公司管理述职报告模板
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公司管理述职报告1
转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的.学习工作情况总结如下:
一、加强学习,提高素质
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,完成工作
在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
公司管理述职报告2
企业仓库管理的年终工作总结在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要的工作总结。
一、抓学习,不断提高自身素质。
1、加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。
二、强化工作职能,搞好成品管理。
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。
2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的`数据。
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。
三、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
现在的成品管理还存在一下问题:
1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。
2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。
3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。
4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
公司管理述职报告3
20xx年8月底,xxxxxx生产管理室骨干人员调集到位,标志着生产管理室的前期准备工作全面启动。在不到3个月的时间里,生产管理室全体员工克服种种困难,细化和完善了信息系统开发、生产准备等相关工作,策划并建立了xxxxxx生产调度和安环体系,编制并优化了相关计划规程、管理文件等,为公司大硅钢工程的顺利进行打下了良好的基础。
20xx年主要工作:
20xx年生产管理室主要工作围绕信息系统的开发、生产准备大纲的编制以及安环体系的建立。
一、信息系统的开发工作
xxxxxx信息系统的开发工作开始于20xx年9月22日召开的xxxxxx信息系统建设工作启动会,明确生产管理室牵头L4、L3和数据仓库的推进工作。在近两个月的时间内,生产管理室组织相关单位对L4和L3的系统开发进行了组织策划。目前已完成功能需求阶段的各项工作,整体进入基本设计阶段。数据仓库按照进度将于12月前组织功能需求分析的推进。
1、L4的开发工作
硅钢L4系统的开发工作是五冷轧带钢工程配套产销系统项目的组成部分,纳入全厂9672系统,支持五冷轧硅钢产线生产、质量管理,需具备从合同录入到成品出厂的所有生产、质量管理功能,关键是要满足五冷轧硅钢组织特点和工艺要求并与现有的硅钢生产兼容。目标是实现满足五冷轧硅钢产品的订货,扩充MIC体系结构、对新增五冷轧产品及新增产线的质量设计及生产设计,进行五冷轧作业计划编制与下达,各机组生产实绩的收集与处理、材料的转用与充当、合同抛帐与跟踪处理、钢卷转库与准发、成品出厂管理、成本抛帐与成本核算等生产组织、物料平衡等功能。
在前期制造管理部提出的硅钢L4功能需求的基础上,生产管理室分功能模块进行统筹安排,以专题推进会的形式组织不同部门对功能需求进行逐一确认,最终形成硅钢L4功能需求文本,并由设计管理部统一组织完成审查工作。
实现的重要功能需求包括:硅钢产线BACKLOG设计、取向硅钢宽度不确定性管理、库存周期报警管理、硅钢轧机分卷号管理、上下工序机组协同计划功能、硅钢产品分包取样和分包判定逻辑、硅钢产品动态质量设计功能、硅钢产品中间过程取样管理、硅钢机组号切换等。
2、L3的开发工作
硅钢L3系统的开发工作是1420/1550冷轧PCS改造及五冷轧新增L3系统项目的组成部分。
五冷轧(硅钢)L3系统建设目标是管理五冷轧(硅钢)的热卷、冷卷、成品等物料信息,接收L4系统下达的生产计划。通过生产计划调整、释放和下发等过程组织生产,并将生产过程中产生的实绩信息加以采集、传递和加工处理,及时呈报ERP系统。对物料库位信息、物料表面质量、成品发货、转库作业等也进行相应管理,使制造执行过程最佳地满足用户的要求及符合生产实际情况。同时对冷轧生产相关的轧辊、能源等进行管理,为宝钢成本收集数据。
在前期冷轧提出的L3功能需求(xxxxxx分)的基础上,生产管理室分不同专题以推进会的形式组织不同部门对功能需求进行逐一确认,最终形成硅钢L3功能需求文本,并由设计管理部统一组织完成审查工作。
实现的重要功能需求包括:硅钢机组生产管控信息管理、硅钢库存周期报警功能、硅钢产品分包取样和分包判定逻辑在L3的实现、硅钢往复物流的管理、硅钢产品中间过程检化验管理、硅钢机组号切换等。
3、系统工作
硅钢信息系统工作是为满足硅钢产品尤其是取向硅钢的技术工艺和KNOL瓶时码垛机乱码时把塑箱挤坏,成品库转运塑箱瓶时损坏一些。瓶箱库缺少对塑箱使用的监管。每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20xx年工作计划和工作目标:
1、加强日常管理工作。
⑴、加强对叉车司机的入职培训,督促操作人员严格执行《叉车安全操作规程》进行安全操作,确保操作者的人身安全。定期维护保养设备,减缓设备的自然磨损,杜绝因人为操作使用和维护保养不当造成事故,监督叉车各岗位操作人员严格按照各种规范操作,对主观因素违反操作规程的人员予以纠正。提升在职叉车司机的安全驾驶意识,防止出现安全事故。
⑵、按规定时间瓶箱进行盘点,及时核算出各生产班所使用瓶箱情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各生产班存在浪费瓶子现象,积极配合各部门查找瓶损非正常损耗分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。争取做到低成本高效益的管理理念。
⑶、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
⑷、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了对员工的合理安排调动外,还需要认真实在培训员工,首先要以身作则,这样才能让自己的下属有榜样看,大家都能够主动形成节约意识。
⑸、加强对叉车司机的驾驶技能培训,和安全责任意识,减少倒瓶率,同时要对包装车间在生产使用塑箱过程监管,严禁把塑箱做其它用途使用,制订塑箱使用管理规定,责任到人,加大对故意损坏塑箱的惩罚力度。
2、在仓库管理及数据管理能力上提高。
⑴、为提高物料的管理,对所有进出仓物料必须按仓库管理制度执行,对经销商严格把关回退瓶质量和数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解瓶箱库存情况,对金蝶数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的.准确性与及时性。
⑵、加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放位置的紧缺现象,就能给生产周转瓶箱转运提供了合理空间。
⑶、重新对仓库库位成套瓶放置进行更有效合理的规划,使成套瓶摆放更加整齐,盘点更加方便,塑造目视仓储管理。
三、瓶箱库提出的建议
车间生产延时和生产变动,应及时尽早通知瓶箱库,瓶箱库好合理的安排叉车司机上班,避免在人资源上的浪费。今年每周都有生产改动不通知瓶箱库,瓶箱库和包装车间信息交流优化,才能提高整个生产效率。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
公司管理述职报告4
20xx年度,心理咨询中心在学校及相关部门领导的关心与支持下,根据本心理咨询中心制定的工作计划开展各项心理健康宣传教育工作,取得了一定成绩。同时,在工作中也积累了不少经验,并且对问题有了进一步思考。为了进一步提高工作的效率,现将本年度的工作做如下总结:
一、开展心理健康宣传活动
为了提高学生心理健康意识,丰富学生的文化生活,促进学生身心健康。本中心在20xx年3月举办了心理健康活动周活动,包括邀请专家进行心理讲座、团体心理辅导、参观心理咨询中心等一系列寓教于乐的心理宣传教育活动。
二、为高一、高三开展团体辅导活动
心理咨询中心的两位老师在高一开展心理辅导活动课,主题分别为《了解我的气质》和《我的情绪我做主》。在选考前,给高三学生开展考前辅导,为他们减压,让他们有更好的状态迎接选考。
三、展开心理健康普查工作
20xx年5月,本中心对高一、高二学生进行心理健康普查工作,并为他们建立了心理档案。目前已完成高二的心理健康筛查资料的整理和统计,高一还有部分班级没有完成统计。
四、举办我校心理健康教育班主任培训
针对班主任工作,提倡班级管理“心育”化,让班主任了解心理健康知识,并走进学生心灵,更好的开展学生管理工作,20xx年3月,邀请杭州外国语学院的高亚兵教授给班主任开展讲座。
五、开展个案心理咨询
咨询中心专兼职教师每周按时定期向学生开放,为广大学生提供力所能及的帮助。通过分析,学生前来咨询的问题主要表现在以下几个方面:人际关系问题、学习方面的问题、恋爱方面的问题、其他方面的问题(如自卑心理方面的问题、家庭问题、个性发展等方面的问题),除了面对面的咨询,中心还设立“心语”信箱,回复学生来信,同时还设立“小叶姐姐”留言本,反响很好,学生可以在留言本上留言,心理老师会回复,同时也可以查看他人的匿名留言,找到同龄人共同的.烦恼。
六、继续完善心理危机干预体系
加强和班主任之间的联系,将班级中有心理问题倾向的学生上报,平时在学生生活中给予关注。
七、建成省心理健康教育示范点
历时两个多月,通过省市的验收,建成心理健康教育示范点。
八、对今后工作进一步思路
1、进一步加强心理健康知识的宣传,使学生能够正视心理问题。通过宣传栏、广播等介绍心理健康知识,主要目的增强学生自我心理调试能力,帮助学生分析心理异常现象,了解原因。
2、宣传教育更加有针对性,并力争多举办关于学习压力、考试焦虑、人际关系、情感心理等方面的心理健康系列讲座。
3、拓宽心理健康教育渠道,发现有心理问题的学生,与学生、与学生家长交流,并且把心理健康教育带入课堂,与教学工作相结合。
公司管理述职报告5
尊敬的领导:
时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,自己虽没有轰轰烈烈的战果,但也算踏踏实实地经历了这一年考验和磨砺。在综合管理岗位上,我负责物资管理、固定资产、对内外服务等工作,一年来,我严格要求自己,认真学习,勤于思考,兢兢业业,尽职尽责,在领导和同事们的帮助支持下,使自己在思想上、工作上迈上了新的台阶。现将自己一年来的工作汇报如下:
一、物资管理工作
我单位的工作性质比较特殊,常年都有员工在全国各地施工,施工过程中需要的材料也比较零散,给物资管理工作带来了客观上的不便。为此,我及时登记领取,平均每星期要去供应站两三次。领回后建立台帐,及时收发,做到账实相符,没有出现差错。一年来大约领料200多项,并及时发放到每个施工部门,及时满足了施工需求。
二、固定资产管理
资产是我们赖以工作的'工具和条件,资产管理是一项比较繁琐的工作。平时要及时逐项清理,建立和完善相应的资产台帐。在资产清查的时候,为了弄清资产的准确价值,需要加班加点,精心计算;为了查找一项资产的去向,又需要多方查询。比如笔记本电脑都是分配在工作人员手中,分布在全国各地,有时一台笔记本转手好几个人,清查起来特别不方便。为了彻底查清去向,要一连清理好几天,逐人落实,建立个人台帐,直到弄清为止,做到心中有数,本上有帐,手中有物,家底清楚,有利于生产经营工作的顺利进行。
三、做好工程服务和内勤服务工作
我单位在外施工人员多,平均在外施工将近200人,每天都有借款,无论平时还是节假日,只要工作急需资金,我都及时到银行打款,有时一天要两三次,保证了施工的顺利进行。另外,做好在外施工队伍的后勤生活,特别是过年过节分东西,在外施工不能回来,家里只有老人,只能挨家挨户送,平时他们家人有病住院都要前去看望慰问,解决了施工队伍的后顾之忧。
另外,做好有偿解除劳动关系人员的一系列工作,履行好应尽的社会职责。我单位有36名有偿解除劳动关系人员,而且住的比较分散,有的还在外地。这几年,油田对有偿解除人员的生活比较照顾,政策变化比较多,有时为了通知一件事情,要反复的打电话到处找人,有的还耍态度不配合。为了把油田的政策落到实处,把好事做子,这时自己就耐心细致的做好政策解释和思想疏导工作,直到对方满意为止。在工作中,不管是份内还是份外,只要领导或同事们提出来,不计较干多干少,尽心尽力干好工作。生活中团结同志,乐于助人,勤于沟通,大家共同做好工作。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
公司管理述职报告6
一、重要工作业绩描述(主要对一年来重要业绩的描述,尽量数字化)
1、机票预订:机票预订、月结处理
2、酒店安排:餐桌安排、住房安排、费用月结
3、车辆管理:人员接待、车辆加油及保养、油卡充值及分配、车险购买、GPS续费、违章处理、车辆变更处理、费用月结
4、话费缴交:话费缴纳、号码注销及变更处理、实名认证处理、费用月结
5、宿舍处理:房租中介费用缴纳、退房租处理、宿舍物资管理、人员安排、查抄中意及总部水电表、水电费处理
6、快递管理:快递月结
7、证件年检:每年1到6月各公司证件营业执照年检
8、费用报销:行政费用报销
9、补贴制作:各部门补贴事项制作包含住宿补贴、宿舍长补贴、通讯补贴、水电补贴、高温补贴
10、会议室管理:茶水准备、会议纪要、设备管理
11、档案管理:档案存档、借阅、接收管理
12、通知通告发布:
13、企业文化建设:6s管理、员工关怀、宣传制作
14、活动策划:每月活动组织策划
15、公司及宿舍水电、设备、环境维护处理
16、花卉处理:花卉摆放、花卉费用结算
17、参会会议:物料准备、行程安排、预算制作
18、领导安排的其它任务
二、个人在工作能力、工作方法、工作岗位职责方面有哪些进步和改变及受过哪些培训?
1、工作能力上:
2、工作方法上:
3、工作岗位职责上:
4、受过的培训:
三、个人不足之处及改进措施
不足之处:
1、做事细节和效率要加强提升;
2、要加强反馈问题的及时性,戒掉拖拉的`工作习惯;
4、需要加强自我管理内控,工作会出现轻重处理不当情况
5、工作进程未及时沟通反馈,造成工作进度缓慢,成效低;
6、对本职工作的专业知识储存不足,时常无法更好的应对和解决问题
改进措施:
1、通过会议掌控工作进度、提供方法;通过日常工作进度追踪、细节要求,加强效率的提升
2、通过会议进行轻重缓急工作内容的反馈、要求及判断;
3、梳理流程细节,提升规划协调能力
4、通过违规事实确认、制度合理会议研讨和0A通告等措施
5、做好方案进行任务分解
6、通过书籍、网络、同行沟通
7、去参加培训
四、工作过程中遇到的困难及目前仍无法解决的问题(每人至少写3条)
1、各部门工作流程有些无法按照体系要求执行或执行相对繁琐,需要优化
2、
3、
五、对自己下一步的规划及希望得到的培训
1、加强自身专业化知识和技能
2、提升活动组织策划能力
希望得到的培训:
1、专业的人力行政培训
2、活动策划培训
公司管理述职报告7
20xx年是“十五”计划的最后一年,也是市公司第二次创业的“效益年”,做好全年的工作意义重大。20xx年的经营指标已下达,任务十分艰巨,这就对我们的业务发展、精细管理、成本预算和业务收益提出了更高的要求,为此,现就20xx年主要工作思路汇报如下:
一、牢固树立发展是第一要务的理念,采取措施尽早完成业务指标。
我们每位员工从现在开始,在做好本职工作的同时,合理利用业余休息时间,充分挖掘人际关系资源,认真落实 “敲门工程”,主动出击,深入街道社区,上门营销,通过种种措施,一定要提前完成主要业务发展指标。
二、树立服务意识,提高满意度
综合部的工作性质,可以用两个字来概括—“服务”。具体又可分为两个方面,既参与综合管理、办好事务。做好综合部的工作,水平在综合,灵敏在信息,权威在督查,形象在接待,瓶颈在运转,评判在领导。因此,为做好20xx年度的各项工作,我们综合部全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是精细管理意识;四是自立自强意识;五是协调把关意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。力争20xx年度的各项工作在员工和领导心中赢得更高满意度。
三、认真抓好党群团组织活动,积极推进企业文化活动
综合管理部相关人员,应根据各自的职责,按照市公司的`计划意见,结合观音桥的实际,拟制出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。工作要开展活动,要有文字记录和准确的数字,工作要有声有色。特别是工会和团的组织要结合主要工作和任务开展一些阶段性的突击活动和有益健康的活动,丰富员工的业务文化生活,进一步推动企业文化建设。
四、加强制定建设,用制度管人管事
我们通信企业一直都有一套全面的、系统的、严格的规章制度,因此在20xx年各项工作中认真的贯彻执行,各位管理人员按照各自的职责,都应清楚的知道每月定期要办理的事项,建立和完善台帐制度、会议制度、考勤制度、绩效考核制度、报表制度、领发各类材料制度、学习制度、督促检查制度等,正常情况下都应坚持遵守,各项工作有章可行,使零乱的工作条理化,复杂的工作制度化,可以提高工作效率,提高服务质量。
五、安全常抓不懈
20xx年,虽然没有发生大的交通安全责任事故,但是隐患经常发生,治保义消工作,生产安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一个“防”字,继续抓好5个坚持,坚持签定安全承包责任书、坚持安全教育、坚持检查制度、坚持督促整改时限,坚持奖惩制度,一级抓一级,层层负责,责任到人,及时发现隐患,及时整改,把各类事故的苗头消灭在萌芽状态之中。
六、以人为本,亲情管理
综合工作,近几来都处在压力大、工作量大、吃力不讨好是常事,故希望员工都应有一个健康的心态。我们的管理工作、服务工作都是围绕人来做的,这就要求我们的工作作得再细一点、再及时一点,让员工更加满意一点,例如:员工工资条的问题、员工生日贺卡的问题、员工生病住院探望的问题、员工的红白喜事问题等等。
一个人长期处在较忙的工作环境中,长期下去就会影响人的身心健康,工作质量也不高,故20xx年,我们综合部在现在坚持开展的几项活动的基础上,每季度抽一个周末在附近的农家乐减压,大家在一起开展一些活动,放松放松。
以上工作思维,只是我个人的一些想法,例如信息工作,工程转固,制度上墙,文体活动,平整篮球场、员工培训、政治教育、精神文明建设等工作都有要进行研究和计划。
以上汇报,如有不妥之处,敬请各位批评指正。
公司管理述职报告8
一、银行保险客户经理工作职责:
1、协助主管进行银行网点业务关系的维护。
2、培训银行相关人员并帮助其进行保险销售
3、对银行客户直接进行保险产品的销售,确保销售任务的完成。为银行网点提供各项基础培训、宣传、竞赛推进等工作。推动保险产品在银行的代理销售工作;所辖银行网点的日常沟通与维护;对所辖业务区内的银行各层级人员进行业务培训与辅导;客户保全及售后服务工作。
银保业务客户经理主要工作就是与合作的银行网点员工沟通,建立良好的关系,在这些银行网点设立咨询处投放宣传资料,通过银行员工来帮助销售保险产品。有时也需要对银行员工进行一定的保险知识培训。 同时客户经理也要为保险客户解释保险利益,促成保单的签署。 一般客户经理的工作不难做,比保险代理人的直销要轻松一些。只要和银行员工建立良好的关系就可以靠他们来向银行的客户销售保险产品,不用自己去销售。一般银保客户经理会给一定底薪,压力较小。
二、职位要求
1、金融,销售,管理和相关专业大专以上学历,条件特出者可放宽
2、亲和力强、沟通能力强、有责任心、有团队合作精神
3、二年以上工作经验或应届毕业生
4、了解保险及相关金融行业政策、法律法规者优先5。熟悉银行经营和操作流程者优先,有银行保险从业经验者优先
三、 前景
首先银行就是一个比较稳定的单位 ,保险业又是一个比较赚钱的行业,负责面对客户,首先作为一个经理的话 手上有很大的.权利,在这上面 可以结识很多的有钱人 这样就扩大了自己的机遇 买保险的都是属于富裕人群 ,而且面对客户不是一件坏事情 能得到很多社会上有用的信息 而且保险业很锻炼口才。银保对你个人的交际能力很重要,还有你所在的公司的银保产品也很重要,因为有些公司的银保产品说实话确实比较收客户的喜欢,这个就没办法了。做银保客户经理最重要的是和银行的柜台人员要搞好关系,比如说你知道一个银行的营业厅里会有很多的保险产品放那里给客户看,那要是那些柜台人员每次给客户介绍的时候都把你的产品推荐给人家,那你的业绩肯定好。银行保险客户经理说白了就是叫银行人员帮你卖你的产品,那人家为什么要卖你的产品就要看你自己的人品了。
公司管理述职报告9
各位领导、各位同仁:
20xx年,综合管理部在分公司党委、行政的领导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,较好地完成了分公司下达的全年目标任务,现就20xx主要工作和20xx年工作思路分别汇报如下:
主要工作情况
一、主要业务指标完成情况
分公司下达综合管理部固话发展指标56部,实际完成81部,完成任务数的144.64%;来电显示业务发展指标56部,实际完成68部,完成任务数的121.43%;宽带业务发展指标56部,实际完成40部,完成任务数的71.43%。
二、阶段性的突击工作情况
2月1日至20日,分公司开展的小灵通“零机总动员”促销活动,综合部促销任务量102部,实际促销122部,完成任务数的119.60%;重点业务放量竞赛活动中,综合部在6个二级部门中名列第二;绿色上网业务促销竞赛活动,综合部在6个二级部门中,名列第二;小灵通基站协调安装竞赛活动中,分公司下达协调任务是14个,于11月底全部协调完毕,完成任务数的100%,在6个部门中名列第一;区消委7-10月份组织实施的部分公用企业经营服务消费者监督调查活动中,我分公司在5个通信行业中名列第一,获得了“消费者满意单位”称号;人防民兵专业分队(20xx年至20xx年)第五周期组训工作成绩突出,被评为先进单位;道路交通工作,由于20xx年未发生大的交通责任事故,今年由被评为先进驾协小组。
三、规范办文
一年来,我部按照行文规范要求,先后发文70余份,无一差错,格式符合规定,文字简练准确,有效地指导了我分公司的各项工作;为及时反映我分公司各项工作,今年我部先后采集编撰了信息40余条,其中,公司OA网上发布信息37条,被市公司和集团公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作评比中排名第六,5个城区属地分公司中排名第一;分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范,半年来,我分公司各部门共向公司上报资料文件70份,件件有签收,杜绝了文件丢失和延误事机的.现象,确保了上情下达,下情上报,各类信息及时传递沟通。
四、积极组织员工开展业务培训,努力提高员工业务技能
一年来,综合管理部根据分公司业务发展需要,本着缺什么,补什么的原则,先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共22次,培训员工1512人次;参加市公司组织的培训34次,培训员工305人次;为培养业务骨干,先后去华为、西门子、斯达康和中兴公司等单位学习8次,培训骨干26人次。通过及时合理的培训安排,员工们能够迅速掌握各类新业务新技术;营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化;综合素质得到了有效提升,为企业的发展起到了良好的促进作用。
五、加强治保义消工作,确保通信设施安全运行
根据市公司文件通知精神,结合分公司实际,我们着重抓了五项工作。一是及时购买《安全生产法》200余本,做到员工人手一册,并在自学的基础上,先后举办了三期辅导班,加深了对《安全生产法》的理解和执行力度;二是组建护线小分队,进行夜间巡逻执勤、抢修抢险,先后更换增补人孔盖8块,排除不安全的隐患近100次,全年出动180余车次,600余人次,先后捉获偷盗线路人员10人,全部移交公安部门进行处理;三是先后更换灭火器具10具,新增16具,确保灭火设施处于良好使用状态;四是坚持工余时间抽查要害部位值班情况,全年共36次、88人次,有效督促了各项制度落实;五是积极主动找肇事方索赔,一年来,追回因施工、车辆损坏的通信线路赔偿款人民币176877.30元,为企业挽回了一定损失。
六、加强车辆管理,为通信生产工作服好务
经与北部新区分公司分离调整后,现有汽车16辆、摩托车52辆。20xx年的车管工作,我部着重抓了四个坚持:一是坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度,严格执行了奖惩办法;二是坚持车辆维修填报审批制度,为控制费用指标,我部先后两次向修理厂方及各部门下发通知,截止11月20日,今年下达的维修费用未超标;三是坚持每月一次安全学习制度,为学好《道路交通安全法》,我部及时安排购买了100份发放给全体驾驶人员,通过自学和考试,增强了驾驶人员遵纪守法的自觉性,全年未发生大的责任交通事故;四是坚持为通信生产工作服务。
七、服务保障工作
年初,因增加了部分员工,我部负责后勤管理的同志利用双休日多方联系制作,按照规定时限全部到位,确保了正常的办公;为防止汛期突发事件,驾驶员7-9月份安排值班近100天,为了作好交通保障工作,驾驶班适时协调车辆使用,只要是工作急需,综合部就出车保障,受到市场、网络部门员工的好评。
20xx年,我们在业务收入、业务发展、企业管理、服务保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成绩。但是,我们按照“三个满意”的标准来衡量还有差距,例如,我们在精细化管理方面,服务质量和服务态度方面,工作效率方面等须进一步加强和提高。
公司管理述职报告10
20xx年一年来,财务部紧紧围绕机械集团公司年初职代会的工作中心,在为全公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,并通过加强财务制度和财务内部控制制度的建设,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。
一、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、XX集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施新中大软件为契机,规范各项财务基础工作
在经过两个月的XX年度三套会计决算报告的编制后,财务部
按新企业会计制度的要求着手进行了新中大20xx年财务会计模块的初始化工作。对会计科目、核算项目、部门的设置,会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定,并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。如设置“制造费用”明细科目,并按该科目的费用项目进行了明细核算、归集和分配,费用的具体开支情况现已一目了然;规范“应交税金”科目的核算,如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量项目的规范化;对收下属分公司的管理费用由以前冲减管理费用改为冲减制造费用,这样使管理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当;在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上,按照《固定资产分类与代码》对固定资产编制了固定资产卡片类别代码,并在此基础上,完成了新中大固定资产管理模块的初始化工作。XX集团总公司要求在今年4月份全面正式运行新中大财务软件,而本集团公司财务部在3月份就完全甩掉金蝶财务系统,正式运行新中大,结束了长达半年之久的两套财务软件同时运行的局面。目前新中大软件已正式与矿部相链接,并运行良好。
三、制订各项财务成本计划,严格控制成本费用
根据XX集团司企字[XX]117号文《关于下达〈XX集团20xx年多经企业经济责任制考核方案〉的通知》和XX司字[XX]8号文《关
于下达XX分公司多样化经营二00X暨一季度生产经营计划的通知》,财务部对有关考核指标进行了分解,下发了XX年财务计划和可控费用指标。在财务执行过程中,严格控制费用,实行刚性考核。财务部每一季度汇总可控费用的执行情况,于公司常务会上通报,针对每一季度电话费超支的部室、单位,按超支额扣部室负责人及其他第一责任人的奖金;对于其他可控性费用也是实行指标考核,对于超支部分坚决不予核销。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模
上半年,随着原材料市场价格的持续上扬,而XX集团总公司销售价格制订相对迟缓,本集团公司资金一度吃紧。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地安排融资进度与额度,并针对工商银行借款利率上浮的情况,选择相对利率更低的农村信用联社贷款,以及通过向XX集团总部结算中心临时借款,以保证生产经营所需。这样,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务会计制度建设,提高财务信息质量
财务部根据公司差旅费的实际执行情况,为进一步规范本集团公司工作人员差旅费开支行为、统一标准,制定了《XX机械集
团工作人员差旅费开支规定》。为提高会计信息的质量,财务部制定了《XX机械集团会计报告竞赛考评办法》,对各母子公司的会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高了会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
平时财务部通过开展每周一次的交流会,解决上周工作中出现的问题,布置下周的主要工作,逐步规范各项会计行为,使会计工作的各个环节按一定的会计规则、程序有效地运行和控制。
六、制定财务部各工作岗位职责,并进行自我评定
为明确财务部会计人员各岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,制定了会计人员岗位职责,同时要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求,进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出打算,并对自己的岗位写出每月工作规程备忘录。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流、合作与团结。
七、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法法规的自查活动
为了规范财务行为,配合各级主管部门的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的XX年至XX年的财务自查活动,对审计和自查中发现的'问题及时地进行了整改,事后进行了交流,
提高了会计人员的职业技能。
下半年,为实现本集团公司的各项生产经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好上半年和第三季度的经济活动分析工作,及时提出为实现本集团公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。
配合XX集团总部进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。
2、为更好地加强资金管理,统一调配,根据XX集团总部结算中心的工作计划安排,做好本公司结算中心的统收统支和结算软件的培训与安装工作。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,如会计电算化管理制度、固定资产财务管理制度、会计人员岗位考评办法等。
4、XX集团总部财务处要求在全集团范围内推行全面预算管理,本公司是先行试点单位,因此财务部要积极配合做好这方面的工作。
5、做好年终财务决算的各项前期准备工作,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。
并注重与XX集团总部财务处、分部、本公司等各有关部室的
沟通,更好地提高财务服务质量。
6、加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
公司管理述职报告11
尊敬的领导:
今年步伐显得又紧张又忙碌,但我们生产一部在公司领导的正确决策和领导下,大家紧密团结、努力奋斗,圆满完成了公司下达的生产任务,以下是我的述职报告、 一、生产管理和产品质量方面
公司根据产品销售情况下达的生产计划,我们能合理地服从生产,保证了日常生产和正常休息、车间也克服了生产任务重、人员不足等困难,如进行菌种工段和提取相互帮助生产等,这样既保证完成生产任务,又让大家可以挤出时间来休息,调整作息、在保证完成生产任务的同时,车间高度重视保证产品质量的重要性、按照GMP的要求严格管理我们,要求我们严格执行标准操作规程、部门里经常通过开会等多种形式进行研究,不断总结经验,保证产品的质量和数量、我们都相信,只要我们每个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每个环节,产品质量将会持续稳定地生产出来、
二、硬件方面
整个生产部门投入了大量的人力物力做车间改造:我们菌种工段也换了供洁净室用的空调,还有之前给两个菌种库都添置了备有空调以防止温度失控,同时接种室的'温湿度做到了在线监控和记录、这样以后,我们不用每天时时刻刻观察种子的培养环境,同时也减少了进出洁净室而污染种子的环境、 现在最大的变化是我们也越来越重视设备保养的重要性,因为我们明白只有平时积极地做好设备的维护保养,才可以确保设备能够帮助我们顺利完成生产任务,同时领导也经常提醒我们在〞待生产〞期间做好设备的检查工作、所以我们现在做的不仅仅是规范的使用设备完成生产任务,还有做好所使用设备的维护保养工作,及早地发现其故障原因等问题、车间的卫生也是我们工作的一部分,我们尽自己所能,抽出时间做好设备及环境的清洁工作,使自己在干净整洁的环境下工作、 三、人员方面
随着生产任务的增加,有新员工进入生产车间的,也有我们和其他部门合作完成生产的,大家都相互合作,相互学习,一起完成岗前岗中培训,然后顺利进入各个产品角色胜任本岗位工作、公司重视我们员工的健康,完成了年度体检;也重视安全生产,我们大家积极参加培训并完成考核目标、公司也给我们营造环境,使大家有机会共聚一堂;公司给我们创造机会,使大家相互了解,相互尊重、 四、存在的不足
对岗位SOP执行不到位:车间记录记录不及时;状态标识未及时悬挂或标明等、一些细节问题在QA来飞行检查是有不同程度的反映、也许自己专业有限,或是自己缺乏专研精神,使我对其他方面所知甚少、
五、工作计划和目标
现在要提升生产产量已成定局,工作压力比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的熟悉和进步、要提高工作的主动性,工作要制定好计划,并按照计划执行;把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;要善于思考和实践,并加强和同事领导间的交流、
公司管理述职报告12
领导您好:
时光飞逝,从11月份入职以来,眨眼间我工作已将1个月。因为之前有过系统的职业技术培训,我已经熟悉了工作环境,提升了自己。工作中带给我许多没有真正接触过的东西,让我学习了很多,成长了很多,对此很感谢公司给我这个成长的机会。
现将本月主要工作报告总结如下:
公司目前一共有将近200台电脑,主要的故障有:硬件故障、系统故障、网络故障、软件故障等。因为有一部份的电脑是较老的配置,很多机器由于长期使用,导致硬件老化过快,或系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏。从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属于网络故障,线路问题等。
公司的网络环境,来时是每个部门都可以互相访问的一个状态,这样就导致网络存在着风险,比如财务人人都可以访问会导致一些潜在的损失。于是在郭姐的指导下,我重新规划了公司内部的ACL,改善了网络环境,有效的防止一些不必要的危害!
再就是共享打印机的问题,常常会出现打印机不可用,打印机连接已达到最大值的问题,这个问题与打印机对应的系统有一定的联系,我已通过一个脚本解决这个问题。
期间财务部也由于电脑故障更新了两台机器的配置,通过DIY配件组装好后,在不影响财务人员数据的情况下把系统及兼容驱动安装完毕。
生产那边也有过几次问题,扫描仪不能用,打印机安装,ERP用友软件安装等,因为有些第一次接触,在领导的指导和网络资料的`搜集下也全部把问题解决了。
问题解决后的收获与想法:
在解决这些问题的时候,我心里也有了今后对公司内部网络重新规划的想法,IP地址的使用现在公司比较乱,对于网络的管理效率有很大的影响,访问的策略问题也比较简单,打印服务的瓶颈问题仍需进一步解决(脚本只是一时的方法)。路由上ACL策略及应用也需进一步的规划,现在我已经有了大体的思路,我会在今后尽力的把每一个问题落实到细节,之后实验成功再应用的实际网络。提高公司的网络安全,规划公司的网络环境,提升网络的管理效率。
工作中我也发现了自己的不足,自己的沟通能力需要很大的提高,与各个部门的沟通不是很到位,专业知识的涉及面不是很广,要学习的有很多,也懂得了问题整理和日常计划的重要性。我会在今后努力的改变自己,弥补不足,不好的地方还望领导多多指出,我会一一改正,为做一个合格而且出色的网络管理员努力!!!
最后感谢郭姐的悉心指导与关照,感谢同事们工作上的配合,感谢各个领导对我的认同。祝:所有的领导和同事工作顺利!愿我们公司越来越好!!!
公司管理述职报告13
本人于20xx年元月从事xx有限公司公司消防安全管理工作,半年来,在消防安全这个岗位上,我从一个初学者到现在能够适应于消防安全管理,自我评价还算胜任,基本合格,为了更好地做好此项工作,现将自己近半年来的工作情况及工作表现,从以下几个方面进行总结汇报:
一、加强学习,提高素质
从事公司消防安全管理工作以后,我从基础开始学起,尽可能在最快的时间里掌握和熟悉岗位技能和业务知识,虽然过去也经常接触消防安全工作,但只限于皮毛,有高度而没有深度,更谈不上管理。在从事消防安全管理工作之后,就感觉到了身心的压力,力不从心力,我深知这是知识的匮乏和业务上的不熟悉所致,心里清楚,隔行如隔山,只有掌握了丰富的专业知识,才能在消防管理工作中得心应手,更好地为公司的消防安全管理工作。
在上任之际,就先给自已上了一堂职业道德课————要么不干,要干就干好,因此,抓紧一切时间,加强学习,提高素质,吸收能量,充实自己,除加强自身的学习外,同时积极参加区安全消防部门举办的各类培训,利用空余时间,与其他消防安全单位的同行进行取经学习,通过各种方式探讨和学习,使自己在这个岗位上很快适应,并能对日常消防工作中存在的问题及时得到解决,对于一些自己处理不了的问题,能相应地提出解决的方法,当好公司领导的参谋。同时为了更好地增强消防安全处置技能,还经常性地下载一些有关消防安全知识的资料进行补充学习,为科学合理处置消防安全工作中的问题打下坚实地基础。
通过一段时期的学习实践,我深深懂得了只有掌握了丰富的专业知识,才能在消防安全这个岗位上工作中得心应手,更好地服务于消防安全工作,才能使自身的'综合素质得到了提高。
二、立足本职,爱岗敬业;
在过去的几十年中,本人一直在基层做管理工作,耳闻目睹了多少次的消防安全事故,从多少次血与火的教训中深知“隐患险于明火,责任重于泰山”并不是危言耸听。因此在担任公司消防安全管理员工作后,始终以加强培训教育为起点,发现和排除火灾隐患为重点,以确保消防安全生产为目的。在实际工作中,严格监督检查公司各部门及全体员工在实际工作中的不良行为和“三违”现象,确保在生产运行中,对消防安全通道、实施、器材保持不封堵、不挪用、不损坏、无任何理由占用疏散通道和不遮挡安全出口;不违章使用电器、私拉乱接电气电线等现象;在巡查中发现有不合格的及时修复,对损坏的疏散指示标志、应急照明灯,及时检点、维修和更换。
上半年,共查各种不安全因素达xx多起次,下达消防安全隐患通知书x次,现场纠正“三违”现象达xx余人次,更换灭火器械xxx多具,整理并制定公司各类消防安全规定、制度及岗位职责等xx多个,坚持组织召集每周一次的安全专题会议,总结上周消防安全工作开展情况,布置下周具体及重点工作,同时还结合实际,适应形势,定期修订、补充和完善定本单位的消防安全各项管理制度,落实每半年开展一次灭火演练,并根据要求,不断完善消防安全应急预案。在实际工作中,我认真学习的执行上级有关消防安全方面的文件精神,主动掌握这方面的知识和基础理论,以严格、务实、爱岗、敬业的态度来督促、检查、纠正,抓好公司消防安全工作,
三、强化意识,扎实工作
在我担任消防安全管理工作是一项难苦的工作,辛苦不见效,出力不讨好,但做为企业的一名消防安全管理人员,权衡企业与个人之间的重量,还是选择了前者,在这半年期间,为了保一方平安,多了解和掌握消防安全动态,每天都要深入到班级、机台和员工中,查看消防安全运行情况,消防实施和器材在位情况,在一线,虚心听取各方面的意见,采纳他们的合理建议,不断研究和探索当前防火工作的新思想、新思路。在工作态度、工作方式、工作方法上,充分发挥自己的潜能,体现自身价值,不断增强安全意识。
在防火巡查检查中,遇到难题或是重大隐患问题,及时向领导请示汇报,并且时时刻刻告戒自己想实事,干实事,以身作则。在当前防火形势逐年严峻的情况下,以杜绝重大火灾损失为己任。在认真贯彻落实各项消防安全工作的同时,结合我公司的自身情况,突出抓重点,带一般,使公司消防安全工作形势继续保持平稳,树立企业良好的形象,创造了优良的消防安全环境。做为公司的一名消防安全管理人员,立足于日常消防工作实际,履职尽责是应尽的义务和责任,我坚持每日最少一次的防火检查巡查工作,并认真做好巡查记录。
公司管理述职报告14
尊敬的领导
您好,我是行政管理职位应聘人—— ,在此之前一直从事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉着热爱学习,努力奋进的工作作风,累积了丰富的行政管理经验,熟悉各类办公软件操作及人事管理制度的组建与完善,有较高的遇事处理能力。
随着物业市场化进程的不断推进,在广大居民居住生活质量不断提高的同时,居民对物业管理公司的要求也在不断的提高。物业管理的目标是为居住区域内的业主和使用人提供各种常规服务和保持安全、整洁、舒适的居住环境。相信在此之前通过历任领导和全体公司员工的努力,各项工作已基本成形。因我对公司目前的管理环境、管理制度、管理标准及行政手法未曾有所了解,今天能有机会争取加入到公司的管理团队,我深表感谢!如我能成功入职,将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:
一、主旨公司现有管理制度,积极学习《物业管理条例》,借鉴出色物业管理公司的成功案例。优质的.管理服务是品牌的基础,质量是品牌的生命,推行以“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待的服务,一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永远是第一位的”企业服务宗旨,并营造“安全、温暖、快速、清洁、方便”的生活和办公环境为目标,确保公司的质量体系能够得以长期、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。结合公司实际情况,争取从工作实际出发,细化和规范隶属各块管理,重点推进质量目标管理;可细分为《行政管理部质量目标》、《客户服务部质量目标》、《管理处质量目标》、《物业部质量目标》、《工程维护部质量目标》、《保安部质量目标》、《环卫部质量目标》等等。
例如:制定《管理处质量目标》
1、业主对物业管理服务质量的综合满意率:80%。
2、月物业管理费收缴率:95%。
3、有效投诉处理及时率:100%。
4、影响电梯正常运行的故障率每月不超过2%。
5、非预期性的停水、停电全年各不超过3次。
6、重大安全、消防责任事故为零。
利用有效的目标管理,可有效督导各部门主管及各部门人员的工作范畴,并列入到公司的年季度工作报告,作为员工评级考核依据,以此评定各部门管理人员的工作能力与领导能力。
二、编订切实的人事管理方案及管理表格;为加强对公司员工的绩效考核工作指导、监督与管理,保证公司绩效考核工作顺利、有效的进行,提高员工队伍素质,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力,制定完善的公司员工绩效考核管理制度。统一编订季度年终《岗位责任书》、《工作业绩计划考核表》、《员工发展规划表》、《员工绩效反馈面谈记录表》、《员工绩效考核申诉表》、《绩效评价参与各方的责任表》、《普通员工年终绩效评价表》、《普通员工绩效评价表》、《一般管理人员绩效评价表》、《中级管理人员绩效评价表》、《高级管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员绩效评价表》、《中层管理人员绩效评价表》、《高层管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员述职报告》等,由直属上级跟进员工计划执行过程,就绩效问题与员工保持持续的沟通,并定期(建议至少每月一次)与员工一起就计划执行情况进行正式的回顾和沟通,帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在的问题。
例如《普通员工绩效评价表》
1、首先制定相应职位的工作计划
2、计划跟进与调整,过程辅导与激励
3、绩效评定(含自评与上级评定),绩效反馈(含绩效面谈与隔级面谈),个人能力与发开展计划
4、薪酬激励,学习与发展。
各项目可按得分高低划分,即第1-3名定为a“优秀”;第4-6名定为b“良好”;第7-11名定为c“合格”;第12-13名定为d“需改进”(如有必要时定为e“不可接受”)。所有员工的评定以两级上级评价为主(时间:下个考核周期首月第一周结束日前)直接上级应按照员工的《岗位说明书》、《绩效计划/考核表》的要求,参考员工自评和参与评价者(员工参与项目的负责人、合作伙伴、客户等)的意见,对员工本考核期的工作业绩和核心胜任能力进行评价。
人力资源部为每位员工建立绩效考核档案,考核结果将作为奖金发放、评选先进、工薪调整、职务升降、岗位调整、员工福利、制定培训、考核辞退等的重要依据,确保执行有效的跟宗,与达到提升在职员工的管理意识与岗位职责素质。
三、熟悉工作环境,跟进工作,提高在职及新入职员工的业务水平与专业技巧;由于物业管理的业务过程与消费过程是在同一个环节里,业务过程暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个举止都会导致业主的投诉与认可,因此,人最重要。虽然在聘用员工时会对其进行一系列考评与了解,但能力与技巧并不是天生具来的,所以对员工的培训、考核工作不容勿视,具体方案可体现在;
1、入职前培训;内容包括公司的企业文化、宗旨及工作方针、公司组织架构及各主要负责人、各相关部门工作关系、公司人事制度、员工手册(行为规范)、公司行政管理手册、公司基本之财务政策(工资发放规定),具体工作细项由在职员工带领,行政跟进督导。
2、定期职内培训;员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大体函盖了公司企业文化、人事管理规章制度、财务管理规章制度、工程管理、清洁管理、护卫管理、客户服务、消防管理、意外事件处理、特殊工种将另行增加专业培训课程。定期要求各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。
3、在职员工考核;考核分为例行考核、转正考核和培训考核三种,具体如下:a.例行考核。每个季度组织进行例行考核,考核前提前15天组织成立考核小组,制定考核方案,报总经理批准后实施。例行考核的内容应包括德、能、绩、勤四个方面,考核方法应尽可能地量化。例行考核完毕,考核小组应对考核结果作分析总结,提出培训需求,并对不合格员工按公司有关规定作出相应的处理。b.转正考核。在新员工试用期满后,由该员工所在部门的主管领导对该员工该用期间的表现进行全面的考核,从而决定是否录用。考核完毕该部门主管领导应就员工的考核结果与试用期表现以《员工转正考核报告》形式向行政部门报告,经批准后该员工转为正式员工。未通过转正考核的员工由公司作出辞退处理。c.培训考核。在每次组织员工培训后,应组织参加培训人员进行考核,以检验参加培训的员工是否掌握培训的要求,将考核结果记录在《员工培训记录》中相应栏目中,交行政部存档并以此作为员工晋升、加薪的参考依据。
对于员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。通过对员工的培训、考核可在意识、知识、技能三方面得到加强和提高,改进员工的行为和表现,培养出高素质的物业从业人员,加强员工对管理服务的认识,改进工作态度,做到“服务第一,质量取胜”。要求每个员工都做到“团结、奉献、尽责、高效”,对培训累次考核不合格的员工,坚决取媂。
公司管理述职报告15
尊敬的领导:
岁月如梭,时间一晃而过,转眼间我在公司工作已一年,生产部对我来说不仅是一次全新的角色转变,也是一种新的责任和使命、正是这种责任,这种使命,使我不敢有半点懈怠,我暗暗要求自己,一定要格尽职守,认真做好每一件事情、以下是我的述职报告、
一、对生产部工作的认识
生产部是全公司运做的枢纽,是公司内部生产的核心位置,就好像人体中的大脑,只有指挥得当,人才不致于出现错乱或失误、而生产部也只有管理得好,公司所有生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成产量,达到目标;反之如果管理不当,将会造成公司生产秩序混乱,甚至因种、种原因完不成生产计划,给公司造成不必要的损失、所以最初接触这份工作时,我深知责任之重大,感到很有压力,但正所谓有压力才有动力,尽管任务艰巨,我也没有胆怯、气馁,我要敢于挑战,我相信,只要尽心尽力,就没有办不成的事、
二、生产流程
按照公司生产流程,我依据销售计划制订生产计划,以确保客户订单能够按时完成出货;依倨生产计划制定物料需求计划,以保证在生产过程中不因缺料而停产;结合仓库现有库存和车间生产能力制定月、周生产计划,并下达生产订单;监控生产订单完成生产进度、
三、工作认真细心
因为我们所做的物料需求计划和生产计划,关系到全公司生产工作的正常运转、如果所做的的物料需求在某个地方出了差错,公司急用的物料没有请购,却请购了我们暂时不用的物料,那么必将造成该来的不来,不该来的却来了一堆、生产车间也会因为物料不足而停滞待料;又或者我们下达的生产订单没有按照出货日期排序,车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品,而等着出货的`产品却未能完成,这样到了出货日期不能按时出货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失、所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把生产效率提高到点、
四、坚定不移、不厌其烦的跟催精神
有人说:计划反正已经做了,东西到没到就不管我的事了、其实不然,要想成为一个好的生管员,必须要有坚韧、坚持的态度、计划是下了,但还要经常到仓库查看这些物料究竟不有没有到、倘若已经快到出货日期,而有的物料却还是没有按时到达,就一定要督促采购部门,并与供应商沟通,以保证生产计划能顺利进行、在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节,变成你计划你的,我生产我的,从而造成生产秩序的混乱、所以跟催物料是非常重要的 五、处理好人际关系
一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键之所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境、只有心情好,才能在工作中发挥自己的潜能、一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好、
如今,一年过去了,我的付出并没有白费,我可以告诉自己,我做到了、在这里,我非常感谢公司同事们对我的许多帮助和支持,正因为有了他们,我才能每一天都充满信心,心情愉悦地工作、另外很感谢我的上司吴经理,他总是在我不懂的时候教导我,在我错误的时候指点我,在我失落的时候鼓励我,并借给我一些管理方面的书籍,从而增强了我的信心,开阔了我的识野,丰富了我的知识,使我的思想得到了进一步的提升、
公司管理述职报告16
各位领导、同事:
大家好!
20xx年上半年转眼即逝,回顾一年来的工作,在领导和同事们的关心帮助下,较好的完成了本职工作,但仍存在着一些缺点和不足之处。现将我20xx年的学习、工作情况简要总结如下:
一、认真学习了公司下发的各项管理办法及规章制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、自觉加强政治理论学习,提高自身修养。积极参加公司组织的各项学习活动。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习理论知识与实践相结合的方式,较好的完成了各项工作任务。
1.每月不定期前往乌海周边各个工业园区,深入实地了解企业需求,了解企业行业信息,寻找有投资价值及合作基础的项目,为公司项目储备打下坚定基础;
2.组织协助对企业开展尽职调查工作,对审核申通的项目撰写项目方案及对已立项项目进行具体项目实施,20xx年我公司开展合作企业6家,共计完成融资租赁业务7笔,xx有限公司300万车辆售后回租项目、xxxx精细化工有限公司2500万元设备售后回租项目、乌海市2980万元及5000万元医疗设备售后回租项目、xx有限公司1000万元设备售后回租项目、xx有限公司3300万元设备售后回租项目、xx有限公司594万元设备直接租赁项目,累计投放金额1.39亿元,20xx年实现收入1825.8万元。
3.针对我公司客户开展投后管理工作,每月到企业进行实地回访,了解企业生产经营、资金回笼、纳税等相关情况,就企业还款能力进行研判,防范发生项目逾期情况;
4.针对发生租金逾期支付或展期支付的企业,及时对接企业了解情况,针对性的展开调查,结合实际情况与企业制定相应的`支付计划并督促其还款,防范我司资金发生风险,其中xx项目展期还款于20xx年6月18号足额回收,xx项目逾期租金回收400万元;
5.结合我公司实际情况,整理撰写各项规章管理制度,完善我司制度建设工作;
6.做好项目档案管理工作,对于开展的工作留存工作底稿,为年底审计工作做好准备。
四、存在的问题
回顾这段时间的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,我的工作仍需要改进,存在的不足之处,具体表现在两方面:
一是学习缺乏主动性,习惯于用到什么学习什么;
二是业务水平有待进一步提高,应对不同的企业所处行业开展业务时,对于相关的业务模式不能很准确的把握
五、20xx年下半年工作学习计划
(一)业务能力提升
继续加强专业知识学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
(二)工作计划
1.帮助公司进行对外宣传,拓宽现有业务来源渠道,积极对接乌海周边各工业园区企业,寻找投资项目;
2.做好项目前期审查工作,了解企业所处行业的项目政策及前景,重点做到尽职调查过程中对交易对手事无遗漏,对已立项的项目完成尽职调查及具体实施;
3.对于已投资的项目做好后续跟踪工作,确保公司资金顺利回收;
4.每月做好项目台账,清晰掌握各项目资金回收情况以及公司收入情况;
5.协助本部门完善规章制度、操作指引;
6.积极配合公司其他部室完成工作;
7.完成领导布置的其他日常工作。
新的一年里,我将继续努力工作,钻研本职业务,不断学习新的专业知识,不断提高自己的工作能力,尽职尽责!最后我要感谢各位领导和同事的帮助,今后工作中,我会继续努力,不断的完善自己,做到更好。相信在20xx年我们公司全体会做的更好!以上是我一年以来的工作情况汇报,如有不足之处,敬请批评指正。
谢谢大家!
公司管理述职报告17
20xx年在焦虑不安繁忙中以往,回首过去,尽管沒有奋不顾身的考试成绩,但也算经历了一段非凡的磨练。现将一年的工作情况汇总以下:
一、机构招骋,提升员工培训。
在出任培训专员职位,我关键承担招骋和业务培训。因为物业管理公司薪资待遇低,办公环境相对性较弱,因而专职安全员和农村基层职工流失率较为大,为了更好地确保管理办一切正常运行,达到人力资源管理要求,人事行政部发展了多种多样招聘网站,包含:参与人才招聘会,网络招聘等。在任培训专员一职,我每日早上参与“智谋华中”人才招聘会,中午互联网搜索简历,并机构招聘面试,为改进企业人力资源管理不够的情况作出了奉献。4—5月份,集中化组成新新员工入职安全员培训,根据对新新员工入职专职安全员的学习培训,使职工对企业公司文化拥有掌握,而且感受到企业科学研究的用工体制,保证了工作人员的平稳和舒心工作中。
7—8月份就来我司见习的在校大学生组织结构学习培训。对于见习在校大学生的学习培训,关键是以社会心态、工作中实际操作工作经验、职业道德等层面开展学习培训。不但使她们掌握到信和物业管理系统化的企业培训体系,另外让她们感受到公司领导对她们的关注和爱惜,使她们可以舒心的留到信和工作中并为信和的发展趋势作出贡献。
二、印章管理、日常报文格式、分配网络部。
因为企业人事行政部行政秘书离职,在公司领导各层面衡量下,把我转任到此职位。相对性以前培训专员的工作中,行政秘书则规定更为仔细、细心和专心致志。最先,承担每个月职工工资和个人社保的统计分析,汇报财务部门开展结转薪水;次之,每日要把各管理办的文书汇报物业管理公司经理。报文格式工作中看起来简易,但在其中也十分繁琐。不仅将下边的建议传做到各管理办,又要将下边的反馈意见给公司领导,具有上通下达的功效,稍有粗心大意,便会导致丢文和漏文的状况。公司公章的管理方法,也是一件非常复杂的事儿,自己严苛依照企业印章管理要求开展实际操作,确保公司公章不遗失。
自由广场入住以前有关证件的.申请办理齐备,物业管理公司资质证书年检等,尽管仅仅基本工作中,但因为企业以前相关资料提前准备不齐备,因此期内也投入许多波折,并顺利完成每日任务。
物业管理公司XX年获得iso9001—XX品质管理体系认证,20xx年是企业接纳品质管理体系认证的复审。因为企业现况是尽管获得产品认证证书,但并沒有真真正正依照iso规范规定实际操作。存有着很多纪录没填,日常工作中实际操作不标准等状况。为了更好地根据本次查验,公司领导准许我承担机构这事,在与凯悦华庭管理办负责人互相沟通交流和全体人员紧密配合下,总算圆满完成本次查验。
三、健全公司规章制度,实行质量方针管理方法。
因为企业新上任物业管理公司实行总经理,为执行异议总经理开展工作,我再度被调至总经办就职。期内我关键承担选编行政部门指南,另外健全企业别的规章制度。为了更好地更强掌握职工心理状态趋势,及其为企业组织建设收集具体农村基层材料,特机构“20xx年客户满意度调研“,并产生《调查结果分析报告》汇报公司领导审查。使公司领导可以清楚地掌握现阶段公司职员对企业各层面工作中的满意率,及其职工对企业的意见与建议,本次调研为企业下一步实行质量方针管理方法奠定了基本。
总的来说,20xx年是公司的管理的提高年,自己能够一切顺利地顺利完成一年的工作目标,最先感谢公司领导干部对于我的适用、关注和信赖。在新的一年里,我一定会秉持企业优良作风,弘扬“做事高效率,保证质量”的精神实质,严格管理自身的工作中,为企业的发展趋势奉献自身的能量。
公司管理述职报告18
光阴恰如潺潺的流水,可以冲淡尘世间一切烦恼、喜悦,而烦恼、喜悦的背后总会隐藏着让人值得去细细总结的内容。趁20xx年即将结束的时候,让自己重温旧事,认认真真地作一次年度总结。
自从20xx年9月20号那天起,我正式成为了湖北xx生态果业有限公司生产管理部门的一分子。接触管理至今,对自己岗位职责有了一个比以前更深刻的认识,我现在就分别从计划,组织,指挥,协调和控制工作这几个方面来谈自己的工作中成绩、经验、问题和教训。
国家有五年计划,工业有年度,月份计划,农业也一样,到什么时间做该干的活,也要有自己的农业生产安排计划,“不违农时”不就是一个典型农谚吗?制定计划是一项艰巨的任务,一个合理健全计划的制定需要生产部门技术部门密切配合,20xx年9月份嫁接核桃苗木工作刚刚结束,接下来我们需要有一个嫁接苗木后期的管理计划,即除草,抹芽,施肥,刷胶,树体涂白。这些是一个大的计划,它还需结合实际情况进一步细化,一直细化到每个小项目上。在这点我们生产管理部门做得不够到位,需进一步完善。关于这个问题,我可以根据今年10月底到11月下旬施肥期间出现的问题来谈谈将大计划中的小项目细化的重要性。
今年的施肥工作整整用了一个月的时间,在那段时间我主要协助李应林管理挖树窝,施牛粪,复合肥等工作。每天上午7点钟上工,下午5点钟放工,民工的时间我们抓得很紧。但在这当中也出现了不少的问题,这些问题概括起来最主要表现在所施牛粪不够,民工偷工减料,用土、杂草等代替牛粪。这个问题出现得并不偶然,我个人认为需要从自身找问题。牛粪不够的问题出现后,表明生产部门对“量”掌握得不够精准。在施肥工作之前,
第一,公司技术人员需要计算出所需肥料的数量(所需肥料数量包括:
①公司所有核桃树所需肥料总数量;
②公司每个区域核桃树所需肥料数量)。
第二,根据施肥所需量,合理安排用车(拖粪),保证每片区域有充足的'肥料。当初如果我们做到这两点后,我想民工抢粪的问题还是可以避免的。这件事情给我们一个很好的失败教训,提醒我们在安排工作之前提前做好计划,把工作中会出现的问题一一罗列出来,并要制定出解决问题的方案出来。
把计划搞好了,我们还需要有一个合理的组织。组织是工作的实施阶段,是一个格外重要的环节。安排民工怎么样地高效率地做好每一件工作是生产管理人员应该考虑的问题。在核桃小苗子刷胶防寒和核桃幼树树干刷石灰工作中,充分体现了合理组织分配任务的重要性。
公司管理述职报告19
尊敬的领导:
回顾一年来的忙碌与付出xx厂在公司及厂经营班子的带领下,紧跟公司下达的年度生产任务计划,努力加强生产管理、安全管理,落实管理责任制,贯彻实施绩效考核,较好地完成了全年的各项工作任务,在各个方面都取得了长足的进步。xx厂的发展离不开全厂各部门的同心协力及共同努力,xx厂生产管理部在生产和管理等方面亦做了一定的努力和学习,以下是我的述职报告。
一、生产管理工作
根据公司生产管理部年度、季度滚动生产计划及我厂实际生产情况制定季度物资采购计划和月生产计划,平衡调整各项原辅材料、生产物料,合理进行生产调度和协调生产。按公司要求及工厂计划圆满完成了各项生产任务。生产现场的工艺查证,是保证xx规范和xx标准贯彻执行的要点,在生产过程中力求对工序关键控制点、操作者、工艺设备、物料等进行监督控制,从而实现生产出优质高效产品的目标。生产管理部在过去的一年里,配合各生产班组质量监督员对每批产品的主要工序环节进行工艺查证,建立健全工艺查证记录,确保在每一批产品的生产过程中严格执行操作规程,严明工艺纪律,保证产品生产工艺标准,避免不合格产品的出现。
生产管理涉及的统计及报表数据繁多,从每天的'产销存日报到周报、产销存月报、产值月报、能源报表、季报表、季度物资计划等等,此外还有众多的随机临时报表。每一份报表都要求及时准确无误、认真细致。生产管理部在完成各项报表及生产数据的工作中从未出现任何差错,为xx厂部门之间、公司的数据链接和建立付出了应有的努力。
批生产记录是每一批疫苗的完整档案,记录了从原辅材料到成品的整个生产、检验过程。为了保证生产工艺、数据及检验数据的规范性和真实有效性,生产管理部对每批次的生产记录进行了认真的查对和审核,并对审核过程中发现的种.种问题和缺陷及时与记录工序单元沟通解决。确保每批产品生产记录的真实有效性。即时掌握本厂成品、半成品等相关主要生产数据。实时掌握产品库存情况,保证产品的库存与生产不出现脱节或积压。与公司即时沟通并根据公司产品订货单及本厂成品库存情况,认真履行产品发放手续,与采供部协作合理组织产品发放。
二、存在问题
因本部门人员配置不够,致使深入车间等工段进行现场管理的频次不足,生产工艺纪律监督管理不够,缺少了解和学习,未能很好地协调解决生产实际问题和履行生产工艺关键控制点查证,今后将在这方面加倍努力。对公司“三化”工程认识不足,未能将“标准化、规范化、精细化”管理很好地实施。
三、明年工作计划
使现场管理向纵深发展,克服现场管理深入不够,加强生产现场管理,解决生产实际问题。加强生产工艺纪律监督管理和生产工艺关键控制点的监督管理。与生产车间、采购供应部等部门加强沟通协作,完善生产指令,物资计划等。根据我厂产、销、存情况,认真搞好产销衔接工作。将在“标准化、规范化、精细化”管理如何融入日常管理、生产工作过程中做逐步的摸索。努力完成相关生产管理及领导交办的各项临时工作。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
公司管理述职报告20
各位领导、同事:
你们好!我是成本管理部xxx,现在我向大家进行20xx年度工作总结。
在忙碌的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,工作任务比去年更加繁重,但公司紧张有序的工作氛围、团结向上的企业文化激发起每个员工的工作激情,作为999公司的一名员工能与公司共同走向成熟,对公司的未来充满信心。
在领导和同事的支持下,本年度安装成本工作进展顺利,现把主要安装部分成本工作情况介绍如下:
一、工作总结及论述
(一)合同管理
本年度涉及到的安装专业相关合同的审核共计60份,主要涉及六、八组团建安工程及精装修甲供材料设备采购合同;一期工程收尾及其他区块三通一平等零星工程合同;留庄新风、地暖、空调、洁具等甲供材料设备采购及安装合同。
合同评审工作虽然代表着一项招标工作的结束,但关乎后续成本管理是否有效及工程管理工作是否顺利开展的关键性工作,是开展各项工作的最主要依据。所以每一条款都需要带着一份责任心去审核,容不得半点疏忽。每份执行结束的或者正在执行中的合同,都能在过程中显现出很多值得思考的值得借鉴的问题,作为后续其他合同的参考依据,因此在评审合同的时候要有散发性思维,尽量考虑周全,避免同类问题多次出现。每一份合同多多少少都受存在的客观环境所影响,在合同评审过程中要尽量避免产生拿来主义的思想去应付,这种思想是非常要不得的。
(二)招投标管理
本年度建安工程招标工作主要集中在社区商业中心及东北区块建安工程的公开招标工作,根据招标进度安排,审查影响标底编制结果的图纸相关内容,完成相关工程量清单编制后的核对工作,同时根据工程实际情况编制预算书统一口径作为投标单位编标依据,招标结束后根据承诺书内容要求,起草并完善安装部分协议书。
在专业工程及甲供材料采购的内部招标工作中,配合精装修部、工程部等相关部门进行999五~八组团精装修工程及相关材料设备的采购招标,进行留庄项目样板房、会所精装修工程及电梯、空调、新风、地暖、卫生洁具等各种材料设备的采购招标和专业工程招标文件的评审、商务分析、询标纪要的起草以及最后合同的评审工作等等。
今年招标工作比往年更加繁重,并新增了留庄新风系统、锅炉设备、地暖系统、中央吸层系统等等一系列新颖的工程或设备的采购招标工作,碰到许多世界顶级品牌的设备材料的招标工作,但在同各位具有资深经验的同事的共同努力下,使得各项招标工作都顺利的完成。
我们不应该仅仅只看到最直接的价格降低,在投标价格一压再压无法再挤压出水份的时候,我们需要从方案设计、技术要求方面探求降低总成本的有效措施。只有这样,我们才能在招标过程中发掘降低成本的机会,选择到物美价廉的材料设备。
(三)工程结算审核
本年度安装工程所涉及的结算工作主要有12项,合计核减125。1863万元,主要分布在样板房、一期多层组团各个专业分包工程、零星施工用水电安装工程以及一、三组团安装工程的结算审核工作。
严格根据合同规定及招标过程中询标纪要、标书、承诺书等文件资料,认真仔细审核各项工程结算,对于委托咨询公司编制结算书,做好跟踪、监督、协调和复审等把关工作,确保审核的时间进度和编制质量。对于有代表性的建安主体工程,详细地统计分析有关经济技术指标,经过汇总、统计和分析,逐步形成一套完整的成本数据,与类似工程各项指标进行比对,寻找各分部分项偏差的原因,审查图纸及合同规定全部完成工作,是否有重复计取的工程,认真核实每一项工程变更是否真正实施,该增的增,该减的减,实事求是,尽量控制无缘由成本的存在。
(四)日常工作
(1)工程进度款的支付。
根据工程进度,每个月末审核999项目五~八组团、社区商业中心安装工程、五组团精装修安装工程、留庄项目安装工程、999二四组团景观工程、弱电等专业分包工程的进度款,在紧扣工程实际进度的前提下,认真支付每一笔款项,严格控制工程款早付多付的情况发生。
截止11月本年度审核月进度款共计105次,计999项目2225。65万元,留庄项目154。54万元。
(2)联系单签复。
本年度共计签复联系单209份。主要是999五组团会所部分因装修定位及管线综合问题产生的返工修改变更、预留孔洞的新开及修补变更,一期工程收尾工作遗留问题的签证,材料价格的签证,留庄工程大部分是设计方面的变更。联系单签证是一项工作量大而且比较难于控制的工作。变更情况琳琅满目,各式各样,变更背景千差万别。某些变更部位由于先前图纸设计进度和深度及现场实际情况变化等原因,反复变更会给结算造成重复计算的可能,所以在认真仔细计算变更费用的同时要深入了解工程现场掌握工程变更的内容和过程,严格按照合同及协议书条款进行签证。
(3)部门资料管理。
资料管理这块主要涉及的是各种合同文件、招标类文件的整理、分类及归档,确保档案资料的完整、准确、安全和有效利用,资料管理能培养人的细心及耐心,且能及时储备到第一手资料作为其他相关工作的参考依据,提高工作效率及信息管理的有效性。
(4)报表编制。
根据工程开展进度11月完成编制成本预算报表及成本跟踪表,通过报表的编制过程将目标成本按照规范的成本结构树层层分解,落实到今后每一项招标工作,每一份联系单的签证,实时掌握成本的.异动情况,及时进行纠偏工作,并且通过报表的编制掌握各种指标类数据,作为分析各项后续项目的成本所可参考的依据。
(5)业务学习及团队建设
根据项目需要,许多材料设备、施工工艺都不能以我们所熟识的普通档次的东西去考虑,去选择,所以为了更好的做好各种材料设备的选择采购,考察了不锈钢管的生产厂家及使用单位的施工情况、HDPE排水管的排水演示,了解其使用寿命及在排水方面的优势,参观了真空锅炉设备的半成品展示,使在招标过程中能够抓住重点部分进行商务分析,选择性价比最优的产品。
参加了部分专业工程的图纸评审会议,深刻领会设计师对图纸的设计理念并借此对图纸有个全面的了解,对于开展相关的招标工作及预决算编制的准确性都有非常有利的作用。尤其是弱电工程,通过会议的讨论过程及各专业人士所提出的新的产品概念及对未来客户需求的诠释,能够多方面吸收各类最新的知识点。
通过每个月的工作梳理及计划编制,不断提高个人工作效率及自我督促的能力,培养个人工作的计划性能力。
二、不足之处及提高要求
回顾这一年的工作,在看到成绩和进步的同时,我也意识到自身所存在的不足和需要改进的地方,在每一项工作任务完成的同时也不断进行自省:
1、管理工作需要灵活度,需要提高同其他部门同事沟通与协调的积极性与顺畅性,坚持以解决事情为目的的工作原则,提高事情处理的成功率。
2、需要提高成本意识的敏感度,在明年的工作中,针对每一项招标工作开标时,每一份联系签复时,每一种材料价格签证时,都需要思考一下,是否超出成本预算范围,是什么原因造成,有什么办法解决,有什么其他方法进行补救,在事前进行成本控制的通盘考虑。
三、工作感悟及明年总体工作思路
通过参与各种不同档次、不同功能材料设备的采购招标工作以及联系单或材料价格的签证过程,让我深刻理解了这样一句话:“成本控制是一门花钱的艺术,而不是节约的艺术”。如何将每一分钱花得恰到好处,不该花的钱就不要花,该花的钱让他花的物有所值。以前在我的观念中成本管理是以是否节约为依据,较片面的从降低成本乃至力求避免某些费用的发生入手,强调节约和节省。而从今年的各项工作经历中我发现,完全以“节约”作为成本控制的基本理念不能事事都行得通,甚至会成为产生后期成本的一项隐患。而这种理念却对我今后的工作提出了更高的要求,就是需要通过不断的学习,提高专业技术知识,紧密联系技术要求分析商务内容。
作为一名安装成本管理人员仅仅做好预决算已远远不够,还必须担当起安装成本管理当中主要的协调人角色,培养个人的牵头组织能力,所以在处理各种同成本有关的问题时,都需要努力发挥个人的综合能力去协调解决。
明年的工作任务将更加严峻及忙碌,一期多层二四组团工程、五组团安装工程及精装修工程、许多相关的专业分包工程都将集中进行结算审核工作,但我会配合部门整体计划要求,有信心做好每一份工作。
最后诚恳希望,各位领导和同事,在新的一年里能够继续给我以信任和理解,并欢迎对本次总结进行点评指正,谢谢,我的述职完毕
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