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企业自查报告

时间：2023-07-17 07:26:23 自查报告我要投稿

(精品)企业自查报告

　　在不断进步的时代，报告的用途越来越大，报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编帮大家整理的企业自查报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

(精品)企业自查报告

　　企业自查报告篇1

　　根据*地税直查(20xx)20xx号文件要求，我企业高度重视*省地税局直属分局对企业所得税的此次稽查，成立专门的自查工作小组，组织相关财务人员学习，采取了自查与聘请税务师事务所税务专业人员协助相结合的方式，于20xx年7月14日-17日针对企业所得税进行自查。目前，自查工作已基本完成，现将自查结果汇报如下：

　　一、本次自查的时间范围和涉及的税种范围

　　本企业本次自查主要为20xx至20xx年度的企业所得税的缴纳情况。

　　二、自查工作的原则

　　1、高度重视，认真负责，严格按照国家财经税收相关法规，对本企业20xx至20xx年度在经营过程中涉及的'各类税种进行彻底的清查，力求做到不疏忽、不遗漏。

　　2、把握契机，认真做好自查自纠工作，提前化解税务风险。我企业结合实际情况，进行认真全面的自查，彻底清理违法及不规范涉税事项，并以此为契机，加强我企业税务基础管理工作，并改善我单位税务管理工作的盲点弱点，提高我企业的税务工作管理水平。

　　三、自查结果

　　经过为期一周的自查工作，我企业20xx年—20xx年税务工作基本遵守国家相关税收及会计法律法规，依法申报缴纳各项税费。但工作当中难免存在疏漏，问题主要反映在未按照权责发生制的原则按年分摊所属费用、购买无形资产直接费用化、无须支付的应付款项未计入应纳税所得额等。通过此次自查，我企业20xx年—20xx年应补缴企业所得税14，096、18元;其中：20xx年应补缴企业所得税4，580、76元;20xx年应补缴企业所得税8，515、42元。具体情况如下：

　　1、20xx年度

　　我企业所得税自查问题主要反映在没有按照权责发生制的原则按年分摊所属费用上面，申报企业所得税时少调增应纳税所得额14，881、10元，应补缴企业所得税额4，580、76元，具体调增事项明细如下：

　　(1)未按照权责发生制原则分摊所属费用应调增应纳税所得额：我企业20xx年未按照权责发生制的原则分摊所属费用14，881、10元，根据《企业所得税税前扣除办法》(国税发【20xx】084号文)第四条的规定，我企业应将未按照权责发生制的原则分摊所属费用调增应纳税所得额，调增应纳税所得额14，881、10元。

　　2、20xx年度

　　我企业所得税自查问题主要反映在购买无形资产直接费用化、无须支付的应付款项未计入应纳税所得额上面，申报企业所得税时合计少调增应纳税所得额34，061、67元，应补缴企业所得税额8，515、42元，具体调增事项明细如下：

　　(1)购买无形资产直接费用化：我企业20xx年11月购入财务软件14，300、00元直接计入了当期费用，根据《企业所得税税前扣除办法》(国税发【20xx】084号文)的规定，应将该无形资产分期摊销，应调增应纳税所得额14，061、67元。

　　(2)无需支付的应付款项应调增应纳税所得额：我企业无需支付的20xx年应付莱思软件企业20，000、00元，软件企业现己合并，并且该企业一直未催收该笔款项，根据*地税直函【20xx】89号文中“对于农电提成余额、无需支付的应付款项应调增应纳税所得额”的规定，应调增应纳税所得额20，000、00元。

　　企业自查报告篇2

　　一.执业人员责任制落实情况

　　为了明确责任，成立了以公司经理为组长，分管副经理为副组长，以造价咨询公司经理和主任为成员的自查小组。在自查工作中树立“以人为本，质量第一”的理念，对执业人员提出了严格的要求。各执业人员在本次的自查中均严格要求，落实了各项责任制度，并对各有关人员责任制度进行了层层分解，严格落实责任主体，真正做到职责明确，责任到人，各司其职，确保了本次自查工作促进各执业人员业务的提升。

　　二.检查情况

　　1、各执业人员责任的落实情况；

　　2、办公场所标牌的悬挂情况；

　　3、工程资料是否规范齐全，问题整改落实及消案情况；

　　4、各级执业人员持证上岗情况。

　　这次主要检查了王口弥河闸管所项目、羊口文化小区项目、北洛弥景苑等工程项目的结算、割算资料。检查表明，各执业人员的的工程资料管理意识有了很大提高，执业能力有所加强，能够认真落实好各项责任制度，配备了专职资料管理人员，工程造价咨询资料逐步规范化，职能科室设备设置到位，满足现代化办公需要。

　　值得一提的是，我们各执业人员能牢固树立“百年大计，质量第一”的意识，积极开展“质量标准化示范工程”创建活动，其执业能力和服务水平不断增强，得到业主部门的好评。

　　三.存在问题

　　1、思想教育：个别员工对造价咨询文件质量工作存在麻痹思想，存在质量与我无关的麻痹心态，工作之中违反劳动纪律，存在侥幸心理。

　　2、咨询资料：少数项目项目未能按照公司咨询项目资料管理办法的`规定进行收集整理，致使造价咨询资料不全，影响以后对有关问题的查询。

　　四．处理意见

　　对在此自查工作中，未能按照公司要求达到标准的，要求整改落实到位并给予通报批评及按公司制度进行处罚。

　　五．下阶段工作

　　1、要求各执业人员牢固树立“百年大计，质量第一”的方针，加强领导、增强自身的质量责任感，真正落实好质量兴业工作。

　　2、认真学习法律法规及相关规定，进一步落实各级责任制，做好各项业务的指导工作，严格执行质量操作规程，加大对员工的质量教育和培训，进一步完善咨询工程资料的规范化。

　　3、加大对工作内容的自查自训力度，严格执行执业人员持证上岗制度，大力开展执业人员的质量宣传教育，进一步提高从业人员质量意识。

　　4、突出重点，继续深化质量问题的专项整治，进一步推进质量标准化管理工作。定期组织质量检查，做到每月一小检，每季一大检，切实加强过程检查力度，将质量问题消灭在萌芽状态。

　　企业自查报告篇3

　　温岭市药品监督管理局：

　　根据《药品管理法》、《药品管理法实施条例》及《浙江省药品零售企业验收实施标准》等相关资料。本企业通过自查各项工作已基本符合gsp跟踪检查的要求，现将自查工作总结如下：

　　一、企业概况

　　本企业名称温岭市大溪莹康药店，创建于1992年11月，变更于20xx年9月29日，现企业负责人蒋秀珍，质量负责人蒋秀珍，注册地址：温岭市大溪镇潘郎路118号，仓库地址：本店5楼，营业面积45平方米，仓储面积40平方米，员工总数3人，3人全部药师，从事药品质量管理、验收及养护工作的有2名，占员工总数的60%。

　　企业主要设施设备有空调、电冰箱、换气扇、温湿度计、电子秤等，保证陈列与储存的药品的质量。

　　经营范围中药(饮片)(限品种供应)、中成药、化学药制剂、抗生素、化学药品、生物制品，经营西药品种约300种。上年12个月销售额10万元，利税0.35万元。

　　二、质量管理体系自查情况

　　(一) 人员

　　本企业共有员工3名，企业负责人、质量负责人按《药品管理法》第76条、第83条规定的情形(其中担任质量管理人员1名，处方审核人员1名，验收、养护各1名，营业员3名)。3名全部药师上述人员均已参加当年的健康检查，并建立员工档案。

　　本企业定期组织员工进行法律、法规、专业知识等培训学习，并建立档案。

　　(二) 场所设施

　　本企业营业面积45平方米，仓库面积40平方米，周围环境整洁无污染源，营业场所与仓库、办公、生活等区已分开。营业场所、营业用货架、柜台齐备，柜组标志醒目。处方药与非处方药分类陈列，有相应的指南性标志与警示语，设置抗菌药物专柜、易串味药品专柜、拆零药品专柜。仓库地面和四壁平整、清洁，并配置保证药品正常储存的货架，与地面有一定的衬垫物。配有空调、排风扇、电冰箱、温湿度计等。营业场所和仓库均已配置防尘、防潮、防虫、防鼠、防霉变等设备，衡量器具均已经过计量监督部门校验。

　　(三) 质量管理制度与管理职责

　　根据有关法律、法规及gsp跟踪检查的`要求，本企业设置质量负责人1名兼专职质量管理员，具体负责企业质量管理工作，制定了各类人员岗位职责及各项质量管理制度，对药品购进、验收、陈列、储存、养护、保管、销售等环节作了具体规定，并对制度的执行情况定期进行检查考核，建立档案。

　　(四) 进货与验收

　　本企业在购进药品时严格执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等有关要求，对首营企业的合法性进行严格审核，签订明确质量条款的购货合同或质量协议书。对购进的药品，由验收员按有关

　　规定对药品的外观质量、包装、标识等项目认真检查逐批验收，并做好各种质量记录。

　　(五) 陈列与储存

　　店堂陈列药品实行分类存放，药品与非药品、处方药与非处方药、内服药与外用药分柜陈列;易串味药品、拆零药品、抗菌药物设专柜陈列。对仓库储存药品按类别摆放，药品堆垛与墙面间距30cm，与地面间距不少于10cm。药品出库执行“先产先出，近期先出”的原则。

　　药品养护检查仓库每季一次，营业场所每月一次，对近效期药品、易霉变、易潮解的药品缩短检查周期。

　　(六) 销售与售后服务

　　本企业在药品经营活动中坚持“顾客至上、质量第一”的方针，在店堂悬挂设立服务公约，设立咨询服务台，由驻店药师挂牌咨询服务，所有处方经驻店药师审核，严格把关，每张处方由审核、调配人员签字，店堂公布监督电话。随时接受顾客的批评和质量投诉，改进和提高本企业的经营服务质量。

　　三、存在问题和整改措施

　　(一) 温岭市药监局gsp认证现场检查缺陷项目，本企业gsp 认证于20xx年9月11日通过现场检查发现5项缺陷项目。

　　整改措施：

　　a、整改时间：20xx年日开9月11日开始

　　b、整改责任人：蒋秀珍

　　c、整改结果

　　1、(6006)企业未建立包含药品质量标准的质量档案。设立专职质量管理人员负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。

　　2、(6011)企业管理人员收集了药品信息但未进行分析。安排专人对药品信息进行建立档案并且加以分析。

　　3、(6806)企业药品仓库缺少捕鼠板、纱门。立即购买捕鼠板、安装纱门。

　　4、(7201)企业在浙江春天医药有限公司签订的质量保证协议书注明有效期。及时联系浙江春天医药有限公司的联系人，重新签订质量保证协议书，并注明有效期。

　　5、(7802)企业对易霉变、近效期的药品未酌情缩短养护周期。设立专职人员对易霉变、近效期的药品进行重新养护，并酌情缩短养护周期。

　　(二)温岭市药监局于20xx年8月2日日常监管中发现以下3项缺陷项目。

　　整改措施：

　　a、整改时间：20xx年8月2日开始

　　b、整改责任人：蒋秀珍

　　c、整改结果

　　1、(2、3、8)今年企业未开展继续教育，未建立培训档案。立即开展继续教育，并及时建立档案。

　　2、(2、10、7)现场未发现该企业有处方登记，该组不能提供。设立专职人员对处方进行及时登记。

　　3、(2、4、8)金银花露属非药品未放于非药品区。及时把金银花露放置于非药品区，以后对于药品和非药品进行严格摆放。

　　四、 gsp跟踪检查情况自查结果

　　通过gsp跟踪检查自查，对照《药品零售企业》gsp认证现场检查评定标准109项，本企业涉及到的项目有99项(本店无经营特殊管理的药品或不经营中药饮片)，因此合理缺项为(不经营特殊管理药品合理缺项5项：6801、7007、7402、7703、8301;不经营中药饮片合理缺项5项：6807、7508、7707、7708、8111)，经过自查我们认为基本符合换证评定标准，现特向温岭市药监局提出gsp跟踪检查申请。

　　企业自查报告篇4

　　从最初组织生产开始，厂里一直严格遵照食品卫生法的要求，步步为营，坚实走好发展的每一步。在厂子的组建和发展过程中，得到了济南长清质检分局大量的无私帮助，厂子一直有着明确的方向和正确的道路。本厂的产品质量一直很有保障，没有出现过什么质量事故。

　　厂里所用的主要原料有味精、食盐、淀粉、白糖、糊精等，这些原料必须都是经过正规的渠道，从取得生产许可证的厂家购进，并附有出厂检验报告，质量要求很严格，必须符合国家对该食品的卫生要求，比如味精要符合gb /8967的要求，白糖要符合gb 317的要求，等等。

　　厂里所用的食品添加剂主要是呈味核苷酸二钠、鸡肉香精、柠檬黄等，这些添加剂的购进和使用都是严格按照gb 760的要求做的。

　　春节过后，按照济南市质量技术监督局长清分局，关于加强食品生产加工企业落实质量安全主体责任的要求，我厂成立了质量安全管理小组，由法人葛金河任组长，组员由质量负责人和质量检验人员、生产加工人员担任，按照各自分工，对照《食品生产企业落实质量安全主体责任情况自查表》，从企业资质变化情况，采购进货查验落实情况、生产过程控制情况、食品出厂检验情况、不合格产品管理情况、食品标注标识情况、食品销售台账记录情况等10个方面，逐条进行自查。根据企业自查情况，企业自身感觉各方面做得尚可，基本符合质检部门的要求。对于稍有差次的，及时做了整改。现阶段，企业基本能做到系统管理，按标准要求组织进货、生产和销售。现将企业目前能达到的情况汇报如下：

　　一、企业资质变化情况：企业名称为济南市长清区众惠食品厂，厂址是济南市长清区归德镇开发区，检验方式为自行检验，固态调味料的生产许可证编号为qs3701xxxxxx，新证正在办理中。本厂证照齐全，经营范围是味精、鸡精调味料和固态调味料。

　　二、采购进货查验落实情况：本厂主要采购的原料为鸡肉精膏、麦芽糊精、柠檬黄、呈味核苷酸二钠、食盐、谷氨酸钠、淀粉、白砂糖、包装袋、纸箱等。所有物品均从具有合法资格的企业够仅仅，购进时索取了企业相关资质证明。我厂生产的味精没有食品添加剂。鸡精调味料和固态调味料的生产过程中使用的食品添加剂，严格遵照了gb760的要求，并做了详细的相应记录。食品添加剂还备有单独的`进货台账。

　　三、生产过程控制情况：我厂每天安排专人对厂区卫生进行打扫，保持厂区内环境整洁干净。定期对生产场所、设备、库房、进行打扫、消毒。保持在加工过程中与产品接触的一切设施、设备、环境的卫生，杜绝一切污染的可能。定期养护设备设施，每批产品生产前和生产结束后，均对相关设施、设备进行清洗、消毒。生产人员的个人卫生，工作服帽的整洁情况，班班检查。工作人员洗刷、更换专用工作服后，经人员专用通道进入生产车间。验收合格的原料从原料专用通道进入生产设备。从原料到成品及成品库均保持独立空间，没有交叉污染。

　　四、食品出厂检验落实情况：我厂配备了架盘天平、分析天平、电热干燥箱、水浴锅、旋光仪、分光光度计、ph计、超净工作台、台式培养箱、显微镜、蒸汽压力灭菌器等检验设备，具有检验辅助设备和化学试剂，实验室测量比对情况均符合相关规定最新20xx年企业自查报告工作报告

　　检验人员经过山东省质量技术监督局培训，具有山东省职业技能鉴定中心发放的检验资格证书。按照国家标准，对生产出的每个单元的每批产品进行检验，将检验的原始记录和产品出厂检验报告留存备查，对出厂的每批产品留样，并进行登记。

　　五、不合格品的管理情况和不安全食品召回记录情况：我厂生产需要的各种原料均从合法、正规渠道购进，并索取相关的证件。严格按照产品生产工艺及《食品卫生法》的要求组织生产，未遇到购买不合格原料和出现生产不安全食品的情况。

　　六、食品标识标注情况：我厂生产的各个单元产品的包装上按照相关规定印有名称、规格、净含量、生产日期、产品标准代号，以及生产者的名称、地址、联系方式、生产许可证编号和qs标识以及使用的食品添加剂的名称和产品的贮藏方式和保质期等相关信息。

　　企业自查报告篇5

　　在各领导单位的支持下，我们公司的信用管理理念不断成熟，信用管理制度逐渐完善，在诚信经营的道路上，我们的步伐更加稳健，20xx年已经结束，我们公司信用管理工作仍在进行，在对往日工作的细致回顾中，我们总结如下：

　　一、坚持诚信为本的企业发展理念，日益强化企业的诚信意识

　　诚实守信，重诺实行是中华民族的美德，也是企业生存发展之本，市场经济条件下，信用问题既属于道德范畴，又属于经济范畴。诚信经营是市场经济的基本准则，没有信用，公司的业务根基就用动摇，就不可能发展，最终必将会被市场经济所淘汰，我公司在今后要更加充分地发挥职能作用，扎实开展“守合同重信用”创建活动，增强全公司的诚信意识和品牌意识。

　　为此我公司不但专门设置了负责信用管理工作的部门，由办公室全面负责此项工作，制定完善的，有针对性的信用管理制度，并由专职管理人员负责日常信用管理工作。

　　我司注重抓好企业质量信用、企业纳税信用、企业管理信用和商业管理信用制度的落实，并加强企业自身建设，在公司广大干部职工中，倡导诚信观念，普及信用知识，提高企业广大干部职工的诚信意识和整体素质，使诚实守信成为企业和职工的自觉要求、行为取向，抵制失信行为自律，追求企业信誉，树立起诚信企业的良好形象，促进企业的发展，与此同时我司非常注重加强行政监督和舆论监督，搞好与各职能部门间的分工协作，确保企业争创诚信企业工作取得实效。

　　二、坚持贯彻建筑企业相关资质管理规定，切实达标依法经营

　　我公司现拥有房屋建设施工总承包壹级资质，拥有一支高素质高水平的'技术团队。公司连续多年引进应届毕业生和优秀的建筑专业人才，职工总数达1800多人，其中有职称的工程技术人员200多人，经济管理人员超过30人，人力资源部门也制定了严格的人力资源管理制度，从人才的招聘、选拔、培训到薪酬管理，绩效考核都有一套完备的管理流程，这些工作都为企业的诚信经营提供了人才和技术的双重保障。

　　我司自成立以来承包了许多工程，，在施工过程中无任何不良违法行为，对工程款严格按照规定计价取费，建设单位对我方支付的工程质量及售后服务却极为满意，并给予了高度地评价，为此我公司良好企业信誉得到了进一步的印证，同时公司的经济效益也得到哦了大幅提高，20xx年工程结算收入达到亿元，净资产近**万元，纳税总额也超过万元，今后我们将更加努力，争取进一步提高施工质量以实现更大的企业价值。

　　三、注重企业科学管理，确保合同履约率

　　1．严格有效的项目管理措施

　　公司法人与各项目经理均依法签订责任状，各项目部工作由项目经理全面负责，项目经理对内严把各职能机构关口，监督考核质量、安全等各项工作，对外主动配合甲方和监理单位，协调内外关系，各方面严格遵守项目管理规范，妥善完成每一生产任务，到目前为止，我公司所有在建项目均在正常运行或已顺利完工，工程合格率100%，优良率达80%以上。

　　2．规范质量管理、安全生产管理、文明施工管理工作

　　公司陈述所有交付工程无一不受好评，合同履约率、质量合格率均100%，并在所有施工过程中无任何质量事故、安全事故。公司为每个项目部设置了专业的管理机构，并配备了专职质量员、安全员，所有项目部人员都按要求持证上岗，各项目部人员严格按照各专业规

　　章制度落实各项管理工作，及时排除安全隐患，确保工程各个环节进程顺利，同时公司也安排专职人员对其他人员的工作进行定期培训、考核，有执行有监督，质量可靠，安全生产也就进一步的保障。

　　工作的重中之重就是安全生产，这是建筑施工的关键所在，因此，我公司的安全部的专职人员定时检查工地各地的安全措施定期贯彻安全生产各项法律法规及各工种的操作规程，严格把关，杜绝任何事故的发生。

　　工程验收合格交付建设单位后，我司严格遵守工程质量保修制度及时处理各种问题，各面做好售后服务，绝不借故拖延，影响使用单位的正常使用。

　　此外我公司已获得认证。

　　3．完善公司的合同管理制度

　　我公司为各项目部都配备各专门的资料员，负责项目部资料的规则，整理等相关工作，妥善保管项目部证章，并按要求将项目履约信息，按时上报公司，定期到公司财务对账等，使合同履行全面受控，保证合同履约率，以期每一个完工的项目却能达到顾客满意。

　　4．严格执行现行劳动合同法

　　自信合同出台以来，我公司积极贯彻执行新的劳动合同法，依法与员工签订劳动合同，为员工依法纳税各种社会保险，保障了企业与员工双方的合法权利与义务，为公司的正常经营发展解决了后顾之忧，也让员工更踏实勤奋地工作，这也是企业诚信经营的以达前提。

　　5．重视劳务分包管理

　　对于劳务分包部分，我公司始终按照国家相关规定依法按时支付劳务工资，无挪用、拖欠劳务费等不良记录，对于劳务人员，我们依法采取实名制持证上岗，所有人员资料均建档保存，并积极配合计划生育部门的工作，做好计划生育流动人口等标案工作。

　　四、遵纪守法，维护良好的社会信用

　　有了规范的经营体制，有了科学的管理制度，有了高素质的运作团队，秉承诚信经营的发展理念，我公司在十几年的成长过程中，始终合法经营，依法纳税，无任何失信行为记录，无任何质量事故及安全事故，这为我公司奠定了良好的社会信用基础，我公司已于20xx年被国家工商总局评为“守合同重信用”企业，这既是对我们以往工作成绩的肯定，也更加坚定了我们继续保持诚信企业的优良形象的决心，当然，我们工作还存在很多不足，我们公司会在日后的工作中，不断通过实践总结，及时改进更新，以求在诚信经营的旅途中更上一层楼，在建筑行业里继续保持良好的企业形象，为社会创造更多的价值。

　　企业自查报告篇6

　　本公司于20xx年3月13日注册成立，于20xx年3月26日取得《印刷经营许可证》，许可证号码为：（豫）新出印证字4115001010号，公司注册资本叁佰万元人民币，经营范围：出版物印刷，其他印刷品印刷。根据《印刷业治理条例》、《印刷品承印治理规定》，以及河南省新闻出版局“豫新出联（20xx)16号”文件精神等有关规定。现将本公司20xx年度从事印刷经营活动的`自查报告如下：

　　一、根据国家档案法和印刷业治理规定，建立了印刷品接单，承印验证、登记、保管、交付、残次品销毁等规章制度。所有客户一律签定印刷委托合同，印件原稿、印样、菲林、委印证实文件，统一建档立卷保管，以备查验。印刷治理规定张贴于公司业务部显眼墙上，牢固树立依法印刷观念。

　　二、建立了以法人代表为主的安全生产领导小组，对新进职员工进行三级安全培训，从消防、环保、印刷开机后到装订、印刷品识别等方面的安全知识进行培训。公司制定了安全生产规章制度和员工作业指导书。对不答应印刷的物品不接单、不设计、不印刷。生产中存在的安全隐患立即整改。

　　三、定期组织有关部门负责人对安全技术措施方案、执行情况进行检查，并由生产厂长做出工作总结。重大项目，向公司法人办公会议汇报。在实施绿色印刷方面做到了三废排放达标；危险废物按规定处置；在设备上安装了粉尘、纸毛、墨雾、废气收集装置，杜绝了废气排放。

　　四、20xx年度实现工业总产值2350万元，实现主营业务收进2280万元，交纳税金及附加55万元，年末资产总计6122万元，工业增加值1050万元，利润总额54万元。全年印刷用纸量大概为8万令。

　　五、本公司目前拥有双面单色印刷机2台、2+1轮转印刷机1 台、四色平板印刷机4台、八色轮转印刷机1台、圆盘包本机2台、胶订联动线1台、骑马联动线1台、骑马订书机2台、混合式折页机4台、自动配页机1台、三面切书机2台全部为非国家淘汰印刷设备。20xx年度未发生任何安全事故和机械故障，所有生产设备处于良好状态。

　　六、本公司20xx年度未获得任何奖项，亦未受到任何违规处罚。

　　企业自查报告篇7

　　本公司于**年**月**日注册成立，于**年**月**日取得《建筑业企业资质证书》，等级为：脚手架搭设作业分包资质**级，证书编号为：***；并于同年*月*日取得《安全生产许可证》，编号为：***。公司注册资本**万元人民币，经营范围：房建、桥梁脚手架安装、总承包（凭资质经营）；塔吊、钢模板、吊车、搅拌机租赁；土石方工程。根据上级文件精神及建筑业有关规定，现将本公司**年度资质监督检查自查报告如下：

　　一、根据国家建筑安装相关规定，健立健全各项规章制度，并将所承包工程全部建档立卷保管，以备查验。公司各项规定张贴于公司业务部分显眼墙上，牢固树立诚信经营观念。

　　二、健立了以法人代表为主的安全生产领导小组，对公司员工进行三级安全培训，所有员工一律持证上岗。从脚手架进场、安装、拆除等方面的安全知识进行培训，公司制订了安全生产规章制度和员工作业指导书，对生产过程中存在的'安全隐患立即整改。

　　三、公司拥有各项专业技术人员等**人，全都持证上岗。定期(每季度)组织有关部分负责人对安全技术措施方案、执行情况进行检查，并由项目负责人作出工作总结；重大项目，向公司法人办公会议汇报。

　　四、业绩：承建**工程，建筑面积约***㎡，脚手架搭建总造价**万元；

　　以上工程全部按期完工，并经验收合格，得到总承包单位的一致好评。

　　五、xx年度实现主营业务收入***万元，交纳税金及附加8.8万元。年末资产总计**万元，固定资产原值**万元，年末存货***万元。

　　六、公司自成立以来，对总承包单位提出的问题及存在的安全隐患，及时整改到位，至今未发生任何安全事故，处于良好状态，自我鉴定合格。

　　特此报告!

　　企业自查报告篇8

　　根据国家能源局江苏监管办公室供电专项监管工作要求，泰兴公司全面深入开展了自查整改工作。现将自查整改情况汇报如下：

　　一、供电能力和“两率”监管

　　1．配电网、农网供电能力：

　　（1）配网建设情况

　　20xx年一季度配网项目共计568个，投资金额9003万元，20xx年二季度配网项目共计612个，投资金额9849.35万元，20xx年增补配网项目共计196个，投资金额4466万元。20xx共计投资23318.35万元。项目全部竣工。

　　20xx年一季度配网项目共计523个，投资金额11290万元，20xx年二季度配网项目共计514个，投资金额10052万元。共计投资21342万元。截止20xx年7月31日，项目已完成897个。

　　（2）农网改造情况

　　20xx年1月1日至20xx年7月31日省公司共下达了5个批次的项目，共计1474个，资金为21451.63万元，完成率100%。其中，20xx年下达了3个批次的项目，共计1087个，资金为11562.02 万元；20xx年1-7月份下达了2个批次的项目，共计387个，资金为9889.61 万元。

　　（3）配网投资占比

　　20xx年1月1日至20xx年7月31日配网投资44660.35万元；农网投资21451.63万元； 110KV及以下电网项目三个，投资6455万元。配网投资占全部电网投资的61.5%。

　　2．110KV及以下电网供电能力和运营效率情况：

　　（1）电网现有状况

　　泰兴电网现有规模：全市现有变电所29座，主变容量356.83万千伏安，其中：220kV变电站6座，变压器11台，总容量为180万千伏安；110kV变电站17座，变压器30台，总容量为153.7万千伏安；35kV变电站6座，变压器12台，总容量为18.5万千伏安。输电线路67条，其中：220kV输电线路16条，合计288.253公里；110kV线路35条，合计300.282公里；35kV线路16条，合计124.965公里。

　　（2）电网负荷情况

　　20xx年电网最高负荷为83.2万千瓦；20xx年一月至七月电网最高负荷为74.1万千瓦。

　　（3）电网建设情况

　　20xx年1月至20xx年7月，投资建设110KV及以下电网项目三个，共计投资6455万元。

　　（3.1）、胜利110KV输变电站扩建工程：

　　（3.1.1）变电站扩建工程：工程总投资：3495万元。新增50MVA主变（搬迁元竹变主变）1台，电压等级110/10kV；新建110kV出线2回，远景4回；新建10kV 出线1回；新建1组4Ｍvar和1组6Ｍvar低压并联电容器；220kV黄桥变电站新建110kV出线间隔1个。

　　（3.1.2）输电工程：工程总投资：1751万元。新建110kV黄桥～胜利线路、110kV胜利Ｔ接110kV黄桥～秦楼线路。本期胜利变新出2回线路,1回接至黄桥变，1回Ｔ接黄桥～秦楼线路。110kV黄桥～胜利线路，新建同塔双回架空线路3.5km（本期1回、改造黄桥至季市1回），利用已建黄桥至季市双回通道架设单回线路1.45km，新建单回电缆0.05ｋｍ。110kV胜利Ｔ接110kV黄桥～秦楼线路，新建同塔双回架空线路 0.55km，单回电缆 0.15km。

　　（3.2）、蒋华110KV变电站扩建工程

　　变电站扩建工程：工程总投资1014万元。新增 80MVA 主变（搬迁西郊变主变）1 台，电压等级 110/20/10kV；新建10kV间隔 8 个；新建 3 组 6Mvar 低压并联电容器；新建设1 台接地变加消弧线圈，容量为700kVA（消弧线圈容量 630kVA、站用电容量 100kVA）；110kV 现为内桥接线，本期完善为扩大内桥接线。

　　（3.3）、刁网35KV变电站1号主变增容工程

　　变电站扩建工程：工程总投资195万元。新增 SZ9-20000/35主变（原永安变1#主变）1 台，电压等级 35/10kV；更换35kV进线及内桥间隔的流变，更换35kVⅠ、Ⅱ段母线；更换35kV1#所用变及熔丝具；更换10kV1#主变进线柜和分段柜内断路器和流变、闸刀；更换户内10kVⅠ段母线；更换1#电容器柜流变；拆除原1#户内1200kvar电容器组，并更换为1台户外20xxkvar电容器组。

　　3．10KV电网容量开放情况：

　　公司14年制定并下达了泰兴配电网业扩报装可开放容量表，计划每年进行更新。定期分析电网存在的问题和薄弱环节，并针对性制订相应对策。每月进行电网运行分析。制订了迎峰度夏、春节、中高考、单主变等各类电网应急事故预案，编制了泰兴配网10kV线路手拉手联络表等。

　　4．计划停电执行情况：

　　停电计划由运行单位按月上报，调度部门牵头按月组织召开跨部门月度停电计划协调会，研究确定停电安排。按照线路与变电相结合、低压与高压相结合的原则，最大可能优化停电安排，减少电网重复停电，提高供电可靠性。执行周停电计划。

　　5．“两率”指标情况：

　　（1）、供电可靠率情况

　　20xx年全年城镇供电可靠率：99.9775%；农村供电可靠率：99.9427%。

　　20xx年截止7月31日，城镇供电可靠率：99.9671%；农村供电可靠率99.9264%。

　　（2）、电压合格率

　　20xx年公司城网综合电压合格率:99.997%,城网A类电压合格率：100%，城网C类电压合格率：99.994%,城网D类电压合格率：99.992%;农网综合电压合格率：99.654%，农网A类电压合格率：99.641%，农网B类电压合格率：99.669%，农网C类电压合格率：99.675%,农网D类电压合格率：99.658%。

　　20xx年1-7月份：公司城网综合电压合格率:100%,城网A类电压合格率：100%，城网C类电压合格率：100%,城网D类电压合格率：100%;农网综合电压合格率：99.886%，农网A类电压合格率：99.884%，农网B类电压合格率：99.888%，农网C类电压合格率：99.889%,农网D类电压合格率：99.885%。

　　二、供电服务监管

　　1．供电服务情况：

　　业扩报装：业扩报装受理实施首问负责制及一次性告知服务。在供电营业大厅宣传栏公布业扩流程图，并印有优质服务、各类业务办理告知书等，便于随时为客户查阅咨询和宣传。业扩报装管理和报装流程符合国家有关法律法规。近年来，公司业扩流程在不断完善、逐步优化、各环节之间紧紧相扣。在客户申请用电时，客户提供相关资料，填写申请表（在柜台业务员会引导客户规范填写），对居民客户实行“免填单”及“一证受理”。客户提交用电申请的同时，业务员将客户申请信息录入营销系统，之后其它事宜由客户经理协调督促，供电方案确定后，业务员通知客户签收供电方案。客户自愿选择具备相应资质的设计和施工单位。整个业扩报装工作流程，完全按照国网要求实施了“一口对外，便捷高效，三不指定，办事公开”的服务宗旨。同时也赢得广大群众和当地政府的好评。

　　收费行为：严格按照省物价局文件执行所有收费标准，并认真实施省公司财务部门制定的财务资金管理制度。在办理客户需求的业务后，客户经理牵头相关部门现场联合查勘并确定方案后，根据客户的不同业务类型、用电性质、用电容量、电压等级、供电方式，按照物价局相对应的收费文件标准，向客户发送业务缴费通知单，通知单上注明了所收费用的项目名称、金额及省公司制定的账户。在收到客户应缴的费用后，按规定并及时开具相应的票据，同步录入营销系统。

　　窗口服务：本窗口为B级供电营业窗口，正常上班时间为8：30至17：00，无午休。工作人员提前到岗，统一着装、挂牌上岗、长发一律盘起戴头花，文明用语、微笑服务。营业窗口环境卫生，物品定置摆放。对特殊客户和弱势群体提供人性化、零距离的服务。严格执行首问负责制、流程标准、行为规范；认真执行“三个十条”、“十项承诺”及“三不指定”。

　　停限电：泰兴公司对计划停电、临时停电、欠费停（限）电工作服务规范，持续提高服务水平，一是公司每月定期组织召开停电计划讨论会，对次月停电计划进行严格审核，遵循“禁止重复停电、缩短供电时间、控制临时停电”的原则安排停电计划，无特殊原因，停电计划不作变更；二是对重要客户供电电源进行计划检修，在征得重要客户同意后，按照“谁计划、谁负责”的原则，联系沟通到位后，方实施停电；三是电网突发故障时，调度控制中心立即告知各服务部门启用备用电源或应急电源，确保通知到位、措施到位；四是规范停电信息、欠费停电通知、违约（窃电）行为停电通知，详细注明停电原因、内容、区域、涉及的重要客户等内容，通知的形式采用电话告知、媒体登载（泰兴日报）、95598服务热线查询、在社区张贴公告、重要客户现场送达告知等五种主要方式。

　　电能计量：保证计量准确，做到“清清楚楚计量，明明白白用电”。一是在保障体系方面，根据上级计量部门下发的相关文件制定相应的管理细则，明确组织分工、人员配置、配套支持、运维管理、监督考核等内容，并贯彻落实；二是在人员培训方面，常态化开着呢安全培训、技能培训和优质服务培训，同时邀请方天公司专家来我公司组织相关外协单位和供电所相关人员进行用采系统专题培训；三是计量封闭改造建设管理方面，对照实用化验收实施细则，认真整理采集工程建设的档案、过程档案和验收档案资料以及建设文件汇编，存档管理，对载波采集方案、485终端采集方案选择情况进行检查，同时按照省市公司下达的关于全面提升计量施工管理的通知以安排外协单位对用采建设以及20xx年以来的封闭性改造现场进行检查，边查边改。四是资产管理方面，对计量器具、负控资产、采集设备、SIM卡及采集相关调试设备（掌机等）进行库房盘点，形成设备统计台账。整理完善出入库记录、设备配送发放记录。对资产管理人员明确责任，落实要求，形成计量资产的规范化管理运行。五是在运维管理方面，对主台监控人员岗位职责进行明确，完善泰兴用采运维主台监控日志，每周公司采集主台定期派发各种故障单给外协单位和公司所并要求三个工作日完成。同时用采异常运维工单已正常单位并制定了相关考核制度；六是在业务应用方面，充分应用采集系统的计量装置在线监测功能，及时发现各类异常故障，提升故障发现和处理效率。20xx年以来，涉及计量表计故障抢修21起，处理过程中，工作人员均可优先从库房领出表计到现场安装，确保用户有电使用，第二天再完成表计传票流程；拆回表计底数查询：20xx年1-7月份发生4起，根据省公司规定，所有拆回表计在库房内必须存放两个抄表周期，库房内安排专人对拆回表计进行管理，确保用户在对表计底数有疑问时，有据可循；表计现场校验：20xx年1-7月份发生29起，用户对表计运行状况存在疑问时，可以在营业厅申请表计校验，计量班接到用户申请校验的流程，会在最快的时间内安排人员去现场校验，让用户放心；表计故障处理：20xx年1-7月份发生408户，针对现场存在故障的表计，从流程上机到表计安装，仅需一天就能完成；表计业扩新装：居民39户，批量小区新装2312户，根据省公司要求1个工作日内完成新装传票的归档。

　　故障报修：20xx年7月1日至20xx年7月31日95598共发抢修单4553张，其中实际抢修4011张，归组542张。平均到达现场时间16.67分钟，平均修复时间53.74分钟。20xx年无不满意工单，20xx年至今有2起不满意。两起不满意均为突发电缆故障导致用户停电，用户主观认为抢修时间较长。

　　2．重要时段服务情况：

　　居民供电服务实行“一证受理”及“1+1”服务。自20xx年12月1日，开始执行双休日营业时间，城区双休日营业时间为：9：00——16：00，农村周六营业时间为9：00—16：00，周日休息。国家法定假日不营业，在营业厅大门外醒目位置公布相关服务负责人联系信息。

　　3．新能源接入系统服务情况：

　　严格执行江苏省电力公司关于印发《江苏省电力公司分布式电源并网服务管理实施细则（修订版）》的通知（苏电营[20xx]365号）和江苏省电力公司关于明确分布式光伏并网业务办理及运行管理若干要求的通知（苏电营[20xx]195号）,以及江苏省电力公司关于印发《江苏省电力公司分布式光伏发电上网电费结算和补助资金管理办法（试行）》的通知等文件,结合本地实际，安排专业人员，组织联合查勘，确定方案，跟踪服务，中间检查和竣工验收、并网。进一步简化流程，规范服务，满足更多客户的申请需求。努力为节能减排和新能源推广做出更多贡献。

　　自20xx年7月1日起至20xx年7月31日共受理光伏发电30户，申请容量累计9302KW，已并网16户，并网容量9169KW，累计发电量5622003KWH，累计上网电量146021KWH。

　　严格执行国家、省市相关政策，严格执行相关费用补贴政策，严格执行流程与优质服务，简化优化规范流程，缩短并网时限，发挥最大经济和环保效益。当前并网客户运行正常，个别客户数据采集出现障碍或中断，及时组织维护。但随着建设单位越来越多，鱼龙混杂，施工资质、施工质量和标准规范有待加强。

　　4．信息公开情况：

　　公司根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《电力企业信息披露规定》，采取便于用户获取的方式，在泰兴市各供电营业厅将国家规定的供电质量标准、国家批准的销售电价和收费标准、供电企业服务投诉电话、供电报修电话向社会公布，并通过“微信”等电子平台的公共号向社会公布。

　　5．欠费停电执行情况：

　　近几年来，我公司一直不断规范停复电流程，做到当月提醒跨月催费，不断完善用户的联系方式，主要通过电话提醒和上门催费，在多次催缴无效后按规定程序对用户进行停电。停电之前严格按照规定提前7天通知用户，但存在证据保留不足的情况，如贴的欠费停电通知单被物业打扫卫生时撕掉没有拍照取证、电话通知用户时没有用录音电话留存、短信通知用户时用户不认可等情况可能引起用户投诉。

　　在自查自纠过程中，未发现垫付电费的情况，但今年出现了个别用户反映供电所存在垫付电费的情况，后经查证不属实。在今后的工作过程中，我公司会严查电费垫付情况，杜绝电费垫付的情况发生。

　　6．停电公告执行情况：

　　公司停电计划提前7天在95598网站、泰兴有线电视台公示，临时停电由运行单位（供电所）提前24小时通知用户。编制并执行年度泰兴电网事故限电序位表和有序用电方案。

　　三、投诉举报处理和12398公示监管

　　1．投诉举报有关制度建立情况：

　　公司严格按照国网、省市公司的投诉举报管理办法执行。如：《国家电网公司行风投诉举报管理办法》、《江苏省电力公司行风投诉举报管理办法》、《泰州供电公司行风投诉举报管理办法》、《泰州供电公司服务投诉事件查处工作管理办法》、《泰兴市供电公司行风投诉举报管理办法》和《泰兴市供电公司行风投诉举报奖励管理办法》等，制订了受理流程图，着重对服务，故意刁难客户的；违反规定停电、无故拖延送电的；自立收费项目、擅自更改收费标准的；在查处违约用电、窃电工作中，损害客户或本单位合法利益的等20项内容实行监督，对相关投诉举报查实的，均按规定要求进行严肃处理。

　　2．投诉举报处理情况：

　　今年以来公司纪委未收到12398相关投诉派单，配合泰州公司调查的95598工单共2件，主要反映某供电所村电工利用职务之便收取用户香烟及某供电所勤杂人员代替女儿上班的问题，泰兴公司纪委配合市公司营销部对举报事项进行了认真核查，对收取客户香烟后又随即退还的村电工进行了教育，对替代女儿上班的勤杂工问题进行了纠正，投诉举报人均表示满意。此外，公司纪委每月还按一定比例对新增客户进行电话回访，满意率达100%。

　　12398、95598投诉举报事项：自20xx年1月1日至20xx年7月1日共发生95598投诉工单105起其中营业类投诉34起，供电质量类投诉26起，服务类投诉24起，电网建设类投诉12起，停送电类投诉9起；共发生举报工单57起，其中违约窃电类举报38起，行风廉政类举报14起，破坏及违及电力设施类举报5起；所有工单均在规定时间内督办处理完毕，未发生超期、退单，其中回访不满意工单3起，因供电公司未能满足用户的不合理诉求。

　　数字化城管派单：20xx年7月1日至20xx年7月31日共受理12345工单141起，数字化城管派发工单1073起。

　　3．12398公示情况：

　　泰兴公司根据《关于加强12398投诉举报热线标识普及和宣传工作的通知》（办稽查-20xx-87号）要求，将国家电监会规定的统一形式、统一标准、和统一材料的12398热线标识在全市17家供电营业场所的显著位置进行了张贴公示。

　　四、用户受电工程市场秩序监管

　　（一）．用户受电工程基本情况：

　　新装增容高压客户共337户，其中有安能设计的高压用户131户（含临时用电48户），占比39%；有安能和兴农公司相关联企业参加施工的高压新装（含临时用电14户）、增容共50户，占比15%。

　　（二）、用户受电工程流程情况：

　　业扩受理环节能主动向客户告知“三不指定”相关政策。主动向客户提供《用电报装业务办理告知确认书》，向客户明示办理用电申请所需的资料、业扩报装的流程及时限，明确告知客户拥有设计、施工、设备材料供应单位的自主选择权和对服务质量、工程质量的评价权，保障客户的知情权。

　　业扩报装各环节完成时限严格按照《供电监管办法》的规定执行。明确受电工程各环节时限，准确记录各个环节的时间节点；客户供电方案答复、图纸送审、中间检查、竣工检验和装表接电合理、规范、及时并有登记记录。客户档案资料归档及时完整，在送电前与客户平等协商并签订供用电合同。

　　1、“三公”供电营业服务窗口：

　　公布的电力监管投诉举报电话的标识，向客户提供电力监管电话12398、《供电监管办法》、全省52家《获承装（修、试）电力设施许可证企业名单》并定期更新。对当地具备电监会许可资质的电力承装（修、试）单位信息无明显导向性和排他性。

　　检查配置的自助服务终端，内网自助链接营销系统是否稳定运行，引导员引导客户、叫号机放号，让客户有序办理缴费、查询等业务。但终端时常出现故障，维护不及时，导致服务中断。

　　检查公示的业扩流程、业务收费标准、主要服务项目、销售电价标准以及电力监管机构规定公布的内容，是否齐全、受损、或实时按照规定文件变更。

　　禁止为关联企业设置服务窗口或者提供受电工程设计、施工、设备供应的广告灯宣传资料；教育业务员禁止向客户推介设计、施工、设备材料供应单位。

　　2、用户受电工程流程自查情况：

　　1）、严格执行客户受电工程报装流程，按照业扩全过程闭环管理的要求与规范办理业务，严禁体外流转，加强各环节完成时间节点的监控，防止出现超期传票，加强业务培训和业务考核，每天召开收工会，及时发现流程中出现的问题，针对性地提出合理化建议。

　　2）、编制供电方案时，满足安全、经济、合理的'要求，负荷技术标准规定，明确接入系统、受电系统、计量及计费方案、供电企业与客户出资的界面等具体而详细的内容，实行分级审批，每周或者调整为每周三次查勘、拟定供电方案、召开业扩会、形成会议纪要，及时通知客户取得供电方案答复书。及时结合上级公司文件，调整方案编制模板。

　　3）、当供电方案需要变更时，严格履行审批程序，由客户书面申请，重新召开业扩会，同意变更后方可实施。

　　4）、客户受电工程设计审核、中间检查、竣工报验和装表接电等环节严格执行标准和规程规定，严格按照流程时间节点，

　　5）、客户受电工程设计图纸审查，采取联合会审方式，公开审查，并形成书面审查意见，让客户签收。

　　6）、受电工程设备有客户自主选择供应厂商，但技术标准按照规定进行审查。

　　7）、工程竣工报验时，提供完整、正确的竣工资料，按照供电方案答复书、工程图纸审查意见，现场验收设备和资料。防止资料不齐全、错误、串户、拖延等现象的发生。

　　8）、业扩报装资料、业务办理信息录入，确保系统内信息以及时间与报装实际进程一致。不超前不滞后。

　　9）、业扩流程不涉及关联企业，禁止关联企业参与现场查勘、供电方案编制等，禁止将客户报装信息直接流转到关联企业。

　　3、结合江苏省电力公司关于进一步优化业扩报装管理的通知苏电营[20xx]710号）文件要求，进一步优化业扩业务报装流程。简化业务收资,实行非居民客户“一证受理”；调整容量审批标准；简化客户工程查验，取消315千伏安以下10（20）千伏单电源客户的受电工程设计审查好中间检查环节，实行设计单位资质、施工图纸与竣工资料合并报验，并逐步扩大至所有非重要客户；简化竣工验收内容。

　　4、结合业扩报装“直通车”工程深化提升工作方案，以及居民“1+1”等文件，推行业扩报装四段式服务，实行居民客户“一证受理”、和非居民客户“一证启动”，设立供电方案免审通道，对报装容量不超过315千伏安的高压单电源业扩项目，取消部门会签，由营销部直接编制并答复供电方案；构建“串改并”业扩流程，扩展业扩报装全过程协同。优化流程、简化流程，限时服务，力求优质、方便、规范、真诚。始终坚持让客户满意。

　　（三）．两年来专项治理发现问题整改落实情况：

　　1、用户受电工程方面

　　在电工管理上，一是有些用户没有持证电工或者尽管用户提供了电工的名单，但有的电工进网证已经过期，或者为原发改委、安监局发的证，均已失效；二是有的企业未配置足额运行管理需要的电工，问题根源是企业难以承受人员工资。总体来讲，泰兴的企业在电工配置及管理方面存在薄弱环节。整改落实情况，一是对电工管理存在问题的企业进行书面告知，督促整改；二是将存在问题的企业名单向政府管理部门（经信委、安监局）进行了汇报，形成齐抓共管的局面；三是积极联系泰州行业协会，为参加进行作业许可的电工提供培训、考试的绿色通道。

　　2、居配工程方面

　　房产公司出具的测绘报告缺乏有效行政单位审核，供电公司无法辨别测绘报告是否是最终的有效测绘报告。对最终费用的核定有一定影响。我公司已向上级公司反映，并积极与政府相关职能部门协调。

　　（四）．小区配套费政策执行情况：

　　1、工程实施现状

　　20xx年7月1日至20xx年7月31日，营销部门累计受理居配工程68个，合同金额55891.42万元，到账金额11467.84万元；居配工程科目余额44423.58万元。集中居住区4个，送电个数7个。

　　居配工程其中：处于设计及设计审查阶段的工程15个，合同金额10299.45万元,到帐金额824.9万元;处于物资和施工招标阶段的工程14个,合同金额10615.31万元,到帐金额7372.57万元;处于施工阶段的工程3个, 合同金额20xx.07万元,到帐金额1556.82万元;已通过验收并送电工程21个，合同金额20331.84万元，到账金额21851.78万元。

　　2、居配费用收取情况

　　1)、费用确认: 严格按照《江苏省电力公司业扩全过程管理实施细则》、苏电营〔20xx〕1703号《转发省物价局关于核定新建居住区供配电工程价格的通知》规定执行。

　　2)、费用收取:

　　非保障性住房：

　　第一次，在正式用电委托设计前，暂按《建设工程规划许可证》核定的建筑面积计算服务费总额的10％收取；

　　第二次，在居住区开工前，再按暂定服务费总额的80％收取

　　第三次，在供配电工程竣工验收送电及装表接电前，按最终核定的居住区建筑面积，向用户收取服务费余款。

　　居住区项目分期建设，20xx年之前供配电工程的全部或部分按规划必须在本期的住宅建设工程中一次建设到位时，则后续住宅建设工程按建筑面积的30%计入本期工程费，在甲方后续工程建设时，按照当时政府规定收费标准和确定的面积测算该部分服务费，并与前期收取的该部分服务费进行抵扣。20xx年则按后续住宅建设工程按建筑面积的10%计入本期工程费。

　　保障性住房：

　　第一次，在居住区开工前，甲方按暂定保障性住房工程服务费的40%向乙方交纳；

　　第二次, 在供配电工程量进度完成一半时,收取工程服务费的30%

　　第三次，在供配电工程竣工验收送电及装表接电前，按最终核定的居住区供配电工程计费面积，由甲方向乙方交纳服务费余款。

　　3、居配费用使用情况

　　1)、招投标情况:

　　房地产交付10%费用后按年度设计框架中标单位设计图纸，编写预概算书，上报设计、监理、施工招标。房地产交付80%费用后上报物资招标。

　　2)、费用支付情况:

　　工程竣工送电后，施工单位编写结算书，经审计单位审核后，根据审定报告确定施工费金额，施工单位开具发票，由项目单位ERP中申请并登记发票。由财务支付款项。工程竣工送电后，由监理，设计单位开具发票，由项目单位ERP中申请并登记发票。由财务支付款项。

　　（五）．接入工程实施情况：

　　一是积极与营销、用户沟通，做好红线审批、图纸审核、物资上报、验收送电、结算审计等关键环节；二是加强接入工程验收管理，制定工程验收卡，提高验收标准；三是做好优质服务工作，注意与用户的沟通技巧，不发生因管理不到位而引起的投诉事件；四是实行接入工程许可单制度。

　　（六）．集体企业规范经营情况：

　　集体企业严格依法经营，认真落实电监办下发的关于市场行为的各项规定，完善内部管控制度，不断规范企业市场经营行为。

　　一是加强企业文化建设，打造亮丽的服务品牌。安能公司从事电建施工，公司树立诚信服务的企业理念，在开放、公平的电建市场，坚持以服务赢得客户，通过提升创精品工程、提升服务质量、始终为客户着想等措施，让客户满意，增强安能施工服务品牌的内涵和美誉度，强化同业竞争能力。当前，以泰兴扩大经济体量，提升全市经济水平为契机，努力服务全市经济发展需要，加快电力设施建设，塑造良好企业形象。

　　二是严格合法经营，自觉规范企业市场行为。在公开、公平的市场交易平台上，安能公司自觉遵守各项法律法规和制度，做到：设计、施工单位由客户自主选择；设计、施工成品符合国家标准，无指定现象；材料、设备的采购由用户确定；服务质量的好坏由客户说了算。

　　三是坚持服务客户大局，将电建设施工作为企业展示供电服务的一道风景线。为客户服务，通过我们的施工和努力，让客户早日用电是我们最大的心愿。把辛苦留给我们，让光明留给千家万户，才是集体企业服务社会、服务用电客户的根本目的。

　　五、整改计划及措施

　　1、供电可靠性基础数据维护更新工作实施困难，存在基础数据与PMS图纸不能的对应现象。

　　采取的措施：

　　①、对基层单位数据维护人员进行培训，使其尽快掌握手工维护数据的技能；

　　②争取优化PMS配电图纸系统的线路开关段自动分段算法，使PMS系统中的分段数据符合用户供电可靠性管理规程中的分段规则，从而更加易于手工维护到可靠性基础数据中。

　　2、基础档案核查是20xx年的重点工作之一，随着核查工作的开展，我们发现了部分档案管理不一致的问题。

　　目前，我公司正全力组织人员，对所有档案开展一户一档整理，并按总户号顺序重新排放，每一个档案盒都预留一定空间重新排布，以保障后续传票的存放空间。

　　企业自查报告篇9

xxx建筑装饰有限责任公司：

　　为切实提高我公司的优质服务工作水平，全面增强企业的核心竞争力，不断提高企业经济效益，将工作经验进行有效延续和运用，现对我公司20xx年的工作情况进行自查，具体情况如下：

　　一、组织健全，目标明确

　　为保证我公司工作安全稳步有序开展，我公司成立了安全工作领导小组，负责安全工作的组织策划并具体实施和监督落实。结合我公司的工作实际，形成可行性强的施工要点和工作细则，明确了工作目标，抓住了工作重点，理顺了工作思路，确保了工作实效。

　　二、制度完善，保障有力

　　为使工作有序进行，我公司完善了多种工作机制。

　　1、责任管理机制。将行风建设和优质服务作为公司与各项目部签定的《20xx年管理责任书》的重要考核指标，并对发生服务事故，行风事件，均实行警告、教育并与奖金挂钩。

　　2、完善行风工作考核机制。坚持实行月季考核制度;不断完善监督机制，坚持聘请行风监督员，进一步完善行风监督员建档归档工作，确保有序、有效、便于工作开展。深入开展大客户走访和工作组互查互评，组织召开了行风工作经验交流会，汲取经验，形成互补。

　　3、健全行风建设奖惩机制。

　　（1）对优质服务及行风建设工作实行年

　　底评先选优制，对“标兵项目部”和“服务之星”进行奖励。

　　（2）对敬业爱岗先进典型进行褒奖。

　　（3）将行风工作细化量化，责任落实到人;并与奖金挂勾，实行重奖重惩。以此提高重行风、抓行风、管行风的主观能动性。

　　（4）建立问责制。严肃查处员工的违法违纪行为。

　　（5）严格业务技能考核奖惩机制，对成绩优异的集体和个人给予重奖。

　　4、完善监督机制。一是内部监督。我们采取的是每月有抽查，季度有检查，半年有初评，年终有总评;实行明查暗访制度和定期走访制度相结合。具统计，我公司全年共走访客户15次。组织检查2次。进行不同层次的暗访6次，使客户意见和建议得到真实、有效的反馈。二是外部监督。

　　（1）公开服务承诺、服务标准和服务流程;

　　（2）坚持大客户走访制度。坚持客户满意度调查，发放问卷调查100多份，了解客户的.期望和需求。

　　（3）公司服务热线、投诉举报热线，实行无周日工作制，确保咨询电话24小时开通。认真对待客户的投诉，利用客户投诉这面镜子，不断改进和完善服务工作。

　　三、注重宣传，营造氛围

　　1、加大宣传工作力度，鼓励员工向各类报纸、书刊、网站投递稿件，积极宣传我公司行风建设优质服务成果，增强企业健康向上的社会形象，营造良好的舆论氛围。

　　2、充分利用电视广告，宣传单进行宣，推进工作良性发展。

　　四、紧扣施工规范，狠抓安全工作，促进优质生产

　　1、加大了《住宅装饰装修工程施工规范》的学习，严格按照安全施工标准，做到了用户满意是公司最大的目标。充分发挥客户服务热线作用，进一步完善公司客户中心投报受理职能，实行24小时值班值宿制度。

　　2、提高优质服务水平。首先，加强员工职业道德建设、职业纪律和优质服务行为规范的教育，增强员工的优质服务理念。其次，健全服务机制，坚持公司接待日制度，定期接待客户走访。基层单位坚持实行周日工作制，确保咨询电话、报修电话24小时开通。继续实行首问负责制、换位思考制，明确首问内容、标准，了解客户所想、所需、所求。再次，安全生产建设。增强“大行风、大服务”意识，扎实开展春、秋检，实现安全、优质、工作，确保安全稳定运行，不断提高生产效率。

　　五、不足之处：

　　1、一步加强规章制度建设，坚持务求实效，不走过场，不留于形式。

　　2、加强各部门之间的协调，确保事事有人抓，件件有人管。

　　企业自查报告篇10

　　贵阳金阳雾云饮品有限公司，成立于xxxx年7月，位于贵阳市观山湖区百花湖乡萝卜村三岔河组，占地面积800平方米，成立至今一直从事自主品牌“鑫雾云饮用天然泉水”的生产和销售。

　　本公司生产设备先进，自动化程度改，并设有独立的质量检验室，配备专门的技术检测员，在上级质量监督部门的.指导下我公司于xxxx年9月16日取得食品生产许可证，现就一年来本企业的生产、质量检验方面做以下汇报：

　　1、质检部门现场核查不合格项改进措施及改进情况：

　　1.标签标识不清;改进措施：重新印刷标签;改进情况：重新印刷的标签规范，符合质检领导要求。

　　2.标签堆放不整齐：改进措施：专门规划了标签、膜、盖子等辅料的存放区;改进情况：已改进;

　　3.生产区域有少量杂物、成品区部分成品生产日期不清：改进措施：清理生产区杂物、进购全新的打印机;改进情况：已改进。

　　2、本企业无发生迁址，对生产工艺和生产设备未作技术性改造，(设备有日常维护及保养)保持上年度发证时的生产条件，也未开发新资源食品。

　　3、本企业生产原材料为：天然泉水、规格为18.9L的PC五加仑桶、 PC密封盖、防尘袋等，验货方式采取查验合格证明方式，成品出实施取批批检验，严格按照DB52/434—20xx<< 桶装饮用天然泉水地方标准>>标准对比放行，以确保出厂产品质量受控。

　　4、本企业未发生委托加工和被委托加工情况。

　　5、本企业产品未添加任何食品添加剂。

　　6、本企业食品生产许可证、营业执照、排污许可证等一并上墙，不存在涂改，转让生产许可证，生产假冒伪劣产品或其他质量违法行为。许可证标志和编号使用符合相关规定。

　　7、上级行政机关对产品质量监督抽查2次，质量均合格。

　　8、本企业产品主要的销售区域为清镇市地区，客户主要是小型企业、单位及家庭消费，对我们的产品质量及售后服务相当认可，不存在对我公司产品质量及服务有重大投诉情况，因此产品销量也稳步提升。

　　企业自查报告篇11

　　市人行：

　　根据《中国人民银行关于开展20xx年金融统计检查的通知》的要求及市人行的总体部署安排，为严格执行金融统计制度，提升金融统计水平，我行根据统计检查的.具体内容逐项展开自查，现将自查情况汇报如下：

　　一、提高认识、组织开展自查。

　　针对本次检查的相关内容，我行统计ab岗认真学习通知要求，组织开展统计自查工作，对照自查内容逐项排查，对发现的问题及时进行整改落实，进一步提高金融统计业务能力，明确统计岗位职责。

　　二、金融统计自查情况

　　我行在本次自查中，大中小企业贷款均按新的企业规模分类标准划分，各类贷款按照新的行业标准划分，严格执行保障性安居工程贷款、涉农贷款等专项统计制度规定；认真做好统计工作组织管理，贯彻落实《江苏省农村金融机构贷款统计台帐指引》的规定。

　　三、存在的问题及整改措施

　　（一）存在的问题

　　1、金融统计人员业务素质有待进一步提高。作为金融统计ab岗位人员，对金融统计业务、统计法律知识掌握不够全面，对统计指标理解不够深入，从而往往忽视统计口径，报表填写不规范等现象发生。

　　2、统计岗位新人员培训工作还需进一步加强。由于统计人员变动，统计岗位新人员未实行岗前培训，或对金融统计相关业务不太熟悉，往往造成统计数据报送不及时等现象发生。

　　（二）整改措施

　　1、组织相关人员认真学习金融统计相关制度规定，加深对金融统计制度和统计指标的理解，提高认识，明确职责，严格按照人行金融统计要求报送统计数据，确保金融统计数据的真实、准确、完整。

　　2、认真做好统计岗位变动交接和新人员统计知识培训与指导，统计岗位新人员任职前必须学习金融统计相关业务知识和规定，新人且由老人员进行培训和指导，从而确保统计数据报送准确、及时、口径一致。

　　企业自查报告篇12

　　为认真贯彻落实《食品安全法》及其实施条例，严格执行《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》，进一步促进餐饮服务食品安全责任的落实，切实提高监管效能和水平。根据市食品药品监督管理局《关于印发＜20xx年度餐饮服务食品安全监管绩效考核工作方案＞的通知》（宁食药监局[20xx]22号）的精神和要求，我所于20xx年4月9日开始，进行了20xx年度餐饮服务食品安全监管绩效考核工作，现将自查自评情况报告如下：

　　一、餐饮服务食品安全监管能力建设情况

　　为了更好的完成食品安全工作，我所完成监管职能交接并履行监管职责，专门成立了食品、公共场所卫生科，设科长1名，负责食品卫生工作，下设朝阳、小桥、马坊、大堡子、廿里铺五个检查小组，分片包干，落实到人；我所卫生监督员及助理监督员均配发了监督服、执法证，要求在监督检查时必须统一着装，亮证执法，并配备一辆监督执法车辆。

　　二、餐饮服务食品安全监管工作情况

　　我所认真完成上级部门部署的各项工作任务，及时制定相应的工作计划和符合本区实际的工作方案，在工作结束时

　　及时上报工作总结；开展了学校、建筑食堂、一次性塑料餐盒、筷子、地沟油、餐饮服务食品安全百千万示范专项整治工作；抽检餐（饮）具样品1495份；参加了20xx年食品安全宣传周活动、“建卫”日等食品安全宣传活动，设立宣传点，摆放食品安全方面的展板，组织卫生监督专业人员发放《食品安全法》、《巩固国家卫生城市指导手册》等食品安全宣传资料。城北区政府将食品安全纳入地方政府目标考核；城北区卫生和食品药品监督管理局与市食品药品监督管理局签订了工作责任目标书，正在进一步完善的监管信息化网络；建立了投诉举报机制，且由专人负责。

　　20xx年度，我辖区未发生食物中毒事件，完成食物中毒事故处置率xx0%。

　　三、餐饮服务食品安全工作公众满意度调查情况

　　我所选择了城镇居名、农村居名、学生各30人，进城务工人员xx名，共xx0名的`调查对象，对本辖区餐饮服务安全满意度进行了现场问卷调查，经调查发现，大部分被调查者不了解食品安全问题仅限于问题奶粉、染色馒头等重大事件的关注，对其余的食品安全问题不是很了解，投诉意识差，基本满意辖区的餐饮服务安全状况。

　　企业自查报告篇13

　　为了更好的落实质量安全主体责任的要求，按照《食品安全法》我厂质量管理人员对照《食品安全自查管理制度》的内容，从生产场所、环境、厂房及设施情况、生产设备和检验设备情况、质量管理情况等多个方面，逐条进行自查。根据企业自查情况，企业自身感觉各方面做得尚可，基本符合质检部门的要求。对于稍有差次的，及时做了整改。现阶段，我厂基本能做到系统管理，按标准要求组织进货、生产和销售。现将我厂自查的情况汇报如下：

　　一、生产场所、环境、厂房及设施情况检查情况：

　　厂区内外环境整洁，厂区总体布局与生产许可申请时基本一致，无变化；生产区域周围环境（25米内）无粉尘、有害气体、放射性物质和其他扩散性污染源，无昆虫大量孽生的潜在场所；厂房、设备布局和工艺流程等与生产许可证申请材料内容一致；各生产环节人员、货物没有交叉污染现象；产品的包装场所墙壁和屋顶装饰材料应完好，无损坏或脱落；生产有微生物指标的产品，专用内包装场所的紫外线灯盒抽风设施正常运行；位于工作台和裸露产品上方的照明设备的'防护罩等设施完好；生产场所应急照明设施完好；生产有微生物指标产品的生产车间和包装车间更衣室、更衣设施、非手动式流水洗手、干手、消毒等设施完好；生产有微生物指标产品的生产车间的防尘、防鼠、防蚊蝇、防昆虫和其它动物进入的设施完好有效；库房整洁、干燥、地面平整。库房通风、温度、湿度和防火防鼠等设施良好运行；库房内原料、半成品、成品及包装材料等各类材料和产品分区域、离地、离墙存放，不同贮存区域设有明确标识。

　　二、企业生产设备和检验设备情况检查情况：

　　在用生产设备的数量、型号与申请生产许可所提交的设备清单一致，并正常运行；生产设备根据工艺需要进行清洗消毒、维修和保养并有记录；检验室内出厂检验用检验设备的数量、型号与申请生产许可所提交的设备清单一致，设备正常运行；计量器具符合法律规定的检定或校准要求，停用的设备应有明显标识。

　　三、企业质量管理情况检查情况：

　　我厂定期对相关从业人员进行法律法规、食品安全、卫生管理、专业技术等方面的培训记录；在岗的生产人员定期进行健康检查，有有效的健康检查证明；从事食品生产的人员，进入生产车间前洗净双手，穿戴清洁的工作衣、帽，头发不得露于帽外，不佩戴首饰；原料的进货验收有记录，包括有原料的名称、数量、供货者名称及进货日期等。对实施生产许可管理的原料和包装，有供货者的生产许可证明文件；生产过程做好投料记录，包括有投料种类、品名、生产日期或批号、投料日期和使用数量等；有关键质量控制点的操作控制程序记录；我厂按照现行有效标准的要求对出厂产品进行检验，每批次产品经检验合格后出厂销售，有检验记录。记录内容包括对检验产品名称、规格、数量、生产日期、生产批号、检验结果等内容；对生产的每批产品留存样品，样品保存期限不少于产品保质期；我厂在生产、运输和贮存过程中使用安全卫生的工具，并加强防护，防止原料、半成品、成品出现泄漏、污染；产品标识标注符合相关法律法规及标准的要求；企业有出厂销售产品的销售记录，记录内容包括所销售产品的名称、规格、数量、生产日期、生产批号、购货者名称及联系方式、销售日期等信息；我厂未出现消费者投诉现象；对不合格产品及时召回，饼做好记录，记录内容包括召回的产品名称、数量、召回地、销售量、生产日期、批号等内容；对召回的产品我厂及时进行补救、无害化处理、销毁等，并做好记录，记录内容包括处理的产品的名称、规格、数量、生产日期、生产批号及处理措施和结果；我厂制定有食品安全事故处置方案，定期检查各项食品安全防范措施的落实情况，处置食品安全事故记录。

　　四、存在的问题及处置情况：

　　1、工作人员对设备进行维修、保养操作后，未做工作记录；针对这问题，我厂质量负责人找工作人员进行谈话，讲解做好工作记录的必要性，工作人员也意识到工作的缺陷，保证在以后的工作中会积极改正。

　　2、自查过程中一位工作人员未戴工作帽，检查人员及时指出，该工作人员也立刻意识到错误，及时改正。事后我厂质量负责人组织工作人员学习食品安全生产操作知识，增强大家卫生操作意识。

　　经过此次自查，我厂基本符合食品生产企业落实质量安全主体责任的要求，提高了质量安全意识，杜绝了质量安全隐患。在此基础上，我厂建立了质量安全保证长效机制，为长期、持续地生产优质产品，打下了坚实基础。