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化妆品销售半年工作总结

时间:2023-10-24 07:39:05 半年总结 我要投稿

[优]化妆品销售半年工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们抽出时间写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的化妆品销售半年工作总结,欢迎阅读与收藏。

[优]化妆品销售半年工作总结

化妆品销售半年工作总结1

  今年上半年,销售部全体人员在公司的领导下,围绕年年初设定的目标任务展开一系列工作,为了更好地掌握上半年来的工作经验与不足,便于下半年度销售工作的开展,特总结如下。

  一、总体目标完成情况

  本年度主要销售指标完成情况如下表所示。主要销售指标完成情况表

  指标名称计划数完成数同比增长率销售额xx万元xx万元xx%

  回笼资金xx万元xx万元xx%

  二、影响销售指标的因素

  在过去半年中各项销售指标虽达成年初预定水平,但仍较同行业偏低,制约销售指标的因素包括以下几种。

  1、南方区业务下滑比较严重。20xx年该区域完成销售额xx万元,占公司总销售额的百分比为xx%,而今年由于新领导、新政策的.影响,今年南方区又对其经销商进行大力整顿和调整,特别是杭州、上海等几大区域经销商的更换,致使销售额缩水严重。

  2、西北区尾款损失严重。我公司去年平均销售回款率为xx%,但西北区仅为xx%,比平均水平低x个百分点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款,但由于销售人员更迭频繁,致使回款措施执行不力,同时也存在扯皮推诿事情的发生。

  3、受产品质量与交货时间影响较大。今年前半年,由于市场需求量较大,我公司的协议加工企业为了赶进度,忽视质量的事件时有发生,因此,导致客户抱怨数量上升,影响了销售量。

  4、在资金回笼方面,迫于主要竞争对手的压力,客户多采取后付款,而一些大客户又要求延期支付,造成资金回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

  三、主要工作回顾和职业道德素质

  1、针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,在销售淡季进行了两次大规模的集中培训,同时,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。

  2、加强对经销商库存量的管理,最大限度减少库存,降低企业风险。

  今年,我们加大了对经销商库存量控制的管理,使销售部随时能够掌握经销商的库存量数据,在保证产品供应的前提下,最大限度地减少了库存,降低了企业风险。

  3、通过培训提高业务员的服务质量和业务能力,同时,在平时的日常工工作中,我们也要求业务员必须做到以下几点:(1)加强与客户的沟通联系,先做朋友,后做生意;

  (2)及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;

  (3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

  (4)集中精力做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大;

  (5)积极参加与新业务的开拓。

  (6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。四、存在问题

  1、通过对本年度销售指标的分析,反映出部门的日常管理工作需要进一步加强。

  2、整体的资金回笼不理想,未达到预期要求。

  3、个别业务员的工作责任心和性不强,业务能力还有待提高。

  4、新业务的开拓不够,业务增长少。

化妆品销售半年工作总结2

  20xx上半年的时间过去了,看着自己在这上半年的业绩,就算是我,嘴角也不禁微微上扬。本来按照我的性格,一般都喜欢在最后再看自己努力的结果,但是在销售这个行业的工作彻底改变了我的习惯,毕竟市场是多变的,可不能在“失败”了才发现自己最后走错了路!

  在上半年的工作中,我又好好的开拓了我的顾客人脉,让自己的上半年的工作也算是小有成就。总之,既然已经看了自己在上半年的成绩,那么就好好的总结一下,规划下之后的工作方案吧!我的20xx上半年销售总结如下:

  一、在人际关系上

  化妆品销售的业绩,除了要有一个过硬的产品以外,有几个属于自己的化妆品圈子也是非常重要的。无论是在人际交往、产品销售、产品反馈、产品推荐。等多种多样的事情上都能起到用途。

  在今上半年的工作中,我也一直在努力做好在这几个群组中的工作。相比在现实中自己去寻找新的顾客,我在这片网络的区域能做的更加如鱼得水。通过上半年的努力和投入,群组的成员和顾客有增加了许多,这就是网络人脉的好处,传播的非常快,非常远,能为自己招来许多意想不到的收获或者是潜在的顾客。

  二、在实际工作上

  就算我比较擅长网络销售,但是作为一名销售人员,脚踏实地的工作也是我们不能忘记的!我可不会忘记现在这么大的群组在当年是我如何一步一步在销售中邀请顾客建立起来的.。在现实的销售中,我在xx街的一家分店中工作,每天来往的客流量也是非常不少,但是无论是新老顾客我都会仔细的区分开,新顾客要给予好的服务和推荐。老顾客要像朋友一样去和她聊天,多去夸赞,细心观察亮点。在工作中越是对顾客了解,就越是能得到顾客的信赖,成为朋友是扩展人脉的第一步!

  三、总结

  虽然老顾客非常的重要,但是新顾客这样的资源我们也不能放弃,好好的将两边的工作都做好就是我现在的路线。虽然两边顾会让我感到很累,但是看着上半年的这些成绩,我相信这都是值得的。

  工作没有止境,现在的成就虽然让我高兴,但是还并没有到让我满足的地步,我会在接下来的下半年里继续努力,维护好现在的人脉的同时,继续努力!

化妆品销售半年工作总结3

  这半年的工作也就这么过去了,忙碌但又不平庸的半年,xx化妆公司是一个业内知名公司,我在公司的一家分店,对自己的工作这半年来我是有开心,也有过失望,半年来更多的是让我沉淀的不少,作为一名化妆品销售我觉得半年是一个很长的时间,工作就是这样过得很快,一名销售更是这样,自从进入xx公司以来,我时刻的提醒自己要努力,我们公司是很好的一个平台,珍惜这样的.机会,才能让自己更进一步,半年的时间已经过去,也该对自己化妆品销售情况总结一下:

  一、打造一个顾客满意的店面环境

  有着x年化妆品销售经验的我深深地能够感受到这一点,店面的形象是一个很重要的因素,这个能够影响到每天的客源,一个好的店面形象都会让人看着舒服,爱美首先店面就要美观,我知道这一点,这半年来我对于我们店面的环境很重视,我一直在打造着一个美丽的环境,让更多额顾客来这里霞消费,同时也能欧对我们店面的环境有一个好的映象,这半年来我在我们店面形象上花了二不少功夫。

  在一个就是内部的环境,外在要美内在更加要美,从顾客的角度来讲,体验很重要,来这里消费很重要的一点就是体感感要好,能够影响到顾客体验的有很多,店面的卫生情况,还有我们内部服务方式,这样的因素都会影响到顾客的体验感,半年来我进一步的优化了这些。

  二、销售技巧

  了解消费者的心理,化妆品销售有时候也要知道一些心理方面的知识,我的经验告诉我,很多的消费者更希望跟开朗,幽默的销售打交道,具备这样的要求才能够更快速的进入主题,跟消费者交流是很重要的学问,在跟消费者交流的过程中也要抓好时机,向消费者提出我们铲平的优势,这半年来,我不断的学习技巧,让自己成为一名优秀的化妆品销售

  三、自身的不足

  半年的工作也让我知道了自己不足之处,值得一提,怎么说呢,有时候就是在不断的实践中看到了自己的缺点,我觉得自己就是太急了,跟消费者是不能急的,我一定好好的改进。

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