建议。同时,拓宽外部监督渠道,实行行政执法监督卡制度,公开举报投诉电话、行政处罚程序,不断规范执法行为,提升依法行政水平。按规定及时妥善处理食品药品投诉举报案件26起,其中食品19起、药品7起并及时将处理结果告知署名投诉举报人。

  三是提升文明创建“新内涵”。开展“文明窗口”创建、城乡双联双增工程;建设职工图书室、乒乓球室;室内外环境美化、绿化等丰富多采的精神文明创建活动,形成了独具特色的药监文化。

  四是积极为地方经济发展服务。积极推行《服务承诺制》,主动为企业发展热情服务,帮扶到位,一大批大型食品药品企业,如****¥*****等企业在我区安家落户,成为经济新的增长点。

  四、狠抓宣传,提升稽查影响力

  今年以来,**区分局牢固树立“宣传也是稽查,培训就是服务”的理念,全面展开对餐饮服务单位的培训,进一步提升了食品从业人员和公众安全意识,充分利用各种媒体进行宣传,增强稽查工作的影响力

  1、集中培训,提升食品从业人员守法经营意识。先后组织召开了全区餐饮服务单位负责人、学校食堂负责人、药品经营企业负责人、食品生产企业负责人、医疗器械经营企业负责人、药品使用企业负责人等大型培训会,对监管单位进行了食品药品法律法规、基础知识等知识培训;通过大型集中学习培训,提升了企业的第一责任人意识,从业人员守法经营,办证经营的意识逐步加强。

  2、广泛宣传,强化食品药品企业规范管理意识。我局结合工作实际,利用“宣传大篷车”开展送查体、送培训双下乡活动,开展手把手帮扶,利用“食品安全宣传周”和“法律五进”活动,深入村镇、社区、学校、企业、机关进行食品安全教育。

  3、转变理念,提升了新闻宣传工作水平。今年以来,我局深入总结各项工作成效,挖掘亮点,体现特色,积极撰写信息宣传*,不仅采用文字材料为主的宣传方式,更侧重于向电视台、电台、网络为主的大众宣传;把宣传阵地网络化,经常化,群体化,引导健康的主流宣传方向;把服务餐饮食品安全作为出发点,定期发布食品安全消费警示、温馨提示,把食品要监管情况和群众的期盼相结合,提升宣传和服务水平。今年以来,在**新闻、新闻零距离等电视台播出新闻5条,在大众日报、**日报、晨刊等报刊发表*4篇,在各级网站发表信息40篇,向管理相对人和群众发出信息万余条。

  五、下步工作措施

  我区将以这次会议的召开为契机,全面落实好这次会议精神,领导再重视,措施再强化,确保食品药品专项整治取得满意效果。

  一是加快推进食品药品监管体制改革。加大对食品药品监管机构的投入力度,确保新机构有足够的能力履行职责。进一步加大食品安全责任体系建设,形成机制顺畅,责任明确、考核奖惩完备的工作格局。

  二是加大对专项整治的督导调度力度。通过召开现场会、工作调度会等方式,加大督导力度,推进食品药品专项整治工作的健康开展。

  三是强化协调配合形成整治合力。进一步落实联席会议制度、信息共享机制等,加大各部门的工作协作力度,形成专项整治工作的合力,确保专项整治取得实实在在的效果,保障全区群众饮食用药安全。

  (**年6月11日)

上半年工作总结11

  根据《国家卫生计生委办公厅关于印发20xx年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案的通知》(国卫办医函(20xx)362号)、《关于转发国家卫生计生委20xx年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案等文件的通知》,现将我院20xx年上半年的相关工作总结如下:

  一、预约门诊

  (一)主要做法

  为体现以“病人为中心”的服务理念,有效缓解病人“就医难” 的问题,根据国家卫生计生委要求,我院自20xx年11月开始开展预约诊疗服务,至今已全面开展电话预约、现场预约、网络预约、医师诊间预约、出院复诊预约和微信预约等服务,并逐渐扩大预约挂号的范围和号源比例。同时已实现“分时段预约”服务,合理安排患者就诊,尽量缩短患者在医院等候时间。

  (二)主要成绩

  1、门诊部已普遍开展预约诊疗服务,专人负责预约诊疗工作,有预约诊疗工作制度和规范,有可操作流程,实施多种形式的预约诊疗与分时段服务。有逐年提高患者预约诊疗比例计划及患者满意度调查效果分析评价。

  2、20xx年上半年预约诊疗率达到34%左右、复诊预约率≥40%。

  3、无违反规定向患者收取或变相收取预约诊疗的任何费用。

  4、已推行分时段预约,合理安排患者就诊,尽量缩短患者在医院等候时间。20xx年上半年门诊分时段预约就诊率≥55%。

  5、进一步优化预约挂号服务流程,利用微信平台实现智能导诊、预约挂号、微信支付、查询等,减少患者就诊排队次数,改善了患者的就医感受。

  (三)存在主要问题

  因信息系统无法满足预约号源在挂号系统内直接排队,故“分时段预约”的实行目前是由分诊护士协调处理,易造成护患之间的纠纷。

  (四)下一步工作计划

  1、信息科目前正积极配合本部门,进一步改进预约挂号信息系统,使预约号源能在挂号系统内直接排队,更好地细化“分时段预约”服务,合理安排预约患者就诊时间,在预约优先的基础上,精细测算患者就诊时间,不断提高预约就诊精确度,从而有效分流患者,提高患者满意度。力争至20xx年底,门诊患者分时段预约就诊率逐年提高,不低于预约就诊患者的50%。”

  2、分诊护士加强对出诊医师进行培训及沟通,积极宣传复诊预约,力争至20xx年底,复诊预约率≥80%,口腔、产前检查复诊预约率≥90%。

  3、利用医院OA系统,加强对预约诊疗工作的宣传,多渠道让医务人员了解预约挂号方式及流程,全心全意为患者提供高效便捷的医疗服务。力争至20xx年底,预约诊疗率≥50%。

  4、加强对微信平台预约挂号、缴费的宣传,协助患者和家属使用微信挂号,解决患者排队挂号等候时间长的问题,使患者可以弹性安排自己就诊时间,提高预约诊疗比例。

  二、日间手术

  按照《**市医疗保险中心关于对部分定点医疗机构开展“日间手术”医保支付的试行办法》,我院成为**市“日间手术”工作开展的试点医院。根据目前我院实际情况采用分散收治分散管理的模式。日间手术患者的入院预约、入院评估、出院评估、出院随访由科室分散管理。开展日间手术的科室在各自病区划出固定1-2张床位作为用于收治日间手术患者,医技科室按照绿色通道要求完成检查及报告,术前和术后的护理在病房进行,手术在手术室进行,手术室对日间手术开通绿色通道优先安排手术,入院健康教育由病区负责,出院第一天随访由手术医生负责进行随访,专科护士和日间手术管理部负责对患者术后第3、7日进行随访和满意度调查。

  三、医疗质量

  20xx年上半年医疗质控部全体同仁,在医院分管院长的直接领导下,按年度工作计划及我院20xx-2017年《医疗质量安全管理与持续改进实施方案》,逐项开展工作。医疗质控部重点加强了危重病人管理及病历质量管理。继续常态化的.监管全院医疗服务质量与安全工作。(一)质控部作为对医疗质量与安全管理委员会及病案管理委常设办公室,上半年协助主任委员召开了相关的质量与安全会议。会上讨论和/或出台了《手术分级授权—医师手术权限限制及再授权制度》,《医疗安全管理经济处罚办法》,《关于病历质量管理考核与绩效挂钩的规定》。会上还用HQMS、DRGS数据对我院的医疗质量进行了分析,用DRGS进行精细化的质量管理,使我院的医疗质量得到很大提升,20xx年上半年,我院中低风险死亡病例持续为零,出院病人疑难系数(CMI)及DRG总量,DRG组数逐月增加,费用消耗指数及时间消耗指数逐月下降,住院超30天患者人数较去年同期明显减少,患者平均住院日降到9.7天,较去年同期的10.22天下降0.52天。20xx年3月全省29家三级医院DRGS排名我院已由去年的16名越居到第8名。

  (二)年初,质控部在分管院长的直接领导和多部门的协作下,实现了医疗质量系统化管理。每季度按PDCA循环进行全方位的医疗质量分析,并将分析结果汇总成册,以季刊《医疗质量分析》形式发向全院,持续改进医疗质量。

  (三)电子病历的时间质控管理已见成效。

  (四)急诊高危病人在“绿色通道”平均停留时间稍<60分钟,急诊留观病人平均留住时间<72h,均符合国家卫计委三甲要求。

  (五)日常质量监管已常态化。

  四、信息推送

  (一)开展门诊预约诊疗服务

  除了基本的现场预约外,我院还开展了网上预约挂号,患者可以足不出户,在医院官方网站上进行门诊预约挂号;

  近期,我院更是推出了微信服务平台,让患者随时随地便可进行挂号预约以及诊间支付业务。

  同时,我院已在筹备开展基层医疗直接预约挂号业务,在不久的将来,患者在家门口的社区医院就能够轻松进行预约。

  我院的医院网站已建立预约挂号平台,患者可在网站中查询就诊医师及就诊时间,并进行预约。

  使用手机等移动设备,通过我院的微信服务平台预约挂号,患者可根据智能导诊系统提示进行智能导诊,选择合适的就诊科室及医师。

  使用微信平台的用户,还可实现就诊费用在线支付、实时查询检验/检查报告等,大大减少了患者排队次数,方便患者就医。

  为患者提供药品、费用等自助查询服务

  在各门诊、住院部大厅均设有自助查询机,可以为患者提供就诊项目、药品信息、住院费用清单等实时查询服务。

  在门诊、住院部大厅等设有检验报告自助打印机,患者通过检验条码,可以在自助报告机上打印检验报告。

  使用手机等移动设备,通过我院的微信医院平台,可以随时查阅自己的各项检验/检查报告,实时清楚地了解自己的各项检查指标及病情。

  (二)开展和规范远程医疗服务

  已建成山灞远程医疗中心,依靠山灞远程医疗网络,可以与国内及省内多家医疗机构进行远程可视医疗服务。

  依靠互联网技术,已可与和我院有合作交流的美国、法国等国际医疗机构进行远程可视医疗服务。

  面向集团化医疗服务模式发展,目前的xx市第一人民医院、xx市第一人民医院甘美国际医院、xx市第一人民医院星耀医院、xx市第一人民医院东川区人民医院,已计划建设区域远程医疗系统,可以囊括支持三甲医院、县级对口支援医院及社区医院。

  目前,我院的远程医疗服务只支持可视化双向语音服务,根据远程医疗的发展趋势,我们将积极完善服务,计划将提供对医疗设备(如内窥镜、听诊器、超声机等)的远程交互服务。

  (三)全面开展临床路径工作

  实现临床路径的电子化操作、管理及监控。

  (1) 医生只能按照该病种的标准模板进行治疗,实现临床路径的规范化管理;

  (2) 路径实施过程中的每一个变异及完成情况均进行信息记录,可很好地对临床路径进行监控;

  (3) 系统可自动生成每个路径或每个病种的实施情况统计表,便于进行效果评价及过程改进。

  (四)规范单病种质量控制

  对于单病种的流程及上报实现电子化操作,医生根据患者病情进行单病种结算登记,系统自动生成单病种月/季统计表,实现单病种上报的自动化。

  (五)以电子病历为核心进行医院信息化建设

  围绕电子病历及医院管理,已建设完成的业务信息系统有:门诊医生工作站、门诊电子病历、病房医生工作站、住院电子病历、移动查房工作站、病区护士工作站、病区护理工作站、移动护理工作站、实验室信息管理系统、医技系统、医学影像传输和存档系统、病历信息系统、合理用药系统、临床路径信息系统、药房系统、门诊系统、住院系统、排队业务系统等。

  同时围绕临床业务也投入使用了管理信息系统,如:病历质控系统、病案业务系统、医院感染实时监控管理系统、药库系统、物资供应系统、资产设备系统、人事档案系统、院长决策支持系统、OA系统、医院门户网站、微信医疗平台及多媒体查询。所有系统均已上线使用,并运行良好。

  随着医院的发展,现正对手术麻醉系统进行实施调试,完成上线后,可实现手术预约排程、术中安全核查及质控管理、患者临床信息调阅、手术监控及远程会诊、器械清点、围术期移动查房等功能,实现手术麻醉、重症监护工作的电子化。

  另外,还计划进行门诊分诊系统的实施,实现门诊患者的自动分诊,提高患者就诊效率,改善就诊环境。

  (六)实现与上级管理部门信息平台数据共享

  已完成云南省区域卫生平台的建设,实现数据的互通及共享。

  (七)建立投诉信息上报系统

  除了医院专门设立的行风办和一般的电话投诉外,我院还在医院网站以及微信医院平台中设立投诉窗口,患者在就医过程中有任何意见或建议,可以通过不同途径进行投诉。对投诉内容进行核实和处理,及时将处理结果反馈给患者。

  (八)建立长效信息化医疗质控模式

  对医疗文书质量(如病程记录等)实现电子化监控,实行二级质控,对于未按时完成文书书写的情况,进行一级锁定并进行记录,由科主任进行解锁,一级解锁后仍未按时完成文书书写的,进行二级锁定并上报主管部门,以方便主管部门进行实时监控。

上半年工作总结12

  参加完成20xx年冬季供暖后勤组织、支援工作后,就立即加入到营销部开展各项专项工作。在部门工作中突出四个“推进”,坚持三个“围绕”,发挥五个“优势”,创新思路,负重奋进,顽强拼搏,采取非均衡推进、高速度响应的工作思路,取得了明显成效。今年上半年落地项目二项,其他申请项目已进入评审和公示阶段。

  上半年在部门工作中,认真贯彻落实公司确定的工作目标和统一部署,深入实施“高新技术企业认定”、“省级技术中心认定”、“专项资金申请、申报”、“项目储备、资格资质认定、备案”四个方面的推进工作,在项目储备不足,工业性项目少,缺乏系统性和连贯性的情况下,组织申报了“20xx年国家中小企业发展专项(专利补助)”“20xx、年武汉市创新基金(贷款贴息)”等专项。积极与职能主管部门沟通汇报,争取各方面的引导和支持,在科技系统、经信系统等部门取得了多项备案、认定等支持。

  以下将半年来主要工作做以回顾,对自身建设和思想认识做以汇报,具列如左:

  (一)加大专项项目的结构调整力度,加快专项项目布局进程。

  1、专项工作进步

  在开展20xx年项目申报工作上,我们将坚持“从小着手、从大着眼”的原则,合理充分的利用现有项目储备资源的同时加大新的项目资源储备。提出中长期项目申报的要求,对各主体的资源进行深挖潜、早准备,完善申报体系。20xx年项目申报工作的重点主要集中在“科技型中小企业创新基金”、“工业节能专项”、“20xx年循环经济引导资金备选项目”、“科技成果推广应用计划”等方面,拓展“20xx年各项认定认证申请”、“贷款贴息补助资金”、“专利转化及补助专项项目”、“信息化应用及推广项目”等方面。

  2、深入开展布局

  在延续上阶段各项专项项目的同时,积极准备开展20xx年下半年项目布局,深入研究横向对口,将不再以“冬暖夏凉”集中供热为项目布局的主要内容,而是紧贴国家产业发展政策,制定出更深入、方向更明确的项目发展主题。在20xx20xx年专项项目申报中,主要集中在,“能量系统优化”、“蒸汽、热水等载能介质的优化配置”、“能源系统整合改造”、“分布式能源建设”等方面。20xx年下半年可验收专项项目已达3项,预计可实现拨付资金136万元。总结专项项目的申报工作后,我们认为争取项目资金是加快和巩固我公司发展最直接、最有效的途径之一。项目资金来得快、来得直接、来得实在,应把争取项目资金作为本部门开展工作的重要内容。开展争取项目资金工作是重大项目办公室的工作职能,在该工作中能有效的发挥职能作用,更深层次的为企业服务。有利于形成完整的体系,培养和锻炼队伍,统一思想,避免停留在“等”、“靠”的思想上,提倡指标第一、考核明确。

  在看到成绩的同时,我们更应该清醒地看到,目前我公司向上争取项目资金工作上存在很多严峻的问题,没有建立完整的体系,各主体之间存在着各自为政的现象,缺乏有效的沟通、对接和配合,资源互相封锁,对项目工作没有责任感和紧迫感,造成资源的浪费。争取项目资金工作也是检验部门工作能力的试金石,善抓项目是能力,抓住项目是本事。实践证明,项目资金争取工作是重大项目办公室队伍战斗力、执行力、凝聚力的综合体现,是项目队伍工作能力强不强的重要体现。手中没有项目,工作就没有抓手,思路就得不到落实,发展就会滞后。不能给公司带来客观的经济效益,仍停留在“模糊型”工作方式上,对部门的职能是很大的削减。经济效益第一的主旋律弱化了,其他不和谐的声音就增加了,矛盾也就显现出来了。从公司的发展、事业的建设、队伍稳定的维护建设来看,都必须持续不断地抓项目资金争取工作,积极主动为企业和各部门抓好服务,为企业出点子、跑项目、争资金、谋发展。

  3、积极开展自身建设

  虽然我们在项目申报上具有很多优势,但项目申报和资金拨付工作也不是一蹴而就的,项目本身的达标程度和各环节都将左右项目是否成功,能否得到扶持资金。

  其中项目人员是关键因素,在思想上要有责任感和使命感,认真履行岗位职责,在很多人不了解不理解的时候更要以身作则,率先垂范。如果满足于按部就班、四平八稳、安于现状、不思进取,那就会丧失机遇、贻人误事,就会影响公司整个重大项目的发展和推进,辜负公司和同事们的期望。最重要的是付诸实践、见诸行动、取得成效。在专业技能方面要深入了解每个专项项目的领域和范围,在我公司现目前只有一位项目人员的情况下,个人更是要不断学习和完善自身,无论在初期评审答辩、还是整合上报、同步验收、拨付申请等环节,对个人的要求都很高,出去就是代表公司,没有专业的知识和深入的背景知识学习提高,是无法面对职能部门和相关专家的。

  在上半年,本人积极开展自身完善,学习领域内多项专业知识,参与了公司及部门组织的学习,自学了“溴化锂吸收式冷(热)水机组产品类别及选型”、“武汉市固定资产投资节能评估和审查办法”、“燃气冷热电三联供工程技术规程”、“武汉工业产业能效监测、测试标准及规范”等专业知识,在项目评审答辩上,充分利用所学知识,精心演练、去芜存精,配合组织完成“专利转化”项目答辩,独立完成答辩和“20xx年科技成果转化及产业化专项”验收,单独代表公司开展公司多项专项项目和资格资质认定的`公示组织工作。

  利用学习的相关知识和对政策研究、职能部门汇报交流等方面的信息,编辑汇总项目相关的政策解读、项目动态等文章,多次发表在企业内刊上以供交流学习和传导公司项目动态,以期更多的同事能了解和熟知项目的进展情况。同事也锤炼了自身的写作、编辑能力,为今后的项目可研、商业计划、发展分析等材料的写作编辑奠定了一定的基础。

  没有不可逾越的山峰,只有不肯迈步前行的人。个人的自身完善和不断的建设是个持久的过程,相信在今后的工作中能更好的发挥自身的潜力,为公司的项目工作乃至整体发展做出更大的贡献。

  (二)全面、立体的解剖自己。看清目标,寻找问题。回首半年的履迹,自身面临的问题很多。在任务目标上,至今仍未在资质申请(升级)方面取得重大的突破,主要集中在对目标的认识程度不够深刻,没有遵循客观实际的原则。

  在资质办理工程中对任务的分解和计划落实有一定的偏差,致使后续的资质工作积累,造成时间节点的延误。借总结之际,欲上一层楼,看清目标,寻找问题。必须结合实际情况加以应用,在平时的积累中要注意完善劣势部分,谦虚向上,正所谓“求木之长者,必固其根本”。

  XXXX工程技术有限公司重大项目办公室

  20xx年7月11日

上半年工作总结13

  经历了上半年的工作,我也是做出了很多的转变,以前也是没想过自己的工作要发生那么多的变化,而这变化也是让自己的办公效率得到提升,同时也是让我更明白在危机里也是蕴藏着很多的机会,要去抓住,而我也是要来对个人工作做好总结。

  其实遇到疫情的时候,我也是比较的慌张,不知道我们公司是否能度过难关,自己的工作是否又是要作出变化,毕竟我们公司的办公环境还是很不错,而且自己也是喜欢在这工作的氛围,但最终我们也是战胜了疫情所带来的危机,反而还将其中的机会抓住了,让公司做出了改变,有了一些进步,没有由于疫情而倒下,而自己也是根据领导的要求做出了工作上的改变,自己也是学到挺多,收获蛮大的,工作中也是去有了很多进步,同时也是让我更加的明白。只有作出改变,那么危机出现,其实也是一个机遇,去抓住了,那么就可能有更大的收获,而去把这个危机度过。上半年其实也是有很多的担忧,特别是在家办公的那段日子也是想过,我们这样的'改变是否有用,但是忐忑的心情随着最后结果的出现也是让我感到的确公司的付出没有白费。同时也是明白自己在工作里头还是要多一些思考,而不是老抱着以前的经验而没有变化。

  当疫情进一步得到缓解之后,其实对于我们公司的影响也是没有那么多的,但之前的变化也是给予了我更多的自信,在工作里头也是多去想,如何改变能做得更好一些,效率是否还有提升的空间,也是积极的去学习,去和优秀的同事聊天,去就彼此的经验进行探讨从而让自己最终能有更多收获,学到的,也是让我更看到自身也是有一些方面还做的不够好的方面有,特别是自己其实工作上面还是没有那么的主动,不像其他的同事那样,或许也是自己在这工作其实有了一些时间,的确有一种厌倦感,不再像以前那么的有动力,但自己既然也是察觉了,也是要去作出改变,无论如何,以后的工作也是要更积极一些,多一些尝试和思考,从而让自己变得更为出色才行。

  而下半年的工作也是要继续的做好,来让自己取得更多的成绩,收获积累经验。而自身一些问题也是要去解决,从而让自己能在能力上再进步,而自己的动力也是要去找回,来做好工作。

上半年工作总结14

  在院领导及科室在任的正确领导下,在全科同仁的共同努力中,在业务上取得了较大的突破,获得了巨大成绩。其具体表现如下:

  一、新业务开展

  1、多时相CT增强变化曲线在肺结节中的定性价值。在这半年中,开展约50-100例,典型及较典型病例基本确诊。不典型病例需结合其他临床资料。

  2、DWI在鉴别脑内脓肿及肿瘤囊性病变作用。其诊断准确率为95%以上。

  3、CE-MRA在动脉狭窄性病变中较为准确。

  二、业务学习

  每月一次全科学习。每周一次课题讲座,每天一例疑难病例讨论。

  三、工作业绩

  在这半年中,我科完成了近两万多人次的CT/MRI扫描,诊断工作,在手术病例中我们实行了病理追踪。在非手术病例中我们实行了电话及临床病情追踪,其诊断正确率约90-95%,其本实现了零事故,极少差错。在我们的论断报告实行了交叉审核签字。对疑难及误诊病例实行了全科讨论。

  四、差距与不足及解决方法

  由于工作量大,疾病的复杂性,变化性及我们知识的有限性,工作中仍存在不足之处。

  1、患者要求与工作环境有限之间的矛盾,如患者要求随到随检查,提前拿报告结果,而我们又不能满足。此时我们应做好解释工作,同时尽各种方法满足其要求,减少医患矛盾。

  2、图像质量仍存在不足之处,原因:

  (1)异物伪影;

  (2)运动伪影;

  (3)胃肠准备不充分;

  (4)扫描参数选择不当;

  (5)机器伪影响;针对上述问题我们应耐心做好与患者的沟通、让其配合;做好检查前准备;不断学习扫描技术;做好机器养护,以保证最少的伪影,最佳的.图像质量。

  3、少部分漏诊及误诊。原因:

  (1)集体阅片,人员较少;

  (2)工作量大,易疲劳;

  (3)未充分了解患者临床资料;

  (4)知识面有限;

  (5)缺乏思考;

  (6)疾病的复杂性及多样性;

  故需尽量做到更多人集体阅片,增强耐心;充分了解患者临床资料;不断学习、积累、扩大我们团队的知识面及诊断经验,以提高疾病的诊断准确率。

  总之,我们将严格执行科内心制度,全面提高德、能、勤、绩的个人素质,团结科内一切力量,把我科打造成一个科学、严谨、高水平及永跟时代的队伍。更好地为患者及临床服务。

上半年工作总结15

  回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

  一、思想上紧跟公司发展步伐。

  4月份接到任命企管科副科长的通知,对我来说是一个全新的工作领域,自己清醒地认识到,企管科是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。企管科的工作千头万绪,在文件起草、提供资料为决策提供一些资料,数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。

  二、积极进行管理创新和技术创新,全面提高企业现代化管理水平。

  企业的发展不仅需要技术,更需要管理来支撑和提升,公司上半年董事会提出将“精细化管理”模式作为今年的重点,做出全力推进精细化管理,向管理要效益、向质量要增长的'新思路。如何使企业站稳脚跟,实现可持续发展,就要在苦练内功,提高竞争能力上下功夫。管理是提高企业核心竞争力的关键,切实加强管理,必须从规章制度、工艺技术、质量标准、生产定额、操作规程等基础工作做起。这为新时期推进我公司管理创新工作提出了明确要求。

  一是进一步认识到加强管理的重要性。企业发展必须依靠两个轮子,一个是技术,一个是管理。实践证明,“企业一年成功靠促销,十年成功靠产品,百年成功则靠管理”。只有切实加强管理,才能逐渐培育出企业核心竞争力,提升企业素质,才能确保企业长盛不衰。二是持之以恒地强化基础管理。“基础不牢,地动山摇”。基础管理是企业管理的根基,必须日复一日年复一年的坚持做好。加强企业管理,提升企业素质必须从基础工作抓起,就是要充分认识基础管理的重要性,探索新时期适应市场化、信息化、人文化的现代基础管理经验。结合生产实际,不断完善各项规章制度,实现基础管理的标准化、规范化和智能化。抓好现场管理,着力改善生产和工作环境,以促进生产的安全有序进行。抓好班组建设和员工队伍建设,以人文管理来激发员工的工作热情,保证各项基础工作的巩固和落实。三是重视各种管理体系和管理方法的融合。重新对各生产线谋篇布局,转方式,抓创新,强管理,创新意识已深入人心。培育了员工“每天进步一点点、精益改善无极限”的精益意识,以及“人人都是人才、岗位造就人才、成果检验人才”的人才意识。

  三、加强自身学习,提高业务水平。

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了企管科工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  四、工作中存在的问题:

  本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,企管科副科长对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,不能很好的对自己定位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。

  五、上半年目标责任完成情况:

  上半年认真履行工作职责,严格按照工作标准,克己律人,及时了解生产经营情况,为领导决策提供依据;积极响应公司号召,深入开展工作;认真做好公司的日常考核工作;配合制订、补充、完善公司各项规章制度;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神;组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。六:下半年及今后工作打算:

  面对着机遇和挑战和公司发展的形式,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习企业管理知识,加强对黄金冶炼行业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。遵守公司规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

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